激勵銷(xiāo)售員工獎勵方案

　　銷(xiāo)售人員是終端銷(xiāo)售的主體，終端銷(xiāo)售的成敗與其有著(zhù)必然的關(guān)系，因此對銷(xiāo)售人員不斷進(jìn)行鼓勵和溝通非常重要。怎么做?讓我們來(lái)學(xué)習一下如何進(jìn)行有效的激勵和溝通。

　　一、九大贊美的技巧

　　不斷地贊美銷(xiāo)售人員是激勵的有效辦法之一。每一個(gè)銷(xiāo)售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎銷(xiāo)售員，可能會(huì )被銷(xiāo)售員誤解或輕看，會(huì )認為領(lǐng)導沒(méi)有原則�？洫剢T工，要因時(shí)、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導者，以下提出各種贊美的方式。

　　1贊美得很自然，順其自然不做作。

　　2贊美要簡(jiǎn)單扼要，一句“你太棒了”就很好。

　　3掌握時(shí)機。贊美銷(xiāo)售員也要掌握時(shí)機，成果出現時(shí)立即夸獎。

　　4小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。

　　5間接贊美。在其他的人面前贊美銷(xiāo)售員，間接傳到當事人耳中也是方法之一。

　　6在全體員工面前贊美，例如銷(xiāo)售會(huì )議總結會(huì )上表?yè)P銷(xiāo)售員的成功。

　　7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美，二人互相分享喜悅。

　　8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客，慶祝部屬的成功。

　　9對贊美內容要深思。面對有能力的銷(xiāo)售員要贊美其工作內容，贏(yíng)得認同感。

　　二、十五個(gè)激勵方法

　　1、開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品，能激勵銷(xiāo)售員為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。

　　2、信任。銷(xiāo)售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì )更賣(mài)力。經(jīng)理說(shuō)話(huà)時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現?對于表現佳的人，是否都能給予足夠的信賴(lài)，讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷(xiāo)售員曉得自己受到信任，那樣他們會(huì )更努力。

　　3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷(xiāo)售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷(xiāo)售員收入的關(guān)系，他們覺(jué)得相對收入是更好的衡量標準。

　　4、認同。激勵銷(xiāo)售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的認同。要讓表現好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個(gè)同事都知道。

　　5、榮譽(yù)。銷(xiāo)售員必須知道，當他們的責任區域有好事情時(shí)，會(huì )得到公司適當的榮譽(yù)。

　　6、獎勵。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗，頒給表現好的銷(xiāo)售員時(shí)，也能激勵士氣。

　　7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進(jìn)去，例如兩人的旅游，那樣會(huì )使銷(xiāo)售員在配偶眼中是個(gè)贏(yíng)家。

　　8、實(shí)際的目標。業(yè)績(jì)配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷(xiāo)售員對指派的配額有機會(huì )提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調整?如果目標不可能達到，銷(xiāo)售員何必工作得頭破血流呢?

　　9、決策責任。一個(gè)有力的激勵誘因就是顯露你的信任，讓銷(xiāo)售員有適當的決策權，當然，要給他們指導原則，但讓他們有機會(huì )做某種決定。

　　10、沒(méi)有限制的收入潛力。沒(méi)有限制的收入潛力意味著(zhù)一種強有力的激勵，你能力足夠強，付出足夠多，收入足夠多就不是夢(mèng)。

　　11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就，它帶來(lái)滿(mǎn)足，付出得到領(lǐng)導層認可。

　　12、晉升。每一個(gè)人都希望有機會(huì )做更好的'工作，爭取未來(lái)的機會(huì )。那也就是為什么內部提拔非常重要。讓員工知道，表現最好的人會(huì )因其努力獲得獎勵。

　　13、合理與公平的對待。銷(xiāo)售員受到欺負嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達到業(yè)績(jì)標準，是否就要準備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。

　　14、培訓。讓員工知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計劃和最好方法，就是提供定期的訓練課程，以增進(jìn)銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品知識，時(shí)間管理等。

　　15、多樣性。年復一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jì)配額年年增加的話(huà)。試著(zhù)時(shí)常指派新任務(wù)給銷(xiāo)售老手，以免他們沒(méi)勁兒。

　　三、激勵頂級銷(xiāo)售員的方法

　　對于頂尖銷(xiāo)售員的管理，往往是主管最感頭痛的問(wèn)題。要激勵這些銷(xiāo)售高手首先要了解他們的特點(diǎn)，頂級銷(xiāo)售員一般分為以下幾類(lèi)：擅長(cháng)促成交易型、專(zhuān)精建議式銷(xiāo)售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數千名各行各業(yè)的銷(xiāo)售高手做過(guò)調查和研究，結果發(fā)現七個(gè)最能激勵明星銷(xiāo)售員的因素：

　　1、頂級銷(xiāo)售員通常追求地位，需要別人給予享受權力及權威，而且相當注重自己的形象與聲威。

　　2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說(shuō)實(shí)在的他們并不在乎，這種特性使他們常運作感性來(lái)說(shuō)服別人，自己卻不為情感所困。

　　3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當做事做得好又做得對的專(zhuān)家，都自認為自己用心良善，樂(lè )于幫助或指導別人。

　　4、希望有常規可循。頂級銷(xiāo)售員大多喜歡沿習舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。

　　5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿(mǎn)足及舒適，一旦錢(qián)賺得夠多了，他們會(huì )不斷地迎接挑戰，去追求“不可能的銷(xiāo)售紀錄”，以保持對銷(xiāo)售工作的熱忱。

　　6、追求刺激。頂級銷(xiāo)售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來(lái)的刺激與挑戰，以便使他們的活力得以適當的發(fā)泄并得到滿(mǎn)足。

　　7、希望真誠相待。銷(xiāo)售高手對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗會(huì )教導他們要接受不完美。

　　擁有頂級銷(xiāo)售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后，如果能用心體會(huì )，直誠的與之相處，必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導。