年會(huì )安保方案
一般舉行一些活動(dòng)的時(shí)候，也是要注意一些安保問(wèn)題的。下面是小編為大家整理的關(guān)于年會(huì )的安保方案，歡迎大家的閱讀。
1、管理職責
1.1安全部經(jīng)理負責大型會(huì )議安全保衛方案的制定、實(shí)施、監督、檢查。
1.2安全部主管協(xié)助經(jīng)理對大型會(huì )議安全保衛方案的具體實(shí)施。
2、質(zhì)量標準
規范大型會(huì )議期間的保衛工作，以達到酒店管理要求。
3、工作流程
3.1安全部在會(huì )前應組織一次對酒店會(huì )議樓層、住宿樓層、用餐地點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所、廚房、停車(chē)場(chǎng)、物品寄存處等消防、治安安全的全面檢查，對檢查中發(fā)現的不安全隱患，涉及會(huì )議活動(dòng)的區域，在會(huì )議前一天全部整改完畢，做到不留安全死角。
3.2根據會(huì )議來(lái)賓人數多、級別高、會(huì )議的性質(zhì)等特點(diǎn)，安全部對人員配置要進(jìn)行合理安排，重大會(huì )議要制定專(zhuān)門(mén)的`保衛方案。
3.3各班組工作要求：
1）安全組
a負責安排會(huì )議指定車(chē)位，放置會(huì )議停車(chē)指示牌,于會(huì )議前一天落實(shí)完畢，并對所有會(huì )議車(chē)輛集中指揮到指定位置。
b正確指揮所有車(chē)輛進(jìn)出，保證大門(mén)口車(chē)輛秩序，車(chē)道暢通無(wú)阻。
c落實(shí)停車(chē)場(chǎng)巡邏制度，每隔半小時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行一次時(shí)間、車(chē)況、車(chē)牌登記，防止車(chē)輛受損。
d指定會(huì )議期間員工臨時(shí)停車(chē)位。
e制定特殊情況下啟用地下車(chē)庫人員安排的方案，專(zhuān)門(mén)負責車(chē)輛的引導工作，負責會(huì )議用餐現場(chǎng)的安全保衛。
2)消控組
a時(shí)刻警惕，堅守崗位，加強巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)，維持大堂正常秩序。
b嚴密觀(guān)察進(jìn)出大堂的每一個(gè)人員，發(fā)現衣冠不整或形跡可疑的人及時(shí)阻止、盤(pán)問(wèn)，并通知監控密切關(guān)注，防止入內。
c認真對待和靈活處理客人的每一件事情，做到內緊外松。
d每隔半小時(shí)對整個(gè)大樓巡查一遍，特別是對集中安排的會(huì )議樓層要進(jìn)行重點(diǎn)巡邏。
e待娛樂(lè )場(chǎng)所、廚房結束后進(jìn)行復查，并由現場(chǎng)經(jīng)理及檢查人雙方簽字，確保萬(wàn)無(wú)一失把事故控制為零。
f嚴密觀(guān)測監控畫(huà)面及消防主機信息，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)控制，及時(shí)處理。
3.4安全部接待流程：
1)酒店大堂門(mén)口保安上崗均戴白手套（24小時(shí)），儀容儀表端莊整潔，面帶微笑，對客人的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答，隨時(shí)處理門(mén)口車(chē)輛占道情況，制止衣冠不整、上訪(fǎng)民眾、外來(lái)送餐的人。在客人車(chē)輛到達酒店門(mén)口時(shí)，保安應立即迎接，客人下車(chē)時(shí)，保安應為小車(chē)客人打開(kāi)車(chē)門(mén)并用手擋在車(chē)門(mén)杠的上方，以保護客人頭部不至撞傷。
2)客人下車(chē)以后，保安員應將客人汽車(chē)引導至指定專(zhuān)用車(chē)位停放，并有禮貌的提醒過(guò)夜車(chē)主關(guān)好車(chē)窗，開(kāi)啟報警裝置。定時(shí)對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查，巡查中仔細查看車(chē)內是否有貴重物品，及車(chē)窗車(chē)門(mén)關(guān)閉情況，外部受損與否，并做好相應記錄。
3)客人到達酒店之前，安全部有關(guān)人員應檢查客人樓層消防通道并保證其暢通，同時(shí)對重點(diǎn)樓層巡邏，檢查安全落實(shí)情況。
4)重點(diǎn)客人入住的樓層為監控重點(diǎn)保護區域，酒店保安人員應協(xié)助公安部門(mén)防止不法人員、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入此區域，并及時(shí)追蹤騷擾電話(huà)來(lái)源。
5)巡邏保安員對會(huì )議樓層的每一扇房門(mén)都要仔細排摸，發(fā)現房門(mén)未關(guān)應先敲門(mén)，在征得客人同意后輕輕合上，如果房?jì)葲](méi)人就直接把門(mén)關(guān)好。途中遇到客人應打招呼問(wèn)好，并讓客人先行。
6)消控中心值班員注意觀(guān)察會(huì )議樓層、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛，適時(shí)移動(dòng)鏡頭，一旦發(fā)現可疑情況，立即進(jìn)行跟蹤錄像，并迅速用對講機通知所在區域保安加以處理。當消防主機報警時(shí)，及時(shí)通知巡邏保安及相關(guān)服務(wù)員前往查看，并按火警處置程序處理。
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