- 精細化管理方案 推薦度：
- 精細化管理方案 推薦度：
- 精細化管理方案 推薦度：
- 精細化管理方案 推薦度：
- 精細化管理方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
精細化的管理方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要預先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的精細化的管理方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
精細化的管理方案1
一、工作思路
1.持續加強內控與風(fēng)險管理培訓。開(kāi)展20xx年《內控手冊》識別、培訓，要求責任部門(mén)流程識別、宣貫到崗位，并全面梳理流程表單，規范表單填制，促進(jìn)內控基礎管理水平的提升。
2.持續強化內控整改更新進(jìn)度。堅持問(wèn)題導向，及時(shí)分析總結各類(lèi)測試中發(fā)現的問(wèn)題，從對結果的關(guān)注向對過(guò)程的管控延展，從增加補充控制措施、取得齊全問(wèn)題材料清單等方面，提示有關(guān)責任部門(mén)，從意識、溝通及銜接等方面，改進(jìn)目前存在的問(wèn)題。
3.持續靠實(shí)風(fēng)險管理工作。各部門(mén)圍繞月度全面風(fēng)險系統的填報開(kāi)展重大及重要風(fēng)險評估。按照實(shí)用性、可操作性原則，確定風(fēng)險控制目標、措施和責任，形成風(fēng)險管理報告。按月度上報，保證風(fēng)險管理工作真執行，有監督
4.持續加強風(fēng)險事件管理。落實(shí)風(fēng)險管理整改實(shí)效，逐條對應，一一落實(shí)。如實(shí)上報風(fēng)險事件，開(kāi)展事件分析，根據分析結果，形成風(fēng)險事件分析報告，實(shí)施風(fēng)險預警和控制，進(jìn)一步加強風(fēng)險防控能力。
二、工作目標
1.實(shí)現重大風(fēng)險指標不增加，目標重大風(fēng)險數的清零。
2.確保20xx年內控問(wèn)題整改率達到100%。
三、采取的.具體措施
針對工作目標，描述具體措施，各項措施要與上述目標一一對應，措施要可操作性強，每個(gè)目標的措施一般在3至6條。例如：
�。ㄒ唬⿲�(shí)現重大風(fēng)險指標不增加，目標重大風(fēng)險數的清零。
1.對于現有的重大風(fēng)險事項近兩年平均凈利潤的當期情況做到解析到位，對于形成原因有明確認識。并對20xx年的政策提高敏感度。
2.對于重大風(fēng)險事項的防控措施逐一按時(shí)間點(diǎn)落實(shí)督促整改。
3.對于新的重大風(fēng)險事項的影響因素做到提前把控及時(shí)防范。
�。ǘ┐_保20xx年內控問(wèn)題整改率達到100%。
1.對于20xx年內控問(wèn)題督促相關(guān)責任部門(mén)按照整改措施與時(shí)間點(diǎn)整改。
2.對于20xx年內控問(wèn)題要形成閉環(huán)整改，對于整改材料積極整理形成報告，做到出現過(guò)的問(wèn)題不在出現。
3.隨著(zhù)20xx年工作開(kāi)展建立督促機制每月都進(jìn)行自查，
對于新發(fā)現的內控問(wèn)題要早發(fā)現早整改。
精細化的管理方案2
一、指導思想
為全面貫徹落實(shí)教育局關(guān)于學(xué)校安全工作的總體部署，牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命，安全第一，責任重于泰山”的思想意識。以創(chuàng )建“平安校園”為載體，加大安全教育工作力度，進(jìn)一步完善安全工作的長(cháng)效機制，采取扎實(shí)有效的工作措施，把學(xué)校安全工作做深、做細、做實(shí)，確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序，確保全鄉安全穩定和諧發(fā)展。
二、工作目標
認真做好預防工作，從思想上真正重視起來(lái)，切實(shí)加大安全力度，研究解決辦法，強化各項安全措施，杜絕學(xué)校安全責任事故和重特大安全事故。
三、工作內容
1、各校要進(jìn)一步提高認識，高度重視，充分認識學(xué)校安全工作的持久性、艱巨性和復雜性，充分認識學(xué)校安全工作面臨的新形勢和新要求，充分認識學(xué)校安全工作對促進(jìn)教育發(fā)展和維護社會(huì )穩定的重要作用，真正做到學(xué)校安全工作警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
2、進(jìn)一步健全學(xué)校安全工作體系。各校要把學(xué)校安全工作作為一項重要內容進(jìn)行認真規劃和精心部署，要始終明確學(xué)校主要領(lǐng)導是安全穩定工作的第一責任人，要把安全穩定工作納入學(xué)校重要議事日程。中心校將把安全工作作為考核學(xué)校各項工作的基本指標，對學(xué)校安全穩定工作實(shí)行目標管理制度，嚴格實(shí)行學(xué)校安全工作“一票否決制”。各校領(lǐng)導要親自督促落實(shí)好各項安全措施和責任，把影響安全穩定的因素考慮周到，把各種可能出現的問(wèn)題估計充分，把各項責任分解到位，確�！罢l(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則得到真正落實(shí)。
3、進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作機制。
�。�1）完善“平安校園”創(chuàng )建的四項機制，即考評機制、責任追究機制、“一票否決”機制、督察檢查機制。各校要把創(chuàng )建“平安校園”活動(dòng)作為學(xué)校穩定工作的.重要載體，把“文明學(xué)�！苯ㄔO與“平安校園”建設緊密結合起來(lái)，堅持以人為本，統籌兼顧，標本兼治，整體推進(jìn)，全面健全各項安全機制，切實(shí)落實(shí)各項防范措施，努力推進(jìn)我鄉“平安校園”的創(chuàng )建制活動(dòng)。
�。�2）完善信息反饋機制。各校要進(jìn)一步抓好安全工作的臺賬制度和信息收集、報送制度的落實(shí)，加強信息收集網(wǎng)絡(luò )建設，確保信息反饋渠道通暢靈敏。
4、進(jìn)一步提高師生的安全意識。各校要進(jìn)一步把安全教育、法制教育作為學(xué)校教育的一項重要內容。安全教育要落實(shí)好計劃、師資、課時(shí)何教學(xué)內容，在新生入學(xué)、放假前、重大節日和敏感期，學(xué)校要專(zhuān)門(mén)開(kāi)展對師生的安全教育，要繼續開(kāi)展“安全教育周”活動(dòng)，定期對學(xué)生進(jìn)行溺水、防火、防盜、防傳染病、防煤氣及食物中毒等教育，要聘請公安、消防、交警、衛生、司法等部門(mén)工作人員為學(xué)生上安全教育分析課和講座。努力采取行之有效的措施，結合豐富多彩的課外活動(dòng)及消防生存、應急疏散、救護演練，不斷提高學(xué)生的安全意識和自我保護能力。
5、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全工作長(cháng)效機制。各校要進(jìn)一步強化學(xué)校內部管理，健全各項內部安全管理制度，強化校園安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節的管理，堅決杜絕因管理不善造成的各類(lèi)事故。同時(shí)，要積極配合有關(guān)部門(mén)加強對校園周邊治安環(huán)境的綜合治理，進(jìn)一步進(jìn)化學(xué)校周邊環(huán)境。各校要集中力量進(jìn)行經(jīng)常性的安全工作檢查，隨時(shí)搞好自查，要把校內消防安全、公共建筑、食品衛生安全管好，特別是對容易引起群死群傷、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、擁擠踩踏事故更要重點(diǎn)督察。對檢查出的各種安全隱患，必須限期整改到位。
6、加強健全檔案建設工作，建立安全隱患臺賬。學(xué)校安全員負責應將安全會(huì )議記錄、安全教育活動(dòng)記錄、日常安全檢查記錄、各種制度、應急預案，安全工作總結整理規范，分門(mén)別類(lèi)建立起完整的安全檔案資料。
7、中心校設立激勵機制，將上述1~6條工作內容全面納入對學(xué)校下半年及全年工作當中進(jìn)行考核、考評。以此作為評優(yōu)表模、晉升職稱(chēng)的重要依據。
四、實(shí)施辦法
中心校對各學(xué)校加強督辦和檢查，做到一周一抽查，半月一小查，一月一大查。檢查內容：
1、組織機構是否落實(shí)，制度建設是否健全，是否按要求設立法制安全制度宣傳櫥窗。
2、在各校人員密集地方、危險地段是否采取相應的監控手段及防護措施，消防設備是否按要求配置。
3、檔案資料是否齊全，各種安全會(huì )議、安全教育活動(dòng)，日常安全檢查等是否做好記錄，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜管理。
4、年終對學(xué)校工作的全面考核將安全工作納入主要考評內容，組織專(zhuān)班進(jìn)行安全評估驗收工作，嚴格檢查考核和獎懲兌現。
精細化的管理方案3
按照區委、區政府城市精細化管理工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系，著(zhù)力解決當前城市管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現城市精細化管理，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。
一、總體目標
通過(guò)全方位整治和不懈努力，著(zhù)力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問(wèn)題。建立制度化、規范化、科學(xué)化城市管理長(cháng)效機制，全力打造未央“經(jīng)濟增長(cháng)先導區、城市形象展示區、社會(huì )管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。
二、組織機構
為了切實(shí)落實(shí)市區各級精細化管理工作會(huì )議精神，將地區精細化管理做出成效，服務(wù)地區群眾，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構。
組長(cháng)：街道黨工委書(shū)記
街道辦事處主任
副組長(cháng)：街道辦事處副主任
成員：街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室主任
執法三中隊隊長(cháng)
黨政辦公室主任
社會(huì )事務(wù)科科長(cháng)
城市管理科科長(cháng)
城改辦主任
財政所所長(cháng)
辛家廟派出所所長(cháng)
辦公室設在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調和上報等工作。
三、責任分工
根據精細化管理工作的具體工作任務(wù)，結合街道實(shí)際，成立各專(zhuān)項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執法三中隊牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車(chē)輛無(wú)序停放問(wèn)題。
進(jìn)一步規范車(chē)輛停放秩序，要求道路停車(chē)場(chǎng)(含自行車(chē)、摩托車(chē)停放點(diǎn))做到標識統一、標志明顯，車(chē)輛停放規范有序、方向一致;無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
2、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經(jīng)營(yíng)，實(shí)現“嚴禁區無(wú)違法行為，嚴控區標準提高，疏導區管理規范”的目標。
3、沿街門(mén)店亂貼亂掛亂放問(wèn)題。
按照“門(mén)前三包”責任書(shū)要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶(hù)對各自門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理，做到櫥窗無(wú)亂貼、門(mén)店外干凈整潔。年底前，全區沿街商戶(hù)落實(shí)“門(mén)前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
加強執法力量，落實(shí)責任到人，建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監管部門(mén)要加強行業(yè)管理，嚴禁違規制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
5、施工圍墻標準不一問(wèn)題。
按照標準統一、施工精細、及時(shí)拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個(gè)清理門(mén)前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的.處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專(zhuān)人監管機制，治理廢品堆積過(guò)高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng )辦牽頭，城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類(lèi)道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類(lèi)道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進(jìn)行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規范問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路每50米1個(gè)、二類(lèi)道路每100米1個(gè)、三類(lèi)道路每150米1個(gè)，人流密集區域適當增加，同一街區同規格、同標準設置的要求，達到充足實(shí)用、統一美觀(guān)的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查，及時(shí)更換。年底前，全部配置到位。
3、公廁開(kāi)放問(wèn)題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量，要求管理員堅守崗位，保證開(kāi)放時(shí)間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點(diǎn)區域24小時(shí)開(kāi)放，其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時(shí)開(kāi)放，開(kāi)放率達到100%。臨時(shí)性停水停電應采取應急措施保障正常開(kāi)放，因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開(kāi)放時(shí)間。
4、護欄保潔問(wèn)題。
建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀(guān)。凡降雨后，各類(lèi)護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問(wèn)題。
健全綠地養管規章制度和標準，完善檢查辦法和評價(jià)體系，對各類(lèi)綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔，在重大節假日對重點(diǎn)區域實(shí)行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物。年底前，全區一、二類(lèi)道路綠化帶維護達到無(wú)白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰帶問(wèn)題。
城市出入口道路統一按照不低于城市二類(lèi)道路標準進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類(lèi)道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內無(wú)降雨時(shí)，在全市進(jìn)行大沖洗，做到道路無(wú)灰帶、無(wú)污物，路面見(jiàn)本色。年底前，區內一、二類(lèi)道路、城市出入口道路達到無(wú)“灰帶”。
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無(wú)序問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén)，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無(wú)擺攤設點(diǎn)、無(wú)散發(fā)野廣告等行為;對地區內人行天橋進(jìn)行橋名編注，增加監控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動(dòng)指路牌，服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀(guān)問(wèn)題。
進(jìn)一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區內無(wú)燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程，逐步提升城市夜間景觀(guān)形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線(xiàn)纜落地問(wèn)題。
加強環(huán)境保障，積極配合市級有關(guān)部門(mén)加快架空線(xiàn)纜落地工作進(jìn)度，強化施工前與地下管網(wǎng)管線(xiàn)涉及部門(mén)的溝通協(xié)調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶(hù)外廣告規范設置問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén)，對城市街道電線(xiàn)桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類(lèi)亂設置標識牌進(jìn)行集中清理，對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進(jìn)行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進(jìn)行歸攏集中設置。戶(hù)外廣告達到設置規范、美觀(guān)協(xié)調，城市主干道、主要節點(diǎn)無(wú)違規設置現象。
5、地區揚塵問(wèn)題。
硬化城區出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車(chē)輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問(wèn)題。
制定揚塵污染責任追究辦法實(shí)施細則，定期對揚塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章，重點(diǎn)是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無(wú)資質(zhì)車(chē)輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問(wèn)題。
社會(huì )事務(wù)科牽頭，辛家廟派出所、執法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區、城市廣場(chǎng)、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區域的流浪乞討人員實(shí)施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無(wú)條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現一起查處一起。
(五組)、渣土車(chē)超速行駛和亂傾倒問(wèn)題。
城市管理科牽頭，執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監管和責任追究力度，對渣土車(chē)闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域，追究區域監管單位、人員責任。
(六組)、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現好的做法及時(shí)宣傳報道，擴大影響力。同時(shí)營(yíng)造地區精細化管理工作氛圍，引導地區居民共同參與，各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開(kāi)始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實(shí)行經(jīng)�；�、制度化、規范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng )辦負責制定考核辦法，由四城聯(lián)創(chuàng )辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導與考核。
(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況，由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵，對沒(méi)有完成的進(jìn)行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區級財政予以保障，市級有關(guān)部門(mén)將依據城建計劃進(jìn)行補助。其它涉及經(jīng)費問(wèn)題的，按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問(wèn)題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀(guān)要求，各部門(mén)要切實(shí)增強工作責任感，認真履行職責，以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn)，夯實(shí)責任，扎實(shí)落實(shí)，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù)，制定措施。各科室要對照工作任務(wù)，制定具體的措施。要簡(jiǎn)化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務(wù)實(shí)管用的工作模式，切實(shí)建立城市精細化管理長(cháng)效工作機制。
(三)夯實(shí)責任，加強協(xié)作。城管、市容、執法等科室要按照要求，分別對各項任務(wù)牽頭負責，認真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門(mén)對接，強化配合力度，切實(shí)做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干，積極配合。沒(méi)有明確工作任務(wù)的科室，要按照街道包村包社區制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實(shí)各項工作任務(wù).(辛家廟街道)
精細化的管理方案4
一、指導思想：
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理，調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛(ài)校如家的主人翁意識；培養愛(ài)生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為我鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達給中心校的各類(lèi)工作目標，推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體內容：
1、學(xué)校行政管理：對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實(shí)現學(xué)校的有序運轉，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理：
(1)、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標的.制定上通過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標，著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路；從20xx秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習能力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)，實(shí)現養成教育課題化、課堂化；繼續推進(jìn)創(chuàng )建“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng)，增強校園書(shū)香人文氣息，展現學(xué)校自身獨特的校園文化；在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生，在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
�。�3）嚴格按課程計劃的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規質(zhì)量。
3、教師管理：以《教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養課件制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理：我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學(xué)生各方面的能力；要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò )；學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，通過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子�！钡木�，工作做到細致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。
6、校園文化管理：在自己原有特色的基礎上要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。把學(xué)校簡(jiǎn)介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。
四、工作措施：
1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：全體教職工
2、學(xué)校各線(xiàn)制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則，拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉，同時(shí)各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學(xué)校給各中小學(xué)下達的管理目標任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把業(yè)績(jì)考核與績(jì)效獎懲掛鉤，激勵學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作，加強交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。
精細化的管理方案5
部隊軍需關(guān)系到全軍戰士身體健康、部隊的正常秩序和國家的穩定。為了做好軍需管理工作，提高管理水平，按照部隊作戰和日常生活的要求，特制定此實(shí)施方案。
一、飲食采購實(shí)施方案
部隊食堂由部隊管理和經(jīng)營(yíng)，以包工、包料模式進(jìn)行運作，不以承包的任何形式搞個(gè)人盈利經(jīng)營(yíng)。
1、全面工作由部隊管理，由分管食堂的人員、采購員和保管員全權負責，每天需要的物料以表格的形式列出來(lái)，詳細地填寫(xiě)，負責人簽字后再執行。
2、部隊派遣食堂的保管員和采購員，代表部隊全面履行保管和采購的責。原材料采購時(shí)，保管員先驗貨，再登記，入庫。出庫時(shí)，相應的材料要登記，由出庫負責人簽字。部隊軍需部每一個(gè)月都要定期盤(pán)庫，并對出庫前的單據仔細校對。
3、部隊食堂為全體指戰員的三餐服務(wù)，為確保部隊的生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量，部隊對食堂隊伍的組成硬性規定為：所有工作人員必須身體健康，持三證上崗。每天的`工作人員不少于6人，包括全面協(xié)調管理員1人，有過(guò)硬技術(shù)包括蒸、煎、煮、炸的工作人員各1人，雜工1人并負責衛生檢查。
4、每個(gè)工作人員要明確自己的職責，每天都要有相應的菜單，嚴格按照菜單進(jìn)行工作，保時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。每天將做出的食物全部配送到食堂，進(jìn)餐后及時(shí)收餐具，對盛放食具定期清洗消毒。此外，還要負責客餐的飲食服務(wù)。按獎罰制度進(jìn)行獎罰。
二、規范設施事務(wù)，實(shí)行精細管理
1、設置標準齊全的功能室
部隊食堂設置了一些功能室，如粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等，這些基礎設施要符合以下標準：
�。�1）粗加工間
食品粗加工應該有基本設施進(jìn)行防塵和防蠅，配備專(zhuān)門(mén)的貨架來(lái)放置食物，與餐廳其它的加工間如配菜間等分開(kāi)。加工間的地面、墻裙在采用都是不透水的材料，地面和排水溝要有坡度以確保下水通暢。排水溝出口應設置網(wǎng)眼孔徑小于2mm的網(wǎng)罩，防鼠。通氣口的安置也如此。
并成立專(zhuān)門(mén)的衛生組，對加工車(chē)間的每個(gè)角落進(jìn)行仔細檢查。
食品粗加工應有足夠供水，所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。并及時(shí)清理殘渣，保持清潔。
�。�2）切配間
切配有專(zhuān)間，地面采用不透水的材料，為便于清掃要有一定坡度，墻裙貼白瓷磚，日常保持中沒(méi)有食物殘渣和污跡；墻壁和天花板上油漆無(wú)脫落，墻體無(wú)霉斑。為保水道通暢，在切配間內設置洗手池。為使加工時(shí)產(chǎn)生的廢棄物能及時(shí)地處理，在切配間內要配有專(zhuān)門(mén)的食品冰箱和廢棄箱（桶），并于當日處理。配菜結束后，清洗用具，保持清潔和衛生。
�。�3）烹調間
加工場(chǎng)地的地面需采用不透水的材料，為防止摔倒不應光滑。為便于爐灶的墻壁以及灶面的清潔，應該鋪有瓷磚，并有一定坡度的排水溝安置在灶前，使下水道通暢。在烹調間要有排煙罩，操作臺可用不銹鋼的臺面，生、熟做到分臺，也可上面進(jìn)生、下面出熟，避免同一臺面進(jìn)菜、出菜。做到清潔，落實(shí)責任到個(gè)人。
灶面、灶臺的墻壁要定期洗刷，保持排氣罩不滴油、無(wú)食物殘渣、無(wú)油污、無(wú)積灰，結束工作后，地面、灶臺、操作臺和用具做好清洗，保持加工場(chǎng)所清潔。所有人員戴口罩進(jìn)行操作。
�。�4）備餐間
備餐間設置洗手池，水龍頭為感應式。在工作間內設置了配餐臺，貨架、空氣消毒等設施，配備著(zhù)用于保存食物的冷藏設施，為保持空氣干燥還設置了保濕設施，為保證備餐間的理學(xué)運轉正常，與其它間相通的門(mén)或窗要配備有完整的的防塵、防蠅的設施。做好食品衛生工作。
�。�5）消毒間
消毒間專(zhuān)門(mén)負責生產(chǎn)和餐具的清洗消毒，與其它場(chǎng)所分開(kāi)，以免消毒不徹底，消毒的方式有物理消毒和化學(xué)消毒兩種，化學(xué)消毒的方式消毒時(shí)，設有至少3個(gè)專(zhuān)用的水池，在此提倡多個(gè)，用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液殘留完全沖洗，在各類(lèi)水池上標明其用途。
�。�6）更衣間
更衣間設置了洗手池、衣帽架、大掛衣柜和鞋架，同時(shí)也設置了毛巾掛鉤和簡(jiǎn)易的梳洗用具。使用時(shí)，要愛(ài)護使用。
三、行李發(fā)放實(shí)施方案
1、行李發(fā)放時(shí)，搬遷過(guò)程中要注意人身安全，特別是上下樓時(shí)要注意樓梯，防止跌落，任何人在搬遷期間禁止在行李發(fā)放室吸煙、使用明火以免發(fā)生火災，以確保安全。
2、每個(gè)寢室鑰匙人手一把，行李發(fā)放室的鑰匙由專(zhuān)人管理，如要進(jìn)入到行李發(fā)放室等特殊情況，須在兩到三人以上陪同下方可進(jìn)入。
3、部隊軍需部應提前全面檢查門(mén)鎖情況，對已壞門(mén)鎖進(jìn)行維修或進(jìn)行更換。
請各指戰員嚴格遵守軍需部統一安排，配合好各部門(mén)的工作，使行李發(fā)放工作順利完成。
四、物資采購實(shí)施方案
1.部隊軍需部在設備、材料及工具等物資采購時(shí)，首先要編報申購計劃（填寫(xiě)物資請購單），必須以嚴肅的態(tài)度，高度的責任感，本著(zhù)急需、實(shí)用、儉省節約的原則申購。
2.部隊軍需部在采購工作中，要根據申購計劃，有組織，有目標地進(jìn)行，無(wú)論何時(shí)，何地，何種情況下，都應堅持產(chǎn)品使用對路、質(zhì)量第一的原則，保證所購進(jìn)的物資（設備、材料、工具）等在實(shí)際工作中發(fā)揮出其應有的作用，爭取做到“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”。
3.部隊軍需部根據申購計劃進(jìn)行采購物資時(shí)，3000元以下部門(mén)領(lǐng)導至少要委派兩人以上同時(shí)參與采購；3000元以上中心委派財務(wù)人員和部門(mén)采購人員一起參與采購。
4.部隊軍需部如遇緊急情況需用現金采購物資材料時(shí)，500元以下部門(mén)主任可委派兩人以上參與采購；500元以上必須報總經(jīng)理審批。
5.部隊軍需部采購的物資貨到后，經(jīng)辦人須持貨物發(fā)票和所購物品經(jīng)保管員驗收簽字后，再將發(fā)票交部門(mén)負責人簽字，中心總負責人簽字后及時(shí)到財務(wù)室辦理報帳手續。
精細化的管理方案6
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì )的穩定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求，特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的目的
通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現公益性和服務(wù)性，堅持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的內容
�。ㄒ唬┙∪芾頇C制，強化工作責任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學(xué)校將成立繕委會(huì )，校長(cháng)對學(xué)校食堂管理工作負總責，繕委會(huì )名單：
主任：xx
成員：xx
全面負責學(xué)校食堂的衛生安全與管理工作，其具體職責是： 工會(huì )主席
全面負責學(xué)校食堂管理工作。
后勤主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛生安全。
2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認定聘請工人，負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規記錄，建立食堂管理檔案。
采購員
1、全面負責食堂采購工作。
2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負責食堂原材料的保管。
2、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
�。ǘw現公益服務(wù)，確定運作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工不包料的運作模式，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。
1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作工會(huì )主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責。采購的原材料先由保管員驗貨后，再登記入庫。出庫材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤(pán)庫。
3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班，對全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責，嚴格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對其進(jìn)行清洗消毒。負責分發(fā)教師早餐食品，負責生產(chǎn)食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計。
�。ㄈ┮幏对O施事務(wù)，實(shí)行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學(xué)校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室�；A設施要達到以下標準：
�。�1）粗加工間
食品粗加工應該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設施，并配備貨架或放置食物的`貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。
食品粗加工應有足夠供水，所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。
�。�2）切配間
切配間應有專(zhuān)間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚，并無(wú)污跡和食物殘渣；墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑；室內設有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內，并當日清除。
配菜結束，應及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內清潔衛生。
�。�3）烹調間
加工場(chǎng)所的地面應用不透水材料鋪砌，但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚，灶臺要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺上應有排煙罩，操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘渣、排氣罩不滴油，工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。
�。�4）備餐間
有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺，成品貨架�？諝庀驹O施完備，配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施，有保濕設施，并運轉正常。與外界相通的門(mén)、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
�。�5）消毒間
餐具清洗消毒場(chǎng)所應與切、配、烹調場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設有3個(gè)專(zhuān)用水池，提倡設置4個(gè)專(zhuān)用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。
�。�6）更衣間
設洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。
�。�7）倉庫
食品庫房清潔、通風(fēng)良好，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品（如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。食品分類(lèi)、分架存放，距離墻壁、地面均在 10cm以上，先進(jìn)先用，及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開(kāi)，不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜，保持霜薄氣足。
�。�8）餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設施，要有良好的采光和通風(fēng)設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手，有餐飲具存放柜。
2、做好全面規范的日常管理
�。�1）衛生許可證管理
�、俦仨毘钟行У男l生許可證。
�、谛l生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。
�、鄄坏贸鲂l生許可范圍經(jīng)營(yíng)。
�、苊磕臧葱l生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復核或換證手續。
�。�2）從業(yè)人員管理
�、俳臉I(yè)人員準入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生。堅持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽；操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露；不穿戴工作衣帽上廁所。
�。�3）制度及標識管理
�、俳⒔∪黜椥l生管理及從業(yè)人員崗位責任制度，并統一設計、制作，張貼在相對應的各功能用房?jì)取?/p>
�、诟鞴δ苡梅颗c標識相一致，標識醒目，采用統一的材料制作。 ③設置食品衛生知識宣傳專(zhuān)欄，每月更新一次宣傳內容，宣傳資料小樣齊全。
�。�4）原料采購管理
�、俨坏貌少彙妒称沸l生法》第九條規定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購，采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。
�。�5）加工過(guò)程管理
�、侔凑招l生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不隨意變更，不交叉使用。
�、诩庸ず蟮脑�、半成品、成品根據性質(zhì)分類(lèi)存放在相應的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。
�、凵焓称返募庸すぞ呒叭萜鞣珠_(kāi)使用，并有明顯區分標志。
�、苁澄餆熘笸�，中心溫度不低于70℃，烹調后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。
�、莞舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜�，不得將回收后的食品（包括輔料）經(jīng)烹調加工后再次供應。
�、迋洳烷g配備專(zhuān)用的留樣冷藏冰箱，標志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100g ，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。
�。�6）餐用具清潔衛生消毒管理
�、俨陀镁邍栏駡绦幸幌�、二清、三消毒、四保潔制度。
�、跓崃ο景闯�、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。
�、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。
�、芟竞蟮牟陀镁邞A存在專(zhuān)用保潔柜內備用，保潔柜有明顯標記。
�。�7）文筆記錄管理
�、偈称吩喜少徟_賬：內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。
�、谑称吩铣鰩炫_賬：內容包括出庫品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
�、弁鈦�(lái)人員登記冊：內容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。
�、芨鞑块T(mén)檢查記錄：內容包括日期、檢查部門(mén)、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。
�、輳臉I(yè)人員培訓記錄：內容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。
�、奘称妨魳佑涗洠簝热莅ㄈ掌�、品種、配送班級等。
�、咧贫裙芾恚航⒔∪鞣N規章制度，主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制，食品留樣制，食堂消毒制，非工作人員進(jìn)食堂登記制，食堂衛生制，食堂環(huán)境衛生制，從業(yè)人員衛生制。
精細化的管理方案7
開(kāi)展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關(guān)于開(kāi)展管理年活動(dòng)安排意見(jiàn)》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進(jìn)一步加強電力營(yíng)銷(xiāo)基礎管理，規范經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹(shù)形象”總體要求，完善本部門(mén)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的規章制度，全面加強和規范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導思想：以集團公司、縣局200X年工作會(huì )議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營(yíng)預算化、流程科學(xué)化、評價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營(yíng)效益穩步提高。
二、總體目標：健全制度、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使營(yíng)銷(xiāo)管理和供電所管理向精細化、規范化逐步轉變，真正使各項規章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節，促進(jìn)管理效能明顯好轉。
三、具體措施：
1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作，依法保證客戶(hù)用電需求，推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪(fǎng)制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與收入分配和所長(cháng)選拔任用有效結合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負荷預測、增供擴銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線(xiàn)損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報裝接電、業(yè)務(wù)擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓工作。同時(shí)，對本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標進(jìn)行細化，加強用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節工作的監督考核。
2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門(mén)頒發(fā)的規章制度。嚴格執行電價(jià)政策，搞好農村電費、電價(jià)管理。做好農村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線(xiàn)損管理。搞好農村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真履行供電服務(wù)承諾，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設。搞好農村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。按照規范化供電所標準，建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規定及時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務(wù)。
3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責。堅持安全第
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規和上級主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監督供電所各個(gè)崗位安全責任制的落實(shí)，監督各項安全生產(chǎn)規章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規定及時(shí)編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點(diǎn)，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規程的要求，責成各站所對供電區域內配電線(xiàn)路及設備設置明顯的標志；嚴格執行兩票、三制，監督供電所對工作票、操作票按月統計，妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認真開(kāi)展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則，參與事故調查，并做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線(xiàn)路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進(jìn)行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實(shí)施。組織對供電設備的測量檢查，做好線(xiàn)路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復、補充，滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認真貫徹執行電價(jià)政策，加強電費電價(jià)管理和客戶(hù)的電費、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監督各供電所負責組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶(hù)電費臺帳資料，并編制應(實(shí))收電費月報表，按時(shí)完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一的執行情況的監督工作，杜絕農村用電中的三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統計分析。監督供電所相關(guān)費用的收支管理。監督各供電所，按照定期抄表制度，在規定的日期和周期對電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實(shí)抄率達到100%，確保電量、電價(jià)、電費正確無(wú)誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時(shí)，認真執行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾，為客戶(hù)辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續。監督各供電所建立客戶(hù)臺賬資料，做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負荷預測以及農村電力發(fā)展規劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據客戶(hù)的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶(hù)計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶(hù)表計和用電數據的管理，建立健全計量管理臺賬。 及時(shí)編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線(xiàn)損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線(xiàn)損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線(xiàn)損考核和獎懲，切實(shí)完成線(xiàn)損指標。落實(shí)供電區域內的電網(wǎng)結構優(yōu)化、無(wú)功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節能的技術(shù)措施。按時(shí)對供電區域內的電壓質(zhì)量、線(xiàn)路功率因數和負荷分布變化情況進(jìn)行統計分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動(dòng)異常的客戶(hù)，及時(shí)調查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀(guān)念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規范、服務(wù)紀律嚴明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實(shí)、盡責服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規范、運轉協(xié)調、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設施完善、服務(wù)內容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標識營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報修電話(huà)、投訴電話(huà)、監督電話(huà)，設置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現行電價(jià)及收費標準、供電服務(wù)承諾內容。 三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話(huà)，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達客戶(hù)現場(chǎng)時(shí)間按對外服務(wù)承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規范》，對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻社會(huì )的.良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著(zhù)裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā)，科學(xué)、規范地做好接待和服務(wù)工作，贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進(jìn)一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規范、促建設、創(chuàng )一流”的主導思想，落實(shí)創(chuàng )建任務(wù)。一是培養職工“遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的道德風(fēng)尚，開(kāi)展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng )建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續開(kāi)展“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)，以“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)為龍頭，繼續開(kāi)展創(chuàng )建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續抓好規范化供電所建設。按照《規范化供電所必備條件》中規定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規范化供電所創(chuàng )建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(cháng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規范化、精細化管理，推進(jìn)管理創(chuàng )新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規范化管理。在鞏固目前已創(chuàng )建的14個(gè)規范化供電所的基礎上，兩年內完成全縣平原地區規范化供電所的創(chuàng )建工作。
10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設等四個(gè)方面，制定考核標準，按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營(yíng)現狀；二是堅持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價(jià)、電費、維管費為重點(diǎn)，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規范行為和違章違紀行為；四是加大對營(yíng)業(yè)資料標準化、臨時(shí)用電程序化、計量管理準確化、線(xiàn)損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛(ài)相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境，通過(guò)剛性的考核，調動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng )造性，提高管理水平，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。具體考核考評標準見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進(jìn)行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營(yíng)管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設100分）。
1
1、電費管理工作與考核。
�。�1）供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務(wù)費用管理若干規定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時(shí)地足額回收上解。
�。�2）供電所收費員兼任出納，營(yíng)業(yè)員兼任會(huì )計，要互相協(xié)作，互相監督，按照縣局規定，按時(shí)正確收費、記賬、核算，做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬，并經(jīng)�；ハ嗪藢�(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。
�。�3）所收電費要按月全額上交縣局電費專(zhuān)戶(hù)，任何人不得借支、挪用。
�。�4）電費管理必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。凡借支100元以上，須報營(yíng)銷(xiāo)科批準方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。
�。�5）嚴格執行現金支付范圍，100元以下開(kāi)支，須經(jīng)所長(cháng)、副所長(cháng)、收費員、營(yíng)業(yè)員共同簽名方可指出，超過(guò)100元的現金支出必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)100元限額。
�。�6）所收用戶(hù)的預交電費必須設立專(zhuān)戶(hù)，按戶(hù)建立預收電費專(zhuān)賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶(hù)解除用電合同后方可抵頂電費。
�。�7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。
�。�8）凡當月電費，必須在規定時(shí)限內結清上解，凡臺區收費人員當月欠費500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長(cháng)100元；500元以上，予以停崗，所長(cháng)降職；超過(guò)1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。
�。�9）收費員現金短庫，無(wú)論多少視為挪用。短庫500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過(guò)1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長(cháng)免職。
�。�10）供電所費用項目開(kāi)支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務(wù)制度規定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規現象的發(fā)生。
�。�11）供電所的業(yè)務(wù)結算，必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付范圍，超范圍的現金必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)限額。
�。�12）應上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來(lái)款項要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營(yíng)占用所有資金應從嚴掌握。
�。�13）電費發(fā)票和各種收據應視為現金管理，嚴格按照票據管理辦法執行，一切收支必須使用正式票據。凡屬經(jīng)營(yíng)性收入，應到稅務(wù)部門(mén)購領(lǐng)票據。供電所購領(lǐng)的空白票據，應由專(zhuān)人保管，登記銷(xiāo)號，不得轉讓?zhuān)缬衼G失，不得以白條作為收支憑證。
�。�14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準。
200X年4月28日
精細化的管理方案8
鄭盧高速公路洛陽(yáng)至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平，夯實(shí)管理基礎，著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化，特編制本合同段實(shí)施方案。
一�？倓t
1.1 精細化管理的內涵
基本內涵：“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人崗位的職責都要定位準確，對每個(gè)系統的各道工序和各個(gè)環(huán)節都要規范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內部管理系統；細化責任是指通過(guò)對各業(yè)務(wù)部門(mén)的責任細化，建立完善的內部管理機制；量化考核是指將各部門(mén)的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結果進(jìn)行控制的過(guò)程，考核時(shí)做到定量準確，考核及時(shí)獎懲兌現。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個(gè)字來(lái)概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準：準是準確的信息與決策，準確的數據與計量，準確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執行標準和制度。
1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執行力，項目有無(wú)執行力是項目精細化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰。項目的執行力是
企業(yè)
的生命力，沒(méi)有執行力的項目就沒(méi)有戰斗力，沒(méi)有執行力，項目就沒(méi)有競爭力。具體表現為檢查與落實(shí)，精細化管理就是落實(shí)管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則：注重細節、立足專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，并秉其“持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，追求永無(wú)止境”的核心靈魂，才能使精細化管理落實(shí)到位。
二。目標要求和實(shí)施步驟
2.1 目標要求
通過(guò)實(shí)施精細化管理，最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機制，提升項目整體執行力，實(shí)現“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節能”的目標。
2.2 實(shí)施步驟
第一步：宣傳貫徹
能過(guò)宣傳樹(shù)立精細化管理意識，營(yíng)造精細化管理氛圍，結合本項目的實(shí)施方案，讓參與人員明確活動(dòng)的目標、責任與分工，及具體措施、步驟和標準。
第二步：檢查修正
全面開(kāi)展精細化管理，在過(guò)程中加強督查和總結，重點(diǎn)檢查活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)方案是否實(shí)際，活動(dòng)開(kāi)展的效果與目標及責任考核。同時(shí)，對活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步：總結并持續應用
對精細化管理活動(dòng)的開(kāi)展情況結合考核結果與具體效果進(jìn)行總結，以總結的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續開(kāi)展的基本要求。
三。精細化管理的組織機構
3.1 組織機構
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。
組 長(cháng)：段相生
副組長(cháng)：李 鴻、陳錦文、萬(wàn)繼庚、朱加卯、秦 軍
組 員： 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢(qián)葉龍、焦其民、閆樹(shù)林、
下設辦公室，精細化領(lǐng)導小組辦公室設在辦公室，由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領(lǐng)導小組職責
�。�1） 組長(cháng)的主要職責：負責精細化管理的整體規劃、指導和組織實(shí)施工作。
�。�2） 副組長(cháng)的主要職責：貫徹盧陽(yáng)公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導文件，研究制定切合實(shí)際的、有本項目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要，并組織實(shí)施到位。定期召開(kāi)精細化管理工作形勢分析會(huì )議，對出現的問(wèn)題，及時(shí)研究對策，并做好活動(dòng)開(kāi)展情況的總結上報工作。
�。�3） 組員的主要職責：具體落實(shí)本項目精細化管理工作，并及時(shí)總結和匯報實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的.計劃、方案、標準及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負責精細化管理工作的指導、組織實(shí)施、檢查和考核。針對活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題及實(shí)際效果，及時(shí)向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議，按規定職責，及時(shí)制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導小組批準實(shí)施。
3.2.3 各部室職責
（1） 辦公室：負責宣傳工作，負責落實(shí)項目人員、信息化辦公精細化管理，負責廉政工作，負責黨建工作。負責人：劉波。
（2） 財務(wù)部：具體負責項目財務(wù)精細化管理，項目資金的監管理與保障工作。責任人：劉社平。
（3） 工程部：制定本項目精細化實(shí)施方案，負責精細化管理的總體協(xié)調和指導工作，總結精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人：方小明。
（4） 安質(zhì)部：負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理，推動(dòng)平安工地創(chuàng )建活動(dòng)，協(xié)調好與地方居民及政府職能部門(mén)的關(guān)系。負責人：秦軍。
（5） 合同部：負責成本與合同以及工程進(jìn)度的精細管理。責任人：劉華豐。
（6） 物資部：負責物資的精細化管理，重點(diǎn)控制供應成本與使用管理。責任人：夏倫國。
四。精細化管理實(shí)施方案
精細化管理的實(shí)施，具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：
“三項建設”：組織機構建設、
規章制度
建設、責任體系建設；
“四項控制”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；
“八項管理”：即現場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、廉政建設和竣工驗收。
4.1 “三項建設”的精細化
4.1.1 組織機構建設精細化
�。�1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”
�。�2） 針對項目特色的管理模式，合理設置各機構部門(mén)，特別是針對各類(lèi)專(zhuān)項管理人員較多，管理較為不易的特點(diǎn)，在部門(mén)功能及職責對其進(jìn)行重新定義。
�。�3） 針對項目現有人員，通過(guò)綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時(shí)，加強培訓與引導，通過(guò)“工作中培養人”的模式提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
�。�4） 成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰斗力，通過(guò)形式豐富的活動(dòng)增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設精細化
�。�1） 按照部門(mén)日常工作的開(kāi)展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標管理、勞務(wù)與組織協(xié)調管理等規章制度，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行完善。同時(shí)，針對項目的各項專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)精神，編制相關(guān)專(zhuān)項方案。
�。�2）同時(shí)，項目部結合自身實(shí)際制定學(xué)習培訓計劃、績(jì)效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設精細化
�。�1） 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書(shū)。
�。�2） 在內部實(shí)施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化
圍繞項目質(zhì)量管理目標，實(shí)施全過(guò)程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監督，強化工序質(zhì)量控制預防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
�。�1） 加強試驗室的建設、組織機構、儀器設備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開(kāi)展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實(shí)性、獨立性和及時(shí)性，對檢測數據不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好試驗檢測關(guān)。
�。�2） 認真落實(shí)分項工程質(zhì)量責任終身制和重點(diǎn)分項工程實(shí)名制，對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
�。�3） 認真貫徹落實(shí)“首件工程認可制”，樹(shù)立首件示范工程，規范、細化施工質(zhì)量控制程序
�。�4） 對于技術(shù)相對復雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專(zhuān)項施工方案，故召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )對技術(shù)與施工進(jìn)行指導和要求。
�。�5） 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認真召開(kāi)每月的質(zhì)量工作專(zhuān)題會(huì )，定期總結和評比。
精細化的管理方案9
摘 要：變電站是電力系統的重要組成部分， 變電站主要起到匯集電能和分配電能的作用， 而且其運行的情況直接影響到整個(gè)供電系統的正常運行以及電力企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此， 為了在競爭日益激烈的電力市場(chǎng)上站穩腳跟， 就必須要采取有效的管理措施， 加強對變電站的管理， 保證整個(gè)電力系統的正常運行。精細化管理是近年來(lái)比較提倡的一種管理方式， 本文介紹精細化管理的基本理論、變電站中存在的問(wèn)題， 以及為如何做好精細化管理提倡一些建議。
關(guān)鍵詞：變電站； 現存的問(wèn)題； 處理方案； 精細化管理；
Abstract: Substation is an important part of the power system. Substation mainly plays the role of collecting electricity and distributing electric energy, and its operation directly affects the normal operation of the entire power supply system and the production efficiency of electric power enterprises. Therefore, in order to gain a firm foothold in the increasingly competitive electricity market, effective management measures must be taken to strengthen the management of substations and ensure the normal operation of the entire power system. Meticulous management is a management method advocated recently. This paper introduces the basic theory of fine management, the problems existing in substation, and how to do fine management.
Keyword: substation; existing problems; processing scheme; fine management;
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展， 人們對電力的要求越來(lái)越高， 人類(lèi)活動(dòng)對用電量的需求也越來(lái)越高， 我國的電力行業(yè)發(fā)展迅速， 為了滿(mǎn)足廣大人民群眾對電力的需求， 我國電網(wǎng)企業(yè)都在積極地建設電網(wǎng)， 變電站的數量猛增。但是與此同時(shí)， 變電站運行中出現的運行管理問(wèn)題也明顯地暴露出來(lái)， 這些問(wèn)題不僅影響到人們的日常生活， 而且還影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此， 做好變電站的運行精細化管理無(wú)論是對企業(yè)還是對社會(huì )都具有十分重要的意義。
二、精細化管理的基本概念及理論
1. 精細化管理的思想。
精細化管理的思想主要是企業(yè)在開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)時(shí)要遵循精細地檢查、精細地處理。要實(shí)現以有限的資源為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值的目的。精細化管理就是讓企業(yè)不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求， 還要滿(mǎn)足社會(huì )的要求， 用最少的資源為企業(yè)創(chuàng )造出盡可能多的價(jià)值。
2. 精細化管理的主要內容。
企業(yè)要實(shí)行精細化管理就必須要從企業(yè)本身的管理思想進(jìn)行改革。精細化管理的主要內容概括為實(shí)現勞動(dòng)的有效性， 實(shí)現生產(chǎn)的準時(shí)性， 實(shí)現企業(yè)運行的盡善盡美。只有創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值的勞動(dòng)才是有效的勞動(dòng)， 只有在有需要的.時(shí)候實(shí)現生產(chǎn)的準時(shí)性， 才能避免設備運行的等待時(shí)間， 避免制造過(guò)多或過(guò)少的浪費。因此精細化管理的主要內容包括實(shí)現有效勞動(dòng)， 實(shí)現生產(chǎn)的準時(shí)性， 讓企業(yè)能夠在有限資源的前提下創(chuàng )造更多的價(jià)值。
3. 建設精細化管理工作流程的意義。
精細化， 也就是說(shuō)精準、細致�！熬鳖櫭剂x就是指恰好的， 不多余的�！凹殹敝饕馑际羌氈氯胛�， 不出細節性故障。因此， 精細化管理也就是從企業(yè)的思想上到企業(yè)的各方面運行都要體現精細的管理來(lái)實(shí)現企業(yè)的最大化效益。精細化管理是管理的一個(gè)標準方式和最佳方法。精細化管理不僅可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現集團式運作， 還能全方位提高企業(yè)的運行效率， 進(jìn)而提高企業(yè)的效益和效率。
三、變電站設備在正常運行中存在的問(wèn)題
1. 變電站設備檢查工作。
設備檢查是變電站一項不可缺少的工作， 是檢查和掌握設備使用情況、檢查運行狀況、保證設備正常運行的基礎工作。設備檢查可分為正常檢查、特殊檢查、全面檢查、熄燈檢查四種情況。其中正常檢查也就是日常檢查的工作， 有相應的設備檢查表。全面檢查的主要任務(wù)是檢查設備的最薄弱環(huán)節， 檢查設備是否有缺陷， 已有缺陷是否發(fā)展。特殊檢查主要有大修后的檢查、惡劣天氣的檢查、負荷劇增、超溫等特殊情況。熄燈檢查主要是檢查設備是否有放電現象、電暈現象、接頭過(guò)熱現象。設備檢查要求其工作人員每次都認真檢查， 全面檢查每一個(gè)變電站的每一臺設備， 但是由于工程量大， 重復性作業(yè)， 任務(wù)繁重， 很容易出現工作人員的粗心大意和責任心不強而造成巡視不到位和巡視出錯的現象。
2. 管理沒(méi)有落實(shí)責任制。
目前， 在變電站設備的運行過(guò)程中存在一些缺陷， 缺少工作人員的及時(shí)匯報， 同時(shí)在變電站設備的日常運行中， 設備檢查責任還未得到及時(shí)的落實(shí)， 導致變電站設備缺陷沒(méi)有及時(shí)地被發(fā)現。由于變電站缺陷無(wú)法精細化、具體地處理， 導致設備故障無(wú)法在短時(shí)間內解決， 嚴重的情況還會(huì )影響到變電站的運行效率。
3. 故障處理缺乏計劃性和靈活性。
一直以來(lái)， 變電站設備的故障都是發(fā)現了問(wèn)題才解決， 沒(méi)有對其進(jìn)行合理的統籌規劃和管理， 也沒(méi)有對其有嚴格的定期檢查工作， 由此導致的變電站設備的故障的精細化管理一直處于被動(dòng)狀態(tài)， 沒(méi)有對發(fā)現的故障進(jìn)行系統地分析、有效地處理和解決， 因此在一定程度上影響了變電站的運行效率和效益。
四、變電站的精細化管理的方案設計
1. 優(yōu)化設備巡視工作。
優(yōu)化設備巡視的目的是提高設備巡視的效率， 在相同的時(shí)間里高效地進(jìn)行設備巡視， 即盡可能多地進(jìn)行設備巡視， 而且要保證設備巡視的準確性， 除去低效的巡視步驟， 保留高效的巡視步驟。變電站的設備目前是由工作人員認真巡視， 但是因工作量大很容易造成檢測錯誤。由統計的數據顯示變電站的地理特殊環(huán)境是影響巡視的主要因素， 因此， 變電站設備檢測自動(dòng)化是提高工人檢測質(zhì)量和效率的最有效的方法， 設備巡視的精細化建設要嚴格按照精細化的精神爭取每一道程序都高效、盡善盡美。變電站的日常巡檢管理是變電站最基礎的工作， 同樣也是最核心的工作， 變電站所管轄的設備包括：變壓器、斷路器、油浸式并聯(lián)電抗器、隔離接地開(kāi)關(guān)、組合開(kāi)關(guān)、直流不間斷電源、電壓、電流互感器、地網(wǎng)、電纜、母線(xiàn)絕緣子、無(wú)功補償系統、站用點(diǎn)系統、避雷器、端子箱、架構基礎、開(kāi)關(guān)柜等設備， 如果是智能的變電站還包括數據采集系統和智能監控系統。為確保站內的設備的正常運行， 變電站設備工作人員不僅要非常熟悉自己管理的設備， 并且要嚴格地按照規程來(lái)進(jìn)行檢查和管理， 這對于變電站設備的變壓器的運行管理非常重要。因此要定期對變電站設備管理的工作人員進(jìn)行設備的專(zhuān)用培訓， 以便保證設備出現緊急問(wèn)題能夠及時(shí)解決。
2. 優(yōu)化設備缺陷的上報工作。
要想更有效地解決變電站設備的缺陷， 就必須要對變電站設備所出現的缺陷進(jìn)行歸類(lèi)和上報。首先記錄變電站設備運行中出現的所有缺陷， 根據可能造成的最大規模的影響和嚴重程度進(jìn)行及時(shí)和全面的歸類(lèi)， 要管理好變電站的設備的缺陷要從兩個(gè)方面入手：一方面， 使用特定的測量設備從變電站設備中把問(wèn)題和缺陷查找出來(lái)， 并就查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深入的研究分析， 對缺陷部位的具體情況進(jìn)行確定， 上報有關(guān)管理部門(mén)， 為設備缺陷的解決提供依據。另一個(gè)方面， 要對變電站設備的缺陷進(jìn)行深入的研究和分析， 由于變電站的相連設備比較多， 所以設備缺陷的影響因素有很多， 而每種因素對于變電站的運行都是有很大的影響的， 所以當發(fā)生變電站設備的缺陷性問(wèn)題時(shí)， 要及時(shí)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的和全面的分析研究， 進(jìn)行缺陷的發(fā)展趨勢的確定， 并評定變電站設備缺陷帶來(lái)的隱患問(wèn)題和所產(chǎn)生的后果的影響范圍和程度， 然后制定合理有效的處理方案， 以此防范事故的再次發(fā)生。
3. 優(yōu)化故障分析和處理。
當接收到變電站設備的故障問(wèn)題信息后， 所報所屬的部門(mén)應該主要從兩方面處理：第一， 當設備的缺陷發(fā)展成故障后， 需要對變電站設備的維護加以重視， 更好地提高設備工作人員對設備故障的靈敏度， 并嚴格按照企業(yè)的有關(guān)規定上報。第二， 對設備所出現的缺陷的種類(lèi)進(jìn)行科學(xué)和合理的歸納總結， 對設備的缺陷進(jìn)行可能性的分析， 并將此次出現的缺陷和以往的缺陷進(jìn)行科學(xué)對比， 為后續的檢測升級提供依據。每年供電公司都會(huì )對發(fā)布的單位的精細化管理設計評估工作方案， 對變電站進(jìn)行精細化管理的水平進(jìn)行評價(jià)， 這項工作對變電站的日常管理能夠起到監督整改的作用。在精細化管理中專(zhuān)家會(huì )按照電力公司的精細化管理標準對變電站的各項工作進(jìn)行評價(jià)， 指出優(yōu)秀的管理經(jīng)驗， 并指出需要進(jìn)行整改優(yōu)化的地方， 這是確保精細化管理能夠有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節。變電站的安全生產(chǎn)工作要嚴格按照電力企業(yè)的安全生產(chǎn)規定來(lái)進(jìn)行標準化生產(chǎn)， 對變電站的標準生產(chǎn)管理規程主要包括：設備檢修的安全規程， 帶電操作的安全規程。
五、結語(yǔ)
隨著(zhù)我國用電量的增加， 對變電站設備也是一種考驗， 因此維護變電站的設備， 保證設備安全穩定地運行十分重要， 這不僅關(guān)系到電力系統的運行而且關(guān)系著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的穩定。變電站是電力系統的至關(guān)重要的部分， 變電站設備的正常運行是電力系統正常供電的基礎， 為此， 必須規范變電站的精細化管理， 對變電站的設備檢查、設備故障的上報工作、故障分析和處理等環(huán)節要嚴格管理， 以確保能夠有效地提高變電站的運行效益。
精細化的管理方案10
一、我行提升財務(wù)精細化管理的必要性
從外部來(lái)看，當前我國的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場(chǎng)環(huán)境之中，伴隨著(zhù)利率市場(chǎng)化的全面開(kāi)展，“金融脫媒”的不斷加劇，金融監管政策與國際化標準的對接等等外部因素，都將對銀行的盈利模式形成持續壓力，對銀行的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險管理都會(huì )產(chǎn)生影響，對銀行的日常經(jīng)營(yíng)和管理都提出了更高的要求。
從內部來(lái)看，我行的戰略目標是把我行打造成一家最具特色和成長(cháng)性的地方銀行，讓每一個(gè)邢臺銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現我行的戰略目標，實(shí)現自身的可持續發(fā)展，也對我行的整體服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理能力提出了要求。
結合內外部動(dòng)因，需要我們完善和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理模式，單從財務(wù)管理方面來(lái)分析，我行現有的管理水平粗放化，管理手段落后。在日常管理中，感到管控能力非常薄弱，最明顯的是：
1、我們制定戰略規劃，根據戰略規劃制定年度經(jīng)營(yíng)目標，但卻不能完全有效的引導、指揮全行各機構、條線(xiàn)、員工去實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。不能多維度的實(shí)現對各機構、條線(xiàn)、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)客觀(guān)、全面的評價(jià)。
2、成本控制和利潤分析只停留在機構的層面，我們不知道哪些條線(xiàn)、產(chǎn)品在為我們帶來(lái)收益，收益有多少；哪些條線(xiàn)、產(chǎn)品是虧損的，虧損的程度有多高。不能精確計算出各機構、條線(xiàn)、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng )造的效益、占用的成本及帶來(lái)的風(fēng)險。無(wú)法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來(lái)評價(jià)我們的客戶(hù)，客戶(hù)對行內的成本與收益水平是什么樣的.，我們該給客戶(hù)定出什么樣的價(jià)格水平才是可行的，無(wú)法實(shí)現客戶(hù)的分層、差異化定價(jià)。
4、雖然全行資金統一上收，總行統一管理流動(dòng)性與利率風(fēng)險，但是各機構、條線(xiàn)、產(chǎn)品與客戶(hù)的行為都會(huì )形成流動(dòng)性風(fēng)險與利率風(fēng)險。我行目前的流動(dòng)性管理不能完全滿(mǎn)足自身經(jīng)營(yíng)與監管要求。
從現實(shí)的發(fā)展趨勢看，財務(wù)管理的不精細，是無(wú)法適應行內的發(fā)展戰略與創(chuàng )新轉型要求的，因此我們必須要轉變財務(wù)管理理念，關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險管理”，運用一系列的專(zhuān)門(mén)方法，并借助于信息化管理手段，提升財務(wù)精細化管理水平，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
二、財務(wù)精細化管理規劃
全行構建一套提升決策能力水平的“管理會(huì )計平臺+資負管理平臺”，或稱(chēng)做“價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系平臺”，平臺集外部客戶(hù)定價(jià)、內部定價(jià)、經(jīng)濟成本、成本分攤、流動(dòng)性管理與利、匯率管理、績(jì)效考核理念、方法、技術(shù)與應用為一體。
通過(guò)平臺準確計量機構、部門(mén)、產(chǎn)品、員工業(yè)績(jì)及客戶(hù)貢獻度，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合定價(jià)、服務(wù)綜合提升需要，滿(mǎn)足調動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)與效益創(chuàng )造的積極性，滿(mǎn)足評價(jià)與激勵決策、經(jīng)營(yíng)管理決策需要，提升經(jīng)本管理與流動(dòng)性管理水平，為深化精細管理、優(yōu)化資源配置和轉變經(jīng)營(yíng)機制提供支持。
平臺建設內容包括：資金轉移定價(jià)、成本分攤、經(jīng)濟成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價(jià)、績(jì)效考核、流動(dòng)性管理、日常頭寸監測、利匯率管理等幾項內容。整體項目開(kāi)發(fā)實(shí)施時(shí)間約為3年左右。
1、建立內部資金轉移定價(jià)系統。資金轉移定價(jià)體系，可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤，并實(shí)現多維度的對考核對象的評價(jià)。通過(guò)資金轉移計價(jià)系統可以為存款或貸款的外部定價(jià)提供合理的指導；為區域經(jīng)濟特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負債結構不同的分支機構提供一致、公平的評價(jià)體系；資金價(jià)格的公布有效傳導總行資產(chǎn)債管理和結構優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分攤系統。成本精細化管理是銀行解決成本管理的核心思想，通過(guò)將銀行投入產(chǎn)出項目進(jìn)行明細分類(lèi)，將所有項目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集，通過(guò)投入產(chǎn)出分析，獲得每一個(gè)分析對象的成本收益比，來(lái)確認每個(gè)成本對象收益情況，實(shí)現銀行全方位、多角度的分析數據，進(jìn)而對產(chǎn)品定價(jià)、部門(mén)考核、客戶(hù)取舍等提供決策依據。
3、建立經(jīng)濟資本管理系統。通過(guò)對經(jīng)濟資本的計量和預測，直接反映了銀行的風(fēng)險狀況，可以對各機構、條線(xiàn)、客戶(hù)和產(chǎn)品的經(jīng)濟資本占用計量，以風(fēng)險調整后的資本收益率（RAROC）為評價(jià)指標，實(shí)現資本與風(fēng)險的匹配，從而推動(dòng)資源分配機制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統�？梢詫�(shí)現績(jì)效考核、分析與反饋等環(huán)節的全過(guò)程績(jì)效管理；滿(mǎn)足管理會(huì )計報表查詢(xún)、綜合經(jīng)營(yíng)分析、高級業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績(jì)效考核系統。以效益為核心，充分體現在扣除風(fēng)險資產(chǎn)的價(jià)格后，以經(jīng)濟增加值并配合其他非財務(wù)指標來(lái)衡量各考核對象的效益貢獻度，并作為評價(jià)績(jì)效和薪酬激勵的主要依據。
6、產(chǎn)品定價(jià)。在充分考慮成本、風(fēng)險和客戶(hù)關(guān)系基礎上，建立科學(xué)的定價(jià)平臺和定價(jià)模型，支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價(jià)格制定。
7、客戶(hù)價(jià)值預測�？蛻�(hù)的行業(yè)、承諾、貢獻程度的不同，最終影響著(zhù)我行能給予其的產(chǎn)品成交價(jià)格，利用客戶(hù)價(jià)值預測系統就可以針對最終客戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行價(jià)格的預測管理。
8、流動(dòng)性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟價(jià)值敏感度等指標對利率、流動(dòng)性等進(jìn)行分析，進(jìn)行流動(dòng)性風(fēng)險的管理，在有效資金管理的前提下，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、提高經(jīng)營(yíng)收益。
9、利、匯率管理：對賬戶(hù)進(jìn)行銀行賬戶(hù)、交易賬戶(hù)的劃分，針對銀行賬戶(hù)利用缺口分析和經(jīng)濟價(jià)值敏感度等指標對利率、匯率等進(jìn)行分析，進(jìn)行利率風(fēng)險的管理，滿(mǎn)足目前部分市場(chǎng)風(fēng)險管理需要。
三、規劃實(shí)施方案
各個(gè)項目模塊雖為獨立建設，但綜合分析，各項目在數據采集上具有共性，特別是流動(dòng)性與內部資金轉移定價(jià)、經(jīng)濟成本的數據重合率為70%左右。為整合資源、規劃一致、節約項目投入成本，經(jīng)統籌考慮，建議在系統建設上，實(shí)行全面規劃、結合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案，項目實(shí)施采用與IT公司簽署框架協(xié)議的方式，明確全面規劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項目模塊的報價(jià)。今年先進(jìn)行流動(dòng)性管理、利匯率管理、績(jì)效考核三個(gè)具體項目的采購實(shí)施，并且在具體項目實(shí)施時(shí)，無(wú)論先做哪個(gè)模塊，也要先將數據集市搭建完成，以減少不必要的工作量。再根據項目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對后續模塊的采購進(jìn)行確定，如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項目反映效果良好，則繼續按階段性計劃簽署后續模塊的采購合同。
同時(shí)，在項目實(shí)施中應注重每個(gè)項目的理念培訓、應用推廣。
精細化的管理方案11
為全面落實(shí)《河南省人民政府關(guān)于實(shí)施城市精細化管理實(shí)施意見(jiàn)》，提高城市精細化管理水平，營(yíng)造有利于經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展的良好城市環(huán)境，依據城市管理相關(guān)法規規定，按照省、市關(guān)于城市精細化管理工作要求，結合實(shí)際，現制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬全局，從建設生態(tài)許昌，提升城市綜合競爭力和城市文明形象的要求出發(fā)，通過(guò)創(chuàng )新管理機制，細化管理標準，實(shí)行精細操作，落實(shí)管理責任，規范管理行為，強化監督手段，實(shí)施科學(xué)管理，加強綜合協(xié)作，塑造隊伍形象，達到城市管理無(wú)盲區、無(wú)盲點(diǎn)的狀態(tài)，實(shí)現“環(huán)境更加優(yōu)良、容貌更加靚麗、功能更加完善、市民更加滿(mǎn)意”的城市管理目標。
(一)許昌城市建成區局管道路(含文峰路北出入市口，華佗路和新興路西出入市口)
(二)許昌城市規劃區(含外環(huán)路以?xún)?建筑工地
(三)局管公廁、垃圾中轉站、垃圾處理場(chǎng)等環(huán)衛基礎設施
(一)城市管理監察支隊
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南(含帝豪路西段、華佗路西出入市口、新興路西出入市口)區域內局管道路市容市貌、環(huán)衛公用設施的管理、執法、監察，協(xié)同有關(guān)部門(mén)查處重大城市管理違法、違規案件。負責華佗路、新興路西出入市口的綠化管養和市政設施的監督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設的要求，完成華佗路西、新興路西出入市口補植任務(wù)，全面提高綠化管養水平。
2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng )”活動(dòng)，堅持長(cháng)效管理，鞏固創(chuàng )建成果，認真完成創(chuàng )建活動(dòng)階段性目標任務(wù)。開(kāi)展“三規范、四幫助”(三規范：即在市區次干道或背街小巷規劃攤位，對修車(chē)攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規范化管理，解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助：即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)，幫助攤點(diǎn)轉行，徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣(mài)這一城市管理的頑癥，全面提高市容市貌管理水平);活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門(mén)窗潔凈、墻面干凈、設施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地無(wú)雜物)市容市貌標準，全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區夜景燈飾五年規劃，重點(diǎn)對許繼大道等公共地段重點(diǎn)區域進(jìn)行亮化，提高市區夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎上，以樓頂亮化為重點(diǎn)，遵照以人為本、節約能源、避免光污染、經(jīng)濟實(shí)用的原則，進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫(huà)為重點(diǎn)，開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng)，解決沿街立面的臟、亂問(wèn)題。
5、開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾標識專(zhuān)項整治活動(dòng)，對不符合國家文明城、衛生城標準的牌匾標識和不符合規劃要求的戶(hù)外廣告，依法進(jìn)行規范或拆除，形成設置有序、科學(xué)布局、管理規范的廣告牌匾設置新格局。
6、深入推行標準化、精細化管理，進(jìn)一步細化考核標準，量化考核項目，加大考核力度，在各大隊三級考核中開(kāi)展精細化管理，達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;力爭把延安路、許由路(鐵路以西)管理成精品線(xiàn)路，繼續提高五一路、許繼大道的管理標準，市容市貌明顯改觀(guān)。
(二)綜合執法管理辦公室
1、負責京廣鐵路以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南(含文峰路北出入市口)區域內局管道路市容市貌、環(huán)衛公用設施的管理、執法、監察，協(xié)同有關(guān)部門(mén)查處重大城市管理違法、違規案件。負責文峰路北出入市口的綠化管養和市政設施的監督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設的要求，完成文峰路北出入市口補植任務(wù)，全面提高綠化管養水平。
2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng )”活動(dòng)，堅持長(cháng)效管理，鞏固創(chuàng )建成果，認真完成創(chuàng )建活動(dòng)階段性目標任務(wù)。開(kāi)展“三規范、四幫助”(三規范：即在市區次干道或背街小巷規劃攤位，對修車(chē)攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規范化管理，解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助：即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)，幫助攤點(diǎn)轉行，徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣(mài)這一城市管理的頑癥，全面提高市容市貌管理水平)活動(dòng);切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門(mén)窗潔凈、墻面干凈、設施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地無(wú)雜物)市容市貌標準，全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區夜景燈飾五年規劃，重點(diǎn)對許繼大道等公共地段重點(diǎn)區域進(jìn)行亮化，提高市區夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎上，以樓頂亮化為重點(diǎn)，遵照以人為本、節約能源、避免光污染、經(jīng)濟實(shí)用的原則，進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫(huà)為重點(diǎn)，開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng)，解決沿街立面的臟、亂問(wèn)題。
5、開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾標識專(zhuān)項整治活動(dòng)，對不符合國家文明城、衛生城標準的牌匾標識和不符合規劃要求的戶(hù)外廣告，依法進(jìn)行規范或拆除，形成設置有序、科學(xué)布局、管理規范的廣告牌匾設置新格局，達到國家衛生城市標準。
6、深入推行標準化、精細化管理，進(jìn)一步細化考核標準，量化考核項目，加大考核力度，在各大隊三級考核中開(kāi)展精細化管理，達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;把建設路、穎昌大道、七一路、建安大道、許由路(鐵路以東)作為全市精細化考核達標試點(diǎn)道路;做好蓮城大道、七一路及北出入市口的市容市貌和綠化管養工作，確保市政、綠化設施良好，綠化造型、養護保持市區領(lǐng)先水平。
(三)環(huán)境衛生管理處
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南局管道路(包括許由路立交橋、新興路立交橋全部、八一路立交橋中心以東，文峰路北出入市口至外環(huán)大轉盤(pán))快慢車(chē)道、人行道的清掃保潔、果皮箱清掏和果皮箱上及周邊路面污漬的清擦和全市局管主次干道的機械清掃和道路沖洗任務(wù)，做到每天兩清掃、兩收集、全天保潔。按照“六無(wú)”衛生標準，即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉，清掃到邊到沿，作業(yè)無(wú)盲區。
2、負責市區內局管環(huán)衛基礎設施(水沖式公廁、機械化垃圾中轉站、果皮箱)建設和日常管理維護工作。
3、對市區垃圾中轉站的垃圾實(shí)行定點(diǎn)、包街、連片清運，做到密閉運輸、日產(chǎn)日清、車(chē)走地凈，清運率達到100%。按標準對垃圾中轉站實(shí)行長(cháng)效化管理，達到站內外衛生干凈整潔，無(wú)垃圾積存，無(wú)雜物堆放的要求。
4、按標準對市區處管公廁進(jìn)行經(jīng)常性的管理、保潔和糞便清掏及運輸，達到“設施全、地面平、立面凈、地面凈、便池凈、無(wú)異味、無(wú)亂畫(huà)、無(wú)雜物、無(wú)缺損、無(wú)蚊蠅”;對損壞的設施及時(shí)進(jìn)行維修更換;夏秋季認真做好廁所的消殺工作，達到少蠅無(wú)蛆，有消殺記錄。
5、完善市區龐莊垃圾處理場(chǎng)配套設施，確保垃圾分揀車(chē)間和有機復合肥場(chǎng)正常運行;推行垃圾處理五化，探索垃圾處理分類(lèi)化、產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現垃圾處理減量化、資源化、無(wú)害化。生活垃圾和糞便無(wú)害化處理率達到95%以上和100%。
6、完成20座公廁的升級改造和廣場(chǎng)游園4座公廁的建設任務(wù)。更新垃圾集裝箱、環(huán)衛車(chē)輛、果皮箱等環(huán)境設施。
(四)門(mén)前三包管理辦公室
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南局管道路，包括八一路立交橋中心以西、北立交橋全段、西關(guān)橋全段、中立交全段、華佗路西出入市口和新興路西出入市口道路全段道路快慢車(chē)道、人行道的清掃保潔、垃圾清運、果皮箱清掏工作和果皮箱外體清擦工作。
2、積極做好局綜合協(xié)作區內的管理工作。按標準做好鐵西區主次干道、廣場(chǎng)、立交橋、快慢車(chē)道、人行道“兩清掃兩收集全天保潔”工作，清掃保潔率達到100%。
3、按照“六無(wú)”衛生標準，即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉，清掃到邊到沿，作業(yè)無(wú)盲區。
4、協(xié)助城市管理執法人員維護門(mén)前公共秩序。
(五)建筑垃圾管理辦公室
1、負責市區工程渣土、建筑垃圾管理和處置工作。
2、負責對市區工程渣土、建筑垃圾實(shí)施統一清運、統一處置、統一管理、統一證件、統一收費，解決垃圾圍城問(wèn)題。
3、負責對市區參運建筑垃圾及車(chē)輛的檢查管理工作。嚴厲查處私拉亂運車(chē)輛，取締“三無(wú)”車(chē)輛。
4、全面開(kāi)展精細化管理工作。負責市區、規劃區建筑垃圾處置費的交納管理工作。
5、按屬地管理原則，督促有關(guān)單位及時(shí)清運轄區堆放的建筑垃圾。
(六)生活垃圾管理辦公室
1、負責城市生活垃圾處理費征收工作;
2、加大對許昌城市規劃區(除許昌縣外，外環(huán)路以?xún)?生活垃圾私拉亂倒、隨意傾倒的管理和查處力度。
3、查處三個(gè)出入市口(文峰路北、新興路、華陀西路)夜間生活垃圾亂拉亂倒。
(一)市容市貌管理標準
1、牌匾齊凈
�、糯笮蛻�(hù)外廣告設置必須經(jīng)市政府市容環(huán)衛行政主管部門(mén)的同意，并辦理審批手續。
�、浦鞔胃傻姥亟炙袉挝�、門(mén)店一店一牌(匾)，同一棟樓體或建筑物上的牌匾高度、厚度一致，無(wú)破壞建筑物立面景觀(guān)(二樓以上、樓頂以下)。
�、情T(mén)頭牌匾設置整齊、牢固，字畫(huà)設置美觀(guān)，與建筑物立面能夠保持協(xié)調，無(wú)油漆脫落、畫(huà)面污損、字體殘缺現象。
�、葻o(wú)未經(jīng)批準(包括審批手續不完備)或未按批準的地點(diǎn)、形式、規格利用建筑物、構筑物、道路、廣場(chǎng)及其附近設施和樹(shù)木設置戶(hù)外廣告、宣傳欄牌以及橫幅、條幅、燈箱、招牌等。
�、蔁o(wú)過(guò)期廣告、無(wú)油漆脫落、字體殘缺、亮化設施不全的廣告設施(增加)、無(wú)不規范用語(yǔ)和用字廣告。
�、蕬�(hù)外廣告、臨街畫(huà)廊、櫥窗、廣告欄、宣傳欄牌、招貼欄、閱報欄、霓虹燈、電子顯示屏、牌匾、燈箱、雕塑等，保持整潔、牢固、美觀(guān)。發(fā)現不整潔、牢固、美觀(guān)的，破壞建筑物、構筑物立面景觀(guān)設置的戶(hù)外廣告，應及時(shí)上報市容科，由市容科通知廣告公司及時(shí)維修。
�、肆粱O施保持完好，無(wú)損壞。
2、門(mén)窗潔凈
沿街門(mén)店的門(mén)、櫥窗玻璃上無(wú)粘貼文字、圖案、宣傳畫(huà)，沿街卷閘門(mén)上無(wú)粘貼小廣告，戶(hù)外廣告畫(huà)面無(wú)胡噴亂畫(huà)。
3、墻面干凈
�、叛亟纸ㄖ�、墻體立面無(wú)胡噴亂涂廣告。
�、浦鞔胃傻纼蓚鹊母黝�(lèi)建筑物整體景觀(guān)基本完好、整潔、美觀(guān)，外裝修無(wú)脫落、無(wú)褪色。
�、茄亟纸ㄖ锎昂完�(yáng)臺的安全防護不超出建筑物墻面，且規范整齊，無(wú)殘缺、銹蝕。
�、扰R街建筑物安裝空調室外機(應離地30公分)、排氣扇、廣告燈箱等懸掛物不妨礙行人通行及安全，且規范、有序、整潔、衛生。
�、裳亟值缆穬蓚葻o(wú)殘墻斷壁等。
4、設施清凈
�、艌罂闶弁ね馑闹軣o(wú)胡噴亂畫(huà)，無(wú)亂扯亂掛(報紙、書(shū)刊、宣傳牌)。
�、茐Ρ�、燈桿、橋墩、公交電車(chē)架線(xiàn)桿、公交候車(chē)亭、公交站牌、電話(huà)亭、人行道板、便民座椅等建筑物、構筑物或者其它設施和樹(shù)木上無(wú)違法違規張貼、刻畫(huà)、涂寫(xiě)。
�、侵鞲傻纼蓚入娎|電線(xiàn)無(wú)亂扯亂拉。
�、葻o(wú)未經(jīng)批準擅自懸掛過(guò)街橫幅，張貼標語(yǔ)。
�、山�(jīng)批準懸掛過(guò)街橫幅要嚴格按照批準的時(shí)間、地點(diǎn)、高度、內容及規格要求懸掛。發(fā)現未按照標準要求懸掛的，應及時(shí)上報市容科，由市容科給被批準單位提出整改要求。
�、蕵苏Z(yǔ)內容無(wú)不規范用語(yǔ)和文字，無(wú)褪色、無(wú)污漬、無(wú)破損。
�、藷o(wú)擅自占用道路、廣場(chǎng)等公用場(chǎng)地搭建建筑物。
�、膛R街設置遮陽(yáng)篷帳，應當做到整齊、清潔、美觀(guān)，不妨礙行人通行。
�、蜔o(wú)未經(jīng)審批設置報刊亭、商亭。
�、螣o(wú)未經(jīng)批準或不按批準要求搭建各類(lèi)臨時(shí)建筑物、構筑物和外部裝飾、封閉。
5、道路無(wú)攤點(diǎn)
�、排R街商店及其它臨街經(jīng)營(yíng)者，無(wú)超出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�、平�(jīng)批準占用道路或廣場(chǎng)的商亭(棚)、攤點(diǎn)，無(wú)超出批準占用的范圍時(shí)間和期限從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�、菬o(wú)非法占道、占地從事露天燒烤、煎炸小食品。
�、葻o(wú)非法攤點(diǎn)群。
�、蔁o(wú)游商浮販。
�、薀o(wú)非法占路、占地修車(chē)、洗車(chē)。
�、藷o(wú)修車(chē)、修鞋、修鎖等攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。
�、虩o(wú)小修理、小加工占道作業(yè)。
�、蜔o(wú)占用道路晾曬農作物等。
6、店外無(wú)雜物
�、诺缆�、廣場(chǎng)、城市公共汽車(chē)站等公共場(chǎng)所無(wú)亂堆、亂放、亂棄物料和雜物。沿街門(mén)店、住戶(hù)門(mén)前無(wú)店外擺放燈箱、無(wú)亂堆雜物或占道作業(yè)。
�、浦鞲傻辣忝褡�、開(kāi)放式辦公區小景點(diǎn)及其周?chē)?米范圍內無(wú)亂丟亂棄現象。
�、菆罂闶弁ね馑闹軣o(wú)亂擺放商品、物品。
�、鹊缆穬蓚葻o(wú)亂曬、亂掛衣物。
�、膳R街建筑物的未封閉陽(yáng)臺、窗外、平臺、屋頂、外走廊上無(wú)吊掛有礙觀(guān)瞻的物品。
�、手鞲傻琅R街房屋的窗臺、陽(yáng)臺、平臺外走廊堆放物品不得超過(guò)護欄高度。
�、司止軈^域無(wú)建筑垃圾。
�、萄亟珠T(mén)店無(wú)亂潑污水、亂丟雜物、亂倒垃圾等。
7、綠地無(wú)雜物
�、啪G化管養監督及時(shí)到位。
�、剖姓A設施完好無(wú)破損。
�、撬芾淼木G化帶內無(wú)紙片、塑料袋、煙蒂等雜物。
(二)環(huán)境衛生管理標準
�、钡缆非鍜弑崢藴�
�、沤ǔ蓞^清掃保潔制度明確，落實(shí)到人，定人定崗，清掃保潔率達100%。
�、埔�、二級道路保潔時(shí)間不低于12小時(shí)，一般街道及小街巷保潔時(shí)間不低于8小時(shí)，道路機械化清掃高壓沖水率達到20%。
�、堑缆坊蛉诵械郎细黝�(lèi)作業(yè)產(chǎn)生物清理干凈及時(shí)，無(wú)雜物、渣土等殘留廢棄物，衛生質(zhì)量達到國家建設部《城市環(huán)境衛生質(zhì)量標準》，路面干凈，無(wú)衛生死角。
�、葻o(wú)向雨水斗、明溝、綠化帶和花壇掃倒雜物和焚燒雜物。
�、芍鞔胃傻烂恐軟_洗二次，下雨過(guò)后或路面污染及時(shí)進(jìn)行沖洗。
�、采罾占瓦\輸
�、派罾�、糞便收集容器(設施)密閉完好，外體干凈，垃圾收集容器應擺放整齊，無(wú)殘缺破損。
�、乒は鋬壤謇砑皶r(shí)、不漫溢，箱體整潔、無(wú)污漬，箱體周?chē)麧崯o(wú)雜物。
�、枪麣は涞拳h(huán)衛設施內外設備保持完好，無(wú)殘缺、破損，完好率達80%。
�、刃麄�、督促沿街門(mén)店、攤點(diǎn)實(shí)行垃圾容器化管理，垃圾廢棄物收集及時(shí)，無(wú)亂倒、堆放垃圾。
�、衫修D站站內外地面干凈，無(wú)污物，無(wú)垃圾堆積、浮土、遺撒。
�、世修D站做到垃圾清運及時(shí)，無(wú)工具亂放，無(wú)垃圾積存，無(wú)雜物堆放，門(mén)窗墻面干凈整潔，機械部分無(wú)蜘蛛網(wǎng)，起落架及大箱外整潔，無(wú)雜物、無(wú)積灰。
�、松罾债a(chǎn)日清，清運率達100%。生活垃圾、糞便清運車(chē)輛車(chē)容整潔，車(chē)體無(wú)損，密閉運輸，按指定地點(diǎn)傾倒，無(wú)亂倒、亂卸現象。
�、潭〞r(shí)對大坑進(jìn)行清掏，做到坑內無(wú)垃圾，無(wú)積水，無(wú)蛆。
�、屠占�、運輸人員無(wú)焚燒垃圾現象。
�、蚊刻靾猿謸u鈴收集垃圾。
�、补珟嵑凸芾�、糞便收集和運輸
�、殴矌芯幪�、電話(huà)、服務(wù)承諾、專(zhuān)人管理、保潔制度。
�、茙鷥葔γ�、天花板、門(mén)窗、隔離板無(wú)積灰、污跡、蛛網(wǎng)，門(mén)窗、便池、照明燈具、洗手器、鏡子、掛衣鉤等設備齊全完好，無(wú)積灰、污物。
�、谴蟊悴鄱孜徽麧�，兩側無(wú)糞便污物，槽內無(wú)積糞;小便槽(斗)無(wú)水銹、尿垢、垃圾，溝眼、管道保持暢通。
�、裙珟鷥葔γ鏌o(wú)亂涂亂畫(huà)，地面整潔、無(wú)積水，衛生保潔質(zhì)量應在控制指標內，公廁外墻面整潔，環(huán)境整潔衛生，保潔工具放置整齊。
�、莨珟毂嵶龅健八臎_四掃”作業(yè)標準，廁內無(wú)明顯異味，無(wú)蠅蛆
�、寿A糞池糞便轉運及時(shí)，無(wú)外溢。
�、思S便運輸車(chē)輛整潔，車(chē)體無(wú)糞跡污物。
�、碳S便運輸過(guò)程中封閉嚴密，無(wú)滴漏灑落。
�、图S便運輸按指定地點(diǎn)傾倒，無(wú)任意排放、私自變賣(mài)糞便。
�、喘h(huán)衛設施設備設置
�、殴矌稀冻擎偔h(huán)境衛生設施設置標準》要求，布局合理，數量足夠。
�、乒珟O置居住用地設置為3—5座/km2，每500—800米設置一座;主、次干路每500—800米設置一座。
�、浅鞘兄鞔胃傻�、行人交通量大的道路沿線(xiàn)、公共汽車(chē)首末站、汽車(chē)客運站、火車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭、旅游景點(diǎn)所設置的公廁不低于二類(lèi)標準。
�、人疀_式公廁普及率≥90%。二類(lèi)以上公廁≥10%，獨立式便器公廁≥5%。
�、衫修D站符合《城鎮環(huán)境衛生設施設置標準》要求，服務(wù)半徑不超過(guò)0.8公里，布局合理，數量足夠。
�、蕬谛陆�、擴建的居住區設置垃圾中轉站，并與居住區同步規劃、同步建設和同時(shí)投入使用。
�、斯は浞稀冻擎偔h(huán)境衛生設施設置標準》要求，設置間距為：商業(yè)街道為50—100米，主次干道為100—200米，支路為200—400米。果皮箱設置應為雙向設置。
�、坛鞘泄缓蜍�(chē)亭應設置果殼箱。
�、屠�、糞便收集、運輸車(chē)輛及道路清掃、清洗車(chē)輛等城市環(huán)境衛生專(zhuān)用車(chē)輛配置為2.5臺/萬(wàn)人(以5t車(chē)計)。
�、紊罾�、糞便處理場(chǎng)建設符合《生活垃圾衛生填埋技術(shù)規范》、《糞便無(wú)害化衛生標準》及國家有關(guān)法律法規、標準要求。
�、仙罾�、糞便處理場(chǎng)設備基本配套，保證運轉正常。
�、猩罾�、糞便處理場(chǎng)有專(zhuān)人管理，有工作用房。
�、烟幚韴�(chǎng)區內外環(huán)境整潔衛生，地面、通道無(wú)散亂垃圾，無(wú)溢流污水，定期消殺，基本無(wú)蠅，衛生達標。
�、疑罾M(jìn)出場(chǎng)、生產(chǎn)(運行)、衛生監測評價(jià)記錄完整，資料定期進(jìn)行收集、整理、歸檔。
�、犹幚韴�(chǎng)場(chǎng)區生產(chǎn)作業(yè)機械設備、儀表、儀器完好率達95%。
�、陨罾鴪�(chǎng)有垃圾檢驗措施，能有效控制有害垃圾進(jìn)場(chǎng)，場(chǎng)內分區、分單元作業(yè)，滲瀝液處理后出水監測數據全部達標或進(jìn)入城市污水廠(chǎng)處理。
�、占S便處理在密閉狀態(tài)下進(jìn)行，糞便不裸露，臭氣不擴散。
�、稚罾謷�(chē)間、垃圾堆肥處理廠(chǎng)正常運行，生活垃圾和糞便無(wú)害化處理率分別達到90%和100%。
�、讏�(chǎng)內(垃圾山)綠化管養及時(shí)，無(wú)枯死、無(wú)缺株。
(三)建筑垃圾管理
1、清運建筑垃圾車(chē)輛無(wú)沿途拋灑、不帶泥上路污染路面。
2、局管區域無(wú)私拉亂倒建筑垃圾的。
3、規劃區內非局管區域無(wú)私拉亂倒建筑垃圾的。
(四)生活垃圾管理
局主管的許南路、許禹路、文峰路、外環(huán)路內夜間無(wú)生活垃圾亂倒現象。
(一)實(shí)行“三級”考評制度
局考核辦為一級考評主體，對象為局屬單位;局屬單位考核組為二級考評主體，對象為所屬大隊(公司);局屬單位所屬大隊(公司)考核人員為三級考評主體，對象為大隊(公司)人員。局考核辦公室具體負責局屬單位的考評工作，同時(shí)指導、監督二級、三級考核。
對局屬單位精細化管理工作的`考評，由局考核辦采取日考評的辦法進(jìn)行。局考核辦采取全天候、不間斷、無(wú)縫隙的方式對市區市容市貌和環(huán)境衛生管理情況進(jìn)行檢查。發(fā)現存在不符合精細化、標準化管理要求的問(wèn)題，要及時(shí)向相關(guān)責任單位進(jìn)行反饋，責令限期整改，并將存在問(wèn)題和整改情況記入考核臺帳。對督察反饋的問(wèn)題，責任單位沒(méi)有立即整改或整改不到位的，給予當事人和相關(guān)責任單位全局通報批評。情節嚴重的，按照《許昌市城市管理局加強效能監察實(shí)施責任追究規定》(許城管[20xx]066號文件)執行，實(shí)行扣分制(在總分中扣除相應分值)。
局每半年對各單位精細化管理情況進(jìn)行一次排名，排名結果以局簡(jiǎn)報形式公布。
(二)依據排名結果兌現獎懲
季度內單位累計處罰滿(mǎn)300分的，效能告誡一人次(效能告誡人員名單由所在單位提供;不能及時(shí)提供的，給予單位主要領(lǐng)導效能告誡)。年度內個(gè)人被局效能告誡兩次的，年度考核最高可定為合格;年度內個(gè)人被局效能告誡三次的，給予正式工作人員行政警告處分一次，全局通報批評，并在局大會(huì )上作深刻檢查，年度考核為不合格(或不稱(chēng)職)，臨時(shí)人員予以辭退;年度內個(gè)人被局效能告誡四次的，領(lǐng)導干部予以降職，正式工作人員給予行政記過(guò)處分一次，交局人事教育科離崗培訓三個(gè)月，每月發(fā)600元基本生活費;年度內個(gè)人被局效能告誡五次的，領(lǐng)導干部引咎辭職，正式工作人員予以辭退或限期調離城管系統。
單位可根據個(gè)人實(shí)踐工作表現，向局考評辦公室提出書(shū)面申請，對工作中表現較差的個(gè)人給予效能告誡。
季度考評排名末位的，給予全局通報。
年度排名末位的，主要領(lǐng)導和領(lǐng)導班子寫(xiě)出深刻檢查，給予全局通報批評。
連續兩年排名末位的，給予領(lǐng)導班子黃牌警告，對單位班子成連續三年排名末位的，免去主要領(lǐng)導職務(wù)，調整領(lǐng)導班子成員。
(一)加強領(lǐng)導，提高認識。各單位要把該項工作切實(shí)擺上重要議事日程，實(shí)行領(lǐng)導負責制、責任追究制，完善工作機構，具體負責活動(dòng)的組織領(lǐng)導。要通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )等形式，加強宣傳，提高干部職工對精細化管理重要性的認識，增強執法管理人員的“精細化”意識。
(二)細化標準，完善制度。各單位要認真對照精細化管理標準，量化管理目標、細化管理標準、強化職責分工，建立完善實(shí)施精細化管理工作的各項規章制度，使精細化管理有章可循，有規可依，做到精益求精、細致入微，不留空擋、不留死角。
(三)夯死責任，嚴格落實(shí)。實(shí)行城市精細化目標管理責任制，進(jìn)一步明確責任人，管理責任具體化、明確化，使權利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔、責任人人化管理取得實(shí)效。
(四)認真督查，嚴格考評。局考核辦要根據方案要求，按照標準對局屬單位認真督查，嚴格考評，對在考評中問(wèn)題較多、整改不力的單位，進(jìn)行效能問(wèn)責。各單位要落實(shí)好“二、三級考核”制度，按照要求每月匯總本單位考評情況，并報考核辦備查。
精細化的管理方案12
一、宗旨：安全第一，服務(wù)于學(xué)生。
二、方法及措施
1、人人爭當班級管理者，把每學(xué)年分四個(gè)階段段，每個(gè)階段，每個(gè)階段由教師組織競選班長(cháng)，然后讓競選成功者做為班級的第一管理者，負責本階段的管理工作。
2、人人有職責
將學(xué)生分為五個(gè)組，在德、智、體、美、勞五個(gè)方面展開(kāi)評比，并且將學(xué)生的人員按組為單位寫(xiě)在后黑板上，定期讓錄，定期評比，每個(gè)學(xué)生都有相應的位置和自己應做的事情。
3、安排特殊崗位
讓有責任心的、有能力的學(xué)生負責一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛生工作不做；生爐子由盧通和楊雙負責；擺放自行車(chē)則由崔鑫和劉偉負責，這樣在一些特殊的崗位就有人負責。
4、班主任言傳身教
作為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面，要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生服務(wù)。
5、造就一支強有力的班干部隊伍
班干部是學(xué)生們的楷模，是在學(xué)生中起先鋒模范作用，因此，應選一些有責任心的，在學(xué)生中有威信的學(xué)生充入班干部的隊伍，使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。
6、建立班務(wù)日志制度
讓班長(cháng)記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現，按時(shí)間、地點(diǎn)、所干事情詳細記錄。教師做整體把握，定期找一些學(xué)生談心，幫助他們改正自己的行為。
三、目標
讓每一位學(xué)生都有所進(jìn)步，讓他們的身心健康成長(cháng)，關(guān)心他們的每分每秒。
四、具體安排如下：
1、在德育方面
以村為單位，由本村的同學(xué)結為一組，教師找一名責任心較強的學(xué)生觀(guān)察他們在校外的表現和上學(xué)放學(xué)的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報，在校內課下讓學(xué)生注意自己的言行舉止，按中學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規范對照自己的言行。
2、在紀律方面
將班上的學(xué)生的名字寫(xiě)在后黑板上，違反一次紀律在其名字后面寫(xiě)下一次，這樣起到一種警示的作用，并且通知家長(cháng)，將學(xué)生分成五個(gè)組，評比各組紀律的`好壞，由紀律委、班長(cháng)負責。
3、衛生方面
將班上學(xué)生分成五個(gè)組，負責每天的衛生，安排兩個(gè)組長(cháng)，正組長(cháng)負責室內及樓道衛生，副組長(cháng)負責衛生區衛生，衛生委檢查評比，向老師匯報，并安排一些特殊崗位，擺放自行車(chē)由崔鑫、劉偉負責，擦黑板由李嬌負責，打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。
4、體育課及其它活動(dòng)
由體委楊程負責，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準備，完成體育課及其它活動(dòng)的任務(wù)。
5、綜合評比
由班長(cháng)潘婷同學(xué)記錄每一位學(xué)生每天的在校表現，并且在周一的班會(huì )的宣布結果，說(shuō)出上一周學(xué)生的情況及注意的問(wèn)題，然后給每一位學(xué)生打分，將上一周學(xué)生的在校表現評比一下，教師找其談心，幫助他改正。
6、教師總評
班主任教師是班級的服務(wù)者，為學(xué)生服務(wù)是我的職責，觀(guān)察每名學(xué)生的表現特別是下課時(shí)到教室去看看，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，想在學(xué)生的前面，做在學(xué)生的前面，管理好學(xué)生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學(xué)生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長(cháng)。將全班學(xué)生的每天表現都記錄在班主任工作手冊中。
7、綜合量化表
學(xué)生姓名
8、各項工作責任人
總負責由班長(cháng)王振負責全班的各項工作，盧能負責全班的紀律。鄭亞輝負責全班的衛生，體育方面由楊程同學(xué)負責，板報及文藝宣傳由潘婷負責，學(xué)習方面由馬小孫思晴負責。
各組的組長(cháng)一組是王根負責室內衛生，王會(huì )晴負責室外衛生，組員有：孫振林、劉偉、張巖、張志佳
二組組長(cháng)是孫思晴，負責室內衛生，副組長(cháng)是楊程，負責室外衛生，組員有：馮成龍、張春星、蔡志偉、潘會(huì )子、趙亮
三組組長(cháng)是劉迎春，負責室內衛生，副組長(cháng)是楊雙，負責室外衛生，組員有：李崢、張凱杰、李嬌、李越
四組組長(cháng)是喬田，負責室內衛生，副組長(cháng)是潘婷，負責室外衛生，組員有：?jiǎn)毯Ｇ�、李雙宇、于洛文、楊讓
五組組長(cháng)是盧通，負責室內衛生，副組長(cháng)是鄭亞輝，負責室外衛生，組員有：孫金鳳、郭志軍、劉秀、么夢(mèng)園
一些特殊的崗位
�。�1）抬水由喬月、孫金鳳負責
�。�2）擦黑板由李嬌負責
�。�3）擺放自行車(chē)由崔鑫、劉偉負責
�。�4）生爐子由盧通、楊雙、楊程負責
�。�5）開(kāi)燈、關(guān)燈、開(kāi)關(guān)電扇由北行第一桌同學(xué)負責
�。�6）開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、開(kāi)關(guān)窗戶(hù)由王振、楊程負責。
�。�7）課間操紀律巡查由王振負責
�。�8）課間衛生巡查由鄭亞輝負責
精細化的管理方案13
一、維修程序
寫(xiě)字樓內一業(yè)主入駐不久，辦公室里的小套間門(mén)鎖不能開(kāi)關(guān)了，于是給管理處打電話(huà)，要求趕快檢查維修。維修人員立即趕到，熟練地將鎖芯拆掉，換了新的安上。鑰匙一開(kāi)一試，門(mén)鎖正常，故障排除了，于是給業(yè)主開(kāi)了單據收取維修費用。不料業(yè)主堅決不付，認為維修人員未經(jīng)檢查測試，怎么就確認是這個(gè)鎖芯的故障呢？定然是寫(xiě)字樓內這種故障太多了，由此說(shuō)明房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司選用的門(mén)鎖以次充好，應該由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司支付這筆費用。維修人員拿著(zhù)管理處近期的維修記錄，請業(yè)主查看，證明寫(xiě)字樓內出現此類(lèi)故障并不像業(yè)主所說(shuō)，業(yè)主這才解除疑慮交了維修費用。
精細化操作建議：
1、首先向業(yè)主講明故障原因、維修方式和收費標準，經(jīng)業(yè)主同意后再進(jìn)行維修；
2、每次維修結束要做好工作記錄，以便關(guān)鍵時(shí)刻能派上用場(chǎng)；
3、服務(wù)工作要講究時(shí)效，如果事先將工作做細，則事后會(huì )規避諸多麻煩，同時(shí)也會(huì )取得客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
二、維修方式
某日一業(yè)主投訴所住單元樓道內的'聲控照明燈多處有不亮或長(cháng)明現象，管理處隨即通知了地產(chǎn)公司進(jìn)行更換和修復，因施工人員緊張，四天以后才能修復。又因該小區二期工程未竣工，地產(chǎn)施工人員通過(guò)管理處的協(xié)調，同意盡快在兩天后處理此事，管理處安排維修人員，兩天內，對長(cháng)明燈白天將電源斷掉，天黑前再將電源連接上。
精細化操作建議：
1、暴露的照明燈電源在修復之前，其附近一定要有警示標識，必要時(shí)應有保護措施，以文字形式告知業(yè)主，嚴防有觸電或漏電現象。
2、加強巡視檢查次數，提高工作質(zhì)量。
精細化的管理方案14
班級管理是班主任工作的重中之重。如何在班級管理中構建和諧的人際關(guān)系，創(chuàng )建良好的班風(fēng)，就需要班主任做大量精細的工作。在八年的班級管理工作中，我深深感到，一切以班級為單位的工作，都需要在班級常規工作中做細、做實(shí)，這樣才能給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，一個(gè)良好的交往氛圍。
1潛移默化中為學(xué)生做好榜樣
由于學(xué)生的模仿能力很強，所以一位嚴于律己的教師對學(xué)生行為規范的養成起著(zhù)重要作用。班主任與學(xué)生接觸的機會(huì )最多，對學(xué)生的影響最深，班主任的一舉一動(dòng)，一言一行對學(xué)生都能起到潛移默化的作用，因此身教重于言教，從接班開(kāi)始，我就把在學(xué)生心目樹(shù)立我的形象作為工作的重要一環(huán)，以自身的人格魅力去影響他們。
作為班主任要得到學(xué)生的理解、信任和愛(ài)戴，還要必須不斷加強教學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習，成為一名出色的任課教師，這一點(diǎn)至關(guān)重要，因為評判老師的優(yōu)劣的第一角度就是你的課上得怎樣，如果你有扎實(shí)的教學(xué)基本功，有優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)，你的課上得很棒，學(xué)生不但會(huì )信任你、欽佩你、崇拜你，同時(shí)也會(huì )理解和信任你對他的教育。所以作為班主任，我還認真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，虛心向同行請教，認真探索教學(xué)方法，把握好每一節課，調動(dòng)好每一個(gè)學(xué)生的積極性。
2構建良好的集體風(fēng)氣，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
在班級管理中班級風(fēng)氣是評價(jià)一個(gè)班主任工作成績(jì)好壞的依據。班風(fēng)是反映一個(gè)班級精神面貌和教育質(zhì)量的重要標志。培養一個(gè)團結友愛(ài)、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體，是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風(fēng)一旦形成，對學(xué)習和生活在這個(gè)班級中的學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用，有著(zhù)強大的感染力。良好的班風(fēng)應該是反映社會(huì )主義精神文明、反映新時(shí)代人才素質(zhì)要求的，而且，它還應該具有本班的特色。形成健康的輿論，就能使同學(xué)們明辨是非，在集體中提倡、支持正確的東西；批評、抵制不正確的東西；能使班集體更加團結，更加朝氣蓬勃，更能幫助集體中每一個(gè)成員健康成長(cháng)，因此，我特別注意健康輿論的形成。
在七年級下學(xué)期，我班的李某同學(xué)，不管青紅皂白，經(jīng)常幫別人打架。針對這種情況，召開(kāi)主題班會(huì )“什么是朋友”，首先我引導學(xué)生交流交友對自己影響，接著(zhù)又讓同學(xué)們談自己親身經(jīng)歷的，或者聽(tīng)到的，看到的例子。最后，我和學(xué)生一起得出結論：“真正的朋友，在你獲得成功的時(shí)候為你高興，而不捧場(chǎng)。在你遇到不幸或悲傷的時(shí)候，會(huì )給給你及時(shí)的支持和鼓勵。在你有缺點(diǎn)可能犯錯誤的時(shí)候，給你正確的批評和幫助�！惫湃嗽疲骸坝^(guān)其人必先觀(guān)其友”，于是應該交一個(gè)真心幫助你的.朋友。做事之前，應冷靜思考事情的后果。這個(gè)班會(huì )之后，我發(fā)現教師的“導”很重要，在這兩個(gè)方面班主任都要起示范作用，我的作法是：要求學(xué)生做到的，我在上班時(shí)間盡量做到，比如在儀容儀表方面，要求學(xué)生不戴首飾，不留指甲，我堅持做到的了，學(xué)生也能做得很好。在語(yǔ)言方面，我對自己也嚴格要求。經(jīng)過(guò)師生的共同努力，現在班上基本上形成了“好人好事有人夸，不良現象有人抓”的良好風(fēng)氣。好的班風(fēng)形成后，還需要好的學(xué)習營(yíng)造好的學(xué)習氛圍，我的作法是：在班級里大力表?yè)P那些勤奮好學(xué)的同學(xué)，以點(diǎn)帶面，到后來(lái)全班絕大部分同學(xué)主動(dòng)學(xué)習，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習局面。
3欲善其“事”，必先利其“器”
想讓學(xué)生能夠有一個(gè)優(yōu)異的成績(jì)，必須為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。在學(xué)校教室是學(xué)生活動(dòng)的主要場(chǎng)所，教室環(huán)境的好差對學(xué)生的學(xué)習與生活有著(zhù)較大的影響。教師應把教室建設成能讓學(xué)生自由發(fā)揮能力的軟環(huán)境，滿(mǎn)足學(xué)生多方面的需求。這項工作很瑣碎，但是也很重要，只有做好了這項工作，班集體的良好環(huán)境才能得到保障。
4用一顆寬容的心，對待每一個(gè)學(xué)生
對待學(xué)生老師要有一顆寬容的心，等待每個(gè)學(xué)生的成長(cháng)。特別是那些所謂的‘差生’，不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生。要讓他們抬起頭來(lái)走路，班主任必須要有恒心。無(wú)論哪一個(gè)學(xué)生，不犯錯誤是不現實(shí)也是不可能的，每一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程可以說(shuō)就是不斷犯錯的過(guò)程，我們要寬容他們，允許他們犯錯，等待他們改正，如果你對學(xué)生屢次犯錯氣恨交加，甚至惱羞成怒，認為學(xué)生這是與自己過(guò)不去，故意搗亂，于是在處理學(xué)生違紀犯錯的事件中，批評教育時(shí)帶有“整”的成分，這樣一次二次后，學(xué)生就真的與你對立了，造成你的工作難以開(kāi)展，因此在平時(shí)的工作中我總是努力使自己有愛(ài)心和寬容心。班級中思想基礎和學(xué)習都比較差的學(xué)生，通常表現為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對班集體正常的學(xué)習生活秩序有一定影響，在教育轉化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他。努力發(fā)現他身上的閃光點(diǎn)，如在班級活動(dòng)中，象打掃衛生、出黑板報、拾金不昧、校運會(huì )上表現突出等等，都及時(shí)給予表?yè)P，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心，缺乏自信心的學(xué)生，重獲自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，性格和人格回到正確的軌道上來(lái)，這樣的表?yè)P比批評更具威力。因此，作為班主任就必須花大力氣做好學(xué)差生的轉化工作。
5培養一批“提速火車(chē)頭”
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”。在班級管理中，及時(shí)發(fā)現和培養好班干部，是管好班級的重要途徑。每學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我進(jìn)行的第一項活動(dòng)就是組建班委會(huì )，我要求班干部各負其責。交給他們一些方法，教育他們以身作則，全面發(fā)展，時(shí)刻注意自己在班級的影響。干的好的及時(shí)肯定，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。在學(xué)校舉行的各項活動(dòng)中，充分發(fā)揮了火車(chē)頭的作用，帶領(lǐng)全班同學(xué)為班級贏(yíng)得了許多的榮譽(yù)。同學(xué)們更是尊師敬師，是讓所有任課老師最受歡迎的一個(gè)班級。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連科說(shuō)過(guò)：“不管用什么權利，也做不到一個(gè)真正組織起來(lái)的自豪的集體所能做到的�！蔽蚁�，只有班主任把每一項管理精細化，以身作則、兢兢業(yè)業(yè)的去奉獻、去為每個(gè)學(xué)生著(zhù)想，才能形成良好的班風(fēng)，才能促進(jìn)教育教學(xué)工作有效地開(kāi)展，才能潛移默化地影響學(xué)生的成長(cháng)。
精細化的管理方案15
一、向管理要質(zhì)量
1.加強管理隊伍建設
在管理隊伍的期望期待方面：提出“聚是一團火，散是滿(mǎn)天星”“鷹一樣的班長(cháng)，雁一樣的班子，螞蟻一樣的管理團隊”的遠景目標。
在管理隊伍的人事代謝方面，制定《民勤六中管理人員推選實(shí)施方案》公開(kāi)推選，陽(yáng)光提拔。
在管理隊伍的培養培訓方面：一是外出研修，影子觀(guān)摩，看名師課，聽(tīng)高人言。二是座談研討，務(wù)虛約談，案例剖析、體會(huì )交流。三是以上率下，一線(xiàn)示范。
在管理隊伍的職責考核方面：一是制定《民勤六中管理人員崗位職責》，力爭做到橫向到邊，縱向到底，實(shí)現事事、時(shí)時(shí)、處處、人人管理的態(tài)勢。二是制定《民勤六中管理人員年度考核工作實(shí)施方案》，讓作風(fēng)說(shuō)話(huà)，成績(jì)競爭，業(yè)績(jì)排隊，德能票決，能上能下，營(yíng)造公正公平公開(kāi)，風(fēng)清氣正勁足的`考評氛圍。
2.完善管理制度建設
要落實(shí)依法治校就必須建立健全學(xué)校制度體系建設。規章制度是為師生服務(wù)的，反映了師生共同的意志愿望，具有指向性、導向性和神圣性，有引導人、約束人、激勵人、發(fā)展人的一種強大的集體力量，精神力量和文化力量。
3.踐行精細精致管理
實(shí)行精細精致管理，是我校管理的內在需求。把關(guān)注過(guò)程，著(zhù)眼細節，精心細致，精雕細刻，精耕細作，精益求精滲透到教育管理的各個(gè)環(huán)節之中。在教學(xué)精細化管理中，精細備課管理，使教案更實(shí)用；精細上課管理，使課堂更高效；精細評價(jià)管理，使考核更科學(xué)。
二、向教研要質(zhì)量
1.校本教研，落地生根
抓好校本研修。一是開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。工作學(xué)習化，學(xué)習工作化，兼容并蓄，博觀(guān)約取。二是教師達標測試。分學(xué)科測試教師，有助于教師把握學(xué)科知識，學(xué)會(huì )選題和命題。三是進(jìn)行師生同考。有利于教師把握教學(xué)內容和進(jìn)度，有的放矢進(jìn)行授課。
搞好校本培訓。請進(jìn)來(lái)，傳經(jīng)送寶；走出去，博采眾長(cháng)。舉辦賽課活動(dòng)。登臺亮相，同臺亮招，教臺競藝，同課異構。
開(kāi)發(fā)校本課程。依據我校課程師資優(yōu)勢，研發(fā)了鄉土類(lèi)、知識延伸類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、體育類(lèi)、德育類(lèi)五類(lèi)12門(mén)校本課程，組建了20個(gè)社團，形成了“育體育藝，揚趣揚長(cháng)，特生特教，特苗特育”的辦學(xué)特色。
開(kāi)展課例研究。以校本課題研究為突破口；以“從實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題，從實(shí)踐中解決問(wèn)題，服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐”為原則；……以發(fā)現教師的內在需求，滿(mǎn)足教師的內在需求，發(fā)展教師的內在需求為目的。
2.課題研究，芝麻開(kāi)花
�。�1）發(fā)揮兼職教研員作用。聘請優(yōu)秀教師為兼職教研員，發(fā)揮其理論和實(shí)踐結合緊密的特點(diǎn)。
�。�2）開(kāi)展聯(lián)盟學(xué)校教研活動(dòng)。片區學(xué)校組成聯(lián)盟學(xué)校，舉辦聯(lián)盟學(xué)校教研活動(dòng)，促進(jìn)校際間合作。
�。�3）鼓勵小課題研究。教師研究的高度決定著(zhù)教師教學(xué)水平的高度。
�。�4）承擔省市課題研究。為了樹(shù)立大教研觀(guān)，體現教研的全局性、全員性、前瞻性，利用學(xué)校教研網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行輻射帶動(dòng)，吸引更多的教師申報參與省市課題研究。
3.名師工作室，合作共同體
名師工作室的名師既要會(huì )“教書(shū)”又要會(huì )“讀書(shū)”，既要會(huì )“交流”又要會(huì )“交鋒”，既要會(huì )“創(chuàng )造”又要會(huì )“創(chuàng )作”，既要會(huì )“演說(shuō)”又要會(huì )“立說(shuō)”，既要“分享”又要“共享”，在發(fā)展名師的同時(shí)發(fā)揮輻射功能。
三、向課堂要質(zhì)量
1.引導教師更新課堂質(zhì)量觀(guān)念
課堂教學(xué)質(zhì)量包括兩個(gè)方面：一是顯性質(zhì)量，如升學(xué)率、考試分數和競賽名次等；二是隱性質(zhì)量，如學(xué)生的學(xué)習興趣、學(xué)習方法、學(xué)習習慣、創(chuàng )新精神、自主能力、思維品質(zhì)、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)等。
2.引導教師改變課堂教學(xué)模式
近年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中探索總結出了“一主二導三建模四要素五環(huán)節”的高效課堂建設策略。
一主：即堅持以學(xué)生為主，充分體現學(xué)生的主體地位。
二導：即教師主導，問(wèn)題主導。
三建模：宏觀(guān)上一校一模式，中觀(guān)上一科多模，微觀(guān)上一模多法。
四要素：學(xué)校將“情趣為先導、問(wèn)題為主線(xiàn)、活動(dòng)為載體、訓練為輔助”確定為課堂教學(xué)的四個(gè)基本要素。
五環(huán)節：“課堂導入―探究新知―達標訓練―課堂小結―延伸提高”為課堂教學(xué)五環(huán)節。
3.引導教師提高課堂教學(xué)效率
構建高效課堂的意義就是“兩個(gè)減輕，兩個(gè)提高，兩個(gè)有利于”：減輕教師的教學(xué)負擔，減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔，提高教師教學(xué)效益，提高學(xué)生學(xué)習效益；有利于學(xué)生學(xué)習方法的掌握和學(xué)習習慣的培養，有利于教師專(zhuān)業(yè)水平的提升。
【精細化的管理方案】相關(guān)文章：
精細化管理方案09-23
班級精細化管理方案09-03
精細化管理實(shí)施方案09-19
教學(xué)常規精細化管理方案10-31
精細化管理實(shí)施方案11-08
公司精細化的管理執行方案09-30
公司精細化管理實(shí)施方案10-09
公司精細化管理實(shí)施方案10-08
精細化管理方案（通用8篇）07-05