【薦】績(jì)效考核方案22篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案,希望對大家有所幫助。
績(jì)效考核方案 1
第一章總則
第1條、目的
1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過(guò)2個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章績(jì)效考核內容
第3條、工作業(yè)績(jì),工作業(yè)績(jì)主要從月銷(xiāo)售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來(lái)體現。
第4條、工作能力,根據自己實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、學(xué)習新知識的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達能力等。
第5條、工作態(tài)度,主要對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià),包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責任感、信息反饋的.及時(shí)性等。
第三章績(jì)效考核實(shí)施
第6條、考核周期,對員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時(shí)間為:每月的5~10日考核上月績(jì)效。
第7條、考核實(shí)施
1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準,對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀(guān)公正地完成考評工作。
第四章考核結果應用
第8條、考核應用,根據員工的考核結果,將其劃分為5個(gè)等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、績(jì)效提成發(fā)放、崗位工資調整等方面,具體應用如下表所示:
考核結果應用表;
評估等級;
考核得分;
所需培訓強度;
職位晉升;
崗位級別;
崗位工資調整。
第9條、個(gè)人銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:
第10條、公共銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:公共銷(xiāo)售績(jì)效提成=公共銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額×0.5%÷客服人數。
第11條、最終工資計算方法:當月工資=崗位工資+個(gè)人績(jì)效提成+公共績(jì)效提成+工齡工資。
第12條、考核獎懲,連續3個(gè)月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請辭。
績(jì)效考核方案 2
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的.氛圍,增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節假日順延。
期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的50%總計,考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則》。
四、考核結果使用
1、月度考核結果
以100分為標準,并將其考核結果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結果
期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據。
五、考核申訴
食堂人員對月度績(jì)效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內予以答復。
績(jì)效考核方案 3
為規范學(xué)校食堂臨時(shí)工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會(huì )和行政會(huì )研究,制訂本制度。
1、出勤:
不準遲到(根據學(xué)校作息時(shí)間安排結合食堂工作時(shí)間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說(shuō)明原因,10分鐘以?xún)龋;不準早退(在未完成食堂當天工作事?wù)離開(kāi),如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說(shuō)明原因,理由得當方可短暫離開(kāi),20分鐘以?xún)龋,不準曠工(學(xué)校安排的所有工作時(shí)間,包括簽到<晨檢記錄中的`簽字,在沒(méi)有請假當天未簽算曠工>);不準擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒(méi)有1人以上知情或理由不充分的情況下離開(kāi)算擅自離崗);請事假必須在請假時(shí)間的前一天向食堂管理員請假,并說(shuō)明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。
2、著(zhù)裝:
按規定著(zhù)裝,上班時(shí)間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。
3、工作態(tài)度:
服從學(xué)校安排,相互間不準發(fā)生口角、挑起是非、說(shuō)別人閑話(huà),不做和不說(shuō)對工作造成不良影響的事和話(huà)。
4、其它方面:
。1)注重個(gè)人衛生,如不準在食堂內亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。
。2)食堂所屬區域要常觀(guān)察和打掃,隨時(shí)保持整潔無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物等,帕子要隨時(shí)保持干凈等。
。3)紗窗要及時(shí)關(guān)閉,下班后要關(guān)好門(mén)窗。
。4)及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責任事故。
。5)電源開(kāi)關(guān)和水龍頭在離開(kāi)時(shí)要關(guān)閉。
。6)以上未見(jiàn)事宜根據學(xué)校的要求。
績(jì)效考核方案 4
一、指導思想
堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,充分調動(dòng)和發(fā)揮公共衛生工作人員和鄉村醫生的積極性,不斷提升公共衛生工作質(zhì)量。
二、考核原則
1、堅持公開(kāi)公平、客觀(guān)公正。明確考核程序、內容、標準,確?己说墓、公正。
2、堅持科學(xué)規范、準確合理?己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y合,日?己伺c定期考核相結合的原則,準確、合理地評價(jià)基本公共衛生服務(wù)項目的績(jì)效情況。
3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞(gè)人績(jì)效、個(gè)人或村衛生室評優(yōu)評先掛鉤。通過(guò)考核,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,考核結果與基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費撥付和個(gè)人績(jì)效掛鉤,與個(gè)人或村衛生室的評先評優(yōu)掛鉤。
三、考核對象
承擔公共衛生工作全體人員、轄區行政村衛生室
四、考核內容
。ㄒ唬┕残l生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進(jìn)度上報情況。
2、工作效果?己嘶竟残l生服務(wù)項目實(shí)施過(guò)程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細則見(jiàn)附件1。
3、社會(huì )效果。服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評情況。
。ǘ┹爡^行政村衛生室
1、國家基本公共衛生服務(wù)項目。目前,主要是衛生部、財政部《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》規定的.11類(lèi)基本公共衛生服務(wù)項目的數量和質(zhì)量以及重點(diǎn)人群的中醫藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛生監督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點(diǎn)人群的中醫藥服務(wù)管理。
2、地方增補的基本公共衛生服務(wù)項目。根據《江西省實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目考核評價(jià)標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛生服務(wù)項目考核內容。
3、社會(huì )效果。根據《江西省實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目考核評價(jià)標準》(試行),將居民滿(mǎn)意度測評納入基本公共衛生服務(wù)項目考核內容。
具體考核細則見(jiàn)附件2。
五、考核的時(shí)間、方式和比重
。ㄒ唬┕残l生科人員
醫院對公共衛生科成員考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績(jì)效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績(jì)效考核成績(jì)。
。ǘ┬姓逍l生室
醫院對轄區行政村衛生室考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績(jì)效考核成績(jì)。
六、考核結果的運用
。ㄒ唬┕残l生科成員
作為個(gè)人績(jì)效發(fā)放的主要依據;竟残l生服務(wù)數量(占50%)、公共衛生工作質(zhì)量(占40%)、滿(mǎn)意度測評(占10%)。
。ǘ┬姓逍l生室
1、作為基本公共衛生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁。根據考核結果將轄區內所有村衛生室進(jìn)行排名,分為一、二、三類(lèi),其中一類(lèi)為優(yōu)秀單位,不超過(guò)15%,二類(lèi)為合格單位,三類(lèi)為不合格單位,不超過(guò)10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當獎勵。排位在三類(lèi)的村衛生室(社區衛生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費,用于對一類(lèi)單位的獎勵。
2、未承擔基本公共衛生服務(wù)的村衛生室不享受基本公共衛生服務(wù)補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔基本公共衛生服務(wù)的單位。
3、承擔了基本公共衛生服務(wù)內容的村衛生室按基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標準給予補助;承擔了增量服務(wù)內容的村衛生室按照基本公共衛生服務(wù)項目40%的標準給予補助。
4、作為村衛生室先進(jìn)單位評選的依據。
附件:
1、秀谷鎮衛生院基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核細則
2、秀谷鎮村衛生室基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核細則
績(jì)效考核方案 5
一、考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標準化、規范化。
2、逐級考核、統一考核。
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人。公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件。評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
。1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況。
。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度。
。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生。
。4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的`創(chuàng )新完善情況。
。5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體。
。6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況。
。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整。
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
。1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布。
。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
績(jì)效考核方案 6
一、行政后勤部門(mén)績(jì)效分配現狀
長(cháng)期以來(lái),醫院行政管理人員工作的重要性和價(jià)值一直未得到足夠的認識和肯定,臨床科室認為行政后勤部門(mén)工作缺乏技術(shù)含量,又不能像臨床工作那樣直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,這也導致績(jì)效分配方案中將行政管理部門(mén)的績(jì)效水平相對偏低。除此之外,行政管理部門(mén)的績(jì)效分配也存在一定難點(diǎn)。
(一)未實(shí)行崗位管理
行政后勤人員的工作存在難以量化的特點(diǎn),僅靠人事部門(mén)自己的能力很難對每個(gè)崗位的任職要求、工作責權、工作內容、工作難度進(jìn)行評估及管理,因此也無(wú)法準確設定出合理的崗位等級,績(jì)效辦無(wú)法配套對應的崗位績(jì)效。
(二)崗位績(jì)效考核指標難于確定
現目前員工個(gè)人的崗位績(jì)效考核由人力資源部負責,即根據年終填寫(xiě)的“員工個(gè)人能力考核表”,由科室內部評議出個(gè)人考核等級,但由于沒(méi)有制定定量的崗位績(jì)效考核指標,考核結果主要還是依靠考評者的主觀(guān)印象,難免會(huì )讓員工對考核結果出現爭議。
(三)未實(shí)院科二級分配
行政后勤部門(mén)的目標考核是到部門(mén),而員工個(gè)人績(jì)效是績(jì)效辦根據分配參數直接核算到個(gè)人并發(fā)放,由于未實(shí)行院科二次分配,其科室的目標考核并未與個(gè)人績(jì)效分配完全掛鉤?剖邑撠熑藷o(wú)法通過(guò)崗位工作的業(yè)績(jì)及質(zhì)量考核導向至個(gè)人績(jì)效分配,不利于調動(dòng)員工積極性。
二、行政后勤部門(mén)績(jì)效考核分配體系設計
(一)行政后勤部門(mén)績(jì)效分配的思路
為了調動(dòng)行政后勤部門(mén)工作人員的積極性,績(jì)效分配要摒棄原一次分配到個(gè)人的固定績(jì)效,消除員工“干多干少”都一樣的思想,才能有利于部門(mén)人才隊伍的培養以及管理水平的提高。因此,行政后勤部門(mén)績(jì)效分配方案擬構建以個(gè)人能力系數為基礎的固定績(jì)效、及以崗位系數為基礎的變動(dòng)績(jì)效分配體系。即員工個(gè)人能力績(jì)效由績(jì)效辦直接核算到個(gè)人;科室崗位變動(dòng)績(jì)效由績(jì)效辦根據部門(mén)的崗位數以及崗位系數(與人力資源管理部設定的崗位等級相關(guān))、再結合部門(mén)目標考核結果核算出一次分配額下發(fā)至各部門(mén),部門(mén)負責人再通過(guò)工作量賦值及個(gè)人考核制度,對其進(jìn)行二次分配。
1、個(gè)人能力績(jì)效核算及分配
員工的職稱(chēng)、院齡、學(xué)歷等因素必然會(huì )影響員工在工作中發(fā)揮的貢獻程度,考慮到職稱(chēng)、院齡、學(xué)歷三個(gè)影響因素在員工的職業(yè)規劃過(guò)程中所發(fā)揮的重要程度以及取得職稱(chēng)及學(xué)歷資本時(shí)所付出腦力勞動(dòng)和時(shí)間成本,個(gè)人能力系數=職稱(chēng)系數*系數權重+學(xué)歷系數*系數權重+院齡系數*系數權重。個(gè)人能力績(jì)效由醫院績(jì)效辦根據當月員工出勤情況直接核發(fā),即員工個(gè)人能力績(jì)效=員工個(gè)人能力系數*行政績(jì)效基數。
2、部門(mén)崗位績(jì)效核算及分配
(1)設置標準崗位績(jì)效系數
在崗位設置時(shí)應按照“因事設崗”而非“因人設崗”的原則。首先由人力資源部根據醫院組織規模及構架、編制限額等來(lái)設計行政后勤部門(mén)的崗位類(lèi)別,即可以設置辦事員、科員、主辦科員、副科級、正科級、副處級、正處級、副院級、正院級這九級崗位;然后人力資源部通過(guò)收集各部門(mén)提交的崗位說(shuō)明書(shū),運用知識、技能、責任、自主性、工作強度這5個(gè)評價(jià)維度來(lái)匹配每個(gè)崗位的類(lèi)別,其中科級及以下的崗位評價(jià)可根據工作需要定期(建議1年)組織專(zhuān)家組進(jìn)行評價(jià)并動(dòng)態(tài)調整?(jì)效辦公室可根據崗位等級確定對應的崗位績(jì)效系數,設置原則即根據《重慶市公立醫院薪酬制度改革》文件精神,先設置正院級領(lǐng)導的崗位績(jì)效系數,合理調整崗位級差,進(jìn)而測算出每個(gè)崗位的標準崗位系數。
(2)修正標準崗位績(jì)效系數
由于不同的行政后勤部門(mén)會(huì )在工作性質(zhì)、工作內容、技術(shù)含量等方面存在一定差別,因此可用“部門(mén)的主要職責與臨床部門(mén)的關(guān)聯(lián)度及崗位可替代性的程度”為依據,將標準崗位系數進(jìn)行修正。其中,工作與臨床相關(guān)大且工作難度較高的.部門(mén),可歸類(lèi)為I類(lèi),該類(lèi)部門(mén)的所有崗位均可在標準崗位系數上上浮10%x20%,如醫務(wù)處和護理部;部分工作與臨床有密切相關(guān),或具有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力且可替代性不高的部門(mén),可歸類(lèi)為II類(lèi),該部門(mén)的崗位可以在標準崗位系數上上浮5%,如黨辦、院辦、財務(wù)處、人力資源部、信息中心、科研處、教務(wù)處、設備處;雖與臨床工作具有一定聯(lián)系但是部門(mén)崗位所需要的人員可替代性較高的,可歸類(lèi)為III類(lèi),該部門(mén)崗位按標準崗位系數計算,如工會(huì )、紀委辦、審計處、保衛科、后勤處等;如部門(mén)崗位職責基本與臨床無(wú)關(guān)且工作也比較輕松的,可歸為IV類(lèi),該部門(mén)崗位均按標準崗位系數下浮5%計算,如離退休科。
(3)部門(mén)崗位績(jì)效的一次分配額核算
行政后勤某部門(mén)崗位績(jì)效一次分配額=∑修正崗位系數*行政后勤系列的平均績(jì)效基數*目標考核分值/100在精細化崗位管理條件下,每個(gè)部門(mén)的崗位類(lèi)別和崗位數量都是經(jīng)過(guò)人事部門(mén)科學(xué)論證而確認的,除非部門(mén)因工作職責發(fā)生重大變革而增減崗位,否則部門(mén)的標準崗位系數總和是固定的,如科室人員有外出進(jìn)修學(xué)習、產(chǎn)假、病假等長(cháng)期不在崗的情況,其崗位系數應繼續保留至科室。這樣,科室負責人就可以通過(guò)對所保留崗位績(jì)效的二次分配來(lái)補償其他人承擔該崗位工作付出的勞動(dòng)價(jià)值,體現“多勞多得”的績(jì)效分配理念。同時(shí)在行政后勤部門(mén)崗位績(jì)效一次分配額的核算中引入了目標考核,通過(guò)將部門(mén)目標考核結果直接與績(jì)效掛鉤的方式,促進(jìn)醫院各部門(mén)管理水平和服務(wù)能力的提升。
(4)部門(mén)崗位績(jì)效的二次分配
績(jì)效辦將部門(mén)崗位績(jì)效一次分配額下至各部門(mén)負責人,允許部門(mén)根據內部二次分配方案進(jìn)行二次分配。部門(mén)經(jīng)改小組可參照臨床的RBRVS評估體系,對每個(gè)崗位的崗位職責、工作難度、技術(shù)含量、能力等要素賦予相應的點(diǎn)值。當上級主管部門(mén)及醫院下達的臨時(shí)性指令任務(wù),部門(mén)負責人有權對該項任務(wù)進(jìn)行臨時(shí)賦值,承擔了臨時(shí)任務(wù)的崗位,其崗位績(jì)效點(diǎn)值相應增加;當崗位之間的工作量進(jìn)行重新分配的,其崗位績(jì)效點(diǎn)值應重新調整。最后,部門(mén)經(jīng)改小組可以用當月該部門(mén)的崗位績(jì)效總額除以其每個(gè)崗位績(jì)效點(diǎn)值總和,確定其績(jì)效點(diǎn)單價(jià)。因此,以工作量為基礎的院科二次分配模式可以促使員工從被動(dòng)接受工作轉變?yōu)橹鲃?dòng)承接工作,積極性會(huì )更好,體現了“多勞多得”的分配導向;而且在主動(dòng)承受工作的過(guò)程中,科室可加上對工作質(zhì)量的考核,促進(jìn)員工的工作效率和工作能力雙提升,有利于部門(mén)培養出高素質(zhì)的復合型人才。
三、創(chuàng )新行政后勤部門(mén)員工績(jì)效體系的建議
本文對醫院職能部門(mén)績(jì)效體系有了創(chuàng )新,將“多勞多得”體現到個(gè)人二次分配上,但實(shí)踐中會(huì )遇到以下的難題:一是一次分配中對標準崗位系數的修正,必然會(huì )導致部門(mén)之間的績(jì)效梯度不一樣,影響部門(mén)之間和諧關(guān)系;二是對二次分配中崗位工作內容的賦值,部門(mén)內部要采用頭腦風(fēng)暴,運用較為科學(xué)的評價(jià)體系,兼顧公平性、激勵性以及工作的質(zhì)量,如果評價(jià)不客觀(guān)也會(huì )導致部門(mén)內部員工之間原有的和諧關(guān)系。因此,針對以上的難題提出以下建議:
(一)需要領(lǐng)導層支持
行政后勤部門(mén)人員占比不大,但中層干部較多,要平衡好各方利益實(shí)屬不易。因此,“奶酪”的重新分配就需要領(lǐng)導層的支持。一旦醫院黨委認可其績(jì)效方案的導向性,中層干部就應明確其政治站位,認可績(jì)效改革方案并向員工做好溝通解釋工作。
(二)全員參與
崗位工作量的賦值工作難度較大,僅憑經(jīng)改小組成員的力量無(wú)法完成,故需要科室內所有員工先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,給出合理化意見(jiàn);再收集整理意見(jiàn),由經(jīng)改小組制定出較為科學(xué)的崗位工作量點(diǎn)值及質(zhì)量考核方案;最后下發(fā)科室再次進(jìn)行意見(jiàn)征集并最終得到集體認可。這樣可避免部門(mén)內部矛盾,減小改革的實(shí)踐阻力,保證績(jì)效分配制度透明化。
(三)動(dòng)態(tài)調整,確?(jì)效體系的可操作性
由于醫院在不同發(fā)展階段或重點(diǎn)工作的需求不同,行政后勤部門(mén)的管理職責不斷改進(jìn)和完善,崗位職責也會(huì )有所調整。因此,人事部門(mén)需定期對變動(dòng)較大的科室進(jìn)行崗位再評價(jià),以保證一次分配到科室的崗位績(jì)效與實(shí)際崗位類(lèi)別及數量相符;科室也需要對崗位內涵變動(dòng)較大的崗位工作量點(diǎn)值進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,確保員工的工作強度、工作效率能夠在點(diǎn)值中得到充分體現。
績(jì)效考核方案 7
1、考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動(dòng)研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績(jì)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結構
3.1工資結構
工資結構=標準工資+項目績(jì)效獎金
3.2項目績(jì)效獎金
為鼓勵公司研發(fā)部門(mén)的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng )新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績(jì)效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
4、績(jì)效考核方案
項目績(jì)效以項目完成情況進(jìn)行考核,項目績(jì)效在項目完成后一個(gè)月內進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,長(cháng)周期項目設置項目關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行評審。具體操作方案如下:
4.1項目績(jì)效
4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進(jìn)行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目績(jì)效考核制度。
4.1.2由項目研發(fā)部門(mén)擬定項目計劃書(shū),內容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門(mén)進(jìn)行項目備案。
4.1.3項目完成后即對項目進(jìn)行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進(jìn)、項目完成進(jìn)度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:
A項目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
B項目完成進(jìn)度控制:由考評人根據項目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預見(jiàn)的因素影響,導致階段研發(fā)進(jìn)度無(wú)法達成,但整個(gè)項目在計劃內完成的,不影響考核結果。
C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標實(shí)際達成率進(jìn)行考評。
D項目研發(fā)費用控制:結合財務(wù)中心的數據,對照實(shí)際支出的'研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評。
E項目技術(shù)難度:從技術(shù)復雜性、技術(shù)創(chuàng )新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。
F部門(mén)負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進(jìn)行嚴格把控,并對各項考核標準負責。
4.1.4項目負責人負責對項目成員進(jìn)行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應每位成員在項目中所起到的作用。個(gè)人項目獎金=項目實(shí)際獎金*分配系數
項目負責人分配系數=2*研發(fā)人平均分配系數
研發(fā)人員分配系數由項目負責人提出,經(jīng)研發(fā)總監審核備案。
4.1.5項目績(jì)效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
5、綜合績(jì)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標,每年進(jìn)行一次,根據評價(jià)結果調整下一年度工作計劃。
5.2研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核
研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。
績(jì)效考核方案 8
一.采購部績(jì)效考核的目的:
采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿(mǎn)意感。另一方面,績(jì)效考核也是執行懲戒的依據之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jì)效不可缺少的措施。
績(jì)效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具?(jì)效考核結果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過(guò)績(jì)效考核可以評估員工對現任職位的勝任程度及其發(fā)展潛力?(jì)效考核對于員工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義?(jì)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績(jì)效考核的結果可提供給其他職能部門(mén),以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指導思想:采購部嚴格執行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動(dòng)績(jì)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動(dòng)公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績(jì)效考核的主體組成
采購部部在選擇考核主體時(shí),采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現,業(yè)績(jì)水平等進(jìn)行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門(mén)同事對被考評者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著(zhù)積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監督。下級進(jìn)行績(jì)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開(kāi)展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會(huì )使工作績(jì)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jì)效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養高,與被考評者沒(méi)有瓜葛,較易做到公正客觀(guān)。避免外部專(zhuān)家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。
三.年度績(jì)效考核流程及指標體系
流程:1.年度績(jì)效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的`依據之一;
2.部門(mén)副經(jīng)理的年度績(jì)效考核由部門(mén)年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;
3.一般管理人員的年度績(jì)效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統一由人力資源部組織實(shí)施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據考核目的,將財務(wù)部成員工作內容、性質(zhì)、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績(jì)效考核指標。為了減少管理成本,選取會(huì )計這部分作為績(jì)效考核指標。
2、理論驗證。論據績(jì)效考核的基本原則與原則,對所設計的績(jì)效考核指標進(jìn)行論證,使其具一定的科學(xué)依據。
3、進(jìn)行指標分析,確定指標體系。根據工作崗位分析所初步確定的指標,運用績(jì)效考核指標體系設計方法進(jìn)行指標分析,最后確定績(jì)效考核指標體系。在進(jìn)行指標分析和指標體系的確定時(shí),往往將幾種方法結合起來(lái)使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進(jìn)行修訂。
四.績(jì)效考核的標準及考核方法
采購部采用范例對比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級。然后就每一個(gè)維度的每一等級,先選出一名適當的員工作為范例。實(shí)施績(jì)效考核時(shí),將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來(lái)給他們評出等級分,最后以各維度分數的總和,作為此被考評員工的績(jì)效等級分類(lèi)。
五.考核結果的利用與獎懲標準
根據考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時(shí)獲得年終獎金。連續三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會(huì )?己私Y果為差時(shí),第一次給予警告,第二次開(kāi)除。
績(jì)效考核方案 9
一、目的
對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行有效評價(jià),逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續不斷的提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則
有利于實(shí)現20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的目標,在20xx年績(jì)效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進(jìn)和提高。
三、適用范圍
TDI公司內部各二級單位及全體員工
四、考核期限
20xx年1月1日—20xx年12月31日
五、考核標準的制定
根據集團公司對我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標,結合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的實(shí)際情況,將20xx年的績(jì)效考核分為四個(gè)階段,即:
● 停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
● 項目建設階段。
● 試生產(chǎn)階段。
● 生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
四個(gè)階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,該方案可根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的修改。
5.1 停車(chē)改造前和生產(chǎn)穩定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標準的制定
根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進(jìn)行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見(jiàn)20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數據為依據的'基礎上,本著(zhù)立足現實(shí)、著(zhù)眼需要、瞄準標桿、實(shí)事求是、績(jì)效超越的原則,制訂20xx年的績(jì)效目標考核標準。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標準,加強對日常工作過(guò)程的管理和考核,以全面反映員工績(jì)效。
按照公司目標的分解,各二級單位制定本單位的關(guān)鍵績(jì)效目標與公司進(jìn)行溝通,最終形成3—6個(gè)關(guān)鍵績(jì)效目標,同時(shí)確定應達到的基準值(一般以20xx年所實(shí)現目標值的平均值為依據確定。)與績(jì)效提升目標值(指在基準值的基礎上再提高的期望值。)。
各專(zhuān)業(yè)管理部室根據本單位承擔的職責,制定本單位的責任目標和工作考核標準。對于本部門(mén)職責管理權限范圍內的適用于對公司其他單位考核的部分,由各專(zhuān)業(yè)管理部室制訂專(zhuān)業(yè)檢查考核標準,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核并經(jīng)公司績(jì)效考評委員會(huì )批準后作為公司通用考核標準部分。
工藝車(chē)間和輔助車(chē)間應按照各專(zhuān)業(yè)管理部室的要求,制訂自己的責任目標和工作考核標準。由各專(zhuān)業(yè)管理部室按專(zhuān)業(yè)審核后,報主管副總經(jīng)理審核。
各二級單位制訂的考核標準經(jīng)公司績(jì)效考評委員會(huì )批準后執行。
5.2 項目建設階段和試生產(chǎn)階段考核標準的制定
本著(zhù)突出重點(diǎn)、重點(diǎn)激勵,確保擴產(chǎn)一次成功的原則,公司根據項目建設和試生產(chǎn)、達標達產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度,結合項目建設的實(shí)際困難因素制定項目建設階段及試生產(chǎn)階段考核標準對二級單位進(jìn)行考核,詳見(jiàn)《“2擴3”績(jì)效考核實(shí)施方案》。
六、考核方法和考核結果的計算
6.1考核方法
車(chē)間關(guān)鍵績(jì)效目標的考核由各專(zhuān)業(yè)管理部室按照職責范圍和《主要考核信息提供一覽表》中的要求進(jìn)行考核。
部室關(guān)鍵績(jì)效目標的考核由各主管副總經(jīng)理進(jìn)行考核。
同時(shí)各專(zhuān)業(yè)管理部室代表公司對各單位的責任目標和工作標準實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)指導和監督檢查,(各部室在制定考核標準時(shí)應明確規定時(shí)間、檢查頻次、檢查范圍),其中包括公司對各部室、車(chē)間的檢查;專(zhuān)業(yè)部室對車(chē)間的檢查及主管副總經(jīng)理的檢查與考核三部分。
6.1.1集中檢查、考核
根據公司的各種管理文件、考核標準、技術(shù)文件等,由綜合管理部統一組織各專(zhuān)業(yè)管理部室的相關(guān)人員組成檢查小組,編寫(xiě)出檢查表和檢查計劃。由公司相關(guān)領(lǐng)導作為檢查組組長(cháng),檢查表和檢查計劃經(jīng)組長(cháng)審批后,實(shí)施檢查考核。
績(jì)效考核方案 10
一、考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:
一勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
三安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
四執行力:對公司的`計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;
六成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
績(jì)效考核方案 11
根據《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》(教人[20xx]15號)和省教育廳《關(guān)于印發(fā)江西省義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核辦法的通知》(贛教人字[20xx]20號)及市教育局《關(guān)于印發(fā)<上饒市義務(wù)教育學(xué)?(jì)效考核實(shí)施辦法>的通知》(饒教發(fā)[20xx]15號)、《鄱陽(yáng)縣義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核實(shí)施辦法》的通知精神,結合我鄉實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進(jìn)教師績(jì)效為導向,著(zhù)力構建符合教育教學(xué)和老師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度,促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿(mǎn)意的教育貢獻智慧和力量。堅持公平公正、公開(kāi)透明,充分發(fā)揚民主,增強績(jì)效考核工作的透明度和考核結果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績(jì)。
二、基本原則
實(shí)施績(jì)效考核工作應遵循以下基本原則:
。1)尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
。2)以德為先,注重實(shí)績(jì)。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和貢獻。
。3)激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
。4)客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。
三、考核對象
實(shí)施績(jì)效工資的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員。包括學(xué)校領(lǐng)導、教師及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。
四、考核主要指標和內容
考核主要指標以教師完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)為基本依據,全面考核德、能、勤、績(jì),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
德,是指政治、思想和道德品質(zhì)表現。主要指標包括教師的思想政治素質(zhì)、教師職業(yè)道德、個(gè)人品德、社會(huì )公德、廉潔從教等。
能,是指履行教師職責的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。主要指標包括教師具備的文化素質(zhì)、教學(xué)能力、科學(xué)研究能力、創(chuàng )新能力等。
勤,是指工作態(tài)度、工作表現等方面的表現。主要指標包括出勤情況、工作責任心、工作作風(fēng)等。
績(jì),是指完成教育教學(xué)工作的數量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的效益和貢獻。主要指標包括從事德育工作、教學(xué)工作、班主任工作、教育教學(xué)研究、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等。
考核內容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規所規定的教師法定職責,以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì),包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的`實(shí)績(jì)。
五、考核辦法
。ㄒ唬┛己朔诸(lèi)
1、中心學(xué)校領(lǐng)導及初中校長(cháng)(以教育局正式批復為準)由教育局和本?己诵〗M同時(shí)考核,其中正職校領(lǐng)導教育局考核占60%,副職校領(lǐng)導教育局考核占40%。
2、專(zhuān)任教師、學(xué)校其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員、工勤人員、班主任等均由學(xué)?己诵〗M考核。
。ǘ┝炕己
考核共計xx0分,其中考勤20分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
。1)考勤(20分)。主要考核教職工出勤情況。病假3天扣1分、事假1天扣1分、曠工1天扣3分,本項得分扣完為止,不計負分;閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規定執行?己艘罁䴙閷W(xué)?记谟涊d。
。2)工作量(30分)。量化出學(xué)校所有崗位工作量(如管理工作量、課堂教學(xué)工作量、教學(xué)教研工作量、初中早晚自習學(xué)生輔導工作量等)。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量分數即為教職工工作量得分。計算公式:
教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數
教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×30分
各學(xué)校要合理搭配教職工的工作量,盡量使教職工周工作量均衡。
。3)教育教學(xué)過(guò)程(20分)。主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況、工作態(tài)度、責任心。專(zhuān)任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動(dòng)參與情況及任務(wù)完成情況。要引導教師把教學(xué)工作落實(shí)在常規過(guò)程中,積極參與教學(xué)研究活動(dòng),提高課堂教學(xué)效益,實(shí)施素質(zhì)教育。從事非教學(xué)工作的人員的此項考核各校要制定相應的細則。
。4)教育教學(xué)業(yè)績(jì)(30分)。主要考核教職工的工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。非專(zhuān)任教師的教育教學(xué)實(shí)績(jì)考核,由學(xué)校依據崗位任務(wù)目標及每次安排的工作任務(wù)制定詳細的考核細則,認真嚴格搞好考核并量化打分。
六、考核程序
1、平時(shí)績(jì)效考核要堅持準確及時(shí),簡(jiǎn)便易行,注重實(shí)效的原則,以月度記錄為基礎,每學(xué)期考核一次;
2、學(xué)期末將績(jì)效考核結果以書(shū)面形式通知被考核教師。如教師對考核結果有不同意見(jiàn),可以通過(guò)正常渠道向學(xué)?己斯ぷ餍〗M提出申訴。
3、學(xué)校將教師考核結果在本校內公示5個(gè)工作日以上。
七、考核結果的使用
1、學(xué)期末考核結果作為年度考核的重要依據,原則上獲優(yōu)秀等次的考核總分達到90分以上;合格等項的分數在75—89分之間;基本合格的在60—74分之間;總分在60分以下及有下列行為之一者評為不合格:歧視侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響的;私自辦班或進(jìn)行有償家教的;向學(xué)生推銷(xiāo)、代購教輔資料和其他商品,向學(xué)生家長(cháng)索要或變相索要財物的;曠課或請假超過(guò)國家規定的天數的;以非法方式表達訴求的;采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序;損害學(xué)生利益的;出現重大安全責任事故的;有其他嚴重損壞教師形象和聲譽(yù)行為的。被評為不合格的人數不占比例。
全?(jì)效工資浮動(dòng)總額
全校教師績(jì)效考核得分總和
2、績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配的主要依據。為了此項工作穩定進(jìn)行,我鄉教師平均績(jì)效工資額的30%進(jìn)行浮動(dòng),另外70%如教師無(wú)嚴重問(wèn)題則平均發(fā)放。
教師浮動(dòng)績(jì)效工資額=×教師個(gè)人績(jì)效考核得分
八、考核工作的組織領(lǐng)導與監督
1、各中小學(xué)校結合本校實(shí)際制定績(jì)效考核細則,考核細則必須經(jīng)過(guò)職工全會(huì )或職代會(huì )討論通過(guò),報中心學(xué)校審批后方可執行。
2、實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)?己肆炕謹到視院,要在本校進(jìn)行公示,公示期限不得少于5天。有意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí),考核分值有誤的,必須重新確定考核分值。并告知教師可在規定的時(shí)限內提出復核、申訴,各責任部門(mén)必須嚴格執行規定,認真做好復核、申訴的答復工作。
3、各校要成立教職工績(jì)效工資考核分配工作領(lǐng)導小組,負責考核分配具體實(shí)施工作。工作機構由學(xué)校領(lǐng)導和教職工代表組成,校長(cháng)任組長(cháng),考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一?己诵〗M成員可由學(xué)校行政會(huì )提名或民主推選,經(jīng)教職工大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)的方式產(chǎn)生。
九、紀律要求
在整個(gè)考核過(guò)程中,考核組成員,必須嚴格執行考核規定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對考核中徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假者從嚴處理。
十、本方案自20xx年4月1日起實(shí)施。
績(jì)效考核方案 12
一、目的
績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。
二、原則
1、公開(kāi)性原則績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。
2、客觀(guān)性原則績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
4、時(shí)效性原則考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。
三、用語(yǔ)的定義
本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:
1、績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的`工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。
2、考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。
四、考核類(lèi)型
本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):考核類(lèi)型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無(wú)定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。
績(jì)效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50
績(jì)效工資按以下公式計算:績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數
五、考評者與被考評者
1、考評者評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。
評價(jià)者的職責如下: 評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
2、被評價(jià)者被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。
六、考評者訓練
1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。
2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。
。1)理解績(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。
。2)確認評價(jià)規則
。3)統一評價(jià)者的評價(jià)尺度
七、考評結果的運用
考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。
八、考評申訴
被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。
績(jì)效考核方案 13
一、前言
績(jì)效考核是企業(yè)人力資源管理的工具之一,旨在通過(guò)科學(xué)、合理的評價(jià)體系,對員工的業(yè)績(jì)、工作表現等進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),為員工的晉升、獎懲、培訓等提供依據。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),績(jì)效考核更是尤為重要,因為它關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)戰略的執行效果和市場(chǎng)業(yè)績(jì)的提升。本文將針對市場(chǎng)部的績(jì)效考核方案進(jìn)行詳細闡述。
二、績(jì)效考核目的
1. 激勵員工積極性,提高員工工作效率;
2. 提升市場(chǎng)部工作質(zhì)量,提高市場(chǎng)業(yè)績(jì);
3. 發(fā)現市場(chǎng)部存在的.問(wèn)題和不足,及時(shí)改進(jìn);
4. 為公司領(lǐng)導決策提供依據。
三、績(jì)效考核原則
1. 客觀(guān)性:評價(jià)結果要客觀(guān)公正,避免主觀(guān)臆斷;
2. 全面性:評價(jià)內容要全面,包括業(yè)績(jì)、工作表現、團隊合作精神等方面;
3. 公開(kāi)性:評價(jià)過(guò)程要公開(kāi)透明,確保員工知情權;
4. 及時(shí)性:評價(jià)結果要及時(shí)反饋,以便員工及時(shí)改進(jìn)。
四、績(jì)效考核周期與方式
1. 考核周期:市場(chǎng)部員工績(jì)效考核周期為一個(gè)月或一個(gè)季度,具體時(shí)間可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整;
2. 考核方式:采用自我評價(jià)、同事評價(jià)、上級評價(jià)相結合的方式進(jìn)行;
3. 考核結果:將考核結果以書(shū)面形式反饋給員工,同時(shí)為員工提供改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
五、績(jì)效考核內容與標準
1. 業(yè)績(jì)考核:根據員工完成市場(chǎng)部各項業(yè)務(wù)指標的情況進(jìn)行評價(jià),包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)推廣效果等方面;
2. 工作表現考核:根據員工在工作中表現出的工作態(tài)度、職業(yè)素養、團隊合作能力等方面進(jìn)行評價(jià);
3. 創(chuàng )新能力考核:根據員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的創(chuàng )新能力和成果進(jìn)行評價(jià);
4. 遵守規章制度考核:根據員工遵守公司規章制度、勞動(dòng)紀律等情況進(jìn)行評價(jià)。
六、績(jì)效考核結果應用
1. 獎勵機制:根據員工績(jì)效考核結果,對表現優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵,如增加獎金、晉升職務(wù)等;
2. 激勵機制:對表現較差的員工,要給予一定的提醒、警告或懲罰,如降低獎金、調整崗位等;
3. 培訓機制:根據績(jì)效考核結果,針對員工在工作中存在的問(wèn)題和不足,制定相應的和內容,以提高員工的工作能力和素質(zhì);
4. 員工發(fā)展機制:根據員工的職業(yè)發(fā)展規劃,為員工提供更多的發(fā)展機會(huì )和空間。
七、實(shí)施與監督
1. 制定詳細的績(jì)效考核方案和實(shí)施細則,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后執行;
2. 市場(chǎng)部負責組織績(jì)效考核工作,確?己诉^(guò)程的客觀(guān)、公正和公開(kāi);
3. 人力資源部門(mén)要對績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督和檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)接受員工的舉報和投訴,進(jìn)行調查和處理。
4. 為了保證績(jì)效考核工作的順利實(shí)施,公司可以設立專(zhuān)門(mén)的考核監督小組或委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行全程監督和指導。同時(shí)加強宣傳和培訓工作,提高員工對績(jì)效考核工作的認識和理解。
總之,績(jì)效考核作為企業(yè)管理的重要組成部分,對于提升企業(yè)整體競爭力和實(shí)現可持續發(fā)展具有重要意義。通過(guò)制定科學(xué)合理的績(jì)效考核方案,加強組織實(shí)施和監督檢查,可以有效促進(jìn)市場(chǎng)部工作質(zhì)量和市場(chǎng)業(yè)績(jì)的提升。
績(jì)效考核方案 14
為了打造職責明確,運轉協(xié)調,廉潔高效的機關(guān),充分調動(dòng)機關(guān)全體工作人員的積極性,根據《國家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規定以及機關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神,結合我鎮實(shí)際情景,特制定本辦法。
一、考核對象
考核對象為所有在崗的.鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為:
1、鎮黨政機關(guān)公務(wù)員(含財政所、司法所工作人員);
2、鎮事業(yè)單位工作人員(含農業(yè)綜合服務(wù)中心、計劃生育服務(wù)中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);
3、鎮聘用工作人員(指屬于鎮機關(guān)管理的工作人員)。
二、考核資料
考核的主要資料包括德、能、勤、績(jì)、廉等五個(gè)方面。
三、考核辦法
鎮黨政機關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。
1、全體鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);
2、村書(shū)記(第一書(shū)記)、主任對鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);
3、黨政班子成員對鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占40分;
4、考勤制度執行情景占10分。
四、考核計分辦法
測評分值計算:按有效票數,1個(gè)優(yōu)秀票計1分,1個(gè)稱(chēng)職票計0.8分,1個(gè)基本稱(chēng)職票計0.7分,1個(gè)不稱(chēng)職票計0.5分。用加權平均法計算得分,總分÷有效票數×標準分值=測評分。86.
考勤分值計算:根據全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國家人社部門(mén)有關(guān)規定執行。
五、考核等次的確定
1、黨政機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮聘及其他工作人員單獨確定等次。
2、每一類(lèi)工作人員分為四個(gè)等次類(lèi)別:一類(lèi)為優(yōu)秀工作人員,占人數20%;二類(lèi)為比較稱(chēng)職工作人員,占75%;三類(lèi)為一般稱(chēng)職工作人員,占5%;四類(lèi)為基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來(lái)最終認定,一、二、三類(lèi)等次人數均按四舍五入確定具體名額。第四類(lèi)工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱(chēng)職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門(mén)查實(shí)或查處定性的工作人員,直接確定為不稱(chēng)職等次。
3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(yōu)(即一類(lèi)工作人員)。
4、在一類(lèi)工作人員當中,黨政機關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員,鎮事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據縣對鎮年度考核結果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。
六、附則
1、鎮黨政領(lǐng)導班子成員考核等次確定,依據縣委組織部考核情景確定。
2、本辦法由鎮考核領(lǐng)導組負責解釋。
績(jì)效考核方案 15
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的.原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部:考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén):考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導復審,以上上級領(lǐng)導的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類(lèi):排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工,前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工,其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行):
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定),總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿(mǎn)1年按一年算,不滿(mǎn)從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排:
門(mén)店:xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。
總部:xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。
3、評分表填寫(xiě)要求,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
績(jì)效考核方案 16
一、背景與目的
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它不僅有助于了解員工的工作表現,還能為員工的獎懲、晉升等決策提供依據。為了激發(fā)員工的工作積極性,提高企業(yè)整體績(jì)效,我們制定了以下績(jì)效考核獎勵方案。本方案旨在通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的考核機制,激勵員工不斷進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。
二、考核標準與方式
1. 考核標準:根據崗位職責和工作目標制定詳細的考核標準,包括工作質(zhì)量、完成情況、創(chuàng )新性、團隊合作等方面。
2. 考核周期:每月進(jìn)行一次月度考核,每季度進(jìn)行一次季度考核。
3. 考核方式:采用上級評價(jià)與同事評價(jià)相結合的方式,確保評價(jià)的公正性。同時(shí),員工也可進(jìn)行自我評價(jià),以便了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、獎勵方案具體內容
1. 績(jì)效獎金:根據員工績(jì)效考核結果,設定不同的績(jì)效獎金等級,如優(yōu)秀、良好、合格、不合格?(jì)效獎金將直接體現在工資中,以激勵員工不斷提高工作表現。
2. 晉升機會(huì ):績(jì)效考核結果優(yōu)秀的`員工將有更多晉升機會(huì ),如職位晉升、工資晉升等。這將有助于激勵員工更加努力工作,追求卓越。
3. 培訓與發(fā)展:根據員工績(jì)效考核結果,企業(yè)將為其制定個(gè)性化的培訓與發(fā)展計劃。這將有助于員工提升自身能力,為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
4. 團隊建設:績(jì)效考核結果優(yōu)秀的團隊將有機會(huì )參加更多的團隊建設活動(dòng),以提高團隊凝聚力與協(xié)作能力。
5. 精神獎勵:對于表現優(yōu)異的員工,企業(yè)將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及表彰大會(huì ),以示認可和鼓勵。此外,優(yōu)秀員工的照片和事跡將在企業(yè)內網(wǎng)或公告板上展示,以提高其榮譽(yù)感和自豪感。
四、實(shí)施流程
1. 績(jì)效考核:各部門(mén)的負責人需按照考核標準對員工進(jìn)行評估,確保評價(jià)的公正性和準確性。評估結果將按照一定比例匯總,形成最終的績(jì)效考核報告。
2. 結果反饋:上級領(lǐng)導應及時(shí)將考核結果反饋給員工,指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供改進(jìn)建議。這有助于員工了解自己的工作表現,進(jìn)而提高工作效率。
3. 獎勵執行:根據績(jì)效考核結果,人力資源部門(mén)將為員工頒發(fā)相應的獎勵,如獎金、晉升機會(huì )、培訓與發(fā)展計劃等。
4. 跟蹤評估:為了確保獎勵方案的持續有效性,我們將對獎勵執行情況進(jìn)行定期跟蹤評估,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調整優(yōu)化。
五、效果預期
通過(guò)本方案的實(shí)施,我們預期將進(jìn)一步提高員工的工作積極性和績(jì)效水平,增強企業(yè)整體競爭力。員工將更加專(zhuān)注于自己的工作,不斷提高和知識水平,為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。同時(shí),本方案也有助于培養一支高素質(zhì)、高效率的員工隊伍,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
六、總結與展望
綜上所述,員工績(jì)效考核獎勵方案旨在通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的考核機制,激勵員工不斷提高工作表現,為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。
本方案的實(shí)施需要各部門(mén)負責人嚴格遵守考核標準,及時(shí)反饋員工表現,并為員工提供培訓與發(fā)展機會(huì )。在實(shí)施過(guò)程中,我們還將不斷總結經(jīng)驗教訓,持續優(yōu)化獎勵方案,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。展望未來(lái),我們將繼續關(guān)注員工需求,不斷完善績(jì)效考核獎勵方案,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
績(jì)效考核方案 17
隨著(zhù)電商行業(yè)的快速發(fā)展,電商運營(yíng)崗位的重要性日益凸顯。為了提高員工的工作積極性和效率,建立公平、合理的薪酬考核制度至關(guān)重要。本文將介紹一套適用于電商運營(yíng)崗位的薪酬績(jì)效考核方案,旨在為企業(yè)的`薪酬管理提供科學(xué)依據,促進(jìn)企業(yè)持續、穩定發(fā)展。
一、薪酬結構
1、基本工資:根據崗位需求和工作經(jīng)驗確定基礎工資。
2、績(jì)效獎金:根據員工業(yè)績(jì)表現,以季度為單位發(fā)放績(jì)效獎金。
3、福利:包括五險一金、帶薪、節日福利等。
4、其他收入:如項目提成、培訓補貼等,根據實(shí)際工作情況確定。
二、績(jì)效考核指標
1、銷(xiāo)售額:以季度為單位,考核電商運營(yíng)人員所負責店鋪的銷(xiāo)售額,根據業(yè)績(jì)增長(cháng)幅度進(jìn)行評分。
2、流量:考核店鋪流量增長(cháng)情況,包括新老顧客的訪(fǎng)問(wèn)量。
3、轉化率:考核店鋪商品的轉化率,以銷(xiāo)售額與訪(fǎng)客數的比例進(jìn)行評估。
4、商品管理:考核商品的上架率、庫存周轉率等指標,確保商品庫存充足、貨源穩定。
5、服務(wù)質(zhì)量:考核客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后反饋等情況,確保服務(wù)質(zhì)量達標。
三、績(jì)效考核周期與方式
1、考核周期:每季度進(jìn)行一次績(jì)效考核,年終進(jìn)行綜合評估。
2、考核方式:采用定性與定量相結合的方式,結合各項指標的數據分析結果進(jìn)行評分。
四、績(jì)效考核結果應用
1、績(jì)效獎金:根據績(jì)效考核結果發(fā)放績(jì)效獎金,以激勵員工提高工作效率和業(yè)績(jì)。
2、崗位晉升:將績(jì)效考核結果作為員工晉升的重要依據之一,優(yōu)秀員工有機會(huì )晉升至更高崗位。
3、培訓與成長(cháng):根據績(jì)效考核結果,為員工提供針對性的培訓和發(fā)展機會(huì ),幫助員工實(shí)現個(gè)人成長(cháng)。
4、薪酬調整:績(jì)效考核結果可作為薪酬調整的參考依據之一,對于表現優(yōu)秀的員工可給予漲薪激勵。
五、其他注意事項
1、保密性:績(jì)效考核結果及相關(guān)數據應嚴格保密,防止信息泄露對員工造成不良影響。
2、公平公正:績(jì)效考核過(guò)程應公平公正,避免主觀(guān)因素干擾,確?己私Y果的客觀(guān)性和準確性。
3、溝通與反饋:在績(jì)效考核過(guò)程中,應注重與員工的溝通與反饋,及時(shí)解答員工疑問(wèn),幫助員工改進(jìn)工作。
4、鼓勵創(chuàng )新與團隊協(xié)作:在績(jì)效考核中,應注重鼓勵員工創(chuàng )新和團隊協(xié)作,表彰優(yōu)秀團隊和成員,提高員工的工作積極性和凝聚力。
績(jì)效考核方案 18
為合理發(fā)放村干部年終績(jì)效考核工資,有效體現差別,促使村干部進(jìn)一步端正態(tài)度,積極履行職責,現制定如下考核方案:
一、考核對象
村兩委班子及班子成員
二、時(shí)間安排(村級年終總結會(huì ))
各村于1月29日前完成,提前通知參會(huì )人員,并做好相關(guān)會(huì )務(wù)準備。如遇重大事項,時(shí)間臨時(shí)變動(dòng),提前通知。
三、考核辦法
1、實(shí)行百分制量化考核,其中工作實(shí)績(jì)占50%,群眾滿(mǎn)意度測評占25%,黨工委、辦事處主要領(lǐng)導綜合評分占25%。
2、工作實(shí)績(jì)以各科室目標管理考核結果為準。
3、群眾滿(mǎn)意度測評從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行,并最后綜合為優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等級,由參會(huì )黨員和村民代表參與評定。效能辦將按照優(yōu)秀—25分、良好—20分、稱(chēng)職—15分、不稱(chēng)職—10分進(jìn)行統計計分。
4、各村于20xx年1月29日前將兩委班子及班子成員年終述職述廉報告上交,作為街道黨政班子主要領(lǐng)導評分的重要參考。
四、獎懲項目
如有以下情況,請相關(guān)科室或被考核對象及時(shí)提供證明(文件、證書(shū)),為加減分提供依據。
加分項目:
、賯(gè)人被省、宣城市、寧國市、辦事處表彰的分別獎勵10、7、5、3分;
、诖寮w代表辦事處接受上級考核,在全市排在前三名的,該村主要負責人依次加上8、6、4分,其他村干部依次加上6、4、2分。
減分項目:
、倌杲K群眾滿(mǎn)意度測評優(yōu)秀率低于50%的`,扣5分;
、跓o(wú)故不服從街道黨工委、辦事處工作安排,不能按時(shí)按量完成各項工作任務(wù)的,由責任科室提議,黨工委研究決定,一次扣5分;
、圻`反村干部各項管理制度(如財經(jīng)制度)的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;
、苌鐣(huì )治安綜合治理方面,發(fā)生重大事件的,該村干部每人扣10分;
、萦媱澤矫娉霈F政策外生育的,該村村干部每人扣5分;
、抟蚬芾聿坏轿,發(fā)生安全生產(chǎn)事故,致人傷殘或死亡的,該村村干部每人扣10分
、咭蚣w或個(gè)人工作失誤,造成重大經(jīng)濟損失的,相關(guān)責任人一次扣20分,并按照相關(guān)規定進(jìn)行組織、行政處理。
五、計算辦法
1、村干部個(gè)人績(jì)效工資計算辦法:績(jì)效工資=(三項綜合得分+加分-扣分)*績(jì)效工資每分標準
2、村兩委班子考核成績(jì)不納入村干部個(gè)人成績(jì),考核排在第一、二名的村,該村村干部每人分別再獎勵800元、600元。
績(jì)效考核方案 19
銷(xiāo)售人員因崗位特別性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jì)方面。銷(xiāo)售人員參加公司月度、年度考核和項目銷(xiāo)售提成考核。
一、公司考核
月度績(jì)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一樣,銷(xiāo)售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷(xiāo)售提成)參加考核。
二、項目銷(xiāo)售提成考核
。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷(xiāo)售均價(jià)的前提下,依據完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成50%以下,考核系數為0.5;
2、銷(xiāo)售任務(wù)完成50%(含)—80%,考核系數為0.6;
3、銷(xiāo)售任務(wù)完成80%(含)—90%,考核系數為1.0;
4、銷(xiāo)售任務(wù)完成90%(含)—100%(含),考核系數為1.1;
5、銷(xiāo)售任務(wù)完成100以上,考核系數為1.2。
。ǘ┰阡N(xiāo)售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1、賜予銷(xiāo)售經(jīng)理考核期內銷(xiāo)售額萬(wàn)分之七提成;
2、賜予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內銷(xiāo)售額千分之二提成;
3、賜予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。
4、在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷(xiāo)售均價(jià)超出公司既定銷(xiāo)售均價(jià),賜予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷(xiāo)售額千分之三的提成。計算公式為:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×提成比率×考核系數
。ㄈ┱f(shuō)明
1、公司客戶(hù)或抵工程款的客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參加目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)放提成。
2、公司員工介紹客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的'公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參加目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。
3、退換房結算原則
1)退房:客戶(hù)全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:依據前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
績(jì)效考核方案 20
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿(mǎn)足廣大員工的。用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿(mǎn)足員工的飲食需求。
二、考核小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、考核細則
按照技能、平時(shí)表現、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
1、技能(70分)
分為理論知識(15分)、實(shí)際操作能力(55分)
(1)理論知識考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論知識包括窗
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現
在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統一考核。
2、平時(shí)表現(10分)
平時(shí)表現由伙管員和主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
(1)不服從領(lǐng)導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發(fā)現一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內串崗、在操作間吸煙,發(fā)現一次扣0.5分。
(5)不節約能源,如發(fā)現浪費行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)現一次扣1分。
3、員工意見(jiàn)(20分)
員工意見(jiàn)由伙管會(huì )定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見(jiàn)安以下標準進(jìn)行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分
(2)菜油用量不達標,一次扣1分
(3)肉用量不達標,一次扣1分
(4)菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等情況,一次扣2分
(5)菜品顏色不美觀(guān),出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6)打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
(7)對員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的,發(fā)現一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿(mǎn)足廣大員工的.用餐需求,伙管會(huì )鼓勵廚師進(jìn)行創(chuàng )新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考核成績(jì)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績(jì)優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績(jì)較差的罰款50元。
績(jì)效考核方案 21
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對于倉庫員工來(lái)說(shuō),有效的績(jì)效考核方案能夠激勵員工的工作熱情,提高工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體運營(yíng)效率。本文將介紹一套適用于倉庫員工的績(jì)效考核方案,旨在為企業(yè)管理者提供參考。
二、考核指標設計
1.工作態(tài)度:包括員工是否遵守公司規章制度,是否積極配合其他部門(mén)的工作,是否主動(dòng)承擔責任等。
2.工作能力:包括員工對貨物的接收、存儲、發(fā)放等操作是否熟練,是否能夠準確記錄貨物信息,是否能夠及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題等。
3.工作效率:根據員工的工作量和工作時(shí)長(cháng)進(jìn)行評估,可以通過(guò)對比員工實(shí)際完成的工作量和時(shí)間與預期目標的完成情況來(lái)衡量。
4.貨物準確率:通過(guò)對員工所發(fā)出的貨物數量和實(shí)際數量進(jìn)行對比,評估員工的貨物準確率。
5.客戶(hù)滿(mǎn)意度:根據客戶(hù)對員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率等的反饋進(jìn)行評估。
三、考核周期與權重分配
考核周期:建議以月度為考核周期,確?己说募皶r(shí)性和有效性。
權重分配:工作態(tài)度(30%)、工作能力(30%)、工作效率(20%)、貨物準確率(15%)、客戶(hù)滿(mǎn)意度(5%)。
四、考核實(shí)施與反饋
1.考核實(shí)施:由倉庫主管負責組織考核,確?己诉^(guò)程的公正、公平和透明?己私Y果應記錄在員工檔案中,并定期向上級領(lǐng)導匯報。
2.反饋與改進(jìn):考核結果應及時(shí)反饋給員工本人,指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),也應及時(shí)將考核結果反饋給企業(yè)管理者,以便做出相應的獎懲措施。
3.獎懲措施:對于表現優(yōu)秀的'員工,應給予適當的獎勵,如獎金、晉升機會(huì )等;對于表現不佳的員工,應給予適當的懲罰或輔導,幫助其改進(jìn)工作表現。
4.定期評估與調整:績(jì)效考核方案應根據實(shí)際情況進(jìn)行定期評估和調整,以確保其適應企業(yè)的發(fā)展需求。評估和調整應包括對考核指標、權重分配、考核方式等方面的調整。
五、總結
本文介紹了一套適用于倉庫員工的績(jì)效考核方案,包括考核指標設計、考核周期與權重分配、考核實(shí)施與反饋等方面的內容。該方案旨在激勵員工的工作熱情,提高工作效率,提升企業(yè)的整體運營(yíng)效率。在實(shí)際應用中,企業(yè)應根據自身情況對方案進(jìn)行調整和完善,以確保其適應企業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí),企業(yè)管理者應重視績(jì)效考核工作,將其作為的重要組成部分,不斷提高企業(yè)的管理水平。
績(jì)效考核方案 22
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿(mǎn)意廣闊員工的用餐需求,特制訂如下考核方法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則,以群眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿(mǎn)意員工的飲食需求。
二、考核小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、考核細則
根據技能、平常表現、員工看法三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
1.技能(70分)
分為理論學(xué)問(wèn)(15分)、實(shí)際操作力量(55分)
(1)理論學(xué)問(wèn)考核采納口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論學(xué)問(wèn)包括窗
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛生制度》、《食堂安全平安制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實(shí)際操作力量考核。以群眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,表達
在平常的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統一考核。
2、平常表現(10分)
平常表現由伙管員和主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
(1)不聽(tīng)從領(lǐng)導的支配,如對布置的.工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發(fā)覺(jué)一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不干凈,一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內串崗、在操作間吸煙,發(fā)覺(jué)一次扣0.5分。
(5)不節省能源,如發(fā)覺(jué)鋪張行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)覺(jué)一次扣1分。
3、員工看法(20分)
員工看法由伙管會(huì )定期收集、匯總,員工對廚師的投訴看法安以下標準進(jìn)行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分
(2)菜油用量不達標,一次扣1分
(3)肉用量不達標,一次扣1分
(4)菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等狀況,一次扣2分
(5)菜品顏色不美觀(guān),消失灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6)打飯時(shí)對員工看法惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
(7)對員工看法沒(méi)有準時(shí)改正的,發(fā)覺(jué)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿(mǎn)意廣闊員工的用餐需求,伙管會(huì )鼓舞廚師進(jìn)行創(chuàng )新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組商量確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
5、獎懲罰法
廚師每月考核成果分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成果優(yōu)秀的員工每人每月嘉獎現金50元,良好的不予獎懲,成果較差的罰款50元。
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