有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案模板集錦八篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話(huà),可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì )最好點(diǎn)。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話(huà),簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!
3、商品名稱(chēng)
商品的名稱(chēng)可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱(chēng)可是有規定字符的哦!30個(gè)字以?xún),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷(xiāo),新款,低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷(xiāo),新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現出來(lái)!!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財貓跟金元寶!收買(mǎi)下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛,其?shí)不要怕,一次搶不著(zhù),兩次搶不著(zhù),都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì )被我們搶到。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣(mài)家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì )在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買(mǎi)家看到的次數相對來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買(mǎi)家可能會(huì )通過(guò)這點(diǎn),去買(mǎi)買(mǎi)點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶(hù)!這樣何樂(lè )而不為呢?
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗方法】:
(一)社區發(fā)帖回帖 這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~)
呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話(huà),會(huì )被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時(shí)間
應該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的'默認排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當然只能從上架時(shí)間著(zhù)手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
(五)合理設置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著(zhù)不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
(七)利用好評價(jià)管理
評價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評價(jià)和買(mǎi)家給你的評價(jià)。我們在給買(mǎi)家評價(jià)的時(shí)候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢(qián)又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè )而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們評價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u的時(shí)候我們更應該好好利用這個(gè)機會(huì )進(jìn)行宣傳,因為許多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì )看一下我們的評價(jià),這里如果有廣告信息的話(huà),嘿嘿,效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著(zhù)就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!
(九)用好寶貝描述模板 現在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì )順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話(huà),很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì )看店里其他的東東哦!個(gè)人認為這一條非常重要的!!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!
為廣大企業(yè)、商家、個(gè)人,提供平面設計、裝修設計、建筑設計、起名改名、策劃文案、網(wǎng)站建設、營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù)。只要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )解決的任務(wù),都可以通過(guò)來(lái)完成。若您有類(lèi)似需要,請點(diǎn)擊立即發(fā)布項目。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、活動(dòng)主題:精品年貨節
二、活動(dòng)時(shí)間:XX年2月10日(農歷十二月二十三)------3月5(正月16)
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)
歡樂(lè )佳美中國年購物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動(dòng)內容
(一)新春到,“!彼偷!活動(dòng)時(shí)間:2月10日開(kāi)始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“!甭(lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調雨順,天降鯉魚(yú),購物滿(mǎn)200元送一條!
(三)特別企劃情人節專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日------14日
我親愛(ài)的情人節,特供商品樂(lè )開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買(mǎi)情人節特供商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿(mǎn)60元者免費包裝情人節禮物
服裝區購物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“!边\一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日------2月27日(初一至初十)
新年到福運到,佳美讓您購物樂(lè )陶陶,購物滿(mǎn)額抓,福運帶回家,購物滿(mǎn)100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎活動(dòng),與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個(gè)大獎造出轟動(dòng)效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫(xiě)在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統計一下,按數量分寫(xiě)在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的'中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過(guò)節期間,人們往往更加在意的是“!边\一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)購價(jià)低更有禮,財運吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)
購滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒
購滿(mǎn)5000元送價(jià)值150元的酒
購滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的禮盒
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
前言
在中國市場(chǎng)上,內衣品牌有:愛(ài)慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等?v觀(guān)這幾大品牌,都是針對成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感內衣等等,然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白,殊不知,不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對內衣都有很大的需求,但是由于各種原因,諸如內衣的選擇、內衣質(zhì)量的辨別以及中國傳統思想的影響,學(xué)生們的需求并沒(méi)有得到很好的發(fā)揮甚至滿(mǎn)足。本人自己策劃出專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生市場(chǎng)的“青春細語(yǔ)---小樣?”系列內衣,即將全新上市(假設),下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷(xiāo)方案。
正文
一 整體思路:
1.根據顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛(ài)心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細語(yǔ)”學(xué)生內衣系列定位為:時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、誠信、高端品牌。我們準備以連鎖的方式在國內市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者,成為行業(yè)的旗艦;然后再進(jìn)入國際市場(chǎng),做中國品牌。
2.從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求(學(xué)生)→推銷(xiāo)方案→市場(chǎng)調研→具體實(shí)施計劃→全面推廣(售中以及售后)。
二 整體推銷(xiāo):
1。推銷(xiāo)方式包括:
人員推銷(xiāo)、實(shí)效促銷(xiāo)、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作,對于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國市場(chǎng)上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定于廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學(xué)生的印象中樹(shù)立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外、報紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù),比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善,成立“青春細語(yǔ)杯”(大)學(xué)生扶助計劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。
2.人員推銷(xiāo)(企業(yè)通過(guò)派出銷(xiāo)售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買(mǎi)者的人交談,作口頭陳述,以推銷(xiāo)商品,促進(jìn)和擴大銷(xiāo)售。)
人員銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員幫助和說(shuō)服購買(mǎi)者購買(mǎi)某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是,首先要明確推銷(xiāo)是以發(fā)現需求并滿(mǎn)足需求為前提的。我們推銷(xiāo)產(chǎn)品一定是要滿(mǎn)足顧客需求的。有人認為,人員推銷(xiāo)就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品賣(mài)出去而已,無(wú)需什么學(xué)問(wèn)和技術(shù)。
有人認為人員推銷(xiāo)就是欺騙,這些只能說(shuō),那些用推銷(xiāo)的名號做了不是推銷(xiāo)工作的人把推銷(xiāo)的內涵扭曲了以至于廣大消費者誤解,我們的人員推銷(xiāo)免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們在用嘴說(shuō)話(huà)的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話(huà)。因此,我們的銷(xiāo)售團隊建設是要打造一只專(zhuān)業(yè)、強勁、高素質(zhì)的推銷(xiāo)服務(wù)團隊。我們會(huì )對每一個(gè)推銷(xiāo)員做崗前專(zhuān)業(yè)培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、有關(guān)內衣專(zhuān)業(yè)知識、微笑服務(wù)以及顧客滿(mǎn)意為宗旨的理念。再次,我們的推銷(xiāo)人員會(huì )到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行推銷(xiāo),全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務(wù),售后虛心接受顧客的評價(jià)以及意見(jiàn)和建議。我們會(huì )留下顧客的基本信息,做貼心回訪(fǎng),定時(shí)了解顧客是否對我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意,有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。
我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售后采用回訪(fǎng)以及問(wèn)卷或者建議墻的方式,進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí),我們會(huì )同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺在網(wǎng)上開(kāi)展,網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專(zhuān)門(mén)的客服人員,貼心的服務(wù)一對一的交流,讓廣大消費者感覺(jué)到踏實(shí)。對于客服人員,我們有一個(gè)嚴格的考評制度,就是每次對話(huà)或者是聊天之后都會(huì )有一個(gè)評價(jià),讓消費者對這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿(mǎn)意度調查,如果有差評,我們將對該客服人員進(jìn)行相應的懲罰。這樣一個(gè)激勵約束機制將使我們的企業(yè)更加規范。我們還會(huì )在校園招聘校園代理,一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機會(huì ),也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費,也可能因此獲得一大批忠誠的客戶(hù)。我們會(huì )三天內無(wú)條件退貨,網(wǎng)購模式我們可以借鑒凡客的可取之處。
除此之外,我們會(huì )定期在有些學(xué);蛘呤菍(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行內衣知識專(zhuān)業(yè)講座,印制內衣專(zhuān)業(yè)知識宣傳冊。比如,冬夏季內衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學(xué)生根本就不知道,現在一些內衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知識講座會(huì )讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識,培養他們對我們的忠實(shí)度。當學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí),我們會(huì )在“青春細語(yǔ)”系列基礎上展開(kāi)另一個(gè)系列,開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù),我們專(zhuān)賣(mài)店的效益便是我們企業(yè)的基礎,所以,做好有系統有組織的管理和培訓是人員推銷(xiāo)的重點(diǎn)。
我們的推銷(xiāo)人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)式推銷(xiāo),尋找潛在顧客,發(fā)放帶有形象代言人以及內衣知識的冊子進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo),認真推敲我們的消費者的真正需求,然后進(jìn)行針對性的推銷(xiāo)。對于已經(jīng)購買(mǎi)了我們產(chǎn)品的消費者,我們要積極維護他們的忠誠度,進(jìn)行定期不定期的回訪(fǎng)。
3.實(shí)效促銷(xiāo),
即營(yíng)銷(xiāo)者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品,以達到擴大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),也是人員推銷(xiāo)的一種表現形式。
A促銷(xiāo)有多種形式:直接打折、買(mǎi)贈、會(huì )員促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)、搶購促銷(xiāo)、周年回饋活動(dòng),還有“3·7女生節”、情人節等等。聯(lián)合促銷(xiāo)與買(mǎi)贈促銷(xiāo)應該最有效。其中買(mǎi)贈促銷(xiāo)最為常見(jiàn),具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的'貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷(xiāo)量的目的。選擇贈送的禮品時(shí),應該注意,要考慮消費者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內衣扣等。 B設計促銷(xiāo)活動(dòng)首先明確促銷(xiāo)目的,其次知道要達到的目標,進(jìn)行人財物預算分析、然后羅列促銷(xiāo)大綱及促銷(xiāo)方式、完善促銷(xiāo)內容及執行人員、時(shí)間,設計促銷(xiāo)監督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應該注意促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)效、促銷(xiāo)目的、執行方式與步驟、注意事項。比如,冬夏季促銷(xiāo)的不同, 夏季因為天氣熱,很多女性不愿意逛街所以導致銷(xiāo)量降低,這個(gè)時(shí)候促銷(xiāo)應該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費者試穿,然后購買(mǎi)達到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需
要注意首先促銷(xiāo)方式與眾不同、另外讓消費者眨眼一看能夠動(dòng)心,動(dòng)情,感覺(jué)有利可圖。促銷(xiāo)活動(dòng)前,要做好一切準備工作,從備貨到人員的安排培訓,方方面面都要做到最好。責任到人、目標到位、時(shí)間精準。將每一個(gè)細節及注意事項細化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監督、反饋,將出現的不利情況也要預測到,并做好預防措施。C內衣促銷(xiāo)時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內擺設常常更新,可以吸引顧客,達到促銷(xiāo)的效果。一般內衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多,可以按照內衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列,進(jìn)門(mén)是促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品,左邊是中檔價(jià)位的,右邊是高檔價(jià)位的,最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷(xiāo)產(chǎn)品放到最顯眼的地方,吸引顧客。 貨品搭配可以將消費對象相同的系列商品放在一起,或將互相搭配的款式放在一起。如將文胸和內褲放在一起,腰封(或腰背甲)和束褲放在一起,這樣可以促進(jìn)連帶銷(xiāo)售。中學(xué)生的在左邊,大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據促銷(xiāo)時(shí)間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應用。
總結:每一種產(chǎn)品的上市以及銷(xiāo)售都有一段很長(cháng)也許很艱難的路要走,我們需要在成長(cháng)中總結經(jīng)驗,不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展,我們要時(shí)刻謹記我們的信念:只為滿(mǎn)足消費者。我們“青春細語(yǔ)---小樣”系列,即將上市,所以敬請期待。就像青春的誓言,亦如夢(mèng)幻的童話(huà),因為熱愛(ài),所以爛漫。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗方法】
。ㄒ唬┥鐓^發(fā)帖回帖
這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
。ǘ┑狡渌搲l(fā)軟廣告
除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話(huà),會(huì )被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
。ㄈ┯亚殒溄
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
。ㄋ模⿲氊惿霞軙r(shí)間
應該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當然只能從上架時(shí)間著(zhù)手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
。ㄎ澹┖侠碓O置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
。┯煤脵淮巴扑]
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著(zhù)不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
。ㄆ撸├煤迷u價(jià)管理
評價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評價(jià)和買(mǎi)家給你的評價(jià)。我們在給買(mǎi)家評價(jià)的時(shí)候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢(qián)又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè )而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們評價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u的時(shí)候我們更應該好好利用這個(gè)機會(huì )進(jìn)行宣傳,因為許多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì )看一下我們的評價(jià),這里如果有廣告信息的話(huà),嘿嘿,效果非常好哦!
。ò耍├玫赇伭粞赃M(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著(zhù)就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!
。ň牛┯煤脤氊惷枋瞿0
現在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì )順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話(huà),很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì )看店里其他的東東哦!個(gè)人認為這一條非常重要的!
。ㄊ┑卿浉鞔笏阉饕
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!
。ㄊ唬┘尤胪
加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會(huì )到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà),那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
。ㄊ┤喊l(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬(wàn)要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
。ㄊ├猛鸂顟B(tài)信息
你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價(jià)促銷(xiāo),8折優(yōu)惠了!”或者“滿(mǎn)50包郵了!”等等一系列的促銷(xiāo)信息或者廣告信息,這樣買(mǎi)家才能更容易的看到你的最新?tīng)顟B(tài),如果夠誘人的話(huà),自然就到你的店里來(lái)咯!
。ㄊ模┼]件廣告
利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話(huà),隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的`目的了 嘿嘿 !
。ㄊ澹┙M織親友幫你宣傳
長(cháng)這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學(xué)到初中,再到高中大學(xué),同學(xué)也不少吧?那么動(dòng)員起來(lái)吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說(shuō)不定他們的朋友當中有不少的買(mǎi)家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費嗎?
。ㄊ┥l(fā)名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢(qián),印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學(xué)校附近等等。針對不同的產(chǎn)品,面對的客戶(hù)不一樣,所以此計應用時(shí)要找對地方。
。ㄊ撸┘尤肷堂
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話(huà),盟友會(huì )給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買(mǎi)家會(huì )覺(jué)得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !
。ㄊ耍﹤(gè)人空間管理
個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過(guò)你的空間有多少人訪(fǎng)問(wèn)嗎?當有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門(mén)口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門(mén)口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買(mǎi)家呢?當然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來(lái)了一遍還想來(lái)第二遍的樣子,那樣就更完美了。
。ㄊ牛┵嶃y幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過(guò)搶廣告位也不容易,搶的人太多不說(shuō),還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫(xiě)精華貼吧,不知道寫(xiě)啥。想回答問(wèn)題賺銀幣吧,好像那些問(wèn)題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來(lái)賺取銀幣。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),為了能上社區的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
。ǘ╆P(guān)注求購信息
經(jīng)常到求購區去看看,有沒(méi)有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話(huà),能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購的東西,也能發(fā)現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷(xiāo)一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
。ǘ唬┒喔愦黉N(xiāo)活動(dòng)
五一節快到啦,買(mǎi)家們可都希望在節日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒(méi)有,慘啦,肯定沒(méi)人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧~,錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷(xiāo),人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦,平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì )越來(lái)越紅火哦。
。ǘ┌l(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物
此計研究不深,但據說(shuō)效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計,讓大家知道有這么一個(gè)不錯的方法哦。
。ǘ┙(huì )員折扣制度
想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì )員折扣吧,把買(mǎi)家設置為會(huì )員,以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì )到我們的店里來(lái)啦 哈哈!
。ǘ模┰L(fǎng)問(wèn)老顧客
想讓買(mǎi)家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪(fǎng)是必須的,每到節日,或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子,一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節日快樂(lè )哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì )把我們記在心里,在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候,就會(huì )自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì )過(guò)意不去的。長(cháng)此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。
。ǘ澹┏壻I(mǎi)家秀
當買(mǎi)家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買(mǎi)家聯(lián)系,看他們對貨物滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,如果不滿(mǎn)意,則要弄清楚為什么不滿(mǎn)意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì )而產(chǎn)生的中評或者差評,保持我們良好的信譽(yù)度;如果買(mǎi)家對我們的寶貝很滿(mǎn)意,那我們就可以請買(mǎi)家們幫我們做宣傳咯,把買(mǎi)到的寶貝到社區的超級買(mǎi)家秀專(zhuān)區去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買(mǎi)家寫(xiě)出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個(gè)方法效果好,而且不用花錢(qián),值得一試!
。ǘ┙⒃敿毜目蛻(hù)資料
當我們的買(mǎi)家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺(jué)得很難記住這么多買(mǎi)家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了 ,出現這種狀況可是很危險哦!買(mǎi)家會(huì )覺(jué)得你不重視他,下次再也不會(huì )到你的店里來(lái)買(mǎi)了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立完善的客戶(hù)資料咯,不僅要記下買(mǎi)的是什么東西,還要寫(xiě)下什么時(shí)候買(mǎi)的,買(mǎi)了以后感覺(jué)如何,滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買(mǎi)家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~ 這樣一來(lái),老客戶(hù)才能長(cháng)久的留住哦!
。ǘ撸⿲ふ彝匈u(mài)家的顧客
這一計說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買(mǎi)過(guò)他東西的買(mǎi)家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、目的
我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過(guò)打擊競爭品牌,我們在新近開(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營(yíng)一段時(shí)間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類(lèi)競爭對手的市場(chǎng),同時(shí)達到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的準備工作
在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟爭對手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛生等,營(yíng)運流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據此類(lèi)市場(chǎng)調查結果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區差異,總部?jì)H提供幾個(gè)典型事例,不擬做詳細的執行細則,重在傳播一種思路,希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風(fēng)格執行總部標準,即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫(huà)、浮雕等)
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。
3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶(hù),同時(shí)可以起到廣告效應,在行業(yè)中制造影響。
4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺:①民樂(lè )演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩住客源。
<二>價(jià)格定位
價(jià)格是最敏感的調節杠桿,我們單店應視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價(jià)格略低于此類(lèi)競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。
<三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。
商圈內的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,重要因素如:環(huán)境、衛生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無(wú)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無(wú)車(chē)輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補區 優(yōu)勢區 優(yōu)勢區:(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。
機會(huì )區 維持區 修補區:(重要程度高)單店在這方面表現比較差, 需要重點(diǎn)修補、改進(jìn)。
機會(huì )區:(重要程度低)單店在這方面表現比較差,
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會(huì ),了解我們顧客群的滿(mǎn)意度,吸引潛在客戶(hù)。
維持區:(重要程度低)單店在這方面表現比較好,對單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應用舉例:
1、用餐贈書(shū)或光碟活動(dòng)
細則:消費滿(mǎn)ⅹⅹ元,贈送ⅹⅹ元的書(shū)或光碟。
這種方案對知識文化時(shí)代的人們會(huì )很有吸引力,無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì )多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、如果對方米飯收錢(qián)的話(huà),咱們的米飯就采用免費,如果竟爭對手的`米飯不收錢(qián),那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點(diǎn)。
3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤(pán),那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇。
4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話(huà),用于裝收銀臺找補給客人的零錢(qián),既衛生又方便,并且起到宣傳單店的作用。
5、如果競爭對手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè )設施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺,拱顧客娛樂(lè )和節目主持之用。
6、如果競爭對手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。
7、包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機會(huì )區的一種創(chuàng )新。
等等一系列方法來(lái)尋找打擊競爭對手的機會(huì )點(diǎn),前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀(guān)。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現。通過(guò)公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿(mǎn)意度也可以達到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣(mài)點(diǎn)
賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細節,如果競爭對手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大,單店應立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng )新,那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣(mài)點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,積極的方法是單店根據周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn),如低價(jià)促銷(xiāo)酒水,創(chuàng )新菜品,創(chuàng )新服務(wù),客服配套措施等方法,此類(lèi)方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng)。
<六>建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略
1、建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍。單店經(jīng)理也應是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是行銷(xiāo)隊伍的領(lǐng)導者,全體員工都應是單店的行銷(xiāo)員,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。店經(jīng)理、樓面、執行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場(chǎng)?偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執行必須有單店營(yíng)銷(xiāo)團體的評估和預測,有必要的話(huà)需要進(jìn)行補充和創(chuàng )新。
2、建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍。列名單、排名單:
A、列出要好的、具有一定社會(huì )關(guān)系的朋友,通過(guò)他們經(jīng)!皫Э停ɑ蛲扑])消費”。
B、可聯(lián)系娛樂(lè )、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費給予他們適當的提成或分紅。
當然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場(chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。
渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達到搶奪競爭對手市場(chǎng)的目的。
<七>經(jīng)常促銷(xiāo)
某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式,這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據當地實(shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。
<八>建立客戶(hù)檔案
總部提供的客戶(hù)檔案表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,并存檔,定期回訪(fǎng),請主要客戶(hù)參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng),加強公關(guān)工作。
五、總評
無(wú)論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于提高,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,但必須有重點(diǎn)、有策略,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒(méi)參透的地方請致電:(023)62983xxxx,企業(yè)策劃部聯(lián)系。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
● 初期營(yíng)銷(xiāo)方案
1、將俱樂(lè )部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來(lái),招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂(lè )部交于健身顧問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)講解,促使顧客當時(shí)辦卡。
2、組織教練、顧問(wèn)、發(fā)卡員到全市高檔寫(xiě)字樓和住宅小區發(fā)放宣傳單,還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動(dòng),對小區居住人員進(jìn)行身體測試、健身咨詢(xún)等,發(fā)掘潛在客戶(hù)群。
3、由全職顧問(wèn)聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)、醫院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂(lè )部開(kāi)展活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)盡力簽下團體單。團體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂(lè )部健身的人可能不到總人數的10%,而且很難堅持下去。所以,團體卡的價(jià)格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買(mǎi)的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢(qián),達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過(guò)程中必須要求俱樂(lè )部員工監督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒(méi)有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經(jīng)營(yíng)階段
1、逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續發(fā)卡;全職顧問(wèn)的隊伍逐步擴大,并象保險公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂(lè )部銷(xiāo)售人員無(wú)處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢(qián)多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告(以?xún)r(jià)格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂(lè )部的價(jià)格優(yōu)勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場(chǎng)的培養者和行業(yè)的“行善者”,一定要做市場(chǎng)的掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂(lè )部在報紙上做軟性宣傳時(shí),我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說(shuō)白了就是做價(jià)格訴求廣告,告訴受眾XX俱樂(lè )部為慶祝XX節日,現在推出年卡為XXXX元,限100名。在俱樂(lè )部開(kāi)業(yè)初期至正常的運做至少需要8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)前期的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,俱樂(lè )部會(huì )有一定的知名度,若此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì )吸引一批以前來(lái)俱樂(lè )部咨詢(xún)過(guò),但因價(jià)格過(guò)高或別的原因沒(méi)辦卡的人會(huì )立即辦卡,因為對顧客來(lái)說(shuō)機會(huì )不容錯過(guò)!跋100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂(lè )部咨詢(xún)的顧客如潮,必須在全市的'幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的讀者搜索干凈,直至銷(xiāo)售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂(lè )部通過(guò)廣告實(shí)現的銷(xiāo)售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報,F今,中國的健身俱樂(lè )部舍得拿錢(qián)做廣告的,可以說(shuō)不到5%。而且專(zhuān)門(mén)成立營(yíng)銷(xiāo)部的也很少,大部分銷(xiāo)售都是守株待兔,等顧客自己上門(mén)。殊不知健身俱樂(lè )部也是一個(gè)企業(yè),有投資就必須要有回報。健身俱樂(lè )部銷(xiāo)售的是服務(wù),既然是銷(xiāo)售就必須要進(jìn)入市場(chǎng),必須要有銷(xiāo)售手段,設立營(yíng)銷(xiāo)部和發(fā)布媒體廣告都是順應市場(chǎng)競爭的需要。發(fā)展階段品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)績(jì)營(yíng)銷(xiāo)兩手齊抓,品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際也是為經(jīng)濟效益服務(wù)的,當我們的品牌已深入人心時(shí),經(jīng)濟效益會(huì )同時(shí)達到一個(gè)很高的水平。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
清明節的小長(cháng)假,讓這個(gè)傳統意義上的節日,逐漸轉變成商業(yè)黃金周,一個(gè)特殊的清明節經(jīng)濟呈現在商家的面前,部分商家精明的抓住了清明節經(jīng)濟背后的商機,全新的清明節建材營(yíng)銷(xiāo)方案活動(dòng)陸續開(kāi)展起來(lái)。
清明節,本是人們祭祖的傳統節日,“清明時(shí)節雨紛紛,路上行人欲斷魂”,一句傷情的詩(shī)句讓所有的商家們對清明節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持緘默,但隨著(zhù)小長(cháng)假的'開(kāi)始,膽大的營(yíng)銷(xiāo)人開(kāi)始認真的去看清這個(gè)傷情的清明節,結果卻發(fā)現清明節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不是不可能。
現代清明節特點(diǎn):
1、強大的人流。小長(cháng)假的開(kāi)始,讓大部分人有時(shí)間走出去祭祖,強大的祭祖人流為營(yíng)銷(xiāo)提供了營(yíng)銷(xiāo)對象。
2、足夠的時(shí)間。清明節三天小長(cháng)假,人們有了空余的時(shí)間,這就為清明節建材營(yíng)銷(xiāo)方案活動(dòng)提供了時(shí)間的保障。
3、適宜的氣候。清明時(shí)間,春意正濃,正適合人們走出去,踏青、休閑,這也是為清明節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了理由。
根據以上的清明節特點(diǎn),很多商家挖掘出了各種各樣的清明節主題,我們一起來(lái)看一下。
一、文明祭祀,宣揚孝道、感恩。
這個(gè)清明節營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),依然是從清明節本身傳統節日衍生而來(lái),商家開(kāi)始對于清明節的市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行培育,鮮花祭祖,孝道的肯定,感恩心的發(fā)揚,這些足以讓商家有促銷(xiāo)的理由。
二、踏青、旅游等休閑。
清明節,除了一個(gè)傳統的文化節日,同時(shí),也是一個(gè)旅游、踏青的好時(shí)節,氣候宜人,正是出門(mén)的好時(shí)節。因此,與旅游相關(guān)的休閑產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始促銷(xiāo)起來(lái),像旅游團,租車(chē)等。同時(shí),興起的還有與踏青等休閑活動(dòng)相關(guān)的,像防曬產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品等。
三、春意、運動(dòng)。
春天是萬(wàn)物蓬勃向上的時(shí)節,清明節小長(cháng)假,很多商家也是從些著(zhù)手,建立春意、運動(dòng)的氛圍,各種各樣的春意相關(guān)的產(chǎn)品促銷(xiāo)正濃,像春裝,運動(dòng)裝等。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
酒吧內部營(yíng)銷(xiāo)主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷(xiāo)品種介紹;員工的個(gè)人推銷(xiāo)、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內部營(yíng)銷(xiāo)工作是以客人一進(jìn)門(mén)便開(kāi)始的,客人進(jìn)來(lái)了,能否讓他留下并主動(dòng)消費,這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛(ài)的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著(zhù)客人的去留?腿俗聛(lái)后,行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段及富有導向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。當客人離座時(shí),服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話(huà),請客人作個(gè)紀念,歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。
另外,陳列也是內部營(yíng)銷(xiāo)的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房?jì)鹊母鱾(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對客人無(wú)疑是一種無(wú)聲的誘惑,同樣起到很好的促銷(xiāo)作用。
內部營(yíng)銷(xiāo)還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說(shuō)來(lái),令人頭暈目眩的刺眼燈光不會(huì )給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見(jiàn)得會(huì )帶來(lái)多好的效果。
行之有效的內部營(yíng)銷(xiāo)可以產(chǎn)生多種良性效果:1.節省外部營(yíng)銷(xiāo)宣傳的費用;2. 從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3,提高利潤率;4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的.銷(xiāo)售額;5.有更多的令人滿(mǎn)意、效率高的員工。
內部營(yíng)銷(xiāo)的成功可以加倍擴大自己的生意。有位精明的管理者這樣說(shuō):“不向現有的客人宣傳,幾乎是有罪的!币虼,我們千萬(wàn)不要錯過(guò)這個(gè)機會(huì ),這個(gè)機會(huì )能同時(shí)為我們造就三重機會(huì ):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費;其二,邀請他們再來(lái);其三,請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)
一、以菜單輔助酒的銷(xiāo)售
設計菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實(shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,并加上一句邀請的話(huà):“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計價(jià)的精選好酒。 這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì )喜歡它,(3) 它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì )為主菜取一些特別的名稱(chēng),同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì )有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。
二、酒單推銷(xiāo)
。ㄒ唬┚茊紊系木茟摲诸(lèi),以便顧客查閱與選擇
如果大多數顧客對酒不太熟悉的話(huà),在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
。ǘ蕚鋷追N不同的酒單
具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在 每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。
。ㄈ┳⒁馄磳(xiě)錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠(chǎng)名,也不要把酒的分類(lèi)弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過(guò),提高顧客對酒的認知才是長(cháng)遠之計。
三、每周一酒或每月一酒
越來(lái)越多的酒吧供應每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不理想的好酒。
四、員工推銷(xiāo)
每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo)。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話(huà),一切努力都是枉費。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛生與外表。
五、酒瓶掛牌推銷(xiāo)
酒吧對經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的 牌 子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時(shí),很可能與朋友結伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷(xiāo)的最好方式之一。各類(lèi)顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。
六、知識性服務(wù)
在酒吧里備有報紙、雜志、書(shū)籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì )話(huà)等節目,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧。(不一定非是圖書(shū)館風(fēng)格的,可以設置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)
七、免費品嘗
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗顧客在不花錢(qián)的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì )十分樂(lè )意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè )意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品。
八、有獎銷(xiāo)售
用獎勵的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售?痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂(lè )的方式。
九.贈送小禮品:
有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò )感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話(huà)的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。
十、折扣贈送
酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。主動(dòng)找個(gè)適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿(mǎn)足,他很可能會(huì )再來(lái),而賺大錢(qián)的卻是酒吧。
十一、宣傳小冊子
設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設施和酒品服務(wù)方面的信息。
宣傳小冊子一般應包括以下內容:l、灑吧名稱(chēng)和相關(guān)標識符號;2、簡(jiǎn)介;3 地址;4、標明交通路線(xiàn)圖,5、酒吧負責人的聯(lián)系方式。
營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法很多,除日常的外部營(yíng)銷(xiāo)和內部營(yíng)銷(xiāo),在節假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應抓住時(shí)機,有計劃地適時(shí)適當地作一些特別推銷(xiāo)。但是,特別推銷(xiāo)不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。
總之,推銷(xiāo)不要錯過(guò)明顯的機會(huì )。各個(gè)法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會(huì )。節假日的特別推銷(xiāo)工作做得好,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì )超過(guò)平時(shí)里一周的營(yíng)業(yè)額。
現在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競相推出“歡樂(lè )時(shí)光”促銷(xiāo)活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應某些產(chǎn)品和服務(wù),達到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買(mǎi)一贈一的策略,不管你買(mǎi)哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類(lèi)的推銷(xiāo)方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷(xiāo)。
還要強調的一點(diǎn)是:有效的推銷(xiāo)不能時(shí)斷時(shí)續,必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續不斷地反復進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
最后一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來(lái)的都不屬于一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現某個(gè)酒吧的信息,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時(shí)候會(huì )選擇你們酒吧。
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