藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案(精選15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案1
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)分析
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的提高，藥店在人們生活中占有越來(lái)越重要的地位。由于國家醫療制度的改革，老百姓的醫療列入了保險項目。醫院就醫費用高昂，老百姓看病變得謹慎，一般都是“大病去醫院，小病去藥店”。普通市民有個(gè)頭疼腦熱都愿意去買(mǎi)點(diǎn)藥來(lái)解決。但是出于對健康的關(guān)心，對服藥的慎重，老百姓一般會(huì )選擇自己信賴(lài)的藥店。同時(shí)由于普通市民不具有醫藥專(zhuān)門(mén)知識，在購藥時(shí)希望有人指導，所以實(shí)力雄厚、藥品豐富、要價(jià)合理、服務(wù)周到并有專(zhuān)業(yè)藥師題型的藥店具有良好的發(fā)展前景和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
秦皇島市唐人醫藥商場(chǎng)有限公司成立于20xx年4月1日，注冊資金200萬(wàn)元，同年9月1日成為“河北省首家通過(guò)GSP認證的醫藥零售企業(yè)”。目前，唐人醫藥商場(chǎng)有限公司同國內眾多生產(chǎn)廠(chǎng)家和供應商，長(cháng)期保持著(zhù)良好的合作關(guān)系，批量采購和完善的管理奠定了良好的價(jià)格和質(zhì)量基礎。公司自成立以來(lái)，進(jìn)行了多種多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，提高了品牌知名度和企業(yè)形象，使其在短短的幾年時(shí)間里成為了秦皇島市家喻戶(hù)曉的、居民信得過(guò)的藥品零售企業(yè)。
藥品零售行業(yè)屬于消費品市場(chǎng)，消費者容易受到廣告、促銷(xiāo)等活動(dòng)的影響而實(shí)施購買(mǎi)行為，促銷(xiāo)活動(dòng)對銷(xiāo)售的提升效果較為顯著(zhù)。
2、市場(chǎng)分析
唐人醫藥目前在秦皇島、唐山兩地擁有3家600平米以上賣(mài)場(chǎng)、3家300平米以上賣(mài)場(chǎng)，50家社區店，8家診所，具有廣闊的藥品零售市場(chǎng)。
5月是秦皇島氣溫變化不穩定，上火、感冒多發(fā)的季節之一，家庭常用藥物的銷(xiāo)售量增加;5月12、13日為雙休日，客流量增加;另外適逢母親節的到來(lái)，很多子女會(huì )去市中心為母親挑選禮品作為母親節禮物，老年人藥品市場(chǎng)將會(huì )迎來(lái)一次小的高峰。所以唐人醫藥在5月7日至5月13日進(jìn)行母親節優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)具有良好的市場(chǎng)前景。
二、促銷(xiāo)目標
1、爭取在最短的時(shí)間內促進(jìn)最大限度的銷(xiāo)售，特別是增加老年人藥品、保健品的銷(xiāo)售量。使銷(xiāo)售量增加20%——30%。
2、保持企業(yè)良好形象，強化品牌效應，增加品牌認知，吸引消費者進(jìn)店，促進(jìn)第一次購買(mǎi)和重復購買(mǎi)。
三、促銷(xiāo)提案
1、方案細則
(1)促銷(xiāo)主題
“溫馨母親節，健康好媽媽”——送禮送健康
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為5月7日至5月13日，持續一個(gè)星期。
(3)促銷(xiāo)對象
有購買(mǎi)能力且想要購買(mǎi)母親節禮物的消費者，主要以母親年紀較大的消費者為主，除此之外還包括一部分孕婦及剛剛生產(chǎn)不久的.少婦的家人。
(4)促銷(xiāo)地點(diǎn)
唐人醫藥海港區、山海關(guān)區和北戴河區的賣(mài)場(chǎng)和分店、診所。
(5)促銷(xiāo)產(chǎn)品
促銷(xiāo)產(chǎn)品主要為中老年人藥品、孕婦保健類(lèi)藥品。
將藥品進(jìn)行簡(jiǎn)單分類(lèi)，區分出兩個(gè)類(lèi)別的藥品。
將相應藥品進(jìn)行促銷(xiāo)組合，推出母親節促銷(xiāo)套裝。
(6)促銷(xiāo)方法及具體內容
附送贈品：活動(dòng)期間在店購買(mǎi)孕婦保健類(lèi)藥品贈送孕期健康保健手冊一本;購買(mǎi)中老年藥品贈送中老年醫藥常識手冊一本，且可獲得免費提供的精美包裝袋一個(gè)。
活動(dòng)期間凡在唐人醫藥商場(chǎng)及各分店消費滿(mǎn)50元或者購買(mǎi)套裝的顧客贈送精美包裝的康乃馨一支。非母親節當天購買(mǎi)的消費者可憑購物小票于5月13日當天在任何一家唐人醫藥賣(mài)場(chǎng)及分店獲取。
活動(dòng)期間憑宣傳單可到唐人診所接受免費體檢一次。
抽獎：活動(dòng)期間唐人醫藥各賣(mài)場(chǎng)店面均準備“溫馨五月，感恩母親”寄語(yǔ)版，消費者可以在上面寫(xiě)上自己對母親的祝福。有意愿參加抽獎活動(dòng)的消費者可留下電話(huà)或郵件等聯(lián)系方式，5月13日活動(dòng)即將結束時(shí)將舉行抽獎活動(dòng)，活動(dòng)將抽取10名幸運者，提供昌黎水巖寺往返全程路費及上香費用(限帶3名家人)。會(huì )員優(yōu)惠：活動(dòng)期間會(huì )員在原優(yōu)惠基礎上可進(jìn)行積分換購活動(dòng)，憑積分可換取相應消費品。另外活動(dòng)期間會(huì )員購買(mǎi)積分加倍。
折扣優(yōu)惠：活動(dòng)期間中老年人用品、孕嬰藥品九折優(yōu)惠。
(7)促銷(xiāo)媒介
電視廣告：電視廣告采用滾動(dòng)廣告條的方法，在20xx年5月4日—5月13日8：00—10：00，18:00—22：00居民收視高峰時(shí)段滾動(dòng)播放，
傳播活動(dòng)信息，擴大活動(dòng)接觸度。
售點(diǎn)媒介：活動(dòng)期間在唐人醫藥各分店玻璃窗張貼海報。海報大小為1開(kāi)紙大小，豎著(zhù)列明活動(dòng)細則等。在主要賣(mài)場(chǎng)(唐人金三角店、人民廣場(chǎng)店)制作精美展板，陳列于賣(mài)場(chǎng)外面，吸引消費者注意。
活動(dòng)期間在唐人所有的店面前放置氣球彩虹門(mén)，渲染氣氛，吸引消費者。
在所有店面懸掛橫幅標語(yǔ)，標語(yǔ)內容為“快樂(lè )母親節，健康好媽媽——送禮送健康，唐人醫藥母親節親情回饋”。5月5日—5月7日對員工進(jìn)行促銷(xiāo)培訓，保證活動(dòng)期間員工服務(wù)質(zhì)量。
道具媒介：5月12日、5月13日兩天在太陽(yáng)城附近發(fā)放彩印宣傳單。5月6日在各店面輻射區域內發(fā)放宣傳單。
設計制作孕婦保健手冊和中老年健康手冊，作為附送贈品。購買(mǎi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、外形美觀(guān)的精美包裝袋包裝中老年藥品和孕婦保健藥品。
5月12日、5月13日購買(mǎi)康乃馨作為贈品準備。
設計制作寄語(yǔ)板，為顧客提供簽字筆和貼紙。
其他媒介：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者電話(huà)平臺給會(huì )員發(fā)送活動(dòng)郵件。
四、廣告配合方式
本次促銷(xiāo)活動(dòng)主要采用電視廣告和宣傳單廣告相結合的方式進(jìn)行宣傳。
1、5月4日—5月13日，每天8:00—10:00,18:00—22：00通過(guò)電視滾動(dòng)廣告條的方式發(fā)布促銷(xiāo)信息。
2、5月6日在各店面輻射區域內發(fā)放宣傳單。宣傳單見(jiàn)附錄。
3、5月12日、5月13日在太陽(yáng)城等市中心繁華地段發(fā)放宣傳單。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)步驟
1、前期步驟
(1)人員安排
每個(gè)店面要分工明確，附送贈品和禮品發(fā)放要有專(zhuān)人負責，避免造成混亂。宣傳單發(fā)放人員由總部在各高校和招聘信息部發(fā)布廣告，招聘臨時(shí)促銷(xiāo)人員，工資日結，35元/天。
公司總部選定廣告公司設計制作海報、展板、條幅、宣傳單等，由總部根據各店面需求數量派人統一發(fā)放給各店面。
總部營(yíng)銷(xiāo)人員負責聯(lián)系供應商，確定促銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)和內容，制定相應的組合促銷(xiāo)策略;同時(shí)負責與電視臺取得聯(lián)系，商談廣告事宜。
(2)物資準備
保健手冊：在網(wǎng)上查找相關(guān)的中老年與孕嬰保健常識，做成32開(kāi)彩色小冊子，加封皮一共12頁(yè)，雙面印刷。擬印刷5000份，其中孕嬰常
識手冊20xx份，中老年保健醫藥常識手冊3000份，不夠加印，避免浪費。各店面根據上一季度銷(xiāo)售額確定各店面領(lǐng)用數量。
展板：1開(kāi)紙大小×4個(gè)，放置于客流量大的賣(mài)場(chǎng)和分店。
展板與海報效果簡(jiǎn)圖
海報：1開(kāi)紙張大小，單面彩印，擬印刷64份，每個(gè)店面2份。
橫幅：紅色布底，黃色字體，擬制作50份。32份使用，18份備用。
宣傳單：彩色雙面用于5月12日和5月13日的宣傳單32開(kāi)大小，擬印
快樂(lè )母親節，健康好媽媽?zhuān)迫酸t藥母親節傾情奉獻
刷20xx份;黑白雙面用于5月6日在各分店發(fā)送的宣傳單擬印刷4000份。
氣球彩虹門(mén)：定做40個(gè)，活動(dòng)期間放置于店門(mén)口，使用32個(gè)，8個(gè)備用。由制作公司負責運輸安裝。
康乃馨：根據5月7日至5月11日銷(xiāo)售情況預定單只包裝的康乃馨200
束，母親節當天根據情況加定。
寄語(yǔ)板：同展板大小，準備32個(gè)�？少N紙每個(gè)店面自行準備準備2袋100張/袋;簽字筆每個(gè)店面自行準備3支。
(3)前期具體時(shí)間安排
4月20日—4月27日，通知各供應商活動(dòng)計劃，確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品范圍和名單。
4月25日—5月1日，確定廣告制作商，進(jìn)行電視廣告設計與制作。4月28日—4月29日，對參加活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)組合。4月30日—5月5日，各道具制作印刷。5月4日—5月6日，播放電視滾動(dòng)廣告。5月5日—5月7日，員工培訓。
5月6日，在各店面輻射區域發(fā)放傳單。完成各店面裝飾工作，包括海報張貼、展板、寄語(yǔ)板放置、氣球彩虹門(mén)的安裝等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期間，各店面嚴格按照要求進(jìn)行活動(dòng)，要保證活動(dòng)有秩序、順利進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中每?jì)商旄鞯昝嬉獙⒕唧w銷(xiāo)售情況上報總部，根據動(dòng)態(tài)的需求調整促銷(xiāo)范圍、強度和重點(diǎn)。具體操作計劃如下：
(1)5月7日——5月13日，繼續播放電視滾動(dòng)廣告條。
(2)5月12日、5月13日，發(fā)放康乃馨。消費者憑滿(mǎn)50元的購物小票到各店面發(fā)放人員處，經(jīng)發(fā)放人員核實(shí)后發(fā)放康乃馨，每人限發(fā)一束。贈完為止。
(3)贈送的保健手冊要根據消費者購買(mǎi)的商品種類(lèi)發(fā)放，中老年藥品贈送中老年保健手冊;孕婦及剛生產(chǎn)媽媽藥品購買(mǎi)者贈送孕嬰保健手冊;兩類(lèi)都購買(mǎi)者可一樣領(lǐng)取一份。顧客結賬后領(lǐng)取藥品時(shí)發(fā)放。贈完為止。
(4)會(huì )員積分兌換標準為10元1分。
(5)免費體檢消費者要出示宣傳單。
3、后期延續
5月13日寄語(yǔ)板回收后，將寄語(yǔ)條取下。5月14日將有聯(lián)系方式的寄語(yǔ)條挑出，放置抽獎箱內抽獎。與獲獎?wù)呷〉寐?lián)系，通知去昌黎時(shí)間，同事聯(lián)系客車(chē)準備相關(guān)事宜。
5月13日—5月18日獎獲獎?wù)呙麊沃谱鞒珊�，張貼在各店面以正式活動(dòng)真實(shí)性。
六、意外防范
活動(dòng)過(guò)程中要不斷根據活動(dòng)情況修改、調整活動(dòng)計劃。
1、天氣防范
陰雨大風(fēng)天氣展板和寄語(yǔ)板不能擺放室外時(shí)，將其放置于店內適當地方。
2、物資供應意外
出現海報、展板、寄語(yǔ)板損壞且備用道具不足時(shí)，緊急制作補上不足�？土髁砍^(guò)預期，宣傳單不夠時(shí)緊急印刷并發(fā)放。
七、促銷(xiāo)預算
1、預算計劃
(1)本次促銷(xiāo)預算采用銷(xiāo)售比率法。根據以往經(jīng)驗，促銷(xiāo)預算比率為20%。因此本次促銷(xiāo)費用總額為28700元。
(2)促銷(xiāo)費用項目控制
宣傳費用=廣告設計與制作+展板+氣球門(mén)+橫幅制作印刷費用=宣傳單印刷
贈品費用=保健手冊制作費用+康乃馨購買(mǎi)費用+包裝袋費用折扣優(yōu)惠費用=Xi產(chǎn)品銷(xiāo)售量×(Xi產(chǎn)品原單位售價(jià)—Xi產(chǎn)品單位優(yōu)惠售價(jià))贈品費用=非產(chǎn)品數量×非產(chǎn)品單價(jià)
2、資金費用來(lái)源
本次促銷(xiāo)活動(dòng)資金主要來(lái)源有以下兩個(gè)方面：一是供應商提供的銷(xiāo)售補貼;二是將促銷(xiāo)活動(dòng)占用的費用轉移到部分產(chǎn)品的售價(jià)上。
八、效果評估
1、市場(chǎng)評價(jià)指標
(1)銷(xiāo)售額
本次目標活動(dòng)的目標銷(xiāo)售額要比上個(gè)月增加25%。
(2)參與者人數
參與活動(dòng)的中老年藥品、孕嬰藥品供應商數量要達到所有藥品供應商數量的20%以上。
(3)來(lái)店顧客數
活動(dòng)期間各店面的總客流量應比上個(gè)月增加25%。
2、經(jīng)濟利益評價(jià)
促銷(xiāo)前平均每個(gè)店面月銷(xiāo)售額為5000元，銷(xiāo)售成本為2200元。
(1)如不舉辦這次促銷(xiāo)
銷(xiāo)售收入=5000×32=160000元銷(xiāo)售成本=2200×32=70400元銷(xiāo)售利潤=160000—70400=89600元
(2)促銷(xiāo)期間利潤
銷(xiāo)售收入=5000×32×(1+25%)=200000元銷(xiāo)售成本=2200×32+28700=99100元銷(xiāo)售利潤=200000—99100=100900元
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)成本
促銷(xiāo)活動(dòng)成本=促銷(xiāo)活動(dòng)總成本—銷(xiāo)售折扣—促銷(xiāo)結束后損失利潤=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促銷(xiāo)活動(dòng)利潤
促銷(xiāo)活動(dòng)增加的利潤=100900—89600=11300元促銷(xiāo)活動(dòng)總成本=8400元
促銷(xiāo)活動(dòng)利潤=11300—8400=2900元
從以上分析可以看出，從短期銷(xiāo)售效益來(lái)看，這次促銷(xiāo)活動(dòng)獲得2900元的增加利潤，但是利潤額不高，企業(yè)促銷(xiāo)方式和促銷(xiāo)成本有待改善。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案2
一企業(yè)現狀分析：
XXX大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內有6家藥店，競爭十分激烈，在其影響力范圍內有2個(gè)社區，2個(gè)家屬院和1家公立醫院。
XXX大藥房是一個(gè)中西藥，醫療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類(lèi)3000余種（包括醫療器械），有坐診醫師，解答消費者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷(xiāo)活動(dòng)之前，藥店已有小規模的買(mǎi)贈行為。日營(yíng)業(yè)額平穩，增長(cháng)不明顯，消費群體也較固定為附近社區和家屬院的住戶(hù)，中老年紀的較多。
二競爭者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類(lèi)似：消費群體穩定，營(yíng)業(yè)額平穩；無(wú)大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。
三分析結果：
各店都在尋找利潤新的增長(cháng)點(diǎn)，藥店的利潤來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶(hù)。由于中間商與藥品品種有采購部門(mén)負責所以在此不予評論。
關(guān)于對消費者的促銷(xiāo)十分重要，因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店營(yíng)業(yè)性收入，所以消費者的量的多寡對藥店經(jīng)營(yíng)結果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì )提高，企業(yè)的收入才會(huì )增加。所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費者進(jìn)店；其次，如何讓進(jìn)店的消費者都能滿(mǎn)意而歸。所以藥店促銷(xiāo)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著(zhù)十分重要的作用，它作用表現在：
1、能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程；
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷(xiāo)活動(dòng)；
3、能有效地刺激消費者購買(mǎi)和向消費者灌輸；
4、有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷(xiāo)的正確地位，有效地開(kāi)展促銷(xiāo)工作。
正文
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻社會(huì )幸運送給顧客
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動(dòng)地點(diǎn)：
XXX大藥房藥房?jì)扰c藥房前的空場(chǎng)地
四活動(dòng)目的：
1、增加X(jué)XX大藥房的店內客流量；
2、提高XXX大藥房在當地的知名度；
3、在穩定固有消費者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費群體，
五活動(dòng)內容：
1、免費辦理會(huì )員卡，持卡可享受藥品會(huì )員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥的全過(guò)程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩定消費者打下一個(gè)好基礎。
在商業(yè)競爭中，價(jià)格戰是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大銷(xiāo)售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2、持會(huì )員卡的消費者在活動(dòng)期間，購藥（不包括醫療器械）均可享受雙倍積分，積累滿(mǎn)相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿(mǎn)10元積1分，依次類(lèi)推。（兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內公告）
分析：設置該項的目的是起到穩定固有消費者的作用。消費者購買(mǎi)藥品是一個(gè)多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個(gè)消費金額目標，刺激他們的`消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩定消費者的作用。
3、活動(dòng)期間，凡購藥滿(mǎn)相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1、5L金龍魚(yú)一桶；
218元送3L電飯煲1個(gè)；
分析：此方法是激起消費者沖動(dòng)消費的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當他們得知購買(mǎi)同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì )被吸引來(lái)這家藥店消費的，這屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo)；第二種情況發(fā)生是，當在藥店購藥行為發(fā)生時(shí)，消費者已經(jīng)買(mǎi)了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時(shí)，他們會(huì )再沖動(dòng)購買(mǎi)其它的藥品，已達到獲取贈品的相應金額的底線(xiàn)。這種方法是利用了消費者愛(ài)占小便宜的心理，充分調動(dòng)消費者購藥的積極性，并結合店內員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店營(yíng)業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內人氣（店內消費者如織；員工對消費者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標客戶(hù)留下一個(gè)好印象。
4、消費滿(mǎn)500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應金額的贈品可疊加）
這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方法中的共生營(yíng)銷(xiāo)，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球；另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷(xiāo)，提高其營(yíng)業(yè)額；第三方面，利用民生效應吸引高端客戶(hù)，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶(hù)。
5、抽獎活動(dòng)。
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內容：活動(dòng)期間，消費者在XXX大藥房購藥（不包括醫療器械），當天單次消費金額滿(mǎn)30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動(dòng)，本次抽獎活動(dòng)的中獎率為100%。
�。�1）抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據（抽獎票據有本店統一印
制），電腦小票有本店收回，憑抽獎票據來(lái)進(jìn)行抽獎。
�。�2）抽獎時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9：00——12：00
下午3：00——6：00
�。�3）抽獎地點(diǎn)：XXX大藥房前的空場(chǎng)地
�。�4）獎品設置：一等獎自行車(chē)1輛獎品數量3名二等獎高檔3升電飯煲1個(gè)獎品數量5名三等獎1、8L金龍魚(yú)食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛生紙1提獎品數量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數量若干名
分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進(jìn)行宣傳造勢，利用藥店前的空場(chǎng)地把抽獎臺，獎品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶(hù)外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購物的消費者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標客戶(hù)，或是無(wú)需購藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購買(mǎi)同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì )得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當地的知名度，傳播品牌效應，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶(hù)資源，打擊競爭對手。
六活動(dòng)前的準備：
1、DM單頁(yè)及POP制作及發(fā)布
�。�1）DM單頁(yè)應在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設計，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專(zhuān)人發(fā)放DM單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo)，目的在于加大活動(dòng)信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
�。�2）在藥店內部POP的招貼的使用，也能增加店面內活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調節醫患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷(xiāo)目的。
2、贈品的挑選及到貨時(shí)間：
贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買(mǎi)的需求；同時(shí)對藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈品大量采購可降低采購費用節約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3、10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七、活動(dòng)預算費用表。
xxxx年xx月xx日次活動(dòng)預算費用表
八活動(dòng)現場(chǎng)布置：
1、在藥店門(mén)口掛橫幅一條，內容為活動(dòng)的主題口號“愛(ài)心獻社會(huì )幸運送顧客”
2、相應的X展架支援。展架上應有相應活動(dòng)的內容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎品及一些吸引消費者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案3
針對冬季的皮膚問(wèn)題，美容院可以做一些有針對性的項目促銷(xiāo)，譬如專(zhuān)業(yè)補水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結合。
促銷(xiāo)對象：
各終端顧客各加盟美容院
促銷(xiāo)特點(diǎn)：
1、用項目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專(zhuān)業(yè)性。
2、用配套的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購買(mǎi)欲。
促銷(xiāo)內容：
對美容院：促銷(xiāo)期內美容院購入促銷(xiāo)項目套餐中的`產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專(zhuān)家培訓的機會(huì )，提高店內美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會(huì )，進(jìn)行項目推廣促銷(xiāo)。
對終端顧客：促銷(xiāo)期內顧客購買(mǎi)項目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項目贈送，在購買(mǎi)項目套餐的同時(shí)購買(mǎi)項目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈送。
這種促銷(xiāo)方式需要注意的是：
1、參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美容院均需達到一規定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。
2、代理商負責美容院美容師培訓的費用支出，在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈品由廠(chǎng)家負責。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
加強藥店外在形象，擴知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
依據國家法定節日或周末時(shí)間提前自行安排
三、活動(dòng)方式
打折、買(mǎi)贈、義賣(mài)
四、活動(dòng)內容
1、凡在促銷(xiāo)期間，本店所有感冒類(lèi)藥品均九折銷(xiāo)售，會(huì )員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、僻家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開(kāi)展xx老年人保健品義賣(mài)活動(dòng)，所得利潤全部捐于xx僻基金，用于無(wú)錢(qián)就醫同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻祝福。
五、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無(wú)線(xiàn)電、電視、網(wǎng)絡(luò )。
六、活動(dòng)預算
藥店根據自身情況自行決定
七、活動(dòng)注意
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員要做到溫暖到家的`氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統一定做。
最后，再次提醒，藥店兩節活動(dòng)準備要提前，規劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結合自己受眾人群適度調整。
八、主題口號：
1、真情回報,購物有禮,型優(yōu)惠活動(dòng)
2、專(zhuān)家現場(chǎng)免費義診,儀器免費檢測
3、會(huì )員獎企派送
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案5
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jì)。20xx年9月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達到了穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥店懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ)，活動(dòng)現場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥店門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節奏，維護好現場(chǎng)秩序，引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周?chē)鐓^居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值，達到穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng)，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥店推動(dòng)性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細，服務(wù)無(wú)止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的.名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥店同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(cháng)空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望，帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案6
藥店春節禮品促銷(xiāo)活動(dòng)方案一
一、目的
通過(guò)制造優(yōu)惠轟動(dòng)性事件，給顧客很強烈的低價(jià)刺激，從而產(chǎn)生到xx醫藥光顧選購的沖動(dòng)，進(jìn)而體驗到xx醫藥在陳列和服務(wù)、價(jià)格形象上的改進(jìn);
通過(guò)贈送的現金券在2月份和3月份使用完畢的要求，最大化的拉動(dòng)2月份和3月份的銷(xiāo)售，為確保2月和3月份的門(mén)店銷(xiāo)售奠定良好基礎。
二、活動(dòng)主題
——滿(mǎn)一百送一百
——我們的目標：讓保健類(lèi)商品成為日常生活品
——五種優(yōu)惠任意享，要有多美有多美
三、活動(dòng)時(shí)間
元月16日(臘月23)——2月7日(正月十五)
其中：“滿(mǎn)100送100”活動(dòng) 整個(gè)活動(dòng)期間 所有門(mén)店
“有折有扣真實(shí)惠”活動(dòng) 整個(gè)活動(dòng)期間 所有門(mén)店
“金龍賀歲，滿(mǎn)額禮送”活動(dòng) 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 所有門(mén)店
“團團圓圓，抽獎最大”活動(dòng) 元月19日(臘月二十六)——22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重點(diǎn)門(mén)店
“幸福帶著(zhù)走、紅包吉利(立)送”活動(dòng) 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 限重點(diǎn)門(mén)店
四、活動(dòng)門(mén)店
xx醫藥所有門(mén)店
重點(diǎn)門(mén)店：xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店
五、活動(dòng)具體內容
1、滿(mǎn)100送100
活動(dòng)期間，顧客現金購買(mǎi)任何商品(未同時(shí)享受折扣、特價(jià)、買(mǎi)贈、抽獎等其他優(yōu)惠)每滿(mǎn)100元，贈送100元的現金券。
未滿(mǎn)整數金額的，按照上一檔整數金額贈送。如購買(mǎi)金額為125元的，贈送現金券100元;其他金額同理推斷。
現金券每張面額5元;不得在當次購買(mǎi)時(shí)使用，限下次購買(mǎi)時(shí)使用，使用時(shí)不得享受其他優(yōu)惠;每張現金券限購買(mǎi)一種商品，并不找零;一種商品可使用現金券1-10張，具體對應關(guān)系詳見(jiàn)活動(dòng)現場(chǎng)廣告;本次活動(dòng)現金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實(shí)惠
活動(dòng)期間，所有保健禮品有買(mǎi)有送。(品牌的，采購部負責與廠(chǎng)家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營(yíng)高毛利品種按照滿(mǎn)158元贈送雜糧大禮包一個(gè)，價(jià)值在30元左右)
全場(chǎng)營(yíng)養品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場(chǎng)日化用品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場(chǎng)醫療器械第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折;
全場(chǎng)參茸貴細、習用中藥第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠，使用現金券不能享受此優(yōu)惠)
3、金龍賀歲，滿(mǎn)額禮送
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)38元，送抽取式紙巾一包
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)88元，送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)198元，送454g太太樂(lè )雞精一袋
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)288元，送藍月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)398元，送2.5l金龍魚(yú)油一壺
僅限單張小票，活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品、使用現金券購買(mǎi)商品除外，不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠。
時(shí)間僅限于元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五)
4、“團團圓圓，抽獎最大”(限重點(diǎn)門(mén)店)
活動(dòng)期間，凡購物滿(mǎn)30元者(不含折扣、特價(jià)、有贈商品)，均可在活動(dòng)現場(chǎng)抽獎一次，滿(mǎn)60元，抽獎2次，以此類(lèi)推。
抽獎規則：在活動(dòng)門(mén)店各設置1個(gè)抽獎箱(暗箱)，內放寫(xiě)有“團”和“園”字樣的紙條各50個(gè)，每抽中1個(gè)“園”字條或兩個(gè)“團”字條的，可以在三等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品;
每抽中2個(gè)“園”字條或四個(gè)“團”字條的，可以在二等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品;
每抽中兩個(gè)“團”字條和兩個(gè)“園”字條的，可以在一等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品。
注意事項：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
5、幸福帶著(zhù)走、紅包吉利(立)送 (限重點(diǎn)門(mén)店)
活動(dòng)期間，凡購滿(mǎn)58元者，可扎破店內氣球一個(gè)，內有紅包，100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現金50元(藥超每天限5名，其他3名)
現金20元(藥超每天10名，其他5名)
現金1
0元(藥超每天40名，其他20名)
現金5元(藥超每天100名，其他50名)
現金2元(藥超每天300名，其他200名)
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
六、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自元月4日起——2月7日止，在各門(mén)店電子顯示屏同步顯示“元月16日——2月7日，xx醫藥各門(mén)店全場(chǎng)買(mǎi)100送100現金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫藥元月16日至2月7日全場(chǎng)買(mǎi)100送100券”
切記：橫幅于元月2日到達總部，元月3日到達門(mén)店。
xx負責跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉鎮沒(méi)有電子顯示屏的門(mén)店，現有門(mén)店電子顯示屏損壞的，門(mén)管部一定要在元月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門(mén)店店內均自元月4日起至3月31日，所有門(mén)店懸掛吊旗進(jìn)行宣傳。
吊旗文字為“元月16日——2月7日，購滿(mǎn)100元送100元現金券，詳情請咨詢(xún)門(mén)店工作人員”“現金券在元月16日——3月31日期間使用，使用規則請咨詢(xún)門(mén)店工作人員”。
吊旗尺寸：58xx40cm 175k紙
吊旗數量：20xx份
單價(jià)：正反面印刷，每張0.43元
總價(jià)：860元
制作定稿時(shí)間：十二月28日
吊旗到總部時(shí)間：元月2日
吊旗到門(mén)店時(shí)間：元月4日。
4、海報宣傳
自元月12日開(kāi)始，主要在各門(mén)店門(mén)口進(jìn)行張貼宣傳。
此事由張xx和xx負責跟蹤落實(shí)。
主要文稿和圖案是dm單的`第一頁(yè)。
5、dm單宣傳
自元月12日開(kāi)始由門(mén)店在周邊社區進(jìn)行發(fā)放，要進(jìn)一步落實(shí)責任區，門(mén)管部要進(jìn)行抽查，抽查率要達到門(mén)店數的50%;抽查標準：在發(fā)放區域詢(xún)問(wèn)10個(gè)人，知道xx醫藥“滿(mǎn)100元送100元現金券”活動(dòng)的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自元月4日開(kāi)始至2月7日，由張xx負責跟蹤xx落實(shí)此事。字幕文稿為“元月16日(臘月23小年)至2月7日(正月十五)，xx醫藥全場(chǎng)滿(mǎn)100元送100元現金券，活動(dòng)現場(chǎng)還有其他優(yōu)惠，詳情請咨詢(xún)xx醫藥門(mén)店工作人員”
7、門(mén)店店員宣傳
自元月12日起，門(mén)店收銀人員在收銀完畢時(shí)，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們全場(chǎng)買(mǎi)滿(mǎn)100元送100元現金券”。
門(mén)管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自元月12日起，全力進(jìn)行巡店檢查，對門(mén)店工作人員落實(shí)此要求進(jìn)行檢查、糾正，自2月15日起對未按照要求進(jìn)行介紹宣傳的進(jìn)行處罰。
七、陳列要求
1、門(mén)店亮化工作。自即日起由門(mén)管部下達工作流，要求各門(mén)店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷(xiāo)臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求，包括需要更換的設備設施等;元月6日前由門(mén)管部集中與發(fā)展部進(jìn)行協(xié)商確定維修計劃。此事由張xx、xx負責跟蹤落實(shí)。
2、將商品嚴格區分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營(yíng)養品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個(gè)區域須有非常明顯的物理區隔。此項工作要求在元月6日起開(kāi)始逐一到門(mén)店進(jìn)行指導，提出具體方案，并于元月14日起進(jìn)行全面檢查落實(shí)，并張貼使用現金券最高限量。
標準為：知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營(yíng)養品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀(guān)化和豐滿(mǎn)度。要求在元月12日前完成引導。
八、培訓
1、培訓時(shí)間：元月10日和11日。全體店員分成兩批進(jìn)行集中培訓。
2、培訓主講人：xx
3、培訓主考人：xx、xx
4、培訓考試未及格處罰：在系統中公告名單，并按照1元制度進(jìn)行處罰，即第一次不合格處罰1元，第二次不合格處罰10元。
藥店春節禮品促銷(xiāo)活動(dòng)方案二
一、目的
通過(guò)制造優(yōu)惠轟動(dòng)性事件，給顧客很強烈的低價(jià)刺激，從而產(chǎn)生到藥店光顧選購的沖動(dòng)，進(jìn)而體驗到門(mén)店在陳列和服務(wù)、價(jià)格形象上的改進(jìn);
通過(guò)贈送的現金券在2月份和3月份使用完畢的要求，最大化的'拉動(dòng)2月份和3月份的銷(xiāo)售，為確保2月份和3月份的門(mén)店銷(xiāo)售奠定良好基礎。
二、活動(dòng)主題
“滿(mǎn)100送100”
“有折有扣真實(shí)惠”
“金羊賀歲，滿(mǎn)額禮送”
“團團圓圓，抽獎最大”
“幸福帶著(zhù)走、紅包吉利(立)送”
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11日(臘月23)——3月5日(正月十五)
其中，“滿(mǎn)100送100”和“有折有扣真
實(shí)惠”活動(dòng)，所有門(mén)店均要參與。
2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
“金羊賀歲，滿(mǎn)額禮送”活動(dòng)，所有門(mén)店均要參與。
2 月14日(臘月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)
“團團圓圓，抽獎最大”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門(mén)店參與。
2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)
“幸福帶著(zhù)走、紅包吉利(立)送”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門(mén)店參與。
四、活動(dòng)具體內容
1、滿(mǎn)100送100
活動(dòng)期間，顧客現金購買(mǎi)任何商品(未同時(shí)享受折扣、特價(jià)、買(mǎi)贈、抽獎等其他優(yōu)惠)每滿(mǎn)100元，贈送100元的現金券。
未滿(mǎn)整數金額的，按照上一檔整數金額贈送。如購買(mǎi)金額為125元的，贈送現金券100元;其他金額同理推斷。
現金券每張面額5元;不得在當次購買(mǎi)時(shí)使用，限下次購買(mǎi)時(shí)使用，使用時(shí)不得享受其他優(yōu)惠;每張現金券限購買(mǎi)一種商品，并不找零;一種商品可使用現金券1-10張，具體對應關(guān)系詳見(jiàn)活動(dòng)現場(chǎng)廣告;本次活動(dòng)現金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實(shí)惠
活動(dòng)期間，所有保健禮品有買(mǎi)有送。(品牌的，采購部負責與廠(chǎng)家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營(yíng)高毛利品種按照滿(mǎn)158元贈送雜糧大禮包一個(gè)，價(jià)值在30元左右)
全場(chǎng)營(yíng)養品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場(chǎng)日化用品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場(chǎng)醫療器械第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折;
全場(chǎng)參茸貴細、習用中藥第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠，使用現金券不能享受此優(yōu)惠)
3、金羊賀歲，滿(mǎn)額禮送
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)38元，送抽取式紙巾一包
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)88元，送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)198元，送454g太太樂(lè )雞精一袋
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)288元，送藍月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷(xiāo)售滿(mǎn)398元，送2.5l金龍魚(yú)油一壺
僅限單張小票，活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品、使用現金券購買(mǎi)商品除外，不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠。
時(shí)間僅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
4、“團團圓圓，抽獎最大”
活動(dòng)期間，凡購物滿(mǎn)30元者(不含折扣、特價(jià)、有贈商品)，均可在活動(dòng)現場(chǎng)抽獎一次，滿(mǎn)60元，抽獎2次，以此類(lèi)推。
抽獎規則：在活動(dòng)門(mén)店各設置1個(gè)抽獎箱(暗箱)，內放寫(xiě)有“團”和“園”字樣的紙條各50個(gè)，每抽中1個(gè)“圓”字條或兩個(gè)“團”字條的，可以在三等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品;
每抽中2個(gè)“圓”字條或四個(gè)“團”字條的，可以在二等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品;
每抽中兩個(gè)“團”字條和兩個(gè)“圓”字條的，可以在一等獎檔次各獎品中任選一個(gè)自己喜歡的獎品。
注意事項：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
5、幸福帶著(zhù)走、紅包吉利(立)送
活動(dòng)期間，凡購滿(mǎn)58元者，可扎破店內氣球一個(gè)，內有紅包，100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現金50元(藥超每天限5名，其他3名)
現金20元(藥超每天10名，其他5名)
現金10元(藥超每天40名，其他20名)
現金5元(藥超每天100名，其他50名)
現金2元(藥超每天300名，其他200名)
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
五、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自2月4日起——3月5日止，在各門(mén)店電子顯示屏同步顯示“2月11日——3月5日，xx醫藥各門(mén)店全場(chǎng)滿(mǎn)100送100現金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫藥2月11日至3月5日全場(chǎng)滿(mǎn)100送100”
切記：橫幅于2月3日到達總部，2月4日到達門(mén)店。
企業(yè)安排專(zhuān)人負責跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉鎮沒(méi)有電子顯示屏的門(mén)店，現有門(mén)店電子顯示屏損壞的，門(mén)管部一定要在2月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門(mén)店店內均自2月4日起至3月5日，所有門(mén)店懸掛吊旗進(jìn)行宣傳。
吊旗文字為“2月11日——3月5日，購滿(mǎn)100元送100元現金券，詳情請咨詢(xún)門(mén)店工作人員”“現金券在2月11日——3月31日期間使用，使用規則請咨詢(xún)門(mén)店工作人員”。
吊旗尺寸：58xx40cm 175k紙
吊旗數量：20xx份
單價(jià)：正反面印刷，每張0.43元
總價(jià)：860元
制作定稿時(shí)間：2月2日
吊旗到總部時(shí)間：2月3日
吊旗到門(mén)店時(shí)間：2月4日。
4、海報宣傳
自2月4日開(kāi)始，主要在各門(mén)店門(mén)口進(jìn)行張貼宣傳。
主要文稿和圖案是dm單的第一頁(yè)。
5、dm單宣傳
自2月4日開(kāi)始由門(mén)店在周邊社區進(jìn)行發(fā)放，要進(jìn)一步落實(shí)責任區，門(mén)管部要進(jìn)行抽查，抽查率要達到門(mén)店數的50%;抽查標準：在發(fā)放區域詢(xún)問(wèn)10個(gè)人，知道xx醫藥“滿(mǎn)100元送100元現金券”活動(dòng)的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自2月4日開(kāi)始至3月5日，由張xxxx負責跟蹤xxxxxxxx落實(shí)此事。字幕文稿為“2月11日(臘月23小年)至3月5日(正月十五)，xx醫藥全場(chǎng)滿(mǎn)100元送100元現金券，活動(dòng)現場(chǎng)還有其他優(yōu)惠，詳情請咨詢(xún)xx醫藥門(mén)店工作人員”
7、門(mén)店店員宣傳
自2月4日起，門(mén)店收銀人員在收銀完畢時(shí)，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們全場(chǎng)買(mǎi)滿(mǎn)100元送100元現金券”。
門(mén)管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自2月4日起，全力進(jìn)行巡店檢查，對門(mén)店工作人員落實(shí)此要求進(jìn)行檢查、糾正，對未按照要求進(jìn)行介紹宣傳的進(jìn)行處罰。
六、陳列要求
1、門(mén)店亮化工作。自即日起由門(mén)管部下達工作流，要求各門(mén)店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷(xiāo)臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求，包括需要更換的設備設施等;2月4日前由門(mén)管部集中與發(fā)展部進(jìn)行協(xié)商確定維修計劃。此事由張xxxxxx、xxxxxx負責跟蹤落實(shí)。
2、將商品嚴格區分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營(yíng)養品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個(gè)區域須有非常明顯的物理區隔。此項工作要求在2月1日起開(kāi)始逐一到門(mén)店進(jìn)行指導，提出具體方案，并于2月4日起進(jìn)行全面檢查落實(shí)，并張貼使用現金券最高限量。
標準為：知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營(yíng)養品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀(guān)化和豐滿(mǎn)度。要求在2月4日前完成引導。
七、培訓
1、培訓時(shí)間：2月2日和3日。全體店員分成兩批進(jìn)行集中培訓。
2、培訓主講人：xx
3、培訓主考人：xxxx金xxxx、王xx
4、培訓考試未及格處罰：在系統中公告名單，并按照1元制度進(jìn)行處罰，即第一次不合格處罰1元，第二次不合格處罰10元。
八、檢查時(shí)間表
檢查時(shí)間表，并按照進(jìn)度嚴格執行。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的：
1、增加藥店來(lái)客數以及延長(cháng)顧客在店的逗留時(shí)間，獲得更多交易機會(huì )，從而提升藥店的營(yíng)業(yè)額；
2、讓藥店商圈內的顧客得到方便實(shí)惠的同時(shí)，使藥店的美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
二、活動(dòng)主題：
天公熱情，我自清涼
三、活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日～xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
××大藥房
五、活動(dòng)內容：
�。�1）清涼祛火——防暑降溫，現場(chǎng)贈飲涼茶會(huì )員日當天，凡進(jìn)店的顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的.各式?jīng)霾瑁ㄈ纾航疸y花、雞骨草、板藍根）一杯，讓顧客“火”氣頓消，爽在心中；此外，顧客買(mǎi)某款×包涼茶即送精美水杯一個(gè)，多購多得。
�。�2）清涼購物——足不出戶(hù)，即可享受清爽服務(wù)活動(dòng)期間，以藥房為中心，方圓×公里之內，購藥金額滿(mǎn)××元，只要顧客撥打藥房電話(huà)，便可免受烈日的炙烤、不用出汗，就能享受到藥房提供的免費送貨上門(mén)服務(wù)。
�。�3）清涼放“價(jià)”——炎炎夏日，讓您感受降溫“價(jià)”期
活動(dòng)期間，部分（防暑降溫、清熱祛濕、驅蚊止癢等）夏季常用商品讓利大酬賓，藥店還可設計一些套裝銷(xiāo)售（幾種藥品組合銷(xiāo)售），讓新老顧客實(shí)惠多多，滿(mǎn)意多多，暑夏無(wú)憂(yōu)。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)主題
甜蜜情人節，甜蜜蛋黃派
二、活動(dòng)門(mén)店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門(mén)店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門(mén)店：****醫藥其他門(mén)店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門(mén)店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門(mén)店)
四、主要目標客戶(hù)群
春節后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
1、針對春節促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有覆蓋返鄉人群的缺陷，針對該部分人群進(jìn)行一次促銷(xiāo)活動(dòng);
2、發(fā)放現金券，固化客戶(hù)群體，增加銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售機會(huì );
3、消化春節期間購進(jìn)，尚未使用完畢的.蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
1、主推活動(dòng)形式1：購滿(mǎn)(含購現金券，現金券可無(wú)使用限制)158元，送800克裝福馬蛋黃派一提;
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案9
一、 活動(dòng)背景：
端午節是中國傳統的節日；為了回饋新老顧客的大力支持；本店特舉辦大型藥品及保健品促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的.：
1、 通過(guò)對藥店駐點(diǎn)促銷(xiāo)并強化管理、培訓，開(kāi)展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅，推出限期建設“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、 充分消化現有保健品庫存；提高店內兩大保健品的銷(xiāo)售（爭取3天完成當月的銷(xiāo)售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元）。
3、提高企業(yè)的知名度，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客；提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、 活動(dòng)時(shí)間：
1、 宣傳單發(fā)放時(shí)間：6月7日—8日
2、 活動(dòng)時(shí)間：6月8日—6月11日（為期4天）
四、活動(dòng)地點(diǎn)：株洲同健大藥房旗艦店（中心醫院斜對面）
五、主推產(chǎn)品：康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動(dòng)內容：
1、保健品系列大型買(mǎi)贈活動(dòng)。
2、非特價(jià)商品買(mǎi)贈活動(dòng)。
3、特價(jià)商品限時(shí)購。
4、免費禮品大派送。
5、特殊門(mén)診顧客禮品大派送。
六、活動(dòng)方式：
1、每天前30名進(jìn)店的顧客可免費領(lǐng)取精美禮品一份。
2、保健品大促銷(xiāo)，凡購買(mǎi)保健品200元送100元現金卷，再加保健送體驗裝一瓶，僅限用保健品貴的銷(xiāo)售。
3、凡購買(mǎi)康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠（原裝）1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒。
4、凡購買(mǎi)湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶。
5、凡購買(mǎi)康琪壹佰及湯臣倍健深海魚(yú)油（200粒）、大豆卵磷脂（200粒）各一瓶送電子血壓計一臺。
6、凡購買(mǎi)修正藥業(yè)系列藥品滿(mǎn)68元均有禮品免費贈送（具體內容見(jiàn)店內海報）。
7、備注：以上3、4、5項不參與保健品現金卷大贈送；現金卷購買(mǎi)的保健品不參與3、4、5項贈品大贈送。
七、活動(dòng)期間禮品大贈送。
凡進(jìn)店消費滿(mǎn)1、滿(mǎn)38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶（�。�
2、滿(mǎn)58元送面條一大包
3、滿(mǎn)88元送洗潔精一桶
4、滿(mǎn)128元送紙巾一提
5、滿(mǎn)228元送5Kg米一包
6、滿(mǎn)368送5L油一桶
特價(jià)內容：
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價(jià)：
1、古漢養生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂(lè )克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應龍痔瘡膏2.5元/支
16、開(kāi)同245元/盒
療程用藥：
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長(cháng)春寶五送一
6、排毒養顏膠囊3送一
7、藍荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡(luò )片五送一
人員安排：總負責人鄒曉花
活動(dòng)前期準備工作。
1、 發(fā)傳單：6月7日馬艷芳班組（鐵路小區、濱江小區）、6月8日楊霜班組（地點(diǎn)：棉紡廠(chǎng)、共和城、紫竹名園、國稅新村）
2、 禮品購買(mǎi)、會(huì )員短信、商品調價(jià)：游佳瑩
3、 廠(chǎng)家禮品、宣傳單：鄒曉花
4、 店內設計、Pop
設計：夏果、韓�；顒�(dòng)中工作安排
1、 茶水：陳怡、劉利華
2、 后勤防損：李健國
3、 收銀員：特門(mén)（楊霜、李敏）零售（韓希、游佳瑩）
4、 禮品發(fā)放、政策解釋?zhuān)亨u小花
5、 營(yíng)業(yè)人員：
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案10
在藥品的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中，藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店，擺上柜臺，只是從商業(yè)單位轉移到下游而已，只有把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，才完成了整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化日趨嚴重的情況下，如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出，抓住顧客的眼球，就需要不定期的有針對性地開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)，畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè)，還是商業(yè)單位、藥店，提高顧客的重復購買(mǎi)率，才是大家賴(lài)以生存的根本，只有這樣才會(huì )形成良性循環(huán)。如何設計一個(gè)切實(shí)有效的買(mǎi)贈活動(dòng)方案呢?根據筆者的經(jīng)驗，應注意以下三個(gè)方面：
1.創(chuàng )意要新
現在終端的競爭已進(jìn)入白熱化狀態(tài)，每個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”，在終端投入了大量的'人、財、物力，而買(mǎi)贈活動(dòng)對于搶占市場(chǎng)份額、拉動(dòng)銷(xiāo)量是最直接、最有效的，因此非常頻繁，真正是“你方唱罷我登場(chǎng)”，但大多都是采用一些日用品作為贈品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。當然，這些方法并非無(wú)用，既然大家都在用，“存在即合理”。只是假如你能夠設計一個(gè)有創(chuàng )意的買(mǎi)贈方案，既能拉動(dòng)銷(xiāo)量，又能提升品牌形象，一箭雙雕，相得益彰，何樂(lè )而不為呢?創(chuàng )意要新、奇、特，就需要走出既定的思維模式，大膽設想、小心求證，不能閉門(mén)造車(chē)，經(jīng)常到終端走走看看，貼近藥店經(jīng)營(yíng)者和顧客，他們對你的產(chǎn)品最有發(fā)言權，因此，他們也知道自己最需要什么。
2.關(guān)聯(lián)性要強
贈品的設計要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)，不能“風(fēng)馬牛不相及”，否則，就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著(zhù)稱(chēng)的企業(yè)基層任職時(shí)，曾設計過(guò)一個(gè)“*銷(xiāo)售”方案。買(mǎi)“××丸”贈“尿糖試紙”。該方案所采用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟實(shí)惠的有效檢測方法，關(guān)聯(lián)性既強，贈品的價(jià)格又低，每盒約1元左右，而一盒藥的零售價(jià)都要十幾元錢(qián)，投入產(chǎn)出非常合理，在實(shí)際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑)，心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話(huà)，是你自己的產(chǎn)品，這樣對其它品種也有促進(jìn)作用，假如你的產(chǎn)品線(xiàn)較短，那只能是“給他人做嫁衣裳”啦)，藥用牙膏送牙刷等等，都是不錯的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒藥，就有點(diǎn)牽強附會(huì )了，因為感冒可能會(huì )伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀，但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點(diǎn)一定要切記。
3.實(shí)用性、可操作性要強
筆者曾經(jīng)設計過(guò)一個(gè)治療“乳腺病藥”的促銷(xiāo)方案，買(mǎi)一個(gè)療程的藥，贈文胸一個(gè)。此方案創(chuàng )意、關(guān)聯(lián)性都不錯，但可操作性不強。因為女式內衣的尺寸有好幾個(gè)，而實(shí)際送出時(shí)，又不知道哪個(gè)型號需要多少，采購時(shí)就需要各個(gè)尺寸的都打寬一些。假如活動(dòng)周期較短，由otc代表現場(chǎng)配合做2-3天的話(huà)，活動(dòng)結束后還能夠及時(shí)退換，但如果活動(dòng)周期較長(cháng)，而且贈品是由藥店控制，實(shí)際操作起來(lái)就非常麻煩，所以只能忍痛割?lèi)?ài)，放棄這個(gè)方案。
除了以上三方面，還不能忽視贈品的成本控制，因為這直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，同時(shí)，如果贈品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身，則起到喧賓奪主的反面效果，就像是戲臺上面“跑龍套”的搶了“角兒”的戲，本末倒置了。記住，它只是“綠葉兒”，顧客永遠不會(huì )為了得到贈品而去買(mǎi)對他毫無(wú)用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高，或者是按療程推薦的話(huà)，贈品的價(jià)值不妨稍高一些，以提高顧客的購買(mǎi)*。否則只能采用些小禮品。至于贈品的采購，在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場(chǎng)，可以經(jīng)常到那里看一下，許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可以看到，也許你會(huì )有意想不到的驚喜，從而制定出一個(gè)出奇制勝、切實(shí)有效的促銷(xiāo)方案來(lái)。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案11
一、促銷(xiāo)主題：持醫�？ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷(xiāo)目的：利用促銷(xiāo)活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫保的信息 ，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日
四、促銷(xiāo)方式：
1、憑醫�？ǹ擅赓M辦會(huì )員卡，享受會(huì )員權益。
2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細精品8.8折
3、持醫�？ㄏM滿(mǎn)就送：
持醫�？ㄏM滿(mǎn)28元送洗潔精1瓶
持醫�？ㄏM滿(mǎn)48元海天醬油一瓶
持醫�？ㄏM滿(mǎn)68元送奧妙洗衣粉一包
持醫�？ㄏM滿(mǎn)88元送紙巾一條（10小包）
持醫�？ㄏM滿(mǎn)128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫�？ㄏM滿(mǎn)198元送紙巾一條（10卷）
持醫�？ㄏM滿(mǎn)288元送5KG香米一包
持醫�？ㄏM滿(mǎn)498元送4L金龍魚(yú)調和油1瓶
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒， 抗病毒口服液16.5元/盒， 王老吉涼茶12元/包， 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包， 阿膠液體42元/盒， 修正益氣養血口服液35元/盒， 999潤通茶25.8元/盒， 701跌打鎮痛膏3.9元/盒（大參林會(huì )員價(jià)4元/盒）， 25MG倍他樂(lè )克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒， 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案12
策劃目的：提高開(kāi)業(yè)期間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。 從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
策劃思路：策劃吸引消費者的活動(dòng)讓開(kāi)業(yè)時(shí)杏康大藥房就充滿(mǎn)人氣。
提煉訴求賣(mài)點(diǎn)：在宣傳中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
設計有誘因的促銷(xiāo)促銷(xiāo)方案：讓消費者重復購買(mǎi)提高市場(chǎng)競爭力提高銷(xiāo)售額。
策劃促銷(xiāo)方案：提煉訴求宣傳賣(mài)點(diǎn)
xx社區理想藥店 打造社區理想藥店
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬
足不出戶(hù)也可以享受到真正的實(shí)惠
2、設計促銷(xiāo)促銷(xiāo)方案
促銷(xiāo)方案1開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式
——利用演出來(lái)吸引消費者
——全天演出
促銷(xiāo)方案2向消費者告示“打造社區理想藥店”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
——用報紙向社會(huì )公告 ——用巨幅向社會(huì )公告
——在進(jìn)門(mén)處向消費者告示或用吊旗告示造成價(jià)格低的強烈感覺(jué)
促銷(xiāo)方案3開(kāi)業(yè)有禮紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開(kāi)業(yè)期間見(jiàn)人發(fā)一張
——目的是引誘消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為
促銷(xiāo)方案4每天推出特價(jià)藥×款
——可以長(cháng)期推行
——要推銷(xiāo)售額大的`影響才會(huì )大
促銷(xiāo)方案6累計購藥達×××元贈禮
——贈送實(shí)用的生活用品或者藥品
——開(kāi)業(yè)一個(gè)月后可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
促銷(xiāo)方案7每天限時(shí)開(kāi)展5折銷(xiāo)售活動(dòng)與藥店、醫院比
——開(kāi)業(yè)1個(gè)月后推行
——與市場(chǎng)價(jià)比的5折
3、設計促銷(xiāo)活動(dòng)：
促銷(xiāo)方案1人體廣告宣傳
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方比如門(mén)店前路口、曙光路一線(xiàn)、
——選擇人流量大的時(shí)候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有氣勢才有宣傳效果
促銷(xiāo)方案2每天一臺戲連續10天
——開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以?xún)?/p>
——以炒熱場(chǎng)地為目的
——找文藝老師來(lái)合作操作青少年宮的老師
——內容包括唱歌、跳舞、器樂(lè )、體育、繪畫(huà)、時(shí)裝、小品等
5、廣告宣傳
宣傳賣(mài)點(diǎn)：xx社區理想藥店落戶(hù)
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案13
藥店促銷(xiāo)方案
一、活動(dòng)背景
從以往經(jīng)驗看圣誕節對于藥店促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大，但機會(huì )不可放過(guò)，將兩節合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動(dòng)目
加強藥店外在形象，擴大知名度。
三、活動(dòng)主題
送給你家一般溫暖
四、活動(dòng)時(shí)間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動(dòng)方式
打折、買(mǎi)贈、義賣(mài)
六、活動(dòng)內容
活動(dòng)一
1、凡在促銷(xiāo)期間，本店所有感冒類(lèi)藥品均九折銷(xiāo)售，會(huì )員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒（共500份）。
活動(dòng)二
本店開(kāi)展**老年人保健品義賣(mài)活動(dòng)，所得利潤全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢(qián)就醫同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻祝福。
七、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無(wú)線(xiàn)電、電視、網(wǎng)絡(luò )。
八、活動(dòng)預算
略
九、活動(dòng)注意
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員要做到溫暖到家氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統一定做。
最后，再次提醒，藥店兩節活動(dòng)準備要提前，規劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超活動(dòng)，結合自己受眾人群適度調整。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
主題口號：
1、 真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)
2、 專(zhuān)家現場(chǎng)免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會(huì )員獎品大派送
時(shí) 間：11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內 容：
1、所有會(huì )員派送禮品,現場(chǎng)兌現積分獎品
1）、采取宣傳
頁(yè)告知,電話(huà)逐個(gè)通知,每個(gè)會(huì )員均免費發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2）、會(huì )員按前期積分多少兌現場(chǎng)兌獎
3) 、現場(chǎng)免費辦理會(huì )員卡
2、 專(zhuān)家現場(chǎng)免費義診
現場(chǎng)免費為顧客就診，免費開(kāi)據醫藥處方，儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病，顧客可以憑處方購藥享受10%優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動(dòng)
活動(dòng)期間，顧客購買(mǎi)商品滿(mǎn)8元可獲取禮品一份,禮品按購買(mǎi)金額對應提高.購買(mǎi)商品滿(mǎn)58元可參加現場(chǎng)抽獎一次,中獎率為100%。(多買(mǎi)多抽)
促銷(xiāo)活動(dòng)難點(diǎn):
當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者關(guān)注，消費者參與熱情不高,容易導至促銷(xiāo)活動(dòng)到場(chǎng)人數不夠,活動(dòng)效果不佳.其實(shí)并不是促銷(xiāo)活動(dòng)本身不具備吸引力問(wèn)題，而是由于當前各種促銷(xiāo)活動(dòng)太多、太乏亂，部份活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)核心利益點(diǎn)表達清楚,宣傳執行力度也不夠.故而，活動(dòng)宣傳單也需要進(jìn)行精心設計和創(chuàng )意，其關(guān)鍵還在于怎樣投遞，采取什么方式投遞,投遞范圍和密度。
常見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)形式:
主要有三種，即降價(jià)和打折、派送禮品、現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)。
在具體操作，特價(jià)和打折對一些敏感消費群體影響力是最大，特別是部份敏感藥品價(jià)格特價(jià)極易起到事半功倍作用。與之相對應是派送，會(huì )員禮品派送可以讓會(huì )員享受到其消費者價(jià)值，達到穩定前其會(huì )員這個(gè)忠實(shí)消費群目.現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣重要手段,是活動(dòng)成功保證.
一般說(shuō)來(lái)，消費者接受活動(dòng)信息模式為：注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿(mǎn)足。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)目
通過(guò)豐富活動(dòng)形式，吸引更多消費者和穩定藥店基本消費群(會(huì )員)，形成參與和購買(mǎi)熱潮，傳播服務(wù)理念，形成口碑傳播�；顒�(dòng)以達到直接經(jīng)濟效果和迅速擴大占領(lǐng)市場(chǎng)目。
二、活動(dòng)內容根據主題確定
活動(dòng)成功前提就是活動(dòng)內容要有吸引力。包括活動(dòng)前宣傳模式,活動(dòng)內容特價(jià)商品、打折、會(huì )員送禮、購藥大抽獎、專(zhuān)家義診等，
都是吸引目標人群必不可少手段 .
三、活動(dòng)前準備工作
1、信息發(fā)布
�、�、活動(dòng)信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳，各家各戶(hù)高密度甩投，其宣傳單總量為1萬(wàn)份，投遞重點(diǎn)為集市商業(yè)區、菜市嘗居住門(mén)戶(hù)、老年人娛樂(lè )活動(dòng)中心等等。 電話(huà)通知到每一位藥店會(huì )員.
�、�、從11月26日—10月27日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告信息。
�、�、在aa大藥房門(mén)口掛橫幅一條，內容為活動(dòng)主題口號，時(shí)間為11月25日—11月30日。
3、現場(chǎng)布置
活動(dòng)現場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行有條不紊，增加活動(dòng)氣勢和氛圍，吸引更多人參與。
�。�1） 寫(xiě)有活動(dòng)主題橫幅。
�。�2） 突出活動(dòng)主題內容大幅展板和背板。
�。�3） 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
�。�4） 咨詢(xún)臺、禮品（會(huì )員獎品）發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務(wù)臺 .
人員安排
�。�1） 安排足夠數量服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識別和引導服務(wù)。
�。�2） 現場(chǎng)要有秩序維持人員。
�。�3） 現場(chǎng)義診人員、銷(xiāo)售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現場(chǎng)執行要點(diǎn)
1. 人員,活動(dòng)物資準備就緒.
2、宣傳人員現場(chǎng)派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)內容，引導顧客進(jìn)藥店或參與義診活動(dòng)。
3、掌握好活動(dòng)節奏，維持好現場(chǎng)秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。
4、禮品在規定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記會(huì )員資料、簽字。
五、活動(dòng)結束總結會(huì )
1、活動(dòng)成敗分析報告
(1)費銷(xiāo)比計算
(2)到店顧客人數統計
2、新會(huì )員注冊管理,活動(dòng)后會(huì )員優(yōu)惠政策制定
3、顧客意見(jiàn)整理與落實(shí)
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)背景
該店位于********商場(chǎng)一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平、居民房屋建設情況、地理位置、客流量、歷史銷(xiāo)售客單價(jià)情況來(lái)看，活動(dòng)藥店主要面臨的市場(chǎng)特點(diǎn)為：
1、地處工業(yè)區的商業(yè)地帶，經(jīng)濟發(fā)展水平較好，整體消費能力處于中等水平；
2、藥店所在區域有一定的本地居民，有很強的保健需求；
3、以家庭式居民為主，價(jià)格比較敏感。
市場(chǎng)沖擊：
1、周邊多家平價(jià)藥店的價(jià)格沖擊，特別是****藥房進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售后，造成40%以上的顧客流失，日均客單數下降幅度超過(guò)50%，客單價(jià)也略有下降；
2、沒(méi)有醫保，銷(xiāo)售品類(lèi)以藥品為主，導致消費能力很強的當地居民銷(xiāo)售量一直不能達到理想高度。
3、地處振新商場(chǎng)一樓內部電動(dòng)扶梯附近位置，在商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下，顯得位置稍偏。
市場(chǎng)契機：
1、天氣轉熱，進(jìn)入涼茶銷(xiāo)售旺季；
2、腳氣、狐臭等皮膚類(lèi)藥品也進(jìn)入銷(xiāo)售旺季；
3、氣溫升高，人體不舒適感增加，特別是心腦血管類(lèi)患者不舒適感增加，可以大力推銷(xiāo)減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品；
4、兒童節即將到來(lái)，幾項升學(xué)考試即將陸續進(jìn)行，補腦類(lèi)保健品也進(jìn)入銷(xiāo)售旺季。
二、活動(dòng)主題及整體思路
1、主題：迎六一、送清涼
2、主題思路：
通過(guò)“在學(xué)校門(mén)口向接送孩子家長(cháng)發(fā)放DM單、在居民區菜市場(chǎng)門(mén)口向進(jìn)出居民發(fā)放DM單、在商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場(chǎng)廣場(chǎng)發(fā)放DM單現場(chǎng)引導”等解決活動(dòng)客人來(lái)源問(wèn)題；利用心腦血管類(lèi)、常見(jiàn)減肥美容、滋補類(lèi)的敏感品種低價(jià)格營(yíng)造整體銷(xiāo)售平價(jià)的印象，帶動(dòng)保健品、非藥品等新品的'銷(xiāo)售；在保健品、非藥品等新品銷(xiāo)售商以原品買(mǎi)贈為主進(jìn)行促銷(xiāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間
5月29日至6月1日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
門(mén)店（主活動(dòng)場(chǎng)地）、門(mén)店所在商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)（次活動(dòng)場(chǎng)地）。
五、促銷(xiāo)目的
1、擴大藥店在本地人群中的知名度；
2、向顧客傳達本店經(jīng)營(yíng)品種調整的情況；
3、拉動(dòng)保健品、非藥品的銷(xiāo)售。
六、活動(dòng)主要促銷(xiāo)舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動(dòng)期間，凡持完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門(mén)店購藥（特價(jià)藥除外）超過(guò)10元者，可當作現金抵用一元；
2、一元、兩元、5元、十元區特價(jià)銷(xiāo)售。主要是在腳氣用藥、常規感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個(gè)主推品種進(jìn)行超低價(jià)銷(xiāo)售；
3、新品超低體驗推廣價(jià)銷(xiāo)售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇；
4、買(mǎi)100送100活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，凡在活動(dòng)門(mén)店購買(mǎi)保健品（特價(jià)除外）金額每滿(mǎn)100元，即贈送10元現金抵用券（共計五張，每張面額20元，使用現金抵用券時(shí)，每購一盒保健品限抵一張）。抵用券可以在下次購買(mǎi)保健品（碧生源等指定知名品牌除外，在抵用券中進(jìn)行注明）時(shí)當作現金抵用。
5、進(jìn)店有獎�；顒�(dòng)期間，將每日在門(mén)店門(mén)口設立掛號紙，限定為20頁(yè)。凡持掛號紙者，可以在購藥結算時(shí)，享受八折優(yōu)惠價(jià)，特價(jià)藥除外。
七、DM單設計思路
1、在色彩上要體現出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上；
2、首頁(yè)為主題頁(yè)，主要內容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式，將5項優(yōu)惠闡述清楚，另外，還要突出活動(dòng)主題，舉辦門(mén)店店址。
3、其他頁(yè)為主要優(yōu)惠特價(jià)商品的文選，分為兒童滋補、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類(lèi)別分別標注。
八、場(chǎng)地及產(chǎn)品布置整體思路
場(chǎng)外以碧生源銷(xiāo)售為主、并樹(shù)立活動(dòng)主題（與DM單內容相似）宣傳牌，站一人，主要是宣傳活動(dòng)，銷(xiāo)售碧生源，引導顧客；
在門(mén)店后門(mén)口懸掛活動(dòng)橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價(jià)商品情況，烘托氛圍。
店內門(mén)口設立一元、兩元、5元、十元區特價(jià)銷(xiāo)售和新品超低體驗推廣價(jià)銷(xiāo)售專(zhuān)區，現場(chǎng)收銀；
心腦血管、兒童滋補、其他滋補用品、功能性食品等非統一價(jià)格的特價(jià)商品穿插期間拜訪(fǎng)銷(xiāo)售，收銀臺結算。
門(mén)面和整場(chǎng)以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場(chǎng)外廣場(chǎng)1人。主要負責宣傳活動(dòng)、銷(xiāo)售碧生源和引導進(jìn)店消費；最好增設一人，專(zhuān)門(mén)負責活動(dòng)期間廣場(chǎng)的DM單發(fā)放，如人員緊張，該項工作也有一人兼任。
2、特價(jià)區2—3人。1人負責收銀和監督貨物，2人負責現場(chǎng)促銷(xiāo)。
3、收銀臺1人，負責收銀結算，業(yè)務(wù)繁忙的話(huà)，增加一人專(zhuān)門(mén)負責進(jìn)行裝袋和封袋（以區別是否買(mǎi)單）。
4、禮品區銷(xiāo)售專(zhuān)職1名，其他藥品區1名，中藥區1名，機動(dòng)跟單1-2名。
十、物資準備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成；
2、活動(dòng)宣傳寫(xiě)真。限在5月28日前完成；
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動(dòng)氣球。限在5月28日完成，數量為500個(gè)左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張（商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)用）。限在5月28日完成。
7、促銷(xiāo)特價(jià)堆貨臺兩張。限在5月28日完成。
8、促銷(xiāo)藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷(xiāo)湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價(jià)牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案15
人的行為表現往往是情感重于理智，顧客在藥店購買(mǎi)藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時(shí)應當適當掌握顧客的行為反應，以情感人，以理服人，達到說(shuō)服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷(xiāo)。
推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng)，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應對策略來(lái)介紹新藥或組合用藥，這將會(huì )起到事半功倍的效果，并達到雙贏(yíng)的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類(lèi)顧客買(mǎi)藥品總是猶豫不決，有時(shí)連自己也不知道買(mǎi)什么藥品為好。這對于店員來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。這類(lèi)顧客在藥店現場(chǎng)的行為表現如下：
1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子；
2、當店員拿出新藥向他介紹時(shí)，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；
3、店員主動(dòng)向他推銷(xiāo)時(shí)，他有時(shí)會(huì )有明顯的拒絕誘導的反應；
4、當第三者在現場(chǎng)時(shí)，他拒絕誘導的反應更為明顯。
這類(lèi)顧客的心理：
1、在購買(mǎi)藥品時(shí)，想憑借自己的知識、觀(guān)察和感覺(jué)來(lái)決定購買(mǎi)某種藥品，聽(tīng)不進(jìn)他人的勸導，所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導，總認為自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現。他們有一種強烈的意識，總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類(lèi)顧客應采取以下的誘導措施：
1、要用和藹親切的行為來(lái)接待這類(lèi)顧客。
2、要用適當的語(yǔ)言來(lái)贊美對方，然后仔細地觀(guān)察對方的反應，如果對方的臉上表現出高興，口中又有假客氣的話(huà)語(yǔ)，證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系，選擇合乎邏輯的語(yǔ)言，千萬(wàn)不要多說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà)。
4、在沒(méi)有徹底了解對方以前，千萬(wàn)不能勉強誘導。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類(lèi)顧客來(lái)藥店購買(mǎi)藥品時(shí)，總是表現出極高的妄自尊大。他們在藥店現場(chǎng)的行為表現如下：
1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡(jiǎn)直無(wú)法接近他。
2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當店員走近他時(shí)，他會(huì )立即回避。
4、當店員向他介紹新藥的知識時(shí)，他會(huì )表現出瞧不起的神情，仿佛在說(shuō)：“你也懂得如此專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識嗎？”。
這類(lèi)顧客的心理：
1、這類(lèi)顧客的自尊心比較強，都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人，為了彌補這種自卑感，就會(huì )產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會(huì )盡力尋找店員的弱點(diǎn)，以此來(lái)滿(mǎn)足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn)，妄自尊大的'顧客總會(huì )裝出一副冷淡的樣子來(lái)。這是因為他們有許多弱點(diǎn)，有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類(lèi)顧客虛榮心很強，總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類(lèi)顧客應采取以下的誘導措施：
1、多說(shuō)恭維的話(huà)。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語(yǔ)言來(lái)誘導對方。
3、利用他的自尊心來(lái)誘導對方。
三、刨根問(wèn)底的顧客的心理
這類(lèi)顧客愛(ài)講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內的行為表現如下：
1、有時(shí)會(huì )別出心裁地一些講使人摸不著(zhù)頭腦的話(huà)，以便證明他說(shuō)的有道理。
2、喜歡對藥店的各個(gè)方面提出一些意見(jiàn)。
3、喜歡強詞奪理，店員這樣說(shuō)，他偏那樣說(shuō)。
4、往往喜歡把各種意見(jiàn)的正確與否同藥品的評價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話(huà)是否真實(shí)而刨根問(wèn)底，有時(shí)會(huì )抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
這類(lèi)顧客的心理：
1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員，由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅持，不愿服輸。
店員對這類(lèi)顧客的誘導措施：
1、千萬(wàn)不能與他爭辯，你爭辯贏(yíng)了，生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽(tīng)他的各種議論，不時(shí)表現出贊賞的身體語(yǔ)言，并簡(jiǎn)短肯定的語(yǔ)言來(lái)贊賞對方，讓他把想說(shuō)的話(huà)都傾吐出來(lái)。
3、在他心情舒暢時(shí)，店員要及時(shí)轉換話(huà)題。
4、對他的提問(wèn)，店員在回答時(shí)要做到少而精，并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類(lèi)顧客看起來(lái)很老實(shí)，性格比較內向，不會(huì )同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內的行為表現如下：
1、對于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無(wú)主見(jiàn)。
2、一般不會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)店員，對于店員的提問(wèn)，即使心中已有答案，也不愿說(shuō)出來(lái)。
3、店員對他詳細介紹情況，有時(shí)甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。
這類(lèi)顧客的心理：
1、不擅長(cháng)言談的顧客很害怕講話(huà)，怕一旦講錯話(huà)而被人誤解，想說(shuō)又說(shuō)不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長(cháng)言談的意識。
2、不愛(ài)說(shuō)話(huà)的顧客在購藥時(shí)主要聽(tīng)者，而不是提問(wèn)者。因此，他們對講話(huà)逐漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數語(yǔ)就能心領(lǐng)神會(huì )的人。
3、當他們想用語(yǔ)言來(lái)表達自己的想法時(shí)，又不能很好地表達，所以，他們會(huì )用身體語(yǔ)言來(lái)表達自己的想法。但是，這種身體語(yǔ)言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類(lèi)顧客的誘導措施：
1、仔細觀(guān)察他們的表情和行為，綜合起來(lái)加以判斷。
2、多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題。
3、在溝通中，對于他們好的想法或觀(guān)點(diǎn)要多肯定，鼓勵他們多話(huà)。
4、盡量用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類(lèi)顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現如下：
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對店內所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類(lèi)顧客的心理：
1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息，而對店員的介紹又不是很滿(mǎn)意。
店員對這類(lèi)顧客的誘導措施：
1、店員應主動(dòng)征求他們的觀(guān)點(diǎn)和看法，以便取得一致的意見(jiàn)。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來(lái)證實(shí)自己的觀(guān)點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)服他們。
4、如果有權威人士的評價(jià)證明或國家有關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件，也要及時(shí)出示，快速打消他們的懷疑心理。
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