汽車(chē)策劃方案
如何策劃汽車(chē)策劃方案?下面是小編給大家整理收集的汽車(chē)策劃方案,供大家閱讀參考。
汽車(chē)策劃方案1
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀(guān)調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),三四季度,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量,都必須把握好這個(gè)機會(huì ),爭取在年內順利完成任務(wù)。
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:
、賦x汽車(chē)較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快,隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,xx汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車(chē)前景反正大。
、趚x汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內,需求量將會(huì )增加很多,需求量的增加說(shuō)明xx汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖τ谙M者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē),而xx汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì )成為他們的首選,xx汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素:
宏觀(guān)環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。
社會(huì )文化:
人們對xx汽車(chē)的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
泉州地區交通便利,公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達,人們對以汽車(chē)代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應商:xx汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商
營(yíng)銷(xiāo)中介:xx的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客:xx是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的,顧客對其認可度比較高
社會(huì )公眾:是xx品牌的監督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機會(huì )
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車(chē)消費者的普及,汽車(chē)逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標。
2、競爭分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān),所以涌出汽車(chē)4s店,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,但規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店,因為人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,追求更長(cháng)遠的利益,我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠,有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為1000太,預計毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價(jià),即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng )新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè )趣,發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導員工實(shí)現人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外,網(wǎng)站,戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(cháng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪(fǎng),宣傳單的發(fā)放,大型節日促銷(xiāo),內部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求,這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,專(zhuān)做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。
六、策劃方案各項費用預算
汽車(chē)策劃方案2
一,營(yíng)銷(xiāo)主題
貫徹xx“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營(yíng)銷(xiāo)策略。
二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞xx品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是xx品牌精神的體現者和倡導者。三,營(yíng)銷(xiāo)策略著(zhù)重樹(shù)立xx汽車(chē)4S店本土形象,因此在依托廠(chǎng)家品牌的基礎上必須樹(shù)立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠度,創(chuàng )新本土服務(wù)理念。為xx公司樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)本土化模板。四,本土定位
A,形勢認識
目前國內4S店存在問(wèn)題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬(wàn)元;厥掌陂L(cháng):有的4S店可能要耗費8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運作中有專(zhuān)賣(mài)之形而無(wú)專(zhuān)賣(mài)之實(shí)。4S店對廠(chǎng)家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
(一)優(yōu)勢(1)xx品牌作為中國汽車(chē)市場(chǎng)的一線(xiàn)品牌強大的號召力,也是中國“官車(chē)”并演繹成為成功人士專(zhuān)車(chē),具有成熟的品牌基礎。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿(mǎn)足目標客戶(hù)的消費心理需要。(3)專(zhuān)營(yíng)xx品牌汽車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)和配件供應,同時(shí)提供與汽車(chē)服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂(lè )部等全方位汽車(chē)服務(wù),粵華集團本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和自身優(yōu)勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關(guān)系,為汽車(chē)消費者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設備,不斷完善和創(chuàng )新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
(二)劣勢(1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對較晚,未能在目標客戶(hù)心中形成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對于轎車(chē)特別是高檔車(chē)的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機會(huì )(1)隨著(zhù)國家經(jīng)濟的發(fā)展,政策的調整,人民經(jīng)濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車(chē)已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著(zhù)生活必須品過(guò)渡。中國的汽車(chē)市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車(chē)市場(chǎng)。(2)收入水平:年收入在20萬(wàn)元以上的人,幾乎100%肯定要購買(mǎi)轎車(chē)。從購車(chē)者的年收入與其購車(chē)的比例關(guān)系來(lái)看,隨著(zhù)本土消費群體如工商業(yè),企業(yè),農業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買(mǎi)私人轎車(chē)的人數比例急速增加,年收入在10萬(wàn)元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車(chē)或者換車(chē)(3)調查結果表明,購買(mǎi)轎車(chē)30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設也初見(jiàn)成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買(mǎi)私人轎車(chē)。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對xx4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出xx本土“四化戰術(shù)”:
A主題系列化
對xx4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不同階段確立相應的主題循序漸進(jìn)。
B宣傳新聞化
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機構緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行xx4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導風(fēng)范。
C公關(guān)節點(diǎn)化
配合x(chóng)x4S店品牌發(fā)展建設,不斷遞進(jìn)與重要事件影響節點(diǎn),通過(guò)清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強化和提升xx4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節點(diǎn),調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車(chē)銷(xiāo)售旺季強勢提升xx4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶(hù)外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷(xiāo),擴大影響力度。戶(hù)外與新聞線(xiàn)并進(jìn),以xx4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結合戶(hù)外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個(gè)全方位的影響與號召力。
A,主題推廣語(yǔ):
1、xx4S店,成功人士裝備圣地
2、xx4S店,行車(chē)有終點(diǎn) 服務(wù)無(wú)止境
3、xx4S店,你事業(yè)成就的見(jiàn)證者
B,地面活動(dòng)推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開(kāi)業(yè)典禮)
通過(guò)本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉xx4S店開(kāi)業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達有關(guān)xx4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。 規劃:推廣秀的活動(dòng)內容將以本土名人娛樂(lè )的形式全力傳達xx4S店新特色,并對xx4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車(chē)知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車(chē)保修保養咨詢(xún)、活動(dòng)節目?jì)热荽贫ā?/p>
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
C,成立粵華汽車(chē)群英會(huì )
由來(lái)自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì )主流精英組成。盡管xx汽車(chē)群英會(huì )成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì )公眾所認知,是xx品牌精神的體現者和倡導者。突出xx的用戶(hù)特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動(dòng)時(shí)機
借助本次xx4S店開(kāi)業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調粵華集團的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數倍,計劃在開(kāi)業(yè)之前五月十號各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶(hù)外媒體 非內容性特征,完全避免了傳統媒體由內容所形成的消費者接觸屏障,實(shí)際上使戶(hù)外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒(méi)有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶(hù)外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳 看過(guò)美國大片《虎膽威龍4》的人都應該清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò )后,發(fā)了一組拼湊起來(lái)的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會(huì )上的起著(zhù)如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著(zhù)一代又一代人的生活和觀(guān)念。
3.DM廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無(wú)存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來(lái)詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標,直到最后做出購買(mǎi)或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會(huì )迫不及待地了解其中內容,不受外界干擾而移心他顧;谶@兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應。
4.廣播電臺
xx應基于聽(tīng)眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽(tīng)眾的頻道的是我們選擇的基礎,對xx品牌的提升起到積極作用。
八,發(fā)布策略
戶(hù)外廣告、由于其畫(huà)面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶(hù)外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據主城區汽車(chē)銷(xiāo)售大賣(mài)場(chǎng)輻射并攔截目標消費者,選擇以長(cháng)年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機場(chǎng),火車(chē)站,城區中心區域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊,表現力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專(zhuān)業(yè)機構,如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專(zhuān)業(yè)機構,就等于多了一個(gè)免費的企業(yè)團隊,是戰友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九,效益分析
本次xx4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
十,執行計劃
十一,廣告方向
通過(guò)媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達“xx4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“xx4S店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1—春節)(略)
通過(guò)立體的傳播網(wǎng)絡(luò ),在消費者心中奠定“xx4S店”的本土地位,培養消費者的購車(chē),養車(chē)忠誠度,完成年度的營(yíng)銷(xiāo)目標。
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