有關(guān)社會(huì )調查報告匯總10篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編整理的社會(huì )調查報告10篇,希望對大家有所幫助。
社會(huì )調查報告 篇1
周末,我來(lái)到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設計中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設計,美甲,皮膚護理等項目的專(zhuān)業(yè)型的形象設計中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著(zhù)它成長(cháng)起來(lái)的。
現在一進(jìn)到店里就有專(zhuān)業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢(xún)問(wèn)顧客所需要的服務(wù)項目。然后把顧客帶到專(zhuān)業(yè)的區域。這里有單獨的洗發(fā)區,理發(fā)區,燙染區,美容區,美甲區,還有顧客休息區。工作人員學(xué)習區。這里的硬件設施也非常的先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)。這些足以證明這是一家專(zhuān)業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿(mǎn)意的接受服務(wù)。
這里的店長(cháng)叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設計師。他在很多的國家級美發(fā)大賽上都獲得過(guò)名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設計出顧客滿(mǎn)意的發(fā)型。他具有很高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來(lái)年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結合,高中低檔消費齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和體系。美容項目種類(lèi)繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設計等等。僅美發(fā)一項就衍生出十多個(gè)子項目,除洗、剪、吹外,還開(kāi)發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補發(fā)、錫紙燙、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì )提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟發(fā)展空間。由于進(jìn)入門(mén)檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營(yíng),加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了明確的市場(chǎng)定位和特定的經(jīng)營(yíng)理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營(yíng)。
對于我們所學(xué)的形象設計專(zhuān)業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說(shuō):形象設計是對人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養、發(fā)型設計,而且對服飾的搭配、色調的選擇、儀態(tài)的體現、體形的塑造都具有全面的設計體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位,F在連總統競選也離不開(kāi)形象設計師。形象設計師的地位可想而知。形象設計師自然在美容美發(fā)業(yè)有著(zhù)廣闊的前景。
在這種趨勢下,對美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識和心理學(xué)知識,掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎知識、設備工具知識、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護知識。
其次,因為美容美發(fā)是發(fā)現美、創(chuàng )造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強的形象思維,有創(chuàng )造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù),F代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當專(zhuān)業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿(mǎn)意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng )造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著(zhù)裝整潔,儀表大方。如果能根據本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識和心理學(xué)知識,掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎知識、設備工具知識、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護知識。
另外對于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團隊精神。
這樣就對我們提出了更高的專(zhuān)業(yè)要求。面對這樣廣闊的市場(chǎng)前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
社會(huì )調查報告 篇2
一、社會(huì )調查背景分析
20xx年是中國保險業(yè)快速發(fā)展的一年,更是壽險業(yè)高速發(fā)展和闊步向前的一年。
在這一年里:
首先是隨著(zhù)沿海經(jīng)濟發(fā)達地區和部分內陸大中城市保險市場(chǎng)的對外開(kāi)放,歐美發(fā)達國家的保險集團挾巨額資金和先進(jìn)的管理理念大舉進(jìn)入中國壽險市場(chǎng),在華或設立辦事處或成立合資公司或開(kāi)辦獨資公司,以不同的方式搶占著(zhù)中國這個(gè)尚處于原始開(kāi)發(fā)狀態(tài)的壽險市場(chǎng);
其次,在上世紀八十年代末期和九十年代初期成立和成長(cháng)起來(lái)的國內中小型壽險公司,加速了其在國內各大城市設立各級分支機構的步伐,以期在中國保險市場(chǎng)全面開(kāi)放的前夜完成壽險營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的布點(diǎn)工作,這使得原本就爭奪激烈的壽險市場(chǎng)競爭更加白熱化;
第三,xx人壽、xxx人壽和xx人壽公司都實(shí)行了資產(chǎn)的重組、管理體制的變革和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的調整,當xx人保率先在香港上市之后,xx人壽于20xx年11月18日在香港和美國兩地同時(shí)成功上市,拉開(kāi)了國內壽險公司在國際資本市場(chǎng)上融資的序幕……
在國外大量保險集團紛紛涌入中國市場(chǎng)并爭食中國壽險蛋糕和國內各壽險公司做大做強的雙重市場(chǎng)壓力的擠壓下,一場(chǎng)別開(kāi)生面的人才大戰在廣闊的中國保險市場(chǎng)上一幕一幕地上演,競爭的激烈程度可想而知。20xx年第四季度,x人壽為了提高市場(chǎng)個(gè)人壽險的業(yè)務(wù)發(fā)展,以較高的收入回報為前提條件,以強挖同業(yè)的壽險營(yíng)銷(xiāo)骨干人員和壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊管理人員為工作目的,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)名為“聘才計劃”的人才爭奪戰,力圖在個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)以最短時(shí)間、最快速度成立一支具有從業(yè)經(jīng)驗、較高素質(zhì)和較強戰斗力的個(gè)人壽險管理團隊和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍。x人壽“聘才計劃”所到之處,都不同程度地引發(fā)了當地壽險公司個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員的波動(dòng),造成一些壽險公司的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)主管和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)骨干紛紛跳槽,影響了一些公司正常的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對于任何一家壽險公司而言,要在未來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和獲得發(fā)展,擁有一支具有較高素質(zhì)和一定數量的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍是至關(guān)重要的,而個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的穩定更是重中之重!各家壽險公司對x人壽采用“強挖同業(yè)人員”的方式來(lái)擴大個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的過(guò)激做法同聲“痛訴”;同時(shí)對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員的跳槽行為有些不解,認為這些跳槽的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員太看重短期利益。但不管怎樣,事實(shí)擺在我們面前,簡(jiǎn)單地歸結于某個(gè)或某方面的原因是遠遠不夠的,這對以后的工作起不到任何積極的作用,而且要改善這方面的工作質(zhì)量也無(wú)從著(zhù)手。因此,我們還不得不靜下心來(lái)分析和思考這方面的問(wèn)題,以期找出問(wèn)題的根源和解決的辦法……
為了深入了解個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的原因,找到穩定個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的辦法,為以后更好地管理個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍積累經(jīng)驗,給以后的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供參考和借鑒,我決定利用工作之余對“壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽現象”做一次調查。
二、社會(huì )調查實(shí)施方案
由于自己從事個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)工作已有6年之久,其間經(jīng)歷了從個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)主管》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)組訓》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)講師》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色轉變,對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍各個(gè)階層的想法和感受了解較多,對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的各家公司的各級壽險營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)拓展情況也有所了解,為了使本次社會(huì )調查結果更具有客觀(guān)性和全面性,選取和制定了一套綜合型的涉及面較廣的調查方案:
調查地域——選擇個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽情況嚴重的地區:渝西地區(大足和合川)和渝南地區(巴南和綦江);
調查對象——選擇被調查公司:xx人壽、xxx人壽、xx人壽和x人壽。選擇被調查的人員:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)組訓、營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)人員;
調查方法——訪(fǎng)問(wèn)調查法:直接訪(fǎng)問(wèn)和間接訪(fǎng)問(wèn)相結合;
調查時(shí)間——20xx年10月—1月。
從20xx年10月8日開(kāi)始到2月12日止,我走訪(fǎng)了四家公司在四個(gè)地區的10個(gè)壽險營(yíng)銷(xiāo)分支機構,面談訪(fǎng)問(wèn)了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理6名、營(yíng)銷(xiāo)組訓12名、營(yíng)銷(xiāo)主管18名和營(yíng)銷(xiāo)人員44名,電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理4名、營(yíng)銷(xiāo)組訓20名、營(yíng)銷(xiāo)主管26名和營(yíng)銷(xiāo)人員60名,共計訪(fǎng)問(wèn)調查190人。
三、社會(huì )調查資料整理
通過(guò)長(cháng)達四個(gè)月的調查,收集到各家壽險公司的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)管理層和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的看法以及對跳槽原因分析的大量資料,經(jīng)過(guò)統計整理得到個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)各階層對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的一些原因。
為了提高分析的客觀(guān)性,找出個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要原因,為以后工作提供更有效的參考和利用價(jià)值,將得到的第一手資料劃分成三大部分進(jìn)行歸納,并按照四個(gè)階層中的前五大因素分別進(jìn)行統計。
第一部分為:營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的;
第二部分為:挖角公司的主要吸引點(diǎn);
第三部分為:被挖角公司存在的主要問(wèn)題。
。ㄒ唬、營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的98%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是因為收入;有85%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更高的職位;有70%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是為了尋求更多的發(fā)展機會(huì );有55%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了得到更快的晉升;有40%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是拓展更寬松的人際關(guān)系。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是為了尋求更多的發(fā)展機會(huì );有88%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求較高的職位;有75%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是因為收入;有69%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有55%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更快速的晉升。
3、營(yíng)銷(xiāo)主管跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是為了尋求更公平的內部競爭;有90%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求公司管理階層的尊重;有85%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是因為公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;有80%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有42%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的97%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的目的之一是為了尋求公司管理階層的尊重;有91%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更公平的內部競爭;有82%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第三個(gè)目的是因為公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;有65%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有32%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
。ǘ、挖角公司的主要吸引力
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的97%的經(jīng)理認為挖角公司的主要吸引力之一是較高的收入;有84%的經(jīng)理認為第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了較高的職位;有72%的經(jīng)理認為第三個(gè)主要吸引力是為跳槽的營(yíng)銷(xiāo)人員展示了更多的發(fā)展機會(huì );有68%的經(jīng)理認為第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有65%的經(jīng)理認為第五個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷(xiāo)人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓
挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的組訓認為挖角公司的主要吸引力之一是對人才的尊重;有92%的組訓認為第二個(gè)主要吸引力是良好的制度;有88%的組訓認為第三個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有76%的組訓認為第四個(gè)主要吸引力是公司較好的客戶(hù)服務(wù);有52%的組訓認為第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
3、營(yíng)銷(xiāo)主管挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的92%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的主要吸引力之一是對人才的尊重;有87%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了公平的內部競爭環(huán)境;有73%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是公司良好的制度;有70%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是公司優(yōu)良的服務(wù);有55%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的90%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的主要吸引力之一是為跳槽人員提供了公平的內部競爭環(huán)境;有82%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是對跳槽人才的尊重;有80%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷(xiāo)人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度;有68%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有58%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
。ㄈ、被挖角公司存在的主要問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的85%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是制度缺乏足夠的吸引力和透明度;有82%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是文化建設比較差,讓營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有歸屬感,公司因此失去強大的凝聚力;有79%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是辦公環(huán)境及設備的老化,這樣為營(yíng)銷(xiāo)人員提供的數據時(shí)常發(fā)生不及時(shí)、不準確的情況;有58%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)不到位;有45%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司為營(yíng)銷(xiāo)人員提供的晉升和發(fā)展機會(huì )較少。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓
被訪(fǎng)問(wèn)的90%的組訓挖角公司存在的主要問(wèn)題認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司管理體制不健全;有86%的組訓認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對人才不夠重視;有72%的組訓認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司提供的晉升機會(huì )少;有69%的組訓認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司內部的競爭環(huán)境不公平,付出與收入嚴重失衡;有45%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差。
被挖角公司存在的主要問(wèn)題
3、營(yíng)銷(xiāo)主管被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司對人才不夠重視;有90%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司內部的競爭環(huán)境不公平;有71%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全;有65%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量較差。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司內部的競爭環(huán)境不公平;有90%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對人才不夠重視;有71%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量較差;有65%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全。
四、社會(huì )調查資料分析
通過(guò)統計資料并結合幾家公司近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念、銷(xiāo)售策略和人才儲備方式,經(jīng)過(guò)仔細的分析,初步得出壽險公司營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的一些實(shí)質(zhì)原因
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由于壽險公司目前的管理還處在較粗放的管理層次,管理人員的素質(zhì)參差不齊,這與壽險市場(chǎng)和壽險公司快速發(fā)展的要求發(fā)生斷層和錯位,造成公司內部管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,一些管理措施無(wú)法嚴格,企業(yè)文化不能深入人心,出現較大的人情管理方式和任親為賢的人事行為,引發(fā)不切實(shí)際的業(yè)務(wù)計劃、多數人得不到激勵的獎勵措施、隨意性的職級晉升、形同虛設的績(jì)效考核和沒(méi)有吸引力的福利待遇。由此形成公司復雜的人際、較低的凝聚力、消極的職場(chǎng)氛圍、下滑或發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)人員感到不公平、不受重視、不被尊重、看不到希望,營(yíng)銷(xiāo)人員對公司沒(méi)有歸屬感、對公司的忠誠度降底、積極性受到挫傷,最后導致?tīng)I銷(xiāo)人員的離去。
。ǘ〾垭U市場(chǎng)不規范的原因
雖然壽險營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在1992年就由“友邦人壽”引入中國,但被國內的壽險公司大面積的采用和推廣是從1996年才開(kāi)始,到現在僅經(jīng)過(guò)了7年多的發(fā)展歷程。雖然,壽險營(yíng)銷(xiāo)在這幾年一直保持高速的發(fā)展,各家保險公司為了迎接保險市場(chǎng)的全面開(kāi)放也加速了業(yè)務(wù)規模的提升和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設,但是市場(chǎng)仍然處于一個(gè)較原始的時(shí)期,市場(chǎng)的培育、開(kāi)發(fā)、利用與監督管理都處于逐漸完善之中,形成了業(yè)務(wù)快速發(fā)展壓力與市場(chǎng)監督管理力度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )迅速擴充與壽險營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏的矛盾。這樣的市場(chǎng)狀況,一方面給一些公司采用不正當的競爭手段提供了可乘之機;另外,也給一部分具有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的從業(yè)人員提供了跳槽的空間和機會(huì )。具體體現在營(yíng)銷(xiāo)隊伍的擴充上就出現了“以高于同業(yè)公司的傭金比例和管理津貼為主要手段”的惡性不正當競爭,這種競爭的結果,使得部分營(yíng)銷(xiāo)人員借機跳槽并賺取因此而來(lái)的短期高收入。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)人員自身的原因
壽險公司的經(jīng)營(yíng)是一種負債經(jīng)營(yíng),必須經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)才能進(jìn)入穩健的獲利區間,行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了公司經(jīng)營(yíng)要保持較高的穩健性,而受聘于壽險公司的壽險代理人,同樣也應該著(zhù)眼于從長(cháng)期的服務(wù)中獲取個(gè)人收益,不因追逐短期的誘惑而頻頻跳槽。但是,現實(shí)告訴我們,外界的誘惑時(shí)常讓一部分營(yíng)銷(xiāo)人員把持不住自己,在“機會(huì )”來(lái)臨之時(shí)將從業(yè)初期對客戶(hù)的承諾放在一邊,然后毅然離開(kāi)原來(lái)的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外,一些早年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)且具有較好工作經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員,因個(gè)人的某種原因或公司的某種因素沒(méi)有晉升到自己認為較理想的管理職級,對原公司懷有怨言和不滿(mǎn),在挖角公司提供的高職位和高收入面前低下頭來(lái)……
五、社會(huì )調查建議
隨著(zhù)國內保險市場(chǎng)全面開(kāi)放的日趨臨近,國外保險巨頭和金融財團大舉進(jìn)攻中國保險市場(chǎng)的日子已經(jīng)不遠,國內保險公司特別是壽險公司將面臨巨大的挑戰。要在這場(chǎng)風(fēng)煙四起的商戰中贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得利潤,壽險公司必須盡快轉變粗放的管理模式,共同健全管理制度和規范市場(chǎng)行為,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍而努力。這里,筆者針對如何減少“營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽現象”提出一些建議:
1、各家壽險公司在完善管理制度的同時(shí),必須建立對各級下屬機構各種制度執行的監管機制,以促進(jìn)各項制度的嚴格實(shí)施。
2、分支機構在實(shí)施管理的過(guò)程中,擯棄人情管理行為,特別是營(yíng)銷(xiāo)人員的職級晉升、績(jì)效考核、業(yè)務(wù)獎勵等方面應本著(zhù)公平、公正和公開(kāi)的原則,塑造企業(yè)內部良好的競爭環(huán)境。
3、基層公司要加強企業(yè)文化建設,讓優(yōu)良的企業(yè)文化深入每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的心靈,用文化來(lái)提升公司的凝聚力,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的[本文來(lái)源于-,nayishi.com,找范文請到.nayishi.com]忠誠度,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)人員愛(ài)司敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
4、加強基層公司管理技能、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)的培訓和教育,逐步培養一支會(huì )管理、精業(yè)務(wù)、個(gè)人素質(zhì)高的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。提拔具有一定管理能力和個(gè)人素質(zhì)的年輕人到基層管理崗位,讓他們在實(shí)踐的管理工作中鍛煉并提高,為公司未來(lái)的發(fā)展作好人才儲備。
5、公司在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃時(shí),應充分考慮基層公司所在地的市場(chǎng)情況和基層公司的經(jīng)營(yíng)狀況,制定出具有激勵性、可行性和前瞻性的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。在這種計劃的指導下,基層公司的全體管理干部和員工才能形成合理,有利于基層公司未來(lái)的健康發(fā)展,避免出現短期的經(jīng)營(yíng)行為和違反市場(chǎng)規律的過(guò)激行為。
社會(huì )調查報告 篇3
今年暑假,一個(gè)偶然的機會(huì ),我參加了由我們鄉鎮人員承包的大豆雜交實(shí)驗工作,這一工程是由中國農業(yè)科學(xué)院生物技術(shù)研究所主抓的,雖然短短七天的時(shí)間,卻讓我覺(jué)得很辛苦,但我從中鍛煉了自己,感受到做學(xué)問(wèn)的不易,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
一、參與初衷:
。1)大豆雜交技術(shù)不是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),但是由于它與農業(yè)、農村、農民靠的比較近,能使我們大學(xué)生更好地了解“三農”,我個(gè)人來(lái)自農村,雖然對于農村、農民比較了解,但由于年齡的原因,卻不是很深入,憑借此次機會(huì ),能使我更好地了解它們。
。2)由于大豆雜交要在田地里進(jìn)行,在暑假這個(gè)氣溫比較高的時(shí)期,對于我們大學(xué)生,尤其是我們這些經(jīng)常在外上學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),借此機會(huì )能讓我們再次體驗一下干農活的過(guò)程,鍛煉我們的意志,增強我們吃苦耐勞的精神。
。3)社會(huì )實(shí)踐很多時(shí)候并不是和我們的專(zhuān)業(yè)對口,開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是為了讓我們更好的'了解社會(huì ),了解生活,也鑒于此,所以我參加了這次僅僅七天時(shí)間的大豆雜交項目,以此作為我個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐項目
二、感受:
通過(guò)這次實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)感受
i)在炎熱的天氣中干農活,需要的不僅是體力,更要有毅力。一個(gè)人的意志堅不堅,通過(guò)農活能夠很好的測驗出來(lái),沒(méi)干過(guò)農活的人可能剛開(kāi)始干還可以,感覺(jué)很有意思,但是連續讓你干幾個(gè)小時(shí),你就會(huì )感覺(jué)到厭煩、無(wú)聊,心情有剛開(kāi)始的好奇就會(huì )變成抱怨、不滿(mǎn),所以干農活不僅能夠考驗一個(gè)人的意志力,更能磨練一個(gè)人的意志力和忍耐力。
ii)體會(huì )父母的艱辛。在家時(shí)間父母總是不讓干活,我知道九層以上的家庭都是這樣,我平時(shí)在家也是這樣,但我總是硬要干,我知道,父母嘴上不讓干,如果你陪著(zhù)父母一塊兒去干活,父母的心里會(huì )很高興。干農活很辛苦,這是毋庸置疑的,體會(huì )了農活的艱辛,很容易就能體會(huì )到父母的艱辛,體會(huì )到父母為什么總是不舍得給自己買(mǎi)衣服等等,也會(huì )使得我們在大學(xué)花錢(qián)會(huì )收斂許多,“可憐天下父母心”,理解萬(wàn)歲!
iii)激勵自己更好地學(xué)習、生活。吃過(guò)了農村的苦,你就會(huì )感覺(jué)自己吃的苦不算什么,就會(huì )感覺(jué)自己的努力還很不夠,而且差的很遠,就會(huì )使得我們來(lái)到學(xué)校,會(huì )更加努力地學(xué)習,會(huì )更加珍惜求學(xué)的美好時(shí)光,古人云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”,感受了農活,也就能感受“勞其筋骨,餓其體膚”的道理,會(huì )使我們更好的珍惜現在,加倍努力。
iv)做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì )實(shí)踐的重要性,并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中體驗生活,親身的接觸社會(huì )、了解社會(huì ),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì )的學(xué)生。社會(huì )實(shí)踐彌補了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì )實(shí)踐的意義也在于此。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì ),真的很有意義,我想以后我還會(huì )一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
社會(huì )調查報告 篇4
科技興農好政策 勤勞致富奔小康
“傳遞希望 情暖鄉村”改革開(kāi)放成就宣講團活動(dòng)側記
農業(yè)豐則基礎強,農民負責國家盛,農村穩則社會(huì )安。改革開(kāi)放三十年來(lái)已誕生了九個(gè)與農業(yè)相關(guān)的中央一號文件,而保護和提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標之一。在此基礎上,7月8號下午,河南師范大學(xué)“傳遞希望·情暖鄉村”改革開(kāi)放成就宣講團的部分隊員來(lái)到了石樓村村石大爺家中進(jìn)行走訪(fǎng),在幽深的小院里與石大爺拉開(kāi)了家常。
石大爺是濟源鋼鐵廠(chǎng)的退休工人,去年的六月份離開(kāi)工作崗位回到家中。作為一名老工人,石大爺早已習慣了忙碌的工作,家中閑適的生活讓他很不適應?紤]到黑頭羊的技術(shù)要求簡(jiǎn)單,疫情風(fēng)險較低,便投資買(mǎi)了幾只黑頭羊進(jìn)行致富試驗。據石大爺介紹,黑頭羊的營(yíng)養價(jià)值要遠遠高于普通羊羔,市場(chǎng)價(jià)一直穩定在較高水平。望著(zhù)圈子里幾只歡快的小羊,石大爺樂(lè )滋滋的說(shuō):“可別小瞧了這幾只羊,到年根兒就能賣(mài)四五千嘞!”聽(tīng)到這些,隊員們既驚訝又折服,這不正是國家強農惠農政策的生動(dòng)體現嗎?
隨后,石大爺又熱情地帶我們來(lái)到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外,主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟作物?吹绞窳忠患艺诓烧疸y花,我們的隊員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊伍中。勞作之余,我們還跟石振林進(jìn)行了交流,了解到金銀花藥用價(jià)值昂貴,收購價(jià)可達50元/斤,利潤相當可觀(guān)。據說(shuō),現在農產(chǎn)品的銷(xiāo)售已由買(mǎi)方市場(chǎng)轉為賣(mài)方市場(chǎng),每到農產(chǎn)品成熟季節,村口便停滿(mǎn)了前來(lái)收購的大卡車(chē)。望著(zhù)眼前的滿(mǎn)目綠意,石振林一臉的欣慰!稗r民致富了,真是多虧了黨和國家的好政策……”
在石樓村我們了解到,像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟作物或發(fā)展養殖業(yè)的農戶(hù)還有很多。黨的強農、惠農政策的確給老百姓帶來(lái)了福音。
社會(huì )調查報告 篇5
這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第一個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(cháng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對長(cháng)久以來(lái)來(lái)所學(xué)的知識、所培養的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側面的檢驗,在這個(gè)暑期中和朋友進(jìn)行創(chuàng )業(yè)創(chuàng )辦了新希望教育,同時(shí)我還兼任英語(yǔ)教師進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
準備工作:我們先打印海報宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動(dòng)中心租下一間會(huì )議室安好桌椅。從7月6號到7月13號是屬于宣傳階段,我們在xx市第一高級中學(xué)和xx市實(shí)驗高中進(jìn)行進(jìn)入教室進(jìn)行宣傳短暫介紹并發(fā)宣傳單,同時(shí)在xx市的三個(gè)分區朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望咨詢(xún)攤位和旗幟。
實(shí)踐對象:xxxx市高一高二高三學(xué)生
實(shí)踐目的:對該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將所學(xué)的知識作初步了解;主要補習數學(xué),英語(yǔ),物理,化學(xué)。教課知識主要針對于高一課本知識,對高一知識的詳解,對于高二學(xué)生而言剛好是鞏固高一基礎,而高三學(xué)生的第一輪復習正好是從高一開(kāi)始。
實(shí)踐過(guò)程:
第一階段:整個(gè)創(chuàng )業(yè)策劃過(guò)程,從假期補習班的名字到具體上課時(shí)間,同時(shí)宣傳單的印制,真正的補習班是要通過(guò)教育局認證需要辦理很多相關(guān)證件,作為路邊咨詢(xún)攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問(wèn)題,尤其是在xx市還有一些其他已經(jīng)創(chuàng )辦時(shí)間比較長(cháng)的補習班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說(shuō)服力才能夠有生源。
第二階段:招生,以及招聘數學(xué)物理化學(xué)教師,首先是找就近的xx市實(shí)驗高中和xx市第一高中老師,后來(lái)又經(jīng)介紹前往舞陽(yáng)是第一高中,同時(shí)也因為每節課價(jià)格而多經(jīng)周折。
第三階段:制作交流見(jiàn)面會(huì )的橫幅,同各位家長(cháng)聯(lián)系同時(shí)邀請外國朋友在7月14號召開(kāi)了師生交流見(jiàn)面會(huì ),為了家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )到達圓滿(mǎn)成功邀請各位老師進(jìn)行試聽(tīng)試講。
第四階段:正式上課階段是7月15號到8月10號,要考慮到的因素有很多,學(xué)生學(xué)習程度水平的不同要隨時(shí)更改自己的備課內容,同時(shí)在上課階段和學(xué)生之間的關(guān)系也很重要,比如在上課的時(shí)候有一天突然出現下雨狀況,我們的工作人員及時(shí)出去買(mǎi)傘幫助路遠的同學(xué)回家和同學(xué)保持了很好了關(guān)系;每周通過(guò)給學(xué)生家長(cháng)發(fā)短信及時(shí)匯報學(xué)生的學(xué)習情況。
第五階段:長(cháng)時(shí)間授課當然要考慮到學(xué)生的安全問(wèn)題要簽署一定的安全責任書(shū),同時(shí)要有一定的休息時(shí)間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同于傳統教育的特別之處,舉辦一定的活動(dòng),比如水果大賽培養鍛煉了學(xué)生的團結合作能力,比如xx市風(fēng)景名勝地多,帶領(lǐng)學(xué)生一起游歷二郎山探討悠久歷史。
實(shí)踐結果:新高一同學(xué)及時(shí)預習新課本,而高二高三的學(xué)生又得到了復習鞏固。同時(shí)英語(yǔ)課程授課的特殊安排,在課本知識之外,口語(yǔ)課程以及和外教溝通交流都是得學(xué)生的英語(yǔ)水平得到了有效提高,而且師生關(guān)系良好,并建立qq群用以學(xué)習交流,以及學(xué)習資料的共享。
實(shí)踐體會(huì ):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于他們所學(xué)知識不在話(huà)下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語(yǔ)集訓營(yíng)助教老師的經(jīng)驗,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識上準確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》以便于更好的與學(xué)生溝通交流。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。而且從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng),有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第三:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。我們幾個(gè)大一新生也就是所謂的初出茅廬,涉世尚少,總是要和一些相關(guān)行政人員交流溝通處理新辦理的補習機構難免會(huì )有做的不周到的地方出現了一定的錯誤,也因為請了家長(cháng)的出面才使得一些問(wèn)題的解決,我們以后即將踏入社會(huì )的要經(jīng)歷的更多,就要懂得更多為人處世的道理。
四:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!我們幾個(gè)作為最初的創(chuàng )業(yè)者也因此是管理者,我們有很多方面都因為經(jīng)驗問(wèn)題而不夠完善,比如因為課程安排以及我們的財務(wù)問(wèn)題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來(lái)處理實(shí)施。
五:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
六:認識來(lái)源于實(shí)踐一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
七:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了英語(yǔ)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的授課部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識平時(shí)在學(xué)校,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,更需要自己的不斷加強,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐,參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。從另一個(gè)側面檢驗了自己的學(xué)習情況,培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高?梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
社會(huì )調查報告 篇6
調查背景:
根據xxxx年暑期社會(huì )農村調查我們得知:盡管?chē)乙呀?jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農,每個(gè)月僅僅xx元錢(qián)就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團隊進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習和家庭情況。
實(shí)踐目的:
熟悉農村,體驗生活,通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內容:
暑假里,在三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過(guò)總結,我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項:
一.教學(xué)總結
在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內容安排如下:
第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì )、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢(mèng)想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢(mèng)想,給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習方法及怎樣高效率的學(xué)習。
因為有孩子們很配合,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習、對未知的世界充滿(mǎn)了好奇心,聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。
在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識運用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì )到我儲備知識的不足,回校后要加強學(xué)習。
二.助學(xué)總結
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉自然很貧困。
在走訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現,直到現在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶(hù)主出去打工,女人留在家里種地、養孩子。
我走訪(fǎng)的一家情況是這樣的:家里現有x口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬(wàn)元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現又患有腎結石,妹妹上高二,學(xué)習成績(jì)很棒。
在調查的過(guò)程中父親強調說(shuō)無(wú)力供養小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應,還好孩子爭氣,成績(jì)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見(jiàn),盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習非常認真。
本著(zhù)不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念,我們會(huì )將調查結果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應補助。
三.素質(zhì)總結
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
思想統一,目標明確。即俗話(huà)說(shuō):“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義。
強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會(huì )努力培養自己的綜合素質(zhì),增強協(xié)調能力,使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
正確對待挫折
實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
更加重視實(shí)踐
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。當書(shū)本知識與實(shí)踐結合起來(lái),很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
正確處理人際關(guān)系
x)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
x)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
x)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
x) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
x)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。
自學(xué)能力很重要
在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實(shí)踐經(jīng)驗不足,不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。
實(shí)踐總結
暑假的實(shí)習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動(dòng)手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。這次暑期社會(huì )實(shí)踐,對我今后走向社會(huì )祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì )做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會(huì )忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會(huì )及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
社會(huì )調查報告 篇7
中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名第一次走向社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的大一學(xué)生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進(jìn)的時(shí)間和空間。由于缺少經(jīng)驗,在服裝印花廠(chǎng)開(kāi)始工作的幾天,我總是會(huì )犯下一些不大不小的錯誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽(tīng)到和我一同去進(jìn)行實(shí)習的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學(xué)習技術(shù),提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會(huì )實(shí)踐中獲得經(jīng)驗和進(jìn)步。
在印花服裝廠(chǎng)工作,也不是事事順利,也會(huì )碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒(méi)有準時(shí)去到工廠(chǎng),結果受到了車(chē)間主任的嚴厲批評。當時(shí),還有許多工人在周?chē)ぷ。他們中許多人都向我投來(lái)幸災樂(lè )禍的關(guān)注神情,讓我覺(jué)得相當難堪。我第一次對那份工作產(chǎn)生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事;氐郊液,我認認真真地回憶了事情的前后經(jīng)過(guò)。開(kāi)始,還為車(chē)間主任批評我感到忿忿不平。后來(lái),我意識到了這可能一開(kāi)始就是我的過(guò)錯。如果,工廠(chǎng)中大部分工人都像我一樣,因為各種各樣的客觀(guān)原因就隨便遲到,這勢必會(huì )嚴重影響到工廠(chǎng)的生產(chǎn)效率!無(wú)論從企業(yè)還是職工最終自我價(jià)值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動(dòng)向主任道歉,并保證再不會(huì )出現因個(gè)人問(wèn)題而耽誤生產(chǎn)的現象。主任也為昨天批評口氣過(guò)重向我道歉,并鼓勵我好好努力,多從廠(chǎng)中學(xué)習有用知識。
通過(guò)這件事,我認識到了,自己不但要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,還要學(xué)會(huì )做人,做事,與人相處。
社會(huì )調查報告 篇8
一、問(wèn)題的提出
現在城市污染越來(lái)越嚴重了,走在大街上,不時(shí)還會(huì )聞到一股股惡臭味,不時(shí)還可以看到街旁、小巷里、市場(chǎng)里有一堆堆堆積如山的生活垃圾。這些垃圾不但毀了市容,而且還污染了空氣。為此我對“垃圾到底有什么危害?”展開(kāi)了一次調查。
二、調查方法
1.上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數據。
2.查找書(shū)籍、報刊,了解。
3. 實(shí)地調查訪(fǎng)問(wèn),去另鄰居訪(fǎng)問(wèn)一天大概有多少垃圾,如果處理這些垃圾。
三、調查情況和資料整理
1.中國僅“城市垃圾”的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的“可再生資源”價(jià)值高達250億元。北京市現日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬(wàn)噸,而且每年將以8%的速度遞增。
2.中國處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問(wèn)題,其缺點(diǎn)是建填埋場(chǎng)占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%~95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
3.北京市現處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費用就是5億多元。這還不包括建設垃圾處理場(chǎng)的費用,建一座大型垃圾填埋廠(chǎng)就得花1~2億元,建一座大型垃圾焚燒廠(chǎng)就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當前大量未經(jīng)分類(lèi)就填埋或焚燒垃圾,既是對資源的巨大浪費,又會(huì )產(chǎn)生二次污染。
4.垃圾嚴重污染水。體垃圾不但含有病原微生物,在堆放**過(guò)程中還會(huì )產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機污染物,并會(huì )將垃圾中的重金屬溶解出來(lái),形成有機物質(zhì),重金屬和病原微生物三為一體的污染源,雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會(huì )造成地表水和地下水的嚴重污染。
5.60%以上的城市生活垃圾主要是由小區居民的有機垃圾二次污染后所產(chǎn)生的,也就是說(shuō),小區有機垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
四、結論
1.做好垃圾分類(lèi)。
2.少制造不必要的垃圾。
社會(huì )調查報告 篇9
當前,全國各地勞動(dòng)用工市場(chǎng)呈現出嚴重的供不應求局面,市也相應出現了用工難求、人才更難求的“用工荒”。分別對住公司、公司6家較大規模具有代表性的外資企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調查,發(fā)現普遍存在以下問(wèn)題及其原因,并提出以下解決問(wèn)題的相應建議。
一、外商投資企業(yè)面臨的勞動(dòng)用工問(wèn)題
一是用工總量不足。據調查,全市6家重點(diǎn)外資企業(yè)目前日常用工總需求量為20xx人,而實(shí)際可供職人數為1500人,用工空缺人數為500人,空缺率為25%。
二是用工結構不優(yōu)。從調查情況來(lái)看,按行業(yè)劃分,用工缺口全部集中在第二產(chǎn)業(yè),其中,以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)為最緊張,用工缺口分別為380人和50人,空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分,全部集中在生產(chǎn)人員;按性別劃分,主要以女工居多,缺口人數為350,占總缺口的70%;按年齡劃分,30歲以下缺口200人,30-40歲的250人,占總缺口的90%,即以勞動(dòng)效率較高的青壯年為主;按文化程度劃分,全部為高中及以下的比較搶手。
三是用工成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比,迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高,經(jīng)濟發(fā)達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力,使得外資企業(yè)用工成本大幅上升;為了生存,有些企業(yè)甚至忍痛割?lèi)?ài),有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的高中及以下文化程度的專(zhuān)業(yè)人員。
二、外商投資企業(yè)存在勞動(dòng)用工問(wèn)題的原因分析
一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務(wù)業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來(lái)的總需求大幅增加。全市目前規模工業(yè)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)200家,規模工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值近10年每年年均保持20%以上的增長(cháng)速度,最高年增速達到50%;限上商貿企業(yè)年凈增70家,僅規模工業(yè)和商貿企業(yè)每年對用工的需求缺口就大,相對對待遇較高期望值的外資企業(yè)來(lái)說(shuō),招工更難。
二是用工結構性問(wèn)題加劇供需矛盾突出。用工缺口最大的是一般性生產(chǎn)崗位,而且以女工居多,這主要是由我市外資企業(yè)多為勞動(dòng)密集型行業(yè)決定的,而勞動(dòng)量相對較小和勞動(dòng)環(huán)境相對較好的服務(wù)業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問(wèn)題的工業(yè)企業(yè)更具吸引力;隨著(zhù)人口老齡化,我市近幾年企業(yè)民營(yíng)化改制后下崗的大多為40、50人員,80后年輕人待崗的大多為高不成低不就的具有一定高學(xué)歷的人才,而外資企業(yè)需要的都是40以下和人力成本低的低學(xué)歷人員。
三是待遇不具有明顯比較優(yōu)勢。外資企業(yè)大多處于創(chuàng )業(yè)初期,企業(yè)效益還不夠明顯,因此難以高薪養人高薪留人,大多數具有一技之長(cháng)和年輕的硬勞力都愿意“孔雀東南飛”,南下或東進(jìn)到我國經(jīng)濟發(fā)達城市淘金去了,剩下的不多且有些還是“老弱病殘”的企業(yè)非招工對象。
三、解決外商投資企業(yè)勞動(dòng)用工問(wèn)題的意見(jiàn)和建議
一是拓寬用工渠道。協(xié)調農民和勞動(dòng)部門(mén),通過(guò)春風(fēng)行動(dòng)和農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)技能培訓,培訓企業(yè)急需的崗位人員;定期舉辦“返鄉農民工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )”,政府搭臺,組織企業(yè)現場(chǎng)招聘,實(shí)現供需直接見(jiàn)面;通過(guò)多種方式為企業(yè)在媒體上發(fā)布用工需求信息,開(kāi)辟免費專(zhuān)欄或者予以財政補貼于各種招工及其培訓費用。
二是改進(jìn)用工形式。針對社會(huì )上不同剩余勞動(dòng)力的特點(diǎn),采取不同的崗位和方式用工,如對在校大中專(zhuān)生、技校、職高學(xué)生有一技之長(cháng)的,可以在寒暑假用于打短工,解決生產(chǎn)季節性強的企業(yè)用工燃眉之急;也可以不需招聘,通過(guò)獎勵老職工特別是周邊山區農村來(lái)的老職工介紹、引薦,直接帶動(dòng)其知根知底的親戚、朋友、同鄉來(lái)試崗。
三是提高勞動(dòng)待遇。這是最有效最直接的引人留人方法,可以通過(guò)加薪,也可以通過(guò)增加實(shí)物分配等社會(huì )福利和勞保,還可以通過(guò)發(fā)紅包、發(fā)加班費等“人情化”辦法,或優(yōu)化公共設施如免費游泳館、球場(chǎng)、影院、舞廳等措施來(lái)吸引人、挽留人。
社會(huì )調查報告 篇10
題 目:
關(guān)于大學(xué)生心理壓力調查報告
姓 名:李碧霞
學(xué) 號:02121006
班 級:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十班
完成日期:20xx年8月29日
指導教師:苗 苗
吉林大學(xué)珠海學(xué)院思想政治理論課教學(xué)部制
大學(xué)生心理壓力調查
調查時(shí)間:20xx年7月14日--20xx年8月24日
調查地點(diǎn):主要通過(guò)問(wèn)卷星的調查平臺
調查對象:在校大學(xué)生
調查方法:?jiǎn)?wèn)卷形式和訪(fǎng)談
調 查 人:李碧霞
調查目的
隨著(zhù)我們的年齡的增長(cháng)和信息科技的發(fā)展,我們大學(xué)生接觸的社會(huì )層面也越來(lái)越廣,學(xué)習和了解的東西也越來(lái)越多,在日常的生活、學(xué)習、感情、就業(yè)中,承受著(zhù)來(lái)自各方面的壓力,尤其是現實(shí)與理想之間的差距,每年大學(xué)畢業(yè)生都在增加,就業(yè)形勢嚴峻;大學(xué)生都有各自的獨特的想法,可能會(huì )與同學(xué)和家長(cháng)的想法有沖突等方面的壓力。如果這項方面的壓力得不到緩解或釋放,就會(huì )嚴重影響大學(xué)生的身心健康。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生都有什么壓力,針對這些壓力我們能有什么樣的應對措施,在20xx年暑假通過(guò)問(wèn)卷的形式在大學(xué)生群體中展開(kāi)了調查。
調查結果
這次的問(wèn)卷調查的結果主要來(lái)源于問(wèn)卷星的調查平臺,部分數據是通過(guò)與認識的大學(xué)生交談得來(lái)的。參加這次的調查的人數有115人,有效問(wèn)卷填寫(xiě)為114份,女生在其中的65.79%,男生的則是34.21%。各個(gè)年級參與的比例相當,均為百分之二十幾;有46.49%的人認為大學(xué)生的心理壓力比較嚴重;大學(xué)生的心理壓力的來(lái)源在很大程度上不在于學(xué)業(yè),而是在與理想和現實(shí)之間的沖突。絕大部分人認為有較大的就業(yè)壓力。
我們大學(xué)生大多數都具有自信好強的心理特點(diǎn),對未來(lái)既是期待又是擔心,更有的是家人的期望,害怕之自己會(huì )被社會(huì )淘汰等各種因素,同時(shí)又在顧慮同齡人的超越狀況。我們的大學(xué)生心理壓力的主要有學(xué)習、生活和就業(yè)三方面的壓力。這次參加調查的女生比較多,從她們填寫(xiě)的答案來(lái)看,女生的壓力比較大。但是女生會(huì )經(jīng)常地抱怨,會(huì )將她遇到的困惑或問(wèn)題說(shuō)出來(lái),在一定程度上能夠釋放壓力。而男生并非壓力小,而是不愿將其壓力更跟別人講述。在訪(fǎng)談中有一男生提說(shuō),我們壓力很大,要考慮養老婆孩子,還要買(mǎi)房的問(wèn)題,要不停的努力奮斗。這說(shuō)明了,男生也有很大的壓力,但他們礙于自尊就少與他人交流。男生大多數希望能夠實(shí)現自我價(jià)值,得到他人的認可和尊重,但女生比他們能更加有效的釋放壓力。
曾記得馬丁說(shuō)過(guò),有個(gè)尷尬的年齡,結婚太早,戀愛(ài)有些晚。跟小孩一起玩無(wú)聊,跟大人呆一起又沒(méi)共同話(huà)題。在家太閑,出門(mén)沒(méi)錢(qián)。啥都不想被罵沒(méi)理想,想法多了被指不踏實(shí)。青春就是這樣,讓人有些無(wú)所適從,但若干年過(guò)去后才發(fā)現它的美好和重要 -----這個(gè)時(shí)候你的所做所為,會(huì )影響你一輩子。我們大學(xué)生在處于自己人生的的十字路口,看到不知的未來(lái)有些不知所措。
從西方的研究結論看,大多數認為大一的學(xué)生壓力最大,認為大一的學(xué)生熱情和理想,他們對大學(xué)生活充滿(mǎn)美好的想象?墒歉鶕覀冎袊拇髮W(xué)生的實(shí)際情況,大一的學(xué)生剛剛從忙碌的準備高考的階段過(guò)渡到大學(xué)生活中,慢慢地會(huì )發(fā)現自己所憧憬的大學(xué)生活跟現實(shí)版的有所差異,也會(huì )發(fā)現自己失去有人指引的向前奮斗的力量,也不知怎樣去完成學(xué)業(yè)。不少大學(xué)生都是一次離開(kāi)父母,開(kāi)始過(guò)著(zhù)住宿的生活,開(kāi)始學(xué)會(huì )要跟同學(xué)住在同一個(gè)宿舍。
而針對中國的大學(xué)生的研究指出,大三學(xué)生的壓力最大。在訪(fǎng)談的過(guò)程中,大三的師兄表示,是否要考研還是直接去實(shí)習,他也表示擔心家人的反對,心里極其擔憂(yōu)。大四的學(xué)生的方向基本上確定,不管是實(shí)習還是考研等一系列問(wèn)題,他們基本上是想好今后的路怎么走了。當然大四的學(xué)生也有這樣的壓力:畢業(yè)后與同學(xué)的分離,事業(yè)上是聽(tīng)自己的心聲還是由父母的安排,亦或者是面臨著(zhù)在求職的過(guò)程中選擇物質(zhì)待遇還是發(fā)展空間,再有的是畢業(yè)季就是分手季的同痛苦。大二的學(xué)生就是接受了憧憬的生活與理想中的差距,開(kāi)始習慣大學(xué)的生活,但是有學(xué)業(yè)壓力,以及在思考人生,還會(huì )有時(shí)郁郁不得志,覺(jué)得自己的能力不足。尤其是學(xué)費和自己的生活費仍需要向父母親索要,心里老是覺(jué)得對不起,深深的愧疚感。
壓力沒(méi)有得到有效的釋放時(shí),會(huì )有容易產(chǎn)生失眠亦或是睡眠質(zhì)量下降,精神無(wú)法集中,身體可能會(huì )出現不適如頭痛、頭暈眼花,再有嚴重的是有可能會(huì )出現抑郁、急躁焦慮不安。在本次調查中,一半的被調查者認為現在的壓力對他們來(lái)說(shuō)是剛剛好,有促進(jìn)作用。但從普遍現象看,大學(xué)生的面臨的心理壓力還是相對嚴重的,當面臨壓力時(shí),大多數女同學(xué)是向朋友傾述,而男生是默默承受,大學(xué)生有種自強自立的心理,所以希望通過(guò)自己的方式解決煩惱,不喜歡他人插手自己的事情,面對壓力時(shí)男生更是少與他人傾述。因為大學(xué)生渴望證明自己的能力,尤其是想獨立自強,想跟父母親一樣的成熟。而大多數大學(xué)生還是深感壓力,這說(shuō)明了內化壓力不能徹底地解決壓力問(wèn)題。有點(diǎn)學(xué)生會(huì )通過(guò)看書(shū)轉移注意力,外出旅游,運動(dòng)之類(lèi)的,還有的同學(xué)是無(wú)節制的上網(wǎng)打游戲、睡覺(jué)。
解決大學(xué)生心理壓力問(wèn)題需要多方面力量的支持。作為大學(xué)生的自身,需要正確的評價(jià)自己的,認識自己的。要勇敢直視壓力,壓力人人都有,壓力不可怕,可怕的是選擇去逃避。更需要學(xué)會(huì )自我調整,學(xué)會(huì )自我認知調整和情緒調節。情緒調節很重要,我們可以通過(guò)多種健康的方式調節自己的情緒,如當自己努力后也無(wú)法完成某些期望和目標時(shí),要有自我安慰勸說(shuō)自己的能力。當心中有不良的情緒時(shí),可以向朋友、父母朋友傾述,還可以聽(tīng)一聽(tīng)他們的意見(jiàn);有專(zhuān)家認為,眼淚能將機體應激反應過(guò)程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。研究表明哭過(guò)之后,心情會(huì )明顯變好,對恢復心理平衡有幫助。個(gè)人認為最好的方式是培養自己的幽默感,用幽默來(lái)化解煩惱,記得蘇格拉底是這樣回應眾人的:如果你娶了一個(gè)好太太,你會(huì )很幸福的;如果你娶了個(gè)不好的太太,你會(huì )成為哲學(xué)家。培養幽默可以化解尷尬的場(chǎng)面又可以舒緩自己不愉快的情緒。
這不僅需要我們大學(xué)生的努力,還需要父母和長(cháng)輩們的指導。父母和老師若是能鼓勵和為我們提出建議,但別什么都給我們安排好。我們要是能跟長(cháng)輩們多些情感心理上的互動(dòng),我們會(huì )更加明白父母老師,父母和老師們也能了解或理解我們的想法,在理解后我們之間的溝通會(huì )進(jìn)一步深入,不至于導致我們認為,父母不懂或者是根本無(wú)法理解我們的,然而我們會(huì )對朋友傾訴而不會(huì )對父母坦言相對,久而久之我們之間就產(chǎn)生了隔閡。有位家長(cháng)表示,他學(xué)會(huì )用微信,是為了跟孩子有更多話(huà)題,要多90后的在一起,不然都不知道現在的年輕人在想些什么。
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