社交禮儀的調查報告
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本次作業(yè)我通過(guò)問(wèn)卷調查與結果分析相結合的方式，將大學(xué)生目前的禮儀現狀更直觀(guān)地呈現在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問(wèn)卷的方式，發(fā)出50份，實(shí)收50份。調查對象包括機電工程學(xué)院和航空航天學(xué)部，男生40名，女生10名，共計50名。調查結果如下：
1、關(guān)注禮儀話(huà)題的程度
A、非常關(guān)注 B、并不關(guān)注 C、偶爾關(guān)注
2、現代社會(huì )需要禮儀程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓
A、會(huì ) B、視情況而定C、不會(huì )
4、注重自己的儀容儀表程度
A、非常注重，每天都會(huì )整理自己的儀容儀表
B、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會(huì )整理
C、從不在意，也不會(huì )刻意去注重這些
5、使用禮貌用語(yǔ)的情況
A、能做到堅持使用 B、偶爾使用 C、基本不使用
6、在社交場(chǎng)合中，介紹一男一女，介紹順序如何
A、先介紹女方給男方認識
B、先介紹男方給女方認識
C、隨意就好，先介紹誰(shuí)都可以
7、在與您父母通話(huà)過(guò)程中，當談話(huà)完畢時(shí)，一般是誰(shuí)先掛電話(huà)？
A、父母 B、我 C、兩者都可以
8、在學(xué)校中，當您看到老師時(shí)，是否會(huì )主動(dòng)上前打招呼？
A、會(huì )主動(dòng)打招呼
B、視情況而定
C、不打招呼，當作沒(méi)看見(jiàn)
9、每次吃飯都是等長(cháng)者入座后你才就座嗎？
A、是的B、偶爾C、沒(méi)注意，隨意坐了
10、當寢室有人休息時(shí)您會(huì )主動(dòng)調低您的音量嗎？
A、會(huì ) B、偶爾C、不會(huì )
調查中，對于禮儀話(huà)題的關(guān)注，只有18%的學(xué)生表示對此非常關(guān)注，而對此話(huà)題不關(guān)注的學(xué)生也占總數的14%，剩下68%的同學(xué)都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對于現代社會(huì )需要禮儀的程度問(wèn)題時(shí)，卻又有76%的學(xué)生認為現代社會(huì )迫切需要，相對的認為不需要的學(xué)生則一個(gè)也沒(méi)有，需要但不重要的占24%，對于以上兩個(gè)問(wèn)題卻出現截然不同的兩種數據比例，這說(shuō)明大學(xué)生在很大程度上已經(jīng)認識到了禮儀問(wèn)題的重要性，但對于該問(wèn)題的認識僅僅停留在表層，并沒(méi)有給以同等的關(guān)注程度。
在被問(wèn)及是否愿意參加禮儀培訓問(wèn)題時(shí)，雖然只有4%的學(xué)生表示不愿意，但在剩下的學(xué)生中，74%的學(xué)生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調查中，72%的學(xué)生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容
儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會(huì )整理；2%的學(xué)生表示自己從不在意，也不會(huì )刻意去注重自己的儀容儀表，時(shí)刻注重自己儀容的學(xué)生只有26%。
在關(guān)于社交禮儀調查中顯示，大學(xué)生基本的.生活禮貌用語(yǔ)情況不如人意，僅38%的學(xué)生能堅持做到使用禮貌用語(yǔ)；而在經(jīng)過(guò)多年教育后的大學(xué)生中仍有2%的學(xué)生在日常生活中基本不使用禮貌用語(yǔ)；60%的學(xué)生只是偶爾使用文明用語(yǔ)。
社交場(chǎng)合時(shí)，介紹年齡、地位相當的女士與男士認識時(shí)，正確的介紹禮儀是尊者居后，應該先介紹男士給女士認識。在調查中，能正確使用介紹禮儀的學(xué)生僅占32%，46%的學(xué)生使用的錯誤的方式，先介紹了女士；22%的學(xué)生則表示隨意就好，先介紹誰(shuí)都是可以的。
在關(guān)于掛電話(huà)禮儀的測試中，雖有66%的學(xué)生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯誤的方式，自己先掛了電話(huà)；剩下30%的同學(xué)則兩者表示并不是固定誰(shuí)先掛電話(huà)，比較隨意。
在師生禮儀調查這一項中，僅34%的學(xué)生在看見(jiàn)老師時(shí)會(huì )主動(dòng)上前打招呼；仍然2%的學(xué)生在見(jiàn)到老師時(shí)不打招呼，當作沒(méi)有看見(jiàn)，其他64%的同學(xué)則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。
在尊老就座的調查中，78%的受訪(fǎng)者會(huì )等到長(cháng)者入座后就座，沒(méi)有人選擇每次都自己先入座。但這個(gè)結果也表現出仍有一部分學(xué)生沒(méi)有完全養成尊老的好習慣，可能大多是獨生子女，在家中比較嬌生慣養的緣故在其中。
寢室文明調查中，88%的同學(xué)都會(huì )注意個(gè)人素質(zhì)，在別人休息時(shí)主動(dòng)調低自己的音量，剩下12%的同學(xué)則是偶爾調低或是在室友提醒后才調低自己的音量。
通過(guò)這次小小的禮儀現狀調查，我發(fā)現目前大學(xué)生的禮儀現狀實(shí)在堪憂(yōu)。 禮儀的修養在于內外兼修。有些學(xué)生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓?zhuān)劜簧隙Y儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學(xué)生內心有禮儀的概念，也在做著(zhù)一些自認為的禮儀，但由于對禮儀知識的不了解，總在某些場(chǎng)合表現得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學(xué)生這個(gè)群體更應該展現出禮儀之邦的風(fēng)范。因為大學(xué)生作為社會(huì )公民中知識結構層次較高的一個(gè)群體，在禮儀文化修養素質(zhì)方面，理應具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應該嚴于律己，時(shí)刻展現出自己文明禮儀的一面，為自己樹(shù)立一個(gè)良好的形象。從我做起，繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風(fēng)采。
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