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關(guān)于旅游業(yè)調查報告（通用12篇）
導語(yǔ)：關(guān)于旅游業(yè)調查報告，旅游業(yè)應最先實(shí)現與國際接軌并按照國際慣例組織行業(yè)生產(chǎn)。下面由小編為您整理出的相關(guān)內容，一起來(lái)看看吧。
旅游業(yè)調查報告 1
一、旅游產(chǎn)業(yè)現狀
xx鄉位于花垣縣南部，轄7個(gè)行政村，總面積48.21平方公里，總人口6700余人，是個(gè)以苗族聚居為主的煙葉產(chǎn)業(yè)大鄉。距209國道9公里，交通十分便利，該鄉文化旅游資源豐富，苗族風(fēng)情濃郁，苗族原生態(tài)文化節目保存完好。20xx年8月該縣苗族趕秋節在這里隆重集會(huì )，原生態(tài)民族文化得到充分展現，受到省內外專(zhuān)家的矚目與好評，xx鄉境內峰巒層疊，林郁叢叢，谷幽澗靜，溪河縱橫，溶洞暗河相連，奇峰突兀，怪石林立，古樹(shù)參天，野藤蔓延，云海連連， 20xx年共接待省里外游客前來(lái)觀(guān)光旅游人數達1380人，當地旅游收入達21萬(wàn)余元。
二、旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
1、缺乏規劃，旅游規模小。全鄉鄉村旅游發(fā)展前景雖然看好，但總體上還處于自發(fā)性發(fā)展階段，旅游開(kāi)發(fā)存在一定的盲目性及隨意性，個(gè)別景區處于自由觀(guān)光狀態(tài)。一是缺乏整體規劃。xx鄉村旅游規劃的編制只停留在全鄉旅游的總體規劃上，詳細的鄉村旅游規劃尚未進(jìn)入議事日程，總體規劃只對景點(diǎn)（區）分布情況，單個(gè)景區（點(diǎn)）定性定位作粗線(xiàn)條的安排，對整體布局、旅游主題定位、目標市場(chǎng)等關(guān)鍵要素，簡(jiǎn)單仿效，粗放經(jīng)營(yíng)，只體現資源的價(jià)值。二是特色不明顯。所推出的鄉村旅游項目，大多停留在觀(guān)光上，尚未深入挖掘農業(yè)旅游資源和民俗文化內涵，當地的民風(fēng)民俗、農業(yè)土特產(chǎn)得不到充分體現，拿不出具有較強代表性的品牌，品牌層次較低，形式較落后，缺乏科學(xué)化，推不出經(jīng)典精品觀(guān)光點(diǎn)。
2、粗放經(jīng)營(yíng),管理滯后。全鄉鄉村旅游目前還處于淺層次開(kāi)發(fā)，多數村民對旅游產(chǎn)業(yè)意識淡薄，許多旅游資源尚未挖掘與開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理上明顯滯后，開(kāi)發(fā)民間工藝品和地方特色飲食，推出特色文藝表演節目等方面力度不夠，觀(guān)賞內容單薄，苗寨風(fēng)情游活動(dòng)，由鄉村組織安排外，其它景點(diǎn)從引導上缺位，處于自由觀(guān)光的狀態(tài)性。
3、基礎工作有待加強。主要突出表現在旅游景點(diǎn)配套設施不完善，交通設施相對滯后，吃、住、玩、購、樂(lè )等方面尚不能滿(mǎn)足游客的需求，基礎設施和旅游項目明顯滯后，旅游隊伍建設落后等方面。
三、對開(kāi)發(fā)xx鄉村旅游的建議
1、找準產(chǎn)業(yè)定位，突出文化旅游產(chǎn)業(yè)的主導地位。
xx鄉文化旅游資源非常豐富，美在原始，貴在自然。民族民俗文化底蘊深厚。發(fā)展文化旅游業(yè)潛力很大，前景廣闊、勢己逼人，因此，鄉村兩級要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì )精神，搶抓武陵山片區區域發(fā)展和扶貧攻堅試點(diǎn)的大好時(shí)機制定規劃，爭資上項加強對接，主動(dòng)作為。通過(guò)三到五年的努力把文化旅游產(chǎn)業(yè)真正成為排鄉富民強鄉的重要產(chǎn)業(yè)，并有效地帶動(dòng)農業(yè)、工業(yè)、飲食、服務(wù)等各項各業(yè)的發(fā)展。
2、強化宣傳，大力推介我鄉旅游文化產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展旅游宣傳，推介至關(guān)重要。唯有我們“推出去”，游客才會(huì )“走進(jìn)來(lái)”。一是做好形象包裝，向社會(huì )廣泛征集宣傳口號，拍攝我鄉的專(zhuān)題宣傳片，對xx鄉旅游的區位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、政策環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)行深度包裝，強力宣傳推介，營(yíng)造良好的輿論氛圍，增強外界對xx鄉旅游資源的知名度。
3、搞好科學(xué)規劃，打造鄉村旅游品牌。
對xx鄉村旅游的開(kāi)發(fā)建設，要做出成效，關(guān)鍵要整合鄉村旅游資源，做好規劃，突出特色，增強科學(xué)性，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。首先，要注意處理好“三種關(guān)系”：注意處理好生態(tài)保護與開(kāi)發(fā)相結合的.關(guān)系，注意處理好生態(tài)效益與經(jīng)濟效益相結合的關(guān)系，注意處理好生態(tài)旅游與文化旅游相結合的關(guān)系。其次，要科學(xué)規劃xx鄉村旅游特色產(chǎn)業(yè)帶。打造以金龍村為中心的自然景觀(guān)系列，貫穿保靖夯沙鄉風(fēng)景區，著(zhù)力開(kāi)發(fā)芷耳村，加快與德夯風(fēng)景區的攘接。圍繞xx、金龍、桃花、讓烈深厚的民俗風(fēng)情，打造民族風(fēng)情觀(guān)光帶。以公路沿線(xiàn)村，打造生態(tài)農業(yè)觀(guān)光帶。組織有關(guān)專(zhuān)家根據觀(guān)光帶的區域布局，做好科學(xué)規劃，明確鄉村旅游今后的建設重點(diǎn)和發(fā)展目標，確保規劃的科學(xué)性、前瞻性和可操作性，讓鄉村旅游展現出它的魅力。
4、注重科學(xué)管理，加強基礎設施建設。
一是加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導是關(guān)鍵，鄉人民政府要把發(fā)展鄉村旅游納入建設社會(huì )主義新農村的總體部署，進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導。要成立以主要領(lǐng)導牽頭的開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組，形成強有力的工作班子，定期研究解決鄉村游發(fā)展過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題。二是加強科學(xué)監管。相關(guān)職能部門(mén)要多下基層，全力支持，突出在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生態(tài)安全、食品安全三方面加強管理。三是加強基礎設施建設。政府必須加大對鄉村旅游基礎設施建設的投入，計劃、交通、旅游等部門(mén)要積極向上申報，力爭把進(jìn)入鄉村旅游景區的公路列入上級計劃項目籠子，盡快改造好進(jìn)入景區的公路。
5、突出民族特色，加快旅游商品開(kāi)發(fā)。
要大力開(kāi)發(fā)與參性強、個(gè)性突出的文化旅游產(chǎn)品。抓好苗家刺繡、蠟染、花帶、苗族織錦等為代表的民族服飾產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，打出苗家臘肉、苗家酸魚(yú)、干山野菜、葛蕨薯粉等綠色食品品牌。構筑旅游商品發(fā)展平臺，建立我鄉土特產(chǎn)旅游定點(diǎn)購物點(diǎn)。讓游客購買(mǎi)到我鄉的土特產(chǎn)。
6、加強鄉村文化站建設，優(yōu)化旅游環(huán)境。
要吸收有專(zhuān)長(cháng)的青年人進(jìn)入基層文化工作隊伍，切實(shí)開(kāi)展文化活動(dòng)，大力培養管理、研究、創(chuàng )作、表演、服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)人才隊伍，加強旅游服務(wù)的培訓工作，使它們成為旅游文化產(chǎn)業(yè)的帶頭人。積極在鄉村旅游中，倡導文明誠信、和諧有禮、笑臉迎客，堅決打擊侵害游客的不法行為。鄉村道路和各個(gè)景點(diǎn)要杜絕“臟、亂、差”現象，要以干凈、整潔、有序的外部形象和文明有禮的內在素質(zhì)來(lái)提高我鄉的品位和信譽(yù)，使我鄉旅游文化產(chǎn)業(yè)不斷持續健康發(fā)展。
旅游業(yè)調查報告 2
會(huì )展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性。會(huì )展通常都會(huì )選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦，而知名的成功會(huì )展又會(huì )推動(dòng)當地旅游業(yè)的發(fā)展。當前，越來(lái)越多的國家和城市更加重視發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬，市政協(xié)組織部分委員，會(huì )同市旅游局、市會(huì )展辦和市政府研究室等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展了會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展調研�，F將調查情況報告如下。
一、我市會(huì )展旅游業(yè)的發(fā)展現狀
近年來(lái)，我市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步，主要表現在以下幾個(gè)方面。
會(huì )展企業(yè)快速增加，辦展水平逐步提高。截止底，全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達60多家，其中專(zhuān)業(yè)展覽公司30多家，直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會(huì )展中心為龍頭，形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場(chǎng)等室內外大小適宜、分工自然的展場(chǎng)體系。會(huì )展企業(yè)呈現由小到大、由弱到強，在激烈市場(chǎng)競爭中適時(shí)進(jìn)位、選項定位的發(fā)展趨勢。專(zhuān)業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大，加速了合肥會(huì )展經(jīng)濟的崛起。幾年來(lái)，我市成功舉辦了第十六屆國際美術(shù)大會(huì )、全國農機產(chǎn)品訂貨會(huì )(連續四年)、中國畜牧業(yè)交易會(huì )、第38屆全國新特藥品交易會(huì )、第57屆全國汽車(chē)零配件交易會(huì )、第48屆中國教學(xué)儀器設備展覽會(huì )、第十三屆中國藝術(shù)博覽會(huì )、首屆中國國際動(dòng)漫交易會(huì )、連續兩屆中國堅果炒貨食品節、第四屆中國中部投資貿易博覽會(huì )等國際性、全國性大型會(huì )展40多個(gè)場(chǎng)次。值得一提的是其中很多全國性大型展會(huì )，即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的，比如全國農機產(chǎn)品訂貨會(huì )在我市連續舉辦四屆的基礎上，和20xx已經(jīng)確定繼續在合肥舉行，特別是第四屆中國中部投資貿易博覽會(huì )在合肥的成功舉辦，標志著(zhù)合肥已經(jīng)成為中部區域性會(huì )展主要城市之一。在區域性或地方培育起來(lái)的會(huì )展旅游方面，成功舉辦了(或連續舉辦)安徽國際工業(yè)裝備展覽會(huì )、安徽國際汽車(chē)博覽會(huì )、中國(合肥)徽菜美食旅游節、中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會(huì )和中國合肥苗木花卉交易大會(huì )等。
市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度，對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外，旅游主體規模的擴大也使得會(huì )展接待能力不斷提升。
二、我市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面，XX市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以三國故地、包拯家鄉、淮軍搖籃著(zhù)稱(chēng)，擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀(guān)，發(fā)展傳統的觀(guān)光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位，還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會(huì )展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會(huì )展旅游是國民經(jīng)濟的助推器。據專(zhuān)家估計，展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數為1:9，即展覽場(chǎng)館收入1元，相關(guān)收入為9元，為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此，做大做強會(huì )展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
同時(shí)，XX市擁有較為雄厚的科技教育實(shí)力。省會(huì )合肥是我國重要的科教基地之一，擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機構，每千名職工中擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類(lèi)城市中名列第二位，較高的勞動(dòng)力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為XX市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托，合肥可以承辦各種國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議，對于加強XX市與國內外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作，提高我市乃至整個(gè)安徽的國際地位和知名度，將起到積極的作用。
旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前，全市共有旅游景點(diǎn)30家，其中國家4a級旅游景區7處(包公園、徽園、野生動(dòng)物園、三河古鎮、安徽省博物館、豐樂(lè )生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區)，國家重點(diǎn)文物保護單位2處(XX縣瑤崗渡江戰役總前委舊址群暨渡江戰役紀念園、XX縣劉銘傳故居劉老圩)，國家農業(yè)旅游示范點(diǎn)3處(XX區大圩鄉、XX縣豐樂(lè )生態(tài)園、XX縣中國中部花木城)，全省優(yōu)秀旅游鄉鎮4處(上派鎮、撮鎮鎮、三河鎮、雙墩鎮)。近年來(lái)，我市堅持宣傳部門(mén)、旅游部門(mén)和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷(xiāo)，積極開(kāi)展聚焦包公故里媒體采訪(fǎng)推介，組織旅游大篷車(chē)促銷(xiāo)，舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會(huì )、中國徽菜美食節、XX市鄉村旅游節和紫蓬山國際山地自行車(chē)賽等系列節慶會(huì )展，塑造包公故里、科教基地、濱湖新城城市形象，提升了合肥的知名度和美譽(yù)度。旅游市場(chǎng)拓展成效明顯，泰國、韓國等旅游包機，上海、太原等地旅游專(zhuān)列源源不斷涌入合肥。同時(shí)，旅游合作與開(kāi)放步伐明顯加大。合、巢、六三市無(wú)縫對接，打造泛巢湖國家旅游區;與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線(xiàn)大旅游;推進(jìn)合淮旅游一體化，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內30多個(gè)城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源，聯(lián)合周邊打造了兩山一湖、合肥綠色之旅、科教之城魚(yú)米之鄉合巢蕪之旅，成為安徽省十佳旅游線(xiàn)路。
會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，市政府出臺了《XX市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃》。近幾年，我市會(huì )展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進(jìn)一步完善。成立了XX市會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組(下設辦公室)，為合肥會(huì )展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關(guān)于加快會(huì )展業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，成為合肥會(huì )展管理工作的指導性文件。，市會(huì )展辦、商務(wù)局和財政局共同出臺了《XX市鼓勵會(huì )展發(fā)展專(zhuān)項資金使用管理辦法(試行)》，市政府扶持會(huì )展發(fā)展的力度進(jìn)一步加大。，市政府又出臺了《XX市大型會(huì )展工作保障預案》，進(jìn)一步加強對會(huì )展的服務(wù)保障工作。，市政府調整了XX市會(huì )展領(lǐng)導小組成員，由常務(wù)副市長(cháng)張曉麟擔任會(huì )展領(lǐng)導小組組長(cháng)，并加強和充實(shí)了會(huì )展辦的領(lǐng)導，完善并健全了會(huì )展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能。，為加強會(huì )展工作，促進(jìn)會(huì )展發(fā)展，我市修訂了《XX市會(huì )展發(fā)展專(zhuān)項資金使用管理辦法(試行)》，根據《XX市加快發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》，出臺了《XX市促進(jìn)和鼓勵會(huì )展業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施細則》。
會(huì )展旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范。由于絕大多數展會(huì )都是按市場(chǎng)化運作模式進(jìn)行的，以往展會(huì )撞車(chē)、同一檔期多次重復辦展現象時(shí)有發(fā)生。近年來(lái)，在有關(guān)部門(mén)的配合下，會(huì )展辦逐步加大了協(xié)調、引導力度，并通過(guò)會(huì )展行業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)促進(jìn)行業(yè)加強自律�，F在，各專(zhuān)業(yè)會(huì )展企業(yè)及會(huì )展中心、體育館、博物館、科技館等場(chǎng)地單位，依托各自特點(diǎn)分工協(xié)作、密切配合，辦會(huì )辦展的良好局面初步形成，會(huì )展市場(chǎng)秩序明顯好轉。
2、我市發(fā)展會(huì )展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸，與旅游先進(jìn)城市和旅游資源豐富地區相比，不靠邊、不靠海，既無(wú)名川大山，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著(zhù)名的旅游景點(diǎn)，知名度不高，加之旅游業(yè)起步較晚，旅游產(chǎn)業(yè)規模偏小等不利因素，旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀(guān)的成熟景點(diǎn)較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小，多為歷史遺產(chǎn)類(lèi)，其中包公墓系遷葬類(lèi)，李府屬重建類(lèi)，其它類(lèi)型數量相對較少，在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來(lái)，我市缺乏旅游特大項目支撐，存在著(zhù)品牌效應較低，品牌支撐力不足的問(wèn)題，缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品，現有產(chǎn)品規模較小，競爭力不強，不足以吸引游客專(zhuān)門(mén)到合肥來(lái)旅游。由于前期未能抓住機遇，加之投入不足，我市曾經(jīng)失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現代化主題公園的機會(huì )，這是合肥旅游的一個(gè)不容忽視的缺憾。
會(huì )展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會(huì )展數量不足，具有特色的品牌展會(huì )不多，尚未形成象廣州廣交會(huì )、杭州西博會(huì )、廈門(mén)投洽會(huì )、深圳高交會(huì )那樣在全國有影響的品牌展會(huì )。與國內會(huì )展經(jīng)濟發(fā)達城市相比，國際性會(huì )展太少，圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區域性會(huì )展也較少。會(huì )展業(yè)市場(chǎng)主體培育滯后。我市目前從事會(huì )展的企業(yè)只有60多家，而會(huì )展經(jīng)濟發(fā)達的城市會(huì )展企業(yè)都在數百家，甚至上千家。會(huì )展企業(yè)不僅數量少，實(shí)力也比較弱，普遍存在規模小、資金少、觀(guān)念落后，經(jīng)驗不足等問(wèn)題，具有運作全國性、專(zhuān)業(yè)性展會(huì )能力的公司不多。與國內外著(zhù)名的會(huì )展公司相比，在管理模式、公司結構、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著(zhù)我市會(huì )展經(jīng)濟的迅速發(fā)展，會(huì )展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設計、會(huì )展組織策劃，了解國際慣例，富有實(shí)際操作經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員十分缺乏。會(huì )展專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成，會(huì )展保障服務(wù)的社會(huì )化與市場(chǎng)化程度低，綜合服務(wù)水平不高。
城市承載力有待進(jìn)一步增強。會(huì )展旅游業(yè)是一個(gè)與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高，我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距，難以滿(mǎn)足國際性、全國性大型會(huì )展的需要。一是展館面積不足。除國際會(huì )展中心室內展覽面積為3.7萬(wàn)平方米外，其余3個(gè)展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會(huì )展中心周邊星級酒店、大型購物商場(chǎng)、高檔次娛樂(lè )場(chǎng)所等配套設施仍顯不夠，為參會(huì )客商提供高標準的綜合配套服務(wù)仍難保證，展館仍處于單體經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀(guān)原因的局限，目前我市駱崗機場(chǎng)僅開(kāi)通了合肥首爾、合肥香港兩個(gè)國際航班。稀少的國際航班，是我市海外客源市場(chǎng)增長(cháng)緩慢的主要原因之一。大型會(huì )展期間，道路通行不暢、公交運力不足、車(chē)輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)XX市會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響，當前和今后一段時(shí)期，會(huì )展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰更加嚴峻。但是，合肥會(huì )展旅游總體看好，未來(lái)更好，機遇大于挑戰。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會(huì )化被動(dòng)為主動(dòng)，化挑戰為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。
1、進(jìn)一步理順工作機制，充實(shí)市會(huì )展辦的工作力量
針對會(huì )展業(yè)和旅游業(yè)，XX市會(huì )展經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會(huì )展業(yè)，我市還缺乏一定主導推動(dòng)力量，尚未完善相應的立法、監督機構。若要將會(huì )展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個(gè)管理部門(mén)。據了解，目前全國有十幾個(gè)省會(huì )城市設有獨立的會(huì )展機構(有編制)。我市組織開(kāi)展過(guò)一次會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展研究，報告提出完善領(lǐng)導工作機制，調整充實(shí)市會(huì )展辦公室力量，將市會(huì )展辦公室列為市政府直屬單位，由相關(guān)部門(mén)抽調人員集中辦公，建立一站式服務(wù)機制，提升宏觀(guān)指導和協(xié)調服務(wù)能力。從我市會(huì )展旅游經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際來(lái)看，充實(shí)政府會(huì )展辦公室的力量，具有很強的針對性和現實(shí)意義，如有編制問(wèn)題限制，可采取從相關(guān)部門(mén)抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。
2、加快會(huì )展場(chǎng)館建設，進(jìn)一步完善促進(jìn)會(huì )展業(yè)發(fā)展的政策措施
加快建設和改造會(huì )展場(chǎng)館，以濱湖新區大型會(huì )展中心的建設為契機，切實(shí)解決制約我市會(huì )展經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，為打造中國會(huì )展名城奠定場(chǎng)館基礎。進(jìn)一步完善交通、通訊、餐飲、娛樂(lè )、商場(chǎng)等配套建設，加快現代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提高我市會(huì )展的`綜合承載力。
進(jìn)一步完善促進(jìn)會(huì )展業(yè)發(fā)展的各項措施，強化激勵機制，優(yōu)化會(huì )展秩序，認真研究并解決會(huì )展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題，特別是及時(shí)協(xié)調處理好企業(yè)遇到的實(shí)際困難。全國大型會(huì )展的資源很多掌握在北京一些部委和行業(yè)協(xié)會(huì )手里，在鼓勵會(huì )展公司主動(dòng)對上爭取的基礎上，政府有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與幫助協(xié)調聯(lián)系，以取得上級有關(guān)方面的支持，同時(shí)對一些影響大、吸引力強的展會(huì )，政府要在人力和財力上加大投入力度。強化工作網(wǎng)絡(luò )和聯(lián)動(dòng)機制，特別是加強政府各部門(mén)、各縣區的聯(lián)動(dòng)機制，形成有序、規范、快捷的籌辦和保障機制。
3、結合XX市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和科教優(yōu)勢，打造我市的會(huì )展品牌
在努力提升現有展覽規模檔次的同時(shí)，還要注意引進(jìn)國際性、全國性會(huì )議及論壇的力度，在此基礎上，對照展會(huì )項目目錄，結合我省我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，力爭展覽門(mén)類(lèi)更多，規模不斷擴大。國內外許多著(zhù)名的會(huì )展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導地位的會(huì )展品牌，把有限的資金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的重點(diǎn)市場(chǎng)上，如漢諾威的信息展和機床展，義烏的小商品博覽會(huì )。建議根據目標市場(chǎng)需求分級定位，結合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的優(yōu)勢，重點(diǎn)打造幾個(gè)會(huì )展旅游品牌，以此增強我市會(huì )展旅游業(yè)的市場(chǎng)競爭力。和我市分別評出了諸如家電博覽會(huì )、苗木花卉交易會(huì )、中國堅果炒貨食品節等一批品牌展會(huì )，下一步應有重點(diǎn)地支持和提升這批品牌展會(huì )上規模、上檔次，爭取在全國都有影響力的主導品牌。
4、培育壯大市場(chǎng)主體，集聚會(huì )展經(jīng)濟人才
會(huì )展專(zhuān)業(yè)企業(yè)和人才的匱乏問(wèn)題，已經(jīng)成為限制會(huì )展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。比如上海就已遇到了軟件跛足的尷尬，但其迅速反應，將10100工程(三年內培養10家具有國際競爭力的會(huì )展公司，培養100名會(huì )展專(zhuān)業(yè)人才)提上議事日程，目的都是為了建起一個(gè)會(huì )展專(zhuān)業(yè)人才的儲備庫。在會(huì )展企業(yè)方面，合肥多數從業(yè)者都是半路出家的，雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗，但專(zhuān)業(yè)底子薄，對國際展會(huì )運作模式了解不夠。要著(zhù)力引進(jìn)一批在全國有影響、有實(shí)力的會(huì )展公司，培育一批在我市有基礎的會(huì )展龍頭企業(yè)，通過(guò)發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)和推動(dòng)作用，鼓勵會(huì )展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展，多爭取國家有關(guān)部委、協(xié)會(huì )參與會(huì )展的組織和策劃，使我市的會(huì )展業(yè)能夠健康快速地發(fā)展。進(jìn)一步完善會(huì )展人才的引進(jìn)、培養、使用機制，造就高素質(zhì)的會(huì )展人才隊伍。建議向全國公開(kāi)招聘一批具有專(zhuān)業(yè)辦展經(jīng)驗、有較強組織策劃能力的經(jīng)理人才，鼓勵會(huì )展企事業(yè)單位引進(jìn)和培養人才。
5、以打造旅游目的地城市為目標，修編旅游總體規劃
6、建議組建XX市旅游集團，提升我市旅游景區和旅游企業(yè)的整體競爭力
7、加快旅游大項目的建設，抓好旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
實(shí)施太陽(yáng)工程，以引進(jìn)特大旅游項目為突破口，提升合肥的旅游形象。圍繞濱湖新區、經(jīng)開(kāi)區等重點(diǎn)區域，圍繞國家鼓勵的和我們需要的，策劃一至二個(gè)超20億元的休閑娛樂(lè )或主題公園項目，專(zhuān)人負責，對外招商，力爭年內有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。推進(jìn)《XX市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃》中28個(gè)重大項目的建設，繼續加快現有景區景點(diǎn)建設，重點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農業(yè)公園和岱山湖創(chuàng )建國家4a旅游景區;四頂山風(fēng)景區項目要加快工作力度;瑤崗渡江戰役紀念館要精心策劃好運作方式，更多體現旅游內涵;推動(dòng)豐樂(lè )生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設，打造一批高星級農家樂(lè )。建議在中博會(huì )晚會(huì )江淮和暢的基礎上，打造一臺具有徽風(fēng)皖韻特色的大型舞臺演出，定期上演類(lèi)似于印象西湖、印象海南島一類(lèi)的大型實(shí)景演出節目，以宣傳合肥，量身打造合肥的旅游品牌。
8、順應區域旅游一體化發(fā)展趨勢，推動(dòng)區域旅游合作
本著(zhù)不求所有、但求所用的原則，推動(dòng)區域旅游合作。一是加強融入長(cháng)三角。抓住《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區規劃》通過(guò)國家評審的機遇，加快基礎設施建設，形成與長(cháng)三角城市的無(wú)縫對接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通，爭取納入新華東旅游線(xiàn)，加快建設長(cháng)三角地區的觀(guān)光休閑度假基地。二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作。抓住合武高鐵營(yíng)運的機遇，推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作。積極主辦中國南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì )，推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設。三是立足省會(huì )經(jīng)濟圈，加強全省旅游合作。緊緊圍繞省會(huì )經(jīng)濟圈建設，充分發(fā)揮合肥依山傍水，周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的優(yōu)勢，加快建設全省旅游中心城市。開(kāi)展環(huán)巢湖區域旅游合作，加強與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰略，推動(dòng)合淮旅游一體化。建議市政府協(xié)調合六巢淮四市電話(huà)區號統一工作，推動(dòng)戰略合作。
旅游業(yè)調查報告 3
如何借助滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē)、省委政府建設鄂西生態(tài)文化旅游圈、國家擴大內需等機遇，以旅游景區和小城鎮為依托，加快發(fā)展適合我縣特色的鄉村旅游業(yè)，促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展作出積極的貢獻，根據縣委的統一安排，我局于4月8日—5月5日，組織專(zhuān)題調研工作專(zhuān)班，深入到業(yè)州、高坪、紅巖、花坪、景陽(yáng)等鄉鎮實(shí)際調查走訪(fǎng)，并到恩施、咸豐、利川等旅游業(yè)發(fā)展較快和鄉村旅游業(yè)發(fā)展基礎較好的縣市學(xué)習考察，在深入調研的基礎上形成了建始縣鄉村旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)題調研報告。
一、鄉村旅游業(yè)發(fā)展的基本概述
鄉村旅游是以鄉村獨特的自然風(fēng)光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉村文化等）為對象，進(jìn)行觀(guān)光、度假、娛樂(lè )或購物的一種旅游形式。從鄉村旅游發(fā)展上而言，其主要以農村社區為活動(dòng)場(chǎng)所，以鄉村田園風(fēng)光、森林景觀(guān)、農林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、鄉村自然生態(tài)環(huán)境和社會(huì )文化風(fēng)俗為吸引物，以都市居民為目標市場(chǎng)，以領(lǐng)略農村鄉野風(fēng)光、體驗農事生產(chǎn)勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對于我縣而言，在加快旅游景區開(kāi)發(fā)建設的同時(shí)，大力發(fā)展鄉村旅游業(yè)，可以促進(jìn)農村產(chǎn)業(yè)結構調整，增加農村就業(yè)崗位，提高農村居民收入，有效擴大內需及拉動(dòng)消費，加快農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，達到以旅促農、以旅帶農、以旅富農、以旅富農，實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。鄉村旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一種新形式，越來(lái)越受到廣大旅游消費者的普遍青睞，成為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。
二、建始鄉村旅游業(yè)發(fā)展的基本現狀
�。ㄒ唬┼l村旅游資源十分豐富，開(kāi)發(fā)潛力巨大
我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富，交通區位條件優(yōu)越，旅游資源開(kāi)發(fā)起步較快，這為鄉村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間，顯現出了美好的發(fā)展前景。
1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀(guān)，良好的生態(tài)植被，宜人的氣候是發(fā)展鄉村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長(cháng)嶺崗林場(chǎng)，有原汁原味原生態(tài)的野三河，有清江畫(huà)廊之稱(chēng)的景陽(yáng)河，有奧陶紀石林代陳溝，有山水風(fēng)光獨特的大沙河等等�？h內最高海拔2090米，最低海拔308米，立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無(wú)嚴寒，又無(wú)酷暑。森林覆蓋率達70%，是最適宜人類(lèi)居住地，有湖北后花園之稱(chēng)，發(fā)展鄉村旅游具有得天獨厚的條件。
2、民俗文化底蘊深厚。獨特的民俗民間文化是打造鄉村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質(zhì)旅游文化品牌外，這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》，有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀(guān)等名勝古跡，有被譽(yù)為土家交響樂(lè )的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有國民政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽(yáng)書(shū)院等一批歷史古跡。同時(shí)，我縣屬于少數民族集聚地。獨具特色的民族文化，善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng)，是鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
3、交通區位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē)，318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境，全縣已構成立體型交通網(wǎng)絡(luò )。我縣已融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟圈，建始大部分的鄉村距縣城都在一小時(shí)車(chē)程內。鄉村旅游的客戶(hù)群主要是大都市生活人群，獨特的地理位置和便利的交通將為建始鄉村旅游的發(fā)展提供充足的人氣，從而為鄉村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。
4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農村生態(tài)良好的田園風(fēng)光，山清水秀的鄉野村落，風(fēng)格獨具的農家小院，慢節奏的農家生活方式，綠色環(huán)保的農副產(chǎn)品，風(fēng)格獨特的農家飲食，熱情好客的鄉村居民，這些都是極好的鄉村旅游資源，適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
�。ǘ┞糜尉皡^開(kāi)發(fā)起步較快，發(fā)展平臺初具
我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁，為鄉村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前，野三河景區由武漢志順?lè )康禺a(chǎn)公司投資開(kāi)發(fā)，規劃總投資2.2355億元。該景區地跨花坪、景陽(yáng)、高坪三個(gè)鄉鎮，規劃總面積155平方公里。野三河景區現已步入全面開(kāi)發(fā)建設階段，計劃于2011年試營(yíng)業(yè)，2012建成國家AAAA級旅游景區，被業(yè)界認為是湖北省最具成長(cháng)的旅游景區之一。云霧靈山景區由恩施今大集團投資開(kāi)發(fā)，規劃總投資1.32億元，規劃總面積100多平方公里，景區內基礎設施建設已全面啟動(dòng)，計劃2011年底試營(yíng)業(yè)。該景區是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢的城郊公園，景區所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長(cháng)嶺崗林場(chǎng)則是最具開(kāi)發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區的開(kāi)發(fā)建設，必將為鄉村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺。
�。ㄈ┼l村旅游發(fā)展業(yè)已起步，發(fā)展勢頭良好
我縣通過(guò)大力實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)和新農村建設，農村基礎設施條件得到了極大的改善，人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀(guān)念得到了較大的轉變，一部分農戶(hù)依靠自家的基礎條件，開(kāi)辦起了農家樂(lè )，以農家樂(lè )為主要形式的鄉村旅游便應運而生，成為我縣鄉村旅游發(fā)展的基本形式。2000年，業(yè)州鎮就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農家樂(lè )試點(diǎn)。隨著(zhù)城里人到鄉下休閑娛樂(lè )漸成時(shí)尚，在地方黨委政府的高度重視下，以農家樂(lè )為主的鄉村旅游得到了較快的發(fā)展。如對應城區休閑需求的“野韭池農家樂(lè )”、紅土坪的“泳豐山莊”等，對應景區觀(guān)光游客食宿的“黃鶴橋農莊”、對應新農村建設的高坪“八角人家”、“偏溝灣農莊”等。為引導鄉村旅游的規范發(fā)展，高坪、花坪等鄉鎮還召集各農家樂(lè )主協(xié)商制訂服務(wù)規范，舉辦農家樂(lè )從業(yè)人員培訓等。據統計，我縣現有農家樂(lè )100多家，每年農家樂(lè )綜合接待收入近千萬(wàn)元。農家樂(lè )從一產(chǎn)生就顯現出了蓬勃的生機與活力。
三、建始鄉村旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
一是對鄉村旅游業(yè)發(fā)展的認識不到位，思想解放不夠。根據調查走訪(fǎng)，目前在鄉村旅游業(yè)發(fā)展上，對鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠，沒(méi)有看到鄉村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。我縣現有的農家樂(lè )，基本上都是農戶(hù)借助自己家的優(yōu)勢和基礎條件，自發(fā)的發(fā)展起來(lái)的，鄉鎮政府和旅游職能部門(mén)缺乏強有力的引導和指導，在發(fā)展上存在著(zhù)很大的盲目性和隨意性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于對鄉村旅游的內涵認識不足，忽視了鄉土性是鄉村旅游的核心特征和基本依托點(diǎn)，盲目引進(jìn)都市化的旅游產(chǎn)品形式，盲目建設現代化的接待設施，出現了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向，鄉土特色不明顯，致使以農家樂(lè )為主體的鄉村旅游出現了盲目趨同發(fā)展的現象。
二是鄉村旅游發(fā)展規劃不到位，缺乏科學(xué)指導。我縣在鄉村旅游業(yè)發(fā)展上，主要由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設計、自主建設起來(lái)的。由于缺乏科學(xué)的規劃，目前還處在散亂狀態(tài)，絕大多數農戶(hù)一般是在原有基礎設施上稍加改動(dòng)就開(kāi)始接待游客，出現了無(wú)序開(kāi)發(fā)、重復建設、惡性競爭的現象，不利于鄉村旅游業(yè)的'健康持續發(fā)展。
三是鄉村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位，發(fā)展活力不強。近幾年來(lái)，我縣鄉村旅游業(yè)雖然有了一定發(fā)展，但從目前鄉村旅游業(yè)發(fā)展現狀而言，僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂(lè )為主的短線(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。發(fā)展形式單一，服務(wù)功能單調，發(fā)展規模小，開(kāi)發(fā)檔次低，帶動(dòng)能力弱，游客參與性不強，產(chǎn)品雷同現象嚴重，都市化趨勢明顯，文化內涵缺乏，特色不夠明顯，發(fā)展活力嚴重不足。
四是旅游基礎設施建設不到位，基礎條件滯后。主要表現為旅游交通狀況不好，交通連接度不高，農戶(hù)周?chē)沫h(huán)境狀況較差，旅游基礎服務(wù)設施建設較為落后，配套功能不全，不能很好地滿(mǎn)足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需求，特別是不能滿(mǎn)足游客對安全、舒適、衛生等基本的旅游消費需求。
五是鄉村旅游發(fā)展投入不到位，發(fā)展資金不足。我縣鄉村旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，發(fā)展意識不強，發(fā)展效益不高，消費市場(chǎng)有限，對社會(huì )資本吸引力不強，融資渠道比較單一，鄉村旅游項目開(kāi)發(fā)資金不足，有心發(fā)展的農戶(hù)無(wú)錢(qián)，已發(fā)展的農戶(hù)無(wú)法壯大規模，拓展市場(chǎng)，從一定程度上制約著(zhù)鄉村旅游業(yè)的快速發(fā)展發(fā)展。
六是鄉村旅游市場(chǎng)規范不到位，經(jīng)營(yíng)管理粗放。一些經(jīng)營(yíng)業(yè)主缺乏經(jīng)營(yíng)管理理念，小農經(jīng)濟思想嚴重，只顧眼前盈利，忽視長(cháng)遠利益，導致農家樂(lè )收費價(jià)格過(guò)高，從業(yè)人員服務(wù)技能差，素質(zhì)不高，食品衛生安全缺乏保障等，亟待加強管理與規范，凈化鄉村旅游發(fā)展市場(chǎng)，保障鄉村旅游業(yè)的可持續發(fā)展。
七是對鄉村旅游發(fā)展宣傳不到位，市場(chǎng)影響不強。因我縣旅游景區開(kāi)發(fā)滯后，對鄉村旅游業(yè)的拉動(dòng)作用有限，加之缺乏對外宣傳，生意不景氣，沒(méi)有影響力，顯得沒(méi)有人氣，尚未形成產(chǎn)業(yè)氣候。
四、加快發(fā)展建始鄉村旅游業(yè)的建議
加快建始鄉村旅游業(yè)的大發(fā)展，要堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以旅游景區和小城鎮為依托，以旅游消費市場(chǎng)為導向，以農民為主體，突出鄉土特色，按照現代服務(wù)理念，打造鄉村旅游發(fā)展品牌，促進(jìn)鄉村旅游業(yè)的又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬┥钔谖幕瘍群�，打造鄉村旅游特色品牌。目前，我縣以農家樂(lè )為主體的鄉村旅游業(yè)基本上還停留在粗放式經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段，存在著(zhù)片面追求鄉村自然旅游資源的開(kāi)發(fā)，忽視了本地鄉土文化內涵挖掘利用的現象。在今后的發(fā)展中，一要將傳統文化優(yōu)勢打造成為鄉村旅游產(chǎn)業(yè)勢，走文化品牌之路，要以民俗特色文化提升鄉村旅游含金量。鄉村休閑旅游作為一種體驗性經(jīng)濟，其特征是旅游者通過(guò)體驗式消費獲取愉悅感受。要在鄉村旅游產(chǎn)品參與性方面大做文章，以鄉土文化含量高、游客參與性強、滿(mǎn)足個(gè)性化體驗、民風(fēng)淳樸的多樣化的旅游產(chǎn)品和項目來(lái)滿(mǎn)足體驗經(jīng)濟需求。二要避免村村一個(gè)樣，走自然生態(tài)文化、飲食文化、旅游商品文化、民俗民間文化融合之路。如開(kāi)辟生態(tài)型農業(yè)觀(guān)光園，讓游客能夠參與農作勞動(dòng)，參與體驗農事。注重搜集飲食文化資源的文化背景、歷史淵源、民間傳說(shuō)等資料，讓游客邊聽(tīng)故事、邊賞原料和烹飪工藝、邊品嘗美味佳肴，重視游客的精神享受，提升鄉村餐飲的文化內涵。積極推進(jìn)鄉土旅游商品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，保持特色工藝品及傳統工藝的鄉土氣息，增加鄉村旅游發(fā)展的文化內涵，推動(dòng)鄉村旅游的可持續發(fā)展。
�。ǘ�(shù)立大旅游觀(guān)念，加強政府對鄉村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導和指導。充分發(fā)展政府的引導作用，每年安排一定的資金作為鄉村旅游開(kāi)發(fā)資金，按照“突出重點(diǎn)、注重特色、打造品牌”的原則，加快鄉村旅游業(yè)的發(fā)展。充分發(fā)揮政府的主導作用，營(yíng)造鄉村旅游的發(fā)展環(huán)境。各級政府應將鄉村旅游列為農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向，作為社會(huì )主義新農村建設的重要內容，成為加快整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)項目的建設重點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要舉措。著(zhù)力加強旅游服務(wù)設施建設，包括景區導游圖、標示圖形符號、旅游咨詢(xún)服務(wù)中心等公共設施，游步道、安全護欄等基礎設施，以及吃住購娛等旅游接待設施。要出臺一系列鼓勵鄉村旅游發(fā)展的政策，進(jìn)一步整合行政資源，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量，更好更快地推進(jìn)鄉村旅游發(fā)展。
�。ㄈ┡ぷ∫巹濤堫^，確保建始鄉村旅游開(kāi)發(fā)工作步入科學(xué)發(fā)展軌道。目前，我縣以“農家樂(lè )”為主體的鄉村旅游，是由市場(chǎng)需求的拉動(dòng)而自發(fā)發(fā)展起來(lái)的，大都沒(méi)有進(jìn)入規劃層面。規劃的缺失使處于成長(cháng)階段的“農家樂(lè )”，受制于各種因素難以擺脫低層次徘徊并提升到鄉村旅游的更高層面。要做大做強我縣鄉村旅游，就要在充分考慮當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎上，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，因地制宜，高標準、高起點(diǎn)編制景區規劃和項目規劃，用科學(xué)規劃統領(lǐng)鄉村旅游的建設。
�。ㄋ模┮允痉秷@區為重點(diǎn)，科學(xué)引導鄉村旅游業(yè)發(fā)展。我縣要緊緊圍繞建設建始鄉村旅游示范園區，率先打造現代農業(yè)觀(guān)光示范村、現代休閑農莊示范村、農家樂(lè )示范村、農業(yè)旅游示范點(diǎn)等一批鄉村旅游示范基地。根據我縣鄉村旅游資源特色，在生產(chǎn)發(fā)展實(shí)踐中，可以探索并建立民俗風(fēng)情型、景區依托型、休閑度假型、特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型、現代農村展示型和旅游小城鎮型等鄉村旅游發(fā)展模式，以示范型基地建設為載體，引導全縣鄉村旅游業(yè)的發(fā)展。
�。ㄎ澹┓e極籌集資金，為鄉村旅游項目開(kāi)發(fā)建設提供堅強保障。在發(fā)展鄉村旅游業(yè)中，必須堅持“政府引導、企業(yè)主體、市場(chǎng)運作、全民參與”的原則，實(shí)施多元化發(fā)展戰略，走多渠道籌資的路子。要堅持自力更生與引入外來(lái)資金相結合，加大政府投入力度，加大社會(huì )融資力度，加大招商引資力度，多渠道引進(jìn)和籌集旅游開(kāi)發(fā)資金，拓寬資金渠道，采取對外對內開(kāi)放一起抓，外資內資一起引，多層次多門(mén)路多渠道地內引外聯(lián)，形成旅游開(kāi)發(fā)外商、政府、部門(mén)、集體、個(gè)人五個(gè)一起上的局面。同時(shí)再研究和制定一些配套政策和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，對旅游業(yè)投資者在稅收和土地使用等方面給予優(yōu)惠的政策，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，使建始的田園風(fēng)光、民俗風(fēng)情、歷史文化等資源優(yōu)勢走向市場(chǎng)，轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢。
�。⿵娀麄鞔黉N(xiāo)，不斷擴大建始鄉村旅游的知名度和影響力。要依據旅游市場(chǎng)需求多元化、個(gè)性化趨勢，精心策劃能反映和提升鄉村旅游知名度的主題形象。根據我縣鄉村旅游資源特色，加強整合包裝，明確宣傳主題，統一宣傳口徑，研究和探索新的更具宣傳效果的宣傳方法，每年財政預算安排一定的資金作為旅游宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費，加大宣傳力度，提高知名度和吸引力。
一是要更新觀(guān)念，提高認識。要積極引導，緊跟鄉村旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化，創(chuàng )新方法宣傳，拓展消費市場(chǎng)。
二是針對鄉村旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)片區和節慶活動(dòng)，制定宣傳計劃，搭建宣傳平臺，明確促銷(xiāo)口號，有目的、有計劃、按步驟展開(kāi)宣傳。今后主要抓好“五個(gè)一”工作，即編制一本建始鄉村旅游自駕游手冊，樹(shù)立一批旅游景區標示，拍攝一部鄉村旅游宣傳片，開(kāi)展一次州內外旅行社踩線(xiàn)活動(dòng)，組織一次媒體記者采風(fēng)活動(dòng)。
三是開(kāi)設專(zhuān)題宣傳節目和欄目，加強新聞媒體對鄉村旅游開(kāi)發(fā)建設的宣傳報道，以吸引游客。
�。ㄆ�)注重人才培養，為鄉村旅游跨越式發(fā)展提供有力支撐。加快鄉村旅游人才培養，要站在發(fā)展建始文化旅游產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度來(lái)認識，努力營(yíng)造留住人才的發(fā)展空間，使眾多人才落戶(hù)建始投資興業(yè)。
一是采取多種形式加大農村鄉土旅游人才的培養力度，同時(shí)，以定向委培、引導培養等多種形式，培養中、高級鄉村旅游經(jīng)紀人才。
二是建議在建始職高開(kāi)辦鄉村旅游專(zhuān)業(yè)班。
三是采取多種形式的短期培訓班，舉辦與發(fā)展鄉村旅游密切相關(guān)的廚師班、民俗禮儀班、文化藝術(shù)班等各類(lèi)培訓，進(jìn)一步加強鄉村旅游從業(yè)人員隊伍建設。四是培訓一批優(yōu)秀的講解人員(導游），培養和造就一批批本土實(shí)用型人才，為建始文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障，推進(jìn)鄉村旅游的可持續發(fā)展。
總之，我縣的鄉村旅游業(yè)發(fā)展，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，只要堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)鄉村旅游業(yè)發(fā)展全局，牢牢把握以人為本、全面協(xié)調可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)的根本要求，在全縣旅游產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不斷改善的前提下，建始的鄉村旅游業(yè)一定會(huì )迎來(lái)一個(gè)跳躍式的發(fā)展，建始的新農村建設一定會(huì )再上新臺階。
旅游業(yè)調查報告 4
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動(dòng)了內需，增加了財政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展，其主要表現在：
�。ㄒ唬┘偃章糜螏�(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長(cháng)12%。而全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次，其旅游的總收入超過(guò)16億；而去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng )歷史最高記錄。
“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。而三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
�。ǘ┘偃章糜螏�(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間，廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(cháng)56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。而從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰，日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人，超過(guò)春運，全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。
福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn)，其中觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂，仍超員30%。節假日期間，廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色，如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
�。ㄈ┘偃章糜螏�(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(cháng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%，但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
�。ㄋ模┘偃章糜螏�(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點(diǎn)，出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
�。ㄎ澹┘偃章糜螏�(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的'啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng)，體驗其中的知識與樂(lè )趣，而且以休閑娛樂(lè )為載體，將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。
調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
旅游業(yè)調查報告 5
特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)是指利用農業(yè)景觀(guān)資源和農業(yè)生產(chǎn)條件，結合周邊旅游資源，發(fā)展具有田園情趣、特色文化，集觀(guān)光、休閑、體驗、旅游為一體的一種新型旅游經(jīng)營(yíng)形態(tài)。近年來(lái)，伴隨全球農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)不僅具有生產(chǎn)功能，還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，為人們提供觀(guān)光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀(guān)光旅游以其清新的田園風(fēng)光，純樸的山村風(fēng)情吸引游客，游客不僅可觀(guān)光、采果、體驗農作、了解農民生活、享受鄉土情趣，而且可住宿、度假、游樂(lè )。作為一種新興高效產(chǎn)業(yè)，特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)具有投入少、見(jiàn)效快、產(chǎn)出高、關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用大等特點(diǎn)。
本文通過(guò)對我市18個(gè)鎮、街道進(jìn)行特色休閑觀(guān)光經(jīng)營(yíng)戶(hù)的調查，收集景點(diǎn)、農家樂(lè )及其他特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基本情況以及相關(guān)意見(jiàn)建議，分析我市發(fā)展特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)存在的問(wèn)題以及發(fā)展方向。
一、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的主要類(lèi)型
根據調查了解的情況，可以將我市的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)分為以下幾種類(lèi)型：
1、休閑觀(guān)光農業(yè)
該類(lèi)型主要為農民自籌資金，承包農林地為資源興辦的休閑觀(guān)光農業(yè)。我市的休閑觀(guān)光農業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣，即游客在農民種植的果園、蔬菜園、魚(yú)塘自行采摘、釣魚(yú)，享受自己動(dòng)手、自?shī)首詷?lè )的過(guò)程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍莓、櫻桃、梨等，主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮街道。
2、特色農業(yè)園區
該類(lèi)型主要為景區邊緣的農村圍繞旅游市場(chǎng)需求而發(fā)展出來(lái)的特色休閑農業(yè)。我市目前這類(lèi)特色農業(yè)園區較少，主要有景觀(guān)植物觀(guān)賞(花卉、觀(guān)賞竹等)、特色畜牧養殖(梅花鹿等)以及特色農業(yè)文化園區(山核桃、茶文化等)。雖然該類(lèi)型園區目前在我市并不多，但是具有較大的發(fā)展潛力。
3、農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)
該類(lèi)型主要為依托景區發(fā)展與家庭接待為主，融入鄉情活動(dòng)的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)，即以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂(lè )”為主題內容的農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)。農家樂(lè )發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點(diǎn)，在江浙滬地區已經(jīng)有了一批穩定的客源。
二、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展現狀
我市目前特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農家樂(lè )為主，特色采摘為輔，其他特色休閑農業(yè)園區共同發(fā)展，其中農家樂(lè )發(fā)展已經(jīng)比較成熟，但其他兩個(gè)類(lèi)型的發(fā)展潛力還有待挖掘。
1、特色結合，有機促進(jìn)
根據調查了解，我市的農家樂(lè )分布于天目山、太湖源、龍崗等12個(gè)鎮街道的39個(gè)行政村，目前共有891戶(hù)農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)，擁有床位24440個(gè)。 2012年我市農家樂(lè )全年共接待游客135.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)12.76%，比2009年增長(cháng)40.3%，實(shí)現經(jīng)營(yíng)總收入8036萬(wàn)元，同比增長(cháng) 20.13%，比2009年增長(cháng)66.8%。
而除了農家樂(lè )以外的特色采摘、休閑垂釣以及景觀(guān)植物觀(guān)賞等類(lèi)型的特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)則共有78戶(hù)，主要分布在錦城街道、太湖源鎮、昌化鎮等9個(gè)鎮街道，2012年共接待游客人次189350人，總收入達到2521萬(wàn)元，其中以銷(xiāo)售農產(chǎn)品而得到的農業(yè)收入占了總收入的18.8%，總利潤為588萬(wàn)元。
這幾個(gè)類(lèi)型的特色休閑觀(guān)光經(jīng)營(yíng)戶(hù)基本上都是交織穿插在一起，結合了各自的特色，并相互促進(jìn)發(fā)展。
2、規模不大，潛力可挖
根據調查匯總顯示，所調查的經(jīng)營(yíng)戶(hù)中只有15.4%是企業(yè)形式的，其余都是個(gè)體戶(hù)形式，而農家樂(lè )目前也大部分都是個(gè)體戶(hù)，規模比較小，檔次高、設施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)比較缺乏。
在擴大規模和繼續發(fā)展方面，有46.2%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示還想擴大特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模，有35.9%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示還有涉及其他形式特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的想法，說(shuō)明我市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)對特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，該項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還具有較大的`潛力存在，特別是休閑觀(guān)光農業(yè)和特色農業(yè)園區這兩個(gè)類(lèi)型，已經(jīng)越來(lái)越受到游客的關(guān)注和歡迎。
3、本地經(jīng)營(yíng)，游客集中
我市的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)目前大多數由本地人來(lái)經(jīng)營(yíng)，外地居民來(lái)進(jìn)行投資建設的情況較少，在所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)中，有97.4%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都是本村居民。
從游客的來(lái)源看，目前我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的游客大部分還是來(lái)自于本市和江浙滬地區，38.5%的游客來(lái)自于本市，34.6%的游客來(lái)自于江浙滬及其他地區，而其他更遠一點(diǎn)地區的游客則比較少，客源比較集中，說(shuō)明了我市發(fā)展特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的客源方面有較大市場(chǎng)可開(kāi)拓。
三、我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的發(fā)展問(wèn)題
我市特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展，但是也存在著(zhù)不少的問(wèn)題，根據本次調查情況的反映，這些問(wèn)題分別涉及到管理、服務(wù)、宣傳等各個(gè)方面，需要引起關(guān)注并亟待解決。
1、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念較落后
我市目前擁有的特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)大多數的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念還是停留在比較初級的發(fā)展階段，如特色采摘、休閑垂釣結合農家美食、欣賞風(fēng)景等，很少有能夠將各種有利資源整合在一起，而且在經(jīng)營(yíng)上也沒(méi)有太多的策略，基本上都是比較傳統的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行。
——經(jīng)營(yíng)策略缺乏。根據調查顯示，有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為自己的經(jīng)營(yíng)能力不足，不懂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略，在如何提高自身的檔次和服務(wù)水平、如何吸引游客和擴大影響力等方面都沒(méi)有特別好的方法，大部分都是跟風(fēng)而起，對該行業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行詳細的研究和規劃。
——宣傳包裝較少。根據調查顯示，有20.5%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為宣傳渠道較少，信息不暢通，也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)進(jìn)行包裝宣傳，這也就造成了游客了解這些特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)的途徑不多，不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎服務(wù)跟不上
特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農業(yè)的結合體，必須要有完善的基礎設施和良好的服務(wù)水平，才能夠更加吸引游客以及進(jìn)一步留住游客，并且擴大客源。而目前我市的這些特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的管理模式還是比較簡(jiǎn)單的家庭模式，基礎設施也比較簡(jiǎn)陋，提供不了更加完善的服務(wù)。
——基礎設施較差。根據調查顯示，有34.6%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示基礎設施較差是其在特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)困難，有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示需要政府部門(mén)做好整體規劃，做好公共基礎設施完善工作。有些特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的環(huán)境比較臟亂差，給游客留下了不好的印象，從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀(guān)光旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)比較集中的村莊也缺少統一規劃管理，難以形成綜合性的優(yōu)勢。
——服務(wù)能力不足。根據調查顯示，有14.1%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示人力資源和服務(wù)能力的不足也是影響經(jīng)營(yíng)情況的一個(gè)重要因素，有71.8%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示需要政府部門(mén)加強相關(guān)的業(yè)務(wù)指導培訓，以提高服務(wù)水平。目前我市的這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)中工作人員基本上是自己家人，聘用人員較少，管理松散簡(jiǎn)單，沒(méi)有很強的約束力，而在這些人員中有部分人員的素質(zhì)較低、服務(wù)意識不夠，影響了服務(wù)質(zhì)量，容易引起顧客的不滿(mǎn)，導致重游率的降低。
3、產(chǎn)品競爭較激烈
——同類(lèi)產(chǎn)品聚集。根據調查顯示，有30.8%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示本地區同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)戶(hù)較多，競爭比較激烈。盡管我市現在也有一些檔次較高、市場(chǎng)口碑較好的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)，但是總體上來(lái)講這樣的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)并不是很多，規模小、檔次低、內容類(lèi)型單一仍然是很多特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)的問(wèn)題，而且經(jīng)常會(huì )有同類(lèi)型的聚集在一起，互相模仿、雷同現象突出，缺乏個(gè)性和特色。
——周邊競爭激烈。在周邊區縣市中，也不乏特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如XX縣，依靠千島湖的資源優(yōu)勢，衍生了很多生態(tài)休閑農莊，不僅有住宿、餐飲、景觀(guān)等，包括了商貿服務(wù)業(yè)其他相關(guān)行業(yè)，把吃住行游購娛都集中在一起，形成了綜合性的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)。而著(zhù)名的XX縣“洋家樂(lè )”現在也是發(fā)展得如火如荼，目前已有超過(guò)30家，分別由南非、法國、韓國等十來(lái)個(gè)國家的各界人士投資，有力促進(jìn)當地農民就業(yè)增收致富，使XX縣成功走出了一條富有德清特色的鄉村旅游發(fā)展之路。還有其他的如XX縣、XX縣等，在特色休閑觀(guān)光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經(jīng)走在了前列，具有規模較大、品質(zhì)較高的特色休閑觀(guān)光旅游點(diǎn)和產(chǎn)品。
旅游業(yè)調查報告 6
近年來(lái)，在南譙區委、區行政機關(guān)的正確領(lǐng)導下，我區深入貫徹落實(shí)“創(chuàng )新、和諧、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，充分發(fā)揮山水田林資源豐富、人文底蘊深厚等綜合優(yōu)勢，圍繞打造“長(cháng)三角鄉村旅游基地”的戰略目標，緊緊抓住旅游業(yè)快速發(fā)展的戰略機遇期，大力發(fā)展休閑度假旅游產(chǎn)業(yè)，著(zhù)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結構調整，強化旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級和市場(chǎng)促銷(xiāo)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，深化市場(chǎng)監管，全區旅游業(yè)保持了快速發(fā)展態(tài)勢。
一、旅游業(yè)發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)規模迅速擴張。我區通過(guò)行政機關(guān)引導資金的投入，持續加大招商引資力度。借助中國農民歌會(huì )、南京旅游商品博覽會(huì )、合肥國際旅游消費暨旅游商品博覽會(huì )等平臺，組織全區重點(diǎn)建設項目單位開(kāi)展旅游項目招商活動(dòng)等，旅游投資額大幅增長(cháng)。截止20xx年底，全區旅游項目投資總額達到60億元人民幣，為全區旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，精品打造和結構調整提供了有效的資金保障。社會(huì )資本投資賓館建設、景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設和旅游接待服務(wù)設施建設的熱情日益高漲，20xx年，喜來(lái)登大酒店建成并營(yíng)業(yè)，20xx年凱迪溫德姆豪廷至尊大酒店建成并對外營(yíng)業(yè)。全區旅游產(chǎn)業(yè)規模迅速擴張，進(jìn)一步加快了我區旅游業(yè)與國際、國內旅游市場(chǎng)的對接步伐，旅游業(yè)已成為對外經(jīng)濟交流的重要渠道和吸引投資的重要領(lǐng)域。
�。ǘ┞糜问袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷得到強化。我區堅持“以市場(chǎng)為導向，以產(chǎn)品為依托，穩步發(fā)展傳統市場(chǎng)，積極拓展新興市場(chǎng)”的促銷(xiāo)方針，以強化市場(chǎng)促銷(xiāo)、擴大市場(chǎng)占有率、不斷增加旅游客源為目標，積極開(kāi)發(fā)長(cháng)三角市場(chǎng)，通過(guò)策劃、推介、營(yíng)銷(xiāo)，積極利用網(wǎng)絡(luò )、微信等宣傳平臺，不斷掀起旅游宣傳促銷(xiāo)的高潮。長(cháng)三角客源市場(chǎng)得到了拓展。長(cháng)三角和周邊地區成為我區國內旅游的主體。積極通過(guò)多種方式展示南譙旅游新產(chǎn)品，提升“人文南譙·生態(tài)南譙”旅游整體形象品牌的知名度和吸引力。
�。ㄈ┞糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。我區以誠信體系建設為目標，不斷強化行業(yè)指導和監管。堅定不移地把旅游市場(chǎng)的`規范和整頓作為一項重要的工作來(lái)抓，會(huì )同公安、衛生、市場(chǎng)監督管理局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，對全區旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行全面的執法檢查，加大對旅游市場(chǎng)非法經(jīng)營(yíng)“黑社”、“黑導”、“黑車(chē)”、“宰客”、“低價(jià)競爭”、“價(jià)格欺詐”、“隨意加點(diǎn)”等行為的打擊，抓好旅行社規范經(jīng)營(yíng)、人才隊伍建設、星級飯店標準化管理、旅游安全工作，提高旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造旅游發(fā)展的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題
重點(diǎn)旅游項目建設受土地和資金制約較多。我區重點(diǎn)旅游項目建設基本順利，但部分項目受要素瓶頸制約，影響了項目建設進(jìn)度。一是旅游項目投資量大，建設周期長(cháng)，資金回籠慢，由于受?chē)艺呒捌髽I(yè)自身因素等多方面影響，部分項目融資困難，建設投入資金緊缺，推進(jìn)速度緩慢。二是旅游項目普遍占地面積較大，受土地供給、審批和管理體制影響，建設用地指標難以落實(shí)到位，影響了項目建設速度。
三、意見(jiàn)和建議
旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)，前景極為廣闊，隨著(zhù)人民生活水平的提高和思想觀(guān)念的轉變，旅游業(yè)愈來(lái)愈成為人們的一種生活方式，我國正在進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，旅游業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)性增長(cháng)階段，必須搶抓旅游業(yè)發(fā)展的戰略機遇期，故提出以下意見(jiàn)和建議。
一是要加大旅游產(chǎn)業(yè)的投入。行政機關(guān)要適當增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入，完善配套基礎設施。
二是提高旅游部門(mén)的地位。目前全省大部分縣市區旅游局基本都是行政機關(guān)直屬的事業(yè)單位，已明顯不適應旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢，對此，縣、市、區行政機關(guān)應該根據實(shí)際情況，將旅游局升格為“旅游委員會(huì )”、“旅游發(fā)展委員會(huì )”，作為行政機關(guān)的組成部門(mén)，適當地增設科室，增加一定的編制，引進(jìn)更多的人才，以適應旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的形勢需要。
旅游業(yè)調查報告 7
一、調查目的
我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標，目前已經(jīng)確定，據國家旅游局的公布的信息，就是：實(shí)現入境旅游人數和入境過(guò)夜旅游者人數年均增長(cháng)8%，國際旅游收入年均增長(cháng)12%；國內旅游人數年均增長(cháng)8%，國內旅游收入年均增長(cháng)10%；旅游總收入實(shí)現年均增長(cháng)10%。到20xx年，國際旅游收入達到530億美元，國內旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人，到2010年旅游直接就業(yè)人數達到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報告指出，到2020年，中國就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額的8.6%，超過(guò)英國、法國、美國、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅游達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展，中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調整經(jīng)濟結構，形成特色經(jīng)濟；關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù)，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級；增加外匯收入，是非貿易創(chuàng )匯的重要來(lái)源；擴大國內消費，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮；創(chuàng )造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機會(huì )；促進(jìn)貧困地區脫貧致富；旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀(guān)念更新；提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設；優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護；建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀(guān)帶；確立城市標志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節慶活動(dòng)，形成獨特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進(jìn)行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查�，F在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結合，所以這些也要進(jìn)行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的了解程度。
A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)？
A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費是否合理？
A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費為多少？
A50—100B、100—200C、200—500D、500以上
5。、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)？（自寫(xiě)）
6、您這次旅游采用何種交通方式？
A、步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)
7、您認為這的旅游資源如何？
A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于？
A、山水自然風(fēng)光B、少數民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度？
A、開(kāi)發(fā)充分，管理到位B、開(kāi)發(fā)不足，管理到位C、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面？
A導游服務(wù)B景點(diǎn)整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調查結果及分析
通過(guò)調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的'旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少，景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒(méi)有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意，對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般，對長(cháng)途交通（外部交通）條件感到失望。
通過(guò)調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不規范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系錯綜復雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護的現象，出現了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時(shí)在風(fēng)景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質(zhì)量堪憂(yōu)，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學(xué)價(jià)值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產(chǎn)品。
五、調查的意義
經(jīng)過(guò)此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng )收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點(diǎn)建設開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入，各景點(diǎn)規劃沒(méi)有形成層次，重復建設現象依然存在，歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小，xxx開(kāi)發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰，景點(diǎn)硬件設施已能滿(mǎn)足需求，亟需進(jìn)一步完善旅游配套設施建設，提高服務(wù)標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游業(yè)調查報告 8
一、調查的背景目標
現在的社會(huì )上，越來(lái)越多的人都喜歡出去旅游，而且一出去就是好幾天，我便利用放暑假的時(shí)間，調查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)，人們出游的方式和次數以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷(xiāo)、旅游所關(guān)注的內容等，從而初步了解旅游的狀況。
二、調查的方式與結果
我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個(gè)詳細地了解，調查結果表明，有的人很喜歡旅游，有的人覺(jué)得一般化，而不喜歡出去旅游的人是0%�？梢�(jiàn)旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。
我又統計了一下數據，發(fā)現喜歡旅游的人當中，小孩占，大人占，老人僅占，這說(shuō)明大人和小孩精力十分充沛，有足夠的能力去旅行，老人畢竟年老體弱，外出旅游的人相對較少。
隨后，我又調查了旅游的花銷(xiāo)情況，發(fā)現小孩和大人一樣，大多都是希望在有限的錢(qián)內，盡可能讓自己玩得開(kāi)心一些，要不然既浪費了錢(qián)，又沒(méi)了游玩的興致;老人們則都是抱著(zhù)一種只要玩到就滿(mǎn)足的心態(tài)，錢(qián)還要盡量花得少，這樣可以省一部分錢(qián)去養老，另一部分錢(qián)可以給自己的子女花，這就是小孩、大人和老人的區別�，F在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行，越昂貴人越少，消費量都是在20__元以下。
每個(gè)人都會(huì )有旅游的想法，因為一系列的原因可能不是人人都會(huì )有機會(huì )去實(shí)現旅游的愿望。于是，我對人們出游的方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調查。
結果發(fā)現，和家人一起出去旅游的占，自己獨自出游的占，組團出游的占，和好友一起出游的占，利用其它方式出游的占。
人們在寒暑假出游的占，黃金周出游的占，周末及課余時(shí)間出游的占，其它時(shí)間出游的占。
從中不難看出隨著(zhù)生活水平的不斷提高，人們對于出游的.選擇越來(lái)越理性化。出游的方式也逐漸多樣化，但更傾向于好友以及親人之間的旅行，更可以感受旅行的快樂(lè )、愉悅。由此可見(jiàn)，旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁，寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季，從中也可以大致推斷出：生活節奏的加快，讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。
三、 總結
旅游已日漸興起，越來(lái)越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前，要事先做好準備，選擇合適的旅游項目和正確的路線(xiàn)，合理安排自己的時(shí)間，給自己一個(gè)滿(mǎn)意的假期。
旅游業(yè)調查報告 9
市是我國出色旅游勝地，旅游資源開(kāi)發(fā)非常豐富。伴隨著(zhù)鄉村旅游主題活動(dòng)的深層次開(kāi)展游客的需求層次也在持續提升，這就對鄉村旅游開(kāi)發(fā)設計明確提出新的高些的規定。本論文結論了世界各國鄉村旅游資源點(diǎn)評科學(xué)研究的現況和成效并聯(lián)系實(shí)際狀況對xx市發(fā)展趨勢鄉村旅游開(kāi)展剖析，強調xx市發(fā)展趨勢農村旅游業(yè)發(fā)展具備寬闊的市場(chǎng)前景。在這個(gè)基礎上主要討論了xx市在開(kāi)發(fā)設計鄉村旅游中所需留意的難題和實(shí)際的防范措施和對策以求做到提升地域鄉村旅游方式推動(dòng)農村是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)展戰略。
一、調查情況
當今社會(huì )全世界經(jīng)濟一體化來(lái)勢洶洶，旅游業(yè)的發(fā)展熱火朝天。據世界旅游組織預測分析商務(wù)旅游將維持持續提高的強悍趨勢國際性工作經(jīng)驗說(shuō)明旅游業(yè)發(fā)展每100萬(wàn)固資可容下250人學(xué)生就業(yè)，而這些資產(chǎn)密集式領(lǐng)域每100萬(wàn)固資只有容下，90人學(xué)生就業(yè)。到2020年商務(wù)旅游總數將升至15.61億人，生產(chǎn)總值將提升到，2億美元。在東亞地區，尤其是我國，度假旅游招待總數將有一個(gè)的躍進(jìn)，旅游業(yè)發(fā)展發(fā)展前景極大，拓展室內空間寬闊。中國改革開(kāi)放30年來(lái)在我國的旅游業(yè)發(fā)展擁有長(cháng)久的發(fā)展趨勢，獲得了令人矚目的發(fā)展趨勢造就。但與全世界旅游業(yè)發(fā)展比較發(fā)達的我國對比在我國的度假旅游區位優(yōu)勢還未獲得充分運用旅游商品還心智不成熟要使旅游資源開(kāi)發(fā)及產(chǎn)生的旅游商品更具備誘惑力就必須對旅游景區的旅游資源開(kāi)發(fā)開(kāi)展有效的開(kāi)發(fā)設計和整體規劃。鄉村旅游如今早已變成推動(dòng)城鎮基礎設施建設和城鎮生態(tài)環(huán)境保護基本建設的新媒介，協(xié)助農戶(hù)創(chuàng )收發(fā)家致富的新方式，推動(dòng)農村集體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調整和特點(diǎn)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的.源動(dòng)力遷移吸收鄉村勞動(dòng)力的有效途徑，提升農戶(hù)素養、提升鄉村精神文明建設基本建設的新方式，其發(fā)展趨勢針對搭建社會(huì )主義社會(huì )構建和諧社會(huì )推動(dòng)人與大自然和諧相處、道德與法律和諧相處都具備關(guān)鍵實(shí)際意義，是貫徹落實(shí)生態(tài)文明建設的一種有利試著(zhù)和實(shí)踐活動(dòng)。從鄉村而言鄉村旅游的發(fā)展趨勢提升農村集體經(jīng)濟構造推動(dòng)了美麗鄉村的基本建設。從旅游業(yè)的發(fā)展的角度觀(guān)察它擴展了旅游資源開(kāi)發(fā)豐富多彩了旅游商品刺激性了度假旅游消費。因而鄉村旅游在總體上提高了旅游業(yè)發(fā)展的綜合性經(jīng)濟效益，有益于推動(dòng)城鎮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的和睦發(fā)展趨勢。
xx市位于盆川山坡地、平原區和丘陵地形的過(guò)渡帶，地形坡度差距自然風(fēng)光和自然景觀(guān)豐富多彩，又坐落于蘭新高鐵和108國道的交通要道，歷年來(lái)是川北的關(guān)鍵安全通道，不但有著(zhù)豐富多彩的高品質(zhì)旅游資源開(kāi)發(fā)并且有優(yōu)異的區位條件發(fā)展趨勢度假旅游有得天獨厚的資源優(yōu)勢。殊不知旅游業(yè)發(fā)展是包含行、游、住、吃、購、娛、通信等因素的綜合性產(chǎn)業(yè)鏈豐富多彩的旅游資源開(kāi)發(fā)并不可以意味著(zhù)比較發(fā)達的旅游業(yè)發(fā)展，要提升他們的共同利益，務(wù)必有方案地發(fā)布讓游客可接納的旅游商品系列產(chǎn)品，有效整體規劃并建立與之相一致的管理方法和執行組織，布局提升度假旅游盈利的對策和方式，維護自然和歷史人文的旅游資源開(kāi)發(fā)保持度假旅游可持續發(fā)展觀(guān)。殊不知xx市的鄉村旅游發(fā)展趨勢存有蓬勃發(fā)展、參差不齊、特點(diǎn)不顯、內容不豐、標準不到位、服務(wù)項目不周到、經(jīng)營(yíng)規模并不大、知名品牌不響等眾多難題。文中根據對xx市鄉村旅游資源的剖析，在健全xx市三大度假旅游發(fā)展趨勢區作用的基本上基本明確提出xx市鄉村旅游戰略定位。
二、調查的目地與實(shí)際意義
伴隨著(zhù)城鎮化進(jìn)程的加速愈來(lái)愈多的人長(cháng)期性日常生活在高樓大廈、喧鬧擁堵、環(huán)境污染、園林景觀(guān)死板的大城市中，避開(kāi)優(yōu)美舒服的地理環(huán)境，加上生活的節奏持續加速，社會(huì )發(fā)展市場(chǎng)競爭日益猛烈，促使城市發(fā)展欠缺意趣，很多人
造成了到清靜、唯美、清潔、寬闊的自然環(huán)境中去感受自然界、放松身心的明顯心愿。鄉村旅游的發(fā)展趨勢，不但靈活運用了農牧業(yè)資源，豐富多彩了度假旅游產(chǎn)品構造，提升了度假旅游提供，達到了城鎮居民禮拜天度假旅游的度假旅游規定，也對推動(dòng)農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的調節，提升居民收入水準，清除城鎮二元化構造，促進(jìn)城鄉一體化過(guò)程，完成鄉村社會(huì )發(fā)展總體發(fā)展，具備關(guān)鍵實(shí)際意義�，F階段，綿陽(yáng)市鄉村旅游發(fā)展趨勢十分快速，群眾參加主動(dòng)性很高，都期盼能從度假旅游發(fā)展趨勢中獲得性?xún)r(jià)比高。
三、世界各國鄉村旅游的發(fā)源、造成與發(fā)展趨勢
歐洲地區的啟蒙思想促使“隨意、公平、民主化”的資產(chǎn)階級革命價(jià)值觀(guān)念造成。三次信息革命解放了生產(chǎn)主力，促進(jìn)了社會(huì )發(fā)展的發(fā)展，將人們從繁雜的工作中擺脫出去，提升了閑暇時(shí)間。因為交通業(yè)的發(fā)展趨勢，改進(jìn)了農村的順通性，加上大家收益的提升？度假旅游不會(huì )再是極少數皇室的特有享有，只是變成愈來(lái)愈多的人能夠具有的商品，度假旅游邁入了它的“大家消費”時(shí)期二十世紀七十年代，鄉村旅游在國外和澳大利亞獲得迅猛發(fā)展，表明出強勁的活力和極大的發(fā)展前景。八十年代至今，全球范疇內的“翠綠色健身運動(dòng)”促進(jìn)了鄉村旅游的發(fā)展趨勢，使其變成當代游客可持續性度假旅游個(gè)人行為的關(guān)鍵挑選。
在我國的鄉村旅游盛行于二十世紀八十年代末90年代初，鄉村旅游的發(fā)展趨勢是在我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和城鎮化進(jìn)程加速的結果，另外也是在中國獨特的度假旅游惠民政策的具體指導下應時(shí)而生的。據不徹底統計分析，在我國由南到北涉及到生態(tài)觀(guān)光農業(yè)這一主題風(fēng)格的開(kāi)發(fā)設計新項目總計項目投資達30億人民幣之上。
四、大力推廣農村旅游的意義
一是針對旅游業(yè)發(fā)展自身來(lái)講，可緩解度假旅游熟點(diǎn)的消耗和環(huán)境壓力。二是豐富多彩了在我國旅游商品的種類(lèi)和含義。三是鄉村旅游為提升鄉村產(chǎn)業(yè)布局和農業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢給予了突破口。四是達到大城市游客走進(jìn)自然的心愿，達到了游客多樣化度假旅游要求。五是對社會(huì )主義社會(huì )新農村規劃來(lái)講，鄉村旅游推動(dòng)農村集體經(jīng)濟發(fā)展趨勢。改進(jìn)鄉村生態(tài)環(huán)境保護品質(zhì)。六是對傳統式農村的園林景觀(guān)與文化藝術(shù)一致性維護來(lái)講住戶(hù)會(huì )積極地擔負起維護傳統式鄉村景觀(guān)的義務(wù)，看她們也可以從游客的高度重視中尋找對農村中華傳統文化的自信心，耳濡目染地也會(huì )發(fā)覺(jué)田園生活及文化的使用價(jià)值。七是對城鄉融合來(lái)講，針對取得成功的農村旅游業(yè)發(fā)展而言，一方面，是要讓游客根據徹底的農村感受，完成內心和人體的釋放壓力，親密接觸、愛(ài)惜當然，重視不一樣文化藝術(shù)，并最后發(fā)覺(jué)、了解中華傳統文化和綠色生態(tài)使用價(jià)值的必要性。另一方面，還要讓度假旅游地住戶(hù)因度假旅游盈利而給自己所有著(zhù)的地理環(huán)境和與眾不同文化藝術(shù)而覺(jué)得引以為豪，并學(xué)得很多來(lái)源于大城市的專(zhuān)業(yè)知識、意識和文明行為生活方式。
旅游業(yè)調查報告 10
調查地點(diǎn)：上海市
調查方法：旅游地區實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)
調查時(shí)間：20xx年6月
被訪(fǎng)者：55-80歲的老年人
前言：
老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問(wèn)題一樣,已成為當前和跨入21世紀的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題.據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會(huì )提供的調查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍,發(fā)展潛力巨大.隨著(zhù)我國老齡人口的日益增長(cháng),"銀色經(jīng)濟","銀色消費"已引起社會(huì )各界的高度關(guān)注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場(chǎng)缺乏足夠的了解和深度的調研, 就目前發(fā)展而言,我國老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不盡人意 ,總體上呈現規模小,專(zhuān)業(yè)水平低,產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi)少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路的時(shí)候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費 ”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場(chǎng)自身的發(fā)展特點(diǎn)：
第一，老年人旅游需求在數量上得不到滿(mǎn)足。隨著(zhù)老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場(chǎng)的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經(jīng)超過(guò)1.3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅游者的出游率只有56%，遠遠低于城鎮居民94.8%的出游率，上升空間很大。同時(shí)，老年人口的不斷增加也就預示著(zhù)老年旅游活動(dòng)的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專(zhuān)門(mén)從事老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動(dòng)機的老年人朋友，苦于找不到專(zhuān)門(mén)的旅游經(jīng)銷(xiāo)商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)數量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場(chǎng)的一大主要問(wèn)題。
第二，老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿(mǎn)足。有關(guān)部門(mén)的期望值過(guò)高，老年人旅游的供給滿(mǎn)意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務(wù)部門(mén)中，能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門(mén)和企業(yè)實(shí)在少之又少，基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，既有硬件上無(wú)法滿(mǎn)足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅游市場(chǎng)中，旅游需求對旅游供給市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿(mǎn)意。
二、老年市場(chǎng)特點(diǎn):
(1)對旅游目的地選擇性強,對出游活動(dòng)的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動(dòng)中探險成分的好奇,因此,出發(fā)前會(huì )通過(guò)各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。
(2)以純旅游活動(dòng)為主,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。
(3)以團隊旅行活動(dòng)為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動(dòng)的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質(zhì)量服務(wù)為標準。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。
(4)美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統文化,是對老年游客吸引力最大的兩類(lèi)旅游產(chǎn)品。
(5)旅行距離受局限,通常是旅程長(cháng)的目的地參游的老年人趨少。
三、 客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
(1)由于老年旅游市場(chǎng)有區別于其他市場(chǎng)的`重要特點(diǎn),因此,我們在開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)時(shí),要以這些特點(diǎn)為依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動(dòng)安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷(xiāo)宣傳時(shí),盡量?jì)热葚S富詳盡,并且簡(jiǎn)單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線(xiàn)路時(shí)本著(zhù)“短而精”的原則,行程路線(xiàn)要短,旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時(shí)與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)硬的語(yǔ)言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時(shí),盡量安排香、脆、軟和含糖少、營(yíng)養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動(dòng)時(shí)本著(zhù)穩健的原則,強度要適當。
(2)我國東部沿海地區經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例高,內陸和西北地區經(jīng)濟比較落后,老年人出游比例比較低;城市經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例較高,鄉村經(jīng)濟相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開(kāi)拓國內老年市場(chǎng)時(shí),要考慮到我國的國情,一方面重點(diǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟發(fā)達地區的老年旅游市場(chǎng),積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當開(kāi)發(fā)經(jīng)濟不發(fā)達地區的旅游市場(chǎng),鼓勵經(jīng)濟不發(fā)達地區老年人出游,并對這部分老年人采取相應的優(yōu)惠政策。
(3)由于不同經(jīng)濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,在對不同經(jīng)濟能力水平老年人旅游促銷(xiāo)時(shí)也應采取不同的形式。對經(jīng)濟能力強的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟能力相對較差的老年旅游者,在促銷(xiāo)時(shí)應充分考慮到他們的經(jīng)濟狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費少點(diǎn),看的地方多點(diǎn)�！北M量多安排景點(diǎn),可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉�？傊�,開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機遇,又是一項考驗。
四、 旅游行為分析
人進(jìn)入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長(cháng)期消費行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的，有著(zhù)屬于他們這個(gè)年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上，具體表現為他們的旅游動(dòng)機、出游時(shí)間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費時(shí)的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿(mǎn)足老年人的旅游需求。
�。�1）在旅游動(dòng)機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長(cháng)見(jiàn)識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂(lè )；
�。�2）在出游時(shí)間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游；
在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式，因為體力不如一般旅游者，且一般帶著(zhù)度假、療養、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；
�。�3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀(guān)賞為主，以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；
�。�4）在旅游消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態(tài)度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀(guān)念講究實(shí)惠實(shí)用。
五、旅游產(chǎn)品
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品設計原則
1、市場(chǎng)需求原則提供旅游產(chǎn)品應符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂(lè )見(jiàn)。
2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應當事先說(shuō)明或明確警示。
3、 安排合理原則開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應交通行程合理，組織聯(lián)接性強，有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應確保完全履約，意外情況發(fā)生時(shí)，應有合理對策。
�。ǘ┞糜萎a(chǎn)品
首先，根據老年人的消費需求特征，提高綜合服務(wù)水平。旅游線(xiàn)路安排講究寬松性�？紤]到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀(guān)的節奏放慢，把時(shí)間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時(shí)間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長(cháng)途旅行最好坐臥輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過(guò)大。
其次，充實(shí)完善老年旅游項目，開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽(yáng)光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源，針對老年人客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)增設保健旅游項目，開(kāi)設保健旅游、康復旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時(shí)還能欣賞美景，受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內容的設計上，可以進(jìn)行一些專(zhuān)題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內容。
�。ㄈ┊a(chǎn)品的特點(diǎn)：
1.成本高但收費低，以經(jīng)濟旅游為主 老年旅游市場(chǎng)蛋糕雖大，但旅游服務(wù)成本高，如旅游保險費用高；旅游操作難度大，必須配備隨團保健醫生和設備，還具備一定的風(fēng)險；收費卻低。
2.需求價(jià)格彈性大，以包價(jià)旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上），對價(jià)格都比較敏感，所以在做報價(jià)、宣傳時(shí)特別需要降低直觀(guān)價(jià)格，讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外，老年旅游產(chǎn)品適合以包價(jià)旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內蒙古培訓學(xué)校，多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動(dòng)安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。
3.獨特的消費偏好，以觀(guān)光旅游為主 傳統的“觀(guān)光型”旅游線(xiàn)路是十分適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品�？偟膩�(lái)說(shuō)，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個(gè)過(guò)程。所以，老年人的旅游活動(dòng)多以游覽觀(guān)光、健身療養和探親訪(fǎng)友為主，具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內涵、較少或沒(méi)有艱難險道的旅游景點(diǎn)。在對一些老年人進(jìn)行的市場(chǎng)調查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡，對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會(huì )重游曾經(jīng)工作、學(xué)習和生活過(guò)的地方，尋訪(fǎng)昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個(gè)適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時(shí)會(huì )進(jìn)行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟合理等多種因素，直至購買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品或服務(wù)。他們通過(guò)反復購買(mǎi)、使用某種商品或服務(wù)，對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買(mǎi)習慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關(guān)群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進(jìn)銷(xiāo)售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個(gè)關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長(cháng)、節奏慢、花錢(qián)少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節里，應該避開(kāi)節日旺季，淡季出門(mén)最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來(lái)做的包機組團線(xiàn)路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價(jià)位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多，但對于組織老年旅游的旅行社來(lái)說(shuō)，重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來(lái)說(shuō)都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂(yōu)慮的社會(huì )治安等安全問(wèn)題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強 一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個(gè)年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)不光考慮價(jià)格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門(mén)游覽，這樣有共同話(huà)題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領(lǐng)隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點(diǎn)團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時(shí)間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、干凈、通風(fēng)，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時(shí)安排短時(shí)間的午休；途中盡量以車(chē)代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會(huì )，有很強的好奇心和求知欲，導游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1．普及旅游觀(guān)念，引導旅游消費。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅動(dòng)力，也是旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)的方向標。旅游需求的產(chǎn)生既來(lái)源于旅游者內心的渴求和欲望，也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響，具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理，旅行社應加強老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時(shí)，普及旅游休閑的觀(guān)念，改變老年人傳統的消費觀(guān)念和消費行為，對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展也有明顯的作用。
2．制定合理的促銷(xiāo)策略。
要吸引老年人參加旅游，除獨特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外，促銷(xiāo)策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷(xiāo)來(lái)刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會(huì )、家人的尊重和關(guān)注。因此，在促銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著(zhù)想。一個(gè)有針對性的老年旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)策略應包括以下幾方面內容：①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅游線(xiàn)路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色（風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項介紹都要語(yǔ)言誠懇且與老年人旅游的動(dòng)機（回歸自然、懷舊、療養）相聯(lián)系，一再觸發(fā)其出門(mén)旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實(shí)用功能強、可長(cháng)時(shí)間保留。②針對老年旅游者制作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽(tīng)廣告為主要媒體。③利用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同游。
3．制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系。
在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，應結合老年人消費特征來(lái)考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價(jià)格。從老年人的消費特點(diǎn)看，他們對于價(jià)格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時(shí)間充裕不受限制的特點(diǎn)，這樣，旅行社就可以根據旅游的季節性特點(diǎn)，在旅游淡季時(shí)，利用服務(wù)設施和交通工具的空閑，給予老年人以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，來(lái)吸引更多的老年游客。
4．提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品
�。�1）.產(chǎn)品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動(dòng)具有自身的特點(diǎn)，這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。我們認為，老年旅游產(chǎn)品應當形成“安、專(zhuān)、新、敬”的特色。
�、佟鞍病�，就是要根據老年人的自身特點(diǎn)，注重旅途的安全性。
�、凇皩�(zhuān)”，就是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)屬于的個(gè)性化旅游產(chǎn)品，創(chuàng )出“老年之旅”的特色。
�、邸靶隆�，就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng )新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛(ài)的旅游品牌。
4“敬”，就是要強化“敬老愛(ài)老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
�。�2）.價(jià)格策略
老年旅游產(chǎn)品時(shí)應該避開(kāi)旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個(gè)時(shí)間段不僅有利于降低旅游價(jià)格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過(guò)程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動(dòng)，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂(lè )趣，同時(shí)也達到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過(guò)批量購買(mǎi)各景點(diǎn)的景區門(mén)票，通過(guò)產(chǎn)生價(jià)格差價(jià)（即零售價(jià)于批發(fā)價(jià)之間的差額）來(lái)降低旅游價(jià)格。
5．加強政府宏觀(guān)管理及行業(yè)協(xié)作。
拓展老年旅游，需要進(jìn)一步強化旅游管理部門(mén)的宏觀(guān)管理職能。指導旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規律性的標準。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下，推動(dòng)強強合作，品牌共享，優(yōu)勢互補，拓展老年旅游市場(chǎng)。為長(cháng)者量身定造舒適的旅游環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規劃，改善老年旅游的微觀(guān)環(huán)境，使之有序發(fā)展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門(mén)應發(fā)揮更大的作用。政府主管部門(mén)應在政策上予以?xún)A斜，在經(jīng)營(yíng)上給予扶持，同時(shí)各級老齡委、退管會(huì )也應大力配合。
針對此項研究結果發(fā)現，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步以及社會(huì )保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開(kāi)始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀(guān)念，花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現代老年人的時(shí)尚追求，而且把老年人旅游市場(chǎng)作為旅游淡季的補給力量，搶先占領(lǐng)老年人旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則設計不同的旅游產(chǎn)品，推出適合老年人的產(chǎn)品組合，因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來(lái)越嚴重的市場(chǎng)環(huán)境下，只有針對性的設計和開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時(shí)對產(chǎn)品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務(wù)設施，提高服務(wù)質(zhì)量，使老年旅游市場(chǎng)獲得長(cháng)遠的發(fā)展。
旅游業(yè)調查報告 11
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)月重要的作用。當前的旅游業(yè)已經(jīng)連續四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位，近幾年來(lái)我國的旅游業(yè)增長(cháng)速度超過(guò)GDP的平均增長(cháng)速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應顯著(zhù)，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調整經(jīng)濟結構，形成特色經(jīng)濟；關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù)，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級；增加外匯收入，是非貿易創(chuàng )匯的重要來(lái)源；擴大國內消費，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮；創(chuàng )造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機會(huì )；促進(jìn)貧困地區脫貧致富；旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀(guān)念更新；提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設；優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護；建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀(guān)帶；確立城市標志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節慶活動(dòng)，形成獨特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進(jìn)行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查�，F在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結合，所以這些也要進(jìn)行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。
問(wèn)卷調查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的了解程度。
A、比較清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)
A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費是否合理？
A合理、B偏低、C偏高
5、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)？（自寫(xiě)）
6、您這次旅游采用何種交通方式？
A、步行 B、包車(chē) C、自駕車(chē) D、路邊找車(chē)
7、您認為這的旅游資源如何？
A、豐富 B、中等 C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于？
A、山水自然風(fēng)光 B、少數民族特色 C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度?
A、開(kāi)發(fā)充分，管理到位 B、開(kāi)發(fā)不足，管理到位 C、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷 D、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面？
A、導游服務(wù) B、景點(diǎn)整體規劃及安排 C、基礎配套設施 D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調查結果及分析
通過(guò)調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少，景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒(méi)有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意，對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般，對長(cháng)途交通（外部交通）條件感到失望。
通過(guò)調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不規范，絕大部分的`旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系錯綜復雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護的現象，出現了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時(shí)在風(fēng)景區的亂搭亂建現象，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質(zhì)量堪憂(yōu)，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學(xué)價(jià)值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產(chǎn)品。
五、調查的意義
經(jīng)過(guò)此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng )收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。
旅游業(yè)調查報告 12
一、市場(chǎng)調查問(wèn)卷
1、性別 A 男 B 女 2、所在年級
A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3、旅游喜好
A 非常喜歡 B 比較喜歡 C 沒(méi)有感覺(jué) D 不喜歡 4、旅游次數
A 至今沒(méi)有 B 1-2次 C 3-4次 D 5-6次 E 7次以上 5、旅游時(shí)間
A 周末 B 法定假日 C 寒暑假 6、旅游目的地
A 國內 B 省內 C 學(xué)校周邊 D 國外 7、旅游景觀(guān)類(lèi)型
A 現代都市人文景觀(guān) B 自然文化景觀(guān) C 歷史人文景觀(guān)
8、旅游目的
A 娛樂(lè )身心 B 增長(cháng)知識見(jiàn)識 C 探望友人親戚
二、調查概況
�。ㄒ唬┱{查目的
本報告著(zhù)重就大學(xué)生假期旅游問(wèn)題進(jìn)行調查研究，從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
�。ǘ┱{查對象
本次調查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調查內容為：在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
�。ㄈ┱{查方法
由于本次調查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查并于2014年4月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調查問(wèn)卷。共計發(fā)放問(wèn)卷100份，實(shí)際收回問(wèn)卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問(wèn)卷的質(zhì)量。
三、調查結果及分析
�。ㄒ唬颖窘Y構分析
1、性別結構特征
本次調查選擇在校大學(xué)生為對象，調查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%，女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問(wèn)卷調查的樣本中，大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%，大三學(xué)生占52%，大四學(xué)生占11%。結果顯示大三學(xué)生居多
�。ǘ┐髮W(xué)生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據統計結果顯示，調查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2、旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求，出游頻率較高。
3、旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多，占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少，只占到總人數的23%。綜上可知，寒暑假的假期長(cháng)，有利于長(cháng)途旅行。而在普通節假日時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長(cháng)假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數。
�。ㄈ┐髮W(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1、旅游目的地
調查顯示，對于旅游目的地的選擇上，占總人數45%的人偏向于在國內，而選擇省內的有38%，最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內，而延伸至省內、國內甚至是國外。
2、旅游景觀(guān)類(lèi)型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上，調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān)，其人數占到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀(guān)，人數比例占總數的32%。而對于其他景觀(guān)例如歷史文化景觀(guān)只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計當中應該占據重要位置。
3、旅游目的
在本次調查中，我組發(fā)現大學(xué)生的旅游動(dòng)機主要為娛樂(lè )身心為主，選擇此項的人數為64人。同時(shí)，出于增長(cháng)知識目的人數為21人。通過(guò)跟被調查對象的交談中，以探訪(fǎng)親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預想的多，僅有15人和12人。
四、結論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的升空間，綜上所述我們得出以下結論及建議：
�。ㄒ唬┙Y論
1、樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機調查，發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大，但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高，大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下。
2、大學(xué)生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示，大學(xué)生出游態(tài)度都很好，高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結伴到省內或國內景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力，到省外旅游可以擴展知識面，實(shí)現理論與實(shí)踐結合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內出游的學(xué)生，多為大一新生或遠離家鄉異地求學(xué)的大二學(xué)生。
�。ǘ┙ㄗh
1.提升傳統旅游的附加值，結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費群中，自助或結伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源，從調查表明，上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。
同時(shí)調查表明，只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動(dòng)，由此可見(jiàn)學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視，大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。需要針對學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。在目前傳統的旅游模式外，提出“大學(xué)生特色旅游”概念，例如：大學(xué)生社團主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì )實(shí)踐游活動(dòng)。對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察， 并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式，以吸引大學(xué)生群體。并給體驗過(guò)的大學(xué)生留下較好的`影響，以便在校園內大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費。
2、針對大學(xué)生需求推出相應的旅游產(chǎn)品
調查表明，大學(xué)生對出游都抱有樂(lè )意和喜歡的態(tài)度。在對大學(xué)生的旅游消費中，食宿是所有大學(xué)生都重視的一項，其比重為35%。在門(mén)票、交通、娛樂(lè )和購物上，男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門(mén)票和交通，而女生偏重娛樂(lè )和購物。對于這些特征，相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。也可開(kāi)發(fā)團體旅游活動(dòng)，主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀(guān)建立經(jīng)濟、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì )青年。為他們提供經(jīng)濟、衛生、安全的住宿環(huán)境，裝修設施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主，但服務(wù)一定要完善到位。同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐，在特定時(shí)期（如寒暑假，或法定的長(cháng)假）制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季，可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶(hù)外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合，共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問(wèn)題不是單一方面所能解決的，社會(huì )各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
3、營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園
針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn)，旅游目的地和旅游企業(yè)應樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。首先在大學(xué)生內部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養長(cháng)期且固定的市場(chǎng)。在其傳播性強的特征上，只要企業(yè)初步獲得多數大學(xué)生認同，就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場(chǎng)。其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的幫助加深校園內營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多，但多為非盈利自發(fā)性組織，穩定性尚有所欠缺，且未能與傳統旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網(wǎng)設立分區或友情鏈接，組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò )。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò )的建設，在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息，同時(shí)還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。
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