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寫(xiě)答謝詞的注意事項

時(shí)間:2020-12-06 14:44:28 答謝詞 我要投稿

寫(xiě)答謝詞的注意事項

  要想寫(xiě)出高質(zhì)量、較完美的答謝詞,除了把握以上幾點(diǎn)“要求”之外,還須“注意”處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系:

寫(xiě)答謝詞的注意事項

  1.客套與內容

  “客套”是禮儀的表現,“內容”才是實(shí)際的東西。一方面,需要客套;但另一方面,客套要為內容服務(wù),不宜過(guò)多,更不宜過(guò)分,以免造成對方的反感。

  2.友誼與原則

  在談?wù)撾p邊關(guān)系時(shí),既要充分表達友好之情、友誼之愿,又不可喪失原則立場(chǎng)。對于敏感性問(wèn)題應盡可能地回避(宜放到談判桌前去解決),對于回避不掉的矛盾與分歧,也應以坦誠的態(tài)度、溫和的口吻、委婉的言辭作出恰當得體的表達,要謹防出言不遜或不慎而傷害了對方的感情。

  3.過(guò)去與未來(lái)

  “逝者已矣,來(lái)者可追。”對于昔日的矛盾與分歧,不宜于念念在口、耿耿于懷,應面向未來(lái),化干戈為玉帛。故而,致詞中應少講昔日之“辛酸”,多談未來(lái)之“亮麗”,在這里,連戰先生的致詞堪稱(chēng)典范。

  4.現實(shí)與設想

  也許,“現實(shí)”的雙邊關(guān)系不那么盡如人意,甚或存在著(zhù)較大的矛盾與分歧。對于這種情況,致詞中可稍作點(diǎn)示,而應集中筆墨去做較完美的“設想”,因為“設想”的本身就是“面向未來(lái)”。但是,“設想”畢竟不是“現實(shí)”,不宜于說(shuō)得那么實(shí)在,忌用“一定”、“必然”等副詞修飾,宜用“虛筆”出之,比如可采用假設連詞以及帶有“感覺(jué)”、“希望”意義的意念性動(dòng)詞加以表達。

  5.“己見(jiàn)”與“人見(jiàn)”

  “己見(jiàn)”,即自己的見(jiàn)解與意見(jiàn);“人見(jiàn)”,指別人的、對方的見(jiàn)解與意見(jiàn)。當然,答謝詞所表述的主要是“己見(jiàn)”;但是當自己的答謝處于對方的`“歡迎詞”或“歡送詞”之后時(shí),最好能將對方的意見(jiàn)引述過(guò)來(lái),融入自己的意見(jiàn)之中。這樣做,不僅可以豐富致詞的內涵,而且也可巧妙地融洽雙方關(guān)系,增強和悅氣氛。

  6.“言謝”與“行謝”

  “言謝”,即以言語(yǔ)致謝;“行謝”,指以實(shí)際行動(dòng)致謝?追蜃泳椭鲝堃“聽(tīng)其言而觀(guān)其行”(《論語(yǔ)·公冶長(cháng)》),可見(jiàn)“行”是取信于人的一個(gè)最重要的方面。“謝恩型”答謝詞一般要把“如何以實(shí)際行動(dòng)感謝對方的幫助”明確地表白出來(lái)(如前引例文2末段);而“謝遇型”答謝詞則常將“行謝”的內容隱含在對未來(lái)的期望中,而且,一般不說(shuō)自己將如何做,而是常以“我們……”來(lái)代指雙方的共同行動(dòng)。

  7.“直”與“曲”

  這是對“章法”以及“表達”形式的辯證要求。對于“謝恩型”答謝詞來(lái)說(shuō),無(wú)論是章法結構還是表達形式,都應求“直”不求“曲”,也就是說(shuō),應依照其結構常式及邏輯層次平直地寫(xiě)來(lái),無(wú)需章法上的起伏或者曲折,文字表達也應直來(lái)直去,排斥任何形式的婉言曲語(yǔ)。而“謝遇型”答謝詞則不盡然,它要求“章法求直,表達求曲”! 

  8.“雅”與“俗”

  這是對致詞語(yǔ)言的辯證要求。與其他的演講文書(shū)一樣,答謝詞是訴諸聽(tīng)覺(jué)的,要想讓人聽(tīng)得順心悅耳,就應將優(yōu)美雅潔的書(shū)面語(yǔ)與活潑生動(dòng)的口語(yǔ)有機融合一體,以獲得琴瑟和弦、雅俗共賞的美感。

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