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給快遞客戶(hù)道歉信

時(shí)間:2022-02-14 12:15:33 道歉信 我要投稿

給快遞客戶(hù)道歉信模板

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,道歉信的使用越來(lái)越廣泛,道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢?以下是小編為大家整理的給快遞客戶(hù)道歉信模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

給快遞客戶(hù)道歉信模板

給快遞客戶(hù)道歉信模板1

  主人們,對不起,松鼠年貨來(lái)晚了

  此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

  大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會(huì )無(wú)條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動(dòng),

  此次年貨銷(xiāo)售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無(wú)措:

  年前干線(xiàn)運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,

  各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無(wú)物流信息...但這些都并不是松鼠的理由

  我們愿意承擔起我們的責任

  承認錯誤并不可怕,重要的是成長(cháng)

  大橡樹(shù)也曾是小堅果,大夢(mèng)想也只是小堅持

  我們想做一顆大橡樹(shù),只為與主人并肩

給快遞客戶(hù)道歉信模板2

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  您好。首先非常感謝您對xx箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,xx在這里向您說(shuō)聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  xx非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復,或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

  xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí),由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著(zhù)急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,xx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。xx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

給快遞客戶(hù)道歉信模板3

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  您好!如果您每天翹首盼望在xx家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,xx家上至店長(cháng),下至打包員,都是猛男。xx家其實(shí)也是“xx男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶(hù)爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認真的態(tài)度,xx家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又xx翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

  謝謝親一直以來(lái)對我們的支持,對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

給快遞客戶(hù)道歉信模板4

  ^x^親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的.是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無(wú)奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著(zhù)真誠的原則,我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。

  祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

給快遞客戶(hù)道歉信模板5

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  您好。首先非常感謝您對xx箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,xx在這里向您說(shuō)聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  xx非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復,或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

  xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí),由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著(zhù)急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,xx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。xx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心

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