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優(yōu)秀道歉信(15篇)
在當今社會(huì )生活中，我們經(jīng)常會(huì )遇到要寫(xiě)道歉信的情況，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì )，增進(jìn)友誼和信賴(lài)。那么你有了解過(guò)道歉信嗎？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀道歉信，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀道歉信1
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好！
首先，我作為寧波機場(chǎng)的總經(jīng)理，對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì )公眾的不滿(mǎn)，向大家真誠的道歉。
針對5月8日發(fā)生的事情以及后續網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細的調查核實(shí)，認為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預案不完善，針對當天航路天氣惡劣會(huì )影響4個(gè)寧波至北京航班的準備不足；二是航延后應急協(xié)調處置不當，對延誤的幾個(gè)航班的調配不合理；三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯誤應對旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對社會(huì )公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認真總結教訓，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì )各界對寧波機場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監督。建設一個(gè)更加美好的寧波機場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿(mǎn)信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機場(chǎng)應有的貢獻。
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
優(yōu)秀道歉信2
xx機械有限公司領(lǐng)導，您好！
感謝您多年來(lái)對我公司的一貫信任和厚愛(ài)！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道，今年以來(lái)，到處都出現了嚴重的“用工荒”，我公司也不例外，春節過(guò)后，上工率嚴重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng )造條件，陸續招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，不僅制造設備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對此，想必您也認同。
今年以來(lái)，當地政府進(jìn)一步加大節能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾，到目前為止，我們這一區域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續很長(cháng)時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計劃，常常難以完成。對此，我們萬(wàn)分焦急！
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數月培訓，已經(jīng)陸續合格上崗；我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對于上線(xiàn)供應商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾！
接下來(lái)，隨著(zhù)我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達我們誠摯的歉意！
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！
再次感謝！
20xx年8月5日
優(yōu)秀道歉信3
尊敬的行管一班同學(xué)：
您們好！首先，對于這次院運會(huì )報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！由于工作疏忽，在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見(jiàn)諒！并且我會(huì )認真檢討自己的行為，吸取教訓，往后，我會(huì )以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯誤。
此致！
優(yōu)秀道歉信4
她是故事的主人公，她是每個(gè)人都最?lèi)?ài)的外婆是故事的核心，她做過(guò)一系列不可思議的事，她在臨死前為每個(gè)人寫(xiě)了一封自己的道歉信，就在不知不覺(jué)中，密阿瑪斯的故事也由此開(kāi)啟。
密阿瑪斯，是外婆用童話(huà)故事編造的一個(gè)城堡，其實(shí)，也是愛(ài)莎所居住的公寓，公寓中的每個(gè)人都是童話(huà)故事中的主角，每個(gè)人的遭遇都是故事中最動(dòng)人的情節，而布里特瑪麗則是，這本書(shū)最具特色的人物。她是來(lái)自悲傷王國的公主，兩個(gè)兄弟同時(shí)愛(ài)上了她，一直爭奪直至公主的家園支離破碎，引發(fā)了戰爭，戰爭申公主失去了一件最?lèi)?ài)的寶物，致使她一生去追尋，荒廢了時(shí)光。
而我對于這個(gè)女人的看法卻一步步發(fā)生了轉變，由厭恨一步步走向同情，在她剛出場(chǎng)時(shí)，他的句句話(huà)都咄咄逼人，連七歲的孩子也不屑一顧，言辭不加委婉，厭恨之情，因此而生，漸漸地她卻又令人憐惜，一個(gè)女人軟弱無(wú)助才不斷用過(guò)錯掩蓋內心的傷痛，在故事結尾，他在兩難中離開(kāi)了新的態(tài)度面對人生，珍惜身邊的事物!
是啊，在兩難中做出抉擇。如果是我會(huì )怎么去面對呢?
依稀記得那個(gè)小雨瀝瀝的夜晚，夜深人靜，連青蛙的叫聲都顯得分外聒噪。而我臉上的淚珠卻一滴接一滴的滾落，我努力讓自己不哭出聲，擦試著(zhù)眼淚向前跑去，一個(gè)個(gè)隨身而過(guò)的燈光嚇的可怕。我的眼里充滿(mǎn)的不只是悲傷還有憤怒。突然前方的燈光緩緩靠近，那個(gè)人是母親，母親望著(zhù)我生氣地說(shuō):“人跑到哪里去了?前門(mén)又不在，東也不在�！蔽业目蘼曉僖仓共蛔×�，大聲吼道：“一直就在這兒，你人呢?”母親眼里充滿(mǎn)歉意，什么話(huà)也沒(méi)說(shuō)。當時(shí)的我被憤怒沖昏了頭腦，無(wú)論母親怎么說(shuō)我都不理他回到家后氣氛更加凝重，誰(shuí)都不敢直視彼此。夜更深了，我聽(tīng)見(jiàn)母親啜泣聲，而我也為自己的不懂事而后悔，可我該怎么做呢?
我的內心一度糾結，到底該不該向母親道歉呢?道歉，可這又不完全是我的錯呀，不道歉，可這畢竟也有我的錯呀，我的心緒被擾成了一團亂麻。母親卻像往常一樣在我回家之前為我準備好熱水和飯菜，我心頭一酸，為自己的不懂事而自責。母親，她都不計較，而我又在犯什么傻呢?我默默的走到母親跟前道歉，而她溫柔地望著(zhù)我，撫摸著(zhù)我的頭發(fā)：“下次可不許亂發(fā)脾氣了�！蔽尹c(diǎn)了點(diǎn)頭，開(kāi)心的笑了!
是啊，我們要學(xué)會(huì )珍惜，珍惜身邊美好的事物。珍惜是時(shí)光最美的表達，最美的.事物就在我們身邊，不要在白白荒廢時(shí)光之后，才學(xué)會(huì )去追尋人生的歡樂(lè )!
優(yōu)秀道歉信5
尊敬的領(lǐng)導:
我懷著(zhù)十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出深刻檢討:
通過(guò)這起事故,我感到自己責任心不強,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果.自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來(lái)了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想~~~這也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力.在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想.現在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭.
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心.
同時(shí),要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤.因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我
今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折.所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x.
致歉人：xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信6
今天這篇文章，是要寫(xiě)給某個(gè)人的，她因為一件小事生了我的氣，特此在這里寫(xiě)下這篇文章深表我的歉意。
這個(gè)誤會(huì )是這樣的：我寫(xiě)了一個(gè)故事，里面有我們班的同學(xué)，也有她，今天過(guò)去時(shí)那些同學(xué)說(shuō)她們不喜歡那些名字，所以我讓她們改了些好聽(tīng)的，但是今天她沒(méi)來(lái)補課，所以就沒(méi)改，現在她認為我們很討厭她，認為她很丑，很差勁。在這里我想對她說(shuō)：其實(shí)我們并沒(méi)有認為她很丑，她很差勁，也沒(méi)有很討厭她，相反，我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng)，有時(shí)又瘋起來(lái)；有時(shí)會(huì )故意惹我們生氣，有時(shí)又會(huì )來(lái)逗我們開(kāi)心。這樣的一個(gè)她，我覺(jué)得才是完美的。
她人確實(shí)很好，能為我們排憂(yōu)解難，盡管我們有時(shí)會(huì )發(fā)生些小沖突，但那僅僅是我們朋
友路上的一顆絆腳石，我們也許會(huì )摔一跤，但摔了之后，能有個(gè)真心愿意扶你起來(lái)的人，那才是好的。俗話(huà)說(shuō)：“在家靠父母，出門(mén)靠朋友�！焙退黄鸬娜兆�，有酸有苦，有甜有辣，這才是我們七彩的人生��！她認為我們沒(méi)給她改名字，就是討厭她，認為她很差勁，如果她是心情不好這樣說(shuō)的話(huà)，我們希望她能和我們說(shuō)，和朋友說(shuō)，讓我們?yōu)樗艖n(yōu)解難，不要這樣認為我們。
確實(shí)，我也承認我有做錯的地方，我不應該寫(xiě)她臉上長(cháng)了痘痘，對此，我表示我深深的歉意，現在，我已經(jīng)馬上改了，我希望她不要再生氣，我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識到朋友的重要性。沒(méi)改名字算什么？我們自己改。我爸爸常對我說(shuō)：“生氣就是拿別人的錯誤來(lái)懲罰自己�！蔽蚁Ｍ灰梦覀兊腻e誤來(lái)懲
罰自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友，只是淺淺地希望她不要再生氣，畢竟，孩子的世界都是單純的。
最后，我再向這位同學(xué)說(shuō)一聲：“對不起，希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧�！� （以上都是真心話(huà)，若有半句假話(huà)，讓我天打雷劈�。�
優(yōu)秀道歉信7
最?lèi)?ài)的慧：
你好，我向你道歉，請你原諒我這個(gè)你口中常說(shuō)的傻傻笨笨的老公我，我已經(jīng)知道錯了。
老婆，最近你過(guò)得還好嗎？好久沒(méi)聽(tīng)到你的聲音了，真的很想聽(tīng)聽(tīng)耶，以前我總是說(shuō)你的聲音很甜，你老是反口說(shuō)我，說(shuō)我這是不尊重你，唉，你的聲音如歌聲那樣，讓我聽(tīng)到很舒服，如今，卻在電話(huà)的另一頭，不再是你的聲音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。對不起吖，老婆，一切都是我的不對，我不該去回答別人找我聊天發(fā)來(lái)的信息，我不該為了做好事而去別人的空間留言評論什么的！對不起了啦老婆，請你原諒！老婆，你說(shuō)過(guò)的，無(wú)論發(fā)生什么事，都不會(huì )不理我，但是你卻忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回憶。
我們從陌生的路人發(fā)展到現在的很會(huì )在乎對方，剛剛1年了。還記得你生日的那天我為你祝福嗎？或許應該還記得。今年卻沒(méi)有禮物送給你。我好笨…
老婆，你令我改變了很多，我開(kāi)心了很多。但我卻時(shí)常讓你落淚，我經(jīng)常違背了我向你承諾過(guò)的！我在此說(shuō)聲，我不配愛(ài)你，我不配讓你去愛(ài)，讓你去為了我去吃醋，而一個(gè)在傷心落淚，因為愛(ài)的人不會(huì )讓心愛(ài)的人落淚，讓她落淚的人不值得你去愛(ài)。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…
老婆，我真的很愛(ài)你。對不起！讓你吃醋，讓你傷心難過(guò)。其實(shí)，我該默然離開(kāi)了，好好的一個(gè)人呆，記住了哦！我這個(gè)Q早已屬于你的了，我以前的好友和群都刪了，全部換成你的好友，只是為了讓你的好友、朋友認同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你！
老婆，我知道你愛(ài)我才會(huì )吃醋的，我向你道歉了！世界沒(méi)有那么大，只有我和你而已！從什么時(shí)候開(kāi)始，你不再打我手機聽(tīng)歌了，不怕我就這樣關(guān)機不開(kāi)嗎？從什么時(shí)候開(kāi)始，我不再為你所有的事盡心盡力的時(shí)候，不怕我會(huì )做傻事，不再煩你了嗎？
老婆，我為你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～為你唱這首歌，只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的！
x
x年x月x日
優(yōu)秀道歉信8
首先你不要嘲笑，我主動(dòng)給你寫(xiě)了這個(gè)東西，首先我要講的事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我真不會(huì )吵架，剛才跟你的吵得語(yǔ)無(wú)倫次，我覺(jué)得太搞笑了。吵完之后，我還覺(jué)得挺沒(méi)意思的。
下面是要講的正題：
我相信你是一個(gè)明事理的人，或許我倆的溝通方法不對，并且含有沖動(dòng)的成分，但是也只有吵架我才有寫(xiě)了這個(gè)的勇氣。跟你慪氣實(shí)在沒(méi)什么意思。
第一，我要你明白，我不是不講xx什么的，也不是不敢講她，搞的在你心目中我怕她是的，而是xx每次我講了什么，從來(lái)沒(méi)有你這么多后續過(guò)程，并且我跟秀秀商量的時(shí)候，xx也沒(méi)說(shuō)什么，就算有什么，也會(huì )提出來(lái)，會(huì )合理解決，商量好了就好了。我覺(jué)得你態(tài)度不對，自然我也不會(huì )對了~如果你覺(jué)得我每次好像是在欺負你似的，你可以想象今晚結束我是不是可以欺負你~還是你在欺負我~
第二，今天的換鎖事件，我是有點(diǎn)生氣的，本來(lái)我覺(jué)得你去上班也沒(méi)什么，你站在外面也的確沒(méi)事干，但是跟你對話(huà)的時(shí)候讓我火大了，你有沒(méi)想想，如果今天鎖在里面的是你，我給你一個(gè)聯(lián)系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有點(diǎn)生氣吧~
第三，今天晚上吵架，你又講到睡我房間的事情，我還是那句話(huà)，我是出來(lái)租房子的，我想要一個(gè)自己的空間，我跟你說(shuō)的同時(shí)，也同樣跟秀秀說(shuō)了這事，但是你倆反應截然不同，我跟你講了我想要我自己的一個(gè)空間，而你絲毫未尊重我，我想是人都會(huì )生氣吧。相信我也不會(huì )無(wú)緣無(wú)故跟一個(gè)人吵架，而你也一樣~我只是覺(jué)得有的時(shí)候你需要站在別人的角度考慮下問(wèn)題�？紤]下別人是否可以接受你要做的事情。如果我做了你不開(kāi)心的事情，你心里還一點(diǎn)怨恨沒(méi)么。你說(shuō)我沒(méi)有愛(ài)心~你自己可以想想~是不是很搞笑~
第四，我想告訴你，我不是誠心想趕你走，都住這么久了，氣話(huà)當頭的時(shí)候，很無(wú)耐，我從小就不怎么愛(ài)大聲說(shuō)話(huà)，我也沒(méi)那么壞，只是每次你說(shuō)的太過(guò)分了，每次和你溝通都會(huì )讓我覺(jué)得很難~還有今天給你解釋一遍，zz走，不是和我處不好關(guān)系，你拿這點(diǎn)說(shuō)我的時(shí)候，我又氣又想笑。我和zz從小20年的感情，你覺(jué)得你一句話(huà)就能衡量我們處不好，處不來(lái)么~你這樣說(shuō)一個(gè)人，是很過(guò)分的。關(guān)于你講這點(diǎn)的時(shí)候，我覺(jué)得你太不地道了，跟你吵架這樣說(shuō)別人~上次你也說(shuō)了~因為在qq上的，所以我沒(méi)說(shuō)什么~希望你明白，你這點(diǎn)是錯的，如果以后你這樣說(shuō)別人~你會(huì )吃虧的~
如果你看完了我寫(xiě)的，并且覺(jué)得剛才的吵架真沒(méi)意思，那就可以好好想接下來(lái)怎么辦了~
結果室友回了：既然你認為什么都是我的錯，那我也沒(méi)什么好講的了。
其實(shí)我覺(jué)得自己已然很誠心在溝通了，但是得出這樣的結果的時(shí)候，不免會(huì )思考，難道我真的過(guò)分了么··還是真的就是斤斤計較了，事情很多時(shí)候可以商量解決，但是如果在你真的遇到的人不是一個(gè)能夠理解你的人，也跟她說(shuō)不明白的時(shí)候，即便解釋也毫無(wú)意義，因為人與人真的不同~
優(yōu)秀道歉信9
親愛(ài)的小河：
你好！
從我三歲的時(shí)候，怎倆就在一起度過(guò)許多美好的時(shí)光。咱們在一起玩打水仗：拍你一下，你還我一下，最后弄的我一時(shí)半會(huì )睜不開(kāi)眼睛；我還穿著(zhù)游泳衣，在你身上來(lái)回穿行，那時(shí)，覺(jué)得十分有趣；但我那時(shí)還太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等雜物扔給了你。當時(shí)，我還不知，那小小的垃圾和雜物，會(huì )幫你毀容，毀的那樣難看，那樣亂。
自從我學(xué)了《一個(gè)蘋(píng)果》和《水就是生命》這兩篇文章后，我才知道你有多重要，多珍貴。我經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的反思后，我才知道我錯了，真是對不起了。
我可以和你一起分享無(wú)限的快樂(lè )，可我不能把你當成一個(gè)垃圾箱，往你身上丟棄垃圾。所以，我現在給你寫(xiě)一封道歉信：我曾今破壞過(guò)、傷害過(guò)你，實(shí)在是太對不起了，我的好朋友小河！
我今后絕不往你身上丟棄垃圾，我要讓你回到原來(lái)那無(wú)污染、無(wú)破壞的你。我要讓你變回原來(lái)那樣純凈、美麗！
原諒我吧，親愛(ài)的小河！
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
優(yōu)秀道歉信10
xx事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著(zhù)要貨的�？墒�，需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉！ 你的忠實(shí)的ｘｘｘ
優(yōu)秀道歉信11
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會(huì )”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。
因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。
優(yōu)秀道歉信12
親愛(ài)的客人：
您好！首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過(guò)得愉快！
客戶(hù)部 皮皮
由于某些原因，酒店不能為客人提供房間，為了避免客人投訴和造成客人不便，盡力為客人安排其它住處。
程序：“婉拒”有以下四種情況，因此處理的方式上也有一些區別：
1. 無(wú)預訂客人的“婉拒”
定義：無(wú)預訂的臨時(shí)投宿客人。
處理程序：介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意，可以將姓名和入住酒店名稱(chēng)留在前臺。
2. 聲稱(chēng)有預訂客人的“婉拒”
定義：客人入住時(shí)聲稱(chēng)有預訂但計算機內找不到，而酒店此時(shí)已經(jīng)客滿(mǎn)。
程序：和上面基本相同。需填寫(xiě)“預訂聲明表格”并盡力查找預訂。如果客人的預訂最終找到， 詢(xún)問(wèn)客人是否愿意以后幾天繼續回喜來(lái)登酒店居住，酒店將為客人報銷(xiāo)一天房費，盡一切努力 說(shuō)服客人回本店繼續居住。
3. 延遲入住客人的“婉拒”
定義：客人有一個(gè)指定時(shí)間的保留預訂并且客人過(guò)時(shí)未到。盡力幫助客人多保留一個(gè)小時(shí)的房間。
程序：將客人安排在同檔次酒店，并由本酒店代付交通費。將客人姓名留在前臺，并盡量安排第二天將客人接回本酒店，如果客人愿意回本飯店，應于客人抵達前提前準備好房間并按照貴賓接待。
4. 有擔保和確認預訂客人的“婉拒”
定義：客人用個(gè)人信用卡或公司擔保的預訂，或者客人比指定的時(shí)間早到，而酒店無(wú)法提供房間。
程序：安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負擔一天的房費和交通費。如果客人要求，可 以免費打長(cháng)途電話(huà)(最長(cháng)不超過(guò)3分鐘)。第二天優(yōu)先安排房間和車(chē)輛接客人回本酒店。
將客人的信息輸入計算機以便查詢(xún)。如果客人愿意回本酒店，應由前廳部經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理引領(lǐng)至房間內登記�？腿税凑召F賓接待并由總經(jīng)理簽發(fā)道歉信。
5. 經(jīng)驗常識：
- 第二天必須接客人回本酒店繼續入住。
- 在處理第三和第四種情況時(shí)，要將“婉拒記錄表格”打印時(shí)間并復印必要材料給相關(guān)部門(mén)。 - 在處理第四種情況時(shí)，要發(fā)放本酒店付費的確認信給客人，或直接傳送到相關(guān)酒店。- “婉拒”的情況要由前廳部經(jīng)理，賓客服務(wù)經(jīng)理或當班主管負責，以便嚴格執行酒店的規定。
優(yōu)秀道歉信13
首先我向你道歉，真誠由衷的道歉，給你深深的鞠一躬！是我才疏學(xué)淺誤解你了。讀著(zhù)你的信，我心里也是酸酸的發(fā)痛，真的。我從來(lái)沒(méi)有傷害過(guò)別人，更沒(méi)有傷害過(guò)你這樣的好人。寫(xiě)到這我的眼淚禁不住簌簌落下，騙你不是人。我感覺(jué)太傷你了，你罵我什么我都接受，因為是我的錯在先，我這個(gè)人是有自知之明的，知錯必改，可我還要說(shuō)說(shuō)我寫(xiě)的原因，我不是想特別的刻意罵你的，我也不是針對性的罵你，我看到你的詩(shī)理解有誤是一方面，另一方面是，有的網(wǎng)人就想在言辭上欺負我，我特別煩別人用齷齪的話(huà)語(yǔ)調戲我，我開(kāi)除了這樣的不少網(wǎng)友了，當時(shí)我看到你的言辭，心里別扭，想發(fā)泄一下憤懣，也是為了寫(xiě)句文字在網(wǎng)上警告別人不要對我寫(xiě)這方面的內容，當時(shí)就想寫(xiě)很一點(diǎn)，可心里不是罵你，真的不是想罵你的。是對網(wǎng)上敲警鐘的。你說(shuō)的非常對，我這么個(gè)老婦女誰(shuí)還稀罕嗎？可你不知道，就有那么些人真的對我心存不軌，我煩這些。上網(wǎng)就是為了自己有意思的寫(xiě)點(diǎn)我自己以為的所謂的詩(shī)而已，為自己找些開(kāi)心，心里有難言之隱，別無(wú)其他。你是個(gè)正人君子，我罵的話(huà)和你無(wú)關(guān)，只不過(guò)用你的話(huà)當導火索發(fā)泄了我當時(shí)的不快，這是我最對不起你的地方，再次向你賠不是。我今天有時(shí)間的話(huà)要在網(wǎng)上公開(kāi)向你賠禮道歉的，讓別人也知道她們認為的文靜女人也會(huì )說(shuō)粗話(huà)的。但別忘了，怎樣的女人也是人呢？她們也有自愛(ài)自尊和發(fā)火的時(shí)候，現實(shí)都這樣，更別說(shuō)網(wǎng)上了。
現實(shí)生活告訴我，真誠善良的人到哪里也是受氣的，可這些人源于本性，就是逆來(lái)順受，委曲求全，時(shí)刻存有讓一讓海闊天空的胸懷，我們這樣的人在當今社會(huì )就是不會(huì )巧做事，就是不愿意阿諛?lè )畛�，，，同樣在網(wǎng)上也愿意真誠的對每一位網(wǎng)友，不管他是什么品行的人，，可是有些心不純正的人就趁機而入說(shuō)些不順耳的話(huà)，這樣的人我就不理他了。有時(shí)候我就說(shuō)他幾句以牙還牙。說(shuō)句實(shí)話(huà)，就有不少人對我表現有曖昧之意。甚至更過(guò)之的是還有一部分30左右的小男孩（還有幾個(gè)二十五六的長(cháng)的特漂亮）愛(ài)慕我，我特別不理解。我說(shuō)：看你這孩子，我是你阿姨，你要像尊重你媽一樣的尊重我。也罷，你就當我兒子吧。這樣，激惱了他們，他們就躲的遠遠的了。
對你說(shuō)這些，你會(huì )覺(jué)得可笑和不理解，我的意思是說(shuō)，我有自信，但我更自愛(ài)，同時(shí)我也特別尊重別人。尊重別人等于尊重自己這是我的座右銘！你是有能力有名望的學(xué)者，你的崇高無(wú)人類(lèi)比！和純真的人交流我覺(jué)得也提升了自己的品味和內涵。欣賞你的詩(shī)，更佩服你的人才！可對你的誤解造成了對你的傷害，我心里不安，無(wú)論我怎么對你解釋也是蒼白無(wú)力的，總是心里不舒服。你不怪我哪是你的事，我還是躲你遠一點(diǎn)，這樣我見(jiàn)不到你，心里就忘了這件事了。謝謝你對我的愛(ài)戴和關(guān)注！
優(yōu)秀道歉信14
親愛(ài)的小河：
對不起，我那次不該向你丟東西。
那是一個(gè)星期六的下午，我們一家去沱江河邊喝茶，我和妹妹在一邊玩捉迷藏、警察抓小偷……漸漸地，我們玩得沒(méi)勁了，坐在椅子上。還是妹妹鬼點(diǎn)子多：“我們來(lái)玩石頭大戰吧!”“快說(shuō)，怎么玩法?”我立馬來(lái)了精神�！熬褪潜日l(shuí)石頭丟得遠�！币�(jiàn)妹妹這樣說(shuō)，我當然應戰了。沒(méi)想到，我越丟越有精神，最后，我竟然得意地對妹妹說(shuō)，我塑料口袋也能比你扔得遠，就真的把口袋也丟進(jìn)河里去了(里面裝有石頭的口袋)，才盡興地大搖大擺地走回了喝茶的地方。
學(xué)了書(shū)上關(guān)于節水的文章后，我感觸很深：雖然地球被稱(chēng)為水球，但地球上百分之九十七點(diǎn)五的水是海水，只有百分之二點(diǎn)五的水是淡水，而其中有百分之七十的水是凍結在南極和格陵蘭的冰層里，其余大部分都是深層地下水，難以飲用，供人類(lèi)需要的只有可憐的0。007%。 我們中國水資源很豐富，但按人均排名只相當于世界人均水量的四分之一。世界淡水資源的65%集中在10個(gè)國家里，而占人口40%的80個(gè)國家缺水，更有15個(gè)嚴重缺水國：埃及、新加坡、巴林……年人均水量?jì)H為極少的84平方米�？梢�(jiàn)水資源是如此的寶貴。
對此，我們應該倍加珍惜水資源、愛(ài)護水資源、保護水資源! 小河，我在此深深地向你說(shuō)聲“對不起”!
優(yōu)秀道歉信15
游客朋友們：
龍峪灣景區致力于打造省內乃至全國最具影響力的5A級景區、以國家公園和國家山地旅游度假區建設為最終目標， 20xx年項目計劃總投資5億元，主要建設包括"中原第一峰、空氣超市、鳥(niǎo)窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂(lè )部，國際自駕營(yíng)地、戶(hù)外運動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家、森林通話(huà)世界"等十二個(gè)規劃建設工程。
當前，景區新大門(mén)、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級酒店、低空旅游俱樂(lè )部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場(chǎng)、百鳥(niǎo)園等項目正在建設當中，預計6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升，游客對龍峪灣的旅游需求日益旺盛。但是，龍峪灣景區施工項目較多，無(wú)法正常進(jìn)行旅游接待。為此，龍峪灣景區4月20日至7月1日進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，龍峪灣為對關(guān)心支持的所有游客表示歉意，試營(yíng)業(yè)期間龍峪灣對所有游客免收門(mén)票。同時(shí)，由于景區施工區域較大，試營(yíng)業(yè)期間所有旅游車(chē)輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區旅游觀(guān)光車(chē)游覽。
最后，龍峪灣景區，再次對一直以來(lái)關(guān)心與支持龍峪灣景區發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對游客造成的不便，致以最為真切的道歉。同時(shí)，龍峪灣真誠的懇請所有游客，近期如有游覽計劃請延遲至7月，請相信龍峪灣值得我們共同等待，將來(lái)的龍峪灣會(huì )更加完美。
xx年x月x日
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