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給客戶(hù)的深刻道歉信

時(shí)間:2024-02-13 11:31:05 道歉信 我要投稿
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給客戶(hù)的深刻道歉信

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進(jìn)友誼和信賴(lài)。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢?下面是小編幫大家整理的給客戶(hù)的深刻道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

給客戶(hù)的深刻道歉信

給客戶(hù)的深刻道歉信1

親愛(ài)的顧客朋友:

  原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長(cháng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因為有你們,我們才能在成長(cháng)的路上一步步前行,也正是因為這樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負責。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開(kāi)放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!

  除味、消毒期間,我們會(huì )對轉發(fā)朋友圈的.顧客朋友進(jìn)行登記(轉發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會(huì )逐一進(jìn)行電話(huà)邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì )照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區會(huì )按照原計劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!

致歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的深刻道歉信2

尊敬的郭小姐:

  您好!

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。

  我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調查此事。

  我們作為一個(gè)國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。

  也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見(jiàn),我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的`業(yè)務(wù)流程。

  在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會(huì ),真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì ),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì ),我的辦公室直線(xiàn)是021—xxxxxx(此處隱去電話(huà)號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。

  同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬(wàn)事順意。

此致

敬禮

致歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的深刻道歉信3

尊敬的廣大顧客:

  由于我公司法律觀(guān)念淡薄,在印制xxx年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將xxx年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補已經(jīng)造成的損失:

  1、發(fā)布道歉信,向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是xxx年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一,并非xxx年票一卡通的`發(fā)行單位。

  2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。

  3、在網(wǎng)站的顯要位置展示xxx年票一卡通真實(shí)樣板。

  4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無(wú)知道歉,并自愿承擔因此對xxx科技有限公司造成的損失。

致歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的深刻道歉信4

尊敬的各位業(yè)主:

  20xx年匆匆過(guò)去了,由于上一屆業(yè)委會(huì )任期己到,20xx年1月10日,經(jīng)過(guò)全體業(yè)主的選舉,產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會(huì ),對此業(yè)委會(huì )對于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時(shí)深感肩上責任重大。

  因為我們小區情況特殊,開(kāi)發(fā)商給我們遺留了很多問(wèn)題,物業(yè)也沒(méi)有公司愿意接手,無(wú)奈業(yè)委會(huì )也承擔起充當物業(yè)的重任。我們有信心做好小區的管理工作,竭誠為大家排憂(yōu)解難,但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會(huì )成員的工作是無(wú)償的、義務(wù)的,是要抽出時(shí)間和精力為小區業(yè)主服務(wù)的,甚至還要貼上汽油費、電話(huà)費和墊付資金,但我們仍無(wú)怨無(wú)悔,因為我們只有一個(gè)共同的目標:那就是創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間,同時(shí)使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著(zhù)這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。

  我們深知在接下來(lái)的管理中會(huì )出現很多問(wèn)題,遇到很多困難,也會(huì )有許多和業(yè)主意見(jiàn)不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時(shí)也希望業(yè)主積極參與到小區的管理和建設當中來(lái),為小區出自己的一份力,盡自己的一份義務(wù),也勿忘自己應該承擔的'責任,分擔或減輕業(yè)委會(huì )的工作量,使我們能有更多的時(shí)間來(lái)開(kāi)展小區的其它工作,有更多的精力參與到與開(kāi)發(fā)商的交涉中去。

  小區屬于全體業(yè)主,需要每一位業(yè)主的精心呵護,她的文明與秩序體現著(zhù)我們的素質(zhì)和修養。我們相信,有全體業(yè)主的積極參與、配合,我們小區一定會(huì )建設的更加美好,更加和諧。

  祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!

此致

敬禮!

致歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客戶(hù)的深刻道歉信5

尊敬的客戶(hù):

  您好!

  當您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會(huì )不會(huì )因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了,會(huì )不會(huì )因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會(huì )不會(huì )因為我們的`客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補我們的不足。幾個(gè)月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì )仔細審查兩遍,復查阿姨都會(huì )強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì )反復交代快遞務(wù)必包裝嚴實(shí),再?lài)缹?shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。

  遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們?yōu)橐凰型屎湍粯,熱?ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,璽草與您相伴!

致歉人:xxx

  20xx年xx月xx日