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餐館兼職實(shí)踐報告

時(shí)間:2023-06-29 19:55:41 報告 我要投稿
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餐館兼職實(shí)踐報告(通用7篇)

  艱辛的社會(huì )實(shí)踐又告一段落了,相信收獲不少,不如認真地做個(gè)總結,寫(xiě)一份實(shí)踐報告吧。那要怎么寫(xiě)好實(shí)踐報告呢?以下是小編精心整理的餐館兼職實(shí)踐報告(通用7篇),希望對大家有所幫助。

餐館兼職實(shí)踐報告(通用7篇)

  餐館兼職實(shí)踐報告1

  炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗剛去的前幾天我在前臺干服務(wù)員,客人來(lái)了先給客人拿菜單,客人點(diǎn)好單后再給客人報一遍他所點(diǎn)的東西,以免出現錯誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會(huì )按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺聽(tīng)到后會(huì )很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什么事您支聲就好了!有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì )出現錯誤,比如說(shuō)客人后加的東西沒(méi)有加單,跑單等等,老板就會(huì )毫不客氣的訓斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現脫單現象,那么無(wú)論說(shuō)什么都是服務(wù)員的錯。老板說(shuō)什么都要聽(tīng),對錯都不重要了聽(tīng)就好了。我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了多干活少說(shuō)話(huà)。

  人在矮檐下不的不低頭!沒(méi)有必要為了一時(shí)心快和老板起爭執!應有大肚能容天下事的氣量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會(huì ),你會(huì )得到意想不到的感覺(jué)!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)!有多少人沒(méi)有工作,有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒(méi)有書(shū)讀,有多少人背井離鄉尋找生活源泉!和他們相比我是幸福的,我是快樂(lè )的。我有書(shū)讀,我有家里幫我,給我錢(qián)花,不知道憂(yōu)愁為何物的我現在知道掙錢(qián)是多么的不易。我是那么的不知足!總想什么都靠別人來(lái)幫我,現在我知道了誰(shuí)也不能一輩子都幫你,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠!

  在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒(méi)有找到新的人來(lái)干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒(méi)有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì )了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天,新來(lái)了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開(kāi)就老大噪音了。但是我沒(méi)有選擇的權利!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開(kāi)始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒(méi)有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒(méi)有辦法,世間有很多的不舍!但是沒(méi)有部分不去失去,有些東西是沒(méi)有選擇的余地的。

  每天都要洗碗刷簽子,手天天都在水里泡著(zhù),手都腫了。滿(mǎn)手都是傷,心里也很痛。但是我不會(huì )說(shuō)放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯,還要打下手,真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農村小孩,他們都不念書(shū)了出來(lái)打工,家里很困難,沒(méi)有辦法啊。他們真的好可憐,但是真的沒(méi)有其他的選擇了,不是嗎?

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的`要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

  餐館兼職實(shí)踐報告2

  轉眼間,大二暑假過(guò)去了,今年的這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習課本知識,而是開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。都說(shuō)現在的大學(xué)生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著(zhù)暑假的開(kāi)始,我們將走出象牙塔,走進(jìn)社會(huì ),為公眾書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。

  在這次餐廳實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。我在家鄉的某飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。

  本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷

  餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內部管理中,也應該實(shí)施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì ),似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(cháng)更多,F在回想起在那里的那段生活,沒(méi)有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現在每天還會(huì )很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì )遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著(zhù),在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗。

  我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

  二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )

  剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別認為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!

  寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的'主要工作是餐廳服務(wù)員。餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我說(shuō)不上辛苦,只感覺(jué)收獲不少,以至于現在寫(xiě)這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無(wú)法預見(jiàn)將來(lái)也無(wú)法改變歷史,只能抓緊現在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要學(xué)到點(diǎn)什么,正像那些老手們說(shuō)得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現在,將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。

  這可能就是社會(huì )實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!我很高興也很榮幸有機會(huì )參加這種社會(huì )實(shí)踐,我是一個(gè)樂(lè )于實(shí)踐樂(lè )于展現自己的人,對于社會(huì )實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養自己能力、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我以后會(huì )更積極參加,來(lái)品味這種美好與喜悅,從而展現自我,體現自己的價(jià)值,同時(shí)也為集體爭光添彩!

  半年的大學(xué)生活轉眼間在歡聲笑語(yǔ)中結束,大學(xué)的生活是很愜意的,當跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著(zhù)自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活。寒假即將而至。經(jīng)過(guò)幾天的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè ),可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機,因此而為將來(lái)而感到緊張。于是我決定參加社會(huì )實(shí)踐工作。

  大學(xué)只是溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。最終我們要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。

  于是我來(lái)到了一個(gè)小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因為那里附近有個(gè)醫院,因此來(lái)這吃飯的人大多數都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛去不懂多少。師傅很和藹的跟我說(shuō)慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說(shuō)最多的一句話(huà)是習慣就好。有人說(shuō)在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會(huì )在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會(huì )挨罵。但是我覺(jué)得做好了也會(huì )挨罵,我只能低聲下氣的忍著(zhù)。當時(shí)我想也許這就是社會(huì ),冷酷無(wú)情......

  很快就出了狀況,餐館賣(mài)的主要湯,每一盅賣(mài)得很貴。所以每次師傅喊我幫忙接湯時(shí)我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來(lái)就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對著(zhù)我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來(lái)的日子還是在小老板的罵聲中度過(guò),他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因為我覺(jué)得我的將來(lái)要走的路那么長(cháng),遇到形形色色的人會(huì )越來(lái)越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,沒(méi)有想象中的那么喜悅,卻帶著(zhù)些許的凄涼。

  現在回想起在那里的那段生活,沒(méi)有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現在每天還會(huì )很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì )遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著(zhù),在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

  餐館兼職實(shí)踐報告3

  20xx年的夏季如期而至,這也是我大學(xué)的第二個(gè)暑假。我給自己布置的作業(yè)時(shí)社會(huì )實(shí)踐。此次,我在餐館進(jìn)行了為期一月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。

  通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的店,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的,為人們提供了方便快捷的高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。在此期間沒(méi),我學(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受益。

  1. 崗位實(shí)踐概況

  我于七月底進(jìn)入工作實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此我收到了專(zhuān)業(yè)全面的培訓。工作的過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確的實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客做決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng)。方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐元呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。由于甜品站點(diǎn)的獨立性時(shí)的速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,不全柜臺紙巾,漿料紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰做好充分準備。由此可見(jiàn),這里干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷努力創(chuàng )造出來(lái)的。

  2. 崗位實(shí)踐結果

  由于大量的客流量以及長(cháng)時(shí)間的工作,使我感到非常疲憊。我必須一遍又一遍重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,作者同樣的動(dòng)作。嘈雜的.環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免于顧客產(chǎn)生摩擦,還有上下班時(shí)夏日高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。

  3. 實(shí)踐的體會(huì )

  一.忍耐。每當與顧客發(fā)生摩擦或不被理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養在學(xué)校無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。后跟少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí),社會(huì )就是這樣真實(shí),不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及你的感受。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能無(wú)私的為你著(zhù)想,理解你。我們能做的先世在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷的提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。若錯不在己,則以理服人,心平氣和的解釋。每當我受挫,我就提醒自己不沖動(dòng),退一步海闊天空,心里也就平和許多。

  二.和諧的人際關(guān)系。員工多總要與人打交道。從前的我不愛(ài)理不熟的人,F在 我強烈的感到人際關(guān)系的和諧又多么重要,它有利于自己工作順暢,畢竟在社會(huì )工作 團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作順暢,每天微笑與人打 交道自然心情好,工作效率也提高了。

  三.自制。不要將個(gè)人情緒帶到工作中去。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控 制情緒的能力。試著(zhù)轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè ),快樂(lè )地工作你會(huì ) 有意想不到的收獲。

  四.提高自己的競爭力。我學(xué)會(huì )了不斷努力,是時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技 能。同時(shí),我也深感我們必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習不斷積累,于是我也 學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。

  五.賺錢(qián)的辛酸。工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì )到了賺錢(qián)的不易;ㄥX(qián)容易賺錢(qián) 難。今后,我會(huì )珍惜每一分每一角,體會(huì )父母的辛酸。

  社會(huì )時(shí)間讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,提高自己的社會(huì )競爭力,完善自己的思想品德,做一個(gè)社會(huì )優(yōu)秀的人才。

  餐館兼職實(shí)踐報告4

  這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是在家呆著(zhù),而是開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、實(shí)踐的意義

  當今社會(huì )的競爭是人才素質(zhì)的競爭, 隨著(zhù)人才被推向市場(chǎng), 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應時(shí)代的要求, 不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。

  大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng), 對德智體本身來(lái)說(shuō)是課堂教育的延續。大學(xué)生積極參加社會(huì )實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道, 使他們按著(zhù)現代社會(huì )的要求健康成長(cháng)。當代大學(xué)生要成為現代化建設的有用人才, 就不能閉門(mén)讀書(shū), 而必須敞開(kāi)大門(mén), 走向社會(huì ), 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的青年在注重實(shí)現自我的同時(shí), 往往忽視和拒絕貢獻社會(huì ), 從而削弱了社會(huì )責任意識, 在自我與社會(huì )之間橫著(zhù)一條不淺的鴻溝。社會(huì )實(shí)踐能萌生責任意識, 只有到實(shí)踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì )責任感來(lái), 才能為社會(huì )做貢獻。

  二﹑社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷

  工作第一天,也就是這家飯店開(kāi)業(yè)的第一天。外面人來(lái)人往好不熱鬧,里面也是忙得熱火朝天,并且也因為是開(kāi)業(yè)第一天的原因,所以人比較多。我們傳菜生就兩個(gè)人,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,怪不好意思的。

  第一天下班后那個(gè)累!真想把雙腿直接給廢了。不過(guò)雖然累,但讓我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的學(xué)習知識,豐富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去習慣,去適應。

  經(jīng)過(guò)前幾天的適應,慢慢的也就不感覺(jué)那么累了,之后的工作也能有序進(jìn)行,而且閑得時(shí)候還會(huì )幫服務(wù)員串筷套擺餐具,因為幾個(gè)服務(wù)員也都是短期工,所以合作也很愉快。

  三、實(shí)踐總結

 。ㄒ唬┰谏鐣(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

 。ǘ┰谏鐣(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的`重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

 。ㄈ┰谏鐣(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如有的人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。

  餐館兼職實(shí)踐報告5

  不知不覺(jué),已迎來(lái)了我的大學(xué)生活的第二個(gè)暑假,時(shí)間較長(cháng),俗語(yǔ)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不但可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也能夠為將來(lái)自己踏進(jìn)社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐,體驗一下真實(shí)的社會(huì )生活,因此我來(lái)到我家四周的一家賓館打工。

  凡事想時(shí)輕易,做時(shí)難!

  本以為在這里打工是一件很輕易的事情,不就是端菜,洗盤(pán)子,拖地嗎這些都在家做過(guò)啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒(méi)有想到的是,剛往的第一天下午就出錯了,在端茶時(shí),不謹慎摔碎了一個(gè)羽觴,我當時(shí)嚇的不得了,恰好被領(lǐng)班發(fā)現。我甚么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎樣會(huì )是這樣啊!剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的眼前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當時(shí)領(lǐng)班嚴厲的表情嚇得我說(shuō)不出話(huà)來(lái),臉都通紅,他們告知我:在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現其他的事個(gè)人負責。我也沒(méi)辦法狡辯,這確切也是由于我的不認真釀成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著(zhù)工作了,也算120元買(mǎi)個(gè)教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應當發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì )到想干好一項工作很難,即便一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是一屋不掃何以?huà)咛煜碌牡览,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎在接下來(lái)的工作中我會(huì )認真。

  一月24號那天晚上都九點(diǎn)多了,對沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)講實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人,我在堅持著(zhù),大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部份的人都散了,可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了,在吵個(gè)不停,可是沒(méi)有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著(zhù)。當我撐不住的時(shí)候,他們也散了,可就當我扯盤(pán)子的時(shí)候,一不謹慎把茶水灑到了我身上,以我的性情當時(shí)就氣火了,忍不住更他們吵起來(lái)了,沒(méi)想到那人的話(huà)是在刺耳,不但沒(méi)向我道歉,而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會(huì )經(jīng)理過(guò)來(lái)了,把事情解決了,可是我有無(wú)辦法逃脫責任,經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì )怎樣和顧客交換,在發(fā)生此類(lèi)狀態(tài)是該怎樣做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在沒(méi)法在待下往了,我恍如是來(lái)找氣生的,想解雇不干了,可是有又想假如這樣就中途而廢了,甚么也學(xué)不到,況且這不是真實(shí)的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,實(shí)在社會(huì )就是這么復雜,五花八門(mén)的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生經(jīng)歷,我選擇了堅持,一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我曉得了很多,心中也有了萬(wàn)分的.欣喜和快樂(lè ),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。固然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我熟悉了賓館的很多工職員,結識了社會(huì )上五花八門(mén)的人,學(xué)會(huì )了要以禮貌溫順的態(tài)度與人交換,專(zhuān)心服務(wù)每位顧客,F在自己還是一位大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),可是我以為截然不同,社會(huì )上的人不會(huì )像老師那樣給我們講授,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍受了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢(qián)是未幾可是我了在心里,由于我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識,增加了我的個(gè)人經(jīng)歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì )成為我人生中的美好回憶,他也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠。

  餐館兼職實(shí)踐報告6

  進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會(huì )實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大,不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭,并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。

  臨近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì ),要求我們利用寒假投身到社會(huì )中去,目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動(dòng),也贊同我在假期中去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì ),也希望在此次活動(dòng)中提高超出知識以外的社會(huì )生活實(shí)踐能力。

  在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時(shí)間上班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時(shí)呼叫服務(wù)員,當時(shí)店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時(shí)客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會(huì )的一言一行都得小心謹慎。在餐館內我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,初到社會(huì )工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價(jià)格,如何察言觀(guān)色讓客人感到滿(mǎn)意等等。

  我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我擔任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點(diǎn)菜,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導,他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進(jìn)店時(shí)老板告訴我的,識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的.本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說(shuō),你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導對我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習書(shū)本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識。

  餐館兼職實(shí)踐報告7

  暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘其所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢?

  兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,而這次社會(huì )實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。

  今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,學(xué)會(huì )自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會(huì )所承認,更想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作?雌饋(lái)似乎沒(méi)有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現在我知道我錯了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

  在這個(gè)小小的餐飲店里,你會(huì )發(fā)現,人沒(méi)有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡(jiǎn)單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。還有餐飲店也像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì )到,在實(shí)踐的過(guò)程中,我們應勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習,不斷積累,不懂的地方要多問(wèn),請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

  我的部門(mén)經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著(zhù)年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著(zhù)周旋與很多人之間,有著(zhù)豐富的經(jīng)驗和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會(huì )需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著(zhù)同樣的事物,做著(zhù)同樣的事情,真的感覺(jué)到好無(wú)聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不容易。

  通過(guò)實(shí)踐,我也從觀(guān)察等各種途徑學(xué)習到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的.管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷(xiāo)售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現自己。

  總之,通過(guò)與社會(huì )零距離接觸,把自己從校園帶到社會(huì )中,親身體味社會(huì )生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì )并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會(huì )是殘酷的,到處充滿(mǎn)了激烈的競爭。這次社會(huì )實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著(zhù)潛移默化的作用。

  暑期的實(shí)踐給我帶來(lái)了新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

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