護理部年終述職報告范文（精選5篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的護理部年終述職報告范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
護理部年終述職報告1
20xx年，我院護理工作在院長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初制定的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)和“醫院管理年”活動(dòng)，對照標準，抓好各項工作，使護理工作穩步提高，現總結如下：
一、護理隊伍建設
1、全院護理人員共49人，高護36人，中專(zhuān)13人，取得職業(yè)證護理人員45人。今年，在人力資源配合下，招聘21名護理人員。護理部分批進(jìn)行崗前培訓，培訓率達100%，內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主，經(jīng)1—6天培訓合格后，分配到科室試崗1—3月。下科室后，科護士長(cháng)圍繞著(zhù)帶教計劃，一對一進(jìn)行帶教。護理部深入科室檢查指導，定期考核，現有14人經(jīng)優(yōu)化組合，在科室參與值班。
2、完善護理體系
在人力資源的支持下，護理部引進(jìn)一名管理人才，提拔了四名青年護士長(cháng)。護理部對新任護士長(cháng)采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色，在短時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
�、僮o理人員達到7人，完成年初計劃。
�、谄餍翟O備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。
�、奂訌娮o理人員專(zhuān)科“三基”訓練，達標率70%以上
�、茉卺t護人員相互配合下，診治住院患者751人。
2、組建了門(mén)診預防接種科
�、俅_定在門(mén)診處置室
�、谄餍翟O備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。
�、圩o理部配合醫務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度，并組織科室護理人員學(xué)習，相關(guān)知識的掌握達85％以上。
�、苈鋵�(shí)李楠為負責人，門(mén)診護士兼接種疫苗工作。
�、菰卺t護人員相互配合下，安全接種疫苗1469人次，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
�、僭陂T(mén)診組建耳鼻喉科處置室
�、谄餍�、藥品、辦公、生活用品購進(jìn)齊全
�、圩o理部組織手術(shù)室、外科、門(mén)診護士學(xué)習耳鼻喉科疾病護理常規、手術(shù)配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。
�、芘浜像R院長(cháng)制定收費標準及門(mén)診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。
�、菰卺t護人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。
三、規范了護理查房。業(yè)務(wù)查房達標率80％，衛生達標率85％
1、完善了護理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內容及方法。
�、僮o理行政查房：查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問(wèn)題的改進(jìn)情況。
�、跇I(yè)務(wù)查房（教學(xué)查房）：查護理常規的執行，病室現場(chǎng)講解、提問(wèn)、總結方式。
2、查房要有目的、有計劃進(jìn)行，重點(diǎn)突出解決實(shí)踐問(wèn)題。
3、護理部主任，每周定期查房一次，科護士長(cháng)每周大查房一次，每日小查房。
4、達到：
�、贆z查護理質(zhì)量，研究解決疑難問(wèn)題。
�、谔岣咦o理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護士長(cháng)領(lǐng)導作用。
�、凼估碚撀�(lián)系實(shí)際，調動(dòng)積極性是有益于教學(xué)
護理部年終述職報告2
在這個(gè)收獲的季節里，秋高氣爽，氣候適宜，讓大家的情緒也隨之變好，下面護理部將本月的工作總結如下：
一、本月護理部在走動(dòng)式管理中發(fā)現的問(wèn)題有：①輸液卡板配備不齊全，輸液卡填寫(xiě)不及時(shí)，時(shí)間不準確。②體溫測量未按要求認真測脈搏。③搶救車(chē)內口頭醫囑本與藥品補錄登記本不相符。④危重病人護理記錄單書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、準確。
二、護理部本月經(jīng)過(guò)多次組織各科小教員學(xué)習，于9月12號、13號、14號下午4年以下含4年護理人員在急診科搶救室進(jìn)行第三季度《皮內注射操作》考試，護理人員操作認真，考試結果基本滿(mǎn)意，個(gè)別不在臨床的護理人員對操作還不夠熟練，有待加強。
三、9月17號下午16:00，4年以下含4年護理人員在二樓會(huì )議室進(jìn)行了第三季度理論知識考核，《生命體征的評估與護理》，考試結果顯示護理人員基本理論知識的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年護理人員進(jìn)行于9月6號在二樓會(huì )議室進(jìn)行了《護士條例》考核。
五、本月護理部在骨三科進(jìn)行了《髖關(guān)節置換術(shù)后溝通與康復指導》的學(xué)習，護理人員在與術(shù)后病人溝通時(shí)要有耐心、細心，要主動(dòng)與病人溝通，了解病人的需求，并盡可能滿(mǎn)足并舒緩病人情緒上的壓力，使病人能夠早日康復。
六、中旬，護理部到病房進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度調查，調查結果顯示病人對護士的服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意，問(wèn)及術(shù)前術(shù)后的健康教育，病人基本上都能說(shuō)出來(lái)，較之前有很大進(jìn)步。
七、中秋節前夕，護理部和客服部借召開(kāi)公休座談會(huì )之際，代表院領(lǐng)導給
病人發(fā)放了月餅和蘋(píng)果，期望大家能在醫院內度過(guò)一個(gè)快樂(lè )的中秋節。在會(huì )議中，病人對醫生護士的服務(wù)態(tài)度都沒(méi)有意見(jiàn)，有一位以前欠費的病人家屬說(shuō)道：患者手術(shù)的第二天因欠賬，不能及時(shí)用藥，護士及時(shí)與主管醫生溝通，一個(gè)小時(shí)后把藥用上，病人家屬表示不滿(mǎn)，經(jīng)過(guò)解釋后，病人及家屬表示理解。從這件事看出在醫護之間的溝通還存在必須的欠缺，期望以后再出現類(lèi)似的事情，護士發(fā)現病人欠錢(qián)后應與患者家屬及主管醫生及時(shí)進(jìn)行溝通，避免因耽誤治療而引起不必要的糾紛。
八、月底，護理部和李秋霞護士長(cháng)對全院護理質(zhì)量進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)對搶救物品、護理文書(shū)、病房管理進(jìn)行了檢查，檢查中出現的問(wèn)題有：個(gè)別科室搶救車(chē)內存在過(guò)期藥品，護士長(cháng)未定期檢查并簽字；個(gè)別科室電動(dòng)吸引器不在備用狀態(tài)；還有的科室無(wú)菌缸的消毒標簽日期已過(guò)期；各科護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較完整，未發(fā)現錯誤之處。
九、本月護理部和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星調查小組深入到病房，認真聽(tīng)取每位病人的意見(jiàn)，結合醫護人員的推薦，統計評選出四位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：陳琳琳，骨三科：周曉莉，手外科：朱愛(ài)平。
十、本月護理部在走動(dòng)式管理中針對8月份出現的問(wèn)題重點(diǎn)檢查，檢查結果：各科輸液巡視卡還存在必須的缺陷，不能準確的填寫(xiě)更換液體的時(shí)間；經(jīng)深入病房到病人的床前調查，護士術(shù)前術(shù)后的健康教育都做的很好，比較到位；留置尿管的病人的尿管護理各科護士也能很好的完成；本月護士玩手機的現象沒(méi)再出現，但是上班期間個(gè)別護士的手機未按規定調成震動(dòng)，望改善。
護理部年終述職報告3
一、政治思想方面
積極參與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，努力適應社會(huì )發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識，加強學(xué)習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學(xué)習，并組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。年內護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會(huì )共計4次。
三、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務(wù)理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀(guān)念，建立護士長(cháng)績(jì)效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長(cháng)予以調換到其適合的工作崗位。年內先后更換了門(mén)診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長(cháng)崗位人選，新提任ICU護士長(cháng)一名，經(jīng)過(guò)積極指導與協(xié)助，新上任護士長(cháng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續抓好“三基，三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次，護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養，提升專(zhuān)科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫院進(jìn)修學(xué)習，選送培養急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等專(zhuān)科護士，提升專(zhuān)科護理水平。共計選送ICU進(jìn)修護士4名，急診專(zhuān)科護士1名、產(chǎn)科專(zhuān)科護士、血透專(zhuān)科護士1名，其他各類(lèi)院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專(zhuān)科培訓力度，年內婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次，其中主管護師3人、助產(chǎn)士?jì)擅�，充�?shí)臨床護理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí)，及時(shí)有效保證護理人員合理調配，年內護理部共計調配護理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節和特殊時(shí)段的護理人員合理運用。
四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、使用PDCA循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區，及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫療質(zhì)量管理檢查要求，根據臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類(lèi)質(zhì)量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專(zhuān)項檢查評價(jià)標準，重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認制度，不斷改進(jìn)護理管理方法，提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫院前茅，我院護理管理成績(jì)得到檢查專(zhuān)家的高度評價(jià)。
3、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等，制定患者入院評估表格，及時(shí)評估，杜絕漏評、漏報。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例，43例院外帶入壓瘡，治愈12例，治愈率27.9%，好轉22例，好轉率51.1%，無(wú)變化5例，無(wú)變化率16.1%;上報難免壓瘡63例，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%，壓瘡護理總有效率94.3%，護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門(mén)及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點(diǎn)放置、設立醒目標志，并嚴格交接班。
5、進(jìn)一步規范護理表格書(shū)寫(xiě)。我院電子病歷新系統上線(xiàn)后，護理部及時(shí)跟進(jìn)護理文件書(shū)寫(xiě)規范，制定護理文件書(shū)寫(xiě)相關(guān)表格，及時(shí)和科室溝通，積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調，爭取第一時(shí)間解決臨床需求，做到及時(shí)，準確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據，留下我們工作真實(shí)的影子。
6、安排護士長(cháng)每日夜查房及護理部節日期間查房，查找夜間、節假日等薄弱
環(huán)節的工作隱患，及時(shí)糾正，通過(guò)這種方式，增強了各班護士的工作責任心，保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況，指導護理查房，查看護理質(zhì)量完成情況，查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導，指導解決方案，積極指導新任護士長(cháng)工作思路，我院重癥醫學(xué)科申報及開(kāi)科工作進(jìn)展順利。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開(kāi)展，重視護理服務(wù)內涵。
1、引導各科室積極創(chuàng )建本科內的護理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通，通過(guò)對患者實(shí)施健康宣教、提供專(zhuān)科化護理中體現職業(yè)滿(mǎn)足感與成就感，對于患者點(diǎn)名表?yè)P的護理人員予以各類(lèi)形式的表?yè)P。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內外各項活動(dòng)，積極完成醫院安排的各項臨時(shí)性指令任務(wù)。
1、協(xié)助醫院黨辦、工會(huì )等部門(mén)積極參與各類(lèi)組織活動(dòng)，承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫院住院、門(mén)診整合工作，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫療護理工作安全。
3、積極配合市場(chǎng)部、醫務(wù)部，承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營(yíng)醫療機構協(xié)會(huì )護理專(zhuān)委會(huì )主任委員，積極籌備專(zhuān)委會(huì )各項活動(dòng)，在起到宣傳醫院的同時(shí)，也使我院護理團隊不斷向先進(jìn)的護理管理理念靠近，提升護理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng )新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強，缺乏靈活應變能力，護士主動(dòng)服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。
4、護理論文較少，護理科研尚未起步。
護理部年終述職報告4
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級
護理部年終述職報告5
時(shí)光飛逝，轉眼之間我到護理部工作已經(jīng)x個(gè)月了，首先感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會(huì )，通過(guò)這段時(shí)間的歷練，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目，仿佛就在昨天。
x年深秋，當我接到要來(lái)護理部的通知時(shí)，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了x年，處理急診病人得心應手，平常護士長(cháng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作…，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛上班時(shí)的斗志、理想隨著(zhù)時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人，但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸的人，領(lǐng)導信任我，給我這個(gè)鍛煉的機會(huì )，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無(wú)難事只怕有心人，只要付出努力，就會(huì )有收獲，通過(guò)這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高，以下是我的個(gè)人總結：
一、嚴謹認真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻精神。多年以來(lái)，護理部在我眼里就是一個(gè)威嚴的存在，來(lái)到護理的第一天，王主任就教導我們來(lái)護理部就要有奉獻精神，時(shí)刻準備吃苦，在這半年時(shí)間里，我深深地體會(huì )到了這一點(diǎn)，護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數據的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發(fā)事件。從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著(zhù)第二次帶教負責人大會(huì )、實(shí)習生大會(huì )、本專(zhuān)科護士匯報等突發(fā)狀況，到后來(lái)的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用，從聯(lián)系會(huì )場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調，從開(kāi)始站到臺上的膽怯到現在的鎮定，從剛開(kāi)始的生搬硬套到現在的靈活應用，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我學(xué)會(huì )了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會(huì )到只有嚴謹認真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的`做事，才能完成領(lǐng)導交給的每項任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調能力。護理部的工作瑣碎，而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當的轉達給領(lǐng)導，在護理部工作不僅要及時(shí)處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規范實(shí)習護生管理，與各臨床實(shí)習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時(shí)不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會(huì )陷入被動(dòng)，這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門(mén)藝術(shù)，還需要繼續學(xué)習。
三、電腦辦公能力�，F代化的今天，時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦，我作為一名中專(zhuān)生，起點(diǎn)低，笨鳥(niǎo)先飛，利用下班時(shí)間自學(xué)，從原來(lái)的下班到家就抱著(zhù)手機玩兒到現在到家就上網(wǎng)學(xué)習，并向護理部其他老師求教，從剛開(kāi)始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手，打字速度也飛速提高。
4月份，為了迎接省衛計委護士條例檢查，需整理全院共3000多個(gè)數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱(chēng)、執業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時(shí)間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時(shí)間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會(huì )，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說(shuō)的一句話(huà)：“辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來(lái)的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時(shí)光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習態(tài)度及成績(jì)都有了明顯提高，這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個(gè)小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實(shí)習護士，從剛開(kāi)始的機動(dòng)組學(xué)生不知如何分配，到后來(lái)能相對合理的分配機動(dòng)學(xué)生，過(guò)節各科室學(xué)生協(xié)調，實(shí)習組長(cháng)的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負責協(xié)調實(shí)習生大會(huì )的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時(shí)我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力！
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