1、聽(tīng)取相關(guān)社區委員會(huì )領(lǐng)導關(guān)于社區的現狀、成員職務(wù)安排、社區事務(wù)處理程序的講解。

　　2、進(jìn)行社區居委會(huì )、警務(wù)室、服務(wù)站、醫療站等的參觀(guān)。

　　3、總結社區概況及探討相關(guān)問(wèn)題、提出相應對策。

　　三、社區概況

　　我們在戴老師的帶領(lǐng)下，去了長(cháng)城小區進(jìn)行了參觀(guān)活動(dòng)。接待我們的是長(cháng)涇社區居委會(huì )車(chē)主任，他向我們介紹了長(cháng)城社區的大致概況，他分別帶我們去參調解委員會(huì )觀(guān)了群眾工作站、信訪(fǎng)工作室、居民代表會(huì )議室、黨員活動(dòng)室、四點(diǎn)半學(xué)校、便民服務(wù)廳、創(chuàng )先爭優(yōu)辦公室、老年康復訓練室等，該居委會(huì )進(jìn)行黨員服務(wù)、社會(huì )福利、社會(huì )救助等社區服務(wù)相關(guān)工作。

　　長(cháng)城社區采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。長(cháng)涇區是一個(gè)商業(yè)性的住宅區，業(yè)主們來(lái)自不同的地區和單位，彼此間互不相識。長(cháng)城社區是萊陽(yáng)境內比較規范正規的優(yōu)秀社區，形成了比較完善的社區工作服務(wù)體系。該社區的社區服務(wù)是多方面的，其中有青少年權益保護、失業(yè)登記、糾紛調解、婦女信訪(fǎng)接待法律援助服務(wù)、社區婦女維權聯(lián)系點(diǎn)職責、社區內交通車(chē)輛及事故處理等相關(guān)社區服務(wù)。

　　四、社區居委會(huì )及服務(wù)站存在的問(wèn)題

　　(一)角色錯位，社區居委會(huì )負擔過(guò)重

　　作為居民自治組織的社區居委會(huì )，不是一級國家行政組織，沒(méi)有行政權力來(lái)控制和推動(dòng)社區的各項事業(yè)。而“自治”制度又不健全，行政權力對社區干預多，上級行政部門(mén)幾乎都可以交任務(wù)、下指標給社區居委會(huì )，對社區提出要求，居委會(huì )的情況就是責任大、權利小、事情多、經(jīng)費少、待遇低、力量弱，造成社區居委會(huì )的超負荷勞動(dòng)。其具體表現有:

　　(1)居委會(huì )超權限、超職能、超量工作。如社區治安、社區衛生和疾病預防控制、社區消防安全等，這些都是政府職能部門(mén)的行政工作，這些工作是帶有政府行政行為的，必須具有行政管理權和執法權才符合依法行政的要求。

　　(2)居委會(huì )承擔了大量非“責”之責，并且是有責無(wú)權。目前各居委會(huì )內都掛滿(mǎn)了各種各樣的牌子，有治安責任人、計劃生育責任人等，這些項目的責任人都是居委會(huì )的主任。政府、街道辦事處，各職能部門(mén)有工作任務(wù)都往居委會(huì )派發(fā)，動(dòng)不動(dòng)就要居委會(huì )簽責任狀。

　　(3)重視程度不夠，社區應有的社會(huì )地位難以體現。居委會(huì )工作人員的待遇偏低，居委會(huì )規模的設置滯后于社區建設與管理的現狀。

　　(二)社區參與嚴重不足

　　居委會(huì )的生命力在于社區居民的積極參與，居委會(huì )與社區居民關(guān)系的最核心體現也是社區居民參與�？梢�(jiàn)社區居民參與非常重要，因為人是社區建設中的決定性因素，沒(méi)有居民的廣泛參與，再豐富的物質(zhì)資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會(huì )更了解自身需要，有他們的參與，社區問(wèn)題解決會(huì )更有效率。但是受主客觀(guān)因素的影響，我國社區居民彼此間存在著(zhù)一種嚴重的疏離感，居民對社區共同利益關(guān)心較少，社區意識不強，缺乏認同感和歸宿感。而傳統的參與模式過(guò)于狹窄死板，無(wú)法提高居民的認同意識。

　　( 三)資金不足，資源“整合”不力

　　社區服務(wù)資金的嚴重短缺。目前，社區服務(wù)的資金來(lái)源主要有以下五個(gè)方面：

　　一是政府對社區服務(wù)的資金投入。其具體表現形式為直接的財政專(zhuān)項撥款、無(wú)償提供場(chǎng)地、設施和稅收減免等。

　　二是社會(huì )捐助資金投入，這是一種非經(jīng)常性的資金來(lái)源。

　　三是有獎募捐基金投入，這成為我國發(fā)展社會(huì )福利事業(yè)的主要資金來(lái)源。

　　四是社區服務(wù)的自身積累。由于社區服務(wù)的福利性和公益性的特點(diǎn)，其自身積累能力相當弱小，積累的資金數量也十分有限。

　　五是社區自身積累的投入，由于各個(gè)社區所擁有的資源有明顯的差異，因而這部分投資具有明顯的不均衡性。

　　社區內可供服務(wù)的資源分散。由于計劃經(jīng)濟體制的長(cháng)期實(shí)行，社區內單位已經(jīng)形成一套相對比較完整的服務(wù)資源，主要用于自己?jiǎn)挝粌炔渴褂�，雖然隨著(zhù)管理體制的轉移，一部分資源和職能己經(jīng)歸屬社會(huì )，但是長(cháng)期形成的思維慣性決定這種歸屬是一種不完全的歸屬。因此，加強社區資源整合也是當前社區服務(wù)工作中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

　　五、社區居委會(huì )及服務(wù)站存在的問(wèn)題的相應對策

　　(一)減輕居委會(huì )不合理工作負擔，明確社區組織的權力和義務(wù) 逐漸理順政府組織與居委會(huì )的關(guān)系，切實(shí)減輕居委會(huì )的不合理負擔，是強化居委會(huì )為民服務(wù)功能的一項重要措施。首先，各級政府組織要根據相關(guān)法律和政策規定，結合本地的實(shí)際情況，明確居委會(huì )的工作職能，讓居委會(huì )有權拒絕不合理的攤派性任務(wù)。

　　(二)社區成員要樹(shù)立社區參與的新理念

　　社區建設的主旨是建設社區，其根本目的在于發(fā)展社區，也即通過(guò)整合社區資源、強化社區功能、增強社區活力、培育社區歸屬感等活動(dòng)，使居民與社區之間建立起協(xié)調發(fā)展、和諧有序的平衡關(guān)系。要達到這一目的，就離不開(kāi)社區成員積極而富有成效的參與。社區參與是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、歷史的概念，在不同的時(shí)序空間，具有不同的含義。在當前我國社區建設中，社區參與泛指社區成員參與社區公共事務(wù)和社區公共活動(dòng)，影響社區權力運作，分享社區建設成果的行為和過(guò)程。沒(méi)有社區成員的廣泛參與，在豐富的物資資源也不可能得到利用，更談不上社區與人的和諧發(fā)展。所以社區成員樹(shù)立參與的新理念起著(zhù)重要的作用。

　　(三)增強對居委會(huì )工作多方面的投入和幫助

　　1、多渠道解決居委會(huì )工作經(jīng)費問(wèn)題。經(jīng)費問(wèn)題是保證居委會(huì )獨立性和群眾性的前提。一方面，應該把政府資助居委會(huì )的措施制度化，即基層政府每月、每年給當地居委會(huì )多少錢(qián)的資助，應該固定下來(lái)，不因為一些不確定的因素發(fā)生改變，并且不與任何條件掛鉤。另一方面，居委會(huì )的經(jīng)費來(lái)源也應該多樣化，政府應該考慮賦予居委會(huì )接受社會(huì )捐助的資格，并對捐助居委會(huì )的個(gè)人、企業(yè)，給予稅收等政策的優(yōu)惠;國家和地方也可每年拿出一定數額的福利彩票公益金用于資助居委會(huì )開(kāi)展社區福利性、公益性服務(wù)項目。同時(shí)，應該培育居委會(huì )的“造血”功能，興辦一些經(jīng)營(yíng)項目，取得一定的經(jīng)濟效益，增強自身的經(jīng)濟實(shí)力。當然要始終把社會(huì )效益放在首位，將其收入主要用于發(fā)展社區福利性、公益性事業(yè)。這樣一來(lái)，居委會(huì )的經(jīng)費不但有了可靠保證，經(jīng)費的來(lái)源結構將得到優(yōu)化。

　　2、進(jìn)一步加強社區用房和服務(wù)設施建設。政府部門(mén)應該根據當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平，并結合社區居民和實(shí)際居住人口的數量合理確定社區工作用房和公益性服務(wù)設施用房的使用面積。

　　心得感受：通過(guò)此次實(shí)習讓我們認識到了理論與實(shí)踐的差距，幫助我們了解到現代城市社區的現狀同時(shí)發(fā)現了社區管理中存在的問(wèn)題，為我們以后社區管理的規劃做了充分的鋪墊工作，促進(jìn)了社區文化和社區管理的發(fā)展與創(chuàng )新，完善了社區管理中制度存在的缺陷，讓我們?yōu)楣餐瑯嫿ㄎ拿�、美麗新社區而貢獻自己的力量!

　　一、 實(shí)踐目的：

　　走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )、學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事，增強社會(huì )責任感，培養并提高社會(huì )交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng )新能力。

　　二、 實(shí)踐內容：

　　1、 參與社區管理，協(xié)助社區出墻報、進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng),清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;

　　2、 清理社區內墻面上張貼的廣告;

　　3、 服務(wù)孤老,為社區孤寡老人做家務(wù)事;

　　4、收集社區廢品賣(mài)掉處理,將掙的錢(qián)用于社區公共建設;

　　5、 開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習互助活動(dòng)，幫助和指導社區內的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習。

　　三、實(shí)踐心得：

　　今年寒假我參加了假期社區服務(wù)活動(dòng)，雖然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì )基層建設的心得體會(huì )。

　　學(xué)校把社會(huì )作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì ),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導我們去了解社會(huì )、感受社會(huì )。

　　處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親身體會(huì )到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會(huì )到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。

　　大學(xué)生寒假社區服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長(cháng)的我們到底有沒(méi)有能力，在社會(huì )上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問(wèn)，寒假社區服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，看看自己是不是溫室里的花朵。

　　可能大學(xué)生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會(huì )前來(lái)的一次預演。出墻報，清潔樓道，打掃衛生，賣(mài)廢品。一份簡(jiǎn)單的工作，卻可以讓我們認識自己。

　　1月5日上午，我們設計了一期關(guān)于過(guò)年習俗的墻報，在社區引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時(shí)候過(guò)年的事情。下午我們跟著(zhù)社區打掃衛生的阿姨一起清潔社區的衛生。

　　1月6日，我們拿著(zhù)小鏟子，去到各個(gè)樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來(lái)胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區環(huán)境貢獻出自己的一份力量。

　　1月7日，我們把社區的舊報紙，雜志整理起來(lái)，拉到廢品收購站賣(mài)了。這樣不僅節約了資源，還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們去宏圖書(shū)店，買(mǎi)了一些適合小朋友讀的故事書(shū)和一些年貨，為明天和后天做準備。

　　1月8日，我們開(kāi)展了一期讀書(shū)學(xué)習互助活動(dòng)，幫助和指導社區內的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習。家長(cháng)們帶著(zhù)孩子來(lái)社區的圖書(shū)館讓孩子們看他們喜歡的圖書(shū)，一些小學(xué)生還拿著(zhù)不會(huì )的作業(yè)來(lái)問(wèn)我們，我們很耐心的給他們解答。

　　1月9日，我們起了個(gè)大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。

　　天氣很冷，可正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社區服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社區服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。

　　社區服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路。

　　參加這類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，對于現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書(shū)，讀死書(shū)，而是在實(shí)踐中發(fā)現真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì )感受社會(huì )，體驗社會(huì )，真正參與到社會(huì )實(shí)踐中去，讓我們自覺(jué)地去發(fā)現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

　　兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類(lèi)活動(dòng)正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動(dòng)已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。

　　“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社區服務(wù)活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社區服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　　通過(guò)這次的社區服務(wù)，使我熟悉社區在地理環(huán)境、人文景觀(guān)、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛(ài)惜、保護它們;留意社區中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì )綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區的.本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì )交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始，關(guān)注周?chē)�、社區、國家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題，并養成隨時(shí)隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要創(chuàng )造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執，堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。

　　我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎。這一次社區服務(wù)給了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

　　在實(shí)踐的過(guò)程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了，可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(cháng)，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。

　　大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐,有利于增長(cháng)才干、堅持學(xué)習書(shū)本知識與投身社會(huì )實(shí)踐的統一,走理論與實(shí)踐相結合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(cháng)的有效途徑、社會(huì )實(shí)踐是知識創(chuàng )新的源泉,是檢驗真理的標準、把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續學(xué)習提高,才能真正成為對社會(huì )有用的人才。

　　實(shí)踐以充分證明,社會(huì )實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展、通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我從與社區工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會(huì )責任感增強、在實(shí)踐中,我的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng )新能力。

　　看到了成績(jì)，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì )成功，做事要認真踏實(shí)。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現不了自己的不足。學(xué)習也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會(huì )知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過(guò)自己的努力付出，不管結果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。

　　人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的，雖然會(huì )有很多坎坷，但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己，因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。于是，我便有著(zhù)一個(gè)堅定的信念，那就是克服自己在成長(cháng)中的困難，堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì )更加美好!

　　社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展，對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實(shí)習，短短三個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會(huì )到 “有需依靠社區、有難依賴(lài)社區”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂(lè )百家、滿(mǎn)意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區工作無(wú)巨細、居民事情無(wú)大小”的內涵;協(xié)同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時(shí)時(shí)刻刻激勵和鞭策著(zhù)我。

　　一、 社區概況

　　中山社區成立于20xx年8月，位于東營(yíng)區委、區政府機關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶(hù)鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶(hù)15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區，居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì )三位一體的社區服務(wù)格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營(yíng)區樂(lè )百家藝術(shù)團、東營(yíng)區書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì )等組織，構建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務(wù)體系。

　　二、實(shí)習任務(wù)的完成情況

　　(一) 主要知識的學(xué)習

　　1、 學(xué)習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責(居委會(huì )黨支部職責、治安巡邏職責) 。

　　2、 做好城市社區管理服務(wù)的學(xué)習。

　　3、 體驗社區管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。

　　4、對相關(guān)崗位職責和制度的學(xué)習。

　　(1)學(xué)習便民服務(wù)中心工作職責和制度

　　(2)學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度

　　(3)學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委的內容

　　(二)實(shí)習過(guò)程

　　“實(shí)踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，我們只有真抓實(shí)干，切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事，才能從中總結經(jīng)驗，體會(huì )真知。為更好的、全面的掌握社區的工作，東營(yíng)市勝利街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區調研時(shí)，建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度，每一個(gè)月輪一次，這樣在中山社區實(shí)習就分為三個(gè)階段。

　　第一階段，地點(diǎn)：中山社區便民服務(wù)中心 時(shí)間：20xx年3月5日至4月5日 中山社區便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì )資源和服務(wù)，引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)型企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)等六大類(lèi)100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。

　　在中山社區便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責的情況下，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區工作人員的引導、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢(xún)、收發(fā)每天的報紙、寫(xiě)事實(shí)性較強的簡(jiǎn)報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問(wèn)卷、迎接上級領(lǐng)導的參觀(guān)考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。

　　在社區副書(shū)記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)，及時(shí)與廣告設計公司聯(lián)系，及時(shí)與廣告設計公司溝通、協(xié)調，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責、青少年活動(dòng)中心職責、爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委、中山社區關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò )圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責及青少年活動(dòng)中心的職責，為青少年活動(dòng)中心的建設和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

　　第二階段，地點(diǎn)：東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分館 時(shí)間：20xx年4月6日至5月4日

　　中山社區圖書(shū)館成立于2008年，占地面積3600平方米，藏書(shū)15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區圖書(shū)館環(huán)境、中山社區圖書(shū)館管理制度、中山社區圖書(shū)館借閱制度、中山社區圖書(shū)館管理員崗位職責、中山社區圖書(shū)館借還書(shū)等相關(guān)流程的基礎上，為轄區內的居民辦理借、還、續書(shū)。中山社區圖書(shū)館處處飄逸著(zhù)書(shū)香;處處彰顯著(zhù)文化氣息;

　　處處體現著(zhù)人文關(guān)懷;處處傳承著(zhù)中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著(zhù)人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養分。

　　第三個(gè)階段，地點(diǎn)：中山社區青少年活動(dòng)中心 時(shí)間：20xx年5月7日至6月1日 中山社區關(guān)工委成立于2005年10月，社區按照“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的思想，以創(chuàng )建全國一流的社區為目標，把關(guān)心下一代工作作為社區建設的基礎工程來(lái)抓，著(zhù)力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區建設齊頭并進(jìn)，成績(jì)顯著(zhù)。

　　在掌握關(guān)心下一代委員會(huì )的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì )的工作職責、青少年活動(dòng)中心的職責的基礎上，以課外活動(dòng)為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動(dòng)為載體，以社會(huì )為舞臺，以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn)，為青少年參加各類(lèi)活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主，尊重興趣愛(ài)好，注重創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長(cháng)的過(guò)程中體驗成功與快樂(lè )，并陶冶高尚的情操。

　　(三)崗位所需知識技能與自身適應情況

　　法律咨詢(xún)、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責和制度，學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度，學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務(wù)。

　　(四)對實(shí)習存在問(wèn)題分析及建議

　　1、存在的問(wèn)題

　　(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實(shí)際，不能實(shí)實(shí)在在的解決現實(shí)生活中的問(wèn)題�？赡茏屛覂刃淖顬榧m結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。

　　(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個(gè)人都身兼數職、每個(gè)人每天都要超負荷的完成工作。

　　2、方法及建議

　　(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民，還應時(shí)時(shí)刻刻總結、運用自己的所學(xué)的知識，將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

　　(2)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實(shí)問(wèn)題，中山社區要更好的建設和發(fā)展，離不開(kāi)政府、社會(huì )各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

　　三、頂崗實(shí)習總結

　　(一)實(shí)習收獲

　　1、熟悉了辦公環(huán)境，增強個(gè)人交往能力，提高了辦公能力。

　　剛到社區的時(shí)候很擔心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無(wú)法達到社區工作的要求，WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡(jiǎn)單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時(shí)間內將份內的工作上手。

　　2、鍛煉了個(gè)人能力。

　　回首三個(gè)月的實(shí)習工作，驀然發(fā)覺(jué)自己在社區實(shí)習期間還是參與了挺多的社區活動(dòng)。有迎接山東省副省長(cháng)夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀(guān)考察、省委黨校副校長(cháng)李永清一行到中山社區檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀(guān)考察、 市委、紀委領(lǐng)導一行到中山社區視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統計社區調查問(wèn)卷等，每一項的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織，每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動(dòng)時(shí)，我都會(huì )學(xué)著(zhù)考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。

　　3、工作更加熱情，團隊精神得到提高。

　　雖然在社區實(shí)習時(shí)間很短，但在這三個(gè)月的時(shí)間里，我和社區的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力，每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會(huì )盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動(dòng)我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現在社區每一位工作人員身上，同時(shí)也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。

　　(二)實(shí)習感受

　　短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進(jìn)的辦公設施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。

　　在這讓我們體驗到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區服務(wù)網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制，錯時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng )新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神，這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著(zhù)我。讓我再次感覺(jué)到身上的責任和使命，我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好!