大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐調查報告

　　在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。特別是通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

　　今天的社會(huì )就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì )實(shí)踐工作。社會(huì )實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會(huì )到工作的辛苦，鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。社會(huì )實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現，其實(shí)學(xué)習不光在課堂上，社會(huì )上給我們提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習資源需要我們的篩選。在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識，而社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中。

　　先來(lái)大概介紹一下我寒假社會(huì )實(shí)踐的基本情況1月19號到1月28號期間，我在家鄉一家超市當售貨員。xx年1月18號回家，隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認真對待。因為接近過(guò)年了，所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多，相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì )實(shí)踐的學(xué)生。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9：00上班———下午17：00下班，負責商品上架和顧客咨詢(xún)，每天查看貨架的`排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架；了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認為，在超市打工是相當輕松的。其實(shí)不然，特別是春節來(lái)臨之際，每個(gè)人都變得十分忙碌，休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規矩，比如：上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。

　　我每天都要補貨，就是說(shuō)貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架上就空了，這就會(huì )影響排面，還會(huì )影響銷(xiāo)售，我就的拿來(lái)相同的貨品補到原來(lái)位置去。聽(tīng)起來(lái)輕松，可是實(shí)際操作起來(lái)可一點(diǎn)都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著(zhù)補貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。有的時(shí)間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會(huì )覺(jué)得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣(mài)不出去，就自然不會(huì )買(mǎi)了，也給顧客留下了不好的印象。

　　通過(guò)幾天的社會(huì )實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結出幾點(diǎn)：

　　第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

　　第二，誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

　　第三，付出才有收獲。記得有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)過(guò)：無(wú)論做什么，要多做事，少說(shuō)話(huà)！剛開(kāi)始因為對工作不熟悉，還總是被主管罵，于是我就學(xué)習本超市商品所相關(guān)的知識，用最短的時(shí)間掌握自己的工作。

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，以后在社會(huì )上工作就能少走些彎路。通過(guò)這幾天，我了解了自己的不足和優(yōu)勢，我能認真地投入工作，但是當遇到挫折的時(shí)候，還是會(huì )一下子手足無(wú)措，畢竟是第一次打工，以前都是學(xué)校里養的學(xué)生，做起事情來(lái)都不老道。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，讓我提前知道了自己的缺點(diǎn)，讓我客觀(guān)地看清自己，避免以后擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。因此，我要更加努力，為未來(lái)奠基！