奧運志愿者社會(huì )實(shí)踐報告范文
今年暑期我參加了第二十九屆北京奧運會(huì )的志愿者活動(dòng)，負責海淀區寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作，在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內容是：信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯和應急服務(wù)三個(gè)項目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設立在奧運會(huì )自行車(chē)賽的途徑地——祈年大街沿途，臨近天壇、前門(mén)、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新世界商場(chǎng)、崇文門(mén)飯店、哈德門(mén)飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區域。這里同時(shí)也是交通中轉樞紐區域，臨近地鐵崇文門(mén)站和汽車(chē)站。還是通往北京火車(chē)站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區，信息咨詢(xún)成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢(xún)工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開(kāi)始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通，并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄，做到對當地交通和路況有一個(gè)比較系統全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當地街道辦事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來(lái)。這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華，又位于交通的中間樞紐地區。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國友人，他們時(shí)常會(huì )因道路交通問(wèn)題向我們尋求幫助。這就使得語(yǔ)言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語(yǔ)已達到四級水平，可以和外國游客用英語(yǔ)進(jìn)行基本交流。但從事語(yǔ)言翻譯工作時(shí)，還是出現了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語(yǔ)作為母語(yǔ)，對英語(yǔ)掌握水平有限；還有些外國游客說(shuō)的英語(yǔ)帶有濃重的方言色彩，這些多少給語(yǔ)言交流帶來(lái)的一些影響。但通過(guò)運用中外文對照的雙語(yǔ)地圖并在團隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答復，確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項基本工作是應急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜，同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部，對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過(guò)程中雖然沒(méi)有遇到此類(lèi)問(wèn)題，但還是時(shí)刻牢記應急服務(wù)工作的紀律和準則，以“做好本職工作，妥善解決問(wèn)題，”為服務(wù)的宗旨，時(shí)刻做好應對突發(fā)狀況的準備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)奧運會(huì )相關(guān)資料。宣傳奧運安全知識普及奧運常識，為北京奧運盛會(huì )文明、平安、成功的舉辦貢獻一份力量。
伴隨著(zhù)奧運盛會(huì )的全面展開(kāi)，在志愿者工作中，我們在志愿服務(wù)工作良好展開(kāi)的前提下，立足站點(diǎn)自身，進(jìn)一步發(fā)掘奧運創(chuàng )意和理念，積極開(kāi)展新活動(dòng)，為奧運喝彩，為北京加油。
在我的創(chuàng )意和發(fā)動(dòng)下，經(jīng)過(guò)全體隊友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的奧運會(huì )會(huì )徽——“舞動(dòng)的北京”最終完成。此次活動(dòng)期間，我們除了在站點(diǎn)積極開(kāi)展活動(dòng)外，還來(lái)到王府井大街，征得當地警員同意，并在他們的支持和幫助下積極開(kāi)展了這項活動(dòng)，這項活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚和好評。
日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動(dòng)期間對我們志愿者進(jìn)行了現場(chǎng)采訪(fǎng)，將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對于北京奧運會(huì )的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報道。
在當天活動(dòng)完成后，我結合現場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片，對此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫(xiě)了新聞稿件《制作“拇指印會(huì )徽”》，并投給奧組委和北京青年報聯(lián)合創(chuàng )辦的志愿者報，于第71期志愿者報第四版報道了中國青年政治學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后，河北燕趙晚報也刊登了我投寫(xiě)的新聞稿件“舞動(dòng)北京，拇指傳情”，報道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動(dòng)的北京”在本校的志愿者簡(jiǎn)報也進(jìn)行了刊登報道。
通過(guò)此次活動(dòng)，不僅傳遞出了我們志愿者對于奧運盛會(huì )全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了奧運志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動(dòng)中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動(dòng)宣傳、報道的全部過(guò)程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗的同時(shí)也樹(shù)立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂(lè )，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì )收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方，奧運會(huì )城市志愿者的家園，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來(lái)許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅散我們志愿者內心的欣喜。在這里始終洋溢著(zhù)的會(huì )心的`歡笑，無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放著(zhù)鮮活的激情。對我而言，在做奧運志愿者過(guò)程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時(shí)常會(huì )溢滿(mǎn)全身。我們在幫助別人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養完善。與此同時(shí)我還感受到團隊協(xié)作的力量，一個(gè)合作的團隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng )造力。
通過(guò)參與北京奧運會(huì )志愿者的活動(dòng)，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類(lèi)傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會(huì )日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻。再小的一份力量，凝聚起來(lái)也會(huì )造就不凡的成就和輝煌。我作為北京奧運志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻友愛(ài)的精神卻深深植根于我的內心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆北京奧運會(huì )會(huì )在眾多奧運志愿者的努力下必將創(chuàng )造出別樣的成績(jì)和感動(dòng)。
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