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個(gè)人經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2023-08-19 07:59:35 報告 我要投稿

(優(yōu))關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編精心整理的關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(優(yōu))關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告1

各位董事,員工們:

  本人是俱樂(lè )部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì )對我的信任和支持,在你們的培養和領(lǐng)導下,我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。也為員工增加收入負有不可推卸的責任。為此,我必須不斷努力報答大家對我的厚愛(ài)。

  現在,我向大家做述職報告:

  一、工作職責

  俱樂(lè )部正值開(kāi)業(yè),我們現處在一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競爭激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(cháng)加強營(yíng)銷(xiāo),細化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費文化,從而提高整體盈利能力為俱樂(lè )部的基本經(jīng)營(yíng)方針。

  作為我,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞董事會(huì )下達的工作計劃指標和公司發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以客人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖。當好上級“配角”、演好公司“主角”。

  俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續增長(cháng)。

  1、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,引導廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。

  人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作,通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設,強化管理,促進(jìn)各部門(mén)齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù),為公司的長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

  2、主持制定和完善公司各項規章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內部組織系統,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,建立內部合理而有效的運行機制。激發(fā)公司內在活力,調動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。

  為使俱樂(lè )部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每日、每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。 俱樂(lè )部成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作,F俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結中并進(jìn)一步完善。

  俱樂(lè )部管理的規范化、制度化建設是公司發(fā)展的基礎,公司管理層開(kāi)業(yè)初即對公司整體規范與標準作出明確規定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化的管理文件。 在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結會(huì ),針對制定的工作計劃,總結,提出需解決的問(wèn)題,使各項工作落實(shí)到人,也以此作為對各部門(mén)考核的依據。

  3、加強民主管理,處理好部門(mén)間的投訴和申訴:

  以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門(mén)在工作中遇到的 “難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護公司管理層的團結。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通。會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

  4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施:

  從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、行業(yè)規律與公司管理實(shí)際相結合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。開(kāi)展好財務(wù)監督、工作監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、人事管理、標準化程序貫徹等工作的不足。

  5、高度重視公司營(yíng)銷(xiāo)工作,要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的`意識:

  搞好公司的營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門(mén)責任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導營(yíng)銷(xiāo)人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整營(yíng)銷(xiāo)思路和策略、增加責任感,以提高營(yíng)銷(xiāo)水平,拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對象為目的。

  6、負責管理人員的培養和使用,督導公司的培訓工作。

  公司中層管理人員為俱樂(lè )部的中堅力量,培養適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性,本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度,加強監督,加強約束,加強管理。

  培訓工作對于公司適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足夜場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為此,各部門(mén)每月要制訂培訓計劃。

  二、問(wèn)題和方向

  年月底,受公司董事會(huì )的委派,本人協(xié)助杜董負責俱樂(lè )部的籌建工作,現以初具原型。月初,負責監查新進(jìn)員工的培訓工作,現員工已達到上崗的初步要求。

  總結我個(gè)人的工作,離董事會(huì )的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少;表現在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

  總之,這一段時(shí)間來(lái),在董事會(huì )的領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了開(kāi)業(yè)前的初步任務(wù)。自擔任總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野,始終把董事和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執行董事會(huì )的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,力求做到了敬業(yè)勤崗、

  以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái),在其位謀其事,我當盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司健康、有序、持續發(fā)展。

  在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jì)而努力!

  謝謝大家

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告2

尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  我自20xx年xx月份到公司上班,20xx年初被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現在已有近一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將20xx年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。

  2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。

  3、按時(shí)結算。按時(shí)xx公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。

  4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據r3系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的.工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xxx及財務(wù)部對口會(huì )計xxx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

  以上就是我的述職報告,謝謝大家!

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  20xx年,對身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)講有很多值得回味的東西,特別是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同道,感慨就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作,而且,出乎預感差點(diǎn)落選。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,幸不辱命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用聰明和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),忘我奉獻的精神。

  截至現在,我完成新增存款任務(wù)x萬(wàn)元,完成計劃的x%,辦理承兌匯票貼現x筆,金額x萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收進(jìn)x萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲x萬(wàn)元,同時(shí)也較好的`完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。

  客戶(hù)在第一,存款是中心

  我在工作中始終建立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當做自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到三勤,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財務(wù)職員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,終究使近x萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現了開(kāi)門(mén)紅,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

  在服務(wù)客戶(hù)的進(jìn)程中,我專(zhuān)心細致,把兄弟情、朋友意注進(jìn)工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì )在欣喜中留下感動(dòng);假如客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì )看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影雖然說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向xx那樣細致的人卻未幾。

  客戶(hù)的需求就是我的工作

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)年齡,具有了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了幸不辱命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面,在支行領(lǐng)導和部分同事的幫助下,大膽開(kāi)辟思想,建立客戶(hù)第一的思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)良的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是客戶(hù)的需求就是我的工作。

  開(kāi)辟思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的展開(kāi)工作

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢已構成,同業(yè)競爭日劇烈,在業(yè)務(wù)展開(kāi)上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。

  我以為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地重視研究市場(chǎng),留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在掌控客觀(guān)環(huán)境的條件下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而到達了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的壟斷控制,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)良的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任,逐漸摸清該單位的下游單位,通過(guò)量次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉貿易銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。

  我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每項工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在平常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告4

董事長(cháng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!

  時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧年,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務(wù)基礎工作,全面預算管理,提供經(jīng)營(yíng)決策依據,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足,現將本人年工作完成情況和總結匯報如下:

  第一部分:作為公司財務(wù)經(jīng)理,我的工作職責是:

  1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、財務(wù)預算、資金運作等各項工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會(huì )計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、搜集與評價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦客戶(hù)欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續。負責稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調工作。

  5、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。 6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  7、靈活機動(dòng),理財策略,市場(chǎng)競爭激烈,瞬息萬(wàn)變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的.范圍內,靈活處理各種會(huì )計實(shí)際問(wèn)題,在會(huì )計核算方面,靈活運用書(shū)本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統籌兼顧,全盤(pán)謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動(dòng),把錢(qián)管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

  例如:為償還"xx"債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

  8、不斷專(zhuān)研,爭當排頭。社會(huì )在發(fā)展,知識在更新,要當好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時(shí)注意運用當前社會(huì )與工作有關(guān)的新知識來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習和掌握財務(wù)會(huì )計稅收新知識,跟上社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這樣才能揚長(cháng)避短,指揮得當,搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

  第二部分:明年的工作構想及要點(diǎn):

  1、 挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。

  2、 降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。

  一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

  二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。

  三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。

   四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。

  五是準確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導的決策提供依據

  3、充分發(fā)揮部門(mén)的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

  在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導對我工作的信任與支持,年,我將繼續以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。 以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領(lǐng)導及公司同仁批評指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告5

各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  我自xxxx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。 自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的`費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。

  2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。

  3、按時(shí)結算。按時(shí)與美菱物流部及長(cháng)虹銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。

  4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據R3系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。 6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對09年合肥辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成08年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會(huì )計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大家在09年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告6

  因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔任部門(mén)經(jīng)理。根據行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現狀,確立了“注重傳統業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩定快速地增長(cháng)”的努力方向。具體工作匯報如下:

  一、推動(dòng)存款、貸款的穩定增長(cháng)。

  在行黨委的正確領(lǐng)導下,通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩定增長(cháng),在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增xx萬(wàn)元,完成分行下達計劃的64。1%,各項貸款比年初凈增xx萬(wàn)元,使近年來(lái)xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶(hù)xx農行。

  結合x(chóng)x長(cháng)江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調研,出臺了《中國農業(yè)銀行xx市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  二、推動(dòng)三農工作的持續發(fā)展,全力降低三農貸款的風(fēng)險。

  以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續推動(dòng)三農工作。收集農商通資料x(chóng)x0多戶(hù),4月份組織農商通安裝使用培訓會(huì ),一次安裝農商通60臺,開(kāi)通小額取現農商通20戶(hù),拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。

  與分管行長(cháng)到三個(gè)三農網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長(cháng)”的現狀和農戶(hù)的實(shí)際情況,制定并落實(shí)“起訴一部分,震懾一部分,上門(mén)催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進(jìn)行嚴防死堵。通過(guò)各種方法,全縣共收回180萬(wàn)元,不良率控制在5%以下。

  三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷(xiāo)售實(shí)現零的突破。

  針對金融市場(chǎng)的新變化和客戶(hù)的需求,從客戶(hù)利益出發(fā),推動(dòng)理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品250萬(wàn)元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底,共營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品39416萬(wàn)元。

  針對黃金市場(chǎng)的升溫與客戶(hù)的要求,借市分行同意xx支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的`東風(fēng),在行領(lǐng)導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門(mén)的協(xié)調,使5月份xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售,并在當月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競賽活動(dòng)率153%,對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻。

  四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。

  銀行之間的競爭無(wú)論如何激烈,其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養;二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足所有客戶(hù),也沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理可以搞定所有客戶(hù)。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,xx年5月、9月,xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的

  各部門(mén)同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門(mén)提供財務(wù)數據。當然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

  下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部度的工作:

  一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

  (一)作為職能工作部門(mén),合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支,財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén),在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

  (二)度,財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下 :

  1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。

  2、在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

  3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力,公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。

  4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。

  5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作:公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。

  6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,度財務(wù)部工作量越來(lái)越大,財務(wù)人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái),我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據,基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

  二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

  (一)跟進(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分公司的款項。

  本年度,由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比增長(cháng)了50%;對B、C和D三個(gè)分公司的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。

  (二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。

  作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告7

  20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)日月賓館全體員工共同努力,企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元,在全市重大活動(dòng)接待評比中,獲得六項殊榮;仡櫼荒甑墓ぷ,我較好地履行了自己的職責,現將有關(guān)情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習,提高管理水平

  作為賓館總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的素質(zhì),還要把握各方面的信息,使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合。為此:

  1、我認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì )黨中央確定的各項工作方針和深刻內涵。

  2、專(zhuān)注學(xué)習集團公司20xx年度工作會(huì )議和黨代會(huì )、職代會(huì )會(huì )議精神,把思想和行動(dòng)統一到集團公司制定的路線(xiàn)方針政策上來(lái),把發(fā)展目標、工作思路融入到集團公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤(pán)考慮。

  3、注重學(xué)習高星級飯店的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,利用外出開(kāi)會(huì )、學(xué)習交流等機會(huì ),把對方值得學(xué)習、值得借鑒的東西帶回來(lái),讓部門(mén)經(jīng)理抓好落實(shí),提高管理水平。

  4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭,強化"責任、危機、大局"意識,使經(jīng)營(yíng)骨干能夠認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難,把壓力轉變?yōu)閯?dòng)力,帶領(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰。 二、堅持民主決策,倡導服務(wù)創(chuàng )新

  "大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。"團結班子成員,遇重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作。

  繼續深化各部門(mén)經(jīng)濟考核指標。根據日月賓館實(shí)際情況,為確保完成集團公司考核指標,制定完善各部門(mén)考核辦法,實(shí)施過(guò)程中與各部門(mén)做好溝通、協(xié)調,相互支持、相互理解。 通過(guò)部門(mén)經(jīng)理早會(huì )、月度工作例會(huì )把創(chuàng )新理念灌輸到日常服務(wù)、管理中來(lái),要求大家學(xué)會(huì )站在客人的角度考慮問(wèn)題,盡可能把別的.酒店沒(méi)有的東西"亮"出來(lái),把客人最需要的東西"拿"出來(lái),動(dòng)員員工竭盡所能地為客人提供滿(mǎn)意而驚喜的服務(wù)。在去年的"誠信星級飯店"創(chuàng )建活動(dòng)中,我們通過(guò)召開(kāi)創(chuàng )建工作動(dòng)員大會(huì ),制定接待方案,開(kāi)展專(zhuān)項培訓,建立臺帳資料,倡導誠信待客等創(chuàng )新管理、創(chuàng )新服務(wù)措施,最終,日月賓館從寧波市190多家星級飯店中脫穎而出,成為三星級酒店中唯一蟬聯(lián)市"十佳誠信星級飯店"的酒店,企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新中嘗到了甜頭。正是憑借著(zhù)這份執著(zhù)和堅定,xx年,日月賓館在全市重大活動(dòng)接待評比中獲得了一份又一份榮譽(yù)。

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告8

尊敬的上級領(lǐng)導:

  中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫 ,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。

  履行職責情況

  從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從 左麟右李 的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到 十全十美 ,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上

  從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的.規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告9

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  從我來(lái)這個(gè)公司已有五年的時(shí)間了,在這期間得到了領(lǐng)導和同時(shí)的大力幫助,因此,我才能從一個(gè)小小的管理人員人員迅速成長(cháng)為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì )有漏洞出現,但是我一定會(huì )虛心學(xué)習,在以后的工作中更加努力與踏實(shí),現在我將本年度的工作做一簡(jiǎn)單敘述。 一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

  二、提高管理能力

  作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。剛到公司的時(shí)候,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實(shí)集團要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

  三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

  在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我帶領(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現已開(kāi)始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

  四、服從大局,團結協(xié)作

  我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò ),也取得了同志們的`理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作則,真抓實(shí)干

  公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅持要求別人做到的,自己首先做到。嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。 以上是我對工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jì),我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。 謝謝大家。

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各位領(lǐng)導,各位同行,大家好!

  在公司領(lǐng)導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導的參謀助手,自覺(jué)做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績(jì),F在,我將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同行匯報如下:

  一、理論學(xué)習及思想認識情況

  作為分管領(lǐng)導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng);二是言傳身教,多與部門(mén)領(lǐng)導溝通思想,以分公司下達的指標任務(wù)為目標,以有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、有線(xiàn)電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò )維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著(zhù)“只干不說(shuō),先干后說(shuō),干好了再說(shuō)”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿(mǎn)完成各項指標。

  二、崗位職責履行情況

 。ㄒ唬┓止芄ぷ鞲攀,我分管行政管理部和南片區十一個(gè)廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區11個(gè)廣電站有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設、費用收繳和網(wǎng)絡(luò )維護的分管工作。

 。ǘ┠掀瑓^網(wǎng)絡(luò )建設和目標任務(wù)完成情況

  由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內“小鍋蓋”用戶(hù)又蔓延起來(lái),網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開(kāi)展。我們別無(wú)選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù)。 1、目標任務(wù)完成情況

  分公司下達宣威支公司有線(xiàn)電視新裝用戶(hù)2354戶(hù),實(shí)際完成2512戶(hù),經(jīng)營(yíng)指標1649萬(wàn)元,實(shí)際完成1700余萬(wàn)元,兩項指標都超額完成任務(wù)。

  2、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展情況

  今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會(huì )和羊場(chǎng)鎮英角村委會(huì )新建了有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò ),施工階段嚴格按照施工規范和標準進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設主干線(xiàn)約40余公里,新增光節點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)約1342戶(hù),為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展贏(yíng)得了空間。

  3、針對各廣電站收費率低的問(wèn)題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶(hù)數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無(wú)電視用戶(hù)進(jìn)行核查,清繳收費尾款。

 。ㄈ┖葑グ踩芾砉ぷ,確保各項工作順利開(kāi)展

  一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門(mén)年終考核,并與部門(mén)簽訂《安全管理責任書(shū)》,實(shí)行全方位安全管理,要求各部門(mén)做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。

  二是成立安全檢查工作領(lǐng)導小組,設置兼職安全員,分別負責網(wǎng)絡(luò )安全、施工安全、車(chē)輛安全等工作。

  三是以護衛隊為主,成立網(wǎng)絡(luò )巡視小組,加強對網(wǎng)絡(luò )的'外線(xiàn)檢測和巡查保護,防止“xx”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動(dòng)。

  四是前端機房實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  五是“重!逼陂g,全面啟動(dòng)《安全播出應急預案》,做到領(lǐng)導到位、預案到位、責任到位、技術(shù)到位、準備到位。

  六是根據上級公司要求,制定消防安全工作實(shí)施方案,組織相關(guān)人員對機房和辦公地點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全大檢查。

(四)、結合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),狠抓職工素質(zhì)教育。

一是結合部門(mén)實(shí)際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng),不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

二是委派技術(shù)人員到上級公司進(jìn)行epon系統培訓和有線(xiàn)電視技術(shù)、數字電視技術(shù)等培訓,從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  三是結合各部門(mén)工作實(shí)際,公司給各部門(mén)征訂了各種技術(shù)書(shū)籍、雜志、報刊,為職工自學(xué)創(chuàng )造了良好的條件。

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各位領(lǐng)導、各位同志:

  我是xx年10月由區局通信處競聘到本地機場(chǎng)航務(wù)部副經(jīng)理崗位的,三年來(lái),我經(jīng)歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產(chǎn)校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導航技術(shù)人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,F 將我xx年的思想工作學(xué)習情況總結匯報如下:

  一、思想政治方面:思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場(chǎng);“其身正,不令而行”,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現部門(mén)管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。

  xx年航站組建以來(lái),由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假,對此,我沒(méi)有一句怨言。

  二、工作方面

  平時(shí)工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認真履行自己的職責,突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,能團結和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門(mén)之間的關(guān)系。

  xx年,在保證安全生產(chǎn)運行、維護穩定、保安審計工作的前提下,我主要注重規章制度建設和各班組的業(yè)務(wù)培訓。借保安審計,航務(wù)部對各項規章制度、運行手冊進(jìn)行了修改更新,使其在實(shí)際運行中更合理更順暢,xx年航務(wù)部各部門(mén)在業(yè)務(wù)運行中沒(méi)有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓計劃,并監督實(shí)施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)對技術(shù)保障室人員的無(wú)線(xiàn)電基礎和業(yè)務(wù)培訓,在去年12月的電信執照考核中,取得了較好的成績(jì):3 名維護員取得了vhf電信執照,并按特長(cháng)分工各取得自動(dòng)轉報、微波、衛星、atm中的2門(mén)執照,結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史;

  xx年我還主要負責完成了以下任務(wù):

  1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗工作;

  2、9月份配合完成了121.5mhz應急救援電臺的安裝調試;

  3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;

  4、10月8日組織處置了氣象自觀(guān)無(wú)數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節省了約2萬(wàn)元維修費。

  三、黨支部建設方面:

  做為黨支部書(shū)記,xx年我結合支部實(shí)際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開(kāi)辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。

  四、學(xué)習方面:

  航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強,做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識與我的.崗位要求的差距,xx年我針對業(yè)務(wù)不足之處,重點(diǎn)學(xué)習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場(chǎng)空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準,通過(guò)學(xué)習使我對管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。

  五、廉政方面:

  航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設施設備采購,我能夠監督部門(mén)員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實(shí)施。我本人和航務(wù)部至今沒(méi)有發(fā)生一起違法違規現象。

  六、存在的不足

  我曾被評為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區管理局xx至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現在:

  1、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步學(xué)習提高;

  2、管理中存在“好人主義”;

  3、由于工作疏忽、保密意識不強,發(fā)生了網(wǎng)絡(luò )信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。

  在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學(xué)習和實(shí)踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺階,爭當xx年度先進(jìn)集體。

  以上述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見(jiàn),借此機會(huì ),向工作中支持、幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告12

  歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司一直以來(lái)對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習機會(huì )和成長(cháng)、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來(lái),本人對工作盡心盡力,憑著(zhù)多思考勤做事的路線(xiàn)前進(jìn);此外,對大觀(guān)園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!時(shí)間催促我告別,憧憬激勵我在開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將過(guò)去的崗位工作匯報如下:

  一、思想匯報:

  是我真正走上本部門(mén)工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握并加強自已思想脈絡(luò )。

  首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。

  其次,是能力問(wèn)題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展潛力等,都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  我對工作的'態(tài)度就是盡自已努力,我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!

  二、工作崗位職能匯報:

  我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著(zhù)公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺(jué)識別系統的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領(lǐng)導的正確引導、部門(mén)同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。

  首先,過(guò)去一年工作取得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶(hù)外廣告、氛圍布置等工作,對內部做好各部門(mén)下單設計制作工作;嚴格遵守服務(wù)行業(yè)視覺(jué)VI系統的正確操作為前提,對每個(gè)新項目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數量、成本節約,更重要是平面設計過(guò)程的運用;達到有效的制作;其次,作為一個(gè)策劃設計人員,永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀(guān)是必須的。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習。另外,我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。

  在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門(mén)完成了董辦、總辦下達的任務(wù)設計制作,與同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

  三、自我總結:

  在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執行的角色中無(wú)法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì )陷入項目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰,但無(wú)論如何我都會(huì )以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰,用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

  以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領(lǐng)導的垂聽(tīng)、歡迎指正!

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告13

尊敬的領(lǐng)導:

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告:

  一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家

  在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。

  不管是送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。

  二、加強溝通,維護客戶(hù)利益

  作為x公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是x零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的'目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣x的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了x公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。

  三、樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)

  自從進(jìn)入x公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于

  低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。

  態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  x月x日

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告14

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現在我把自己來(lái)的工作情況作一下匯報。

  一、履行職責情況

  從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3。4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6。7、8。9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xxxx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上

  從任職以后,我在xxxx餐廳分管內部管理工作,了解xxxx餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,xxxx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的`開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。

  三、抓內部客戶(hù)的溝通

  真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

  五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟

  左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會(huì )期間,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

  六、抓團隊用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

  1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。

  2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。

  3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。

  4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。

  5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。

  6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。

  十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxxxx

  x月x日

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告15

  各位領(lǐng)導、同事大家好!

  我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。

  2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。

  3、按時(shí)結算。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交xx物流部結算費用。

  4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據R3系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會(huì )計xxx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

  本人在xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì )計主管、財務(wù)經(jīng)理等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

  1—10月本人主要從事會(huì )計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。

  在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能,并以身作則傳授良好的`工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì )計承前啟后的工作。 11—12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)經(jīng)理一職,主要負責內審工作,本人對xx、xx的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。

  一直以來(lái),作為一個(gè)財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著(zhù)為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。 xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!

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