畢業(yè)實(shí)習報告范文通用
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的畢業(yè)實(shí)習報告范文通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實(shí)習報告范文通用1
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的學(xué)問(wèn)。
2、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx東區東樂(lè )路與xx路交匯處新領(lǐng)域運動(dòng)公園內xx后面)
四、實(shí)習單位
實(shí)習部門(mén)工作健身游泳館(銷(xiāo)售部)
五、實(shí)習主要內容
1、支配來(lái)賓參觀(guān)會(huì )所的各項設施及介紹課程,完成入會(huì )手續。
。▉(lái)訪(fǎng)時(shí)需協(xié)作客服在前臺做好登記,依據會(huì )員的特征及需要引導會(huì )員選擇適合的熬煉及卡種)
2、我在工作期間必需熟識會(huì )所的設施,包括內部環(huán)境及器械的數量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),卡的價(jià)格,會(huì )所的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì )推崇教練及同事養成良好的心態(tài)及習慣,有會(huì )員聘請私人教練時(shí),關(guān)心該會(huì )員聯(lián)系推舉私人教練。
4、保持有健身及入會(huì )愿望者的聯(lián)系,不斷依據記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng),以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì )的熱忱,了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。
5、仔細統計會(huì )員資料,定期不間斷的對已入會(huì )的會(huì )員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)訓練感受,運動(dòng)效果,看法和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會(huì )員續卡轉介紹會(huì )員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì )員的滿(mǎn)足度并做好具體記錄以便檢討總結。
6、擴大市場(chǎng),做好方案,外場(chǎng)的'突擊宣揚促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì )參加健身。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結:
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對會(huì )籍顧問(wèn)工作的一竅不通進(jìn)展到現在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的,由于我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣揚者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美妙的心情,一句輕聲的問(wèn)候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè )趣,同時(shí)他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時(shí),心里也得到了甜美的滋潤,每當看到客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)足的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)意和傲慢。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“傾聽(tīng)、建議、指導、關(guān)心、服務(wù)”?蛻(hù)來(lái)到健身俱樂(lè )部,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候,傾聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶(hù)的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并供應長(cháng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會(huì ),大家一起放松。這強大的團隊感染力時(shí)刻提示著(zhù)我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿勢和昂揚的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)供應服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)布滿(mǎn)朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團體,信任在我們業(yè)務(wù)力量、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì )有更多的人選擇新領(lǐng)域,信任新領(lǐng)域。
誠心的盼望公司蓬勃進(jìn)展,日新月異,也盼望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天!
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的收獲:
會(huì )籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣揚,同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(cháng)時(shí)間站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞,我不盼望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,究竟我給他們供應了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養成一個(gè)良好的健身習慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了許多人。
畢業(yè)實(shí)習報告范文通用2
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們高校生必需經(jīng)受的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn),實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),技能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習也是提高同學(xué)政治思想水平、業(yè)務(wù)素養和動(dòng)手力量的重要環(huán)節,我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參加經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深化基層,了解經(jīng)濟管理和財會(huì )會(huì )計工作現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),進(jìn)一步提高熟悉問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好思想預備和業(yè)務(wù)預備。
二、實(shí)習單位基本狀況
江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區,是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)染料中間體DSD酸大型化工企業(yè),其產(chǎn)品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經(jīng)過(guò)磺化、氧化、還原等一系列工藝過(guò)程,生產(chǎn)出廣泛應用于熒光增白劑及其下游衍生物生產(chǎn)的重要原料DSD酸。該公司是新建企業(yè),xx多員工,年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)良好,內部管理規范,員工保障機制基本健全,是園區比較規范的重點(diǎn)企業(yè)。
三、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作閱歷和學(xué)問(wèn)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校內思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校內思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己,不能將同學(xué)行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)照舊要像同學(xué)那樣保持虛心的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結:
第一、聘請。首先,要熟識聘請流程。其次,與用人部門(mén)保持親密的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種聘請的渠道選擇出適合的人才再支配面試。在聘請的過(guò)程中,常常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注意說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參與現場(chǎng)聘請會(huì )。每次去都是跟著(zhù)聘請經(jīng)理一塊去的,5 / 16
我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)潔的結構式的面試。
其次、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)覺(jué)在高校里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據考勤狀況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在連續擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要準時(shí)滿(mǎn)意各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )消失的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險5個(gè)項目。因此公司要準時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要準時(shí)統計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要根據肯定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的.勞動(dòng)法律法規政策。
四、實(shí)習的主要收獲
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問(wèn)基礎也不會(huì )把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系,剛開(kāi)頭我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應當怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應當想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注意信息的反饋。在工作中,肯定要記住要準時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續的時(shí)間比較久,需要準時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中,我們會(huì )遇到許多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們也應當虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不行怕,就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )訂正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
五、實(shí)習的收獲和不足
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式;學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的很多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想,一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,專(zhuān)心體會(huì )之后,我得到了自己該得到的。
畢業(yè)實(shí)習報告范文通用3
進(jìn)入物流公司里面實(shí)習,在這次實(shí)習里面,我也是對于這個(gè)物流行業(yè)有了更多了解,清晰自己能做什么,也是通過(guò)實(shí)習,積累了一些閱歷,對于將來(lái),也是更有信念去工作的崗位上立足了。
一、實(shí)習目的
利用實(shí)習的一個(gè)機會(huì ),也是能讓我們熟悉社會(huì ),了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面還要去提升,一些之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)到的問(wèn)題消失了,更是要去解決,來(lái)讓自己能更從容的去到社會(huì )做好工作。
二、實(shí)習內容
這次實(shí)習,我主要是做客服的工作,接客戶(hù)的電話(huà),去幫他們查件,處理問(wèn)題,在做這份工作之前,其實(shí)我并不是很了解這個(gè)工作是要做什么,雖然自己也是買(mǎi)過(guò)東西,收過(guò)快遞,但是其實(shí)也和快遞公司沒(méi)有太多的一個(gè)聯(lián)系,平常的時(shí)候也是沒(méi)有聯(lián)系過(guò)物流的公司,所以可以說(shuō)沒(méi)有任何的基礎,不過(guò)開(kāi)頭進(jìn)來(lái),領(lǐng)導也是不會(huì )讓我們開(kāi)頭就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟識工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶(hù)去溝通,要留意的方面有哪些。
經(jīng)過(guò)培訓后,再入到崗位上,我開(kāi)頭和客戶(hù)的溝通也只會(huì )根據話(huà)術(shù)來(lái)做,甚至一些沒(méi)遇到的問(wèn)題,也是沒(méi)有解決的方法,但是隨著(zhù)工作的進(jìn)行下去,慢慢的我也是把握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清晰該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會(huì )到自己以前沒(méi)發(fā)覺(jué)到原來(lái)自己其實(shí)溝通上其實(shí)也是有自己的想法的,和別的'同事相比,其實(shí)也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到確定,自己幫客戶(hù)解決了問(wèn)題,同時(shí)也是積累了更多的閱歷。
三、實(shí)習體會(huì )
結束了客服的實(shí)習工作,我也是感受挺深的,別看這個(gè)是基礎的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶(hù)去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個(gè)工作人員有溝通,去幫客戶(hù)處理問(wèn)題,了解清晰狀況,并且這份工作要去做得精彩,自己的力量也是需要有許多,可能做的確簡(jiǎn)單,但是做到讓客戶(hù)滿(mǎn)足,不被投訴,甚至把一些不好的影響消退掉,這些都是需要有肯定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累閱歷,才能遇到任何的問(wèn)題狀況都是能從容的來(lái)面對,去處理好的。
工作也是與在校的學(xué)習差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶(hù)的問(wèn)題,得到的評價(jià)是怎么樣,一天下來(lái),開(kāi)頭我也是很累很累,現在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有許多的。不過(guò)也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會(huì )更自信的走好。
【畢業(yè)實(shí)習報告】相關(guān)文章:
畢業(yè)實(shí)習報告08-15
【熱】畢業(yè)實(shí)習報告12-10
畢業(yè)實(shí)習報告【精】12-10
畢業(yè)實(shí)習報告【薦】12-10
【薦】畢業(yè)實(shí)習報告12-10
教育畢業(yè)實(shí)習報告06-30
畢業(yè)醫院實(shí)習報告07-16