頂崗實(shí)習報告范文集錦
在現實(shí)生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習報告范文集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
頂崗實(shí)習報告范文集錦1
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系通過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《xx保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員（通稱(chēng)“收展員”），所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王xx經(jīng)理。在王xx經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì )（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王xx經(jīng)理、朱xx主任、梁xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
3、作為王xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王xx經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的.大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著(zhù)的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《xx財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險（萬(wàn)能型，b，xx）合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
�。�1）向部門(mén)優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。
�。�2）協(xié)助王xx經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團隊的方法。
�。�3）作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查，提高了自己與人溝通的能力。
5、實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
頂崗實(shí)習報告范文集錦2
一、前言
為了對實(shí)際工程工地有所認識，有所了解，學(xué)校安排了這次實(shí)習。通過(guò)今天的實(shí)習，我更加深刻的認識了課本上的理論，認識了一些基本的工地知識。通過(guò)工程師的講解和自己的觀(guān)看，使我基本上對工地上的大概情況有了了解。這將有助于我們今后立足與實(shí)際來(lái)學(xué)習理論，為以后能更好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，更好的更快地融入工作做好準備。
二、實(shí)習性質(zhì)
認識實(shí)習，由指導老師帶隊去工地。
三、實(shí)習目的
了解建筑業(yè)特別是現代建筑企業(yè)的管理系統及現代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過(guò)程中的各項職能活動(dòng)，并能對建筑企業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行初步分析研究；通過(guò)工地實(shí)習，對一般房屋建筑的功能丶構造及其特點(diǎn)有一定的了解；對一般的房屋建筑施工前的準備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解，增加對專(zhuān)業(yè)的感性認識，為將來(lái)的工作打下基礎。
四、實(shí)習時(shí)間
xx月xx號
五、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司
六、實(shí)習內容
我們今天參觀(guān)的是戶(hù)型為200—300平米、一梯兩戶(hù)的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶(hù)，擁有室外庭院、半地下室和半地下車(chē)庫；三四層為一戶(hù)，有半地下車(chē)庫和直達三樓的私屬電梯，并且贈送有閣樓和三個(gè)平臺花園。進(jìn)入別墅后，主體是框架剪力墻結構，而樓梯的預留洞口都做了安全防護。項目部人員給我們講解相關(guān)知識，包括施工和預算。如廚房、陽(yáng)臺、衛生間比室內地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現的克牙，柱與柱的不垂直出現的錯臺，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線(xiàn)的不準確，解決措施是對不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，現在算工程量時(shí)基坑開(kāi)挖為大開(kāi)挖。開(kāi)挖時(shí)為基礎外邊線(xiàn)各加1m，而算工程量時(shí)人按圖紙算量�；臃牌聻�1：2，即實(shí)際挖2米，放坡1米。而且，在算量時(shí)，電梯井的標高與室內地坪標高不一致，算量要單獨算。
該主體的梁高為1.2m，因此支模時(shí)需加螺栓加固。上翻梁為施工方便，可以二次澆筑。而且，我注意到該工地的防護措施做得很好，還延水平方向差不多2m的防護網(wǎng)。電梯井下需設緩沖裝置，自電梯井下不小于1.6m，以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒(méi)有緩沖而意外事情的發(fā)生。同時(shí)我們看到了客戶(hù)電梯，該電梯有專(zhuān)門(mén)的齒輪軌道，一側一個(gè)吊廂，可以使員工不會(huì )因為樓層太高而辛苦。后來(lái)，我們來(lái)到有塔吊的地方，從塔吊附著(zhù)開(kāi)始講起，塔吊附著(zhù)可增加其穩定性。而隨著(zhù)樓層的增加，塔吊也需要增高，可是如何增高的'呢？項目部負責人給我們進(jìn)行了詳細的解說(shuō)，塔吊有一個(gè)爬升節，其余都是普通節。橫吊臂的前端吊著(zhù)一節普通節，通過(guò)移動(dòng)小車(chē)找到橫吊臂的平衡位置，爬升節的液壓千斤頂頂升，當達到普通節的長(cháng)度時(shí)將橫吊臂上的普通節通過(guò)爬升節的洞口安裝在塔身上，而且一般每次塔身升高都加5至6節，約20多米。
同時(shí)，給我們講了塔吊的司機為特種人員，必須持證上崗，聽(tīng)從信息指揮人員，做到“十不吊”：超載或被吊物重量不清不吊；指揮信號不明確不吊：捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動(dòng)時(shí)不吊：被吊物上有人或浮置物時(shí)不吊；結構或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時(shí)不吊；遇有拉力不清的埋置物件時(shí)不吊；工作場(chǎng)地昏暗，無(wú)法看清場(chǎng)地、被吊物和指揮信號時(shí)不吊；被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時(shí)不吊；歪拉斜吊重物時(shí)不吊；容器內裝的物品過(guò)滿(mǎn)時(shí)不吊。后來(lái)，又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土，而其中插得管可以滲水，而且因為地下水過(guò)多，他們不止在集水坑處有水泵，還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態(tài)。樓梯柱的強度等級c20，柱的筋預埋在地面一部分，最短應不小500mm，長(cháng)的要錯開(kāi)搭接面。澆筑樓梯時(shí)，在澆筑完該層樓梯的同時(shí)澆筑上層樓梯至少三個(gè)踏步
該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理，為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻（該磚為120mm），無(wú)需抹灰�；靥顣r(shí)還需要把鋼帶從地下引導上面，鋼帶的材料是鍍鋅鋼板，有避雷作用。
該工程占地面積784㎡，總面積15984㎡，建筑層數地下一層，地上17層，層高均為2.9m建筑物總長(cháng)70.5m，寬13.0m，建筑高度53.8m，主體的形式為剪力墻結構，建筑結構安全等級為二級，設計使用年限50年，抗震設防等級7度設防，抗震設防類(lèi)別為丙類(lèi)，耐火等級為一級。進(jìn)入工地現場(chǎng)，來(lái)到鋼筋堆放處，鋼筋上有4yf20的字樣，解釋為新3級鋼hrb400，永鋒，直徑為20mm的鋼筋，而表面有輕微生銹的鋼筋因表面摩擦增大而增加與混凝土的粘結力。來(lái)到該工程前，我們看到施工人員現場(chǎng)澆筑混凝土，有混凝土泵車(chē)將攪拌好的商品混凝土輸送的工程主體剛綁扎好的鋼筋上。
七、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習，我對以后將要奔赴的工作崗位有了深刻的了解與認識，加深了對理論的理解，也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，這對我們以后專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習有很大幫助。通過(guò)本次實(shí)習我還對以后的工作環(huán)境，工作性質(zhì)等有了進(jìn)一步的認識，以后的工作就在工地現場(chǎng)可以說(shuō)很累，很苦，所以我要從現在起鍛煉自己的吃苦能力，養成不怕苦不怕累的好精神。
另外通過(guò)本次實(shí)習，我對建筑工程的現場(chǎng)施工和管理有了直觀(guān)的認識，對建筑工程的各方責任和角色有了更切實(shí)際的了解，深刻的體會(huì )到了工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問(wèn)題；親眼所見(jiàn)了建筑工人的辛苦，在工地上的所見(jiàn)所聞，更見(jiàn)激發(fā)了我對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和憧憬，也深刻的體會(huì )到了要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的怒力，不僅是在理論上，更是在實(shí)際應用中。我堅信通過(guò)這的實(shí)習，所獲得的知識對我終身受益，無(wú)論是對以后的學(xué)習還是工作都有很大的幫助�？偟膩�(lái)說(shuō)，還是收獲頗豐，受益匪淺。
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