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銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-08-18 19:00:33 報告 我要投稿

銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告

  在現實(shí)生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告

銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告1

  一、實(shí)踐目的:

  為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實(shí)踐,又能夠鍛煉自己。

  二、實(shí)踐內容:

  這次社會(huì )實(shí)踐,具體安排情況如下:

  時(shí)間:

  內容:

  地點(diǎn):

  每天10點(diǎn),到達地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來(lái)說(shuō),都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷(xiāo)范圍。把推銷(xiāo)人群集中在小朋友和女生上。

  來(lái)了來(lái)購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說(shuō)“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來(lái)了,就會(huì )上前去,很親切的問(wèn)小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會(huì )用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì )很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì )借機說(shuō)“好吃啊?那要不要媽媽賣(mài)一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛(ài)孩子的,見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì )很爽快的買(mǎi)一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會(huì )講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營(yíng)養價(jià)值的……”然后,他們聽(tīng)了就會(huì )把海苔買(mǎi)回去,不過(guò),開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候,不是買(mǎi)最大的灌裝的,而是選擇買(mǎi)小點(diǎn)的袋裝的海苔。 有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì )上前推薦,她們會(huì )很樂(lè )意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿(mǎn)足自己的要求,價(jià)錢(qián)又合適。而如果是家長(cháng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話(huà),這時(shí)候,我就會(huì )拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買(mǎi)灌裝的要比買(mǎi)袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢(qián),在這個(gè)時(shí)候,家長(cháng)們就會(huì )選擇買(mǎi)灌裝的。

  三、實(shí)踐結果:

  這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì )交際能力,促銷(xiāo)能力。

  在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切對銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。 比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì ):

  經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)到了很多東西。

  1,交際能力的增強。在商場(chǎng),我遇到的不在僅僅是學(xué)生,而是各個(gè)階段的`人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個(gè)大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問(wèn)題。對于年長(cháng)的人,就要多在健康安全方面思考。

  2,臨時(shí)處理問(wèn)題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個(gè)時(shí)候,就是看你臨場(chǎng)應變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,自己的臨場(chǎng)應變能力也逐漸的加強了。

  3,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說(shuō)是工作8個(gè)小時(shí),但是,這8個(gè)小時(shí),都是站著(zhù)的,沒(méi)有機會(huì )坐著(zhù),每天要堅持站8個(gè)小時(shí),對于一個(gè)經(jīng)常坐著(zhù)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)挑戰,但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。

  4,此次的社會(huì )實(shí)踐,也有不足之處,比如,有時(shí)候,沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系,導致產(chǎn)品沒(méi)有促銷(xiāo)出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉促,遇到問(wèn)題,時(shí)間又很緊,這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉促,所以,以后,應該先就考慮到可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題,考慮到了這一點(diǎn),如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來(lái),就會(huì )沒(méi)那么倉促了,而是會(huì )處理得更加完美些。

  5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際交流方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問(wèn)題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去說(shuō)服人。

銷(xiāo)售員的社會(huì )實(shí)踐報告2

  一、實(shí)踐目的

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),我決定在假期內開(kāi)展我的社會(huì )實(shí)踐。

  作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以后的人生旅途是漫長(cháng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。

  而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數年。增長(cháng)了許多課本上沒(méi)有的知識。記得曾看到過(guò)這樣的話(huà):知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  今年暑假沒(méi)有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在xx公園做一名銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員的工作相對來(lái)說(shuō)比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。

  二、實(shí)踐內容

  我的工作是推銷(xiāo)廠(chǎng)里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,推銷(xiāo)工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,先是培訓教導你怎么推銷(xiāo),接著(zhù)是到現場(chǎng)進(jìn)行一系列的準備工作,然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因為購買(mǎi)產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,能調動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(cháng)擁有購買(mǎi)欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監督,而且里也要聽(tīng)從現場(chǎng)人員的調配。

  三、實(shí)踐結果

  雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)熟能生巧,經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應了,往后就比較順利了,我推銷(xiāo)出去的產(chǎn)品雖不是最多的,但還說(shuō)的過(guò)去!

  四、實(shí)踐心得

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓,我們開(kāi)始上崗了。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了,叫我們去介紹產(chǎn)品。

  在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。

  1、在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話(huà)的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話(huà)比以前更大方得體了。我覺(jué)得對于口才的提高,多說(shuō)很重要,要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),大膽地說(shuō),不能像我第一天上班那樣,不知說(shuō)什么好。我相信說(shuō)的多了,能力在不知不覺(jué)中就提高了。

  2、在社會(huì )上待人要真誠,剛踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意在工作上幫助我。

  3、在社會(huì )上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(cháng)期的練習。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話(huà)題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應與社會(huì )上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對話(huà)時(shí)應變不及,使談話(huà)時(shí)出現冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì )上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話(huà)得體,不能在話(huà)語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  4、在社會(huì )中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的'能力做出肯定。

  當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。

  5、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì )畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。

  6、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  7、微笑是在這社會(huì )中最強而有力的武器。有人說(shuō),面對失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè )觀(guān)自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀(guān);面對贊揚和激勵,一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂(yōu)愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì )一笑而過(guò)。學(xué)會(huì )忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì )微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會(huì )贏(yíng)得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì )實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

  暑期工雖然只有30天的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學(xué)習,面對走出校門(mén),面對找工作。不過(guò),讓我們體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì ),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。

  在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì )到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。

  暑假的社會(huì )實(shí)踐,對我來(lái)說(shuō),是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì ),不斷的學(xué)習、不斷地成長(cháng)。

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