房地產(chǎn)實(shí)習報告范文
在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編精心整理的房地產(chǎn)實(shí)習報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文1
一．實(shí)習目的與意義
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx、1、3----20xx、1、11
三．實(shí)習地點(diǎn)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
四．實(shí)習
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng)：等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏(yíng)、開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶(hù)至上用心服務(wù)于客戶(hù)，堅持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
開(kāi)始實(shí)習了，我在這幾天的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這幾天的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：大邑縣銀都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，位于四川省大邑縣紅光鎮東街42號，于20xx年8月10日在成都工商注冊，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售，注冊資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售，由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房，我也成為了一名銷(xiāo)售員，在實(shí)習期間，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn)，可是，我連戶(hù)型都不清楚，不知道該怎么辦?很著(zhù)急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在和客戶(hù)交談，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶(hù)看房子，由于把d區寫(xiě)成了b區，找了好半天才找到所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的.原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!
總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話(huà)。2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時(shí)總結。其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習。
四．實(shí)習體會(huì )
回想起從開(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這幾天的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的幾天中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo)，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文2
一、綜述
記得有人說(shuō)過(guò)：“第一份工作一定要選一家好公司，不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水�！币粋�(gè)作家曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入到多少，而在于學(xué)到什么。福州原創(chuàng )投資顧問(wèn)有限公司作為一家民營(yíng)單位，主要經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)民間服務(wù)，房產(chǎn)代理服務(wù)，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃，投資咨詢(xún)，品牌推廣服務(wù)，展覽展示設計，室內裝飾設計，圖像設計，平面設計�！敖ǖ绿斐恰ぶ醒雲R”也是公司的代理的項目之一，本次實(shí)習的職位是置業(yè)顧問(wèn)。學(xué)習房地產(chǎn)銷(xiāo)售及其相關(guān)的知識和了解公司的企業(yè)文化。這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，因此這次實(shí)習是一段很有挑戰性的學(xué)習過(guò)程。
所謂置業(yè)顧問(wèn)也就是為客戶(hù)置辦家業(yè)，這項工作說(shuō)容易也不容易，一套房子幾十萬(wàn)，對于一般人家庭來(lái)說(shuō)這可能就是他們的一輩子積蓄，如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來(lái)需要一定的基礎，首先要考慮的肯定是房子的自身因素，比如其價(jià)格、面積大孝地理位置，還有就是我們置業(yè)顧問(wèn)因素，要想把房子賣(mài)出去還得靠一定的本事，這也是我需要學(xué)習的地方。
實(shí)習過(guò)程是循序漸進(jìn)的，第一天，我們部門(mén)經(jīng)理便把公司的一切規章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時(shí)間安排，公司對員工的著(zhù)裝也有要求，第一天就發(fā)給我了一套職業(yè)裝，此時(shí)我們要學(xué)習端茶送水，電話(huà)銷(xiāo)售并把理論用于實(shí)踐。
二、正文
在一次次外出發(fā)傳單的過(guò)程中，有成功的經(jīng)歷，也有碰壁的情況，但是碰壁的時(shí)候我沒(méi)有灰心，堅持把自己的工作做完。主管說(shuō)了：一個(gè)人身邊不可能永遠有人幫助，更多的時(shí)候是要靠自己。再后來(lái)對于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了，而且接觸到了各種各樣的人和事，我也提高了自己語(yǔ)言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得潛在客戶(hù)的信息，理清客戶(hù)意向，并向他們詢(xún)問(wèn)聯(lián)系方式或索要名片，再根據與他們溝通過(guò)程中的零星信息進(jìn)行整理，了解核心需求，有的放矢的針對其關(guān)注的內容進(jìn)行房產(chǎn)推薦，會(huì )大大提高售房成功率。
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售技巧
在這工作期間我學(xué)到房產(chǎn)銷(xiāo)售技巧：
1、溝通技巧
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作，對待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級的去對待每一個(gè)客戶(hù)，我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的就達到了。
2、了解客戶(hù)需求
接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件：同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法，是重要條件：更應該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準時(shí)機，一針見(jiàn)血的點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機會(huì )是留給有準備的人
在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強，導致一些客戶(hù)的流失，對一些意向客戶(hù)的溝通不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機會(huì )總是留給有準備的人。
4、客戶(hù)登記及時(shí)回訪(fǎng)
做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤，不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5、拉近距離
經(jīng)常性的約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房子，了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些，多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想，可以放心的購房。
6、制造購買(mǎi)氛圍
提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)，在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對我們樓盤(pán)也更有信心�？蛻�(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的房子。
7、為客戶(hù)著(zhù)想
學(xué)會(huì )運用房地產(chǎn)的銷(xiāo)售技巧，對待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì )讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的，因為你表現出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表現出懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時(shí)候，所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù)，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8、維護關(guān)系
與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著(zhù)想一下也是一種房地產(chǎn)銷(xiāo)售的技巧，這樣的話(huà)，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
9、挽留客戶(hù)
如果這次沒(méi)有成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢并不是很好，而且現在樓市的宏觀(guān)調控也越來(lái)越多，假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功，那么客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期，這樣你可以更加的了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定于客戶(hù)的意向程度。
10、熟記客戶(hù)信息
記住客戶(hù)的姓名，可能客戶(hù)比較多，不一定能夠記得所有的.客戶(hù)姓名，但是，如果你在客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他，也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化一下你的記憶，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話(huà)：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你的工作疲倦了，接待客戶(hù)很累了，那么就看著(zhù)客戶(hù)，當成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對待客戶(hù)，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是如果在很累的時(shí)候，把個(gè)人的心情帶到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售的，不妨試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
�。ǘ┳詫W(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力，在工作中我充分體會(huì )到這句話(huà)的含義。在工作基本上完全用不到學(xué)校所教的知識，只有少部分用得到。既然所學(xué)到的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學(xué)，補充自己的大腦，雖然我還是學(xué)生受到學(xué)校和父母的保護，但總有一天我要踏上社會(huì )，依靠的人只有自己，在這個(gè)信息時(shí)代，知識的更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累，遇到不懂的地方自己先想法解決，實(shí)在不行的可以虛心請教他人。而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰的。我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)習的是房地產(chǎn)銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了較為初步的認識。
有時(shí)候我也要打電話(huà)給客戶(hù)做銷(xiāo)售，電話(huà)銷(xiāo)售不像發(fā)傳單一樣，電話(huà)銷(xiāo)售是純粹的語(yǔ)言交流，它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶(hù)情緒波動(dòng)和需求的能力，銷(xiāo)售不僅是種行為，更是一個(gè)過(guò)程。在與客戶(hù)的接觸過(guò)程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶(hù)對自己、對這間公司的評價(jià)。畢竟客戶(hù)買(mǎi)的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現今的服務(wù)型社會(huì )中，客戶(hù)會(huì )越來(lái)越看中一間公司的服務(wù)質(zhì)量，所以在跟進(jìn)客戶(hù)過(guò)程中，應該及時(shí)察覺(jué)客戶(hù)的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要不斷的從客戶(hù)的角度出發(fā)，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題。讓客戶(hù)體會(huì )到你的誠意，讓他覺(jué)得購買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能夠解決目前的難題，更能給公司帶來(lái)更多的發(fā)展。還要有有堅定的立場(chǎng)，立場(chǎng)代表著(zhù)自己的底線(xiàn)，公司的形象！
在銷(xiāo)售過(guò)程中，難免有與客戶(hù)切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶(hù)時(shí)，自己的立場(chǎng)堅定與否，就顯得特別的重要。買(mǎi)賣(mài)雙方公平交易的行為然而有些客戶(hù)就是喜歡提難題，但其實(shí)客戶(hù)也是站在自己公司的立場(chǎng)上，想為自己公司謀求最大化利益。這時(shí)候身為銷(xiāo)售、堅定自己的立場(chǎng)就顯得特別的重要，如果開(kāi)始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶(hù)，甚至會(huì )讓客戶(hù)對自己公司的實(shí)力產(chǎn)生懷疑，在電話(huà)銷(xiāo)售中格外重要，因為對方看不到臉就失去了肢體語(yǔ)言暗示的作用，做一堅定的立場(chǎng)能夠讓自己的語(yǔ)言更有說(shuō)服力，讓客戶(hù)跟隨著(zhù)自己的腳步而不是被顧客牽著(zhù)走。而且每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴，所以我還必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
一直以來(lái)，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會(huì )到父母掙錢(qián)的不容易，而且我現在也開(kāi)始意識到培養自己的理財能力，我也體會(huì )到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢(qián)真的舍不得花。
�。ㄈ┡c同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài)，我還在學(xué)習如何與同事相處，踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面上笑臉迎合，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。主管告訴我們房地產(chǎn)行業(yè)的利潤很高，所以同行間的爭奪非常激烈，像以上這些情況其它公司是很多見(jiàn)的，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，不同政策擁有嚴格的規章制度，公司不希望同事關(guān)系顯得太過(guò)淡漠。因為壞境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷念之情，有更好的機會(huì )他們肯定會(huì )毫不猶豫的跳槽，他們情緒低落導致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監督機構禁止同事之間搶奪的行為，保護同事關(guān)系。而在同策，同事為同事搞一個(gè)生日派對，生病時(shí)的問(wèn)候。
三、總結
實(shí)習中我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性，也體會(huì )到學(xué)校的用心良苦，實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有些前輩他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育，甚至有些前輩是服務(wù)員出身，跨入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，但是他們仍然做出了很好的業(yè)績(jì)，在公司占據一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
雖然有點(diǎn)遺憾的是這次我沒(méi)有選擇專(zhuān)業(yè)對口的工作，沒(méi)有進(jìn)入更深層次的工程造價(jià)學(xué)習，但是我相信這只是開(kāi)始，并不代表我將一直從事銷(xiāo)售的行業(yè)。是經(jīng)常發(fā)生�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習，我學(xué)到了在校園無(wú)法學(xué)到的知識，這些寶貴的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng )新，為人生奠定堅實(shí)的基礎，成為我終身受益的寶貴財富。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文3
實(shí)習時(shí)間：20xx年1月16日至3月5日
實(shí)習單位：xx公司
實(shí)習地點(diǎn)：
主要實(shí)習內容：大堂經(jīng)理
實(shí)踐總結：
一、實(shí)踐目的
大學(xué)生寒期社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學(xué)生投身社會(huì )，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會(huì )服務(wù)，把所學(xué)知識運用于實(shí)際生活，為家鄉、為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。
二、實(shí)踐內容
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)要求的不斷提升，銀行的大堂經(jīng)理也越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要環(huán)節。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛，因此，這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容，對綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個(gè)中間的服務(wù)，他要向客戶(hù)簡(jiǎn)單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶(hù)在相應的柜臺辦理，指導客戶(hù)在相應的設備上進(jìn)行操作。對于這一職位的要求總結八個(gè)字：營(yíng)銷(xiāo)、引導、指導、溝通。
三、實(shí)踐過(guò)程
這是一次真正意義上的社會(huì )實(shí)踐。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，不管是對自己以后為人處世或是在社會(huì )立足都是一個(gè)莫大的幫助，經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了不少的東西，這些學(xué)到的知識對我將是一生受用的。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
1.錢(qián)的來(lái)之不易
因為實(shí)習的是銀行的大堂經(jīng)理之職，所以一天的工作形式就是站著(zhù)，或是站在柜臺旁或是取號機旁，以此來(lái)有序地疏導顧客，而且一站就是7、8個(gè)小時(shí)，中間只能稍稍在更衣室休息一會(huì )兒，且不能超過(guò)15分鐘，中午也就一個(gè)小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間，這讓我這個(gè)從未經(jīng)歷過(guò)如此嚴格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時(shí)候我才能真正地體會(huì )到父母掙錢(qián)的辛苦。
2.人際關(guān)系的建立
銀行每天都會(huì )有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶(hù)來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)，而那時(shí)候便是建立人際關(guān)系的最好時(shí)機。而這也是我感觸比較深的一點(diǎn)，我們都知道現在人際關(guān)系的復雜，非自己經(jīng)歷不能了解。但是對方是客戶(hù)，直截了當與對方建立人際關(guān)系肯定是不行的，所以，和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過(guò)東西，漸漸地，也慢慢了解了這份工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì)，漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么，對這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。
3.微笑的重要性
微笑是一種讓人們和諧相處的力量，是寬容諒解的力量，更是一種美德。
交通銀行是一個(gè)管理比較嚴格的銀行，對大堂經(jīng)理的著(zhù)裝及妝容還有行為舉止都有著(zhù)很高的要求。微笑，是交行對大堂經(jīng)理最基本的一個(gè)要求；曾有一個(gè)支行的行長(cháng)在早會(huì )上說(shuō)過(guò)：“對客戶(hù)微笑是我們最基本的職業(yè)素養，我也知道要你們在面對客戶(hù)時(shí)發(fā)自?xún)刃牡匚⑿κ怯悬c(diǎn)困難，但最起碼也要有一個(gè)職業(yè)性的微笑�！�
而這對于我這個(gè)平時(shí)都不怎么愛(ài)笑的人來(lái)說(shuō)，不免是一個(gè)小小的挑戰。而且在此之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓。但工作需要沒(méi)辦法，在客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚，可是我發(fā)現我的笑容并不是很明顯。但是，有不少的客戶(hù)在一進(jìn)門(mén)口就是帶著(zhù)微笑，這讓我也不禁跟著(zhù)一起微笑起來(lái)，走上前詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要辦理什么業(yè)務(wù)，也因如此，客戶(hù)在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結束的整個(gè)過(guò)程都是很愉快的。曾有一位客戶(hù)過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)需要找客戶(hù)經(jīng)理，但客戶(hù)經(jīng)理在接待其他客戶(hù)，我便讓她在接待區稍等，沒(méi)有想到的是她一坐下來(lái)就跟我說(shuō)她買(mǎi)了什么東西，還說(shuō)讓我也去看看，這讓我覺(jué)得很驚訝，這完全不像是在跟一個(gè)陌生人說(shuō)話(huà)，倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量，一個(gè)微笑真的可以融化冬天里的雪，暖進(jìn)人的心里。
4.收斂脾氣
客戶(hù)到銀行辦理業(yè)務(wù)，首先接觸到的就是大堂經(jīng)理，且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉到客戶(hù)身上，所以有的`時(shí)候客戶(hù)會(huì )因為排隊等候的時(shí)間過(guò)長(cháng)或是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時(shí)，就算不是大堂經(jīng)理的錯，但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶(hù)發(fā)脾氣，還要微笑著(zhù)跟客戶(hù)說(shuō)對不起。有過(guò)一次，接待的是一位老太太，她過(guò)來(lái)是要幫兒子交房屋的維修資金，由于支行有規定不能代替客戶(hù)填表，除了老人家外，但簽名還是要客戶(hù)本人簽，我便幫老太太填了表，但是簽名讓她簽，但是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候柜臺里面的人說(shuō)簽名有涂改，要重新寫(xiě)一份表，老太太一下子急了，柜臺的人把我叫了過(guò)去，問(wèn)我是怎么回事，我看了一下那張表，根本就不是我幫寫(xiě)的那張，但老太太說(shuō)是我寫(xiě)的，這雖然是我接待的這位老太太，也是我幫寫(xiě)的表，但這明顯不是我一開(kāi)始寫(xiě)的那張，可我又能怎么解釋呢，就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈，后來(lái)我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫(xiě)的，可就是有氣也沒(méi)法發(fā)了，都過(guò)去了，本來(lái)做大堂經(jīng)理這一行的就是要時(shí)刻做好挨罵的準備，更何況我還是個(gè)新來(lái)的，有很多地方都需要學(xué)習。
5.專(zhuān)業(yè)的重要性
大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識，而我是學(xué)建筑的，這無(wú)異于從一個(gè)專(zhuān)業(yè)轉到另一個(gè)專(zhuān)業(yè)。之前也從未接觸過(guò)金融方面的知識，這讓我感覺(jué)只能是逼著(zhù)自己去接受一個(gè)新的知識。但是這對于我的成長(cháng)也是一種幫助，人總是要不斷
去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀，積累更多的經(jīng)驗，提高自身水平。雖然這次的實(shí)踐沒(méi)能用上學(xué)過(guò)的課本理論知識，但是在這份工作中學(xué)到更多的是為人處事的道理以及面對事情的一個(gè)態(tài)度。
6.認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。高中學(xué)習的政治中的這兩句話(huà)說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
這次社會(huì )實(shí)踐不僅充實(shí)了我的假期生活，更鍛煉了我自己，為以后步入社會(huì )積累了一定的經(jīng)驗以及人際關(guān)系，我將繼續努力，學(xué)習更多的知識。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文4
一、實(shí)習目的及任務(wù)
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看，好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)—估價(jià)人員認為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但實(shí)際上，房地產(chǎn)估價(jià)不應是估價(jià)人員的主觀(guān)隨意定價(jià)，而應是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機制和過(guò)程，將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，以及經(jīng)濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實(shí)踐高度結合。實(shí)習中，通過(guò)與萬(wàn)隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸，可以了解到，他們原來(lái)有的是學(xué)建筑設計的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟的，有的甚至是學(xué)會(huì )計的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識融會(huì )貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑，加強了我們對建筑施工圖的認識，了解了建設項目的總體設計，建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點(diǎn)。
2、通過(guò)參觀(guān)在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了整套圖紙，進(jìn)一步提高識讀工程圖的能力。
3、通過(guò)實(shí)習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。
4、通過(guò)實(shí)習,將所學(xué)理論知識與實(shí)踐知識相結合，同時(shí)為以后的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習打下了基礎.
二、實(shí)習地點(diǎn)，時(shí)間及內容
地點(diǎn)：中海國際社區E區二期工程
時(shí)間：20xx.07.08
內容：該工程有江蘇南通六建建設集團有限公司承包。建筑樓層達19層，結構為框架---剪力墻結構，地上為18層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。在這個(gè)施工現場(chǎng)我們了解到建筑面積與使用面積的區別，為我們以后自己買(mǎi)房子做了一個(gè)初步的了解。
二期正在投資建設中。住宅用房采用的是混凝土結構，項目負責人萬(wàn)總為我們講解了單項工程、分項工程、分步工程，讓理論與實(shí)踐具體結合。
從上往下，我們了解了玻璃纖維可以作為保溫材料來(lái)貼于墻面，用密封膠將大理石板掛于外面來(lái)裝飾，用8-10公分隔離墻來(lái)減少施工成本，用石棉條來(lái)添塞空間。
項目負責人對我們的問(wèn)題進(jìn)行了詳細的'解答，并向我們講解了此物業(yè)的主要特點(diǎn)：潔污分離、動(dòng)靜分離、干濕分離、休閑區與私密區的分離。他們對業(yè)主的要求進(jìn)行深入透徹的分析，針對不同的業(yè)主要求，他們有不同的設計來(lái)滿(mǎn)足，可謂用心良苦。
三、實(shí)習收獲匯總
1.本人在實(shí)習期間沒(méi)有缺席，遲到，早退現象。
2.積極遵守建筑工地的安全規章原則，不嬉笑打鬧，注意安全，認真聽(tīng)從實(shí)習老師安排。
四、實(shí)習情況及自己認知情況
1、砌塊在厚度方向大多沒(méi)有搭接，為了加強砌塊墻在水平的整體性，因此砌塊的長(cháng)向錯縫搭接要求較高。具體做法參見(jiàn)施工手冊。另外砌塊建筑還應在適當的位置設置圈梁。當圈梁與過(guò)梁位置接近時(shí)，往往用圈梁取代過(guò)梁。
2、砌塊的吸水性強，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺、近應做好防潮處理。我們參觀(guān)的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。
3、不承重設置。為了保證砌塊墻不承重，應在砌塊墻的頂部與樓板相接處，應用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，后用砂漿填縫。
4、當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構，磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀(guān)的其中兩個(gè)施工單位采用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長(cháng)處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。
5、這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿(mǎn)足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。
通過(guò)這一次認識實(shí)習，我對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線(xiàn)的參觀(guān)，使我能夠將所學(xué)理論的知識與實(shí)踐相結合，系統地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解，初步體會(huì )到建筑工程的設計與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了J建筑預算與施工現場(chǎng)的各種技術(shù)和管理工作，在實(shí)習中，我發(fā)覺(jué)自己的分析解決問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉和培養，為未來(lái)走向工作崗位做好思想準備。此外，通過(guò)實(shí)習，我開(kāi)闊了視野，增加了對建筑施工的理性認識。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文5
一、實(shí)習目的
通過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習把握當下房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準備！也希望通過(guò)銷(xiāo)售崗位的鍛煉，把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx房地產(chǎn)集團
四、實(shí)習內容
跟隨房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習，主要的工作內容是通過(guò)集團內部開(kāi)展的各項活動(dòng)積累客戶(hù)資源，再通過(guò)社交軟件將這些客戶(hù)從潛在的客戶(hù)培養成有朝一日一定會(huì )來(lái)我們集團買(mǎi)房的客戶(hù)。
五、實(shí)習總結
不得不說(shuō)，在實(shí)習之前，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的了解和我實(shí)習之后對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的了解已經(jīng)完全不同了。過(guò)去我總覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)行當，只要性格外向，腦子轉得快就可以了。實(shí)習了之后才知道，要想做好銷(xiāo)售，尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠高的情商，還真不是一個(gè)容易的活。過(guò)去身邊很多人對銷(xiāo)售不好的評價(jià)，在實(shí)習之后都被打破了。
過(guò)去身邊很多人都覺(jué)得銷(xiāo)售不外乎是一個(gè)騙子，騙走你的錢(qián)財。實(shí)習了之后，我覺(jué)得這是一個(gè)非常大的誤解。那些覺(jué)得自己被騙的人，只是自己不了解自己，不知道自己要什么，甚至有著(zhù)那種愛(ài)占小便宜的人類(lèi)劣根性。當一個(gè)客戶(hù)真正認可一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，從他的手里購買(mǎi)一套房產(chǎn)時(shí)，那其實(shí)根本就不算被騙，那是一種正當的`交易，是一場(chǎng)聰明對聰明的較量，要是沒(méi)有點(diǎn)腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。
在實(shí)習的過(guò)程中，我看到我的房地產(chǎn)銷(xiāo)售前輩也有過(guò)以極低價(jià)格賣(mài)給別人一套房源的經(jīng)歷，那個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售前輩還自愧不如，說(shuō)對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的，你任何“套路”對方都不吃，對方就是有自己明確的目標，要買(mǎi)什么樣的房，而且一定要用什么樣的價(jià)格買(mǎi)房，這樣的目標讓那個(gè)買(mǎi)家一點(diǎn)虧都不會(huì )吃，最后還謝謝我們房產(chǎn)銷(xiāo)售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷(xiāo)售不是騙子，而是在商言商的原則。
通過(guò)這次在xx房地產(chǎn)集團的實(shí)習，我不僅認識了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行當，也足夠了解了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，畢業(yè)之后，我還是會(huì )選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實(shí)現的理想生活而努力！
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文6
一、實(shí)習概況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習目的
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)的，因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，實(shí)現自己價(jià)值，我和社會(huì )之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì )實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。在出校門(mén)的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣，所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識，在實(shí)踐中了解了社會(huì )，打開(kāi)視野、增長(cháng)見(jiàn)識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ⿲�(shí)習時(shí)間
xx
�。ㄈ⿲�(shí)習單位
xx
�。ㄋ模⿲�(shí)習崗位
見(jiàn)習物業(yè)顧問(wèn)
�。ㄎ澹⿲�(shí)習內容
二、實(shí)習單位的情況
20xx年7月，xx前身家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，20xx年，家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國內前列，華南地區首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò )，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。xx扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內擁有超過(guò)400家門(mén)店，逾7000名員工。僅廣東省內的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立xx專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司億達按揭是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò )資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構值得信賴(lài)的合作伙伴。
三、實(shí)習過(guò)程及內容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語(yǔ)言表達能力。具體實(shí)習過(guò)程及內容如下：
1、了解過(guò)程
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的`總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西
熟盤(pán)談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客現場(chǎng)接待談判客戶(hù)追蹤簽約入住售后服務(wù)。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程
對工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶(hù)需要一間80方以下的單位，因為對盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
3、溝通技巧的掌握
因客戶(hù)的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶(hù)的重點(diǎn)就完全不一樣了，應該利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當天客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù)，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(cháng)產(chǎn)品二者合一，并使購買(mǎi)者接受它，這樣就達到促銷(xiāo)的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(cháng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購房者的心里可謂五花八門(mén)，有注重身份的、有擔憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類(lèi)，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。
房地產(chǎn)實(shí)習報告范文7
隨著(zhù)中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區的強力推進(jìn)，中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對全國房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。與此同時(shí)，中國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現在個(gè)人購房這一歷史性的轉變，單靠過(guò)去計劃經(jīng)濟下老的運作方式，已不可能打開(kāi)市場(chǎng)，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從x種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費者之間的橋梁，對帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉動(dòng)將起到很好的潤滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門(mén)作為沿海開(kāi)放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著(zhù)對這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門(mén)十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強房產(chǎn)。在置強房產(chǎn)實(shí)習的這段時(shí)間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識，積累了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定了基礎。接下來(lái)，是我對實(shí)習工作的總結。
一、置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司基本情況介紹
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1.xx房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司
置強房產(chǎn)身前為21世紀不動(dòng)產(chǎn)廈門(mén)加盟店。隨著(zhù)公司的門(mén)面的增加，團隊的擴大，以及本著(zhù)品牌置強——做大、做強的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：xx房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿(mǎn)生機的朝陽(yáng)企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強房產(chǎn)現有29家門(mén)店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jì)第一的成績(jì)傲居廈門(mén)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺，最高效的看樓機制，最安全的交易通道，最專(zhuān)業(yè)的后續服務(wù)，最優(yōu)秀的營(yíng)運團隊。完善的改良機制及創(chuàng )新理念正使置強持續地穩步發(fā)展，擴大。置強是第一家在廈門(mén)全面實(shí)施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。
2．公司理念
置強的資本：人才和團隊；置強的紀律：先服從后指揮；置強的效率：短時(shí)，高效，最大量行；置強的團隊：軍隊，學(xué)校，家庭；置強的精英品質(zhì)：快樂(lè )，誠信，奉獻，忠誠，欣賞，感恩；置強的用人：有德有才重用，有德無(wú)才培養，有才無(wú)德不用；置強的格言：沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。
�。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀人具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過(guò)勘察房源，保證房源真實(shí)有效；根據買(mǎi)房人的需求，幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門(mén)市場(chǎng)慣例，中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%，由買(mǎi)方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣(mài)方房源進(jìn)行價(jià)值評估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調查、房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，房源勘察、營(yíng)銷(xiāo)推廣、配對、信息回訪(fǎng)反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過(guò)戶(hù)及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實(shí)習內容
在置強房產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)愉快的過(guò)程。在這里，我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，鍛煉了與客戶(hù)溝通的技巧。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識，更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作，其實(shí)有很多我們需要用心去關(guān)注的細節，想要不斷開(kāi)單，每一個(gè)細節都不容忽視。
�。ㄒ唬┗A培訓課程
剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國際大廈大型會(huì )議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長(cháng)歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統學(xué)習了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權基礎知識、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過(guò)戶(hù)所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課，都是由置強的資深經(jīng)紀人來(lái)為我們講解，他們不僅經(jīng)驗豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們在歡笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓班。
�。ǘ┏繒�(huì )制度
每天早上的晨會(huì )是公司一直堅持的一項政策。晨會(huì )分為兩個(gè)部分，第一部分是在戶(hù)外，大家統一著(zhù)職業(yè)裝，男生還要佩戴統一的紅色領(lǐng)帶。通過(guò)列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個(gè)步驟，來(lái)調節自我。也許你昨晚昨晚沒(méi)有睡好，也許你有什么不開(kāi)心的事情，不管如何，通過(guò)這戶(hù)外晨會(huì )，能讓你精神為之一振，達到工作的最佳狀態(tài)。接著(zhù)是室內的晨會(huì )，一般由店長(cháng)或是經(jīng)理主持，我們在會(huì )上可以及時(shí)、快捷的了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門(mén)市場(chǎng)的最新信息，如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著(zhù)是由各個(gè)經(jīng)紀人介紹各自認為具有優(yōu)勢的房源，即當日主推的.優(yōu)勢房源。如果有同事開(kāi)單的話(huà)，就上臺分享開(kāi)單經(jīng)驗，介紹整個(gè)開(kāi)單的過(guò)程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開(kāi)始一天的工作。
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在晨會(huì )結束后，就正式開(kāi)始了我一天的工作。首先，在為客戶(hù)進(jìn)行房源配對，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，開(kāi)始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶(hù)型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結構，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權面積，公攤面積等等，然后后根據這些信息，在本子上畫(huà)出簡(jiǎn)單的戶(hù)型圖，幫助自己記憶�？辈旆吭词敲恳粋�(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人最為基本的工作，同時(shí)也是進(jìn)行客戶(hù)邀約、房源配對的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區的容積率、車(chē)位數都要了解，因而我們必須對此進(jìn)行細致的了解和認真的學(xué)習。
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勘察完房源之后，接下來(lái)就是根據公司的房產(chǎn)中介系統進(jìn)行客戶(hù)配對。置強房產(chǎn)的資源管理方式是公盤(pán)制，即資源在公司內全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機構從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎。我們通過(guò)系統中客戶(hù)的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對，然后進(jìn)行客戶(hù)邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話(huà)，其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣要富有激情，配合語(yǔ)速和語(yǔ)調的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶(hù)，并用“二擇一”法約客戶(hù)出來(lái)看房，確定好與客戶(hù)的碰面地點(diǎn)，并在系統上寫(xiě)好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。
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成功將客戶(hù)約出來(lái)后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟：見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，首先第一時(shí)間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶(hù)是否廈門(mén)戶(hù)口，是第幾套房以及付款方式，接著(zhù)主動(dòng)介紹小區的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后，要先拉開(kāi)窗門(mén)通風(fēng)，引導客戶(hù)看房間、衛生間和廚房等，同時(shí)強調該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結束后，看房書(shū)的簽訂是對自身利益的保障，然后要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意，通過(guò)客戶(hù)的回答判定客戶(hù)是否有意向，如果客戶(hù)滿(mǎn)意，但有差距較大的還價(jià)，要當場(chǎng)回絕，如果客戶(hù)出價(jià)合理，就要趁熱打鐵，將客戶(hù)帶回店里進(jìn)行磋商。
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一個(gè)單子能否談成，除了雙方房源和客戶(hù)雙方對價(jià)格和房屋都較為滿(mǎn)意，磋商是必不可少的重要環(huán)節。約好房東和客戶(hù)到店里，要避免他們直接接觸，應該分開(kāi)到兩個(gè)不同的房間，由經(jīng)紀人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候，最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶(hù)對價(jià)格咬得緊，就可以采用熱銷(xiāo)法造成客戶(hù)的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺限購，打壓房?jì)r(jià)為理由，促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取，當房屋售價(jià)較高時(shí)，可以采取適當的中介費打折手段，讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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每天的工作都要有始有終。晚會(huì )也是必不可少的，在每一天的晚會(huì )上，
大家總結一天的經(jīng)驗，將帶看量、有效電話(huà)量、跟進(jìn)數等量化指標上報，對比之前定下的目標，分析沒(méi)有達到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗，有時(shí)候，還會(huì )利用晚會(huì )的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項培訓，例如對稅費計算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開(kāi)。
三、我的建議
雖然置強房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點(diǎn)建議。
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在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務(wù)人員的資格認證制度還不夠規范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家，沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶(hù)，損害了客戶(hù)的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產(chǎn)知識，提供規范化的服務(wù)。
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置強房產(chǎn)使用的是公盤(pán)制。只要x一家門(mén)店的客戶(hù)信息被記錄到系統中，所有的經(jīng)紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶(hù)的信息。因此，就需要對客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細的記錄，包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶(hù)的需求有改變，就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶(hù)會(huì )在一遍又一遍的重復中失去耐心，進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀人也浪費了自己的時(shí)間和精力。
�。ㄈ⿲Υ螂娫�(huà)的時(shí)間進(jìn)行控制
通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，可以在較短的時(shí)間內聯(lián)系到較多的客戶(hù)，并且不會(huì )受天氣等條件的影響。但是當一個(gè)客戶(hù)在一天之內接到相同一家公司的多個(gè)電話(huà)，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話(huà)，那這個(gè)電話(huà)不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經(jīng)紀人打電話(huà)的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話(huà)給客戶(hù)等。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，讓我對房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中，不僅僅豐富了我的理論知識，同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。對于即將離開(kāi)學(xué)校這座象牙塔，走入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把開(kāi)啟另一片天空之門(mén)的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里，所學(xué)習到的，不管多么微小的東西，都是一筆財富。
首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個(gè)傳統觀(guān)念，就是無(wú)論在何處漂泊，只要有一個(gè)家，心中就會(huì )踏實(shí)下來(lái)。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我在今后選購房產(chǎn)時(shí)，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標，直觀(guān)地了解這套房子。
其次，走入社會(huì )后，每個(gè)人都是社會(huì )人。人際關(guān)系的處理，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。懂得如何與周?chē)娜讼嗵�，如何取其長(cháng)而補其短，是我們在學(xué)校所無(wú)法學(xué)習到的知識。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅實(shí)的基礎。在房產(chǎn)公司，每天要面對的，不僅是自己的同事，還有客戶(hù)。與其說(shuō)公司賣(mài)的是房屋，不如說(shuō)是服務(wù)。因此，這門(mén)學(xué)問(wèn)至關(guān)重要。
最后，這次實(shí)習的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理，無(wú)論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實(shí)的基礎更是必不可少的。學(xué)無(wú)止境，雖然離開(kāi)了校園，依然要繼續學(xué)習，不斷的充實(shí)和提升自己，如是，才不會(huì )被淘汰在社會(huì )的洪流之中。
很感謝置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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