證券的實(shí)習報告通用15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的證券的實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
證券的實(shí)習報告1
從5月5日開(kāi)始到現在，不知不覺(jué)中在公司(東莞部)已經(jīng)渡過(guò)有半個(gè)多月的日子了。在這段不算長(cháng)的時(shí)間里，我最大的感受就是公司里輕松且認真的工作氛圍，說(shuō)來(lái)有些矛盾，公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松，各位同事工作時(shí)又是那樣認真。公司同事對于期貨的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，深厚的專(zhuān)業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的半個(gè)多月的時(shí)間里，在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開(kāi)始在學(xué)校書(shū)本里大概只道期貨是這樣一回事，到自己親身投入當中學(xué)習才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓，我每天都在學(xué)習，我希望自己每天都在進(jìn)步，我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學(xué)習中，每天都會(huì )發(fā)現自己不懂的地方，“學(xué)而知不足”果然是真理啊!知道是一回事，親身實(shí)踐又是一回事。公司里不但有期貨專(zhuān)業(yè)的培訓讓我學(xué)習期貨知識，還有做人道理、待人接物的禮儀，電話(huà)銷(xiāo)售的技巧等等。豐富了我個(gè)人的知識和人生，我想如果我不在長(cháng)城偉業(yè)工作的話(huà)可能就錯過(guò)了一個(gè)這樣好的機會(huì )。
我認真做了幾天的'模擬盤(pán)，從中發(fā)現了許多問(wèn)題。第一，心態(tài)不正，止損止贏(yíng)不夠嚴謹，發(fā)現大盤(pán)與我所做的方向相反的時(shí)候有些患得患失感覺(jué)。第二，不懂技術(shù)分析，對走勢不明朗沒(méi)有信心，不知做多還是做空。我想這是我下一個(gè)時(shí)期要解決的問(wèn)題了。
證券的實(shí)習報告2
20xx年7月份，我有幸被財通證券選中，從而開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了財通證券諸暨營(yíng)業(yè)部，在了解財通證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)；同時(shí)x入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介
財通證券經(jīng)紀有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財政證券公司，隸屬于浙江財政廳。20xx，吸收合并天和證券經(jīng)紀有限公司。
二、具體實(shí)習內容
我被安排在客戶(hù)服務(wù)部工作，主要在柜臺跟著(zhù)老員工學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30———9：00晨讀，主要在大戶(hù)室讀報，有《中國證券報》、《證券時(shí)報》等。主要了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開(kāi)始忙著(zhù)準備下前臺開(kāi)戶(hù)要用的東西，因為前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù)，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶(hù)的人變得異常的多。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和密碼的重置，銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著(zhù)老員工學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流，并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習，我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題，多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市，更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了xx兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更x刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開(kāi)始了另一項重要的內容：整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐心；客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較x刻的了解和認識，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因為對他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話(huà)必須請假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。
2、區分客戶(hù)
和銀行一樣，證券公司也都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、散戶(hù)三類(lèi)，重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外，大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率；而小客戶(hù)則沒(méi)有以上的種種待遇，他們要早早搶占機子，有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的；
3、交易所交易機制
x市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定；轉托管，是專(zhuān)門(mén)針對x交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的x交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉托管費這個(gè)問(wèn)題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷(xiāo)了，很有點(diǎn)報復性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩；
4、銀證轉賬和第三方存管制度
隨著(zhù)銀行和證券公司合作為不斷x入，最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉賬畢竟還存在個(gè)“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時(shí)轉賬不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。關(guān)于第三方存管制度
�。�1）概念：客戶(hù)證券交易結算資金（俗稱(chēng)“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實(shí)施客戶(hù)證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶(hù)證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收�？蛻�(hù)證券交易資金、證券交易買(mǎi)賣(mài)、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。
�。�2）背景：我國證券市場(chǎng)是在體制轉軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設計存在缺陷，證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素，一些證券公司出現了挪用、質(zhì)押客戶(hù)交易結算資金，占用客戶(hù)資產(chǎn)等違法違規現象，給客戶(hù)造成了巨大經(jīng)濟損失，已經(jīng)嚴重損害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶(hù)的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶(hù)證券交易結算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶(hù)信心，督促證券公司規范發(fā)展。20xx年末，證監會(huì )在設計南方證券股份有限公司風(fēng)險處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶(hù)證券交易結算資金第三方存管制度。
�。�3）目的：建立客戶(hù)證券交易結算資金第三方存管制度，旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶(hù)證券交易結算資金的通道，從制度上杜絕證券公司挪用客戶(hù)證券交易結算資金現象的發(fā)生，從根本上建立起確�？蛻�(hù)證券交易結算資金安全運作的制度，達到控制行業(yè)風(fēng)險、防范道德風(fēng)險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
四、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，對股民的一些建議
1、正確認識股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財富，同時(shí)也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來(lái)說(shuō)，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關(guān)系以及對人生的.作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。那么，怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關(guān)系呢？著(zhù)名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個(gè)方面。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢(qián)方式都沒(méi)有區別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢(qián)，我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹(shù)立屬于自己的投資觀(guān)念與原則
作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀(guān)念。投資觀(guān)念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著(zhù)正確的方向前進(jìn)。當你在為某項投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀(guān)念就會(huì )起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀(guān)念。他的投資觀(guān)念非常獨特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內在價(jià)值，買(mǎi)進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內在價(jià)值的股票，長(cháng)期持有，重視企業(yè)的贏(yíng)利能力，不理會(huì )市場(chǎng)變化，也不擔心短期的股票波動(dòng)。這樣，成功就不會(huì )是一件遙遠的事情。巴菲特常常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財的人，必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀(guān)念，然后堅持到底。這一點(diǎn)，很多股票投資者無(wú)法做到。原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲特自己，也為成功交納了許多學(xué)費，遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗，逐漸樹(shù)立自己的投資觀(guān)念與原則。
最后，雖然這次實(shí)習時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習的確很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷；我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，鍛煉了自己各方面的能力。
證券的實(shí)習報告3
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢，在證券市場(chǎng)繼續向前發(fā)展和理性化的同時(shí)，資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著(zhù)證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
入世的之后的中國的證券市場(chǎng)正處于調整和規范之中，這一規范的過(guò)程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無(wú)疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務(wù)手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來(lái)越少，越來(lái)越難的情況下，股民將出現意識覺(jué)醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴(lài)心理。所以說(shuō)，證券業(yè)市場(chǎng)越規范，對承擔著(zhù)行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內異軍突起，掀起一場(chǎng)日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專(zhuān)業(yè)化的競爭中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財經(jīng)數據庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的，但直到今日大多數類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內容；
2、市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競相削價(jià)，擾亂了市場(chǎng)正常秩序；
3、以大量轉載各種公開(kāi)媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料；
4、各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導，各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛；
5、市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規范，大多數企業(yè)滿(mǎn)足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場(chǎng)中，一批低投入、滿(mǎn)足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額，獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢，各證券資訊廠(chǎng)商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開(kāi)發(fā)，外包財經(jīng)網(wǎng)站的.建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場(chǎng)的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發(fā)揚投資咨詢(xún)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢(xún)策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規范化發(fā)展進(jìn)程中，對證券咨詢(xún)行業(yè)的規范管理是一個(gè)重要側面。在證券研究咨詢(xún)行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機特征相對應，早期證券咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚(yú)龍混雜，聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮，證券咨詢(xún)行業(yè)的這一狀況對證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門(mén)加大規范管理力度之后才有所好轉，至98年《證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢(xún)行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng )新及研究?jì)群粩鄶U大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢(xún)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大，相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉到桌面上來(lái)。證券咨詢(xún)行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機遇。在行業(yè)的規�；透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌�(chǎng)。
行業(yè)規�；�，有序化發(fā)展的一個(gè)重要標志是一批真正獨立的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的出現。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性，也體現為其經(jīng)營(yíng)上的獨立性。由于生存方式的差異，這兩類(lèi)研究機構在研究?jì)热菖c目的以及方式方法上存在著(zhù)明顯差異。券商研究機構由于事實(shí)上的依附關(guān)系，其研究目的主要在于三個(gè)方面，一是為券商客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，二是為券商自營(yíng)服務(wù)，三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng )新服務(wù)，其研究對象不僅包括一、二級市場(chǎng)，也包括券商自身發(fā)展戰略與業(yè)務(wù)創(chuàng )新等內容。由于其服務(wù)對象的特殊性，其研究成果一般僅限于內部共享，且以專(zhuān)題研究為主，研究成果的價(jià)值實(shí)現是間接的。而對于專(zhuān)業(yè)資訊公司而言，由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢(xún)服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存，市場(chǎng)競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務(wù)的對象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需求，既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段，受市場(chǎng)容量及無(wú)序競爭影響，目前該類(lèi)專(zhuān)業(yè)公司受收入來(lái)源限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類(lèi)公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著(zhù)眼未來(lái)，爭搶核心市場(chǎng)，這類(lèi)公司雖為數不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠(chǎng)商大多也在走資訊咨詢(xún)化的產(chǎn)業(yè)轉型的格局，針對目前的資訊廠(chǎng)商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向，筆者產(chǎn)生了這樣的一些認識和感觸。
1、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科，通達信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構（E—infostructure）和現代的資訊有效集成（informationintegration）創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
2、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
3、在融資問(wèn)題解決的前提下，擴展業(yè)務(wù)范圍，以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展，有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質(zhì)傳媒的形式，待政策放開(kāi)后作到全國公開(kāi)發(fā)行，比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)�？傊�，在融資問(wèn)題解決的背景下，提升自我的資本運作能力通過(guò)低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主，多元媒體構建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數據庫，手機短信業(yè)務(wù)，電視財經(jīng)節目，紙質(zhì)財經(jīng)媒體，財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個(gè)現金流。
4、加強公司內部團隊精神的建設，形成創(chuàng )業(yè)的集體凝聚力，形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現MBO來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng )新思維是公司實(shí)現可持續性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實(shí)戰技巧，強調一個(gè)組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力，通過(guò)協(xié)調和規劃，最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道，改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場(chǎng)監管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國納斯達克不復往日威風(fēng)的情況下，選擇在香港上創(chuàng )業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng )業(yè)板上不錯的融資業(yè)績(jì)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來(lái)發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠(chǎng)商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標，更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
證券的實(shí)習報告4
一、概述
1.1實(shí)習目的
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )，接觸相關(guān)工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學(xué)習，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去，接觸社會(huì )，認識社會(huì )，體驗生活，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )感悟，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實(shí)習時(shí)間
20xx年11月-20xx年4月
1.3實(shí)習單位基本情況
懷著(zhù)一種美好的憧憬，我來(lái)到了實(shí)習單位--日信證券有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)日信證券）北京營(yíng)業(yè)部，是經(jīng)中國證監會(huì )核準并在國家工商行政部門(mén)注冊登記的綜合性證券公司。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍，包括在經(jīng)紀業(yè)務(wù)、發(fā)行承銷(xiāo)、資本投資、證券投資、研究發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險控制等方面具有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)家，共同致力于以卓越的金融服務(wù)為客戶(hù)實(shí)現價(jià)值的增長(cháng)�！耙幏妒胤�、誠信盡職”是公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中恪守的最高準則，在步入規范發(fā)展的繁榮軌道后，公司將繼續秉承 “穩健、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)思路，穩步前進(jìn)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，公司將進(jìn)一步增強“改革、創(chuàng )新”意識，完善經(jīng)營(yíng)管理體制和運行機制，提升服務(wù)品質(zhì),夯實(shí)公司核心競爭能力。在證券行業(yè)有一定的知名度。
1.4實(shí)習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，主要的工作情況是負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，并向客戶(hù)介紹證券類(lèi)金融產(chǎn)品；收集、整理各類(lèi)市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，及時(shí)向公司匯報；
向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)，介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務(wù)； 負責渠道和存量客戶(hù)的日常維護工作。
二、實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
2.1.1了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進(jìn)入公司開(kāi)始工作時(shí)，所在團度的老職工帶著(zhù)我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺(jué)到很茫然，不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識，慢慢的對工作開(kāi)始上路，在日復一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )正規公司去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對公司里的各項規章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門(mén)里的`同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為：早上9:00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開(kāi)個(gè)早會(huì )，之后會(huì )出去跑業(yè)務(wù)，晚上的時(shí)候要準時(shí)回公司登記，做一些一天的總結。
2.1.2摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達一天的目標任務(wù)。明確工作任務(wù)后，我們互相鼓勵之后開(kāi)始了一天的工作。雖然一天當中總在接觸形形色色的陌生人，但只要自己能夠擺正心態(tài)，與他人的交流便不再成為問(wèn)題。當工作中出現任一情況時(shí)，要及時(shí)告知上層領(lǐng)導或者組長(cháng)，讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，以便于整個(gè)工作的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。
證券的實(shí)習報告5
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹：
實(shí)習地點(diǎn)：
方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間：
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作：
柜臺服務(wù)，以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀(guān)者更好的了解公司概況：
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于1988年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日，經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣，并更名為“泰陽(yáng)證券”。20xx年，在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司，注冊資本變更為10。50億元，20xx年5月，完成全部工商變更登記手續。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，20xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的`全國券商七項排名中，我公司有五項進(jìn)入前二十名。20xx年，隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)，全年利潤高達2。289億元。20xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組，由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大�，F在，“持續創(chuàng )新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至20xx年4月，公司實(shí)現股票基金交易量2741億元，創(chuàng )下了歷史最高水平。
今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作，并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下，實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí)，作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規管理制度的施行，公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升�！�
證券的實(shí)習報告6
XX年9月末第一次來(lái)到上海到中國銀河證券從事?tīng)I銷(xiāo)職員實(shí)習工作。因為學(xué)校的課程安排，有幸能有這次機會(huì )來(lái)實(shí)習。因為之前對金融方面的知識了解的不是很全面、很深入，所以在實(shí)習之前有些擔心自己做不了。在實(shí)習結束后感觸頗多，我寫(xiě)下了這份實(shí)習報告，有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)是關(guān)于社交方面。
這點(diǎn)對我的震撼是在是太大了，來(lái)到這里我和幾個(gè)實(shí)習生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起，心情特別激動(dòng)。他們有來(lái)自復旦的、同濟的、交大財大的。 而且他們都是本院校的研究生，跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友�？墒菑牧硪粋�(gè)方面深感做一個(gè)實(shí)習生居然要求如此之高，不由得心生一股涼意。一個(gè)實(shí)習生的的崗位要求如此之高，而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實(shí)習機會(huì )，那其它學(xué)校的學(xué)生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰之嚴峻，簡(jiǎn)直難以想象……而且通過(guò)與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手，還要看你的社交能力，工作能力，以及學(xué)習能力。是否是同族最出色的�？鋸堃幌�，幾乎一個(gè)普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現在了解求職的不易，大學(xué)生的未來(lái)是多么殘酷。也使我明白現在的中國的社會(huì )理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作，就要具備多項能力：社交能力、學(xué)習能力、抗壓能力等。不過(guò)這也使我得信念更加堅定。因為沒(méi)有挑戰的人生是絕對不完美的。
第二點(diǎn)是對工作所要具備的能力。
為什么要談這點(diǎn)，因為在一起的都是行研的實(shí)習生（就我比較特殊在營(yíng)銷(xiāo)部），分別負責各項數據的研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實(shí)習生的工作就只是負責收集數據。說(shuō)實(shí)話(huà)這項工作即使是沒(méi)受過(guò)訓練的高中生也可以做，但我不是眼高手低，認為這種工作不是不值得做，而是對現在的中國大學(xué)的教育更加鄙視。因為大學(xué)教的技能應該使用、能用、可用。例如美國的麻省理工的金融課程第一節就是教畢業(yè)生怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷，怎么求職。但中國在大學(xué)傳授的知識，不是我們學(xué)生不去實(shí)踐，而是根本沒(méi)有實(shí)踐行。即使有，一個(gè)畢業(yè)生畢業(yè)后，最起碼實(shí)習3-5個(gè)月。但是這就好比高考，你停滯三到五個(gè)月之后會(huì )怎么樣，大家可想而知。所以既然實(shí)習的經(jīng)歷固然必要，但是我們必須加強自己的自學(xué)能力，復習能力。子曰：學(xué)而時(shí)習之，溫故而知新。真是經(jīng)典，而且必須讀書(shū)因為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農民，那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個(gè)世界上擁有最多人口數的國家獲得一席之地就必須生存，我在這里宣誓，以后每周必須讀一本好書(shū)。
第三點(diǎn)就是出去拜訪(fǎng)客戶(hù)。
雖然只跟我營(yíng)銷(xiāo)部總監出去拜訪(fǎng)一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己了解禮節對一個(gè)人的重要性，同時(shí)也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲，人在跟女性握手的時(shí)候要伸出右手但只能握住指尖，虎口向里。當然如果手心有汗則要右手護左手，意味著(zhù)擦汗。而人在站立時(shí)則也是右手護左手，意味著(zhù)護江山社稷。人在穿西服時(shí)則有兩種系扣方法，一個(gè)是只系中間一粒，另一個(gè)則是系三�？劾锩娴牡纳现袃闪�。以上這些呢就是我現在對禮儀知識的.初步了解。
另一點(diǎn)呢則是將自己未來(lái)使更加清晰化（后面介紹）。
最重要就是在學(xué)習方面。
通過(guò)這次實(shí)習也使我更加懂得讀書(shū)的重要性，所以必須堅持每周都要讀書(shū)的好習慣。而且對于我來(lái)講更要讀英文書(shū)。既練習英語(yǔ)有可以學(xué)習知識。還有能就是對我現階段對重要的考試gmat，我現在重新準備。3個(gè)月來(lái)完全提高自己的語(yǔ)文水平，未來(lái)三周會(huì )全心的去攻克og13。別的就不去想太多。因為現在考好gmat就足夠了。
至于未來(lái)的計劃，在近兩年要考專(zhuān)科、 本科、gmat 、toefl等多項考試。其余時(shí)間全部投入到實(shí)習當中去。當然業(yè)余時(shí)間也要練習籃球爭取到美國之后參加籃球俱樂(lè )部。但說(shuō)一下更重要的職業(yè)規劃通過(guò)在公司的僅僅一次實(shí)習就使我深受啟發(fā)。是我和家人比較了解社會(huì )，并更加下定決心要走出國門(mén)，觀(guān)看中國經(jīng)濟走向未來(lái)絕對會(huì )有一個(gè)屬于我們90的機會(huì )。一塊超級大國出爐的蛋糕讓我們去分。例如現在的地下融資，中小企業(yè)貸不到錢(qián)。銀行有只給國企和央企貸款。而私企卻負擔了75%的就業(yè)人數，所以如果經(jīng)濟的政策呢沒(méi)有變動(dòng)則這種經(jīng)濟體系必然會(huì )走向衰亡。所以在未來(lái)如果有這種可能性（國家允許私有銀行的開(kāi)辦）那便是機會(huì )的降臨的時(shí)刻。俗話(huà)說(shuō)機會(huì )只給留給有準備的人，所以我現在決定先經(jīng)過(guò)社會(huì )的小小歷練，之后去美國留學(xué)。當然學(xué)校一定要接觸華爾街，交朋友，使自己快速成長(cháng)，從而伺機而動(dòng)。再回到中國來(lái)做企業(yè)。
證券的實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
會(huì )計是實(shí)踐性很強的學(xué)科，作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，應該培養較強的會(huì )計工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握大量理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對工作流程和工作內容的了解，提高運用會(huì )計基本技能的水平，達到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，認識自身的優(yōu)勢和不足。同時(shí)了解社會(huì )，接觸實(shí)際，學(xué)會(huì )為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準備，因此，作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我懷著(zhù)一種美好的憧憬，于20xx年2月開(kāi)始了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家鄉鎮綜合性私營(yíng)企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂(lè )買(mǎi)超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務(wù)部設有一個(gè)會(huì )計(薛姨)，一個(gè)會(huì )計助理(梅姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習崗位是出納，負責歡樂(lè )買(mǎi)超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日�，F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎填制憑證，登記賬簿，填寫(xiě)銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等，實(shí)習單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì )計核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務(wù)軟件。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
第一次真正意義上的實(shí)習，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會(huì )做不好。
上班的第一天，在會(huì )計的監督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼，之后，梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開(kāi)始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，當初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀(guān)察梅姐工作，了解工作的大致內容和過(guò)程。因為在校做過(guò)大量的練習，基礎打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會(huì )在以后工作中出現問(wèn)題：超市為購買(mǎi)褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù)，開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì )，只是不知該記哪個(gè)會(huì )計科目，只好硬著(zhù)頭皮去問(wèn)，薛姨雖然沒(méi)說(shuō)什么，但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的.憑證拿出來(lái)，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設置及使用，對于特殊的明細還專(zhuān)門(mén)做了記錄，如進(jìn)場(chǎng)費、攤位費等的歸屬;“營(yíng)業(yè)外支出”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細的使用等。
經(jīng)過(guò)近一星期的觀(guān)察，我終于“修成正果”，開(kāi)始自己著(zhù)手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金，根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字，而一天工作的結束就是晚上營(yíng)業(yè)結束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件，和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢(qián)，首先清點(diǎn)數目，檢查有無(wú)假幣，然后開(kāi)“xxx歡樂(lè )買(mǎi)收據”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷(xiāo)售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室，隨時(shí)為收銀臺兌換零錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯誤也沒(méi)有。月末結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，計算下來(lái)，還是按計算器按到手酸。我會(huì )先用鉛筆寫(xiě)結果，然后再計算一遍，如果兩遍結果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫(xiě)，帳結完之后，我通常會(huì )把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計數通過(guò)“上期期末數+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數”驗算一遍，以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后保存。錄入期間，我發(fā)現了自己的不足，就是會(huì )計科目編號的識記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號，直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過(guò)會(huì )計科目按鈕一步一步找，很浪費時(shí)間。不過(guò)還好，公司業(yè)務(wù)不復雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì )員卡，因此最常接觸的應屬付款問(wèn)題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負責賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹慎，支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據手續是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長(cháng)清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì )計簽字確認。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算，所以我都要求收款人當面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過(guò)科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷(xiāo)，自動(dòng)生成銀行存款余額調節表。
3*15消費者保護日后，經(jīng)理下達命令：超市進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤(pán)點(diǎn)方式，各賣(mài)區長(cháng)負責統計填寫(xiě)商品盤(pán)存表，我和梅姐輪流監察。盤(pán)點(diǎn)后，將盤(pán)存表輸入財務(wù)軟件生成盤(pán)存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)損益表，結果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開(kāi)會(huì )，最后決定責任到人，以后輪崗查小票，一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數，在計算工資時(shí)扣款。此工作由店長(cháng)負責統計匯總，之后由我據其核算工資情況：首先，要明確基礎工資，基礎工資據其工作時(shí)間的長(cháng)短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)速達軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據店長(cháng)統計的情況核實(shí)代扣款項，并核算應代扣代繳的保險和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現金支票去銀行提取現金，根據工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話(huà)費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫(xiě)出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺(jué)很棒，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應手，相對地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì )教我炒股等個(gè)人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行，真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著(zhù)學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現贏(yíng)得了公司的認可。
近三個(gè)月的實(shí)習生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認識從純理性上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習更重要的是如何將學(xué)到的知識應用于實(shí)踐，不應該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習生活讓我懂得，在社會(huì )這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來(lái)順利，帶來(lái)機遇，帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要對自己充滿(mǎn)信心，善于發(fā)現，勇于挖掘，有恒心、細心和毅力，一定會(huì )有更大的收獲，到達成功的彼岸。我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷為我踏入社會(huì )工作做了一次全面而充分的準備，會(huì )讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì )，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
證券的實(shí)習報告8
在柜臺實(shí)習的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.
下面我把我在柜臺實(shí)習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎.
在整個(gè)實(shí)習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù),資金賬戶(hù),辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢(xún),交割單打印,對帳單打印等.
經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練,以及柜臺員工的.耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉戶(hù), 銷(xiāo)戶(hù), 客戶(hù)普通信息修改, 客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板, 基金, 權證交易的開(kāi)通也都有所了解.
這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶(hù)對相 關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),提高服務(wù)質(zhì)量.
在實(shí)習的過(guò)程中,我也看到了自身存在的不足:
做事情馬虎,粗心大意.在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候,會(huì )出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì )造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題,要努力改 掉這個(gè)壞毛病.
無(wú)論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實(shí)習報告的最后, 感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實(shí)習機會(huì ),感謝柜臺員工的無(wú)私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng )佳績(jì)貢獻出自己的一份力量!
證券的實(shí)習報告9
我所實(shí)習單位的是證券公司，這是我一次接觸到這個(gè)行業(yè)，看到了很多、也學(xué)到了很多。
一、具體實(shí)習內容
在這里我是以見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理的身份進(jìn)入的。首先是先期培訓，后是跟隨老的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)入實(shí)務(wù)學(xué)習。作為客戶(hù)經(jīng)理要掌握的知識很多，主要有：
證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開(kāi)立賬戶(hù)、委托買(mǎi)賣(mài)、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節。
�。ㄒ唬╅_(kāi)立證券賬戶(hù)
不論機構或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券賬戶(hù)（股東代碼卡），它是用于記載投資者所持有的證券種類(lèi)、名稱(chēng)、數量及相應權益和變動(dòng)情況的，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券賬戶(hù)。
1、開(kāi)立證券賬戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證（以下簡(jiǎn)稱(chēng)身份證）及其復印件；境外自然人持境外居民身份證（護照）及其復印件可開(kāi)立深、滬B股賬戶(hù)。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書(shū)。
機構投資者：辦理人須提供下列資料：
�、俜ㄈ藸I(yíng)業(yè)執照或注冊登記證書(shū)原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件；
�、诜ǘù砣耸跈辔袝�(shū)與法人代表證明書(shū)；
�、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件；
�、芙�(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、開(kāi)立證券賬戶(hù)的處理流程
�、俚綘I(yíng)業(yè)柜臺辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券賬戶(hù)注冊申請表》或《機構證券賬戶(hù)注冊申請表》等一系列資料；
�、诮患{費用（現金證券公司一般都不收取的）；
�、鄞_(kāi)戶(hù)柜員輸入資料，合法開(kāi)戶(hù)信息返回后，打印，領(lǐng)取股東代碼卡。
�。ǘ╅_(kāi)立資金賬戶(hù)
有了證券賬戶(hù)您就可以申請開(kāi)立資金賬戶(hù)了，資金賬戶(hù)是用于記載您買(mǎi)賣(mài)證券的資金變動(dòng)及余額情況的賬戶(hù)。資金賬戶(hù)由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部，作為自己買(mǎi)賣(mài)證券的代理人，并與它簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開(kāi)立資金賬戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券賬戶(hù)及其復印件；
機構投資者也幾乎同上開(kāi)立證券賬戶(hù)。
2、營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)流程其實(shí)在開(kāi)立證券賬戶(hù)的同時(shí)就可以把資金賬戶(hù)開(kāi)出來(lái)了。
�。ㄈ┵Y金劃轉
可以采用銀證轉賬的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金從銀行存折（卡）劃撥到證券資金賬戶(hù)。同樣您也可以采用銀證轉賬的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金轉回您的銀行存折（卡）。您保證金帳上的資金余額與存在銀行一樣，證券公司會(huì )按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉賬的途徑與證券交易的途徑相同，對外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9：00—15：30。
�。ㄋ模┪匈I(mǎi)賣(mài)
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是：每周一至周五：上午（前市）：9：15至9：25（集合競價(jià)時(shí)間）；9：30至11：30（連續競價(jià)時(shí)間）。下午（后市）：13：00至15：00（連續競價(jià)時(shí)間）。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對應，投資者下達委托的時(shí)間通常為每一交易日的9：00—15：00。
2、委托方式
證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有：
A、當面柜臺委托：需要投資者本人提供資金賬戶(hù)卡，填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢，請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托：通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設備進(jìn)行委托與查詢(xún)。
C、電話(huà)委托：通過(guò)撥打券商提供的專(zhuān)用委托電話(huà)進(jìn)行交易與查詢(xún)。
D、網(wǎng)上交易：網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買(mǎi)賣(mài)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
3、委托的執行
證券營(yíng)業(yè)部接受投資者委托后，將立即通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統將有關(guān)指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價(jià)，并根據價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交，并向證券營(yíng)業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交，其剩余委托仍可繼續執行，直到有效期結束。委托成交后，投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認，并請按期履行交割手續。
�。ㄎ澹┣逅憬桓�
交割制度：目前，證交所對A股股票、基金、債券及其回購，實(shí)行T+1交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)的次日（第二個(gè)交易日）進(jìn)行交割。對B股股票，則實(shí)行T+3交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)后（含委托日）的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。
�。┲付ń灰�
上海證券交易所對投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者，須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構，并將該投資者的證券賬戶(hù)指定于該營(yíng)業(yè)機構所屬的席位號，然后才可以進(jìn)行證券的交易。
�。ㄆ撸┺D托管
投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí)，如果涉及深圳股票的轉移，必須辦理證券的.轉托管。轉托管必須到轉出營(yíng)業(yè)部辦理，辦理轉托管時(shí)須持有三證，而且還需要填寫(xiě)轉入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號。
�。ò耍┓墙灰走^(guò)戶(hù)
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時(shí)，在經(jīng)過(guò)公證后，需要進(jìn)行非交易過(guò)戶(hù)。上海證券過(guò)戶(hù)時(shí)，證券受讓人可持本人身份證、資金賬戶(hù)、證券賬戶(hù)及公證書(shū)到指定交易證券營(yíng)業(yè)部申請辦理證券的非交易過(guò)戶(hù)。深圳證券的非交易過(guò)戶(hù)目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
�。ň牛╀N(xiāo)資金戶(hù)
若想銷(xiāo)資金賬戶(hù)，須持本人身份證、資金賬戶(hù)、證券賬戶(hù)到營(yíng)業(yè)部的柜臺辦理。如果曾經(jīng)辦理過(guò)委托書(shū)的，還必須提交委托書(shū)原件。銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，營(yíng)業(yè)部將收回資金賬戶(hù)和委托書(shū)，并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷(xiāo)戶(hù)前，請注意一定要先辦理好撤銷(xiāo)指定交易及深圳證券轉托管手續。
二、自己的一些心得和建議
實(shí)習之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因為他們要辦理業(yè)務(wù)必須請假來(lái)營(yíng)業(yè)部。
2、區分客戶(hù)
和銀行一樣，證券公司也都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、散戶(hù)三類(lèi)，重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù)。另外，大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率。
3、交易所交易機制
滬市實(shí)行全面指定交易制度；深交所實(shí)行轉托管制度，轉戶(hù)當中關(guān)于轉托管費這個(gè)問(wèn)題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷(xiāo)了，很有點(diǎn)報復性的味道。
4、銀證轉帳和第三方存管制度
銀證轉賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。
第三方存管制度是指證券公司將客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。建立客戶(hù)證券交易結算資金第三方存管制度，旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶(hù)證券交易結算資金的通道，從制度上杜絕證券公司挪用客戶(hù)證券交易結算資金現象的發(fā)生，從根本上建立起確�？蛻�(hù)證券交易結算資金安全運作的制度，達到控制行業(yè)風(fēng)險、防范道德風(fēng)險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
三、經(jīng)過(guò)實(shí)習，在此也想對廣大股民朋友提一些建議：
1、正確認識股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財富，同時(shí)也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來(lái)說(shuō)，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。
2、樹(shù)立屬于自己的投資觀(guān)念與原則
作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀(guān)念。
巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀(guān)念。他的投資觀(guān)念非常獨特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內在價(jià)值，買(mǎi)進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內在價(jià)值的股票，長(cháng)期持有，重視企業(yè)的贏(yíng)利能力，不理會(huì )市場(chǎng)變化，也不擔心短期的股票波動(dòng)。這樣，成功就不會(huì )是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財的人，必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀(guān)念，然后堅持到底。這一點(diǎn)，很多股票投資者無(wú)法做到。原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己，也為成功交納了許多學(xué)費，遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗，逐漸樹(shù)立自己的投資觀(guān)念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風(fēng)險。我不知道該怎么樣強調這幾個(gè)字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字，但這是炒股的最基本的行為準則。
證券的實(shí)習報告10
尊敬的XX領(lǐng)導：
20xx年11月份，我有幸到xx證券公司，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活，在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)，同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作，主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工作；
首先是每天9：00上班，早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策，財經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作
整理客戶(hù)資料，客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)，開(kāi)戶(hù)合同書(shū)，銀證對應申請書(shū)，客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證，銀行卡，股東代碼卡等復印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確，沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件，開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程，需要細心和耐心；客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導，還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中，xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習不管在知識的`鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
建議
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習，讓我想到要對學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓的教師團體和課程授課，這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
證券的實(shí)習報告11
一、對畢業(yè)實(shí)習的認識
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識，能不能把我們學(xué)到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會(huì )的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律；了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高分析和解決問(wèn)題的能力，并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。
二、 中國證券市場(chǎng)的發(fā)展現狀
我國證券市場(chǎng)自從1990年正式成立以來(lái)，至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jì)。實(shí)踐結果證明，國民經(jīng)濟的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場(chǎng)的良好發(fā)展，而反之證券市場(chǎng)的建立和良好發(fā)展，促使更多的投資者參與到資本市場(chǎng)上來(lái)，加快了市場(chǎng)的投資融資，推動(dòng)了企業(yè)的重組和戰略結構調整，支持了一些國家重點(diǎn)建設工程和企業(yè)的發(fā)展，從而更加快了國民經(jīng)濟的發(fā)展。不過(guò)我國證券市場(chǎng)還很年輕，很多法律法規還很不完善，業(yè)務(wù)也還很不成熟，產(chǎn)品也比較單一，各券商之間的經(jīng)營(yíng)規模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低，主要收入來(lái)源依舊為經(jīng)紀、自營(yíng)、投行三大傳統業(yè)務(wù)，同質(zhì)化競爭現象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中，行業(yè)內對外開(kāi)放程度不斷加深，相對的競爭壓力日益加重。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后，我國的證券市場(chǎng)近幾年受?chē)H和國內各種宏觀(guān)和微觀(guān)因素的影響，出現下跌的趨勢，尤其是11、12年，我國投資者對證券市場(chǎng)信心不足，市場(chǎng)經(jīng)濟不景氣，受?chē)腋鞣N經(jīng)濟政策的影響，大多數投資者資金被套，出現虧損的現象。
三、實(shí)習過(guò)程
1、營(yíng)業(yè)部柜臺崗位
在剛剛進(jìn)入招商證券第一周期間，安排我到營(yíng)業(yè)部柜臺崗位熟悉柜臺開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù)、資金賬戶(hù)、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢(xún)、交割單打印、對帳單打印等。經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練，以及柜臺員工的耐心幫助下，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，對于轉戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、客戶(hù)普通信息修改、客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板、基金、權證交易的開(kāi)通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的工作都有很大的幫助，只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程，才能很好的解決客戶(hù)到公司后開(kāi)戶(hù)的具體流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
在這一周的實(shí)習過(guò)程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候，會(huì )出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌，往往工作中一個(gè)小小的疏忽，最終會(huì )造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題，要努力改掉這個(gè)壞毛病。無(wú)論是在柜臺還是客服部工作，都需要認認真真去做每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位！
2、銀行駐點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的體會(huì )
到招商證券上班的第二周，團隊經(jīng)理安排我跟從一個(gè)老員工到建政園湖路的建設銀行駐點(diǎn)實(shí)習，通過(guò)實(shí)習后就自己在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)上班的了。在工作過(guò)程中我認識到。
(一) 銀行駐點(diǎn)的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設立開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)柜臺提供了利益驅動(dòng)，現在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此，我認為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營(yíng)銷(xiāo)人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報道，銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見(jiàn)一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
�。ǘ┿y行駐點(diǎn)的客戶(hù)來(lái)源：
1、首先，銀行職員就是我們的現成客戶(hù)，他們的收入穩定，社會(huì )關(guān)系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強烈，通過(guò)適時(shí)引導，開(kāi)立證券帳戶(hù)參與股票交易是水到渠成的事情。對已開(kāi)設證券帳戶(hù)的銀行職員，只要通過(guò)感情營(yíng)銷(xiāo)來(lái)游說(shuō)其轉戶(hù)或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶(hù)就行了。我每天上班都會(huì )跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類(lèi)企業(yè)的財務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專(zhuān)業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟實(shí)力，都是證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的目標客戶(hù)，有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員，在本單位系統內與各個(gè)部門(mén)的同事關(guān)系密切，有一定的號召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶(hù)的挖掘提升到一個(gè)新的高度。對于這些人員，我上班時(shí)候很認真的對待。
3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢(qián)效應的顯現使新增客戶(hù)蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì )引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行開(kāi)戶(hù)客戶(hù)都是存在的，我只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶(hù)都是有機會(huì )開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái)的。
�。ㄈ� 銀行駐點(diǎn)的注意事項：
1.克服害羞心理，主動(dòng)開(kāi)口。剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，羞于開(kāi)口是一個(gè)常見(jiàn)的現象。為銀行駐點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，首先要敢于開(kāi)口，主動(dòng)與客戶(hù)交流，拉近與客戶(hù)的'距離，收集客戶(hù)有效信息，做到初步營(yíng)銷(xiāo)。
2.細分目標客戶(hù)群體。面對不同的客戶(hù)群體時(shí)，要做到對客戶(hù)進(jìn)行細分，不能“一刀切”，要根據客戶(hù)提供的不同信息，針對不同的客戶(hù)群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段，例如面向20－35歲的年青人士，鑒于其具有較積極的冒險精神，富有拼勁，對風(fēng)險不太敏感，發(fā)展潛力大，可以為其介紹成長(cháng)型的股票，使其在投資過(guò)程中使財富迅速的增值，從而擴大其資金量，加大對證券市場(chǎng)的投入；面向35－50歲中年人，鑒于其在工作創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，積累了相當的財富，因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶(hù)資源，使其成為我們的重點(diǎn)目標客戶(hù)，為其推薦價(jià)值型的股票，鼓勵其長(cháng)期投資，從而使其在投資過(guò)程中資產(chǎn)保值增值，從而加大對證券市場(chǎng)的資金投入，。至于對50歲以上的中老年人，則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票，降低其風(fēng)險，獲得穩定收益。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)，成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中，如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統中面向的客戶(hù)群體最廣，其接觸的是一線(xiàn)客戶(hù)，可以說(shuō)哪里有客戶(hù)需要，大堂經(jīng)理就會(huì )在哪里出現。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn)，銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)過(guò)多，導致大堂經(jīng)理應付不過(guò)來(lái)，作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識，熟悉銀行的各類(lèi)業(yè)務(wù)，積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感，從而為你介紹潛在的客戶(hù)，這對于拓展公司客戶(hù)來(lái)源是很有幫助的。
4. 以客戶(hù)利益為主，關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的方面。在與客戶(hù)的交流以及服務(wù)過(guò)程中，要做到穩健，做到讓客戶(hù)放心。成功的營(yíng)銷(xiāo)人員，更加注重細節，以信譽(yù)和口碑，贏(yíng)來(lái)更多的客戶(hù)。不能因為蠅頭小利，破壞原本或更多可以建立的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
5.駐點(diǎn)工作要持之以恒。在駐點(diǎn)過(guò)程中，最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，這樣的話(huà)，聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶(hù)就會(huì )流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)和開(kāi)戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常的缺崗離崗，無(wú)法體現其銀行業(yè)務(wù)的多元化，使銀行的業(yè)務(wù)平臺大打折扣，同時(shí)還會(huì )造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡，久而久之就會(huì )產(chǎn)生生疏感。俗話(huà)說(shuō)的好，開(kāi)店容易守店難，銀行駐點(diǎn)，守字當頭。萬(wàn)事開(kāi)頭難，切忌操之過(guò)急，隨著(zhù)銀行駐點(diǎn)時(shí)間的持續，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的深入，慢慢的，積極的駐點(diǎn)人員都會(huì )融入到銀行這一特定環(huán)境中，找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的樂(lè )趣。
6.在駐點(diǎn)過(guò)程中我每個(gè)星期都主動(dòng)向銀行領(lǐng)導匯報工作，使銀行領(lǐng)導了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶(hù)的相關(guān)資產(chǎn)情況，并能采取相應措施共同解決存在的問(wèn)題，使駐點(diǎn)工作持續發(fā)展。
7.做到與銀行互贏(yíng)互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)我都會(huì )跟銀行做好溝通 他們不給賣(mài)的產(chǎn)品就堅決不在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售。作為銀行，由于有業(yè)績(jì)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力，因此需要與證券公司合作，而銀行作為證券公司拓展客戶(hù)的主陣地，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過(guò)程中，從中開(kāi)發(fā)有效的客戶(hù)資源，為客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)，使客戶(hù)投資資產(chǎn)資金增值，增加了公司的業(yè)績(jì)，另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力，并且客戶(hù)在證券方面的盈利意味著(zhù)其有更多的資金可以存到銀行，從而使銀行的存款增加，業(yè)績(jì)增長(cháng)，從而使兩者互利共贏(yíng)。
四、實(shí)習工作總結
我在實(shí)習過(guò)程中注重理論和實(shí)踐相結合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀(guān)察、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工作領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度，實(shí)習期間，未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(cháng)補短，虛心好學(xué)，注重團隊合作。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過(guò)實(shí)習，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去！
證券的實(shí)習報告12
報告時(shí)間：XX年4月1號
報告內容：
一、我眼中的大通
經(jīng)過(guò)二十多天的實(shí)習，我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號開(kāi)業(yè)，注冊資本金為11.189億元人民幣，公司總部位于大連市中山區武漢街53號，旗下?lián)碛?6家營(yíng)業(yè)部及證券服務(wù)部，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布全國各地。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券的代理買(mǎi)賣(mài)，政權的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)，證券的承銷(xiāo)和尚是推薦，證券投資咨詢(xún)，資產(chǎn)委托管理，可以發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司，以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。下買(mǎi)具體談?wù)勎覍?shí)習所在的解放街證券營(yíng)業(yè)部：該營(yíng)業(yè)部堪稱(chēng)大連市區各個(gè)證券營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)頭羊，從XX年12月28日批準成立以來(lái)，營(yíng)業(yè)部全體員工恪守"誠信、合作、服務(wù)、創(chuàng )新"的經(jīng)營(yíng)總之，以服務(wù)大中為己任，奉行"與客戶(hù)資產(chǎn)共增長(cháng)"的服務(wù)理念，通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)內涵和價(jià)值，將營(yíng)業(yè)部大造成為了投資者的理財樂(lè )園。營(yíng)業(yè)部處于大連市中山區解放路5號，三星級大連渤海大酒店內，處于大連的中央CBD區域，接近中山廣場(chǎng)，由于位置優(yōu)越，所以每天都有大批的用戶(hù)光臨。不僅如此，擁有四層樓面，場(chǎng)地面積3000平米的營(yíng)業(yè)部，設置幽雅，讓人舒適。一樓散戶(hù)大廳寬敞明亮；二樓中戶(hù)大廳通透氣派，七八樓全層共有40間VIP客戶(hù)交易室，充分滿(mǎn)足了不同層次客戶(hù)的偏好和需要。營(yíng)業(yè)部交易系統平臺是搭建在5臺先進(jìn)的康柏服務(wù)器上的，主干及桌面交換機全部都采用Cisco4006前兆交換機，運行穩定，叫一塊街；營(yíng)業(yè)部擁有LED即時(shí)行情顯示，超大屏幕顯示器，100多臺自助委托機及錢(qián)龍行情機，500多臺自主終端；營(yíng)業(yè)部供電系統采用雙回路供電，UPS不間斷電源支持，電力保障充分；營(yíng)業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng)，內設網(wǎng)上交易演示大廳，投資者在投資股市的同時(shí)還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂(lè )趣。對此，我深有感觸的，在大廳里面幫助散戶(hù)刷卡的時(shí)候，會(huì )不時(shí)的發(fā)現散會(huì )有限的時(shí)間里面還到各大站瀏覽，真是不徐不慢哪。
二、進(jìn)入后的工作感受
我進(jìn)大通首先到的是"基礎服務(wù)部"，負責管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理，名字叫安洋。為人熱情誠懇，特別的細心，從她身上我真正的感覺(jué)得到一個(gè)大姐姐的關(guān)懷和照顧。
她恰好是我們東北財經(jīng)大學(xué)的校友，畢業(yè)于國際貿易專(zhuān)業(yè)，已經(jīng)獲取了相關(guān)的從業(yè)資格認證，主要從事經(jīng)濟、咨詢(xún)工作。
除了主動(dòng)的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外，更為主要的事她為我介紹了整個(gè)基礎服務(wù)部的主要的業(yè)務(wù)流程，詳細地為我解答問(wèn)題。
通過(guò)她，我才知道公司設有理財服務(wù)中心，營(yíng)業(yè)部設有理財顧問(wèn)部，理財服務(wù)中心及理財顧問(wèn)部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議，為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護航；公司理財服務(wù)中心以及營(yíng)業(yè)部理財顧問(wèn)部還可為中小企業(yè)提供財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供支持。
在引領(lǐng)科技前朝方面，大通做的也相當的不錯，可圈可點(diǎn)。公司開(kāi)通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶(hù)盡知天下財經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線(xiàn)專(zhuān)家50多名可隨時(shí)提供交互式服務(wù)，解答投資疑難。在這里，我覺(jué)得必須提一下大通的客戶(hù)服務(wù)中，這方面大通做的確實(shí)非常的出色，在整個(gè)的實(shí)習期間都給我留下了深刻印象。
該中心是以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)作為基礎，以人工服務(wù)的方式為客戶(hù)提供貼身、周到的人性化、個(gè)性化深度服務(wù)的現代化證券服務(wù)體系。在此系統中�？蛻�(hù)只需要象撥打普通電話(huà)一樣即可得到全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，大通開(kāi)辦了理財俱樂(lè )部，凡大通的客戶(hù)均可自愿加入成為理財俱樂(lè )部會(huì )員，理財俱樂(lè )部按照會(huì )員等級可分別提供差異化的理財服務(wù)，如安排與基金經(jīng)理、機構投資者座談、與知名宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)家研討、組織上市公司調研、客戶(hù)聯(lián)誼、研發(fā)報告索取、定制投資建議書(shū)、理財經(jīng)驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書(shū)服務(wù)以及總公司提供的其他理財服務(wù)活動(dòng)。
下面從我實(shí)習的第一站基礎服務(wù)部的業(yè)務(wù)開(kāi)始細講：基礎服務(wù)部主要的負責股東開(kāi)戶(hù)、交易、轉賬、銷(xiāo)戶(hù)。那如何在大通開(kāi)戶(hù)呢？主要有兩種方法，第一種是電話(huà)預約開(kāi)戶(hù)：目前在大連開(kāi)通了此項服務(wù)。顧客只須撥打電話(huà)0411-2595188，工作人員將在一日內聯(lián)系上門(mén)服務(wù)。第二種就是網(wǎng)上預約開(kāi)戶(hù)：請顧客填寫(xiě)預約開(kāi)戶(hù)表單，公司的工作人員將在收到預約表單一日內安排專(zhuān)業(yè)人員主動(dòng)和您聯(lián)系開(kāi)戶(hù)事宜。開(kāi)戶(hù)之后就可以進(jìn)行交易了。
現在的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )極大的挑戰了以前的電話(huà)委托的交易方式，更多的股東選擇網(wǎng)絡(luò )委托交易。在中華證券網(wǎng)www.estock.com.cn，下載中華證券網(wǎng)XX行情交易系統，安裝系統完畢即可點(diǎn)擊行情交易系統"交易服務(wù)"快捷鍵進(jìn)行交易，或登錄中華證券網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面"網(wǎng)上交易"快捷鍵，下單買(mǎi)賣(mài)股票。
如果客戶(hù)工作很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看股票，只有晚上可以上上網(wǎng)，那只需在撥通電話(huà)后，選擇"*"鍵進(jìn)入人工服務(wù)，將客戶(hù)所需要的信息告訴大通的理財秘書(shū)，工作人員會(huì )準時(shí)將信息發(fā)到客戶(hù)的信箱中。晚上用戶(hù)也可以打電話(huà)咨詢(xún)大通的自動(dòng)語(yǔ)音系統，該語(yǔ)音系統實(shí)行24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)，股東用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)個(gè)股點(diǎn)評、大勢評述、個(gè)股淘金等信息，人工咨詢(xún)時(shí)間目前暫時(shí)定為9：00-17：00，大通的工作人員會(huì )根據業(yè)務(wù)的需要隨時(shí)延長(cháng)人工服務(wù)的時(shí)間。
在業(yè)務(wù)基礎部了解到一定的程度后，我就去了負責股東售后服務(wù)的市場(chǎng)部，該部門(mén)的現任經(jīng)理恰好也是我的校友，名叫王波，畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)投資系，從事證券業(yè)7年了，已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格，他的強項在基金、國債上。我在市場(chǎng)部主要了解該部門(mén)的職責和工作方法，王波學(xué)長(cháng)還專(zhuān)門(mén)應我的請求為我講述"交易分析"，交易分析是個(gè)體分析的一個(gè)關(guān)鍵的方面，它和報表分析相結合使用，可以讓交易系統用戶(hù)對自己的交易行為和交易報表進(jìn)行分析、整理。從我個(gè)人整理的筆記來(lái)講，交易分析主要有持倉餅、分布圖、個(gè)股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤(pán)線(xiàn)七個(gè)功能模塊。
其中持倉餅顯示客戶(hù)的吃倉餅圖和持倉表；分布圖分析客戶(hù)的持倉分布情況；個(gè)股分析分析客戶(hù)的持倉個(gè)股情況；盈虧圖分析客戶(hù)的.資產(chǎn)盈虧情況；市值圖分析客戶(hù)的市值資金變化情況；雙向成交分析客戶(hù)的歷史買(mǎi)賣(mài)動(dòng)作；收盤(pán)線(xiàn)分析客戶(hù)的資產(chǎn)收盤(pán)指標；交易報表能夠提供給客戶(hù)分析完整的、基于實(shí)際數據的詳細分析報表。歷史流水主要的功能是查詢(xún)客戶(hù)在某一段時(shí)間內的投資交易、資金劃轉等等業(yè)務(wù)的變動(dòng)情況；交易匯總主要是查詢(xún)用戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)成交情況。除此之外，我自己通過(guò)大通營(yíng)業(yè)部資深證券分析師沒(méi)日開(kāi)市前提供的《每日投資參考》，學(xué)習了一些簡(jiǎn)單的分析技巧和股票概念，主要是交易量統計、資產(chǎn)狀況、歷史持倉名細等。交易量統計提供給客戶(hù)分析交易活躍度的基本工具和詳細的數據作為參考；對于資產(chǎn)狀況，可以按照日、月、年三種類(lèi)型進(jìn)行統計分析。支持統計的資產(chǎn)信息內容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應收應付、證券市值、本期實(shí)現盈虧、本期浮動(dòng)盈虧、累計實(shí)現盈虧、累計總盈虧等指標參數；歷史持倉明細是我個(gè)人認為比較重要而且實(shí)用的一個(gè)指標，它一個(gè)快速的歷史持倉的查詢(xún)工具。以上這些概念，都可以在大通開(kāi)發(fā)的通贏(yíng)網(wǎng)上經(jīng)紀平臺上看見(jiàn)并學(xué)習到。通贏(yíng)網(wǎng)上經(jīng)紀平臺是在通達信集成版網(wǎng)上交易系統的基礎之上，增加了客戶(hù)分析系統構建而成，具有高度的應用整合、靈活的系統功能、完善的數據基礎、強大的數據報表、直觀(guān)的行為分析、安全的系統體系等特色，讓用戶(hù)真正的享受到了個(gè)性化、現場(chǎng)式互動(dòng)服務(wù)。
三、問(wèn)題和不足
白壁微瑕，盡管大通在大連證券市場(chǎng)具有很高的威望，仍然有一些問(wèn)題不容忽視，亟待解決。
以學(xué)生自己粗淺看來(lái)，主要的問(wèn)題就在于形式主義泛濫，導致所謂的規范化管理成為了阻礙辦事效率進(jìn)一步提高的主要瓶頸！
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我在基礎服務(wù)部實(shí)習期間，經(jīng)�？吹接行I(yè)務(wù)因為規定必須要總經(jīng)理簽字，可總經(jīng)理的辦公室在六樓，基礎服務(wù)部的柜臺在一樓大廳，于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來(lái)，因為經(jīng)理又常常的不在辦公室，沒(méi)有人簽字。
可工作又不能全都停止來(lái)等總經(jīng)理啊。于是，各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理包括市場(chǎng)部的經(jīng)理都先干工作，不忙簽字，等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時(shí)候（大概得十幾張）再一起遞交給總經(jīng)理，只是報批的工作有的已經(jīng)在一個(gè)月前都干好了。
這樣總經(jīng)理的簽字就毫無(wú)疑義可言了；不過(guò)這樣臨時(shí)決策并沒(méi)有影響效率，關(guān)鍵在于不是每個(gè)報批都可以這樣瞞天過(guò)海，總經(jīng)理為了維護權威，有的時(shí)候強調必須兩個(gè)甚至三個(gè)經(jīng)理全部簽字才能通過(guò)某項轉賬業(yè)務(wù)。
這樣一牽涉到跨部門(mén)的合作作弊問(wèn)題，就會(huì )出現某個(gè)經(jīng)理不在，連工作都無(wú)法正常進(jìn)行的尷尬，所以總是有個(gè)別的用戶(hù)投訴說(shuō)大通的服務(wù)效率一直不容易提高，原因恐怕就在于此吧。
證券的實(shí)習報告13
今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明：本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng)，文章版權歸原作者所有！如侵犯了您的版權，請來(lái)信說(shuō)明，本站立即刪除！本文觀(guān)點(diǎn)不代表本站觀(guān)點(diǎn)，本站不負任何法律責任！
今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習生活，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士，在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì )，我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外，這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實(shí)習的機會(huì )；感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總，謝謝您對大家實(shí)習生的大力支持和鼓勵；感謝實(shí)習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會(huì )上對大家工作的細致指導和諄諄教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心，您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識，您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習的伙伴們，和你們交流和學(xué)習，并肩作戰的時(shí)光很充實(shí)，很快樂(lè )！
記得剛剛進(jìn)入的時(shí)候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān)，嚴謹而高效率，面試成功后，還簽訂實(shí)習協(xié)議，。記得實(shí)習的第一天大家被請到證券大廈進(jìn)行上崗培訓，請了的高層老總們給大家講話(huà)，并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給大家做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡(jiǎn)介：
證券股份有限公司前身為XX省證券公司，1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。證券是中國證監會(huì )首批批準的綜合類(lèi)券商，是全國最早獲得創(chuàng )新試點(diǎn)資格的券商之一。年年7月，證券在券商首次分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為a類(lèi)a級券商，20xx年7月被評定為a類(lèi)aa級，成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交�、友邦基金、�?lián)合證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司，同時(shí)是XX銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是證券堅持的服務(wù)理念。證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構的完善的.專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系，以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。年年，證券在“高效、誠信、穩健、創(chuàng )新”核心價(jià)值觀(guān)的基礎上，明確提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神，得到了市場(chǎng)和社會(huì )各界的廣泛認同。證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升，正在成長(cháng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒(méi)希望了，后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會(huì )讓自己不后悔！
面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監都會(huì )是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道，協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當的調配，讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn)，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩！
值得談的是季總，作為客戶(hù)經(jīng)理，他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題，還要管理大家這群不太懂事的實(shí)習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒舒服服的，說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。
而且，在每天的晨會(huì )上，他總能為大家覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà)，在實(shí)習中，每天開(kāi)晨會(huì )，對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)，賬戶(hù)清理，做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù)，前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同一條線(xiàn)路上，繞著(zhù)一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣的服裝，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)，一年又一年；中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè )趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總如是說(shuō)，比如，在賬戶(hù)清理的同時(shí)，看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案，從明細程度和法文規范的變化，都能體會(huì )到中國證券行業(yè)的滄桑巨變，中國證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程，窺斑見(jiàn)豹。再比如，準備一個(gè)記事本，開(kāi)會(huì )時(shí)記筆記，有客戶(hù)打電話(huà)來(lái)，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳！
證券的實(shí)習報告14
實(shí)習時(shí)間：1月14日——1月30日
實(shí)習地點(diǎn)：方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部
實(shí)習目的：了解證券行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展、日常工作內容以及人才需求。
XX年1月14日上午開(kāi)始，我在方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導和客服同事的幫助下，積極參與了公司客服日常各項相關(guān)工作。
方正證券有限責任公司是中國證監會(huì )核準的第一批綜合類(lèi)證券公司之一，成立于XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融機構，中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點(diǎn)，在全國15個(gè)省(市)擁有81家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在我的實(shí)習過(guò)程中我了解到，方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部中的人員部署：總經(jīng)理一位、營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理兼投資顧問(wèn)12位、財務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實(shí)習人員6位。各個(gè)職務(wù)的分配非常合理，這其實(shí)就是高效工作的保障。
我現在將我了解到的整個(gè)工作程序描述如下：
一、開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)流程：
1.本人攜身份證原件和銀行卡來(lái)我公司營(yíng)業(yè)部辦理開(kāi)戶(hù)手續：
填寫(xiě)下面三個(gè)表
�、抛匀蝗俗C券賬戶(hù)申請表；
�、谱C券交易委托代理協(xié)議書(shū)：
�、偕虾ＷC券交易所個(gè)人投資者行為指引
�、诜秸C券有限責任公司《防范非法證券行為風(fēng)險揭示書(shū)》
�、埏L(fēng)險提示書(shū)
�、芸蛻�(hù)須知
�、萃顿Y者風(fēng)險承受能力調查表（穩健型、積極型、保守型、激進(jìn)型）
�、邫嘧C風(fēng)險揭示書(shū)
�、嚅_(kāi)戶(hù)申請表
�、嶙C券交易委托代理協(xié)議；
�、欠秸C券股份有限公司客戶(hù)交易結算資金銀行存管協(xié)議書(shū)
并與我公司簽署三方（自然人、證券公司、銀行）存管協(xié)議。
2.辦理完成后在交易時(shí)間到銀行辦理三方存管手續，銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實(shí)現銀證轉帳、買(mǎi)賣(mài)股票。
注意事項：
1、自然人開(kāi)戶(hù)的必須由客戶(hù)本人簽署開(kāi)戶(hù)文件，不得委托代理人代為辦理開(kāi)戶(hù)手續。
開(kāi)戶(hù)手續以及三方存管手續必須在股票交易時(shí)間（周一至周五（節假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合競價(jià)的時(shí)間是9：15-9：25）辦理
2、三方存管銀行：建行中行工行農行。
3、向客戶(hù)簡(jiǎn)要介紹公司的客服熱線(xiàn)電話(huà)95571。
4、推薦客戶(hù)使用方正證券的泉友會(huì )服務(wù)平臺，方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶(hù)介紹泉友通手機炒股軟件，并為其下載安裝。提示客戶(hù)“股市有風(fēng)險，入市須謹慎”。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)
因為客服部剛剛建立，營(yíng)業(yè)部對近幾年4000多位開(kāi)戶(hù)客戶(hù)都未進(jìn)行回訪(fǎng)，為了更好地完善客服工作，從而更好地為客戶(hù)服務(wù)，公司計劃每天回訪(fǎng)40-60位客戶(hù)，半年之內完成客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
回訪(fǎng)方式：電話(huà)回訪(fǎng)
準備工作：將客戶(hù)信息記錄，如姓名、性別、電話(huà)號碼、賬戶(hù)資金數量、最近所買(mǎi)股票情況等。
回訪(fǎng)過(guò)程：
1、問(wèn)候“您好！”并確認客戶(hù)身份；
2、問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否方便接聽(tīng)，能否接受公司大約2分鐘的客戶(hù)回訪(fǎng)；
3、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題
4、感謝客戶(hù)配合，祝�？蛻�(hù)“投資愉快”。
三、建立了客戶(hù)服務(wù)qq群“金金有味”
為了更好的與客戶(hù)進(jìn)行交流，搭建客戶(hù)與營(yíng)業(yè)部直接交流的橋梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：
1、由公司員工推薦，將客戶(hù)姓名以及賬戶(hù)號遞交給qq群管理員梁勇同志（每位員工至少推薦五位客戶(hù)）;
2、客戶(hù)需自行申請加入qq群，并在請求信息中輸入自己的賬戶(hù)號+姓名;
3、梁勇同志會(huì )通過(guò)電腦確定客戶(hù)姓名賬戶(hù)號是否確實(shí)存在，并同意;
4、客戶(hù)加入。
在群內，每位員工都有義務(wù)活躍群內氣氛、分享股票信息、回應客戶(hù)問(wèn)題等。為了提高員工積極性，還設立了“活躍積極分子獎”，一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專(zhuān)項活動(dòng)
許多股民進(jìn)入股票市場(chǎng)不久，對市場(chǎng)內的很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不懂，對炒股軟件的使用也不是很清楚，為了提升股民素質(zhì)，讓股民更好的.了解股市，贏(yíng)得更多的利潤，公司為股民開(kāi)展了投資教育者活動(dòng)，主要是新股民教育和近期股票市場(chǎng)分析。
五、早、午評工作
早晨開(kāi)市前以及下午收市以后，通過(guò)廣播形式，現場(chǎng)向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤(pán)走勢，并適當播放一些音樂(lè )，營(yíng)造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過(guò)實(shí)踐、問(wèn)、看等方式了解的公司日常工作。
社會(huì )實(shí)踐實(shí)習體會(huì )
我是大二數學(xué)系學(xué)生，對自己將來(lái)畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期，考研是我現在想的目標，考什么研則是我現在需要想的問(wèn)題。我想考研的大方向是經(jīng)管類(lèi)的，但是，經(jīng)管類(lèi)的專(zhuān)業(yè)很多，什么才是我應該努力的方向呢？為此在這個(gè)寒假，我利用年前的一點(diǎn)時(shí)間，在方正證券資興營(yíng)業(yè)部實(shí)習了兩周時(shí)間，希望能夠了解這個(gè)行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微，只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當我剛剛進(jìn)入方正證券資興營(yíng)業(yè)部時(shí)，感覺(jué)特別迷茫，因為我沒(méi)有任何證券方面的理論基礎，完全是個(gè)freshman，所以我抱著(zhù)一種學(xué)習的態(tài)度，戰戰兢兢地來(lái)到了公司，感覺(jué)一切都是那么新鮮。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就問(wèn)，慢慢的，我也就知道了許多我在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西，除了以上我對證券公司的日常工作內容的了解，通過(guò)與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談，我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個(gè)在校大學(xué)生我對熱門(mén)行業(yè)的了解很有利于我將來(lái)走上社會(huì )的發(fā)展。因此我以后會(huì )更積極地進(jìn)行各種社會(huì )實(shí)踐以增加自己的社會(huì )閱歷，將來(lái)也就能夠更好地適應社會(huì )。
證券的實(shí)習報告15
20xx年春節過(guò)后，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中，進(jìn)入xxxx證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習生活中，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。
在與長(cháng)輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )的嚴總，以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩，吳偉，黎雅莉，以及任總，用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶(hù)服務(wù)部，謝總，慶姐(李經(jīng)理)，姜姐(經(jīng)理)，易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西，更多的能傳達給人的一種精練感覺(jué)，不可簡(jiǎn)單描述。
當然，十分榮幸能接近羅老師(羅昊，這里的首席分析師)，并在最后的幾天能和老師交流，學(xué)習，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結為一體，其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們，短短半個(gè)月教會(huì )我的東西必將終身回味。
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹：
實(shí)習地點(diǎn)：xxxx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作：
柜臺服務(wù)，以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀(guān)者更好的了解公司概況：
“xx證券有限責任公司創(chuàng )建于19xx年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日，經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12.05億元人民幣，并更名為“xx證券”。xx年，在湖南省人民政府和證監部門(mén)的'領(lǐng)導下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司，注冊資本變更為10.50億元，xx年年5月，完成全部工商變更登記手續。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中，我公司有五項進(jìn)入前二十名。xx年，隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)，全年利潤高達2.289億元。xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組，由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大�，F在，“持續創(chuàng )新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至xx年年4月，公司實(shí)現股票基金交易量2741億元，創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作，并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下，實(shí)施“方正證券”和“xx證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí)，作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規管理制度的施行，公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升�！�
見(jiàn)面后，主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù)，讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了，沒(méi)什么好拘泥的，我們有問(wèn)題就問(wèn)他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候，他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音：一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中，我們基本上承包下所有復印工作，在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分，一號到四號柜臺分別是：證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)，資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn)，我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習)，柜臺咨詢(xún)，以及三方存管辦理�？蛻�(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理，開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份，身份證要復印在背面，而身份證還另外要再復印一份，如果是信息修改，則除了修改申請表都要復印身份證外，單獨的身份證復印件要三份。另外，資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作，開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候，他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái)，而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機，把那些卡住的紙給拽出來(lái)，重新開(kāi)始，祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶(hù)的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里�？墒钱敃r(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”，(話(huà)外：寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō)：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三，當時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時(shí)間內完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復雜，主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋，然后按順序裝入資料(提供)盒，但是工作量大，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復印，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率，我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi)，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
【證券的實(shí)習報告】相關(guān)文章：
證券的實(shí)習報告02-25
證券實(shí)習報告02-20
證券類(lèi)實(shí)習報告10-13
【薦】證券的實(shí)習報告03-05
金融與證券實(shí)習報告05-17
【精】證券的實(shí)習報告03-05
【推薦】證券的實(shí)習報告03-05
【熱】證券的實(shí)習報告03-05