貿易實(shí)習報告匯編15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的貿易實(shí)習報告,歡迎大家分享。
貿易實(shí)習報告1
一、實(shí)習公司的簡(jiǎn)介
XX公司始建于20xx年6月,公司位于XX工業(yè)區,占地面積11萬(wàn)平方米,建筑面積7.6萬(wàn)平方米;注冊資金5010萬(wàn)元(人民幣),F有員工360人,其中高級工程師9位,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員46人,公司設有市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)區、理化中心、質(zhì)檢部、采購部、財務(wù)部、人力資源部、辦公室、國際貿易部等部門(mén),是河北滄圣管件集團隸屬專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。
XX公司主要產(chǎn)品為:石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專(zhuān)用保溫管道,聚氨酯發(fā)泡保溫,擁有大中型外護皮套生產(chǎn)設備3套,發(fā)泡機8套,可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道,生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的好評。
公司采用科學(xué)的管理機制,堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守信譽(yù),立足市場(chǎng),產(chǎn)品贏(yíng)得客戶(hù),服務(wù)締造友誼,質(zhì)量求得發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針,博得了各界朋友的信賴(lài)和支持。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月18日—20xx年8月24日
實(shí)習地點(diǎn):XXX工業(yè)園區
實(shí)習崗位:國際貿易部職員
三、實(shí)習的目的性質(zhì)和目的
(一)實(shí)習性質(zhì)
本次實(shí)習屬于生產(chǎn)實(shí)習
(二)實(shí)習目的
本次實(shí)習在于在充分了解本專(zhuān)業(yè)情況的基礎上,培養學(xué)生的寫(xiě)作能力與科研的能力。進(jìn)一步從前兩次認識層面的實(shí)習推進(jìn)到對學(xué)生能力的培養上,為未來(lái)完成畢業(yè)實(shí)習并順利撰寫(xiě)論文打下良好的基礎。
通過(guò)本次實(shí)習,深化了我對國際貿易實(shí)務(wù)乃至對國際貿易理論和經(jīng)濟相關(guān)理論的理解,在實(shí)踐中深入思考國際貿易中的相關(guān)問(wèn)題,同時(shí)培養了寫(xiě)作能力、獨立思考能力和自主學(xué)習的能力。
四、實(shí)習要求和形式
(一)實(shí)習要求
1.學(xué)員要遵守校紀、校規,遵守實(shí)習單位的規章制度,遵守地區和國家的法規
2.認真學(xué)習,廣泛調查研究,收集資料驗證所學(xué)。收集的資料應真實(shí)、具體、時(shí)間性強,并有一定的代表性,且具有研究的針對性
3.按實(shí)習單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求,做好保密工作
(二)實(shí)習形式
實(shí)習的主要工作以調查和研究為主,通過(guò)對本地區國際貿易、金融以及相關(guān)經(jīng)濟情況的調查了解,走訪(fǎng)了相關(guān)幾家企業(yè),并選擇性的對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調查,同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò )廣泛搜集相關(guān)信息,對本地區的對外向型經(jīng)濟人才的需求情況進(jìn)行了調查分析。
五、實(shí)習調查的基本內容
不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)走完了三個(gè)春秋,我也迎來(lái)大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,三年之前,懵懂的自己選擇了國際貿易這個(gè)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)三年的淬煉,自己對國貿專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識相比于三年之前已經(jīng)提高了一個(gè)大的臺階。
在XX公司一個(gè)多月的實(shí)習,我不僅完成了國際貿易部職員的本職工作,熟練掌握阿里巴巴操作平臺,并進(jìn)行報價(jià),聯(lián)系客戶(hù)等,還就本地區對外向型經(jīng)濟人才的需求情況展開(kāi)了調查研究。
(一)研究背景
XX公司位于河北省滄州鹽山縣,鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉,緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉——孟村,擁有充足的原材料、鋼鐵相關(guān)知識人才及技術(shù);緊鄰黃驊港、天津港,擁有方便的交通。 近年來(lái),河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展迅猛,帶動(dòng)本地區經(jīng)濟一步步邁向國際化,但是外語(yǔ)人才培養滯后于經(jīng)濟發(fā)展,外向型經(jīng)濟人才難以滿(mǎn)足經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展需要。本次調查分析了外向型經(jīng)濟對外語(yǔ)人才的需求特點(diǎn),對本地區外向型經(jīng)濟人才培養現狀進(jìn)行了總結,指出外語(yǔ)人才培養中存在培養模式趨同化、知識結構單一、高端復合型人才稀缺等問(wèn)題,提出了基于本地區市場(chǎng)需求導向的復合型外語(yǔ)人才培養策略。
(二)調查結果
在實(shí)習期間,我曾跟隨部門(mén)多次到訪(fǎng)本地區許多企業(yè),與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟人才問(wèn)題,就其回答而言,可知本地區外向型經(jīng)濟人才是相當緊缺的,尤其是口語(yǔ)熟練的外語(yǔ)人才。
同時(shí),根據對河北省外向型經(jīng)濟及相關(guān)人才的網(wǎng)絡(luò )調查,分析得出本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀及人才需求特點(diǎn),外向型經(jīng)濟人才存在問(wèn)題。
(三)本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀及人才需求特點(diǎn)
1.本地區外向型經(jīng)濟發(fā)展現狀 自改革開(kāi)放以來(lái),河北省積極推進(jìn)“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動(dòng)戰略”,加大對外開(kāi)放工作力度,努力擴大出口,推動(dòng)國際貿易發(fā)展,使外向型經(jīng)濟邁上了新的臺階“十一五”期間,對外開(kāi)放領(lǐng)域不斷擴大,開(kāi)放型經(jīng)濟步伐明顯加快,全省外貿進(jìn)出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階,年均增長(cháng)21%;出口規模突破200億美元,年均增長(cháng)15.6%,穩居全國外貿十強。累計實(shí)際利用外資170.8億美元,比“十五”期間增長(cháng)1.2倍,年均增長(cháng)13.9%;對外直接投資14.8億美元,比“十五”時(shí)期增長(cháng)10倍,年均增長(cháng)36.1%。從上述數據可以看出河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁,已經(jīng)成為河北經(jīng)濟發(fā)展的強大引擎。隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構調整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰略的實(shí)施,河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機遇。
在如此的機遇下,作為河北省管件、鋼管基地的鹽山,外貿發(fā)展勢頭亦是強勁的,主要表現在一下幾點(diǎn):
。1)本地區管件企業(yè)眾多,競爭激烈,國內貿易已遠遠不能滿(mǎn)足各企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要想立于不敗之地,做強做大,就必須發(fā)展外貿,走向國際市場(chǎng),這從而促進(jìn)了本地區的經(jīng)濟發(fā)展,帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
。2)本地區云集了眾多此類(lèi)企業(yè),原材料不僅豐富,技術(shù)也是相當的純熟,且方便技術(shù)的交流,吸進(jìn)了不少外資流入。
。3)外貿的發(fā)展必然使得對外經(jīng)濟合作增加,為促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的交流、更好地維護客戶(hù)關(guān)系,國際出游亦不斷增加,帶動(dòng)了本地區相關(guān)服務(wù)的經(jīng)濟發(fā)展。
2.本地區外向型經(jīng)濟人才需求特點(diǎn)
外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭雖好,可與之相關(guān)的人才問(wèn)題卻不盡樂(lè )觀(guān)。 第三方調查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調查數據顯示,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居20xx屆失業(yè)量之首;英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)連續三年被列為就業(yè)紅牌專(zhuān)業(yè)。然而與此形成鮮明對比的.行業(yè)調查結果卻顯示,外語(yǔ)翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達90%以上。究其原因,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和國際貿易競爭的加劇,國內外市場(chǎng)和企業(yè)對外語(yǔ)人才的需求呈現多元化,要求外語(yǔ)人才不僅要有外語(yǔ)基礎,還要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,而反觀(guān)國內多數高校的英語(yǔ)人才培養模式,仍然沿襲傳統的以外國語(yǔ)言文學(xué)為目標的教學(xué)模式,畢業(yè)生知識結構單一,實(shí)踐能力差,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和企業(yè)需求,抑或與之相關(guān)的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè),外語(yǔ)掌握程度卻又不高,因此,當前社會(huì )需求和外向型經(jīng)濟人才培養之間的矛盾,在本地區的外向型經(jīng)濟發(fā)展中也尤為凸顯。
(四)本地區外向型經(jīng)濟人才緊缺原因
1.本地區外向型經(jīng)濟人才培養存在問(wèn)題
。1)外語(yǔ)類(lèi)院校少,人才培養同質(zhì)化嚴重,專(zhuān)業(yè)針對性差。究其整個(gè)滄州,專(zhuān)、本科院線(xiàn)并不是很多,外語(yǔ)類(lèi)院校則更是少之又少,幾乎大多數的高等院校都開(kāi)設了英語(yǔ)及日語(yǔ)專(zhuān)業(yè),而小語(yǔ)種如西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等開(kāi)設的院校很少或根本沒(méi)有。
專(zhuān)業(yè)設置失衡導致的結果就是英語(yǔ)和日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才過(guò)剩,而市場(chǎng)急需的小語(yǔ)種人才得不到滿(mǎn)足。通過(guò)調查發(fā)現,80%以上的高校在其人才培養目標中含有“復合型”或“應用型”字樣表述,但是在課程設置上,其復合型人才的特征并不明顯,缺乏專(zhuān)業(yè)特色,沒(méi)有結合地區經(jīng)濟發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢,這種人才同質(zhì)化的培養,一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。
同時(shí),外語(yǔ)類(lèi)院校過(guò)分強化語(yǔ)言,硬式的教育,忽視了專(zhuān)業(yè)知識的重要;而相關(guān)專(zhuān)業(yè),例如國際經(jīng)濟與貿易的教育,又過(guò)于忽視外語(yǔ)的培養。
。2)缺乏復合型人才,高端外語(yǔ)人才。以河北省的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例,幾乎所有的高等院校和高職院校都開(kāi)設了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),在校生和畢業(yè)生的數量達到了上萬(wàn)人,但是培養的人才是以中低端為主,畢業(yè)生知識結構單一,缺乏專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開(kāi)設了外語(yǔ)研究生教育,但其培養的方向是研究型人才,并非復合型和實(shí)用型人才,因此與市場(chǎng)需求也不適應。
2.本地區經(jīng)濟發(fā)展、教育的局限性
本地區雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐,但與經(jīng)濟發(fā)達地區來(lái)比,相差甚遠。在經(jīng)濟、教育方面仍有落后,這一定程度上制約了本地區外向型經(jīng)濟的發(fā)展,加大了本地區對外向型經(jīng)濟人才的需求。
3.地區工資薪酬的局限性
在經(jīng)濟局限的大背景下,本地區居民消費與經(jīng)濟發(fā)達的城市相比,自然不高,整體的工資水平與城市地區有一定差距,在一定程度上阻礙了經(jīng)濟人才的流入,不利于本地區人才的保留。
(五)外向型經(jīng)濟人才培養如何與本地區經(jīng)濟發(fā)展相適應
1.市場(chǎng)需求導向的復合型外語(yǔ)人才培養策略
。1)以大綱為指導,結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和自身特點(diǎn),制定差異化的人才培養方案。外向型經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求是多元化的,高等院校要使培養的人才具有市場(chǎng)競爭力,在激烈的市場(chǎng)競爭中勝出,就要以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱為指導,立足于細分化市場(chǎng)需求,堅持差異化發(fā)展策略,制定差異化的人才培養方案和目標。首先要對經(jīng)濟社會(huì )需求進(jìn)行準確分析和把握,進(jìn)而將細分市場(chǎng)需求與本校優(yōu)勢資源進(jìn)行完美結合,最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)品牌。
。2)整合優(yōu)勢資源,靈活設置復合型人才培養模式。近年來(lái)用人單位和就業(yè)市場(chǎng)的信息表明,單一知識結構的基礎技能型純外語(yǔ)人才已經(jīng)完全不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,具有跨學(xué)科、復合知識結構、多技能型的復合型外語(yǔ)人才是人才需求發(fā)展的方向。因此,作為人才培養機構的高等院校應該積極調整人才培養方案,為培養跨學(xué)科、復合型人才的培養創(chuàng )造條件,建立復合型人才培養的機制,加大雙語(yǔ)式教學(xué)的力度,加強學(xué)科之間的交融。
。3)積極參加社會(huì )實(shí)踐,增強學(xué)生的應用能力。外語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性極強的技能,需要通過(guò)大量的反復練習和實(shí)踐才能很好的掌握和應用,應該充分重視實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展,不僅要在課程上進(jìn)行必要的練習和實(shí)踐,而且要充分利用第二課堂和各種社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )進(jìn)行訓練。社會(huì )實(shí)踐的途徑有很多,如各種英語(yǔ)大賽、辯論賽、國際性貿易洽談會(huì )和體育賽事的翻譯服務(wù)、志愿者服務(wù)以及到涉外企業(yè)進(jìn)行兼職和實(shí)習等。這些活動(dòng)既可以鍛煉語(yǔ)言應用能力,增強專(zhuān)業(yè)素養,又可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),積累社會(huì )經(jīng)驗。
2.培養非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)人才
一家本地區的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說(shuō):“中國不乏外語(yǔ)人才,但是,能熟練使用外語(yǔ)的技術(shù)人員卻不多,尤其鋼管、管件技術(shù)人員十分緊缺,懂外語(yǔ)的就更加少啦,加之,本地區的經(jīng)濟較發(fā)達城市差之甚遠,在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力,所以培養非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)人才,對本地區發(fā)展外向型經(jīng)濟實(shí)為有利”。正如其所言,只有多渠道的培養復合型人才,才能更有力的促進(jìn)本地區的外向型經(jīng)濟。
3.爭取國際化教育教學(xué)合作,吸引外向型人才
利用優(yōu)勢,不斷地吸引外資,不僅是投資企業(yè),更要吸引其投資辦學(xué),提高人才培養質(zhì)量,開(kāi)創(chuàng )多元化的人才培養模式,突出人才培養的目的性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí),采取鼓勵政策,鼓勵大學(xué)生回鄉工作,采取激勵模式,適當提高其工資水平。其次,曾設成人院校,對沒(méi)有接受過(guò)高等教育,但是工作經(jīng)驗豐富的職員定期培訓,提高工作人員素質(zhì)。
總之,本地區外向型經(jīng)濟人才需求的緊缺,這與本地區的外向型經(jīng)濟發(fā)展密不可分,與本地區整體經(jīng)濟、政策、教育的發(fā)展息息相關(guān),這需要國家、政府、企業(yè),包括我們相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生共同努力。
六、實(shí)習總結
轉眼之間,實(shí)習也步入尾聲,這一個(gè)多月的實(shí)習讓我刻骨銘心,此次實(shí)習,我主要是搜集網(wǎng)站,建立屬于公司的網(wǎng)站,并發(fā)布產(chǎn)品信息;在商友宣傳易上,編輯產(chǎn)品信息,并輸入驗證碼,進(jìn)行信息的群發(fā);在阿里巴巴平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息,報價(jià),整理客戶(hù)資料,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),發(fā)送郵件,跟進(jìn)客戶(hù);制作一些報價(jià)單及一些簡(jiǎn)單的單據,工作雖然零碎,繁瑣,但我卻受益良多。
在做本職工作的同時(shí),我了解到了國際貿易的操作平臺,學(xué)習到了一些書(shū)本上學(xué)不到的東西,加深了對外貿流程的理解,使我對專(zhuān)業(yè)有了全新的認識,同時(shí),讓我深刻地感受到團隊合作的力量,也使我更加清楚了自己的不足,明確了學(xué)習目標。
第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,加強使用外語(yǔ)溝通的能力,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
第二,工作總結,認識自身不足。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
第三,對公司產(chǎn)品的了解,這是非常重要的。
因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠將它更好的推銷(xiāo)給我們的客戶(hù),因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿精英,并不一定是科班出身,更多的是外行進(jìn)入的,從而做到一定的成功,因此,我們不能驕傲自大,不要認為自己比他人更有優(yōu)勢,其實(shí)我們比他人有著(zhù)一些劣勢,比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大,導致我們在外貿中有時(shí)會(huì )迷失自我。當我們把國貿的影子去掉的時(shí)候,我們會(huì )更輕松的前進(jìn),帶著(zhù)真正的國貿帶給我們的知識,更好的去開(kāi)拓自己的外貿之路。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們知識的援用,工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),本次實(shí)習的調查分析,更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟人才。
貿易實(shí)習報告2
大學(xué)生活過(guò)的很快,開(kāi)學(xué)就是大四了,為了了解本專(zhuān)業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時(shí)學(xué)習的理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開(kāi)始實(shí)習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實(shí)習。月底我開(kāi)始了在陜西龍首油脂國際貿易有限公司的實(shí)習。第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開(kāi)頭了。但是,經(jīng)過(guò)老師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著(zhù)他我學(xué)會(huì )了怎么做交易,怎么去做好國際貿易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我:隨著(zhù)中國加入世界貿易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì )對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng )造了良好的就業(yè)機會(huì )。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區,因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際操作能力。而現代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著(zhù)更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。我最先開(kāi)始學(xué)習的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中我掌握了很多有實(shí)際應用價(jià)值的`官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓的全過(guò)程實(shí)際上是貿易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對國際貿易的交易過(guò)程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復雜的業(yè)務(wù),一定要有專(zhuān)業(yè)的知識和為對方著(zhù)想的意識,才能做到利益最大化。還有,就像公司的一位元老級人物說(shuō)的:外貿中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單,但是對于我這樣的外語(yǔ)不好的人來(lái)說(shuō),就是滅頂之災了。只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語(yǔ)言的溝通也是可以實(shí)現的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語(yǔ)的行業(yè),尤其是工廠(chǎng)人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒(méi)有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,通過(guò)對方的動(dòng)作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。準備筆和紙,當你用手勢和語(yǔ)言都無(wú)法溝通的時(shí)候,用畫(huà)圖的方式解決。會(huì )面前先找一個(gè)懂語(yǔ)言的人幫你把必備詞匯,語(yǔ)句用中英文標出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場(chǎng)了。語(yǔ)言不通的時(shí)候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現有資源,實(shí)現基本的交流應該沒(méi)有問(wèn)題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過(guò)度階段,對于要長(cháng)期從事這個(gè)行業(yè)人員來(lái)講,有效的語(yǔ)言溝通還是很重要,畢竟非語(yǔ)言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話(huà)和信件交流時(shí)就派不上用場(chǎng)了。這席話(huà)讓我們松了一口氣,同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語(yǔ)。在操作過(guò)程中,我們是根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結合,才是培養我們能力的一種有效形。在實(shí)習的中間,公司的一位資深的外貿人士,對我和同來(lái)的幾個(gè)實(shí)習生說(shuō)了她做貿易的很多心得。她說(shuō)要做一個(gè)成功的外貿人,一定要做到以下幾點(diǎn)了解客戶(hù)的信譽(yù)程度。
俗話(huà)說(shuō):“害人之心不可有。防人之心卻不可無(wú)!睂ξ覀冏约阂笾v信用,但我們對客戶(hù)卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與合作前應該采取一些措施來(lái)了解客戶(hù)的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢(xún)客戶(hù)的信息,以及通過(guò)保險公司來(lái)查詢(xún)客戶(hù)的信譽(yù)程度等。在結匯方面可以采取靈活的方式來(lái)減少風(fēng)險。這與書(shū)本上有些不同,在書(shū)本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶(hù)信譽(yù)低,就是采取信用證支付,他也會(huì )骨頭里挑刺,相反你的客戶(hù)如果是高信譽(yù)的,就是采取承兌付款也會(huì )比信用證安全。并且這會(huì )給客戶(hù)節省一筆不小的費用,使客戶(hù)感覺(jué)到你很信賴(lài)他,這會(huì )給以后繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺(jué)得這些都是我們在教室學(xué)不到的。就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過(guò)程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來(lái)規避。要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買(mǎi)保險時(shí)就要考慮得當,防范于未然。善于與人溝通,保持樂(lè )觀(guān),開(kāi)朗的性格,培養自己的人際交往能力。
此次實(shí)習中,也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習期間,我們沒(méi)有接到外貿的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。我在此次實(shí)習中,了解到實(shí)習的具體做法:
一、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
三、加強英語(yǔ)的學(xué)習。
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
四、注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
貿易實(shí)習報告3
我于xx年x月xx日到x月x日去xx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有必須的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否貼合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前必須要有貼合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下頭的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標。能夠說(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自我要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:
xx年x月xx日到x月x日。
實(shí)習單位:
xx金洋冶金股份有限公司。
實(shí)習地點(diǎn):
xx襄樊谷城縣石花鎮。
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作本事。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權,經(jīng)過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不一樣行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的.一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了很多的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。所以,我們翻譯的時(shí)候,要查閱很多的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一齊討論,這不僅僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最終,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),可是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中必須用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作本事,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還十分幸運的和師姐一齊去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,可是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自我真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是十分簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感激金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫忙,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
貿易實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
希望在這次難得的實(shí)習過(guò)程中,能夠把在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )法工作實(shí)際相結合,并對實(shí)習企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業(yè)的運營(yíng)及發(fā)展規劃有一定的了解。同時(shí),通過(guò)對實(shí)習企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際運營(yíng)情況的了解,充分運用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識,發(fā)現企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實(shí)踐中鍛煉自己的實(shí)際操作能力和增強自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習,主要實(shí)現以下幾個(gè)主要目標:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)際的操作與學(xué)習,進(jìn)一步考察自己在校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識是否扎實(shí),把理論與實(shí)踐相結合,不斷地增強自身的專(zhuān)業(yè)知識的運用能力,提高自己的綜合素質(zhì);
。ǘ┰趯(shí)習過(guò)程中積極主動(dòng)請教和學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發(fā)現自己在工作中的問(wèn)題域不足;
。ㄈ┠軌蛲ㄟ^(guò)實(shí)習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來(lái)發(fā)展方向與發(fā)展目標,并不斷的學(xué)習相關(guān)知識與增強自己的實(shí)際操作能力,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準備。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、實(shí)習地點(diǎn):
杭州市拱墅區莫干山路18號藍天商務(wù)大廈10樓。
四、實(shí)習單位:
杭州網(wǎng)品科技有限公司,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服。
五、實(shí)習單位和實(shí)習崗位介紹
杭州網(wǎng)品科技有限公司于20xx年進(jìn)軍我國的電子商務(wù)行業(yè),并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣(mài)家之一。網(wǎng)品科技有限公司多年來(lái)一直致力于為我國眾多的傳統品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案,并用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現其品牌價(jià)值的不斷傳遞。網(wǎng)品能夠為廣大客戶(hù)提供關(guān)于電子商務(wù)規劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)策劃等流程的運營(yíng)服務(wù),努力為國內的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷(xiāo)平臺,為廣大客戶(hù)縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實(shí)現眾多廠(chǎng)商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時(shí),網(wǎng)品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )策劃、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊和先進(jìn)的管理系統,且網(wǎng)品科技有限公司希望在未來(lái)三到五年的時(shí)間內打造一個(gè)“SHOPPINGMALL”概念的專(zhuān)業(yè)家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )平臺。
我在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服,主要的工作職責就是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò )渠道對客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣與銷(xiāo)售。同時(shí),還要與廣大客戶(hù)之間建立良好的`發(fā)展關(guān)系,負責與客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )接待與相關(guān)資訊的回復,引導客戶(hù)購買(mǎi)公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶(hù)提供良好的售前與售后服務(wù)。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶(hù)的投訴并使其得以解決,及時(shí)對相關(guān)茶品進(jìn)行庫存的盤(pán)點(diǎn)以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,定期的對購買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等等。
六、實(shí)習總結
這次作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服的實(shí)習工作,讓我認識到想要做一名好的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡(luò )操作技巧和關(guān)于銷(xiāo)售的基本知識與銷(xiāo)售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業(yè)的實(shí)際行情足夠的熟悉并能夠及時(shí)抓住行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),能夠根據企業(yè)的成本利潤對起亞的產(chǎn)品從作出合理的報價(jià)。同時(shí),作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶(hù)的購買(mǎi)尋求或購買(mǎi)喜好。當然,一定的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò )客服人員所應當具備的?梢哉f(shuō),雖然實(shí)習的時(shí)間較短,但這次實(shí)習卻給我帶來(lái)了難忘的工作經(jīng)歷,且通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服的實(shí)習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來(lái)的發(fā)展有了更加明確的目標:
1、在尋找工作時(shí),要沉著(zhù)并冷靜的應對面試。在當前的就業(yè)市場(chǎng)中,工作尋求著(zhù)之間的競爭是越來(lái)越激烈,使得一個(gè)人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰的事情。何況我還是處于沒(méi)有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來(lái)發(fā)展是無(wú)法預料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會(huì )找到一份不錯的工作的。我在相關(guān)求職網(wǎng)站投了很多簡(jiǎn)歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業(yè)進(jìn)行面試,但卻沒(méi)有一家企業(yè)愿意要一個(gè)不能長(cháng)期任職的公司員工。這給我帶來(lái)了很大的打擊!但是,我沒(méi)有放棄,通過(guò)繼續努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著(zhù)、冷靜、自信地去面對,終于得到了杭州網(wǎng)品科技有限公司的青睞,成功的進(jìn)入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服。
2、無(wú)論在生活中還是工作中,都要做到注重細節和專(zhuān)注認真。我又一次真實(shí)的工作經(jīng)歷:有一次在推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品的工作中遇見(jiàn)一位客戶(hù),由于客戶(hù)比較爽快,僅在咨詢(xún)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問(wèn)題后就購買(mǎi)了,也做好了該客戶(hù)的相關(guān)信息的登記。但是,我在發(fā)給客戶(hù)我們公司的聯(lián)系方式時(shí),我被電話(huà)號碼弄錯了,致使那個(gè)客戶(hù)想支付貨款而向公司打電話(huà)咨詢(xún)時(shí),一直打不通公司的電話(huà),直到第二天我給客戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)交易情況時(shí)我才發(fā)現這個(gè)問(wèn)題,以至于客戶(hù)對我們公司的真實(shí)性產(chǎn)生了很大的懷疑,客戶(hù)也對我的服務(wù)很不滿(mǎn)。之后我向客戶(hù)賠禮道歉,并承諾會(huì )送一些小禮物,但客戶(hù)仍舊不滿(mǎn)意。最后客戶(hù)還是因為我的服務(wù)不到位、做事情不認真,不愿與我合作,我也失去了這個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )。這件事情的發(fā)生讓我認識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮自己的工作態(tài)度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態(tài)度,抓好工作中的細節,如與客戶(hù)洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時(shí),要保證相關(guān)信息的正確和準備。
3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服的工作期間,大部分時(shí)間就是坐在辦公室里面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者是電話(huà)也客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,往往要每天8個(gè)小時(shí)甚至更長(cháng)的實(shí)踐都要對著(zhù)電腦或者是電話(huà),并且幾乎一直與同樣的人、在同一個(gè)地方工作,這就會(huì )讓你感覺(jué)到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境中的實(shí)習生來(lái)講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內容并記清楚,然后進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,并接待網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)、核實(shí)網(wǎng)絡(luò )訂單、接聽(tīng)電話(huà)以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問(wèn)題。這樣的工作不斷的重復下去,大多數人都會(huì )覺(jué)得很枯燥。我也是其中一例,在我重復的工作了一段時(shí)間后以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時(shí)間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會(huì )給我帶來(lái)豐富的經(jīng)驗,能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎。
4、要能夠學(xué)習和工作中實(shí)現自我肯定與自我否定。在大學(xué)期間,我層架如果學(xué)校內的社團,當時(shí)為把社團工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,以進(jìn)一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現在的情況不同了,在實(shí)際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績(jì)。我的上司曾說(shuō)過(guò):“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢(xún)問(wèn),那就表示他有這個(gè)需要,而你不能說(shuō)服他購買(mǎi),那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力!痹谶@次的實(shí)習過(guò)程中,我切實(shí)地體會(huì )到了工作所帶來(lái)的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個(gè)訂單也沒(méi)有。因此,做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿(mǎn)的熱情去迎接明天的工作。
5、相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識匱乏,應不斷努力學(xué)習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時(shí),很多招聘人員都會(huì )問(wèn)我會(huì )不會(huì )PS軟件或網(wǎng)站維護、網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡(luò )推廣等相關(guān)問(wèn)題。對此,我提出一下兩點(diǎn)建議:(1)在學(xué)習過(guò)程中要加強計算機及其應用方面學(xué)習和實(shí)操技能的培訓,而我們在上計算機課程時(shí),大多都是理論上的教學(xué)的,卻大相應的實(shí)際操作的訓練;(2)高校應當開(kāi)設電子商務(wù)案例分析的課程。在校的教學(xué)過(guò)程中,關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識,缺乏相應的實(shí)際案例的分析。而實(shí)際中,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面,更多的是能夠通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)順利進(jìn)行線(xiàn)上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的運用。此外,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中也會(huì )遇到很多的現實(shí)的發(fā)展瓶頸,這就需要我們對其進(jìn)行分析和研究。所以,開(kāi)設這個(gè)課程,對培養有知識和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動(dòng)作用。
貿易實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場(chǎng)行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區都 建立了長(cháng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要制作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著(zhù)眼于有效的管理和創(chuàng )新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù),以客戶(hù)的利潤為目標。
公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì )硬姓規定要誰(shuí)去做,大家的團隊精神表現的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿(mǎn)多的,要做好現在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的.市場(chǎng),接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司 的形象等等。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
有許許多多的外商 來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿類(lèi)的實(shí)習崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。在公司里,我實(shí)習了好幾塊內容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
。1)學(xué)習了怎樣采購,也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現代批發(fā)市場(chǎng),設主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區,其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購,也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到A、B、C、D區的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應該對其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進(jìn)行的對比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠(chǎng)家合作,以實(shí)現公司利益的最大化 。對市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級匯報,進(jìn)行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
。2) 學(xué)習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠(chǎng)家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當客戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì )如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠(chǎng)家進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細點(diǎn),以便做出詳細、一目了然的價(jià)格給上級。做價(jià)格表時(shí),其中應包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣,以便以后的合作。
貿易實(shí)習報告6
7月16日至7月20日,為了加深對國際貿易專(zhuān)業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)具體解決國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自我的專(zhuān)業(yè)技能,我們05屆國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)全體同學(xué)在國貿專(zhuān)業(yè)指導教師的帶領(lǐng)和指導下,進(jìn)行了為期5天的國際貿易專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習。第一階段,我們來(lái)到唐山市隆達骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調研;第二階段,聽(tīng)取唐山進(jìn)出口公司三友集團王總經(jīng)理和唐山市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區招商局嚴處長(cháng)的來(lái)校講座,F將實(shí)習的具體資料和收獲報告如下:
一、經(jīng)過(guò)參觀(guān)調查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國貿業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
實(shí)習中我們來(lái)到唐山市隆達骨質(zhì)瓷公司,參觀(guān)了公司的生產(chǎn)流水線(xiàn),調查并了解了公司外貿出口業(yè)務(wù)的具體流程,唐山隆達骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年,性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè),主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)全體員工十余年來(lái)的不懈努力,隆達公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省唐山市銀河路,占地12萬(wàn)平方米,建筑面積7萬(wàn)平方米,公司現有員工1600多人,其中管理人員100多人,從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現擁有52米和48米全自動(dòng)燃氣隧道窯7條,38米和46米全自動(dòng)燃氣輥道烤花窯2條,骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)本事20xx萬(wàn)件,公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷,產(chǎn)品定位于國內外大中城市的高級商場(chǎng)、高星級酒店、賓館等。
此次實(shí)習,我們首先深入生產(chǎn)車(chē)間,參觀(guān)骨瓷生產(chǎn)流水線(xiàn),了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程,對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解,也為今后參加工作后,如何能夠更好、更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
隨著(zhù)中國加入世界貿易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì )對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,這給廣大國際貿易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng )造了良好的就業(yè)機會(huì )。不一樣國家之間進(jìn)行跨國界商品買(mǎi)賣(mài),由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不一樣的國家或地區,所以從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)踐本事,即貿易實(shí)際操作本事。而現代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐本事和基本素質(zhì)提出了更高要求,所以我們也面臨著(zhù)更大的挑戰。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自我以適應新的形式。我們經(jīng)過(guò)對隆達公司的調查和對相關(guān)人員的提問(wèn),了解了隆達公司的貿易流程。
1、隆達公司的貿易流程:
隆達骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達國家,經(jīng)過(guò)參加各種展會(huì )與客戶(hù)洽談,吸引客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參觀(guān),客戶(hù)確認生產(chǎn)本事,管理水平和質(zhì)量情景以后,然后在確認樣品,商討價(jià)格,付款方式,交貨期,包裝,運輸,最終正式訂合同,外貿業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門(mén),由其安排生產(chǎn),在生產(chǎn)中由質(zhì)量監督部門(mén)負責產(chǎn)品質(zhì)量監督和不合格產(chǎn)品控制,業(yè)務(wù)人員這時(shí)要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情景,并及時(shí)的和客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,了解客戶(hù)的問(wèn)題和意見(jiàn),在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后,業(yè)務(wù)人員制作報檢單據,并交給公司報檢員報檢,取得換證憑條等一系列手續,以后,待貨齊全后,由船務(wù)人員租船訂艙,并安排裝柜,制作報關(guān)單據,運到指定港口,由公司報關(guān)員報關(guān),發(fā)運,并取得相關(guān)單據,最終取得并確認水單,出口收匯核銷(xiāo),取得退稅。到此,貿易基本完成。其中要注意的是在客戶(hù)簽訂合同以后,財務(wù)人員確認定金,信用證付款方式下要催證,審證,改證,無(wú)誤后方安排生產(chǎn)。
2、由特殊推廣到普遍,我們能夠得到進(jìn)出口公司的一般貿易流程:
(1)了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情景。鎖定了目標市場(chǎng),接下來(lái)就是尋找交易對象。
(2)同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。
(4)外銷(xiāo)合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的'工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),研究各方面風(fēng)險,認真起草合同中的每項條款。
(5)填寫(xiě)各類(lèi)單據。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據,這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷(xiāo)單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)后期工作。單據填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷(xiāo)備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷(xiāo)及退稅。
由以上能夠看出國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益,并有可能引起法律上的糾紛。所以我們將來(lái)在做貿易的過(guò)程中,必須要做到不遺不漏,認真心細,避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿易的基本素質(zhì)。
二、實(shí)習過(guò)程中得到的認識和體會(huì ):做貿易要具備的素質(zhì)
以上提到國際貿易的中間環(huán)節多并且復雜,一不細心就會(huì )出岔子,所以我們要擺正心態(tài),熱愛(ài)外貿工作,養成認真細心的好習慣,不懂就問(wèn),另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。所以,我們必須要有專(zhuān)業(yè)的知識和為對方著(zhù)想的意識,多站在客戶(hù)的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶(hù)得到更多的滿(mǎn)意,外貿作為一門(mén)服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶(hù)是表現更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀(guān)念,現代社會(huì )競爭激烈,做外貿競爭越發(fā)激烈,同時(shí)做外貿也只允許贏(yíng),應對激烈的競爭要打造自我的特色吸引外商的眼球,同時(shí)還必須有細膩的心思,敏捷的觀(guān)察力,這樣才不會(huì )在大浪掏沙中沉沒(méi)。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過(guò)。
另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今日,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系,并且人們越來(lái)越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,意識到僅有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存,才能求的共贏(yíng)。
經(jīng)過(guò)實(shí)習我對專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深,聽(tīng)講座的同時(shí)也對外貿這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自我在以后學(xué)習工作中的重點(diǎn),在以后的學(xué)習中我認為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1)加強鍛煉,鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦,不光是身體上,同時(shí)心理上,精神上也要能吃苦。
(2)熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿工作的基礎,外貿工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。書(shū)到用時(shí)方恨少,所以,平時(shí)必須要多多學(xué)習,努力積累。
(3)加強英語(yǔ)的學(xué)習。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言,是我們跟客戶(hù)進(jìn)行交流的橋梁,所以在以后的學(xué)習中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,所以必須掌握好英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言工具,否則將無(wú)法與客戶(hù)進(jìn)行順利溝通,無(wú)法溝通和交流,貿易又從何說(shuō)起呢。另外還要加強商務(wù)書(shū)信以及外貿函電的寫(xiě)作本事,公司之間的訂單及溝通,很大部分也經(jīng)過(guò)傳真,e-mail等形式完成,我們也要加強這方面的操作本事。
(4)加強社會(huì )實(shí)踐。經(jīng)過(guò)實(shí)習我發(fā)現外貿這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識并且必須具有很強的實(shí)際操作本事,所以在以后的學(xué)習生活中還必須加強社會(huì )實(shí)踐,培養自我的動(dòng)手本事來(lái)適應專(zhuān)業(yè)的要求。
(5)加強各方面素質(zhì)的提高。國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。應當將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝資料時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,所以還要必須加強自我各方面的素質(zhì)修養,如社交禮儀等。
貿易實(shí)習報告7
一、實(shí)習單位介紹
江西峽江縣金豐貿易汽車(chē)運輸有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)金豐公司)于20xx年6月創(chuàng )建,同年9月正式營(yíng)運,是以貸購車(chē)輛為主的股份制服務(wù)性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著(zhù)“團結務(wù)實(shí)、貢獻社會(huì )”的原則,牢固樹(shù)立“用戶(hù)第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,艱苦創(chuàng )業(yè),一切從零開(kāi)始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個(gè)腳印使公司得到長(cháng)足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據公司人事、財務(wù)、統計資料顯示全公司現有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達10700萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)8010萬(wàn)元,所有者權益(即自有資產(chǎn))5020萬(wàn)元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時(shí),也為縣里的經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻,為革命老區,峽江人民創(chuàng )造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬(wàn)元,與上年同期對比純增稅收101萬(wàn)元。
由于公司服務(wù)好、信譽(yù)佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長(cháng)期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類(lèi)大型貨車(chē)已遍布其各大物流公司。
隨著(zhù)公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現在公司的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門(mén)授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位;被縣
地稅局評為“納稅大戶(hù)”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)辛勤的工作,得到了社會(huì )的認可,20xx年被評為縣先進(jìn)人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)青年”榮譽(yù);被聘任縣汽車(chē)運輸協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)和被聘任縣聯(lián)社理會(huì )理事;20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)職務(wù)。如此殊榮,為企業(yè)以后的長(cháng)足發(fā)展奠定了基矗
峽江縣金豐貿易汽車(chē)運輸有限公司主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、運輸、維修、停車(chē)服務(wù)。;
二、實(shí)習工作內容
在金豐公司財務(wù)部擔任會(huì )計助理的這一個(gè)月里,我深刻感受到企業(yè)會(huì )計業(yè)務(wù)的龐雜,會(huì )計面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認識到會(huì )計在企業(yè)經(jīng)濟體系中的重要性。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。 在實(shí)習期間,我主要學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理,編制會(huì )計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公
司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應收賬款的'核對,根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心,要求我要注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還主要包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應收、應付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。日常會(huì )計業(yè)務(wù)是會(huì )計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì )計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì )計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。因為該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車(chē)銷(xiāo)售和租賃、運輸,所以公司的成本構成主要包括購買(mǎi)汽車(chē)的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據經(jīng)過(guò)審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類(lèi)核算和明細分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶(hù)中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過(guò)生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。同時(shí),需要注意的是,在進(jìn)行費用歸集的時(shí)候,必須要有相應發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。所以
雖然實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導下,我完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐的飛躍,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。
三、實(shí)習工作體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì )計的專(zhuān)業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎,真正到了工作上會(huì )沒(méi)有頭緒的!再者我覺(jué)得要做好會(huì )計必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì )在具體的工作中沒(méi)有方向,就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好,不會(huì )總是在一個(gè)問(wèn)題上重復,會(huì )更有效率。最后我覺(jué)得還需要細心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
貿易實(shí)習報告8
一、實(shí)習的目的和意義
實(shí)踐是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是我們鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng )新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會(huì )做貢獻打下良好的基礎。
國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)作為金融專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支,在我們日常生活的各個(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎理論外,在國際商業(yè)法律和商業(yè)規則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì )大環(huán)境的影響,培養獨立思考的能力以及應變能力,才能徹底有效的解決實(shí)際問(wèn)題,才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問(wèn)題。
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、成都古蜀蜀錦研究所簡(jiǎn)介
蜀錦是我國四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰國,盛于漢唐時(shí)期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會(huì )上榮獲金獎;1917年,蜀錦在南洋博覽會(huì )上奪得國際金獎;1937年,蜀錦又在美國紐約的萬(wàn)國博覽會(huì )上獲得“東方美人獎”;20xx年,蜀錦織造技藝被評為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價(jià)如金。成都因蜀錦得名錦城,護城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內涵和獨特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨有的工藝技術(shù),堅持原創(chuàng )、本土化和民族化的制作工藝路線(xiàn),才不失她美麗神韻。
成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠(chǎng)的`蜀錦專(zhuān)家和藝人,其中國家級工藝美術(shù)設計大師高級工程師1人,國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現有研究所一個(gè),手工織場(chǎng)、機械織場(chǎng)各1個(gè),博物館1個(gè),展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統蜀錦工藝的基礎上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫(huà),對錦畫(huà)的創(chuàng )意、
工藝設計、經(jīng)緯配色、機械設備等方面進(jìn)行了創(chuàng )新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實(shí)現了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數碼織錦色彩單調模糊、織地平淡單一、無(wú)立體感的缺陷,織成的蜀錦畫(huà)面色彩豐富清晰、織地細膩、立體感強、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示,使這古老傳統的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機。蜀錦有著(zhù)豐富的文化藝術(shù)內涵和欣賞收藏價(jià)值,故世人譽(yù)之為“東方瑰寶、神州一絕”。
公司詳細信息:
蜀錦工藝品;蜀錦紀念品;
蜀錦收藏品;蜀錦特
主營(yíng)產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦
服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀
錦開(kāi)發(fā)品;蜀錦來(lái)樣定
織;蜀錦設計定織;禮品、工藝品、飾品設計主營(yíng)行業(yè):紀念收藏品裝潢設計
企業(yè)類(lèi)型:私營(yíng)獨資企業(yè)
注冊資本:無(wú)需驗資
員工人數:11 - 50人經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)公司注冊地:中國四川成都公司成立20xx年時(shí)間:
主要客戶(hù):企業(yè)、政府、游客
主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn):
法定代表人/胡希
負責人:
年營(yíng)業(yè)額:
主要市場(chǎng):大陸港澳臺地區全球
經(jīng)營(yíng)品牌:蜀錦
管理體系認—證:
銀行帳號:4402902009100105407
質(zhì)量控制內部
工商注冊信已通過(guò)認證息:
開(kāi)戶(hù)銀行:中國工商銀行成都市鹽市口支行
廠(chǎng)房面積:1200平方米
證書(shū)及榮譽(yù):0項
三、實(shí)習內容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來(lái)到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì )到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的時(shí)間里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀(guān)公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。成都古蜀蜀錦研究所現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng )品牌國際化的自信心與活力。
貿易實(shí)習報告9
我于____年x月__日到x月x日去____公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有必須的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否貼合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前必須要有貼合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下頭的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標。能夠說(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自我要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:____年x月__日到x月x日;實(shí)習單位:__金洋冶金股份有限公司;實(shí)習地點(diǎn):__襄樊谷城縣石花鎮;實(shí)習目的:了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作本事。__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),__省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權,經(jīng)過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。經(jīng)過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不一樣行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了很多的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。所以,我們翻譯的時(shí)候,要查閱很多的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一齊討論,這不僅僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最終,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),可是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中必須用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作本事,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還十分幸運的和師姐一齊去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,可是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自我真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是十分簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感激金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫忙,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次國際貿易實(shí)習,我們不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自我要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
實(shí)習時(shí)為九月,序屬三秋,清風(fēng)徐來(lái),金秋送爽。20__年的7月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來(lái)說(shuō)都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽(tīng)說(shuō)系里前兩周要安排實(shí)習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類(lèi)似辦公自動(dòng)化那樣應對電腦做一些簡(jiǎn)單的文書(shū)工作,但之后據指導教師講,要我們自我去主動(dòng)聯(lián)系外貿單位做實(shí)習時(shí),我心一下子涼了半截。上了這么多年的書(shū),還沒(méi)有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過(guò)呢我們這樣去會(huì )有單位理解嗎我心里不禁有嘀咕起來(lái)。但有著(zhù)多年實(shí)習指導檢驗的教師跟我們介紹了很多實(shí)際的情景和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著(zhù)很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會(huì ),也是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我必須做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門(mén),我和二位同學(xué)的“三人行”就此開(kāi)始。沿著(zhù)中原路朝東一向走了近一小時(shí)也沒(méi)有發(fā)現一家明顯的外貿公司,但我們并沒(méi)有心灰意冷,因為教師昨日給我們的鼓勵之詞一向激勵著(zhù)我。我們分析了一下原因,覺(jué)得這樣盲目的找下去也不是個(gè)辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁(yè)上的幾家公司人事部的'電話(huà)撥了幾個(gè),雖然直接拒絕的不少,可是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場(chǎng)經(jīng)濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經(jīng)營(yíng)了,而是朝著(zhù)小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個(gè)人一個(gè)部門(mén),甚至一人身兼數職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無(wú)商業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生不能被對方理解。同時(shí)我也深感當今社會(huì )競爭的激烈,惟有各方面都有必須本事的全能型人才才會(huì )立于不敗之地。沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營(yíng)或者大型的股份制企業(yè)也許會(huì )存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習到國際貿易的知識,從而自我也能對本專(zhuān)業(yè)有更貼切的了解。
機會(huì )只會(huì )為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們經(jīng)過(guò)和鄭州國棉四廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的預約,第二天我們便順利來(lái)到了位于中原區建設路的實(shí)習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營(yíng)部主任按約面見(jiàn)了我們并詳細詢(xún)問(wèn)了我們的實(shí)習目的及實(shí)習要求。經(jīng)過(guò)交談,我發(fā)現即使我們同樣位于中原區,但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)!性W(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè),以及我們當代大學(xué)生的日常生活情景,這樣經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的熟悉之后,大家的話(huà)題便拉開(kāi)了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時(shí)代,我們同樣也被深深的吸引,聽(tīng)的津津有味。這時(shí)候,我發(fā)現人與人之間的交往其實(shí)并不難,社會(huì )上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,只要我們真誠、主動(dòng)些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)幾位同事的商量!他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習安排。從20__年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實(shí)習第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)公司的陳列室。那里有各種獎?wù)、相片、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬(wàn)多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產(chǎn)棉紗1。8萬(wàn)噸,棉布8000萬(wàn)米,隨時(shí)為客戶(hù)供給各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類(lèi)產(chǎn)品出口多個(gè)歐、亞國家,并取得了良好的社會(huì )影響,年年被評為進(jìn)出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習流程逐個(gè)開(kāi)始工作,落實(shí)到位。
首先,擺在我面前的就是很多的文書(shū)材料,各種專(zhuān)用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個(gè)“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在那里我才感覺(jué)英語(yǔ)學(xué)習是多么重要啊!正當我看的聲淚俱下時(shí),一旁的叔叔笑著(zhù)對我說(shuō):“看暈了吧,呵呵,這不比英語(yǔ)考試的閱讀理解簡(jiǎn)單吧”在他的細心指教下,一些常見(jiàn)的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來(lái),我也認識了不少,雖然不明白這些操作到底怎樣搞,至少又多認得了英語(yǔ)詞語(yǔ),同時(shí)我也開(kāi)始活力高漲,興趣十足,也越來(lái)越想明白的更多。
又經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的7s~140s的純棉及混紡紗線(xiàn),高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時(shí)設計開(kāi)發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數十個(gè)新品種。在此,我才切身感覺(jué)到創(chuàng )新對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性!皢(wèn)渠哪的清如許,為有源頭活水來(lái)”,的確如此啊!在一個(gè)這樣競爭激烈的社會(huì )里,惟有不斷的學(xué)習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個(gè)企業(yè)如此,一個(gè)國家,一個(gè)民族更是如此!
經(jīng)營(yíng)部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營(yíng)面料產(chǎn)品包括:棉布,tc布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個(gè)方面。具了解,縱觀(guān)我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過(guò)近4040。此外,從國內外需求拉動(dòng)看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內看,隨著(zhù)生活水平的提高,人們對紡織品的數量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來(lái)越高。農村市場(chǎng)對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自我出生地(武漢市蔡甸區大集街)為例,隨著(zhù)開(kāi)發(fā)大軍的到來(lái),即將就要并入武漢經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,那時(shí)必將會(huì )有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉差別是朝越來(lái)越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來(lái)看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場(chǎng),如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過(guò)的紡織品需求也將增大。巨大的市場(chǎng)活力成為我國這個(gè)紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續發(fā)展的強大拉動(dòng)力。
wtowto能夠利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經(jīng)貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟法》《反傾銷(xiāo)法》等,而這一切都是立刻就要開(kāi)始學(xué)習的,我從今日開(kāi)始就要一點(diǎn)一滴的積累。
此外,經(jīng)過(guò)這次為期十天的外貿實(shí)習,我不但學(xué)了不少理論和專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí),在為人處事方面,我感覺(jué)自我也有很大的提高。
我發(fā)此刻人際交往中有幾點(diǎn)是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是活力與耐心。一個(gè)人能夠偽裝他的面孔他的心,但決不能夠忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和本事,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人首先要記住對方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自我主動(dòng)去做;盍εc耐心就象火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花;盍ψ屛覀児ぷ饔型业臒崆,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個(gè)細節。以上幾個(gè)方面相互補充、促進(jìn),為人處事起來(lái)才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習時(shí)同樣如此,盡管我們是去實(shí)習國際貿易方面的資料,但端茶倒水之瑣事同樣能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)?傊,事無(wú)巨細,恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的本事,這樣才能贏(yíng)得上級的信賴(lài)。在今日這樣一個(gè)物欲的社會(huì ),能多創(chuàng )造一份信賴(lài)是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個(gè)實(shí)習過(guò)程及感受心得,雖無(wú)華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實(shí),但求多一分真才實(shí)學(xué),自我見(jiàn)了多少,明白了多少,學(xué)習到了多少……自我心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說(shuō)是今后的人生道路上,我都會(huì )本著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),抓住機遇,勇于挑戰,認真總結。
貿易實(shí)習報告10
一、實(shí)習單位:xx市xx商貿有限公司
二、崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導購員、會(huì )計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
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五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠(chǎng)價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程
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七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點(diǎn)準時(shí)到公司開(kāi)早會(huì ),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節嚴重,上班時(shí)間手機隨時(shí)保持開(kāi)機狀態(tài),發(fā)現關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jì)獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績(jì)評價(jià)一個(gè)人的能力,對業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績(jì)差者進(jìn)行指導批評,如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴大規模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營(yíng)規模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀(guān)天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應給與多外出的機會(huì ),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助的地方
在學(xué)校學(xué)習了市場(chǎng)調查與預測,懂得應充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”我是深刻的體會(huì )到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現代應用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應該加強的知識和實(shí)訓
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話(huà),會(huì )更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習總結
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對現實(shí)的人。怎么說(shuō)呢?在學(xué)校的我,像大多數大學(xué)生一樣,愛(ài)幻想,把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時(shí)候工作,到休假時(shí)候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會(huì )開(kāi)始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個(gè)月兩天的休息時(shí)候,而且當別人在放假在玩樂(lè )的時(shí)候,卻是我們忙得不意樂(lè )乎的時(shí)候,看著(zhù)別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來(lái),想到自己剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的'要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現實(shí),不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。
于是我開(kāi)始努力的去工作,上級分下來(lái)的任務(wù)認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會(huì )去學(xué)習,去改正,這也是我實(shí)習的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場(chǎng),熟悉價(jià)格,對整個(gè)桂林市區有個(gè)大概的了解,曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著(zhù)一輛自行車(chē)帶著(zhù)地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個(gè)快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個(gè)字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會(huì )了怎樣與同事相處,在同事忙的時(shí)候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì ),不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問(wèn)題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠信,公司靠著(zhù)誠信保持著(zhù)已有的客戶(hù)群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個(gè)人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習,現在這次,完全是個(gè)人與公司的相互選擇,我體會(huì )到了工作的辛苦,明白了錢(qián)真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過(guò)老師這兩年多的教導及我自身的社會(huì )實(shí)踐,我會(huì )成為一名對社會(huì )有用的人。
貿易實(shí)習報告11
為了加深對國際貿易專(zhuān)業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司深圳分部實(shí)習,主要參與深圳保稅區進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過(guò)物流運輸深圳,另外,參與進(jìn)口葡萄酒辦理展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(cháng)期合作合同。同時(shí),也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。
一、實(shí)習的目的與意義。
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡,競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習內容。
在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì )到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。
在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應過(guò)來(lái)了。在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養,因為這陣子表現積極,有幸能得到機會(huì )隨同上司到了深圳會(huì )展中心參加商業(yè)會(huì )展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認識。
實(shí)習期間,參加了多長(cháng)企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現,在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。深圳分部現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現公司國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想。
在成功結束實(shí)習后,仔細總結,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一、自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。
所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
第二、工作總結,認識自身不足。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的'是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
第三、要有很強的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。
通過(guò)本次實(shí)習,使我收益非淺;菊莆者M(jìn)出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報價(jià),信用證等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國際貿易上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì )上占有一席之地。
貿易實(shí)習報告12
實(shí)習,是一個(gè)人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售為主的貿易公司。這次我去實(shí)習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開(kāi)展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機構設置還是相當簡(jiǎn)單的。大概有財務(wù)部,銷(xiāo)售部,行政部三個(gè)部門(mén)組成。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷(xiāo)售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷(xiāo)售部實(shí)習。
一、工作介紹。
我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷(xiāo)售部后對這里的一切都感覺(jué)很陌生,剛開(kāi)始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數據整理,輸入還有接電話(huà)等工作。三天之后師哥開(kāi)始給我們傳授作為一個(gè)銷(xiāo)售人員如何聯(lián)系客戶(hù),如何贏(yíng)得潛在客戶(hù)的信任,以及如何接待客戶(hù)。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細觀(guān)察。在實(shí)習之前我就感覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)是一門(mén)很藝術(shù)的職業(yè),因為你要賣(mài)掉自己的產(chǎn)品,擴大公司的規模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠遠不夠的。你必須學(xué)會(huì )如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng),如何擴展與保持已有的市場(chǎng),以及隨時(shí)應對同類(lèi)產(chǎn)品的競爭
二、實(shí)習過(guò)程紀錄。
8點(diǎn)46到了單位,銷(xiāo)售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對于我們這樣的沒(méi)有任何經(jīng)驗的實(shí)習生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺(jué)得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類(lèi)的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書(shū)李秘書(shū)也是一個(gè)好人,看的出來(lái),他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會(huì )搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說(shuō)我雖然是實(shí)習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶(hù)去了。師兄說(shuō)是要考驗我們的基本技能,交給我一份會(huì )議稿限定在30分鐘之內打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì )如何使用復印機等辦公設備。接下來(lái),幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽(tīng)了關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的培訓便結束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實(shí)習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺(jué)得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學(xué)那里,這事發(fā)現會(huì )議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽(tīng)講,原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開(kāi)始了聽(tīng)講,我覺(jué)得聽(tīng)講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實(shí)生活中去。其實(shí),接下來(lái)的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過(guò)。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話(huà)來(lái)讓我過(guò)去,去后原來(lái)是也給我一盒月餅,沒(méi)想到我一個(gè)實(shí)習生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車(chē),匆匆上班。這天,早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理,后來(lái)去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒(méi)有專(zhuān)門(mén)屬于電腦,所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和其他交流,他們有些打雜的'事都是讓前臺文員來(lái)做的。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓前臺文員做些事,我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子,問(wèn)了我的名字,是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題,于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習的,希望有什么事可以繼續讓我來(lái)做。在回到辦公桌,我便開(kāi)始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些銷(xiāo)售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數碼相機過(guò)來(lái)。于是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機;貋(lái)后,統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫療器械廠(chǎng)企業(yè)家的討論會(huì ),在這里,認識了一些同事,了解到了醫療器械廠(chǎng)的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì )議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì ),就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展狀況,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì ),是否有剩余的錢(qián)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現在業(yè)務(wù)繁忙,則沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì )議,教我了應該在開(kāi)這種會(huì )議時(shí)要考慮很多東西。
接下來(lái),看了一本書(shū),從中認識到經(jīng)濟衰退期企業(yè)繼續投入廣告不但不會(huì )使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現實(shí)狀況。今天,我覺(jué)得自己學(xué)到了一些,進(jìn)
貿易實(shí)習報告13
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿易實(shí)習報告,國際貿易實(shí)習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論。
摘要:國際貿易實(shí)習報告,通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:
xx。
實(shí)習單位:
xx金洋冶金股份有限公司
實(shí)習地點(diǎn):
xx襄樊谷城縣石花鎮
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的`基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次~完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次國際貿易實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
貿易實(shí)習報告14
20xx年下半年,我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉變,對社會(huì )各方面有了許多新的認識,學(xué)習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學(xué)生而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會(huì )中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在重慶農村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習的機會(huì ),在實(shí)踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),以前我連打工都沒(méi)有過(guò)。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我,總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著(zhù)厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )和了解社會(huì )。同樣為了擴展知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中,我去了重慶農村商業(yè)銀行實(shí)習大堂經(jīng)理。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。而,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
20xx年1月10日,在領(lǐng)隊老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來(lái)到了銀行重慶農村商業(yè)銀行。在這之前,我曾簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò )上了解過(guò)它,重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農村信用合作社成立于xx51年,20xx年被確定為全國農信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng )造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展歷程,新成立的重慶農村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規模最大、機構人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機構,資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項經(jīng)營(yíng)指標在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平,已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,重慶農村商業(yè)銀行要抓住機遇,解放思想,深化改革,加快發(fā)展,力爭盡快建設成為具有良好價(jià)值創(chuàng )造力的現代商業(yè)銀行。而他們的價(jià)值創(chuàng )造力,主要包括四個(gè)方面含義:一是創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值;二是創(chuàng )造股東價(jià)值;三是創(chuàng )造員工價(jià)值;四是創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值。在進(jìn)會(huì )議室后,我曾看見(jiàn)這幾個(gè)字“使命:服務(wù)客戶(hù),回報股東,成就員工,奉獻社會(huì )”。而在實(shí)習中我也體會(huì )到了這樣的使命。
我們在開(kāi)完會(huì )后,被分到了不同地方的農商行分理處,而去的則是位于九龍坡區石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我,主要任務(wù)就是指導客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)交行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶(hù)解答各類(lèi)關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。還有當客戶(hù)中有老人時(shí),有必要時(shí)幫助他們填寫(xiě)。當然,這位職位看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。在體驗之前,在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是:“沒(méi)技術(shù)含量!”不過(guò),一天下來(lái),除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個(gè)崗位真是不容易!首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個(gè)人理財服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著(zhù)學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開(kāi)戶(hù)時(shí),需要填寫(xiě)存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,當金額過(guò)大時(shí),需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復櫻還有一些給對方打款的,也要根據對方是市外還是市內來(lái)填寫(xiě)不同的相應的憑條,有些還分有現金打款和卡對卡打款,這些填寫(xiě)的憑條都不一樣,填寫(xiě)方式有所不同。當對方是公司賬戶(hù)是走的就是現金繳款單?缧袝r(shí),除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯,因為重慶銀行與我們農商行是連了網(wǎng)的,所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的'鈔票是,必須用專(zhuān)用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會(huì )給你換取的,因為鈔機是不會(huì )認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著(zhù)保安師傅學(xué)習著(zhù),最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因為我害怕出錯,害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實(shí),并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶(hù)什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒(méi)有做錯沒(méi)有說(shuō)錯就行了,要認真對待每一位客戶(hù)。就這樣,從一開(kāi)始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來(lái)能獨自、自信的面對客戶(hù),告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業(yè)務(wù),只有一些對公的公營(yíng)業(yè)務(wù)不是特別清楚,因為那些需要對公司的經(jīng)營(yíng)要有所了解才行。
在這次實(shí)習的過(guò)程中,我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說(shuō)話(huà),不太愿意與人交流的那種類(lèi)型。以前也沒(méi)有工作實(shí)習的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,有時(shí)會(huì )使談話(huà)冷場(chǎng),也不太會(huì )找話(huà)題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì )中都將會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶(hù),那我們的溝通就要有目標。人常說(shuō)干什么都要有目標,沒(méi)有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶(hù)需求是什么,對于一些不同層次的客戶(hù)以及風(fēng)險承受能力差異,要學(xué)會(huì )推銷(xiāo)不同類(lèi)別的理財產(chǎn)品,只有這樣,才能使客戶(hù)認可建行的產(chǎn)品,才能實(shí)現溝通的目標。還有就是對每一位客戶(hù)都要平等,因為在銀行都會(huì )抖VIP的客戶(hù),但我們不能因為這樣就有差別對待,甚至有些客戶(hù)并不知道有關(guān)VIP客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權。因為我們銀行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口,所有VIP客戶(hù)是不用排隊的,當遇到這情況時(shí)有理由客戶(hù)就會(huì )鬧,這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶(hù)解釋?zhuān)屗麄兝斫。當然,有時(shí)又會(huì )遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶(hù)的時(shí)候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶(hù)解釋?zhuān)荒苡胁荒蜔┑谋砬,要與他們有更好的溝通,這是對他們的尊重,希望他們理解。
當然,在工作中,我也還認識到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,明明看著(zhù)一些客戶(hù)部會(huì )填寫(xiě),但我也不主動(dòng)給他們講解,而都是等著(zhù)客戶(hù)自己來(lái)問(wèn)我,這點(diǎn)我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后,我一定會(huì )不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這半年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
有句話(huà)說(shuō)的好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀的一名合格人才,就必須跨出校門(mén),走向社會(huì ),把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì ),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì )實(shí)踐,對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會(huì )責任感也有一定的幫助。同時(shí)也讓我看到,想要做好一份工作就要學(xué)會(huì )付出。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月的摸爬打滾,雖然大堂經(jīng)理這一職位很累,很辛苦,也沒(méi)有假期的30天,但我也覺(jué)得自己很幸運,可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng),我很珍惜這機會(huì )。同時(shí)我也深切地感受到“知識無(wú)限,能力有限”的含義。這次實(shí)習,我獲益良多,這是一個(gè)開(kāi)始,也是起點(diǎn)。在日后的日子里,我會(huì )充分發(fā)揮自己的能力,展現自我,積極向上。我相信它會(huì )促使我逐步走向社會(huì )、走向成熟。
實(shí)習是每個(gè)人必須經(jīng)歷的十字路口之一,我們結束了學(xué)生的路程,從此踏入社會(huì )。
進(jìn)入實(shí)習,它就意味著(zhù)人生一個(gè)新時(shí)期的到來(lái)——告別學(xué)校走入社會(huì )。社會(huì )是個(gè)大的集合,不管是以前的學(xué)校還是現在的實(shí)習單位都同屬這個(gè)集合。這幾個(gè)月來(lái),給我感覺(jué)學(xué)校純一點(diǎn),單位復雜一點(diǎn)。不過(guò)我知道不論學(xué)校還是單位其實(shí)都是社會(huì )的縮影。實(shí)習的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會(huì )。社會(huì )是形形色色、方方面面的,你要學(xué)會(huì )的是適應這個(gè)社會(huì )而不是讓這個(gè)社會(huì )適應你。
這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì )計部門(mén)的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習,我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì )計工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟大潮時(shí)代,作為一名財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì )經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!
學(xué)習上,我從剛跨入大學(xué)時(shí)的迷茫,到現在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外,更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習積累和技能的培養。我自認為無(wú)愧于大學(xué)三年,剛入學(xué)時(shí):我曾為三本生而懊喪過(guò)。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會(huì )發(fā)光。所以,我確信,我的前途也會(huì )有光明、輝煌的一天。通過(guò)三年的學(xué)習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個(gè)道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò),這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應該善用揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時(shí)學(xué)習時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰!
生活上,我擁有嚴謹認真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛(ài)集體,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認真及時(shí)完成。
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識和總結:
剛剛走進(jìn)社會(huì )不適應是正常的。人有的時(shí)候很奇怪:心情或者更準確地說(shuō)是熱情往往會(huì )因時(shí)間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解:人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、判斷、預知的程度就是這個(gè)人的境界。實(shí)習讓我有所感悟,那么現在就
讓我結合我實(shí)習期間的經(jīng)歷來(lái)介紹一下我這六個(gè)月來(lái)的實(shí)習。
隨著(zhù)中國在國際貿易中的地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或對于作為未來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),掌握有關(guān)于國際貿易方面的知識也顯得越來(lái)越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的模擬實(shí)習鍛煉機會(huì ),就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周?chē)H貿易模擬實(shí)習即將結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的上機模擬實(shí)習,使我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,使得現在的我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在當初的理論層面。起初,我們寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報價(jià)核算都要算上一兩個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習,使得我在后來(lái)的操作練習中處理起來(lái)比之前要熟練地多了。
同時(shí)通過(guò)這兩周的國際貿易上機模擬操作,讓我們了解到做貿易其實(shí)是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類(lèi)單據的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這些操作我每天都會(huì )有不同的心得體會(huì ),而且還會(huì )發(fā)現了很多不同的問(wèn)題,可以說(shuō)是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先,在英語(yǔ)寫(xiě)作方面,對于國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須學(xué)會(huì )用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函,這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿的英語(yǔ)知識掌握不好,或寫(xiě)不出一封教規范的商務(wù)信函,將來(lái)會(huì )很難勝任自己的工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語(yǔ)的學(xué)習以及可以寫(xiě)一些比較規范的商務(wù)往來(lái)信函。
其次,我們知道國際貿易的中間環(huán)節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門(mén),因此,通過(guò)這次的上機實(shí)習,使我們將之前學(xué)過(guò)的知識都緊密地聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)三年的大學(xué)學(xué)習生涯,我們已學(xué)習了國際貿易理論,國際貿易實(shí)務(wù),再到這學(xué)期剛學(xué)過(guò)的外貿函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程,在本次模擬訓練中都一一體現出來(lái)。通過(guò)這次的上機進(jìn)行貿易模擬訓練使我們對以前所學(xué)過(guò)的相關(guān)知識有了一次比較系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì ),這對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓練給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì )導致下個(gè)流程無(wú)法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會(huì )給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失
貿易實(shí)習報告15
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介:
麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。
我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。
由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的`幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想:
(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度) + (忠誠度) =品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
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