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行政管理實(shí)習報告

時(shí)間:2024-07-24 10:45:06 報告 我要投稿

行政管理實(shí)習報告15篇

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的行政管理實(shí)習報告,歡迎大家分享。

行政管理實(shí)習報告15篇

行政管理實(shí)習報告1

  **文理學(xué)院

  政法系

  實(shí)習報告

  實(shí)習單位:**市

  司法局

  實(shí)習名稱(chēng):行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習

  實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日xx月xx日指導老師:**老師

  姓名:**學(xué)號:20xx*******42專(zhuān)業(yè):行政管理班級:xx級xx班

  行政管理實(shí)習報告

  **文理學(xué)院政法系行政管理專(zhuān)業(yè)xx級xx班**

  [實(shí)習地點(diǎn)]**市行政中心2號樓[實(shí)習單位]**市司法局

  [實(shí)習時(shí)間]20xx年xx月xx日xx月xx日,共40天

  我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生**。在學(xué)校的安排下,***老師的推薦下,我們一行5人來(lái)到**市司法局進(jìn)行我們的“行政管理”專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們分別被分到5個(gè)不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實(shí)習讓我對司法有了新的認識,讓我我學(xué)到了很多。

  一、對司法局基層科的理解

  基層科為**市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉鎮街道法律服務(wù)工作者開(kāi)展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉鎮司法所、基層法律服務(wù)所、人民調解委員會(huì )的組織和業(yè)務(wù)建設;負責對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試、考核、執業(yè)證書(shū)的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與**市13縣區、部分鄉鎮街道進(jìn)行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實(shí)習這40天,我真正體會(huì )到科長(cháng)教導我的這就話(huà)“實(shí)干是能力,敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事,只有實(shí)干才能顯出個(gè)人能力,才能提升個(gè)人素養;只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,才能彰顯個(gè)人風(fēng)采。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!

  二、實(shí)習具體內容及工作中自身存在的一些問(wèn)題

  在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來(lái)的任務(wù),抓住每個(gè)能鍛煉的機會(huì )來(lái)提高自己,在40天的實(shí)習中,我主要做了以下工作:

  1、辦公設備和辦公軟件的操作使用

  基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒(méi)較多時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復印、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡(jiǎn)單的工作就交由我干。雖說(shuō)簡(jiǎn)單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發(fā)傳真都要認真對待,在傳真發(fā)出后要及時(shí)打電話(huà)確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無(wú)誤后,要及時(shí)登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。

  2、各種報表數據統計與整理

  實(shí)習期間,科里數據統計工作主要有工作月報表、“人民調解專(zhuān)項調查統計表”、“陜西省女子監獄刑釋人員協(xié)查統計表”等。統計工作的前提是數據的真實(shí)存在,所以在月末或是文件要求時(shí)間內,必須得提前打電話(huà)催促各縣區及時(shí)上報有關(guān)數據。原數據收集齊后,要進(jìn)行加總求和,以及簡(jiǎn)單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。

  3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語(yǔ)要求,”科里老師耐心地說(shuō)“只要掌握套路,公文寫(xiě)作很簡(jiǎn)單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來(lái)開(kāi)動(dòng)手去寫(xiě),經(jīng)過(guò)反復的思考、修改后,我把初稿交給老師過(guò)目。他細讀之后,很?chē)烂C地告訴

  我,公文要求的是言簡(jiǎn)意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續修改,反反復復之后,我發(fā)現稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來(lái)之后工作就完成了,可老師又說(shuō)“小王呀,打印出來(lái)的稿件一定要和原告校對,千萬(wàn)不可馬虎!边@讓我突然意識到我工作的粗心大意。

  4、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導檢查

  基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過(guò)現象看本質(zhì),多看、多聽(tīng)、多比較才能及時(shí)準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀;在上級領(lǐng)導檢查司法局工作時(shí),首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區做好迎接檢查的準備工作,最后是根據領(lǐng)導的指示進(jìn)一步完善工作。

  5、大會(huì )前的準備工作、會(huì )中記錄工作和會(huì )后落實(shí)工作

  會(huì )議是信息傳達與意見(jiàn)反饋的良好方式之一。實(shí)習時(shí)期,我接觸到的大型會(huì )議主要有“**市專(zhuān)業(yè)人民調解委員會(huì )機構設置組成人員和工作職責會(huì )議”、“‘三調聯(lián)動(dòng)’現場(chǎng)推進(jìn)工作會(huì )”等。會(huì )前準備工作繁瑣復雜,首先包括通知的起草和發(fā)送,在發(fā)送中要根據不同單位采取不同的發(fā)送方式,主要有郵寄、傳真、直接發(fā)送等,為了確保會(huì )議通知到位,往往還需要電話(huà)確認;其次是會(huì )議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會(huì )中主要工作是做好會(huì )議記錄,將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員、領(lǐng)導講話(huà)、代表發(fā)言等逐項紀錄,以備會(huì )后總結使用;會(huì )后要及時(shí)做好會(huì )議總結、效果評估,同時(shí)要檢查會(huì )議精神、政策的貫徹落實(shí)情況。

  三、實(shí)習感受及收獲

  在基層科實(shí)習期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認識,對機關(guān)單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實(shí)習工作中真正學(xué)到了東西,為我以

  后的工作路夯實(shí)了基礎:

  1、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調干任何事,都要善于發(fā)現問(wèn)題。要用自己的一雙慧眼識別周?chē)男畔。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細小環(huán)節都是需要我們去關(guān)注的:報紙上的一份報道、通知中的.一節小則、會(huì )議中的一段講話(huà)、網(wǎng)絡(luò )上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來(lái)武裝自己。

  2、要有一個(gè)思維敏捷反應靈活的頭腦

  思考對于每一項工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個(gè)問(wèn)題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問(wèn)題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。

  3、要有一雙勤勞肯干的“能手”

  問(wèn)題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開(kāi)始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉化為現實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。

  4、要有一顆認真踏實(shí)的“細心”

  認真干事踏實(shí)做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個(gè)細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。實(shí)習期間,在篩選100個(gè)專(zhuān)業(yè)調委會(huì )時(shí),由于我個(gè)人疏忽,將一份調委會(huì )資料放錯了地方使得整個(gè)資料篩選工作選全部返工,這實(shí)實(shí)在在讓我體會(huì )到,踏實(shí)細心對于工作的重要性。

  指導教師簽名:年日月

  指導教師評語(yǔ):

行政管理實(shí)習報告2

  從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導。身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。

  一、實(shí)習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,獲得與專(zhuān)業(yè)有關(guān)知識技能,接受實(shí)習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日至x月x日。

  三、實(shí)習單位

  x制作有限公司。

  四、實(shí)習內容

  在“x制作有限公司”進(jìn)行行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調度辦公室,辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。還要檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  我實(shí)習的具體部門(mén)是調度辦公室,主要的日常工作就是負責文件的上傳下達,以及重要的文件簽署,負責各種會(huì )議會(huì )務(wù)工作和領(lǐng)導同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調與安排。審批以單位名義召開(kāi)的各種會(huì )議。當然我一個(gè)實(shí)習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門(mén)辦公實(shí)習,幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門(mén)職能,并處理好個(gè)部門(mén)間的關(guān)系。負責領(lǐng)導有關(guān)批示件的轉達和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。

  實(shí)習剛開(kāi)始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,接受實(shí)習指導老師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來(lái)到辦公室,先把衛生搞好,桌椅擦好,開(kāi)啟計算機,然后往返三趟提滿(mǎn)6瓶熱水,等待同事們的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復印資料開(kāi)始做的,幫同事復印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。在實(shí)習的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問(wèn)題。

  工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應的需要解決的問(wèn)題也是千頭萬(wàn)緒,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類(lèi),主要有政治類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)及綜合類(lèi)。這耗費了我實(shí)習的大量時(shí)間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個(gè)小時(shí)的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò )上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,還要對其進(jìn)行下載整理,編輯,同時(shí)還要對其進(jìn)行排版和打印工作,在無(wú)任何人監督的情況下,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導的表?yè)P,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項任務(wù)完成了。在實(shí)習的這段時(shí)間里,“x制作有限公司”正好是創(chuàng )衛的緊要關(guān)頭,各個(gè)單位和部門(mén)都積極的為創(chuàng )衛備戰著(zhù),辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習生,沒(méi)有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負責在辦公室值班和接聽(tīng)電話(huà),雖說(shuō)這電話(huà)我們日常都在接觸,可讓我接聽(tīng)這公文電話(huà)還多少會(huì )緊張,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習指導老師還一直給我鼓勵,讓我釋?xiě)蚜撕芏,時(shí)間長(cháng)了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽(tīng)電話(huà)和下達電話(huà)通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng )衛工作大會(huì )”的會(huì )議下達通知,準確及時(shí)的電話(huà)聯(lián)系各領(lǐng)導,并獨自逐一對其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。

  通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“x制作有限公司”實(shí)習的這段時(shí)間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會(huì ),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。

  五、實(shí)習體會(huì )與總結

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的.,收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習。通過(guò)這次實(shí)習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩扎穩打。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對單位的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì )上應用才能理解的更深、更透。要及時(shí)學(xué)習各部門(mén)的具體規范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì )受益匪淺的。在工作中的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。

  在實(shí)習期間一定要勤學(xué)好問(wèn),實(shí)習期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細節,每一個(gè)細節都掌握了,那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì )做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì )有多的收獲。新手的工作一般都會(huì )很枯燥、單調,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,復印個(gè)文件,下達個(gè)通知什么的。

  一天大部分的時(shí)間要么就是呆著(zhù)沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時(shí)間長(cháng)了自然而然的會(huì )讓你接觸更多的東西。不要為干得多感到不滿(mǎn),事實(shí)上這樣的機遇會(huì )很難得,干得越多,進(jìn)步的越快。最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的。

  在實(shí)習當中也發(fā)現了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統一的標準,而具體到每個(gè)部門(mén),就有不同的規范了。這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

  實(shí)習的這段期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

行政管理實(shí)習報告3

  昨天填好的單據今天要送銀行去辦理付匯手續,同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行,她告訴我,我們公司現在都是在這兩家銀行辦理付匯的,因為跟銀行有合同,通過(guò)這兩家銀行就可以把人民幣直接轉換成歐元或美元付給在國外的.客戶(hù)了。真是好神奇,這些沒(méi)接觸過(guò)的工作對于我來(lái)說(shuō)每天都是新鮮的,都能學(xué)到很多東西。

  今天算是認了個(gè)路,知道去銀行是坐幾路車(chē),然后清楚了辦理的手續跟流程,我怕自己沒(méi)有記住,特意準備了一個(gè)小本子,把這些都記下來(lái),俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭,寫(xiě)下來(lái)以后就算忘記了,只要翻開(kāi)來(lái)看看,就知道怎么做了。

  突然覺(jué)得自己要學(xué)的東西太多太多了。

  在外在跑一點(diǎn)有點(diǎn)累了,晚安!

行政管理實(shí)習報告4

  1.緒論

  轉眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識,在我的專(zhuān)業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,來(lái)驗證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

  2.實(shí)習計劃安排

  我于6月1日至6月30日實(shí)習,我的專(zhuān)業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導安排我在行政部門(mén)完成實(shí)習,在部門(mén)領(lǐng)導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過(guò)渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節,認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),運用所學(xué)知識指導工作,同時(shí)也會(huì )從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過(guò)在該公司中的實(shí)習經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結合在一起。

  3.實(shí)習單位介紹

  本公司是一家集銷(xiāo)售、學(xué)術(shù)推廣和專(zhuān)業(yè)軟件經(jīng)銷(xiāo)為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統一協(xié)調”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì )到“快樂(lè )工作、高績(jì)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的團隊。公司現有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,本科學(xué)歷90余人。

  4.實(shí)習內容和過(guò)程

  1熟悉環(huán)境,組織早會(huì )

  公司地處碧塘公園東側,共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷(xiāo)售、商務(wù)等七個(gè)部門(mén),每天早上提前十五分到達辦公室,打掃衛生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點(diǎn)準時(shí)開(kāi)早會(huì ),早會(huì )由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過(guò)程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì )到員工之間的配合,和團隊的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著(zhù)良好的精神狀態(tài)。

  這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現,是企業(yè)一種特有的文化。

  2打文件,復印資料

  辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習期間,我幫助老師們打印了很多文件,幾次經(jīng)理讓我撰寫(xiě)部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫(xiě)的初稿與經(jīng)理修改過(guò)的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫(xiě)作水平。材料初稿寫(xiě)好后,經(jīng)理滿(mǎn)意后再將其打印出來(lái)。除打文件之外,就是復印文件了。在實(shí)習期間很多文件的復印都由我處理。包括會(huì )議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關(guān)部門(mén)并裝訂整理。

  3,文件下達,整理檔案

  公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門(mén),部門(mén)也有文件需要上交到領(lǐng)導,實(shí)習期間我每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),或親自完成此項工作,及時(shí)做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識

  4.5接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真

  按照辦公要求,及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)并且詳細做好電話(huà)記錄。如果是客戶(hù)來(lái)電,咨詢(xún)產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續,則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢(xún);如果來(lái)電詢(xún)問(wèn)的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報,交由部門(mén)經(jīng)理予以處理。

  傳真是現代辦公的重要形式,接收其他部門(mén)或公司發(fā)來(lái)的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應的部門(mén)。

  4.6協(xié)助老師調整電子平臺

  在科技高度發(fā)達的當今社會(huì ),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的OA辦公系統,它大大提高了日常的工作效率,節省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調試和信息錄入,在實(shí)習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開(kāi)心的,尤其當想到未來(lái)公司的辦公用網(wǎng)絡(luò )平臺,在當初構建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數據的同時(shí)我也到一些數據庫知識,這是書(shū)本上沒(méi)有的,或許在我今后的工作中會(huì )發(fā)揮作用。

  4.7其他事情

  除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來(lái)訪(fǎng)等,除了學(xué)習到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶(hù)打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。

  5.實(shí)習心得體會(huì )

  5.1實(shí)踐出真知

  在這一個(gè)月的實(shí)習中,我真切的體會(huì )到“實(shí)踐出真知”的道理,通過(guò)實(shí)踐我知道了書(shū)本知識講得很好,很全面,很系統,也很到位。而實(shí)際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的知識點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書(shū)本知識更充實(shí),更好的得到應用。也是通過(guò)實(shí)踐發(fā)現自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問(wèn)題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過(guò)實(shí)踐才使自己得到提升。

  5.2享受挫折

  只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無(wú)比深刻。實(shí)習期間我做對了很多事,同時(shí)也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無(wú)數次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì )了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì )受用一生。

  5.3人際關(guān)系

  5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書(shū)本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實(shí)前進(jìn)。

  5.3.2注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導,同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。

  5.3.3要有整體觀(guān)念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì )與同事團結協(xié)作,互相補充,共同進(jìn)步。

  5.3.4要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,互補互利,取長(cháng)補短,共同把關(guān)系搞好,工作做好

  5.3.5要學(xué)會(huì )解決問(wèn)題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領(lǐng)導鬧情緒。

  5.3.6不要把辦砸了的事情的過(guò)錯都歸于別人,做好了的事情的.功勞都歸于自己。

  5.3.7要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點(diǎn),打掃好衛生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對上級要尊敬,對下級要愛(ài)護等等。

  5.4對行政工作的認識

  作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,如果出現疏漏,會(huì )影響到其他人員、部門(mén)、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):

  5.4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來(lái)講,一般都會(huì )很繁瑣,負責的大小事務(wù)都很多。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,那么在工作中就會(huì )減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。

  5.4.2良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中,經(jīng)常會(huì )遇到與部門(mén)或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問(wèn)題也許就無(wú)法完成。

  5.4.3負責的工作態(tài)度。有一句話(huà)說(shuō)得好:態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,直接決定著(zhù)工作成敗。帶著(zhù)責任心、一定會(huì )做好每一件工作。

  5.4.4良好的禮儀和修養,F代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著(zhù)工作的效果。

  5.5自我提升

  在實(shí)習中,當工作越深入時(shí)就會(huì )發(fā)現自己的不足,在專(zhuān)業(yè)知識方面只停留在書(shū)本,其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,從公司到生活;法律到財務(wù)等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家,現在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,不斷提升自我,這才是一個(gè)合格的行政人員。

  6.實(shí)習總結

  短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,盡是收獲。在這一過(guò)程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的知識的匱乏。實(shí)習為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì ),有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)的設計自己的職業(yè)生涯,社會(huì )才是最好的大學(xué)。

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

行政管理實(shí)習報告5

  一、實(shí)習概述

  經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。

  我工作實(shí)習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。

  對于我所工作實(shí)習的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開(kāi)發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設備,獲得過(guò)多項國家專(zhuān)利;并通過(guò)了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì )上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。

  在多年的實(shí)際應用中,屢次的實(shí)踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設備品種多元化,廣泛的

  應用于龍門(mén)起重機、斗輪機、門(mén)座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設備遠銷(xiāo)全國各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評。

  二、實(shí)習所見(jiàn)所感

  辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì )計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。

  1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

  一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,來(lái)源于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的'部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是

  一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能.新港集團的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng )新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng )作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強大。首先,公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著(zhù)充分尊重人的前提,向其做細心開(kāi)導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議,也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結,各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )和廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿(mǎn)信心,更加安心投入地為組織工作。

  3、對于日常工作和生活中出現的問(wèn)題的處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的,針對日常工作和生活中出現的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會(huì )有一些問(wèn)題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結,以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題,或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據和解決機制。

  三、實(shí)習對今后道路的影響

  通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力! 經(jīng)過(guò)在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。

  這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。

行政管理實(shí)習報告6

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。

  一、實(shí)習業(yè)務(wù)概述

  1、文件建檔實(shí)習期間有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我便承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。

  2、數據統計和整理在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。

  3、打文件和打印復印文件辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  4、輕松辦公室大環(huán)境同事們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  5、給老師做通訊錄數據庫實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  6、其他瑣碎小事一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊藏著(zhù)永恒,一粒沙包含著(zhù)千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調,開(kāi)窗戶(hù),澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。

  二、實(shí)習心得

  1、正確對待挫折實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。

  2、更加重視實(shí)踐實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。

  3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

 。1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。

 。2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

 。3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的'意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心。

 。4)不要貪小便宜。

 。5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要, 因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。

  我畢業(yè)于伊犁師范學(xué)院奎屯校區幼師專(zhuān)業(yè),還未畢業(yè)時(shí),我就在烏市的宏華幼兒園開(kāi)始實(shí)習了直到現在已經(jīng)上了三個(gè)多月的班了。時(shí)間雖然很簡(jiǎn)短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸......

  XX年9月5日到XX年2月20日,在xxx酒店實(shí)習的五個(gè)半月中,在此次是實(shí)習過(guò)程中,在崗位上體驗了兩種不同的崗位。自己學(xué)到了很多東西,也嘗到了很多酸甜苦辣與快樂(lè )。但我始終牢記實(shí)習不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,是“從做中學(xué)”。

  在3月初人文學(xué)院集體組織同學(xué)們去北京中國現代文學(xué)館進(jìn)行參觀(guān),在文學(xué)館里我們親眼看到現代文學(xué)史上記載的作家們的珍貴遺物,瞻仰了他們的風(fēng)姿,地了解到他們在文學(xué)上的突出貢獻,在講解員的解說(shuō)中我們體會(huì )到現代文學(xué)殿堂的無(wú)限魅力......

  以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。

  由于一中課程特殊安排,間隙的這個(gè)星期藝術(shù)課程是美術(shù)鑒賞,對于本專(zhuān)業(yè)音樂(lè )鑒賞不能進(jìn)行聽(tīng)課學(xué)習,所以就先進(jìn)入了備課階段,根據課本安排,我先寫(xiě)出自己的建安以及課間,最后由指導老師進(jìn)行指導糾正,分析課程安排。

行政管理實(shí)習報告7

XXX:

  時(shí)間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習不僅重要更有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步,F回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就3月份來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結,主要分為以下幾個(gè)方面:

  一,基層磨練

  在基層實(shí)習的這半個(gè)月是我實(shí)習期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門(mén)實(shí)習了一個(gè)多星期,在總裝部門(mén)實(shí)習了2天,每天早上7點(diǎn)準時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著(zhù)進(jìn)行童車(chē)零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線(xiàn)開(kāi)始運作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來(lái)全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來(lái)。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車(chē)零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車(chē)的'安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

  二,人力資源部工作

  雖然我在人力資源部門(mén)實(shí)習了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況,根據各部門(mén)投遞上來(lái)的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

  2、 發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì )。

  3、 電話(huà)通知各符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準備工作。

  4、 接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。

  5、 錄用,建立員工檔案。給員工填寫(xiě)《員工登記表》,辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動(dòng)合同,辦工作證等等;

  6、 辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

  7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作

  8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,并對各個(gè)員工的請假條即使進(jìn)行整理和統計,月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔

  9、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

  10、領(lǐng)導安排的其他工作。

  三,行政部工作

  在行政部的兩個(gè)月實(shí)習,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、 熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項工作。

  2、 做好各種辦公文件的復印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實(shí)習期間,極打掃辦公室的衛生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。

  3、 文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì )議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導會(huì )議發(fā)言稿。

  4、 辦公設備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的如數到庫。

  5、 企業(yè)文化的建設。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì )的準備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會(huì )主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì )場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

  6、 會(huì )議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì )議室的設備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì )議前得準備工作。

  7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導安排的工作。

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。

  四,實(shí)習感受及體會(huì )

  參加實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

  第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣

  第二、在物欲縱流的現代社會(huì ),要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

  第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。

  第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

  第五、自己為自己的行為負責,要做一個(gè)敢于承擔責任的人。

  第六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè )。

  第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。

  第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

  以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識,同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過(guò)的錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(cháng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。

  這一段難忘的實(shí)習時(shí)光,將會(huì )永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

行政管理實(shí)習報告8

  一、實(shí)習目的:

  在行政單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎,同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗和反省的機會(huì )。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年x月x日至x月x日。

  三、實(shí)習單位:

  xx省xx市xx縣服務(wù)中心管理局

  四、實(shí)習單位概況:

  xx縣服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:服務(wù)中心是一個(gè)為服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。

  xx縣服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設備簡(jiǎn)單的辦公區,它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(cháng)和一般工作人員再加上司機也只有6個(gè)(在我的實(shí)習期間就是7個(gè))工作人員。

  五、實(shí)習主要內容:

  8月1號早晨我來(lái)到管理局x副局長(cháng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個(gè)云南省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內容也主要是它了。我的到來(lái)對他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏(yíng)的事。

  工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì )有一個(gè)比較,也就意味著(zhù)錄入的效果某種程度上代表著(zhù)我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監察系統省里和市里的領(lǐng)導還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(cháng)的辦公室去向他咨詢(xún):如果我做不好這件事,

  后果是不是很?chē)乐。他笑?zhù)回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)在工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認真和努力。

  嚴格地遵循以下原則:

  1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。

  3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。

  4、嚴守紀律,保守機密。行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當高。

  在這里我所從事的相當于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權,所以在錄入這些信息時(shí)當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節的準確性無(wú)誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認,同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當然這事我是向領(lǐng)導進(jìn)行過(guò)申請的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據的,請示領(lǐng)導由他們來(lái)決定。譬如,入駐項目的事項類(lèi)別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時(shí)必須依據相關(guān)的文件和當地編撰的書(shū)籍,確保信息的準確性,同時(shí)結合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個(gè)過(guò)程中還出現過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的.一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。

  就這樣在這實(shí)習的20多個(gè)日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個(gè)項目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì )花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項目的審查就會(huì )花費多達半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿(mǎn)意的結果,他們也給予我很高的評價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì )有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。

  六、實(shí)踐體會(huì )

  整個(gè)實(shí)習的過(guò)程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過(guò)我預期的目標,其中包括我對部門(mén)某些方面看法的轉變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習我學(xué)到了很多的東西,增長(cháng)了很多社會(huì )知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì )閱歷添置加瓦。俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(cháng)下至司機都與我有接觸和交流,對于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話(huà)和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動(dòng)力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì )花去的時(shí)間和精力是應花去的好幾倍;如今有了服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著(zhù)走出去的,我也很開(kāi)心。服務(wù)中心是體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據,是“為服務(wù)”的有力體現。

  我一定會(huì )牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗,這對于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。

行政管理實(shí)習報告9

  前言

  頂崗實(shí)習 ,是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習和學(xué)過(guò)大部分基礎技術(shù)課之后,到專(zhuān)業(yè)對口的現場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過(guò)程,綜合運用本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識和技能,以完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)一步獲得感性認識,掌握操作技能,學(xué)習企業(yè)管理,養成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐 性教學(xué)形式。

  我是一名行政管理畢業(yè)生,下面來(lái)談?wù)勎业捻攳弻?shí)習情況:

  一、頂崗實(shí)習的目的

  行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習是要使學(xué)生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統的實(shí)習,以全面實(shí)際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作,為就業(yè)和盡快適應企業(yè)工作的需要打下堅實(shí)的基礎,實(shí)現畢業(yè)頂崗實(shí)習與就業(yè)直通。

  二、頂崗實(shí)習的任務(wù)與目標

  1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。

  2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。

  3、熟悉具體部門(mén)和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規范、處理方法。

  4、熟練掌握相應崗位的操作技能。

  5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養成職業(yè)素養。

  6、具備初步的管理能力。

  7、結合實(shí)習企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。

  三、頂崗實(shí)習的內容

  1、在企業(yè)實(shí)習將在行政事務(wù)、文秘、營(yíng)銷(xiāo)管理、前臺接待等崗位實(shí)習。

  在崗位工作中要做到:

  企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規章制度,自覺(jué)遵守;

  安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免;

  工作要求,知道某崗位的具體任務(wù),要完成該崗位任務(wù)有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個(gè),他們傳過(guò)來(lái)什么資料或信息);對這些輸入應該進(jìn)行如何處理,應達到什么要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰(shuí)等;

  2、在事業(yè)單位實(shí)習將在辦公室、人才 服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門(mén)的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實(shí)習。

  在崗位工作中要做到:

  用人單位要求,熟悉單位的.規章制度,自覺(jué)遵守;

  安全要求,知道防火設備的使用,正確使用辦公設備和網(wǎng)絡(luò )系統,避免工作中出現安全問(wèn)題;

  工作要求,知道實(shí)習崗位的具體任務(wù)和工作流程,要知道完成實(shí)習崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問(wèn)題,在實(shí)習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。

  四、措施與要求

  1、企業(yè)對學(xué)生要按照企業(yè)員工的要求來(lái)進(jìn)行管理,學(xué)生亦要以企業(yè)員工的身份來(lái)遵守企業(yè)的各項規章制度和工作紀律。

  2、企業(yè)指派兼職教師(師傅)具體指導學(xué)生的實(shí)習和進(jìn)行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導畢業(yè)論文。

  3、學(xué)生要虛心認真接受企業(yè)兼職實(shí)習指導教師的指點(diǎn),積極、主動(dòng)的完成布置的各項工作任務(wù),并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導教師保持聯(lián)系。每周要寫(xiě)不少于300字的實(shí)習周記,實(shí)習結束要寫(xiě)不少于字的實(shí)習報告(總結)。

  4、實(shí)習結束后,企業(yè)或事業(yè)單位可以給學(xué)生出具實(shí)習鑒定成績(jì)表和實(shí)習工作證明書(shū)(可能的話(huà))。

  5、根據“雙向選擇”的原則,對符合企業(yè)要求,企業(yè)與學(xué)生雙方同意,可正式簽定就業(yè)協(xié)議,學(xué)生作為企業(yè)正式員工在企業(yè)就業(yè)。

  6、學(xué)校畢業(yè)論文指導教師是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習、畢業(yè)論文和就業(yè)的直接責任人,要經(jīng)常與企業(yè)的兼職指導教師和學(xué)生保持聯(lián)系及時(shí)進(jìn)行協(xié)調、檢查和指導,保證學(xué)生畢業(yè)實(shí)習、畢業(yè)論文和就業(yè)的順利完成。

  五、成績(jì)評定

  1、企業(yè)由兼職實(shí)習指導教師根據學(xué)生在頂崗實(shí)習期間的表現評定成績(jì)。

  2、畢業(yè)論文指導教師根據實(shí)習檢查情況、實(shí)習周記、實(shí)習報告和實(shí)習成果評定成績(jì)。

  3、實(shí)習總評成績(jì)=企業(yè)評定的實(shí)習成績(jì)(占70%) 教師評定的成績(jì)(占30%)。

  4、學(xué)生校外(頂崗)實(shí)習總成績(jì)考核的計分方法按五級分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。

行政管理實(shí)習報告10

  實(shí)習單位:xx縣xx鄉xx村

  實(shí)習時(shí)間:20xx年9月1日至11月20日

  實(shí)習內容:農村行政管理

  實(shí)習總結:

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

  20xx年9月1日至11月20日,我在xx鄉xx村進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。這一次的工作和學(xué)習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì )課程,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。村委會(huì )在我們的實(shí)習過(guò)程中給予了我們大力支持,給我留下了深刻的印象,他們鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對我們的重視,從一個(gè)側面也反映出了村委會(huì )對人才的重視程度。在實(shí)習老師的大力支持和協(xié)調溝通下,結合所學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),我被安排在村委會(huì )實(shí)習。在短短的兩個(gè)月的實(shí)習中,我在指導老師的熱心指導下,積極參與村委會(huì )的日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理和辦公室管理的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我采用看、問(wèn)、練的形式對在政府部門(mén)的日常工作開(kāi)展有了一定的了解。對其工作管理的特點(diǎn)、方式運作有了初步的認識。在實(shí)習過(guò)程中能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和指導老師交辦的工作。 我以實(shí)習生的身份進(jìn)入村委會(huì )的大門(mén)開(kāi)始我為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活,使我有機會(huì )近距離地看到真實(shí)情況。指導老師根據我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),為我們指定了相關(guān)的實(shí)習計劃。為了讓我們初步實(shí)踐行政機關(guān)的辦公室管理事務(wù),掌握辦公室工作的基本程序和基本要求,熟悉相關(guān)材料的起草、修改、審定與報送工作,學(xué)習會(huì )議記錄、整理以及其他相關(guān)材料的處理,指導老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。

  在實(shí)習過(guò)程中我堅持繼續學(xué)習,不斷提升理論素養,努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化,培養責任心,磨礪方法論,以不辜負領(lǐng)導和老師的殷切期望。來(lái)源第一次在老師指導下起草個(gè)通知,雖然學(xué)過(guò)公文起草的相關(guān)知識,但由于平時(shí)不注重練習,一時(shí)弄得手忙腳亂。在老師的指導之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類(lèi)似的文稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現這類(lèi)公文多而不繁,條理清晰,扼明簡(jiǎn)要。當我掌握好這類(lèi)型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)資料,根據本單位的實(shí)際情況和老師寫(xiě)給我關(guān)于通知稿的具體要求(如具體事項,所要達到怎樣的效果,對各單位的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫(xiě)好了有模有樣的通知稿。交給指導老師,老師只看了一頁(yè)就退給了我,原來(lái)是稿件的語(yǔ)言過(guò)于通俗化。我按照老師的指導,對公文進(jìn)行細心的修改,終于得到了老師的認可。在這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì )到一個(gè)辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(cháng)的通知稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里

  面的學(xué)問(wèn)還得講究。同時(shí)在這一過(guò)程中,使我的公文寫(xiě)作水平也得到了提高。接下來(lái)的我進(jìn)步很快,能幫忙處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)公文、整理文件、接收電話(huà)、傳送文件等。通過(guò)老師們的指導,使我在辦公室日常事務(wù)管理方面得到了初步的認識。

  以前我認為文件管理工作煩瑣而復雜,沒(méi)有什么創(chuàng )新,整個(gè)工作枯燥乏味。在協(xié)助老師在整理文件工作中,對文件管理工作有了全新的了解,意識到文件管理存儲工作的重要性。通過(guò)對大量文件的整理,自己在辦事時(shí)更有耐心,自己在考慮問(wèn)題的細心、全面性等方面也得到了提高。來(lái)源:安徽學(xué)子網(wǎng)

  在實(shí)習的這段時(shí)間里,我參加了一系列村委會(huì )舉行的活動(dòng),諸如村上舉辦的“黨在我心中”演講比賽、乒乓球比賽、健康講座等活動(dòng)。在為這些活動(dòng)做后勤服務(wù)和相關(guān)公文撰寫(xiě)工作中,使自己學(xué)習到在舉辦大型活動(dòng)時(shí)應注意的一些問(wèn)題,并在指導老師的指導下,增加了對工作系統性要求的了解。

  在實(shí)習過(guò)程中,我還注意到老師們在工作外還注重學(xué)習,不斷提高自身的理論素養。在信息化的今天,辦公室工作開(kāi)始趨向與“無(wú)紙化”辦公,單位職工自覺(jué)參加單位組織的電腦培訓,并注重自己的再深造。他們堅持把學(xué)習作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的`業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。

  實(shí)習體會(huì )

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和指導老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多。

  通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,我可以把理論和實(shí)踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會(huì )、服務(wù)社會(huì )做好心理準備和業(yè)務(wù)準備,做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)渡到社會(huì )工作者的蛻變。在xx鄉xx村的實(shí)習,我大致了解了村委會(huì )的運轉過(guò)程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì )與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì )做好準備。我積累了一些經(jīng)驗,各方面的能力在村領(lǐng)導關(guān)心指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是離工作的高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過(guò)學(xué)習——實(shí)踐——再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎,沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作,就不可能做好這項工作,就不能真正成為一名合格的工作人員。

  工作以來(lái),我積極參加村上組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上,還非常注重個(gè)人自學(xué),認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,能夠認真貫徹基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,努力做到融會(huì )貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。

行政管理實(shí)習報告11

  為了使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的潛力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,為自已處事的態(tài)度和方式,帶給一個(gè)檢驗和反省的機會(huì )。我來(lái)到了xx中心進(jìn)行行政管理實(shí)習,以下是我的實(shí)習報告。

  一、實(shí)習時(shí)間

  二、實(shí)習單位

  xx中心是一個(gè)建立沒(méi)多久的新型行政單位。是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,而xx中心就是負責監督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。

  三、實(shí)習內容

  剛開(kāi)始我來(lái)到xx中心領(lǐng)導的辦公室,由于他早已明白我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個(gè)當地統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在那里三個(gè)星期的實(shí)踐資料也主要是它了。我的到來(lái)對他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐中,并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏(yíng)的事。

  工作開(kāi)始不久,我得知領(lǐng)導隨時(shí)能看到信息的錄入狀況,并且都是放在一齊的,這無(wú)形中就會(huì )有一個(gè)比較,也就意味著(zhù)錄入的效果某種程度上代表著(zhù)我們的形象。為了這個(gè)即將建立的監察系統領(lǐng)導還特地進(jìn)行指導,明白這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到領(lǐng)導的辦公室去向他咨詢(xún):如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)乐。他笑?zhù)回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認真做,是必須能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的能夠問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。

  行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當高。在那里我所從事的相當于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權,所以在錄入這些信息時(shí)當然我不能憑空想象的錄入,它務(wù)必有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請各單位填表后交給我們,xx中心的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節的準確性無(wú)誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認,同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當然這事我是向領(lǐng)導進(jìn)行過(guò)申請的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的.依據的,請示領(lǐng)導由他們來(lái)決定。

  入駐項目的事項類(lèi)別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時(shí)務(wù)必依據相關(guān)的文件和當地編撰的書(shū)籍,確保信息的準確性,同時(shí)結合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。就這樣在這實(shí)習的日日夜夜里我幾乎把自己當做那里真正的員工,每天按時(shí)上班。就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。

  在那里我意識到務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣能夠睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。錄入多達幾百個(gè)項目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì )花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項目的審查就會(huì )花費多達半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿(mǎn)意的結果,他們也給予我很高的評價(jià),這讓我很欣慰。不僅僅如此,在那里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì )有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。

  四、實(shí)習體會(huì )

  整個(gè)實(shí)習的過(guò)程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過(guò)我預期的目標,其中包括我對某些方面看法的轉變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習我學(xué)到了很多的東西,增長(cháng)了很多社會(huì )知識和鍛煉了社交潛力,也給我的社會(huì )閱歷添置加瓦。俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此對于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有必須的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話(huà)和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動(dòng)力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前xx在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì )花去的時(shí)間和精力是應花去的好幾倍;如今有了xx中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在那里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著(zhù)走出去的,我也很開(kāi)心。

  我必須會(huì )牢牢記住此次的實(shí)習經(jīng)驗,這對于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。

行政管理實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習了解社會(huì ),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準備。在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我選擇了中國移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習單位,通過(guò)在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習,讓自己在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上,使我能夠對自己的實(shí)習作出一個(gè)報告。很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著(zhù)這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)中心10086的了解就從此開(kāi)始了!

  二、實(shí)習時(shí)間:20xx年11月至12月

  三、實(shí)習地點(diǎn):移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

  四、實(shí)習崗位與內容:

  我實(shí)習的崗位是神州行10086客服,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),提供業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)和辦理。進(jìn)入的第二天就開(kāi)始了崗前培訓。培訓無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著(zhù)移動(dòng)公司的工作人員習業(yè)務(wù),因為移動(dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習的'東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統,基本上不能準點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習,另一項要學(xué)習的就是說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )保持良好的聲線(xiàn),要做到讓客戶(hù)能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習語(yǔ)言技巧,讓客戶(hù)信服,接收我的話(huà)。但是我和周?chē)耐露己芘,因為大家都相信,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶(hù)的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現實(shí)習的價(jià)值。通過(guò)學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習系統操作、旁聽(tīng)的電話(huà)、試呼這些培訓過(guò)程,我開(kāi)始正式上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了。剛開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統操作的不熟練,查詢(xún)速度比較慢,很多問(wèn)題都要求工作人員,甚至有客戶(hù)在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話(huà)。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶(hù),對我發(fā)泄他們的不滿(mǎn)情緒,客戶(hù)的滿(mǎn)意度比較低。剛開(kāi)始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴(lài)正式員工,總是在面對問(wèn)題時(shí)就求助正式員工,他們在幫我們解決之后都會(huì )和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴(lài)他們,我們總有要自己面對問(wèn)題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應答客戶(hù)時(shí)一定要準確、自信,讓客戶(hù)對你的作答可信度提高,確保你的權威性。在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長(cháng),各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個(gè)客服代表所應該達到的標準。在這個(gè)實(shí)習培訓中,我們學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通能力和并且進(jìn)行換位思考,在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì )了說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )了去應對在接線(xiàn)過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì )了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè )心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因為公司的調度都開(kāi)始了呼出工作,我又開(kāi)始學(xué)習呼出的技能。呼出的工作內容其實(shí)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話(huà),來(lái)實(shí)現有計劃,有組織、并且高效率地擴大市場(chǎng)群、提高顧客的滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。我們呼電話(huà)給客戶(hù),進(jìn)行調研回訪(fǎng)、邀請客戶(hù)參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶(hù)登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺(jué)得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的用戶(hù)拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開(kāi)始會(huì )比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話(huà)傳遞自己的私人情緒。作為當代社會(huì )的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒(méi)人樂(lè )意買(mǎi)你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶(hù)的心理,讓客戶(hù)感受到自己的誠意,體會(huì )到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶(hù)才會(huì )放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。因為我學(xué)習過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數時(shí)間進(jìn)行呼出,在話(huà)務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來(lái)說(shuō)很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶(hù)需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶(hù)的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。

  五、實(shí)習總結和心得:

  5.1實(shí)習總結:實(shí)習的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學(xué)習方面嚴格要求自己,憑著(zhù)對個(gè)人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識,工作并學(xué)習著(zhù),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績(jì)都給予了肯定。與此同時(shí),我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了強烈的責任心。因為員工的一點(diǎn)疏忽就會(huì )導致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對客戶(hù)負責,時(shí)刻對自己負責,時(shí)刻對公司形象負責。

  5.2實(shí)習心得:1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準備,在與用戶(hù)接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預計對方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶(hù)問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認到客戶(hù)是否需要辦理,盡量讓客戶(hù)圍繞我們轉而不是我們花很長(cháng)時(shí)間繞用戶(hù)轉,保持主動(dòng)性。

  5.3在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話(huà)時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪恩、這個(gè)、那么等;讓客戶(hù)知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對用戶(hù)說(shuō)以后3G的來(lái)臨,每個(gè)人手機都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系;您現在可以提前嘗試)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà);當勸了用戶(hù)1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶(hù)投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。

  5.4、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識越來(lái)越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問(wèn)題的發(fā)現對我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲,因為我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的學(xué)習和實(shí)踐中才能有針對性進(jìn)行補充,以全面提高自己的綜合能力,把所承擔的工作做好,進(jìn)一步實(shí)現自己的理想與價(jià)值?偟膩(lái)說(shuō),我的實(shí)習是成功的,我從中得到了書(shū)本中從未見(jiàn)過(guò)的知識與能力。在今后的學(xué)習與工作中我將不斷努力,虛心學(xué)習,奮斗不息,為社會(huì )和祖國做貢獻。

行政管理實(shí)習報告13

  在暑假的二十多天時(shí)間里,我參加了行政管理部門(mén)的實(shí)習,實(shí)習內容如下:

  (一)文件建檔

  實(shí)習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng )衛,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。

  (二)數據統計和整理

  在二十多天的`普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。

  (三)打文件和打印復印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是xx聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  (四)輕松辦公室大環(huán)境

  老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  (五)給老師做通訊錄數據庫

  實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  實(shí)習小結:雖然在實(shí)習過(guò)程中我犯了些小錯誤,也有過(guò)一些遺憾,但總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,我獲得了收獲,我相信這次實(shí)習將使我受益終生。

行政管理實(shí)習報告14

  本人***,在**生物(中國)有限公司財務(wù)部實(shí)習,并兼處理采購部的有關(guān)工作。

  在財務(wù)部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟K3財務(wù)系統也有一定的接觸。采購部方面,負責ISO環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進(jìn)行溝通,調查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。

  工作表現與收獲

  在實(shí)習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習,但我以對正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規定。堅守**人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。

  我不是學(xué)財會(huì )專(zhuān)業(yè)的,在財務(wù)部實(shí)習有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過(guò)自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養成了持續“工作+學(xué)習”的意識。

  在**的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。**那種“創(chuàng )造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。

  自身存在問(wèn)題

  第一 自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。

  第二 自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門(mén)。有時(shí)不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。

  第三 缺乏協(xié)調的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導”,財務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調后才開(kāi)展工作。

  第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

  除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎,發(fā)現了公司存在的一些不足:

  第一 招聘錄用不是非常規范。在體育中心的招聘現場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行!倍磫(wèn)我是否愿意服從調配,感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現哪種情況,對公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺(jué)的結構化面試是比較公平有效的。

  第二 培訓機制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓,感覺(jué)就像是在渡假。培訓講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,但上起課來(lái)明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個(gè)月的培訓,覺(jué)得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷(xiāo)售服務(wù)型的公司)效仿。

  第三 人力資源戰略似乎不符現代管理理念。**每個(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓班,招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。

  第四 對新進(jìn)員工的`分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,應聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習。但財務(wù)畢竟不是自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在**的實(shí)習經(jīng)歷。

  總結在**的實(shí)習經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲 。**是我踏入社會(huì )的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。

行政管理實(shí)習報告15

  一、目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

  二、時(shí)間

  ~年3月1日至5月31日三個(gè)月

  三、單位

  博興縣文化館

  四、內容

  剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。

  參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的'個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

  五、體會(huì )

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

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