社會(huì )實(shí)踐調研報告（通用20篇）
我們眼下的社會(huì )，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的社會(huì )實(shí)踐調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 1
在今年的暑假，我對獲特滿(mǎn)飲料公司進(jìn)行調研。通過(guò)在上海獲特滿(mǎn)飲料有限公司的調研，對其企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際情況進(jìn)行調查了解，從而對一個(gè)企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進(jìn)行學(xué)習，尋找規律，總結經(jīng)驗，為以后踏入社會(huì )奠定基石。
調研目的：
了解，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，體會(huì )專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)踐中的運用。
了解公司的管理制度，學(xué)習企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
提高自己的交流溝通能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗。
在調研中尋找自己的不足，并加以改正。
調研時(shí)間：
20xx年8月
調研地點(diǎn)：
上海獲特滿(mǎn)飲料有限公司
公司概況
上海獲特滿(mǎn)飲料有限公司是由香港著(zhù)名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬(wàn)美元，按國際水準建立的專(zhuān)業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區，工廠(chǎng)占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )目前獲特滿(mǎn)瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng)，為推向全國市場(chǎng)奠定了基礎。連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)以及各種食品店都有獲特滿(mǎn)的產(chǎn)品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山的水站網(wǎng)絡(luò )系統，把獲特滿(mǎn)桶裝水服務(wù)做到了家。
獲特滿(mǎn)是：質(zhì)量、服務(wù)、人才。
質(zhì)量：我們?yōu)槲覀兊目蛻?hù)生產(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。
服務(wù)：每位客戶(hù)得到高質(zhì)量的服務(wù)。
人才：人才即是公司，公司即是人才。
獲特滿(mǎn)的發(fā)展歷程：于xx年底開(kāi)始打入中國市場(chǎng)，在短短的幾年時(shí)間內，成為中國飲用水市場(chǎng)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月，公司迎來(lái)了新的股東香港新世界集團，為公司增強了持續發(fā)展的動(dòng)力。今天，獲特滿(mǎn)已成為中國飲用水市場(chǎng)一個(gè)響亮的品牌。獲特滿(mǎn)瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng)，并逐步走向全國。獲特滿(mǎn)桶裝水在上海市場(chǎng)占有率高居前列。
企業(yè)管理和品牌發(fā)展
公司原則：
公司三大原則：有利于社會(huì )，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會(huì )，不利于公司的事量力而行。不利于社會(huì )，不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規范：正氣：無(wú)私、公正、廉潔、浩然之氣
正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落
正言：講誠實(shí)的話(huà)、積極向上的話(huà)、鼓舞人心的話(huà)
正思：用正確的見(jiàn)解進(jìn)行思維于判斷
正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事
產(chǎn)品質(zhì)量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備，永遠不允許不規范操作，永遠不生產(chǎn)不達標產(chǎn)品，永遠不忽視不滿(mǎn)意顧客，永遠不容忍不完善服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈，從機器設置、生產(chǎn)管理、檢測手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實(shí)、原料入庫程序、存放、保管檢測，產(chǎn)品出庫均有完善措施，并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化，使用戶(hù)最大程度上獲利。
總結：
在這次的.調研中，不能說(shuō)每一份經(jīng)歷都能完全理解明白，但確實(shí)在實(shí)踐中增加了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗。同時(shí)，我也體會(huì )到了一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展，企業(yè)內部人員關(guān)系和諧也相當重要。只有大家團結起來(lái)，共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng )新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個(gè)團隊的團隊精神至關(guān)重要，它既包括對企業(yè)做出貢獻，提出寶貴意見(jiàn)，分享成功經(jīng)驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產(chǎn)主義領(lǐng)導的今天，一個(gè)公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬(wàn)的利潤更值得慶賀。
當然，在實(shí)踐中我體會(huì )最多的當然是實(shí)踐的重要性，一個(gè)人的學(xué)歷再高，領(lǐng)悟程度，運用能力，實(shí)踐經(jīng)驗不夠，作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè)，人才的選擇，人才的培養，人才的儲備是重中之重。作為一個(gè)成功的企業(yè)，在滿(mǎn)足員工的物質(zhì)生活水平的基礎上，還需要對員工的專(zhuān)業(yè)知識水平、營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。剛剛踏入社會(huì )的人，哪怕學(xué)歷再高，也沒(méi)有一個(gè)可以完全適合一個(gè)工作，但不斷地通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習、再實(shí)踐的過(guò)程，即使一個(gè)涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業(yè)的再教育與實(shí)踐的結合是培養人才的最有效方法。
通過(guò)這次的調研，使我增強了服務(wù)意識和社會(huì )責任感，為以后進(jìn)入社會(huì )奠定基石！
社會(huì )實(shí)踐調研報告 2
一、調研目的與意義
學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)學(xué)科里特有的一門(mén)專(zhuān)門(mén)培養幼兒教師及幼兒教育管理研究人才的學(xué)科，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的幼兒教育專(zhuān)業(yè)，或者叫幼師，他們主要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程包括學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前心理學(xué)、學(xué)前衛生學(xué)、學(xué)前教育管理學(xué)、家庭教育學(xué)、現代教育技術(shù)學(xué)、幼兒園教育活動(dòng)設計、幼兒園環(huán)境美化與布置、鋼琴、美術(shù)、舞蹈、視唱、樂(lè )理、書(shū)法等。學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，大多數對口就業(yè)單位是各類(lèi)幼兒園及一些新興的早期教育機構如幼兒早教中心、幼兒智力開(kāi)發(fā)中心、幼兒家庭教育機構等。其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在于：較早地確定了從事學(xué)前教育的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，學(xué)校所設置的課程、安排的教學(xué)活動(dòng)都有針對性，學(xué)生將來(lái)的發(fā)展方向除幼兒教育外，還可向藝術(shù)類(lèi)方向遷移。
當前大學(xué)生普遍面臨著(zhù)擇業(yè)難、就業(yè)難的現象。而一般認為，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢就在于：由于目前幼兒教育遠未真正普及，在今后相當長(cháng)的一段時(shí)期里，幼師畢業(yè)生需求量將會(huì )很大。但是現實(shí)是否真的如此，我們學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率到底是多少，現在都在何處就業(yè)，就業(yè)情況如何，用人單位的用人標準是什么等等，我們都知之甚少。因此，對近幾年學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及前景值得去做調查研究。
20xx年xx月—xx月，學(xué)校分管領(lǐng)導、招生就業(yè)辦以及教務(wù)處等部門(mén)人員于對xx區及市區部分幼兒園進(jìn)行了關(guān)于畢業(yè)生本人就業(yè)情況及各幼兒園、及早期教育機構用人需求和滿(mǎn)意度進(jìn)行了調研，使我們初步了解了近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況以及了解了社會(huì )上的用人需求形勢；使我們對幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)結構及職業(yè)素養進(jìn)行了再認識，并以此為依據，提出了進(jìn)一步完善與提高幼兒教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的建議；本次調研也試圖從幼師畢業(yè)生跟蹤調查中所獲得的情況，對幼師的現行培養模式以及社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行研究，為探索學(xué)校建設和幼師生成長(cháng)成才的規律提供依據。
二、調研對象
調研單位：xxx
調研對象：主要為xx區教師進(jìn)修學(xué)校20xx年以來(lái)的部分職高幼師畢業(yè)生。
三、調研內容和方法
調研內容：幼師畢業(yè)生就業(yè)情況。
調研方法：深入用人單位，采用訪(fǎng)談法、登記法等。
四、分析與討論
�。ㄒ唬┊厴I(yè)生就業(yè)情況
1、畢業(yè)生市場(chǎng)占有率及目前就業(yè)率
通過(guò)對近二十個(gè)幼兒園的調研發(fā)現，這些單位的xx%以上員工是我校的幼師畢業(yè)生。但是，這些員工很多都是20xx年以前的畢業(yè)生，近幾年的畢業(yè)生占有率很低。其原因分析如下：
�。�1）用人需求接近飽和；
�。�2）待遇低下，學(xué)生期望值過(guò)高；
�。�3）心理不穩定，耐挫能力差，這山望著(zhù)那山高；
�。�4）不愿踏實(shí)做事，好高騖遠，不切實(shí)際。這就說(shuō)明畢業(yè)生還應該從自身入手，嚴格要求自己，努力的調整自己以盡快適應市場(chǎng)需求。還有學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況，也是一個(gè)重要因素。譬如有的家庭經(jīng)濟狀況較好的學(xué)生沒(méi)有理想的單位就不急于就業(yè)，寧愿做啃老族；一些經(jīng)濟境況不太好的畢業(yè)生即使是收入等各方面條件都不是太好的農村幼兒園，她們也樂(lè )意去就業(yè)。
2、幼師畢業(yè)生缺乏一定的從業(yè)資質(zhì)
不管是以前的畢業(yè)生，還是近幾年的畢業(yè)生，大約有xx%沒(méi)有幼兒教師資格證，但是一般都持有育嬰師證，這就限制了這些教師獲得進(jìn)一步發(fā)展的空間。再加上現在獲取教師資格證較難，更是增添了她們的悲觀(guān)情緒。
3、幼師畢業(yè)生的待遇普遍較低
通過(guò)訪(fǎng)談，我們發(fā)現，大多數幼師的社會(huì )地位和經(jīng)濟待遇較低，大部分1200元—1500元間，使得部分幼師思想不穩定，甚至有轉崗的想法。有部分畢業(yè)生畢業(yè)后直接就放棄了從事幼教事業(yè)，而是從事其它行業(yè)，也有自主創(chuàng )業(yè)的。
4、幼師畢業(yè)生的職業(yè)能力不是太高
有部分用人單位反映，一部分幼師畢業(yè)生的職業(yè)能力不是太高，包括職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能、教學(xué)技能以及公共關(guān)系能力。社會(huì )對幼兒教師需求量增加的同時(shí)，也在逐漸對幼兒教師的整體質(zhì)量提出了更高的要求，經(jīng)過(guò)調研了解到，各幼兒園渴求“熱愛(ài)幼兒教育、學(xué)歷較高、資質(zhì)齊全，有一定教科研能力、幼兒教育理念新、教學(xué)基本功扎實(shí)、技能全面、心態(tài)好、愿意長(cháng)期在本園工作”的學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。這充分說(shuō)明社會(huì )對具有高素質(zhì)幼兒教師的需求還是旺盛的，幼兒教育市場(chǎng)前景依然廣闊。
�。ǘ┧伎冀ㄗh
1、抓住機遇，增強社會(huì )影響力
伴隨著(zhù)《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》的出臺，學(xué)前教育得到政府和社會(huì )公眾的空前關(guān)注。國務(wù)院頒布了促進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的“國十條”，其中的第三條，專(zhuān)門(mén)針對師資問(wèn)題，提出了一系列有針對性的解決方案。各地在根據自身的實(shí)際制定規化，擴充建設公立幼兒園，增加用人編制等。我們要抓住這個(gè)機遇，廣為宣傳，增強社會(huì )影響力，吸收更多更好的學(xué)生，為提高幼師素質(zhì)打基礎。同時(shí)也要積極為畢業(yè)生更好的就業(yè)做好準備工作，比如在大專(zhuān)學(xué)歷進(jìn)修、普通話(huà)培訓、教師資格考試課程（教育學(xué)和教育心理學(xué)）正常開(kāi)設等方面予以考慮，多為學(xué)生完善自身條件、順利就業(yè)做好鋪墊工作。
2、勇于創(chuàng )新，辦出特色
根據幼兒教育發(fā)展和課程改革的要求，結合當今幼兒園的特點(diǎn)，研究幼師生的培養方案，深化師資培養模式和課程改革，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，強化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，努力培養高質(zhì)量的幼兒師資。中國人缺的不是知識而是素質(zhì)，要提倡學(xué)生們多學(xué)習書(shū)本以外的知識，比如素質(zhì)修養。作為一個(gè)人，尤其作為一個(gè)女生，在任何一個(gè)地方都是需要良好的儀態(tài)和修養。應該多開(kāi)些禮儀、心靈雞湯等類(lèi)似的`課程，多開(kāi)設戶(hù)外內容，要打開(kāi)眼界，走出社會(huì )，擴展思維。要將我校的淑女才女行動(dòng)在理論和實(shí)踐上向縱深發(fā)展。
3、重視大范圍、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐
要重視學(xué)生的實(shí)踐課程，加大幼兒園見(jiàn)習和實(shí)習力度，著(zhù)力培養學(xué)生的實(shí)踐能力。一是要積極構建和不斷完善專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，不斷更新實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念；二是要豐富實(shí)習內容，拓展實(shí)習功能，分散見(jiàn)習與集中見(jiàn)習相結合，不僅只是教學(xué)觀(guān)摩、備課上課、制作教具等內容，還要組織幼兒活動(dòng)以及幼兒園各領(lǐng)域教學(xué)工作實(shí)習、幼兒班級管理實(shí)習、衛生保健工作實(shí)習和幼兒教育調查研究活動(dòng)。既讓實(shí)習生更加明確自己的工作職責和今后努力的方向，也可以為我校學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)改革提供可靠的實(shí)踐依據；三是應該積極聯(lián)系建立大范圍、高質(zhì)量的教育實(shí)習基地，并要保持長(cháng)期穩定的合作關(guān)系；四是要嚴格實(shí)習管理，制定制度和措施，狠抓教育實(shí)習和見(jiàn)習的各項工作。
4、嘗試改變單一性別環(huán)境
長(cháng)期以來(lái)，人們的觀(guān)念就是帶孩子是女人的事，男性青年基本不報考幼兒師范，幼兒園招聘教師更是鮮有男性應聘，從而導致幼兒園師資隊伍性別結構嚴重失衡，許多幼兒園長(cháng)期無(wú)男教師，各級政府高度重視學(xué)前教育，建設一支結構合理、高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的幼兒師資隊伍是提高學(xué)前教育質(zhì)量的關(guān)鍵和保障。要形成良好的幼兒教育生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)幼兒快樂(lè )健康成長(cháng)，更好地培養幼兒剛毅和勇敢的品質(zhì)，進(jìn)一步提高民族素質(zhì)，切實(shí)解決幼兒園師資隊伍性別結構失衡問(wèn)題，就是要鼓勵優(yōu)秀男生當幼兒園教師，因此幼師招男生是大勢所趨，勢在必行。當然對于培養幼師的學(xué)校來(lái)說(shuō)，如果招收了男幼師，就在原來(lái)清一色的女生中加入了男生，就意味著(zhù)加大了日常管理的難度。學(xué)校是否愿意嘗試，值得考慮。
5、適度控制招生規模，嚴控生源質(zhì)量關(guān)，嚴抓培養質(zhì)量關(guān)，增強幼師畢業(yè)生的綜合市場(chǎng)競爭力。
現今以初中生為招生對象的職高幼師，招生分數線(xiàn)大多在普高以下，生源大部分是普通高中升學(xué)無(wú)望的學(xué)生，甚至無(wú)分數也可錄入。再加上降低了入學(xué)面試要求，從而把本應關(guān)在“門(mén)外”的生源紛紛招了進(jìn)來(lái)，而且每年招生在中考成績(jì)頒布之前就已經(jīng)宣布結束，這樣就將很多尤其是城區學(xué)校的后來(lái)想進(jìn)入我校就讀的優(yōu)秀生源擋在了門(mén)外。這樣的生源狀況就使得學(xué)校想要輕易地培養出高素質(zhì)的畢業(yè)生，存在很大的問(wèn)題，這個(gè)應該引起同行和社會(huì )更多的關(guān)注。建議學(xué)校適度控制招生規模，招生時(shí)適當劃定錄取分數線(xiàn)，擴大面試內容和加大面試難度，如加入朗誦、模唱、形象、身體比例、開(kāi)度、軟度、動(dòng)作模仿和彈跳力等，嚴控生源質(zhì)量關(guān)，這樣才能做到嚴抓培養質(zhì)量關(guān)，培養出來(lái)的幼師畢業(yè)生才能具有較強的綜合市場(chǎng)競爭力。
在幼教市場(chǎng)需求從數量的補充到質(zhì)量的競爭的過(guò)程中，畢業(yè)生的綜合能力和素質(zhì)是增強市場(chǎng)就業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在，同時(shí)，根據市場(chǎng)需求趨勢，具備各類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，如藝體、英語(yǔ)、計算機等證書(shū)以及高學(xué)歷證書(shū)也是很有必要的。俗話(huà)說(shuō)：你無(wú)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我特，充分說(shuō)明了學(xué)校更應該理性地分析就業(yè)形勢，超前預測，準確判斷，才能牢牢的抓住就業(yè)市場(chǎng)。要及早對學(xué)前教育的學(xué)生進(jìn)行系統的職業(yè)生涯規劃指導和教育，鼓勵學(xué)生盡早考取相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或者行業(yè)資格證書(shū)，如：幼兒教師證、育嬰師證、營(yíng)養保健師證、舞蹈教師證、早教開(kāi)發(fā)教師證等，為學(xué)前教育學(xué)生全方位、高層次、多渠道就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 3
一、調研目的：
本次調研旨在了解城市居民對垃圾分類(lèi)的認知程度、意識和行為情況，為城市垃圾分類(lèi)工作提供參考依據。
二、調研方法：
本次調研采用問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行，共派發(fā)500份問(wèn)卷，其中回收有效問(wèn)卷共計450份，回收率為90%
三、調研結果：
1、垃圾分類(lèi)認知程度較高：調查結果顯示，有85%的受訪(fǎng)者了解垃圾分類(lèi)的相關(guān)知識，其中52%的人能正確說(shuō)出“可回收物”、“有害垃圾”、“濕垃圾”和“干垃圾”的分類(lèi)方法。
2、垃圾分類(lèi)意識普遍存在：有92%的受訪(fǎng)者認為垃圾分類(lèi)工作很有必要，83%的人表示愿意參與垃圾分類(lèi)活動(dòng)。
3、垃圾分類(lèi)行為較為踴躍：有67%的'受訪(fǎng)者表示家庭中已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行垃圾分類(lèi)，并堅持實(shí)行時(shí)間超過(guò)三個(gè)月；31%的人表示尚未開(kāi)始垃圾分類(lèi)，但會(huì )在未來(lái)考慮實(shí)施。
4、垃圾分類(lèi)投放情況良好：在四種垃圾中，可回收物得到了最高的分類(lèi)投放率，達到了89%；濕垃圾和干垃圾的分類(lèi)投放率分別為82%和76%；有害垃圾的分類(lèi)投放率較低，僅為44%
四、調研結論：
1、城市居民的垃圾分類(lèi)認知程度普遍較高，但還有一定比例的人對垃圾分類(lèi)知識了解不足。
2、城市居民的垃圾分類(lèi)意識較好，大多數人認為垃圾分類(lèi)工作很有必要，愿意積極參與垃圾分類(lèi)活動(dòng)。
3、城市居民垃圾分類(lèi)行為較為踴躍，大部分家庭已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行垃圾分類(lèi)，并能堅持實(shí)行時(shí)間超過(guò)三個(gè)月。
4、城市居民在垃圾分類(lèi)投放上的表現良好，但對有害垃圾的分類(lèi)投放率較低，需要加強宣傳和引導。
五、建議：
1、加強垃圾分類(lèi)知識的宣傳教育，提高城市居民對垃圾分類(lèi)的認知程度。
2、提高有害垃圾的分類(lèi)投放率，可以通過(guò)增加分類(lèi)投放設施和加強宣傳引導等方式實(shí)現。
3、加強對垃圾分類(lèi)的監管和處罰力度，提高垃圾分類(lèi)活動(dòng)的積極性和有效性。
六、總結：
本次調研顯示，城市居民的垃圾分類(lèi)意識和行為已經(jīng)有了明顯的提高，但在垃圾分類(lèi)知識的普及和有害垃圾的分類(lèi)投放上仍有一定的欠缺，需要加強宣傳教育和引導。同時(shí)，加強垃圾分類(lèi)的監管和處罰力度，也是提高垃圾分類(lèi)活動(dòng)積極性和有效性的重要途徑。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 4
調研目的：
調查紅酒在國際市場(chǎng)的各種狀況，將L公司的紅酒打入國際市場(chǎng)
調研范圍：
國際市場(chǎng)
調研：
觀(guān)察法、實(shí)驗法
主要內容摘要：
通過(guò)深入調查近幾年紅酒在國際市場(chǎng)的競爭者、購買(mǎi)者，L公司的紅酒品牌、價(jià)格等各種狀況，做好紅酒銷(xiāo)售的策劃等工作，讓紅酒更好的打入國際市場(chǎng)
主體部分
一、市場(chǎng)分析
1、國際經(jīng)濟環(huán)境：近幾年，紅酒在國際市場(chǎng)中一直以較快速度在增長(cháng)，在國內，一些高消費城市進(jìn)口紅酒的消費量都在不停的增長(cháng)
2、國際文化環(huán)境：紅酒文化屬于外來(lái)文化，少數消費者會(huì )認為進(jìn)口紅酒是正宗的，但大多數消費者對紅酒認知度較低
二、消費者分析
1、消費者購買(mǎi)力水平：購買(mǎi)力整體偏低
2、消費者購買(mǎi)行為：紅酒的第一類(lèi)消費者是懂酒的人，一般購買(mǎi)高端產(chǎn)品；但大多數消費者都是購買(mǎi)100元左右的進(jìn)口紅酒
3、消費量：國內僅一網(wǎng)店月銷(xiāo)售量可達14033瓶，國際上法國銷(xiāo)量最大，可達11188瓶，占國際總銷(xiāo)量的'79%，美國銷(xiāo)量最小
三、產(chǎn)品分析
A譯為，紅標為低端酒（售價(jià)<100元），藍標為中低端（售價(jià)<400元），白標為中高端（售價(jià)<800元）
B譯為，為高端品牌，只用藍、白兩標，藍標為售價(jià)2000元左右，白標售價(jià)6000元左右或更高
四、價(jià)格分析
100元左右的進(jìn)口紅酒是銷(xiāo)售的主力，80%的紅酒標價(jià)在200元以下。500元以上的紅酒基本為送禮使用；更高端的產(chǎn)品則適合于懂酒的消費者
五、分銷(xiāo)渠道
一般有分銷(xiāo)、零售終端和團購直銷(xiāo)
六、競爭情況
酒莊紅酒價(jià)格高、品種少；倉儲式超市低于100元的紅酒品種多；餐飲行業(yè)國內、進(jìn)口紅酒均備的店較少，多數備國內貨品；酒店、夜店各國產(chǎn)地紅酒均有，價(jià)格不等。
結論
紅酒消費目前還是中低端產(chǎn)品，即百元內最容易接受，300元左右的產(chǎn)品品種最豐富，競爭最激烈。
進(jìn)口紅酒中，法產(chǎn)所占份額最大，美國紅酒占比很小，但市場(chǎng)整體提升空間大，利于進(jìn)口紅酒的發(fā)展。
建議
消費者對紅酒的認知度低，購買(mǎi)時(shí)一般不知如何選擇，建議大力推廣某品牌的紅酒，讓大家熟知其優(yōu)勢并購買(mǎi)；建議采用ABC銷(xiāo)售法，即價(jià)格低的為A銷(xiāo)售量，價(jià)格適中的為B銷(xiāo)售量，價(jià)格昂貴的為C銷(xiāo)售量建立自己獨特的產(chǎn)品，吸引獨特的消費者以及新興成長(cháng)型的消費人群
社會(huì )實(shí)踐調研報告 5
本次建筑調研報告的主題是“傳統與現代的融合”。我們通過(guò)對某一城市的歷史建筑進(jìn)行調研，旨在探究如何在現代建筑中保持傳統特色，實(shí)現傳統與現代的完美融合。
調研方法：
我們采用了文獻資料調研、現場(chǎng)觀(guān)察和訪(fǎng)談的方法。文獻資料調研主要涉及了建筑歷史、文化、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域；現場(chǎng)觀(guān)察主要集中在老城區的歷史建筑；訪(fǎng)談則主要對當地的建筑師、歷史保護專(zhuān)家和當地居民進(jìn)行了調研。
調研結果：
調研結果顯示，傳統與現代的融合在建筑設計中是一個(gè)復雜的問(wèn)題。一方面，我們需要尊重和保護歷史建筑的傳統特色，另一方面，我們也需要考慮如何將這些傳統元素融入到現代建筑中。我們發(fā)現，建筑師們普遍認為，現代建筑的設計應該尊重和利用歷史建筑的特點(diǎn)，比如結構形式、裝飾細節等。同時(shí)，他們也強調，現代建筑的創(chuàng )新和獨特性需要體現。
建議和展望：
基于調研結果，我們提出以下幾點(diǎn)建議：一是要加強對歷史建筑的維護和修復，以保持城市的傳統特色；二是要注重現代建筑與歷史建筑的融合，通過(guò)現代建筑設計手法，將歷史建筑的特色融入到現代建筑中；三是要注重建筑師和當地居民的交流，讓更多的人參與到傳統與現代的.融合中來(lái)。
同時(shí)，我們也對未來(lái)進(jìn)行了展望：一是要進(jìn)一步加強對歷史建筑的研究，為現代建筑的設計提供更多的靈感；二是要探索更多的現代建筑設計手法，將傳統元素融入到現代建筑中；三是要注重建筑文化的傳承，讓更多的年輕人了解和參與到建筑文化中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)，本次建筑調研報告的目的是為了探究傳統與現代的融合，我們采用了多種方法進(jìn)行調研，得出了傳統與現代的融合是可以通過(guò)現代建筑設計手法，將歷史建筑的特色融入到現代建筑中，同時(shí)也要尊重和保護歷史建筑的傳統特色。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 6
前言
中國擁有13億人口，是服裝消費和生產(chǎn)大國，而泉州地區又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè)，據統計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)國內居民生活水平的提高，國內消費品市場(chǎng)的空間日益擴大，品牌服裝作為國內消費品市場(chǎng)最大比重產(chǎn)品，能夠從市場(chǎng)份額的快速增長(cháng)中獲益。其次隨著(zhù)品牌意識的蘇醒，消費者的消費意識趨于成熟與理。通過(guò)對泉州的服裝市場(chǎng)進(jìn)行調研和分析，準確地了解目標市場(chǎng)的需求狀況，進(jìn)行合理地定位。
一、調研目的
為了了解泉州市區的大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。泉州地區的服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)驗法、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費者對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：20xx年9月
3、調研地點(diǎn)：泉州市各大商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。
三、調查對象的基本情況
1、調查樣本類(lèi)屬情況：在本次調研中，學(xué)生36人，占總數的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數的20%；普通工人9人，占總數的12.85%；個(gè)體商人11人，占總數的15.7%。
2、被調查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數的57.14%；25—35歲15人，占總數的21.43%；35—45歲為10人，占總數的14.29%；45歲以上的有5人，占總數的7.14%。
3、被調查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數的51.43%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有14人，占總數的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數的7.14%。
四、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛與時(shí)尚、張揚個(gè)性，當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩重的正裝，因此，他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。
2、服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響
價(jià)格是影響消費者購買(mǎi)服裝的又一重要因素，多數的購買(mǎi)者只愿接受200以下的服裝價(jià)位，因為多數消費者收入不高，購買(mǎi)能力較弱， 200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受，所以服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在200元以下�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類(lèi)型選擇和性別差異
現在男性消費者在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買(mǎi)因素，其中51.6%的男生偏好運動(dòng)休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚，追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商在女性服裝款式設計上注重時(shí)尚新穎，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的.場(chǎng)所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
五、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間市場(chǎng)調查與預測的實(shí)踐，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高了學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我的實(shí)踐內容是針對本市的服裝消費的市場(chǎng)調研，目標人群就是所有的消費者，所以必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋面廣。調研問(wèn)卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。最后就是調查的內容，此次調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶(hù)、公眾和營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供信息支持。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 7
調研背景：
幼兒園是一個(gè)能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適，并能培養其良好的生活習慣和良好性格的養成，使其德智體美勞全面發(fā)展，身心健康成長(cháng)的地方。這次的任務(wù)就是設計一個(gè)小型的幼兒園，希望通過(guò)這次對幼兒園的資料收集和實(shí)地調研能夠為后面的設計打下良好的基礎，為兒童創(chuàng )建一個(gè)溫馨、和諧、美好的環(huán)境。
調研目的：
對幼兒園這樣的托幼建筑設計有一個(gè)大概的了解，學(xué)習怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設計中，并對其設計中的細節進(jìn)行分析，將其融入到自己的設計中。
調研過(guò)程：
我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料，最后根據學(xué)校周邊幼兒園的大致分布，展開(kāi)了實(shí)地調查，走訪(fǎng)了南昌東湖幼兒園，廣電幼兒園，雙語(yǔ)幼兒園。根據在以上幼兒園的`調研結果，寫(xiě)成此調研報告。以下主要以東湖幼兒園進(jìn)行詳細報告。
調研概況：
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園，隸屬于南昌市東湖區教育體育局。園占地面積近xxxx平米，建筑面積近3000平米，戶(hù)外場(chǎng)地面積近20xx平米�，F有13個(gè)教學(xué)班。
該幼兒園為兒童創(chuàng )設了科學(xué)，優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主，實(shí)行托，幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活，讓孩子們在一種充滿(mǎn)的氛圍里成長(cháng)。幼兒園內設有活動(dòng)室、衣帽間、臥室、音體活動(dòng)室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀(guān)設計亮麗，主要以炫麗的亮色來(lái)吸引兒童的眼球。
進(jìn)入園就能看到寬闊的室外活動(dòng)場(chǎng)地，擺設了多樣的兒童娛樂(lè )設施，以供滿(mǎn)足孩子們的玩樂(lè )需求。
進(jìn)入建筑物里面即可先看到早教中心，以便最快速度了解每個(gè)孩子的狀況。建筑物里面的色調主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺(jué)。采用這種色調大概是想讓活動(dòng)力旺盛的孩子們進(jìn)入教室以后靜下來(lái)認真聽(tīng)老師聽(tīng)講的原因。
再進(jìn)如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長(cháng)可聊天的空間。我覺(jué)得這種空間對于現今的幼兒園極其重要�，F在的孩子性格太過(guò)強烈，不易聽(tīng)家長(cháng)或老師的話(huà)。而入設有這種空間可及時(shí)把孩子拉過(guò)來(lái)好好教導。且此空間的墻壁色調與擺設色調都采用了孩子們喜歡的亮色，墻壁上也貼有可愛(ài)的圖案。不再讓孩子們覺(jué)得聽(tīng)教是一個(gè)討厭與厭惡的事情，而是可以如此簡(jiǎn)單與愉快的過(guò)程。
調研總結：
一般活動(dòng)室的形式與要求如下介紹
活動(dòng)室的平面形式應滿(mǎn)足幼兒教學(xué)、游戲、活動(dòng)等多種使用功能的要求�；顒�(dòng)室平面形式應活潑、多樣，富有韻律感，以適應幼兒生理、心理的需求�；顒�(dòng)室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時(shí)，長(cháng)寬之比不宜大于2。
活動(dòng)室應有良好的朝向和日照條件:冬至日滿(mǎn)窗日照不少于3h，夏季應盡量減少日光直射，否則應有遮陽(yáng)設施。天然采光可以用側窗和天窗，光線(xiàn)應均勻柔和，要避免眩光和直射光，窗地面積比不小于1/5。單側采光的活動(dòng)室，其進(jìn)深不宜超過(guò)6.0m。室內要組織好自然通風(fēng)，使夏季有穿堂風(fēng)，冬季無(wú)寒風(fēng)侵襲�；顒�(dòng)室自然通風(fēng)示意見(jiàn)圖9.6。
活動(dòng)室的設計必須遵守防火規范的有關(guān)規定:房間最遠一點(diǎn)到門(mén)的直線(xiàn)距離應小于14m。門(mén)最好有兩個(gè)，門(mén)寬大于1.2m。如只有一個(gè)門(mén)時(shí)，寬度應大于1.4m，最好外開(kāi)。在有蚊蠅的地方，門(mén)窗應裝紗。室內裝修、家具等設計應符合幼兒使用的特點(diǎn)，富有童趣，保證安全并易于做清潔。室內宜采用暖色、彈性地面。墻面應采用光滑易清潔的材料，墻下部最好做1.0～1.2m高木墻裙或油漆墻裙，所有棱角處都應做成圓角。不應設彈簧門(mén)和門(mén)檻。在距地0.6～1.2m高度內，門(mén)不要裝易碎玻璃，并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無(wú)室外陽(yáng)臺時(shí)，外窗在距地1.3m高度范圍內要加護欄。
生活單元的組合形式5.服務(wù)用房與供應用房應該相對比較獨立，人流不交叉，功能獨立。比如該幼兒園將供應用房放在了一樓，而且有獨立的處入口，與幼兒的人流流線(xiàn)不交叉。而服務(wù)用房基本放在了二樓和三樓的一側。 6.衛生間及潔具的具體尺寸以及平面布置如下
樓梯除設有成人扶手外，并應在靠墻一側設幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時(shí)，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場(chǎng)地應滿(mǎn)足下列要求：
�。�1）必須設置各班專(zhuān)用的室外游戲場(chǎng)地，每班游戲場(chǎng)地的面積不應小于60m2；
�。�2）應有全園共用的游戲場(chǎng)地。
3.1.4嚴禁將幼兒生活用房設在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標準為冬至日底層滿(mǎn)窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動(dòng)室側窗采光時(shí)，其采光標準按窗地比計，不應小于1／5。
3.2.1幼兒園活動(dòng)室和寢室的最小使用面積，按每班計為50m2。
3.2.4幼兒衛生間盥洗池高度為0.50～0.55m，寬度為0.40～0.45m，水龍頭間距為0.35～0.40m，廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛生間最少衛生設備數量為：大便器4，小便器4，盥洗龍頭6，淋浴位2，污水池1。
3.3.2托幼合建時(shí)，托兒生活部分應單獨分區，并設單獨出入口。
3.6.5樓梯除設有成人扶手外，并應在靠墻一側設幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時(shí)，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。
3.6.6活動(dòng)室、寢室、音體室應設雙扇平開(kāi)門(mén)，寬度不小于1.2m。疏散通道中不應使用轉門(mén)、彈簧門(mén)。
3.7.1幼兒經(jīng)常使用的通道及衛生間地面均應為防滑地面。
3.7.2幼兒經(jīng)常出入的門(mén)在距地0.6～1.2m高度內不應裝易碎玻璃，不應設門(mén)檻和彈簧門(mén)。
3.7.3活動(dòng)室外窗距地面13m內不應設平開(kāi)窗。
3.7.4陽(yáng)臺、屋頂平臺的護欄凈高不應小于1.2m，內側不應設支撐，垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 8
調研時(shí)間：
20xx年10月20日
調研地點(diǎn)：
萬(wàn)達廣場(chǎng)包河店
調研方式：
實(shí)地考察，親身體驗
調研對象：
滿(mǎn)記甜品
調研內容介紹：
滿(mǎn)記甜品（上海）有限公司完全秉承了香港滿(mǎn)記甜品集團的經(jīng)營(yíng)理念和“手造甜品”的優(yōu)良傳統，將手造、生磨放在首要的位置上，用最新鮮的原料、最合理的營(yíng)養搭配，倡導"健康甜品"新理念。自滿(mǎn)記甜品上海第一家門(mén)店開(kāi)張營(yíng)業(yè)起，迄今為止擁有近六十家連鎖門(mén)店，已在北京、重慶、杭州、寧波、紹興、無(wú)錫、蘇州、常熟、南京、合肥、北京、成都、沈陽(yáng)、濟南、新加坡等地開(kāi)立了多家連鎖門(mén)店，并即將在20xx年陸續開(kāi)出更多的連鎖門(mén)店。（商標使用了變體字形，背景的咖啡色給消費者第一印象是聯(lián)想到了巧克力的甜美，起到了好的第一印象的作用。）
十幾年前， 五名中學(xué)時(shí)代的同窗好友立志要將已有數十年歷史的家傳糖水鋪推薦給世人，1995年第一家滿(mǎn)記甜品店在香港西貢誕生。由于其制作精良、品種繁多、口味絕佳，很快得到市場(chǎng)認可，培養了大批忠實(shí)于該品牌的擁躉，被港人列為"香港著(zhù)名甜品"品牌之一。目前，滿(mǎn)記甜品在香港中環(huán)、西港城、旺角、官塘、銅鑼灣以及尖沙嘴等旺地已開(kāi)設十多家連鎖門(mén)店，成為甜品連鎖事業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導者。
滿(mǎn)記甜品集團除經(jīng)營(yíng)現有香港西貢區總店店鋪外，亦有策略性地在本地各商業(yè)旅游區及潮流購物商場(chǎng)開(kāi)設連鎖式甜品專(zhuān)門(mén)店。千禧年后，滿(mǎn)記甜品專(zhuān)門(mén)店已在香港形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò )群，店鋪遍布香港、九龍、新界及離島。另外，集團也積極尋求于國內及東南亞地區拓展海外市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )包括上海、印尼、深圳、杭州、廣州、東莞、蘇州、珠海、北京、新加坡、南寧、順德、番禺等。
滿(mǎn)記甜品集團針對全球性市場(chǎng)策略，一套全新滿(mǎn)記甜品視覺(jué)系統應運而生，繼而向更大更新之亞洲市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì )以有趣的'原素作為新的起點(diǎn)，甜品怪獸之出現將會(huì )帶來(lái)市埸的震撼。
書(shū)架壁紙 入墻吊燈 怪獸圓燈
展視飾柜 馬賽克 特色器皿
滿(mǎn)記甜品集團為確保食物質(zhì)素及提升營(yíng)運效益，20xx年集團以全資公司“半邊天實(shí)業(yè)有限公司”增設一所中央食物制造工場(chǎng)、生果處理倉及物流運輸車(chē)隊，一切營(yíng)運所涉及的生產(chǎn)、運送、銷(xiāo)售皆自行包辦處理，不假外求。累 積 多年的營(yíng)運經(jīng)驗，集團營(yíng)運模式已趨向系統化，其中包括成本控制、材料選購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等，每個(gè)細節部分均力求一絲不茍；產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進(jìn)及創(chuàng )新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。為求達到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，于20xx年在泰國開(kāi)設獨立工場(chǎng)，直接采購泰國水果及包裝產(chǎn)品出口到香港，使客人能在四季品嘗到最佳的滿(mǎn)記甜品。
20xx年5月，滿(mǎn)記集團成員多次來(lái)長(cháng)沙考察市場(chǎng)，充分認可滿(mǎn)記在湖南的發(fā)展潛力。并于同年八月與長(cháng)沙滿(mǎn)記甜品有限公司簽訂了加盟合同，授權其為湖南省的總代理商。
20xx年10月，長(cháng)沙滿(mǎn)記甜品有限公司開(kāi)設了一所面積六百多平方米的中央食品加工廠(chǎng)，并在兩個(gè)月內開(kāi)設了長(cháng)沙鴻銘店和解放西路店、東牌樓店。集團除經(jīng)營(yíng)現有香港西貢區總店店鋪外，亦有策略性地在本地各商業(yè)旅游區及潮流購物商場(chǎng)開(kāi)設連鎖式甜品分店。 截至20xx年xx月，集團在香港境內開(kāi)設了共十九間自家營(yíng)運的滿(mǎn)記甜品分店，店鋪遍布香港、九龍、新界及離島。
另外，集團也積極尋求于國內及東南亞地區拓展海外市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )。近數年間，于鄰接香港的深圳市已開(kāi)設了共七間自家營(yíng)運的滿(mǎn)記甜品分店；并且于上海、北京、杭州、蘇州、沈陽(yáng)、湖南、珠海、廣州等省市區及海外的印度尼西亞開(kāi)辦了超越六十余間的連鎖式滿(mǎn)記甜品特許專(zhuān)營(yíng)店。 滿(mǎn)記最為出名的產(chǎn)品：芒果班戟、榴蓮班戟、楊枝甘露、白雪黑珍珠。另外，有三種中式甜品十分有名：生磨的“芝麻糊、核桃露、杏仁茶”，合稱(chēng)滿(mǎn)記三寶。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 9
一、基本情況介紹
1、調研時(shí)間：
20xx年12月28日至20xx年12月30日。
2、調研地點(diǎn)：
安徽省宿州市、靈璧縣
3、調研方式：
現場(chǎng)回訪(fǎng)并拍照存檔。
4、調研內容：
(1)車(chē)載終端安裝及適配的相關(guān)問(wèn)題;
(2)車(chē)載終端獲取農機位置、軌跡及農機傳感器數據;
(3)對車(chē)載終端獲取的數據分析進(jìn)行匯總分析。
二、調研結果及發(fā)現的問(wèn)題
1、車(chē)載終端安裝在農機駕駛室中，在使用一段時(shí)間安裝過(guò)渡線(xiàn)束的機箱有較多的灰塵。
2、在回訪(fǎng)時(shí)發(fā)現許多農機都已經(jīng)把電瓶卸下，對判斷車(chē)載終端的使用情況造成了一定的影響。
3、GPS天線(xiàn)、通訊天線(xiàn)正常，接頭處正常。車(chē)載設備接頭處接線(xiàn)及底座正常。過(guò)渡線(xiàn)束與車(chē)載電源線(xiàn)連接接頭處固定牢固，未見(jiàn)與我設備相關(guān)線(xiàn)纜與接頭有燒蝕情況。
4、使用一段時(shí)間后，車(chē)載終端未受損，各配件能正常使用，功能正常。但固定用的.膠粘已經(jīng)開(kāi)始松動(dòng)(約4—5個(gè)月時(shí)間)。
5、車(chē)載終端現安裝位置比較合理，防水防塵。上圖所示設備中芯片拆下后清潔如新。
6、本次調研中，農機的作業(yè)畝數不多，大多在200多畝。今后應對設備的持續使用情況加以關(guān)注。
三、車(chē)載終端測試情況
經(jīng)過(guò)隨機挑選裝有車(chē)載終端的農機進(jìn)行試運行，對農機的溫度、油位、油壓、轉速進(jìn)行測試，測得的結果和儀表盤(pán)顯示的數據有差別，溫度幅度比較大，轉速、油壓和油位差距較小。
舉例一：測試農機車(chē)載編號：xxx
舉例二、車(chē)載編號：xxx
四、總結
此次調研結果可以初步判斷車(chē)載終端安裝位置比較合理，但由于農機使用情況較少，不能完全覆蓋所需要的環(huán)境測試，對車(chē)載終端所進(jìn)行的判斷，制作與參考使用。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 10
一、調研的目的
市場(chǎng)調研的目的是為首屆重慶大學(xué)城休閑食品展提供依據，為市場(chǎng)銷(xiāo)售提供信息，為決策者提供決策依據。通過(guò)調研，加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論的感性認識，夸大眼界，擴寬視野，并能應用和實(shí)驗所學(xué)的理論知識，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、調研的方法
為了更好的了解大學(xué)生消費者的需求以及現在休閑食品市場(chǎng)的現狀，我們組在大學(xué)城各高校及大學(xué)城周邊家庭進(jìn)行了為期一個(gè)月的市場(chǎng)調查。調查以調查問(wèn)卷為主，輔訪(fǎng)談、觀(guān)察法和二手資料等多種調查方法，力求使調查做到全面準確。
調研的方法：抽樣調查法、問(wèn)卷調查法、文獻檢索法。
三、調研的時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年1月—20xx年2月
地點(diǎn)：重慶大學(xué)城
四、調研的背景
目前休閑食品已成為大學(xué)生最主要的方便食品。據大概統計，全球每年休閑食品的消費量為億份，其中大約1/3是被中國消費掉的，我國已成為全世界休閑食品的生產(chǎn)和消費大國，其中大學(xué)生是休閑食品的主要消費群體。在過(guò)去10年中，重慶市休閑食品行業(yè)在“市場(chǎng)之手”的推動(dòng)下，創(chuàng )新步伐不斷加快，整體發(fā)展水平有了顯著(zhù)提升。目前，我市行業(yè)迫切需要從追求產(chǎn)量向提升質(zhì)量轉變，從而實(shí)現產(chǎn)業(yè)結構與產(chǎn)品結構多元化，提升產(chǎn)業(yè)整體價(jià)值。
五、調研的內容
調研主要針對對象為在校大學(xué)生和大學(xué)城周邊的家庭群體，每個(gè)高校和家庭群體各100份調研報告。調查結果如下：
學(xué)生群體
在大學(xué)生選擇休閑食品的調查中，我們發(fā)現38%得大學(xué)生對于價(jià)格是很在意的，32%的大學(xué)生對于品牌很在意，而對于口味和營(yíng)養不是很在意，只是能最方便的解決饑餓就行，所以在通常的情況下價(jià)格在一定的程度上就影響了他們的選購率。
消費者特點(diǎn)：
取向不穩定，接受新事物快，容易受廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)的影響。
活圈單一、生活有規律，接觸的媒體有限，主要接觸校園媒體。
強在高校學(xué)生心目中的品牌宣傳，注意利用校園媒體。
家庭消費群體
在家庭這個(gè)消費群體選擇休閑食品的時(shí)候，我發(fā)現在家庭對于品牌是非常重視的，而對于口味和價(jià)格不在意，他們認為只要是吃，價(jià)格并不是問(wèn)題，而是在于質(zhì)量。只是在非常忙得時(shí)候才會(huì )選擇休閑食品，而且一大部分有小孩的家庭中，吃休閑食品是因為小孩想吃所以才會(huì )去買(mǎi)。
六、調研結果分析
市場(chǎng)現狀的分析和總結
未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，重慶休閑食品市場(chǎng)巨頭盤(pán)踞的格局不會(huì )有大的改變，但中小企業(yè)的表現是行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)了。目前重慶的.休閑食品市場(chǎng)呈現出一下一些特點(diǎn)：
市場(chǎng)集中度高，競爭格局已經(jīng)形成
休閑食品品牌的集中度越來(lái)越高，其在市場(chǎng)上的主競品基本表現為康師傅、統一、可比克、恰恰等強勢品牌，而作為低端產(chǎn)品的小廠(chǎng)家在市場(chǎng)上日漸式微，行業(yè)壟斷趨勢越來(lái)越明顯，寡頭競爭初露端倪。休閑食品市場(chǎng)的集中度非常之高，僅康師傅和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的60％。
市場(chǎng)趨于飽和，發(fā)展空間有限。
從市場(chǎng)的競爭格局看，休閑食品市場(chǎng)雖然品牌眾多，但是各品牌市場(chǎng)的成長(cháng)空間比較有限。休閑食品的技術(shù)含量較低，進(jìn)入門(mén)檻不高，所以進(jìn)入市場(chǎng)的品牌非常的多，即使在同一品牌下還有不同的品種，另外作為快速消費品的休閑食品很難培養出高的品牌忠誠度，加上差異化程度不高，要想在某方面脫穎而出實(shí)屬不易�；谝陨弦蛩�，經(jīng)過(guò)了十幾年的快速成長(cháng)后，休閑食品市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。
產(chǎn)品向上走，渠道向下移。
通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)觀(guān)察，發(fā)現各大休閑食品廠(chǎng)家的產(chǎn)品都在向上走，渠道費用的高居不下，使得行業(yè)利潤微薄導致的企業(yè)戰略行為調整的結果。
提升產(chǎn)品力與品牌升級是未來(lái)行業(yè)走向。
隨著(zhù)各階層消費者消費理性的增強，目前人們對休閑食品品牌的認知度越來(lái)越高。通過(guò)推廣、促銷(xiāo)和廣告宣傳實(shí)現產(chǎn)品和品牌升級，提升產(chǎn)品的終端拉力，
社會(huì )實(shí)踐調研報告 11
經(jīng)過(guò)在校期間兩周的教學(xué)技能培訓，經(jīng)最后考核由學(xué)院統一安排，我們青島大學(xué)13級心理學(xué)系實(shí)習生進(jìn)入青島市各中小學(xué)，開(kāi)展為期十周的教育實(shí)習活動(dòng)，隨著(zhù)各項實(shí)習任務(wù)接近尾聲，我從實(shí)踐教學(xué)鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進(jìn)入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)踐專(zhuān)業(yè)課的教育實(shí)習和班主任的工作實(shí)習過(guò)程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結合實(shí)習認識開(kāi)展教育實(shí)習調查。
調研內容包括中學(xué)教學(xué)法，根據中學(xué)生年齡特征和心理特征總結中學(xué)學(xué)習法，并針對中學(xué)生學(xué)習情況提出優(yōu)化學(xué)習方案等。
調研報告具體內容如下：
基本情況：青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼備的完全中學(xué)。教師在教學(xué)一線(xiàn)成績(jì)突出，潛心培養學(xué)生并對現代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎，基礎扎實(shí)，學(xué)習勤奮。鑒于此，調研針對性更強。
一、調研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習情況;
2、討論與分析中學(xué)學(xué)習法;
3、明確中學(xué)教學(xué)法。
二、調查對象及其方式
此次調查針對性強，明確調查對象是青島39中高一年級學(xué)生，學(xué)生基礎扎實(shí)，學(xué)習勤奮，具有巨大潛力。通過(guò)問(wèn)卷調查、交流訪(fǎng)談等形式開(kāi)展調查活動(dòng)。
三、 調查與分析
學(xué)生基本情況：剛升入高中學(xué)習，學(xué)生學(xué)習情況差異很大，如何快速適應高中學(xué)習，能夠有效地提高成績(jì)，學(xué)生還需經(jīng)很長(cháng)的摸索過(guò)程來(lái)發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習勤奮、學(xué)習主動(dòng)性強;但是在自我成長(cháng)中尋找到適合自己的學(xué)習方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據以前的學(xué)習習慣及實(shí)踐摸索學(xué)習方法的情況，很快就在成績(jì)上產(chǎn)生差異�，F就調查情況做以下論述
(一)學(xué)習法探究
1、預習情況與方法
眾所周知，預習是聽(tīng)好課的基礎，能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué)，接受新知識并加深記憶，更能體現學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調查顯示，近30%的同學(xué)沒(méi)有養成預習的習慣;學(xué)習主動(dòng)性強，能夠自覺(jué)預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動(dòng)預習的學(xué)生，通過(guò)預習課本，能夠很快的學(xué)習新知識，亦能發(fā)現問(wèn)題，并在課堂學(xué)習時(shí)能及時(shí)的反映問(wèn)題。而缺乏主動(dòng)性的學(xué)生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現問(wèn)題，花費時(shí)間較多。
預習是學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性的一種表現。要做到預習有效，可以簡(jiǎn)略的了解新知識，發(fā)現問(wèn)題，上課時(shí)老師講解的更快地吸收以解決問(wèn)題;要做到預習快速以節省時(shí)間，明確預習達到的效果所花時(shí)間近無(wú)預習后復習效果所花時(shí)間的三倍。所以，形成預習的習慣至關(guān)重要。
2、聽(tīng)課情況與方法
聽(tīng)課是學(xué)習最主要及最重要的途徑，聽(tīng)課效率直接影響到成績(jì)提高。經(jīng)調查顯示，學(xué)生學(xué)習興趣、自身學(xué)習習慣及自制力對聽(tīng)課造成直接影響，課堂學(xué)習氛圍與課程結構安排對學(xué)生聽(tīng)課均產(chǎn)生重要影響。調查學(xué)生群體中，學(xué)生在心里上對學(xué)習重視程度各異，高一學(xué)生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導致在基礎學(xué)科學(xué)習上投入時(shí)間較少，甚至有一成的同學(xué)有放棄個(gè)別學(xué)科學(xué)習的傾向，有近七成的學(xué)生還是能認真的聽(tīng)課，有九成以上同學(xué)有記筆記的習慣，但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此，課堂聽(tīng)課因人而異，在聽(tīng)課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽(tīng)課是學(xué)習最有效的一種方式。學(xué)習興趣起導向作用，能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，學(xué)生要提高對基礎學(xué)科的重視程度，要對學(xué)習感興趣，了解基礎學(xué)科的魅力;積極配合教師營(yíng)造課堂濃厚的學(xué)習氛圍，敦促自己學(xué)習。聽(tīng)課要仔細，認真思考，積極與教師進(jìn)行互動(dòng)，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來(lái)學(xué)習。聽(tīng)課時(shí)注意記筆記，思考老師提出的問(wèn)題，積極回答;在課堂上提高自制能力，專(zhuān)心聽(tīng)課，要求自己能做到對知識進(jìn)行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上，學(xué)生聽(tīng)課時(shí)，便會(huì )在大腦中形成清晰地知識結構，把握知識要點(diǎn)，提高認知規律能力，為復習做好充分準備。
3、復習情況與方法
復習是對所學(xué)知識的有效梳理過(guò)程，通過(guò)復習有效地運用所學(xué)知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。調查顯示，學(xué)生普遍認為“復習就是做題”的觀(guān)點(diǎn)，這種觀(guān)點(diǎn)是不正確的，學(xué)生應及時(shí)的更正這種想法。復習是通過(guò)對知識的重新梳理，把握知識結構的過(guò)程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問(wèn)題;“做題”是在形成知識結構后，運用所學(xué)知識解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程。
復習是個(gè)過(guò)程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，要扎實(shí)基礎，通過(guò)有效地訓練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問(wèn)題能力的`效果。
(二)教學(xué)法探究
39中教師在教學(xué)一線(xiàn)成績(jì)突出，潛心培養學(xué)生并對現代教育有全新的思考，在各自教學(xué)崗位研究成果若干，已形成獨自的教學(xué)風(fēng)格，教師嚴格教學(xué)，探討教學(xué)法，對中學(xué)教學(xué)有獨特的見(jiàn)解。在實(shí)習過(guò)程中，我深受不同教師的個(gè)人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學(xué)，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學(xué)具有雙向性，不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導，教師課堂教學(xué)不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，做到指導性與互動(dòng)性教學(xué);課后指導則意義更加重大，不僅能及時(shí)的了解學(xué)生，幫助學(xué)生提高解決問(wèn)題的能力，從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識做學(xué)生心理上的導師，做好學(xué)生思想上工作，使學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調查意義
1、如實(shí)反映教育調查基本情況，提供調查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實(shí)踐提供指導。
2、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗、典型事例，作為指導教育工作、解決問(wèn)題的現實(shí)依據，推動(dòng)教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實(shí)習生，調研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實(shí)踐工作，為進(jìn)入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。
五、小結
在實(shí)習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導教師請教，做好聽(tīng)課、備課及班主任工作各項教育實(shí)習，積極開(kāi)展調研，把握現代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養，重視實(shí)踐出真理的道理，做到理論學(xué)習與實(shí)踐并舉，認真把握教育實(shí)習機會(huì )，向一線(xiàn)教師看齊，為以后從事教育事業(yè)夯實(shí)基礎。
在實(shí)習中，我們虛心向指導教師請教，更深受學(xué)校領(lǐng)導的感染。校領(lǐng)導潛心研究教育， 在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀(guān)指導下，采取“嚴、愛(ài)、細、實(shí)、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統，學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能，提升了校內育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開(kāi)發(fā)，健康、陽(yáng)光、自信地成長(cháng)，孜孜不倦地為實(shí)現學(xué)生的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展，以及新課程背景下全面實(shí)施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏(yíng)，努力探索出一條新路。
通過(guò)此次教育調研，并有力的與教育實(shí)習實(shí)踐相結合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調查的高一學(xué)生，更要感謝39中指導教師與領(lǐng)導給予的指導意見(jiàn)和提供的幫助。我一定會(huì )努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎上，希望未來(lái)做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 12
調研目的
結合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調研應用所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現狀，了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
調研的時(shí)間與對象
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車(chē)4S店、二手車(chē)交易中心和保險公司。
調研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
調研內容
1、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
2、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群
3、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)從業(yè)人員素質(zhì)和結構
4、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
調研的方式與組織
在調研過(guò)程中，我們采用，走訪(fǎng)調查和電話(huà)調查。最后收集有效調查數據并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調查報告。
調研統計分析
1、車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
隨著(zhù)當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車(chē)現代化程度的不斷提高，勢必對汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車(chē)售后服務(wù)人員不但要掌握傳統的汽車(chē)維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就很難掌握現代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據國家人才網(wǎng)統計資料顯示，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )總體需求前五名，現已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專(zhuān)業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車(chē)運用高級技術(shù)人員。社會(huì )需求預測，隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，社會(huì )對汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車(chē)售后服務(wù)的人才符合當前我國汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間內，涉及汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與貿易、汽車(chē)保險與理賠等內容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)門(mén)人才。汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統學(xué)習的專(zhuān)業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專(zhuān)及以上文化程度的則僅占10%（其中專(zhuān)科層次的占了大多數，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1。在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂(yōu)，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車(chē)類(lèi)的中職和高職專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀(guān)，但是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握多種專(zhuān)業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)需要的'畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車(chē)市場(chǎng)上也同樣出現快速增長(cháng)的勢頭。而隨著(zhù)新車(chē)保有量達到一定程度后，我國二手乘用車(chē)市場(chǎng)作為汽車(chē)市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車(chē)的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調研過(guò)程中了解到，受過(guò)規范教育的二手車(chē)銷(xiāo)售人員，以及二手車(chē)鑒定評估人員在二手車(chē)交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規教育的、具有較高素質(zhì)的二手車(chē)銷(xiāo)售人員和二手車(chē)鑒定評估人員進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
2、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群分布
通過(guò)對調查結果的歸類(lèi)，汽車(chē)服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類(lèi)型，按消費過(guò)程可分為：
購銷(xiāo)服務(wù)：整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售。舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽等；
使用服務(wù)：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車(chē)租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館等；
權益服務(wù)：法規咨詢(xún)、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車(chē)服務(wù)范圍涉及汽車(chē)消費的各個(gè)方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車(chē)技術(shù)知識為基礎，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點(diǎn)。
�。�1）汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)劃分可以分為：
根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
在汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)的細分崗位：
1）銷(xiāo)售顧問(wèn)；
2）前臺接待；
3）保險承保員
4）保險理賠員；
5）續保專(zhuān)員；
6）服務(wù)顧問(wèn)；
7）客服專(zhuān)員；
8）服務(wù)員；
9）展廳集客統計員；
10）精品、附件銷(xiāo)售員等。
�。�2）各保險公司企業(yè)根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專(zhuān)業(yè)的保險知識，針對于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車(chē)保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
a．內勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負責接待上門(mén)客戶(hù)，店一些工作安排。
b．外勤：主要負責聯(lián)系客戶(hù)，為店里拉保費，俗稱(chēng)“跑保險”。
2）保險理賠崗位
a．定損員：事故車(chē)的定損，現場(chǎng)查勘，它需要專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)方面知識，與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口，例如：事故車(chē)出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車(chē)結構的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機構造與維修》、《汽車(chē)底盤(pán)構造與維修》等相關(guān)內容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書(shū)，工作六年后，考中級證書(shū)，還有高級證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。
b．核損員：定損之后，需要上級部門(mén)進(jìn)行核損，核損比定損高一級，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
c．索賠員：在保險理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現定損員和核賠員的晉升。
汽車(chē)AS店的汽車(chē)銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險理賠部門(mén)，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，二手車(chē)評估與銷(xiāo)售部門(mén)有以下崗位：
3、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
通過(guò)調查，反映在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中的職業(yè)能力要求按專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力來(lái)分項統計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 13
1調研目的
結合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調研應用所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現狀，了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
2調研的時(shí)間與對象
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車(chē)4S店、二手車(chē)交易中心和保險公司。
調研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
3調研內容
1.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
2.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群
3.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)從業(yè)人員素質(zhì)和結構
4.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過(guò)程中，我們采用，走訪(fǎng)調查和電話(huà)調查。最后收集有效調查數據并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統計分析
5.1車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
隨著(zhù)當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車(chē)現代化程度的不斷提高，勢必對汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車(chē)售后服務(wù)人員不但要掌握傳統的汽車(chē)維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就很難掌握現代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據國家人才網(wǎng)統計資料顯示，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )總體需求前五名，現已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專(zhuān)業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車(chē)運用高級技術(shù)人員。社會(huì )需求預測，隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，社會(huì )對汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車(chē)售后服務(wù)的人才符合當前我國汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間內，涉及汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與貿易、汽車(chē)保險與理賠等內容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)門(mén)人才。汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統學(xué)習的專(zhuān)業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專(zhuān)及以上文化程度的則僅占10%（其中專(zhuān)科層次的占了大多數，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1。在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂(yōu)，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車(chē)類(lèi)的中職和高職專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀(guān)，但是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握多種專(zhuān)業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車(chē)市場(chǎng)上也同樣出現快速增長(cháng)的勢頭。而隨著(zhù)新車(chē)保有量達到一定程度后，我國二手乘用車(chē)市場(chǎng)作為汽車(chē)市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車(chē)的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調研過(guò)程中了解到，受過(guò)規范教育的二手車(chē)銷(xiāo)售人員，以及二手車(chē)鑒定評估人員在二手車(chē)交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規教育的、具有較高素質(zhì)的二手車(chē)銷(xiāo)售人員和二手車(chē)鑒定評估人員進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5.2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群分布
通過(guò)對調查結果的歸類(lèi)，汽車(chē)服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類(lèi)型，按消費過(guò)程可分為：
購銷(xiāo)服務(wù)：整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售。舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽等。
使用服務(wù)：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車(chē)租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館等。
權益服務(wù)：法規咨詢(xún)、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等。
汽車(chē)服務(wù)范圍涉及汽車(chē)消費的各個(gè)方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車(chē)技術(shù)知識為基礎，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點(diǎn)。
�。�1）汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)劃分可以分為：
根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
在汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)的細分崗位：
1）銷(xiāo)售顧問(wèn)。
2）前臺接待。
3）保險承保員
4）保險理賠員。
5）續保專(zhuān)員。
6）服務(wù)顧問(wèn)。
7）客服專(zhuān)員。
8）服務(wù)員。
9）展廳集客統計員。
10）精品、附件銷(xiāo)售員等。
�。�2）各保險公司企業(yè)根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專(zhuān)業(yè)的保險知識，針對于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車(chē)保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1．內勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負責接待上門(mén)客戶(hù)，店一些工作安排。
2．外勤：主要負責聯(lián)系客戶(hù)，為店里拉保費，俗稱(chēng)“跑保險”。
2）保險理賠崗位
L．定損員：事故車(chē)的定損，現場(chǎng)查勘，它需要專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)方面知識，與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口，例如：事故車(chē)出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車(chē)結構的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機構造與維修》、《汽車(chē)底盤(pán)構造與維修》等相關(guān)內容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書(shū)，工作六年后，考中級證書(shū)，還有高級證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。
2．核損員：定損之后，需要上級部門(mén)進(jìn)行核損，核損比定損高一級，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
3．索賠員：在保險理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現定損員和核賠員的晉升。
汽車(chē)AS店的汽車(chē)銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險理賠部門(mén)，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，二手車(chē)評估與銷(xiāo)售部門(mén)有以下崗位：
5.3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
通過(guò)調查，反映在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中的職業(yè)能力要求按專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力來(lái)分項統計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。
5.4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求
在調查中，我們進(jìn)一步對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調查。調查顯示，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員在職業(yè)素質(zhì)的13項指標中，職業(yè)道德、執行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀(guān)念等人文素質(zhì)要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異，但無(wú)一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養和基本素質(zhì)，更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問(wèn)題
通過(guò)幾個(gè)地區的調查發(fā)現，目前重慶主城及周邊的汽車(chē)4S店硬件條件都相當先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對較弱。據調查，目前汽車(chē)S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達到廠(chǎng)家規定的標準，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。
6.1服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄服務(wù)意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀(guān)念包括對顧客服務(wù)的積極性、責任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構建服務(wù)文化的`內容和前提。而服務(wù)意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數品牌的汽車(chē)4S店是在近5年內建立的，為了應付汽車(chē)維修量的大幅增長(cháng)，許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求，許多前臺員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，也不能理解良好的服務(wù)禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì )不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀(guān)念的錯位，使得再好的崗位培訓也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對責任心的理解多數理解為按時(shí)上下班、完成規定的工作任務(wù)，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)當成是否有責任心的重要標準。所有到4S店里來(lái)的顧客都有不同類(lèi)型的問(wèn)題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿(mǎn)意就取決于責任心和積極性了。服務(wù)意識最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現的，語(yǔ)言的運用能力是多數員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶(hù)對服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué)，是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶(hù)是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿(mǎn)足，這也體現了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對客戶(hù)心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務(wù)意識是比具有相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品知識更重要的工作能力。
6.2前臺服務(wù)人員知識結構不合理
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分：
1）大都分為實(shí)習生。
2）少量一般員工。
3）個(gè)別企業(yè)認同的技術(shù)骨干。
在這方面沒(méi)有明確的國家技術(shù)等級要求，由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高（對車(chē)輛故障的診斷），所以多數企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶(hù)心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的，需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車(chē)輛故障的機會(huì )很少。
即使有也可以調車(chē)間的檢驗師協(xié)助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會(huì )低，企業(yè)往往是根據工作經(jīng)驗和動(dòng)手能力對技術(shù)等級的劃分，由于車(chē)輛檢測工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì )大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節省員工工資的開(kāi)支，大都聘用許多實(shí)習生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習生獨自對顧客車(chē)輛進(jìn)行維修接待，以達到節省開(kāi)支的目的。其次，在維修服務(wù)人員中的實(shí)習生，他們的汽車(chē)產(chǎn)品理論知識基本夠用了，但是服務(wù)意識基本沒(méi)有，或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來(lái)積累，這樣使得他們的成長(cháng)時(shí)間較長(cháng)，企業(yè)對人員培養的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識結構的不合理，僅僅具有汽車(chē)產(chǎn)品知識是無(wú)法滿(mǎn)足維修服務(wù)崗位的工作需要的，在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類(lèi)指導，因為這不是一門(mén)單獨的課程能解決的問(wèn)題。
另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價(jià)與員工對自己工作能力的評價(jià)標準不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養出來(lái)，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
6.3缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車(chē)4S店管理模式基本是按照汽車(chē)制造廠(chǎng)家的要求實(shí)施的，每個(gè)品牌在確定要建立新4S店的時(shí)候都要求全國統一的模式，各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一，風(fēng)土人情差別大，按照統一的模式進(jìn)行管理會(huì )產(chǎn)生很多問(wèn)題。另外投資方一般會(huì )奉行“賺錢(qián)才是硬道理”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，想急于收回投資的短期行為明顯，這些都會(huì )妨礙管理的效率。在我國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)是不同的利潤環(huán)節但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節，廠(chǎng)家對于大多數4S店的要求還是以銷(xiāo)量論英雄，為此廠(chǎng)家會(huì )注重向4S店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶(hù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題，只要達到廠(chǎng)家要求的客戶(hù)滿(mǎn)意度標準廠(chǎng)家對4S店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn)，更談不上培訓指導。各個(gè)4S店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶(hù)滿(mǎn)意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾，結果客戶(hù)滿(mǎn)意度也難以保證。
在走訪(fǎng)調研過(guò)程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺(jué)，就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員比例較低，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者占53.35%，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者高達46.65%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結構不合理，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者，其中初級占46.7%，中級占40.2，高級占13.1%。具有高級職稱(chēng)人員中，年齡在55歲以上的占23.3%。
7結論
通過(guò)對企業(yè)行業(yè)的調查和統計分析可以得出幾方面的結論：
7.1．中國汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷(xiāo)量在近幾年仍將持續增長(cháng)。重慶汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求依然旺盛，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景看好。
7.2．通過(guò)調查分析，顯示出汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養面對的企業(yè)以汽車(chē)4S店為主，輻射到二手車(chē)鑒定評估與交易機構，汽車(chē)保險與公估公司和汽車(chē)租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車(chē)信貸、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險承保與理、汽車(chē)維修接待、客戶(hù)服務(wù)與管理、汽車(chē)零配件流通與銷(xiāo)售、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、二手車(chē)鑒定與交易、汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專(zhuān)業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異，可以考慮在汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設汽車(chē)保險與理賠，二手車(chē)鑒定評估與交易、汽車(chē)租賃專(zhuān)業(yè)方向，在專(zhuān)業(yè)的統一平臺上通過(guò)部分課程的開(kāi)設有側重地培養適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
7.3．在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員能力與素質(zhì)的調查顯示，除了對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。
7.4．調查的同時(shí)接受了企業(yè)對專(zhuān)業(yè)建設的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看，企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎能力訓練有更高的期望。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 14
一、摘要
告別中學(xué)時(shí)代，邁進(jìn)大學(xué)校門(mén)，人生的歷程翻開(kāi)了新的一頁(yè)，人生的道路跨入了新的階段。莘莘學(xué)子滿(mǎn)懷希望和憧憬：人生理想將在這里確立，未來(lái)的發(fā)展將在這里奠基，美好生活將在這里開(kāi)始。面對嶄新的學(xué)習環(huán)境，面對突變的生活環(huán)境，跨入大學(xué)的學(xué)生們即會(huì )充滿(mǎn)好奇和興奮，也容易遇到許多不適和困惑。那么，如何更好管好自己的物質(zhì)財富，用好每一分錢(qián)——這是每個(gè)當代大學(xué)生面臨的首要問(wèn)題。
二、調研的基本信息
1、調研目的
通過(guò)此次問(wèn)卷的調查，了解大學(xué)生對于理財消費能力、大學(xué)生在當前經(jīng)濟環(huán)境下的理財狀況，大學(xué)生的理財現狀。
(1)了解大學(xué)生的理財認知能力及當代大學(xué)生對理財的一些看法。
(2)了解當代大學(xué)生的一些消費觀(guān)念
(3)掌握當代大學(xué)生理財價(jià)值取向
(4)了解當代大學(xué)生進(jìn)行理財的原因
(5)了解大學(xué)生的消費水平
2、調研時(shí)間
20xx.5.18-5.22
3、調研對象
在校大學(xué)生
4、調研方法
通過(guò)微信“投票管理”設計問(wèn)卷調研發(fā)放
5、調研內容
(一)調查被訪(fǎng)者的基本情況
1、了解問(wèn)卷填錄者所在的年級
2、了解問(wèn)卷填錄者的性別
(二)調查被訪(fǎng)者的每月生活費的來(lái)源方式
1、被訪(fǎng)者每月從家中所得到的生活費是多少
2、受訪(fǎng)者認為合理的每月生活費額
3、被訪(fǎng)者是否有其他的經(jīng)濟來(lái)源
4、被訪(fǎng)者若有其他經(jīng)濟來(lái)源的話(huà)以何種方式獲得
(三)被訪(fǎng)者花費情況
1、每月學(xué)習方面的花費
2、得自己在哪些方面的支出超過(guò)了預計承受的范圍
3、每月消費的主要項目排序
4、現在每月花錢(qián)是否有計劃
5、除了基本生活所需，每月在哪方面花費最多
(四)被訪(fǎng)者對理財產(chǎn)品的基礎認知
1、熟悉的理財產(chǎn)品有哪些
2、是否進(jìn)行理財，理財的原因是什么
3、進(jìn)行理財的目的
三、正文
1、問(wèn)卷題目
設計思路設計思路主要是按照被訪(fǎng)者的身份制定下來(lái)的，由于被訪(fǎng)者基本都是在校大學(xué)生，所以首要了解的就是各個(gè)年級同學(xué)的收入支出情況，收集他們的主要消費方向以及對理財產(chǎn)品的初步認知，從而更深層的探究其理財的目的，了解其理財現狀。
2、問(wèn)卷發(fā)放
回收情況分析此次調查女生比例大于男生比例，女生65%，男生35%
(1)大多數大學(xué)生每月的可支配金額較低調查結果顯示，在校大學(xué)生的可支配金額(除去日常消費)大多數在200-300，所占比重達到27%。這其中將這些錢(qián)哦用于自己保管的比重就占到了46%，進(jìn)行投資和存入銀行的比重更是只有15%。 通過(guò)數據可以看出，在校大學(xué)生僅僅通過(guò)每月的生活費剩余進(jìn)行個(gè)人理財或者投資行為是有所困難的。
(2)大多數大學(xué)生還是知道一些理財產(chǎn)品，但對理財方面更深層的知識了解比較局限調查結果顯示，大學(xué)生基本都對理財方面有一定的了解，基本上也都接觸過(guò)理財產(chǎn)品，最熟悉的所占比重較大的是基金，其中經(jīng)常接觸的占到了21%，充分說(shuō)明大學(xué)生還是有一定的投資理財意識，一些簡(jiǎn)單的銀行儲蓄等，大家還是會(huì )經(jīng)常接觸，但是大家對投資理財的了解還是存在一定的局限性。
(3)資金的.不足是影響大學(xué)生進(jìn)行投資理財的主要因素，同時(shí)大學(xué)生進(jìn)行的投資方式也比較多樣化。 調查結果顯示，資金不足的比重占了30%，遠遠高于其他，這充分說(shuō)明影響大學(xué)生投資理財存在的主要問(wèn)題是資金上面的欠缺，這主要是由于生活費的不足，導制剩余資金不足，可支配資金也就不足，于是大學(xué)生進(jìn)行投資理財就比較局限。大學(xué)生投資理財的原因也很多，有24%的人是看了理財產(chǎn)品的廣告，有21%的人是因為專(zhuān)業(yè)需求，鍛煉自身的實(shí)踐能力，還有21%的人是經(jīng)過(guò)朋友和同學(xué)的介紹。這充分說(shuō)明大學(xué)生對一些理財產(chǎn)品還是有一定的了解，大學(xué)生并不是對理財產(chǎn)品一無(wú)所知，但是對投資理財的理解還是有一定的局限性。
3、調查結果
通過(guò)調查發(fā)現大學(xué)生群體對個(gè)人投資理財行為還是有一定的認識，但認識不夠充分，對理財產(chǎn)品也有一定的認識，針對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，每月的生活費都由父母承擔，也不敢向父母要太多錢(qián)，畢竟還是理解父母的辛苦，所以對個(gè)人理財投資的資金會(huì )有所不足，并且對個(gè)人理財或者投資行為的了解也是片面和狹隘的，但對理財產(chǎn)品的接觸還是有很多。個(gè)人理財行為對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以為工作后的理財行為提供一些借鑒，不至于工作之后成為“月光族”。
4、調查結果分析
(1)發(fā)現的問(wèn)題
在此對問(wèn)題進(jìn)行描述很大一部分人完全沒(méi)有接觸過(guò)理財產(chǎn)品，大學(xué)生對于理財知識這一塊還是很匱乏。
(2)解決對策各理財產(chǎn)品或者第三方理財平臺應該積極打造品牌效應，樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念增強自身服務(wù)意識，提高服務(wù)水平以更多的方式獲得客戶(hù)信任，得到更多客戶(hù)資源。 各大高校應該加強對于理財產(chǎn)品的介紹與講解，讓學(xué)生培養理財意識和理財頭腦，也可以引進(jìn)一些理財模擬軟件，開(kāi)設相關(guān)課程，讓學(xué)生實(shí)際進(jìn)行操作，通過(guò)實(shí)踐了解理財，學(xué)會(huì )管理自己的資產(chǎn)，改變當前大學(xué)生的理財現狀。
四、總結
通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)設計了本次在校大學(xué)生關(guān)于投資理財行為的調查問(wèn)卷，并且在段時(shí)間內收集到了26份問(wèn)卷。根據調查問(wèn)卷的結果分析，得出了在校大學(xué)個(gè)人理財行為的基本情況，據此分析影響因素，但是通過(guò)問(wèn)卷結果顯示，在校大學(xué)生還是有一定的投資理財意識，但還是有待提高的。 另外，此次在線(xiàn)問(wèn)卷調查，存在問(wèn)卷對象過(guò)于單一、男女性別比略失衡的問(wèn)題，問(wèn)卷填寫(xiě)人主要為大一的學(xué)生，其他年級的則較少，而且在此次調查中，女性明顯多余男性。 經(jīng)過(guò)此次微信平臺問(wèn)卷設計、發(fā)放、回收，我學(xué)會(huì )了如果去快速有效的收集資料，如何利用身邊的資源。在遇到問(wèn)題時(shí)，我也學(xué)會(huì )了冷靜，冷靜的尋找突破口，從而解決問(wèn)題。在調查問(wèn)卷的分析過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何多角度的看問(wèn)題，分析一些現象。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 15
調研報告
課題名稱(chēng)：尚都國際景觀(guān)規劃設計課題類(lèi)型：景觀(guān)設計，別墅景觀(guān)
1.本課題的目的及研究意義
該別墅位于朝陽(yáng)區東大橋路8號具體用地范圍是：北起西側緊臨東大橋路，北距朝外大街100米，向南距建外大街約1000米，南側、東側及北側均為市政規劃路，并有數條公交線(xiàn)路由門(mén)前經(jīng)過(guò)，周邊道路順暢、交通便捷。
尚都國際中心——CBD西區商務(wù)門(mén)戶(hù)，尚都國際中心一期為高達100米的5A級國際標準寫(xiě)字樓，總建筑面積約10萬(wàn)平米，全樓29層，全框筒結構，成就可自由區隔的彈性空間，包括5000平米精品店鋪、2000平米大開(kāi)間辦公區、55000平米標準辦公單元、1000平米獨享采光中庭的特色辦公單元。樓體內采用戶(hù)式中央空調、全5A智能化配備、以及包括員工餐廳、商務(wù)中心、會(huì )議中心等設施在內的完善商務(wù)配套。
未來(lái)的尚都國際中心以其所坐鎮的黃金位置，勢必成為CBD西區的.門(mén)戶(hù)地標性建筑：位處朝外、賽特、國貿三大商圈交合的CBD西區黃金版圖的中心結點(diǎn)，扼守進(jìn)出CBD西區的必經(jīng)之地。
尚都國際中心，70年產(chǎn)權的CBD寫(xiě)字樓，并可享受8成20年按揭，2004年10月全面竣工。優(yōu)越的性?xún)r(jià)比，將為CBD區域的中堅商務(wù)力量提供廣泛的商務(wù)空間。
對別墅區進(jìn)門(mén)的綠化進(jìn)行設計，考慮到這是小區的中心娛樂(lè )地帶。所以對這片區域進(jìn)行功能劃分。針對對周邊的情況進(jìn)行調查；中小學(xué)有芳草地小學(xué)和日壇小學(xué)；郵局有呼家樓郵局；銀行有工行，建行，商行等。廣大群眾會(huì )選擇就近原則而取址。對個(gè)方面要求比較高。針對人群的考慮：對別墅區的景觀(guān)設計分為幾大板塊：展示臺，休閑和娛樂(lè )區，兒童區，老年健身區等。因為設計的中間區域，是比較重點(diǎn)的地方，是區內的一個(gè)亮點(diǎn)，采取趣味性的設計。
2.課題設計的小品調研
本課題主要以別墅區為主，為了研究課題我分別調研了其他小區的建筑及小品。把傳統的與趣味的做了對比。
趣味花池與傳統花池的對比。其他的傳統座椅主要以木材為主，它的優(yōu)點(diǎn)：是花紋豐富優(yōu)美，讓建筑與花園完美結合，虛實(shí)結合。其缺點(diǎn)是：過(guò)于復雜造價(jià)高。趣味座椅的建筑優(yōu)點(diǎn)：活潑，簡(jiǎn)潔大方，有特點(diǎn)，體現了趣味性。
3.調研小結：
在考慮人的需求之外，別墅景觀(guān)設計還要綜合考慮各個(gè)因素之間的整體和諧。通過(guò)調查周?chē)用駥υ摼坝^(guān)的影響、期望等情況。在設計方時(shí)才能統籌各個(gè)因素，包括設計的形成，內部結構之間的和諧，以及他們與魂晶功能之間的和諧。
這樣才能滿(mǎn)足人的需求的同事，保持自然生態(tài)不收破壞，是人與自然融洽共存，打到真正意義上的別墅美觀(guān)與實(shí)用系統的完整性。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 16
調研時(shí)間：
20xx年7月25日
調研地點(diǎn)：
黑山、金塘
調研人員：
xxx
今天我們走訪(fǎng)了黑山和金塘兩個(gè)地方，總體上說(shuō)金塘的經(jīng)濟情況比黑山的要好。金塘的村民主要種植水稻和玉米，有的村名通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)蓋起了自己的新房子，但有的村名還是住的木房，甚至有的還住著(zhù)土房。雖然這樣，但他們村對孩子的教育還是比較支持，該村大部分的年輕男子都外出務(wù)工了，只留下妻子和孩子在家里，一家人的衣食住行幾乎都靠在家的婦女照料，可能是因為太忙的原因吧，大部分家庭的居住環(huán)境都不是很衛生。
在回來(lái)的路上，我們順道家訪(fǎng)了黑山的幾個(gè)學(xué)生價(jià)，黑山的經(jīng)濟情況就不容樂(lè )觀(guān)了，大部分的居民依然住著(zhù)土墻房子，但這兒的村民對孩子的教育都比較重視，這里要特別提出的是四年級的學(xué)生楊橋蘭，我們去她們家的時(shí)候她爸媽都不在家，所以我們只能從她居住的生活環(huán)境大概了解到她們家的經(jīng)濟情況。
在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中我們得知她們家的牛剛剛死掉了，她們家住的土房環(huán)境非常的簡(jiǎn)陋，門(mén)上貼了一塊低保的牌子，所以我們判斷她們家應該是一家低保戶(hù)，家境貧寒，但楊橋蘭的學(xué)習缺不是很好，我上她們的英語(yǔ)課，從她平時(shí)的表現我可以判斷她平時(shí)的生活有些散漫，而且學(xué)習不是很認真，可能父母不大關(guān)心吧！
在回來(lái)的路上，我一直在想是什么原因導致黑山的'這種情況，為什么在這樣的環(huán)境下，像楊橋蘭這樣的孩子還是認識不到真正的導致她們如此貧困的原因呢？即使是在老師告訴她們要好好學(xué)習才能脫貧時(shí)，她們任然不端正自己的學(xué)習態(tài)度，這使我百思不得其解，我現在唯一能做的就是慢慢來(lái)教育她，希望在支教結束前能將她喚醒，能夠真正的奮斗起來(lái)，為她自己，甚至是她的家人的未來(lái)踩下穩當的腳步！
社會(huì )實(shí)踐調研報告 17
調研前言：家裝風(fēng)格越來(lái)越趨向多元化，在居室中純粹一種風(fēng)格存在的可能性越來(lái)越小，設計師自由發(fā)揮的空間越來(lái)越大。因此家具的混搭也成為時(shí)尚潮流，原生態(tài)與高科技、華麗與簡(jiǎn)約、民族與現代，多種風(fēng)格的混搭將成就以后和諧家居風(fēng)格。
調研時(shí)間：20xx.4.16 20xx.4.18
調研地點(diǎn)：伊賽特、紅星美凱龍
調研目的：為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)有更全面的了解，理論與實(shí)踐相結合，給這次家具設計作品做好基甸，借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。
調研成果：此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約，優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅麥迪傾情之戀富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開(kāi)發(fā)的布藝沙發(fā)，采用時(shí)裝化的面料，如全棉，棉麻，棉與頭羊毛混紡等天然紡織物，強調色彩的搭配與工藝的精細，本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美，在設計上也能滿(mǎn)足各層次消費的需求，充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設計上揉合了中西文化之長(cháng)，既滿(mǎn)足中國傳統文化的情感需要，又充分體現西方文化前衛、創(chuàng )新的審美需求，并逐步形成了穩重、細膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現代宮廷藝術(shù)，高檔真皮沙發(fā)。米洛，以后現代技法繼承，拓展傳統宮廷藝術(shù)。米洛的設計師對人體工程力學(xué)有著(zhù)深刻的理解，發(fā)揮創(chuàng )意的力量，離不開(kāi)家居對舒適的基本要求。
關(guān)于廚房的調研報告第：
隨著(zhù)我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民生活水平日益提高，教育、住宅、汽車(chē)、通信已成為新的.消費熱點(diǎn)，尤其是住宅消費成為民眾首選。我縣的房地產(chǎn)業(yè)從1998年開(kāi)始，受住房體制改革的刺激，市場(chǎng)消費得到實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)，目前，商品住房建設進(jìn)入高潮，縣城區涌現了幸福家園，榮裕國際新城等高檔次的住宅小區。20xx年,我縣房地產(chǎn)的主要行業(yè)稅費(營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、土地增值稅、契稅)和土地出讓總收入突2億元,占到全縣財政收入1/5，房地產(chǎn)業(yè)已成為我縣經(jīng)濟快速發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)持續健康快速發(fā)展，筆者對對全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)現狀、存在的問(wèn)題等情況進(jìn)行了調研，形成了一些認識與思考。
我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現狀
縣城基本概況。永興縣地處湖南省東南部、郴州市北陲，東鄰資興，南連蘇仙，西靠桂陽(yáng)，北接安(安仁)耒(耒陽(yáng))，全縣轄8鎮17鄉，土地總面積為1979.4平方公里，占湖南省土地總面積的0.93%，全縣人口63.85萬(wàn)，是郴州市人口第二大縣，縣城區面積約14平方公里，城市化率達到36.75%。根據20xx年統計數據表明，我縣城區常住人口約12萬(wàn)，城區戶(hù)籍約3萬(wàn)戶(hù)，城區現有居住建筑面積約240萬(wàn)平方米。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與發(fā)展情況。目前，我縣三級資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)有10家，具有四級房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有1家。近幾年我縣高品房年平均開(kāi)發(fā)量達17.8萬(wàn)平方米。其中：20xx年開(kāi)發(fā)量1.01萬(wàn)平方米，完成投資0.56億元;20xx年開(kāi)發(fā)量達14.7萬(wàn)平方米，完成投資1.17億元;20xx年19.69萬(wàn)平方米，完成投資2.21億元;20xx年開(kāi)發(fā)量35.9萬(wàn)平方米，完成投資4.37億元。20xx年1-6月份房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資3.43億元，房屋施工面積25.08萬(wàn)平方米，房屋新開(kāi)工面積9.87萬(wàn)平方米,全縣商品房銷(xiāo)售面積6.78萬(wàn)平方米。
商品房銷(xiāo)售及價(jià)格情況：20xx年，我縣商品房銷(xiāo)售面積1.1萬(wàn)平方米，住宅均價(jià)1193元/平方米;20xx年，我縣商品房銷(xiāo)售面積14.4萬(wàn)平方米，住宅均價(jià)1269元/平方米;20xx年，我縣商品房銷(xiāo)售面積12.2萬(wàn)平方米，住宅均價(jià)1316元/平方米;20xx年，我縣商品房銷(xiāo)售面積15.9萬(wàn)平方米，住宅均價(jià)1380元/平方米; 20xx年，1-6月縣城區普通住房均價(jià)為1458元/平方米，電梯房均價(jià)為2350元/平方米，商業(yè)用房均價(jià)為4495元/平方米。
需求方面分析：
一是進(jìn)城經(jīng)商者和外出打工族的安居性需求。隨著(zhù)城鎮化的不斷推進(jìn)及農村富余勞動(dòng)力的轉移，不少農民進(jìn)城先租房，做點(diǎn)小本生意，積累一定資金后，購買(mǎi)小面積居室或二手房，以穩定和改善生活;外出打工人員賺錢(qián)后回鄉購房，這是欠發(fā)達地區大部分外出打工人員的中遠期目標。
二是居民改善居住條件的升級性需求。
三是收入水平的提高使居民住房消費能力逐步提高。四是消費觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，對住房的要求也由過(guò)去的居家過(guò)日子向追求高質(zhì)量生活轉變，住房升級需求強烈。五是儲蓄存款利率走低，國債發(fā)行量小，股票投資風(fēng)險大及房地產(chǎn)增值的作用逐步凸現背景下，不少群眾將投資投向向房地產(chǎn)業(yè)。
成本方面分析：目前我縣多層住宅成本價(jià)在1100-1400元/平方米，高層建筑成本價(jià)在1700-1900元/平方米左右。造成房?jì)r(jià)成本上漲的主要原因：一是土地價(jià)格上漲直接導致房地產(chǎn)價(jià)格整體走高。近年來(lái)，政府加強土地總量控制，實(shí)行統一公開(kāi)拍賣(mài)，土地交易價(jià)格節節攀升。二是稅費增加推動(dòng)成本上升。房地產(chǎn)方相關(guān)的稅費多達10多種，且均有不同程度上漲，增加了成本。三是建材價(jià)格及人工費等也在上漲，也增加了商品房建筑成本。鋼鐵、水泥等建筑材料價(jià)格不斷上升，直接增加了商品房的建筑成本，是導致房?jì)r(jià)上漲的一個(gè)原因。四是現在的房地產(chǎn)項目都是成片開(kāi)發(fā)，品質(zhì)不斷提高，環(huán)境改善了，售后服務(wù)、物業(yè)管理也跟進(jìn)了，都相應增加了商品房開(kāi)發(fā)成本，從而拉動(dòng)住房?jì)r(jià)格的上漲。
我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
市場(chǎng)不景氣。受?chē)H金融危機和房地產(chǎn)周期性調整的雙重影響，居民消費預期下降，消費信心不足，觀(guān)望情緒濃厚，對高層建筑的電梯維修更換、供水供電等不可預測因素和環(huán)境配套檔次存在顧慮，加之到縣外購房者的外流量增多，導致我縣銷(xiāo)售進(jìn)度放緩，銷(xiāo)售面積減少，部分樓盤(pán)特別是高層建筑銷(xiāo)售狀況低迷。
總體規劃滯后。在開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中，存在著(zhù)盲目開(kāi)發(fā)現象。占地混亂，沒(méi)有統一劃分區域，不少所謂的住宅小區建筑規模小，檔次低、環(huán)境差。用地的規劃布局不合理，商業(yè)區和生活區混雜，缺乏層次感。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 18
一、引言
隨著(zhù)我國人口老齡化的加速發(fā)展，老年人群體的生活質(zhì)量與服務(wù)需求成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。本次社會(huì )實(shí)踐調研以XX社區為例，旨在深入了解該社區老年人的基本生活狀況、健康狀況、精神文化生活及其服務(wù)需求，為社區及相關(guān)部門(mén)提供決策參考，促進(jìn)老年友好型社區的建設。
二、調研目的與方法
調研目的
掌握XX社區老年人的基本生活狀況。
分析老年人的健康狀況及醫療需求。
了解老年人精神文化生活現狀及需求。
探索社區現有養老服務(wù)體系的優(yōu)勢與不足。
提出改善老年人生活質(zhì)量和服務(wù)體系的建議。
調研方法
問(wèn)卷調查：設計針對老年人的問(wèn)卷，涵蓋生活、健康、文化娛樂(lè )、服務(wù)需求等多個(gè)方面，隨機抽取社區內老年人進(jìn)行填寫(xiě)。
深度訪(fǎng)談：選取不同年齡、性別、健康狀況的老年人進(jìn)行面對面訪(fǎng)談，深入了解其內心世界和服務(wù)需求。
實(shí)地觀(guān)察：走訪(fǎng)社區內的老年活動(dòng)中心、醫療服務(wù)點(diǎn)、養老服務(wù)機構等，觀(guān)察服務(wù)設施和服務(wù)質(zhì)量。
數據分析：對收集到的問(wèn)卷數據和訪(fǎng)談?dòng)涗涍M(jìn)行整理分析，形成調研報告。
三、調研結果
1. 基本生活狀況
居住情況：大部分老年人選擇與子女同住或獨居，少數入住養老院。
經(jīng)濟來(lái)源：主要依靠退休金、養老金及子女贍養費。
生活自理能力：多數老年人生活能夠自理，但部分存在行動(dòng)不便或需要照護的情況。
2. 健康狀況與醫療需求
健康狀況：高血壓、糖尿病等慢性病成為老年人常見(jiàn)病。
醫療需求：定期體檢、慢性病管理和緊急救援服務(wù)需求較高。
就醫便利性：部分老年人反映就醫路程遠、排隊時(shí)間長(cháng)。
3. 精神文化生活
娛樂(lè )活動(dòng)：社區內雖有老年活動(dòng)中心，但活動(dòng)種類(lèi)和頻率有待增加。
社交需求：老年人渴望與同齡人交流，減少孤獨感。
學(xué)習需求：對新知識、新技能的學(xué)習熱情不減，如智能手機使用、健康養生知識等。
4. 社區養老服務(wù)
服務(wù)現狀：社區提供了一定的養老服務(wù)，如家政服務(wù)、送餐服務(wù)等，但覆蓋面和服務(wù)質(zhì)量有待提升。
服務(wù)需求：老年人對個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的養老服務(wù)需求強烈，如心理咨詢(xún)、康復護理等。
四、問(wèn)題與挑戰
醫療資源分配不均：社區醫療資源有限，難以滿(mǎn)足老年人日益增長(cháng)的健康需求。
精神文化生活匱乏：社區文化活動(dòng)形式單一，難以滿(mǎn)足老年人多樣化的'精神需求。
養老服務(wù)體系不完善：養老服務(wù)供給不足，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
老年人自我認知與需求表達不足：部分老年人對自身需求認知不清，缺乏有效表達途徑。
五、建議與對策
加強醫療資源投入與整合：優(yōu)化醫療資源配置，推動(dòng)社區醫院與大型醫院合作，提供便捷的醫療服務(wù)。
豐富精神文化生活：舉辦多樣化的文化活動(dòng)，鼓勵老年人參與，增強社區凝聚力。
完善養老服務(wù)體系：建立健全社區養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，引入專(zhuān)業(yè)機構，提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的養老服務(wù)。
提升老年人自我認知與表達能力：開(kāi)展老年人教育與培訓，提升其自我認知能力和需求表達能力。
鼓勵社會(huì )參與：倡導社會(huì )各界關(guān)注老年人群體，鼓勵志愿者、社會(huì )組織參與養老服務(wù)，形成全社會(huì )共同關(guān)愛(ài)老年人的良好氛圍。
六、結論
本次調研顯示，XX社區老年人在生活、健康、精神文化及服務(wù)需求等方面存在諸多問(wèn)題和挑戰。通過(guò)加強醫療資源投入、豐富精神文化生活、完善養老服務(wù)體系等措施，可以有效提升老年人的生活質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度，構建更加和諧、宜居的老年友好型社區。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 19
一、調研背景與目的
隨著(zhù)我國人口老齡化的加速發(fā)展，老年人群體的生活質(zhì)量與養老服務(wù)成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。本次調研旨在深入了解XX社區老年人的生活現狀、養老服務(wù)需求及存在的問(wèn)題，為提升社區養老服務(wù)水平、構建更加和諧的老年友好型社會(huì )提供數據支持與參考建議。
二、調研方法
問(wèn)卷調查：設計包含老年人基本信息、健康狀況、日常生活需求、養老服務(wù)利用情況等方面的問(wèn)卷，通過(guò)線(xiàn)上（如微信、QQ群）與線(xiàn)下（社區活動(dòng)中心、居民家中）相結合的方式發(fā)放，共收集有效問(wèn)卷XX份。
深度訪(fǎng)談：選取不同年齡段、健康狀況的老年人及社區管理人員、養老服務(wù)機構代表進(jìn)行一對一訪(fǎng)談，深入了解具體情況和意見(jiàn)。
實(shí)地考察：走訪(fǎng)社區內的養老服務(wù)中心、醫療機構、公共活動(dòng)場(chǎng)所等，觀(guān)察服務(wù)設施狀況及使用情況。
三、調研結果
1. 老年人基本情況
年齡分布：社區老年人主要集中在60-80歲之間，占比約XX%。
健康狀況：約XX%的老年人患有慢性病，如高血壓、糖尿病等，對日常照護和醫療服務(wù)需求較高。
居住情況：多數老年人選擇與配偶或子女同住，但也有一定比例的老人獨居或入住養老機構。
2. 生活需求與現狀
日常生活：大多數老年人能夠自理，但對家政服務(wù)（如清潔、購物）、餐飲服務(wù)有較高需求。
精神文化生活：老年人渴望參與社區活動(dòng)，如健康講座、興趣小組、文藝表演等，以豐富精神生活。
醫療與照護：對定期體檢、緊急救援、慢性病管理等醫療服務(wù)需求迫切，同時(shí)需要專(zhuān)業(yè)的照護服務(wù)支持。
3. 養老服務(wù)現狀
服務(wù)供給：社區內設有養老服務(wù)中心，提供日間照料、康復訓練、心理咨詢(xún)等服務(wù)，但服務(wù)種類(lèi)和覆蓋范圍有限。
服務(wù)質(zhì)量：部分老年人反映服務(wù)質(zhì)量參差不齊，特別是在專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化服務(wù)方面存在不足。
資源分配：養老服務(wù)資源分布不均，部分區域服務(wù)設施匱乏，難以滿(mǎn)足老年人需求。
四、問(wèn)題與挑戰
供需矛盾：養老服務(wù)供給與老年人實(shí)際需求之間存在較大差距。
專(zhuān)業(yè)人才短缺：養老服務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人才匱乏，影響服務(wù)質(zhì)量提升。
資金投入不足：社區養老服務(wù)設施建設及運營(yíng)資金有限，難以支撐更多元化、高質(zhì)量的服務(wù)。
社會(huì )認知不足：部分老年人及其家屬對養老服務(wù)的認識不夠，影響服務(wù)利用率。
五、建議與對策
加大投入，完善設施：政府應增加對社區養老服務(wù)的財政投入，完善服務(wù)設施，擴大服務(wù)覆蓋面。
培養專(zhuān)業(yè)人才：加強養老服務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人才培養，提高服務(wù)人員的'專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。
創(chuàng )新服務(wù)模式：鼓勵社會(huì )力量參與養老服務(wù)，推動(dòng)養老服務(wù)模式創(chuàng )新，如“互聯(lián)網(wǎng)+養老”、智慧養老等。
加強宣傳引導：提高社會(huì )對養老服務(wù)的認識，增強老年人及其家屬對服務(wù)的接受度和信任度。
促進(jìn)家庭與社會(huì )共融：鼓勵家庭成員參與老年人照護，同時(shí)發(fā)揮社區、社會(huì )組織等多方力量，共同構建老年友好型社會(huì )。
六、結論
本次調研顯示，XX社區老年人在生活需求、養老服務(wù)利用等方面存在諸多問(wèn)題與挑戰。通過(guò)政府、社會(huì )、家庭等多方面的共同努力，加強養老服務(wù)體系建設，提升服務(wù)質(zhì)量，可以有效改善老年人的生活狀況，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐調研報告 20
一、調研時(shí)間：
20xx年10月17日―18日
二、調研地點(diǎn)：
河東xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店
三、調研人：
xxx
四、調研方式，方法及信息反饋
根據這幾天的市場(chǎng)調研，通過(guò)走訪(fǎng)群眾，超市蹲守，地攤調查及本公司民之谷城東店銷(xiāo)售情況，如下幾種堅果類(lèi)比較暢銷(xiāo)：
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子
通過(guò)超市蹲守發(fā)現，新隆嘉超市上午10點(diǎn)―11點(diǎn)買(mǎi)大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的.人不間斷，保守估計除葡萄干外，其余的堅果類(lèi)商品均在50斤以上，賣(mài)點(diǎn)非常好。 xx超市下午2點(diǎn)―3點(diǎn)上述堅果類(lèi)的賣(mài)點(diǎn)要超過(guò)xxx的數量，估計在70斤以上。
地攤：xxxx門(mén)口及一些社區門(mén)口每天都有上述賣(mài)堅果類(lèi)的人在叫賣(mài)。
我們城東店進(jìn)了十斤大棗十斤葡萄干已經(jīng)銷(xiāo)售一空，試銷(xiāo)效果明顯于其它商品，利潤達到30％。
走訪(fǎng)人群：
1、消費群體沒(méi)有階級之分。
2、人們對食用堅果的作用比較認可。
3、紅棗之類(lèi)的產(chǎn)品比較適合秋冬季節進(jìn)補。
4、存放損耗相對特別低。
5、堅果類(lèi)對兒童的生長(cháng)發(fā)育有重要影響，比較容易被家長(cháng)認可。
6、上述堅果類(lèi)屬應季商品，故賣(mài)點(diǎn)好。
五、結論
通過(guò)調研，
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子這幾種堅果類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量好。
六、申請資金：
3000―5000元。
【社會(huì )實(shí)踐調研報告】相關(guān)文章：
社會(huì )實(shí)踐調研報告01-01
社會(huì )實(shí)踐調研報告優(yōu)秀06-09
專(zhuān)題調研社會(huì )實(shí)踐報告05-05