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醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告(精選15篇)
我們眼下的社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 1
認真學(xué)習治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責,結合自身實(shí)際工作,深入仔細查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護理現存問(wèn)題做如下報告:
一、存在主要問(wèn)題
(一)知識不全面系統,技術(shù)水平、學(xué)習自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識,但都不夠深入。對新出現的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì )用護理預案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護患矛盾。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模⿲ψo理核心制度不熟,不能?chē)栏癜匆幷轮贫葋?lái)執行各項護理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
。ㄎ澹┯捎谌狈ψ杂X(jué)學(xué)習,對各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現的安全隱患.缺乏團隊精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問(wèn)題原因分析
(一)是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的'時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2、強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3、樹(shù)立全局意識,盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規定在我這里走樣。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 2
自實(shí)施責任風(fēng)暴,治庸計劃以來(lái),本人對照相應的責任措施,發(fā)現了自己存在的問(wèn)題。使我認識到治庸問(wèn)責是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標尺。針對這些問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,力爭找到解決問(wèn)題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責任意識得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟發(fā)展。為社會(huì )和諧穩定、經(jīng)濟環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻。
一、存在的主要問(wèn)題
(1)學(xué)習缺乏主動(dòng)性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習。即便是學(xué)習也只是現學(xué)現用,學(xué)完就忘。根本不會(huì )去尋根問(wèn)底,不求甚解,不愿去思考和開(kāi)發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2)進(jìn)取意識不強,性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己的陷于被動(dòng)。
二、存在問(wèn)題原因分析
對理論學(xué)習的重要性認識不足,總是認為工作了就不用學(xué)習,學(xué)習就會(huì )耽誤工作。把學(xué)習擺在了次要位置。導致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習導致自己的生活工作全部紊亂。
三、今后努力的'方向
實(shí)際上學(xué)習不單是工作上的提高,也是自己生活與命運的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強自身建設。
(1)進(jìn)一步提高對政治理論重要性的認識,增強學(xué)習的自覺(jué)性。實(shí)際上學(xué)習的過(guò)程是一個(gè)自己提高的過(guò)程,只有勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯綜復雜的形勢下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習過(guò)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來(lái)。反復學(xué)習,每天在結束工作,睡覺(jué)前。參照這些指導思想進(jìn)行自己反思。用作樹(shù)新風(fēng)、強作風(fēng)的標準對照檢查自己,約束自己。
(2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)水平。增強責任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭在治庸活動(dòng)中大幅度提高自己。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 3
我科在院內各級領(lǐng)導的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫務(wù)人員對病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認真學(xué)習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問(wèn)題全面整改,使現行病歷得到全面的.改觀(guān)。
2、感控不夠規范
我科認真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓學(xué)習,并進(jìn)行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護長(cháng)xx、手術(shù)護士xx為主的科內感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區衛生臟亂
科內xx主任組織醫務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護士監督護工人員認真清掃,醫務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補充,通過(guò)這些舉措,使我病區煥然一新。
今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問(wèn)題,規范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習,提高我們的綜合素質(zhì),以適應現階段醫療衛生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴格遵守服務(wù)規范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 4
根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《20xx年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的'訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。
3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。
4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 5
自開(kāi)展治庸問(wèn)責活動(dòng)以來(lái),本人認真領(lǐng)會(huì )了精神,并結合自身工作實(shí)際,深入細致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施切實(shí)轉變作風(fēng)提高工作效益,現本人自查自糾情況報如下;
一、自查的問(wèn)題
(一)政治學(xué)習不夠,思想覺(jué)悟不高;長(cháng)期工作有時(shí)就會(huì )出現思想不集中,精神渙散,覺(jué)得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對困難時(shí)會(huì )出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時(shí)工作責任心不強,態(tài)度不端正,“喊醫生喊護士喊拿藥”的三喊現象沒(méi)完全得到根治;對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。
(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習松懈,不思進(jìn)取,安于現狀,只滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng )新精神。
二、整改措施
通過(guò)自查,在今后的工作中,從思想責任學(xué)習紀律服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識主人翁意識,解決精神不振正氣不足的現象。從責任上明確落實(shí)崗位責任制,解決互相推諉的'問(wèn)題。從學(xué)習上創(chuàng )造良好氛圍,加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習,改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀律上加強監督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想政治理論和專(zhuān)業(yè)素養,正確責任感使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jì)。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 6
根據xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì )議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求?倓(wù)科在醫院黨政及主管副院長(cháng)的領(lǐng)導下,結合醫院醫護工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查,F將自查情況報告如下:
一、加強特種設備運行安全管理監督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(cháng)帶領(lǐng)科內相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設備設施操作規程,加強設備設施的檢查與維護保養工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內容及程序再次學(xué)習,并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購、工作人員調整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調研和記錄,待上報院領(lǐng)導批準后按相關(guān)程序進(jìn)行采購,組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結,近期上報總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數據登記。對污水處理設備的運行情況進(jìn)行巡查,針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規程,保證醫院污水處理及排放符合國家標準。
二、結合冬季用電能耗增加,加強配電室設備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應急保障措施進(jìn)行了現場(chǎng)查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫院工作的順利開(kāi)展。對重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數,加強設備設施的檢查與維護保養工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(cháng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續作戰,不怕艱苦的光榮傳統,做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援,將故障的.影響和損失降到最低。
三、加強醫院環(huán)境衛生、食堂餐飲服務(wù)監管力度,避免突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對醫院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點(diǎn)。組織醫院愛(ài)衛辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區域、重點(diǎn)部門(mén)的衛生預防工作進(jìn)行排查。結合排查的不足和隱患加大衛生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員分別到醫院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習食品衛生安全相關(guān)法律法規,群防群治,根據工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛生防護,保證衛生清潔。嚴禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結合冬季特點(diǎn),對食堂環(huán)境衛生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 7
為進(jìn)一步加強醫療衛生機構的政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據市糾風(fēng)辦、市衛生局統一安排部署,在市醫療集團的指導下,我院認真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績(jì)同時(shí)也存在一些不足之處,現將我院在本次民主評議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
為深入貫徹落實(shí)市衛生局、醫療集團關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組,制定民主評議工作實(shí)施方案,組織召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì ),統一思想,提高認識,為認真、扎實(shí)開(kāi)展民主評議的各項工作提供保障。醫院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實(shí)對外公開(kāi)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動(dòng)接受監督,確保行評工作有序進(jìn)行;二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作,樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識,既不能脫離醫療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作,要結合“醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學(xué)習方面、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。
二、廣征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評議
本次民主評議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。一是嚴格執行行風(fēng)回訪(fǎng)和醫療回訪(fǎng)制度。對回訪(fǎng)過(guò)程中患者反映的問(wèn)題,經(jīng)回訪(fǎng)辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接,各科主任及時(shí)整改,并對整改效果監督檢查。二是醫院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問(wèn)卷調查表,共發(fā)放260份調查問(wèn)卷,其中包括住院病人80份、醫技科室30份、急診室30份、門(mén)診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門(mén)診收費處30份。此次民主評議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫(xiě)調查問(wèn)卷、詢(xún)問(wèn)病人等方式,共收集到意見(jiàn)或建議39條。三是召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì )1次、工休座談會(huì )2次,聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn)。四是分別在門(mén)診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見(jiàn)箱14個(gè),并由專(zhuān)人定期開(kāi)箱記錄;在醫院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話(huà)和郵箱。醫院民主評議領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實(shí)。
三、加強監督,嚴格考核
民主評議領(lǐng)導小組辦公室每季度組織一次專(zhuān)項督查活動(dòng),對工作人員的著(zhù)裝儀表、胸卡佩戴、衛生環(huán)境、診療秩序以及醫護人員規范服務(wù)、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查;定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),客觀(guān)地對就醫環(huán)境、醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評價(jià);年初安裝了醫務(wù)人員醫德考評電子檔案系統,實(shí)行統一網(wǎng)上考評,采取個(gè)人自評、科室考評、單位考評三級評價(jià),實(shí)現了醫德考評的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò )化管理,大大增加了醫德醫風(fēng)考評的公開(kāi)性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫務(wù)人員的日常行為。醫院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升等直接掛鉤,兌現獎懲,確立考評工作的.權威性和有效性。
四、嚴查問(wèn)題,務(wù)實(shí)整改
我院組織全體職工結合“以《中國醫德》為主要讀本的醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論,針對個(gè)人在醫療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題,認真開(kāi)展自查自糾,人人撰寫(xiě)并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎上,撰寫(xiě)科室整改報告并上交民主評議領(lǐng)導小組辦公室。
我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫患溝通不夠而造成患者不放心的問(wèn)題仍然存在;二是部分醫務(wù)人員不遵守著(zhù)裝規范、工時(shí)規范,需進(jìn)一步加強工作責任心;三是醫院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來(lái)很多不便;四是個(gè)別醫務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現象。
整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強醫務(wù)人員的服務(wù)規范教育,改善醫患溝通技巧,增強服務(wù)意識,緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫務(wù)人員嚴格遵守醫院的著(zhù)裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規范,努力創(chuàng )建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”醫院;醫院將加大對硬件設施的投入,不斷滿(mǎn)足廣大患者對醫療服務(wù)的需求;四是加強醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,不斷提高醫務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養,強調因病施治,嚴懲“開(kāi)大處方”、不合理檢查問(wèn)題,有效緩解看病難問(wèn)題。
五、明確目標,再上臺階
一是將民主評議活動(dòng)與醫院正在開(kāi)展的“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”、“三好一滿(mǎn)意”、“院務(wù)公開(kāi)示范醫院創(chuàng )建”等活動(dòng)有機結合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì )公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設承諾,完善投訴處理監督機制;二是加強宣傳教育,強化服務(wù)理念。加強醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,全面促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉;三是強化業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵醫務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫特色、創(chuàng )新服務(wù)項目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設施,按照以人為本的要求,完善門(mén)診標識系統,增設門(mén)診導醫服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫患溝通貫穿于醫療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
我院將以本次民主評議活動(dòng)為契機,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎上,把規范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內容的醫德醫風(fēng)建設落到實(shí)處,推動(dòng)醫院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 8
根據市委《關(guān)于掀起“責任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計劃”的工作部署,國資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認識“治庸問(wèn)責”是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實(shí)際,將自查自糾結果匯報如下:
一、當前存在的缺點(diǎn)與不足
。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統的學(xué)習了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識,但沒(méi)有深入挖掘理論內涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國資公司實(shí)際有機結合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現象。
。ǘ⿲緲I(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內容與具體工作職責的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jì)效考核、招聘培訓等實(shí)施方案。
。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng )新意識,滿(mǎn)足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的.新情況、新問(wèn)題認識不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問(wèn)題的重要原因
以上存在的種種問(wèn)題,歸結于自己對實(shí)踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識面相對比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強自身建設,完善自我:
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(cháng)。
。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務(wù),養成勤于思考的習慣,增強工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險阻,充滿(mǎn)批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì )望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價(jià)值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養,增強責任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰略貢獻自己的力量。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 9
根據《河南省衛生廳關(guān)于印發(fā)2014年河南省民營(yíng)醫療機構行風(fēng)建設和依法執業(yè)情況自查、督查工作方案的通知》和上級衛生主管部門(mén)的要求,我院于8月底成立自查領(lǐng)導小組,組織相關(guān)科室、管理部門(mén)進(jìn)行行風(fēng)建設和依法執業(yè)情況自查,現將XX社區衛生服務(wù)中心自查結果匯報如下:
一、行風(fēng)建設情況
1、整頓藥品和醫療服務(wù)價(jià)格秩序,規范醫療服務(wù)收費。XX社區衛生服務(wù)中心屬非營(yíng)利性的醫療服務(wù),在收費方面實(shí)行政府指導價(jià),并與省發(fā)展改革委、衛生廳核定的現行縣級醫療機構服務(wù)價(jià)格保持合理差價(jià)。為保持服務(wù)價(jià)格的穩定,加強價(jià)格監管,重點(diǎn)治理自行提價(jià)、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價(jià)亂收費現象,規范價(jià)格收費行為;藥品價(jià)格和醫療收費,采取價(jià)目表的形式進(jìn)行公示。經(jīng)查,XX社區衛生服務(wù)中心沒(méi)有自立項目收費、分解項目重復收費、無(wú)醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務(wù)收費、低檔次服務(wù)高收費、誘導過(guò)度消費等相關(guān)不良行為。為加強價(jià)格管理,中心醫務(wù)科、財務(wù)科、總護辦等職能科室嚴格按照“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”相關(guān)管理要求,定期督查,杜絕大處方、重復檢查等不合理的醫療行為。
2、加強醫療質(zhì)量管理,落實(shí)醫療安全責任制。近年來(lái),X社區衛生服務(wù)中心按照上級衛生主管部門(mén)的要求,組織開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),同時(shí),堅持每季度對中心各科室開(kāi)展一次醫療質(zhì)量督查活動(dòng),以此來(lái)強化XX社區衛生服務(wù)中心職工醫療安全意識,改進(jìn)醫療安全管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。在管理年活動(dòng)中,實(shí)施了“病人選擇醫生”、“規范合理用藥”、“費用一日清單制”等措施。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強醫療安全管理,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,從而有效的減少醫療糾紛。在此次自查活動(dòng)中,以濫用抗生素及不必要的輔助治療藥品、使用不必要的輔助治療手段為檢查重點(diǎn);對藥品、耗材、醫療設備采購流程進(jìn)行進(jìn)一規范,保證許可證、合格證、準入證齊全。實(shí)施藥品收入動(dòng)態(tài)監控制度,控制藥品收入占中心業(yè)務(wù)收入比例在37.2%。
3、完善制度,加強落實(shí),強化醫德醫風(fēng)建設。深入開(kāi)展行風(fēng)和反腐倡廉建設,完善醫療服務(wù)行為管理制度和規范,全面推進(jìn)醫德考評制度,提高服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,增強執業(yè)技能,鞏固和完善新型農村合作醫療保障制度,做好城鎮職工和居民基本醫療保障制度建設。對此,XX社區衛生服務(wù)中心建立了醫德醫風(fēng)監督約束和激勵機制:一是建立監督制度,接受人民群眾監督。XX社區衛生服務(wù)中心設立舉報箱、舉報電話(huà),對違紀的人和事,按情節輕重作出處理;二是建立自查自糾制度,及時(shí)改進(jìn)工作。三是建立醫德醫
風(fēng)考評制度,獎優(yōu)罰劣。XX社區衛生服務(wù)中心成立考評小組,制度有考評內容及標準,定期對全體職工進(jìn)行考評,并將結果與職稱(chēng)晉升、調整工資、表彰先進(jìn)掛鉤。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問(wèn)題,為維護穩定、保障安全、凝聚民心、團結民眾和構建和諧社會(huì )做出積極貢獻。
4、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會(huì )的廣泛監督。XX社區衛生服務(wù)中心制定了群眾滿(mǎn)意度調查相關(guān)制度,不定期地對服務(wù)對象進(jìn)行調查,通過(guò)問(wèn)卷調查、上門(mén)服務(wù)、電話(huà)咨詢(xún)等方式,保證調查結果的真實(shí)性。歷次的`調查結果顯示,患者對XX社區衛生服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意度都達到98%以上。
二、依法執業(yè)情況
1、規范執業(yè),規范行醫,強化管理。嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告、無(wú)對外出租或承包科室等現象。所有工作人員均經(jīng)上級主管部門(mén)審批,無(wú)非衛生人員從事診療活動(dòng)現象。依法取得《放射診療許可證》、在許可的范圍內開(kāi)展工作、從事放射工作人員做到有證執業(yè),杜絕非法行醫,確保醫療安全。加強工作人員個(gè)人防護、健康檢查及佩戴個(gè)人劑量管理。
2、加強處方藥品管理。將藥品分類(lèi)管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專(zhuān)項檢查,使藥品分類(lèi)管理監管工作經(jīng);、制度化、規范化,提高監管水平。對“麻醉”藥品儲存實(shí)行雙人雙鎖,開(kāi)具處方必須有處方權,處方審核調配藥師嚴格按照資格準入制度,實(shí)行妊娠藥品專(zhuān)人管理,嚴禁無(wú)批準文號的藥品進(jìn)入臨床使用。
3、院內感染管理。一是成立了服務(wù)中心感染管理委員會(huì )及服務(wù)中心感染監控管理辦公室,由專(zhuān)職人員負責全中心的院內感染監控管理工作,完善了院內感染監控管理組織(即各科室內部)建設。二是院內感染監控辦公室切實(shí)搞好以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實(shí)醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進(jìn)行醫院感染監測。完善了每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。三是加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科等部門(mén)、科室的感染監控、質(zhì)評、漏洞追查工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認真定期開(kāi)展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線(xiàn)燈管擦拭、紫外線(xiàn)消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓。不定期是組織工作人員到省級醫療機構進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高XX社區衛生服務(wù)中心的院內感染管理水平。六是按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會(huì )。
4、傳染病報告管理。一是由專(zhuān)人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實(shí)現網(wǎng)絡(luò )直報。二是為強化傳染病管理工作,XX社區衛生服務(wù)中心制定了并完善了以下制度,以確保該項工作順利實(shí)施:《XX社區衛生服務(wù)中心法定傳染病疫情報告制度》《XX社區衛生服務(wù)中心傳染病病例登記和、轉診制度》《、XX社區衛生服務(wù)中心傳染病法規知識培訓制度》、《XX社區衛生服務(wù)中心傳染病疫情自查制度》、《XX社區衛生服務(wù)中心傳染病預檢分診制度》、《XX社區衛生服務(wù)中心門(mén)診醫生傳染病疫情報告制度》、《XX社區衛生服務(wù)中心留觀(guān)病人傳染病疫情報告制度》等。三是2014年及2014年1-8月我院法定傳染病漏報率為“0”。
經(jīng)過(guò)此次行風(fēng)建設和依法執業(yè)情況自查,XX社區衛生服務(wù)中心將進(jìn)一步完善醫療服務(wù)水平和管理規范、提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強服務(wù)技能。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展、加強醫療安全管理、確保醫療安全質(zhì)量提供了堅實(shí)的基礎。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 10
自從本學(xué)期開(kāi)學(xué)初教育局王局長(cháng)就行風(fēng)建設年做的行風(fēng)建設年報告,我進(jìn)行了認真細致地學(xué)習,深入領(lǐng)會(huì )了王局長(cháng)的報告精神,根據王局長(cháng)的指示,結合“二道鄉行風(fēng)建設年實(shí)施方案”的具體要求,經(jīng)過(guò)認真的思考和研究,圍繞教育行風(fēng)建設具體內容學(xué)習,認真對自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),查擺了自己在政治思想、組織紀律、廉政建設、實(shí)事求是方面存在的問(wèn)題,并對此進(jìn)行認真的剖析,找準原因,明確今后的整改的方向,以便今后更好的開(kāi)展工作,現自查如下:
一、政治思想:
我始終能堅持忠誠黨的教育事業(yè),認真履行黨的教育方針,在政治思想方面,我一直堅持學(xué)習,努力提高自身的.思想政治素質(zhì),學(xué)習《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì )公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。在教育教學(xué)過(guò)程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執行師德規范,有高度的事業(yè)心、責任心、愛(ài)崗敬業(yè)。
為了確保素質(zhì)教育的順利實(shí)施,我們中心學(xué)校全體同志牢牢把握教育教學(xué)這個(gè)中心,經(jīng)常深入到教學(xué)第一線(xiàn)去聽(tīng)課改研討課,看創(chuàng )造教育技法課,去積極引導教師做到愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、一身正氣、兩袖清風(fēng)。每周兩個(gè)晚上的住校值周,我們總是堅持深入到中小學(xué)檢查教育教學(xué)情況,檢查教師辦公情況。我們倡導“老教師備榜樣課,青年教師備研討課,新教師備達標課”這一作法深受教師歡迎。我們這種不坐辦公室跑教室,不聽(tīng)匯報聽(tīng)講課這種深入實(shí)際進(jìn)行調研的作風(fēng)給廣大教職員工留下了深刻印象。
二、抓教育教學(xué)管理
就中學(xué)而言,我們主抓競賽和中考,并以此為中心推動(dòng)常規的開(kāi)展;就小學(xué)而言,我們主抓基礎知識,全面普及“雙語(yǔ)教學(xué)”,使教育教學(xué)工作取得了突破性進(jìn)展,獲得了可喜的進(jìn)步。從中學(xué)而言,我們的中考仍然雄居全市領(lǐng)先地位。龍坪中學(xué)有兩名學(xué)生被錄入黃高。初中辦學(xué)水平評估,龍坪中學(xué)名列前茅。教師有273人次獲國家、省、黃岡市大獎。學(xué)生參賽有80余人獲全國物理、化學(xué)大賽湖北省和黃岡市賽區一、二、三等獎;其中,龍坪中學(xué)王懷民老師一個(gè)班就有1人獲國家級化學(xué)競賽獎,他本人還榮獲全國化學(xué)競賽園丁獎。就小學(xué)而言,我們有15名學(xué)生在省級“快樂(lè )杯”征文比賽中獲一、二、三等獎;有46名學(xué)生在黃岡市級“我愛(ài)黃岡”征文活動(dòng)中榮獲一、二、三等獎。此外,我們的創(chuàng )造教育也是大獲豐收,在“五小”作品評比中,朝陽(yáng)小學(xué)、花園小學(xué)和牛車(chē)小學(xué)共有十多件作品獲省獎,一件獲國家獎。今年12月,我們還將承辦武穴市創(chuàng )造教育工作現場(chǎng)會(huì )。
三、強化教育科研,打造教育精品。
在抓好常規教學(xué)的同時(shí),我們始終堅持立足深化教育改革,大膽借鑒教育管理的新經(jīng)驗,積極引導教師采用現代教育新方法,樹(shù)立辦大教育的新觀(guān)念,堅持不懈、持之以恒地抓好教育科研工作,依靠科研強校,走科學(xué)發(fā)展之路。我們通過(guò)建章立制強化管理,堅持實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制,隨機抽查制和常規月檢制。規定中小學(xué)校長(cháng)每期聽(tīng)課不少于20節,中層干部不少于15節,一般教師不少于10節。中心學(xué)校工作人員更是經(jīng)常深入到中小學(xué)聽(tīng)教育科研課,調研教育科研開(kāi)展情況,每學(xué)期下來(lái),我們的聽(tīng)課記錄寫(xiě)滿(mǎn)厚厚一本。我們注重激活用人機制,建立獎勵制度,充分調動(dòng)從事科研教師的工作積極性,讓他們全身心地投入教科研工作。
一年來(lái),我們積極穩步推進(jìn)教育科研工作,研究深化教育科研需要的課堂教學(xué)、學(xué)生發(fā)展等評價(jià)指標要素和方法。召開(kāi)校長(cháng)、主任專(zhuān)門(mén)研究教育科研的專(zhuān)題會(huì )議達30余次,組織教科研培訓達10次之多。龍坪中學(xué)一年來(lái)承辦市級教科研現場(chǎng)會(huì )累計達五次;龍坪小學(xué)、朝陽(yáng)小學(xué)等學(xué)校多次承擔市級教科研研討會(huì ),使廣大教職員工對教育科研有了更深地了解,現在我們龍坪中心學(xué)校上上下下形成了一種人人搞科研,個(gè)個(gè)有成果的喜人局面。中小學(xué)教師累計寫(xiě)出教育科研論文300余篇,發(fā)表210余篇。更為可喜的是我們龍坪還被市教育局定為“創(chuàng )造教育實(shí)驗基地”。
四、改善辦學(xué)條件,開(kāi)拓教學(xué)樂(lè )土。
抓辦學(xué)水平的提高,我們更注重辦學(xué)條件的不斷改善,旨在為師生的教學(xué)營(yíng)生一個(gè)優(yōu)美和諧的環(huán)境。我們改善辦學(xué)條件的原則是:因陋就簡(jiǎn),就地取材、因校制宜,具體做法如下:
1、結合市教育局大力開(kāi)展危房改造的大好時(shí)機,爭取危改專(zhuān)項資金搞好龍坪中學(xué)、五里中學(xué)、牛車(chē)小學(xué)、萬(wàn)丈小學(xué)等學(xué)校的專(zhuān)項改造,收到了顯著(zhù)的效果:龍坪中學(xué)榮獲項目工程二等獎,萬(wàn)丈小學(xué)榮獲三等獎,中心學(xué)校榮獲組織獎,并成功舉辦了武穴市級危改工作現場(chǎng)會(huì )。
2、結合各校實(shí)際,根據現有的條件,發(fā)動(dòng)各中小學(xué)實(shí)行化債權優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境,鼓勵學(xué)校勤儉節約、艱苦創(chuàng )業(yè)、改善辦學(xué)條件。
3、中心學(xué)校實(shí)行督查與激勵相結合,對獨立自主、自力更生進(jìn)行辦學(xué)條件改善的中、小學(xué),采取學(xué)校投入多少,我們就相對應地獎勵多少的做法予以支持和鼓勵,調動(dòng)了80%以上的學(xué)校改善辦學(xué)條件的積極性,F在,無(wú)論你到哪一所學(xué)校;看哪一方面的情況,都能給人煥然一新的感覺(jué)。
五、優(yōu)化教育環(huán)境,夯實(shí)發(fā)展基礎。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 11
20xx年我院圍繞創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)的任務(wù)要求,繼續加大創(chuàng )建力度,采取一系列有效措施,深入扎實(shí)地開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng),使“平安醫院”工作在往年創(chuàng )建的基礎上取得一定成效,F將我院創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,制度完善
醫院黨政領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)工作,把貫徹落實(shí)平安醫院建設工作作為一項重要工作納入年初工作計劃,主要領(lǐng)導負
總責,分管領(lǐng)導具體負責,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的格局。定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作,落實(shí)責任分工和工作目標任務(wù)!捌桨册t院”創(chuàng )建領(lǐng)導小組領(lǐng)導按照各自分工項目定期、不定期組織職能科室開(kāi)展排查,及時(shí)整改發(fā)現問(wèn)題,消除不安全隱患。
二、宣傳發(fā)動(dòng),增強意識
及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導小組及有關(guān)成員會(huì )議傳達上級關(guān)于開(kāi)展平安醫院活動(dòng)并部署工作任務(wù)、行動(dòng)計劃,下達到每位職工,認真開(kāi)展法律法規、安全知識普及教育活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄、板報、講座、警示教育、登載典型事故案例等形式廣泛宣傳,如印發(fā)消防應知應會(huì )知識宣傳單700份,人手一份,投資2萬(wàn)多元在門(mén)診樓前增設室外電子屏幕,利用門(mén)診大廳和室外電子屏幕滾動(dòng)播放“平安醫院”宣傳內容。同時(shí)加大培訓力度,特別是對重點(diǎn)崗位及重點(diǎn)部門(mén)職工的培訓,提高防范安全風(fēng)險能力、醫療救護和突發(fā)事件應急處理能力,不斷提高廣大職工安全意識和安全素質(zhì),使“患者的平安就是醫院的平安”理念滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節。
三、強化措施,確保平安醫院取得成效
1、嚴格依法執業(yè)。醫院嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規和規章,及時(shí)根據國家規定進(jìn)行登記和校驗等;加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規范醫療行為,防止醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
2、提高醫療質(zhì)量。我院圍繞三甲中醫醫院復評,進(jìn)一步補充完善了各項醫療質(zhì)量規章制度,重點(diǎn)在醫療核心制度的執行方面,加大對醫療質(zhì)量的監控和檢查力度。對全院醫技科室的檢查報告、檢查記錄單、問(wèn)題整改記錄單和醫療質(zhì)控分析記錄等,進(jìn)行全面檢查。對存在的薄弱環(huán)節,提出落實(shí)措施和限期整改的意見(jiàn)。由于措施得力,整改及時(shí),全院醫療質(zhì)量有了明顯的`提高,同時(shí)重點(diǎn)在院、科兩級責任制、合理檢查、用藥、治療、規范執業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價(jià)監督等方面,積極探索規范管理和績(jì)效評價(jià)的長(cháng)效機制,在減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量,降低病人醫藥費用等方面,讓群眾親身感受到創(chuàng )建平安醫院帶來(lái)的好處。在三甲中醫醫院復評中,受到了評審組專(zhuān)家的好評,7月份榮獲“三級甲等”中醫醫院稱(chēng)號;7月份代表福建省地市級中醫院接受?chē)抑嗅t藥管理局組織中醫醫院管理年評估檢查,取得較好成績(jì),被省廳指定為典型材料進(jìn)行經(jīng)驗交流。
3、保證臨床檢驗質(zhì)量。制定并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作、維護規程,建立完善了質(zhì)控文件和應急預案,嚴格執行室內及室間質(zhì)控制度,保證了實(shí)驗檢測質(zhì)量,并提供24小時(shí)急診檢驗服務(wù)。檢驗科參加衛生部臨檢中心和福建省臨檢中心室間質(zhì)評成績(jì)獲得優(yōu)良的好成績(jì)。
4、確保藥品質(zhì)量與用藥安全。再次修訂《藥事管理工作手冊》,進(jìn)一步完善藥事管理各項規章制度、標準操作規程及相關(guān)記錄憑證;強化崗位責任制,科室質(zhì)量管理小組每月強化質(zhì)量抽查,并進(jìn)行標準操作規程培訓和考核;嚴格藥品質(zhì)量檢查制度,從科室到每個(gè)小組,小組到每個(gè)人,層層把關(guān),責任到人,做到一切差錯可追溯。同時(shí)加強毒麻、精神藥等特殊藥品的采購、使用和安全管理。
5、確保院感工作取得成效。一是完善并修訂《xx市中醫院感染管理資料匯編》,同時(shí)將其制成電子鏈接文檔掛在院內局域網(wǎng),方便廣大醫務(wù)人員隨時(shí)學(xué)習、查閱。二是調整充實(shí)醫院感染管理科人員,配備專(zhuān)職人員,加強督導。三是對重點(diǎn)科室產(chǎn)房及血透室的布局進(jìn)行了完善。針對產(chǎn)房存在的一間多床問(wèn)題,結合醫院的實(shí)際進(jìn)行了分隔,設立了隔離待產(chǎn)室和隔離血透間,嚴格做到對感染陽(yáng)性血透患者實(shí)行分室專(zhuān)機透析。四是加強和薄弱環(huán)節的院感監控管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。感染率為xx%,漏報率為2%,均符合要求。五是嚴格執行傳染病登記報告制度。六是加強對醫療廢物管理,嚴格醫療分類(lèi)收集、處置,加強醫療防護,確保醫療廢物處置人員及醫護人員免受職業(yè)暴露的危害。七是進(jìn)一步加強一次性用品的管理、督查力度,杜絕一次性用品復用現象。八是全力做好手足口病、甲型H1N1流感、霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病等春夏季傳染病防控工作。建立領(lǐng)導帶班的24小時(shí)應急值班制度,組建包括ICU、呼吸、心內、神內、婦產(chǎn)、兒科、感染、院感控制等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家組,做好應急準備,嚴格執行發(fā)熱病人的預診分診制度,做好病人的登記、篩檢及隔離治療。儲備足夠數量的丙種球蛋白、達菲等藥品,配置相應數量的呼吸機、監護儀、便攜式血氣分析儀等救治設備,確保重癥病例的救治需要。進(jìn)一步完善傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報系統,確保疫情報告渠道暢通。組織培訓醫護人員和應急演練等,以提高診療水平和自我保護意識。
四、落實(shí)消防安全制度,強化安全保衛工作
醫院消防安全管理和安全保衛工作作為平安醫院工作的重點(diǎn)。一是認真做好醫院消防安全工作,有效遏制火災事故的發(fā)生。今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《火災應急預案》、《停電應急預案》,加強了對消防工作的組織領(lǐng)導,除醫院保衛科日常例行檢查外,院領(lǐng)導定期、不定期率領(lǐng)有關(guān)職能科室人員進(jìn)行消防、安全保衛檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,明確了相關(guān)責任人的工作職責和義務(wù)。醫院投入萬(wàn)元,繼續與有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司簽定了醫院消防設備日常維護保養合同,定期進(jìn)行消防設施的保養維護和測試維修,今年共購置更換滅火器85個(gè),維修更換應急照明燈54盞,安全出口燈38盞,確保消防設備在良好的情況下運轉。同時(shí)在全院范圍內開(kāi)展了消防安全知識培訓工作,邀請消防支隊專(zhuān)家到我院講課,參加人員達1000多人次,并舉行滅火的實(shí)戰演練,使全院職工增強了消防意識,基本掌握消防技術(shù)。
二是切實(shí)加強醫院治安保衛工作,努力構建和諧平安醫院。針對我院的新病房大樓開(kāi)工建設,安全隱患增加,治安形勢更加嚴峻形勢,為確;颊、醫護人員和醫院的財產(chǎn)安全,構建和諧平安醫院,我們積極采取整改措施,主要有:繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng),完善并落實(shí)各項防盜工作制度,及時(shí)調整充實(shí)保衛科人員1名,充揮發(fā)揮警務(wù)室的作用,繼續加大資金投入,進(jìn)一步完善易發(fā)生盜竊案件薄弱點(diǎn)的防范設施,做到防范于未然;監控設備24小時(shí)全天工作,并將可疑鏡頭記錄歸檔,以提供有價(jià)值的信息;努力完善防范體系,加強與公安機關(guān)的聯(lián)系,保持對醫托打擊的高壓態(tài)勢;強化對車(chē)場(chǎng)承包商和建筑商的監管,繼續聘請保安人員建立中午和夜間醫院下班時(shí)間的巡邏制度、財務(wù)科每日派出工作人員巡查各收費窗口、保衛科加強門(mén)診大廳人流高峰期的巡查等措施,同時(shí)加強病區管理和病員的安全教育,積極摸索、建立一套警方、院方、患者緊密結合的防范體系,形成專(zhuān)業(yè)力量、輔助力量和群眾三位一體,共同打擊盜竊、醫鬧、醫托行為。
五、儀器設備及信息安全管理
1、針對醫療設備的安全使用這個(gè)醫療行為的重要環(huán)節,包括CT、數字化X光機、彩超等在內的所有大型設備,都按相關(guān)規定由市計量所進(jìn)行計量設備強檢,保證了機器的安全運行。嚴格執行電梯司機持證上崗制度,已到期的按要求進(jìn)行培訓,及時(shí)年審。醫用電梯有專(zhuān)人管理,建立安全的運行機制,按相關(guān)規定由有資質(zhì)的維保單位進(jìn)行保養,由質(zhì)量監督所進(jìn)行檢定,及時(shí)發(fā)現并排除安全隱患。加強醫用氧氣的使用管理,中心供氧中心吸引24小時(shí)值班并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2、增強后勤員工做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,認真做好安全隱患排查,并針對排查發(fā)現的隱患和薄弱環(huán)節,制訂并落實(shí)各項整改措施,做到邊整邊改,嚴防事故發(fā)生。醫院實(shí)行雙向供電并配備發(fā)電機,保證醫療用電安全需要。根據市鍋爐辦的要求,醫院投入3萬(wàn)多元遷移鍋爐房,以符合安全要求。醫院設備、設施安全運轉,配電室鍋爐房電梯等實(shí)行工作人員持證上崗。
3、加強微機信息管理,完善信息系統監管與執行權限相分離。通過(guò)政府采購招標的數據審計存儲系統和黑盾安全審計系統已完xx裝并投入使用,確保信息系統后臺數據庫有效監管和數據安全。
今后,我們將以黨的十七大精神為動(dòng)力,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞醫院發(fā)展大局,立足本職,立足實(shí)際,繼續努力,為創(chuàng )建“和諧xx、平安醫院”做出應有的貢獻。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 12
為認真落實(shí)全面從嚴治黨監督責任,堅定不移推進(jìn)醫院黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭,按照《中共臺前縣紀委2020年履行全面從嚴治黨監督責任清單的通知》的有關(guān)要求,結合醫院工作實(shí)際,制定2020年度履行全面從嚴治黨監督責任清單如下:
一、落實(shí)全面從嚴治黨要求
認真貫徹落實(shí)上級紀委關(guān)于全面從嚴治黨監督責任的部署要求,督促醫院黨組每年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署醫院全面從嚴治黨工作,并結合醫院監督執紀工作實(shí)際,向黨總支提出合理的工作建議。
二、協(xié)助醫院黨總支落實(shí)主體責任
積極協(xié)助醫院黨總支落實(shí)全面從嚴治黨主體責任,及時(shí)提醒領(lǐng)導班子成員、各科室負責人履行好責任區域的全面從嚴治黨主體責任,落實(shí)好“一崗雙責”。根據縣紀委的決策部署,加強調查研究,向醫院黨組提出黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作建議。根據醫院2020年的工作任務(wù)安排,醫院監察室將全面從嚴治黨目標責任書(shū)、黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設目標責任書(shū)合并制定,并組織醫院領(lǐng)導班子和各科室層層簽訂。加強對醫院各科室全面從嚴治黨工作的監督檢查,加強全院黨員干部貫徹執行黨章黨規黨紀及國家法律法規情況的監督檢查,定期向黨總支匯報監督責任履行情況。
三、維護黨的各項紀律
把嚴明政治紀律和政治規矩放在首位,加強對醫院黨組決策部署執行情況的監督檢查,堅決糾正和嚴肅查處違反政治紀律的行為。嚴明黨的組織紀律,堅決糾正和嚴肅查處拒不執行或擅自改變醫院黨組作出的決定、不嚴格執行請示報告制度等問(wèn)題,堅決克服醫院各級黨組織渙散、紀律松弛現象。嚴肅醫院工作紀律,堅決查處侵害患者和職工利益等突出問(wèn)題。
四、加強對醫院全面從嚴治黨工作的監督檢查
加強對醫院全面從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設工作年中督導和年底考核工作,對各科室落實(shí)全面從嚴治黨工作任務(wù)進(jìn)行監督檢查,切實(shí)把全面從嚴治黨檢查考核結果作為對黨員干部民主評價(jià)、評優(yōu)評先、職稱(chēng)晉升、選拔任用等的重要依據。強化考核結果運用并對未完成工作任務(wù)的'科室和主要負責人嚴肅問(wèn)責。
五、深化醫院行業(yè)作風(fēng)建設
持之以恒推進(jìn)中央八項規定精神、省委省政府若干意見(jiàn)和市、縣委市、縣政府若干意見(jiàn)的貫徹落實(shí),圍繞醫院的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)人員開(kāi)展監督檢查,從嚴查處違紀違規行為,通報曝光典型事件。針對“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,深入開(kāi)展突出問(wèn)題系列專(zhuān)項治理。加強懲治和預防腐敗體系建設,完善醫院廉潔風(fēng)險防控機制,重點(diǎn)查找風(fēng)險點(diǎn),制訂防控措施,筑牢制度防線(xiàn)。
六、加大對違規違紀行為的處置力度
進(jìn)一步加大問(wèn)題線(xiàn)索的處置力度。堅持依紀、依法、依規處理。嚴格按照監督執紀規則的要求處置反映領(lǐng)導干部問(wèn)題的線(xiàn)索,及時(shí)向醫院黨組和縣紀委報告問(wèn)題線(xiàn)索的查辦情況。健全投訴舉報件調查處理機制,認真調查處理舉報和投訴的問(wèn)題。嚴格落實(shí)“一案雙查”和“一案雙究”機制,既嚴肅查處當事人責任,又要追究有關(guān)科室相關(guān)領(lǐng)導的責任。
七、加強黨內監督,嚴格履行監督職責
協(xié)助醫院黨組抓好全面從嚴治黨任務(wù)分解,督促醫院黨組落實(shí)好民主生活會(huì )和組織生活會(huì )、個(gè)人重大事項報告、述責述廉報告等黨內政治生活制度;督促醫院院長(cháng)、黨委書(shū)記落實(shí)“五個(gè)不直接分管”、“三重一大”事項集體決策等制度,并實(shí)行向同級黨委成員提醒告知制度,加強對干部選拔任用工作的監督,共同營(yíng)造良好的醫院發(fā)展環(huán)境。醫院紀委嚴格履行監督責任,及時(shí)了解全院黨員干部的思想、工作、作風(fēng)、生活狀況,及時(shí)糾正發(fā)現的問(wèn)題,切實(shí)提升履行監督責任的工作成效。
八、聚集主責主業(yè),嚴肅執紀問(wèn)責
切實(shí)落實(shí)“三轉”要求。采取有力措施推動(dòng)紀檢監察干部轉職能、轉方式、轉作風(fēng),把全面從嚴治黨主體責任的落實(shí)情況作為監督的重點(diǎn),主動(dòng)履職盡責不懈怠,把監督責任落實(shí)、落小、落細,推動(dòng)解決黨內政治生活中存在的突出問(wèn)題,堅決杜絕侵害人民群眾的醫療不正之風(fēng)。加強對領(lǐng)導干部的日常管理監督,用紀律管住大多數,用嚴肅問(wèn)責警示教育全院黨員干部。
九、綜合運用好監督執紀的“四種形態(tài)”
把踐行監督執紀“四種形態(tài)”的第一種形態(tài)作為常態(tài)性工作,加強對醫院黨員干部的日常管理,對發(fā)現的黨員干部的苗頭性、傾向性問(wèn)題,早發(fā)現、早提醒、早糾正、早查處,對苗頭性問(wèn)題及時(shí)約談,加強誡勉談話(huà)工作,防止小問(wèn)題變成大問(wèn)題。
十、突出監督重點(diǎn),持續糾正“四風(fēng)”
持之以恒落實(shí)中央八項規定精神及省、市、縣委實(shí)施意見(jiàn)的監督檢查。為把八項規定精神落細、落小、落實(shí)在服務(wù)患者的實(shí)踐中,醫院黨組結合工作實(shí)際,制定了《加強領(lǐng)導班子作風(fēng)建設的八條意見(jiàn)》,醫院紀委將嚴格督促該意見(jiàn)的落實(shí)情況。圍繞關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節,突出元旦、春節、五一等重要時(shí)間節點(diǎn)開(kāi)展廉政提醒和監督檢查,加大懲戒問(wèn)責和通報曝光力度,形成有力震懾。堅持廉政談話(huà)。對醫院開(kāi)展的重大活動(dòng)、個(gè)人職務(wù)升遷、崗位變動(dòng)等情況要對分管的科室負責人、工作人員、黨員干部進(jìn)行廉政談話(huà),并做好記錄。
十一、開(kāi)展專(zhuān)項治理,整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題
積極配合縣紀委和縣衛健委開(kāi)展的各種專(zhuān)項治理活動(dòng),針對醫療服務(wù)行業(yè)中存在的損害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題督導檢查,對問(wèn)題反映比較集中、比較典型的重點(diǎn)開(kāi)展調查,進(jìn)行集中治理,對存在嚴重違規違紀行為的,嚴肅問(wèn)責。
十二、加強醫院的廉政文化建設,增強黨員的黨性修養
加強對中央、省委、市委、縣委反腐倡廉決策部署和實(shí)踐成果的宣傳,加強對黨章黨規黨紀的宣傳教育,用正確的輿論導向積極引導醫院黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),堅定社會(huì )主義理想信念,推進(jìn)全面從嚴治黨責任的落實(shí)。大力開(kāi)展警示教育,用典型案例警示、提醒、教育黨員干部,形成有力震懾。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 13
在關(guān)于在全省范圍內開(kāi)展對衛生行業(yè)民主評議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)后,縣衛生局、縣政府糾風(fēng)辦認真組織開(kāi)展全縣醫療衛生單位的行風(fēng)評議,F將評議情況總結如下:
一、評議活動(dòng)開(kāi)展情況
。ㄒ唬┏闪⒔M織,下發(fā)方案。6月17日,縣衛生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內開(kāi)展對衛生行業(yè)民主評議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于建立縣衛生行業(yè)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導機構的通知》。領(lǐng)導小組由縣衛生局局長(cháng)和縣監察局分管領(lǐng)導任組長(cháng),縣衛生局和縣紀委、縣監察局有關(guān)領(lǐng)導和科室負責人為領(lǐng)導小組成員,具體負責全系統行風(fēng)評議工作。各縣級醫療衛生單位也分別成立了以院長(cháng)(主任)為組長(cháng)的評議領(lǐng)導小組。局里的《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了評議范圍為縣級醫療衛生單位,并根據上級布置明確了評議內容、評議方法和步驟,整個(gè)評議從6月中旬開(kāi)始到11月底結束。
。ǘ╅_(kāi)展動(dòng)員,明確要求。6月20日,縣紀委、監察局、糾風(fēng)辦負責人,縣衛生局領(lǐng)導班子成員、縣級醫療衛生單位主要負責人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛生廳召開(kāi)的全省衛生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動(dòng)電視電話(huà)會(huì )議。6月25日,縣衛生局召開(kāi)了縣級醫療衛生單位、各鄉鎮衛生院負責人會(huì )議,對民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的布置和動(dòng)員。會(huì )議深刻分析了我縣衛生行業(yè)行風(fēng)建設存在的突出問(wèn)題,對全系統行風(fēng)評議工作提出了四點(diǎn)要求:一是評議方案規定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評議及總結三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開(kāi)展,認真落實(shí)到位。二是要查糾突出問(wèn)題。在評議過(guò)程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問(wèn)題,同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監督員征求意見(jiàn)建議,然后疏理各自存在的突出問(wèn)題,認真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據當前群眾反映最為強烈的看病難、看病貴問(wèn)題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗,也有利于各自理清工作思路,明確下一步工作重點(diǎn)。
各醫療衛生單位也都按局里布置召開(kāi)了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì )。
。ㄈ╅_(kāi)展督促檢查,推進(jìn)工作平衡
7月18日,縣衛生局下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)衛生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會(huì )的預備通知》(安衛辦〔〕13號),要求各縣級醫療衛生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項工作,在規定時(shí)間內完成規定任務(wù),并寫(xiě)出階段性工作小結,準備交流匯報。匯報內容包括:宣傳發(fā)動(dòng)情況,公開(kāi)評議內容及投訴渠道情況,征求意見(jiàn)情況,目前已征集的意見(jiàn)、建議等。各單位接到通知后,都緊急行動(dòng)起來(lái),查漏補缺,使各項規定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎上,7月28日上午縣衛生局召開(kāi)了衛生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會(huì ),聽(tīng)取了各單位前一階段工作情況的匯報,并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排:要求各單位寫(xiě)出《民主評議意見(jiàn)匯總及整改措施》,在9月中旬開(kāi)好評議大會(huì )。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛生行業(yè)民主評議行風(fēng)檢查表》,要求各單位進(jìn)行對照檢查和填報,到7月26日各單位均已填報完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛生廳組織的醫院行風(fēng)明查暗訪(fǎng)。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛生局組織的醫院行風(fēng)明查暗訪(fǎng)。
。ㄋ模┓e極征求意見(jiàn),明確整改目標
各評議對象都及時(shí)公布評議內容,投訴電話(huà),并采取多種形式開(kāi)展征求意見(jiàn)。整個(gè)行風(fēng)評議過(guò)程中,各單位聘請行風(fēng)監督員56名,累計組織明查暗訪(fǎng)25次,召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì )47次,舉行各種公開(kāi)評議活動(dòng)55次。梳理評議意見(jiàn)84條,其中反映體制機制問(wèn)題12條,反映服務(wù)流程問(wèn)題36條,反映看病難看病貴36條?h人民醫院各科室在原來(lái)每月召開(kāi)一次工作座談會(huì )征求病友及家屬意見(jiàn)的基礎上,醫院確定7月份座談會(huì )的主題為以民主評議行風(fēng)活動(dòng)七項內容作為座談的重點(diǎn),征求病人的意見(jiàn),目前全院14個(gè)病區均已召開(kāi)座談會(huì ),并將座談會(huì )內容詳細記錄在統一的座談會(huì )登記本上,各科整理后上報院辦,院辦收集后梳理匯總。7月24日下午,縣人民醫院邀請了本院13位社會(huì )監督員來(lái)院,傾聽(tīng)他們對行風(fēng)建設的意見(jiàn),各位監督員暢所欲言,將他們聽(tīng)到的、見(jiàn)到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫院。該院還向病人發(fā)放問(wèn)卷調查150余份,征求他們對服務(wù)的評價(jià)和意見(jiàn)?h中醫醫院深入病區和門(mén)診,發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表各50份,主動(dòng)聽(tīng)取患者的意見(jiàn),找出醫療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節,認真剖析原因。在進(jìn)行認真梳理和匯總后,及時(shí)將存在的問(wèn)題及患者提出的意見(jiàn)、建議以書(shū)面形式反饋到相關(guān)部門(mén)和科室,有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲(chóng)多、看病不方便等問(wèn)題,該院認真制定了各項措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬(wàn)元對食堂進(jìn)行了規范化改造,院總務(wù)科在對周?chē)h(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺,實(shí)施了門(mén)診醫生工作站系統管理等。梅溪分院根據自身的實(shí)際情況,分別召開(kāi)了各病區住院病人(家屬)座談會(huì )、單位職工民主生活會(huì )等座談會(huì ),深入了解病員和職工對醫院行風(fēng)建設的意見(jiàn)建議。每月向服務(wù)對象、門(mén)診病人、住院病人及出院病人等各類(lèi)人員發(fā)放問(wèn)卷調查,廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。還主動(dòng)走出去,深入到工廠(chǎng)、企業(yè)等單位聽(tīng)取他們對本單位行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。安吉三院通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、當面詢(xún)問(wèn)、會(huì )議討論等方式,征詢(xún)意見(jiàn)212次,征得意見(jiàn)11條,其中服務(wù)態(tài)度4條,便民措施3條,均已處理整改?h婦保院發(fā)放了200份社區問(wèn)卷調查表,80份臨床對后勤滿(mǎn)意度情況調查表?h衛生監督所組織服務(wù)對象填寫(xiě)《安吉縣衛生監督所民主評議行風(fēng)工作問(wèn)卷調查表》,采取不定期組織暗訪(fǎng)組對各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪(fǎng),對發(fā)現的問(wèn)題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層,走訪(fǎng)了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè),征求意見(jiàn)。
各單位在前階段征求意見(jiàn)的基礎上梳理出社會(huì )各界對本單位的意見(jiàn)建議,有針對性地提出整改措施并認真落實(shí)。8月20日前各單位都寫(xiě)出了《民主評議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》上報局里。同時(shí),各單位還將《民主評議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見(jiàn),并請各科室寫(xiě)出《科室存在的問(wèn)題及整改措施》,開(kāi)好科室全體會(huì )議進(jìn)行整改動(dòng)員。
。ㄎ澹┱匍_(kāi)評議大會(huì ),落實(shí)整改措施
在自查自糾的基礎上,各單位邀請行風(fēng)監督員對本單位形成書(shū)面評議材料,9月18日至28日,各單位都召開(kāi)了行風(fēng)評議大會(huì ),在行風(fēng)評議大會(huì )上各單位主要領(lǐng)導向員工公布了《民主評議意見(jiàn)匯總及整改措施》;請行風(fēng)監督員進(jìn)行面對面的評議,并形成了書(shū)面評議材料;還請縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導和局領(lǐng)導作了重要講話(huà)。根據評議大會(huì )評議意見(jiàn),各單位進(jìn)一步完善了《民主評議意見(jiàn)匯總及整改措施》,均已上報局里。根據民主評議中提出來(lái)的整改措施,各單位認真抓好落實(shí),于9月中旬和10月上旬分別上報《整改措施落實(shí)情況報告》給局里,以檢驗成效。同時(shí)各單位布置各科室寫(xiě)出整改情況報告。
二、查找梳理出的主要問(wèn)題
在各單位民主評議中查找問(wèn)題的同時(shí),局班子成員深入醫院座談,征求醫務(wù)人員和患者意見(jiàn),并請行風(fēng)監督員進(jìn)行明查暗訪(fǎng),F將對縣級醫療單位的意見(jiàn)梳理匯總如下:
。ㄒ唬┽t院思想政治工作有待加強。少數醫務(wù)人員思想混亂,正氣不足,道德素質(zhì)有待提高。要增強責任心,更加愛(ài)崗敬業(yè),把患者的利益放在首位。要注重年輕醫護人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利,勤奮敬業(yè),構建和諧的醫患關(guān)系。
。ǘ┓婪夺t療糾紛、醫療事故的意識要切實(shí)強化。對局里一再通報的糾紛教訓、案例沒(méi)有深入探討,教訓記取不夠,有些差錯一犯再犯。
。ㄈ┩晟瓶剖以O置更加方便群眾就醫。建議醫院設立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病?祻涂崎_(kāi)設項目少,病人等候時(shí)間長(cháng)。
。ㄋ模┖侠頇z查、合理用藥,避免大處方、避免檢查過(guò)多。切實(shí)把患者的利益放在首位。
。ㄎ澹┘訌娒t名科建設,提高醫院整體技術(shù)水平。
。└麽t院都要不斷提高急診搶救水平。
。ㄆ撸┟废衷簜魅究频母綦x措施不夠到位,對病人與家屬的宣教要加強。
。ò耍┐翱诳剖曳⻊(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著(zhù)言語(yǔ)生硬,不夠熱情,對病人提出的問(wèn)題解釋不夠耐心,有時(shí)工作不專(zhuān)心,小差錯時(shí)有發(fā)生。
。ň牛┘訌姴》刻揭暼藛T的管理,為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。特別是icu,要給病人營(yíng)造安靜的環(huán)境。
。ㄊ┎^健康教育形式單一,內容不豐富。
。ㄊ唬┳≡翰∪说谝惶熨M用太高,清單中化驗項目過(guò)細,病人易誤解,認為亂檢查、亂收費。
。ㄊ┗颊咔房詈,工作人員催款態(tài)度令人反感。
。ㄊ┽t患溝通不夠,溝通技巧欠缺。部分病人認為治療方案告知不清。
。ㄊ模﹥(yōu)化服務(wù)流程,減少排隊次數,方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長(cháng),且秩序亂。
。ㄊ澹┽t保審批手續麻煩,地方難找。
。ㄊ┗瀳蟾鎲渭性谝粋(gè)時(shí)間提取,人多且亂,容易搞錯。
。ㄊ撸⿲(shí)施電子病歷,減輕醫護工作量,將時(shí)間還給病人。
。ㄊ耍┽t療文書(shū)書(shū)寫(xiě)潦草。病人反映處方字跡潦草,出院小結看不清、看不懂,建議電腦打印。
。ㄊ牛┹斠菏医(jīng)常排長(cháng)隊,病人意見(jiàn)較大。
。ǘ┘涌烊嗣襻t院病房科教大樓建設,改善住院環(huán)境。老住院樓沒(méi)有獨立衛生間,病人不方便,走廊上有臭味,沒(méi)有洗澡設施和晾衣處。安吉三院規模小,發(fā)展空間狹,門(mén)診樓陳舊落后,病房嚴重不足,院內停車(chē)場(chǎng)太小。
。ǘ唬┛照{關(guān)閉太早,后半夜悶熱。
。ǘ┦程蔑埐速F,沒(méi)有訂營(yíng)養餐服務(wù)。
。ǘ┎》侩娞菘谇皼](méi)有座椅,電梯繁忙,等候時(shí)間長(cháng)。
。ǘ模z驗窗口設置太少太小,不夠人性化,不方便且影響醫患交流
。ǘ澹╅_(kāi)拓創(chuàng )新意識不強。安于現狀,對新技術(shù)的開(kāi)展和應用不夠,沒(méi)有真正地站在病人的角度思考問(wèn)題。
。ǘ┉h(huán)境衛生工作需要加強,特別是輸液廳、院內公共廁所、病區等場(chǎng)所還存在著(zhù)臟亂差臭的問(wèn)題。
。ǘ撸120急救管理流程問(wèn)題、資源整合問(wèn)題應認真研究。
。ǘ耍┛剖议g的團結協(xié)作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學(xué)科專(zhuān)家會(huì )診,少數醫生自以為是,不注重學(xué)習和請教。
。ǘ牛┖笄诜⻊(wù)能力水平有待提高。為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強化,特別是水、電、醫療設備的服務(wù)效率不高。
三、初步成效
近年來(lái),我縣衛生系統深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設,先后開(kāi)展了樹(shù)立衛生系統新形象主題活動(dòng),治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng),醫療質(zhì)量管理年活動(dòng),平安醫院創(chuàng )建活動(dòng),改善醫患關(guān)系、防范醫療糾紛專(zhuān)題研討等一系列活動(dòng),今年又集中精力開(kāi)展行風(fēng)評議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設的扎實(shí)工作中,醫療衛生單位的行風(fēng)建設得到了顯著(zhù)加強。在本次行風(fēng)評議中,各單位推出便民惠民新舉措23條,制定相關(guān)制度15項,建立長(cháng)效機制10項。主要成效如下:
。ㄒ唬耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念逐步樹(shù)立?傮w上,我們的醫院是全心全意為人民服務(wù)的,我們的醫護人員是盡心盡責的。在今年的行風(fēng)評議過(guò)程中,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強化。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫院的,對醫院的服務(wù)也是滿(mǎn)意的。多次的問(wèn)卷調查表明,患者對醫院的滿(mǎn)意度都在97%以上。
。ㄈ┬l生法制意識、依法行醫意識明顯增強。醫患關(guān)系總體較好,醫療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來(lái),我縣醫療糾紛得到了及時(shí)處置,群體性醫鬧事件明顯減少。
。ㄋ模┽t院管理制度逐步建立和完善。大多數管理制度是完善和有效的,也是認真執行到位的。
。ㄎ澹┽t藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢頭得到了有效遏制,F在這方面的反映逐步淡化,醫護人員的'自我防御能力不斷增強。22種詢(xún)價(jià)招標的抗生素在各醫院得到了普遍運用,切實(shí)減輕了患者的負擔。
。┪飪r(jià)管理不斷規范。醫療單位違反價(jià)格管理規定的事件沒(méi)有發(fā)生。醫保管理得到加強。
。ㄆ撸┰谔幹寐檎、手足口病、抗震救災等突發(fā)公共衛生事件的過(guò)程中,醫務(wù)人員以人民利益為重,不怕?tīng)奚,不畏勞苦,英勇奮戰,作出了重大貢獻,無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號。
。ò耍┚驮\流程得到優(yōu)化?h中醫院8月份建成了醫生工作站,實(shí)施了門(mén)診電子處方,患者就醫排隊次數明顯減少?h人民醫院8月份建成了в超叫號系統,9月份建立了醫生工作站,并正在進(jìn)行門(mén)診叫號系統建設。
。ň牛┖笄诠芾淼玫郊訌。5家醫院的食堂進(jìn)行了全面的規范化改造,實(shí)行量化分級管理。病人的滿(mǎn)期意度不斷提高。
四、下一步整改措施
行風(fēng)評議工作,提高全體員工的思想認識是整個(gè)評議工作的前提條件,只有思想認識到位,整改才有動(dòng)力;找出自身存在的突出問(wèn)題是行風(fēng)評議工作的重點(diǎn)任務(wù),只有找準問(wèn)題,整改才有方向目標;搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評議的檢驗標準,只有認真整改,才能不斷自我完善;人民群眾滿(mǎn)意是行風(fēng)評議的長(cháng)遠目標,只有群眾滿(mǎn)意,我們的各項工作才算真正有效。評議大會(huì )的結束意味著(zhù)整改工作的全面開(kāi)始,我們必須真心誠意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作:
。ㄒ唬┮J識問(wèn)題,端正認識。要看到這些問(wèn)題的存在,要看到這些問(wèn)題老百姓不滿(mǎn)意,要看到這些問(wèn)題解決了對我們自己來(lái)說(shuō)是有利的。只有端正認識,整改才有動(dòng)力。
。ǘ┮獔远Q心,逐個(gè)整改。問(wèn)題不少,不是一下子能夠全部解決的。新的問(wèn)題還會(huì )不斷出現。這就需要我們發(fā)揚螞蟻啃骨頭的精神,問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問(wèn)題積累起來(lái)。有些問(wèn)題,只要我們有決心整改是容易解決的:服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,告知不到位問(wèn)題,病歷、出院記錄字跡潦草問(wèn)題,環(huán)境衛生問(wèn)題,這些問(wèn)題只要有決心都不難整改,難的是我們沒(méi)有決心。
。ㄈ┮訌娊逃,形成氛圍。特別要加強問(wèn)題剖析的教育。有些問(wèn)題之所以發(fā)生,是因為我們一些同志不了解自己存在著(zhù)問(wèn)題。沒(méi)有教育的氛圍,輿論的氛圍,對問(wèn)題的存在就會(huì )視若無(wú)睹。
。ㄋ模┮獏^分層次,逐級整改。醫院管理層要有整改措施,科室管理層要有整改措施,每個(gè)醫務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問(wèn)題解決好了,整個(gè)醫院才會(huì )讓老百姓滿(mǎn)意。
。ㄎ澹┮ㄕ铝⒅,規范整改。行風(fēng)建設中的問(wèn)題有些需要通過(guò)制度加以規范。制度的制訂需要有針對性,針對某些問(wèn)題制訂制度才能提高管理水平。
。┮岣咚刭|(zhì),長(cháng)抓不懈。醫院在老百姓眼里的形象最終都通過(guò)醫務(wù)人員的服務(wù)得到體現。因此,提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。醫務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、法紀素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)等等。一是堅持以人為本!疤旄驳剌d,萬(wàn)物悉備,莫貴于人”!叭嗣林,有貴千金”。要把人的生命價(jià)值視為醫學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;把維護和保障病人的生命和健康作為醫生的神圣職責;把不為名利,無(wú)欲無(wú)求,潛心醫術(shù),志存救濟,仁愛(ài)至尊,認真負責作為醫德的標準。所謂“醫乃仁術(shù)”,就是這樣一種普濟眾生,惻隱仁愛(ài)之心的醫德要求。我們強調“堅持以病人為中心”的服務(wù)理念就是強調以人為本的醫德觀(guān)。二是甘于淡泊名利。當今是市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì ),追求利益是經(jīng)濟活動(dòng)的中心,但不是醫療事業(yè)的中心。醫療事業(yè)的利益是在治病救人過(guò)程中的自然產(chǎn)物,強求不能得之,必須有一顆淡泊的心。三是精進(jìn)醫術(shù)技藝。要不斷地進(jìn)行學(xué)習。堅持終身學(xué)習,培養學(xué)習型組織。要有“學(xué)如不及,猶恐失之”的好學(xué)精神。要邊學(xué)習、邊思考!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,光學(xué)習不思考仍然會(huì )迷惘和糊涂,光思考不學(xué)習會(huì )很危險。三是要互相學(xué)習。取人之長(cháng),補已之短!叭诵,必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之!贬t生尤其要強調這種互相學(xué)習的精神。
對醫療單位開(kāi)展行風(fēng)評議,是黨委、政府和廣大人民群眾對我們的重視,也是深切的關(guān)懷和期待!叭嗣竦睦娓哂谝磺,肩上的責任重于泰山”,我們要深刻認識醫生職業(yè)的崇高與責任之重大,深入學(xué)習和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),團結一心,振奮精神,為構建和諧安吉,為竹鄉人民的健康,當好衛士,作出更大的貢獻!
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 14
20xx年,我院黨委在地委及上級黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹執行黨的各項路線(xiàn)、方針、政策,繼續深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)十八大精神,特別是學(xué)習十八屆中央紀委三次全會(huì )上的重要講話(huà)堅持“立黨為公,執政為民”,堅持“兩個(gè)務(wù)必”,做到全心全意為人民服務(wù),加大黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作力度,認真落實(shí)《行風(fēng)建設目標管理責任狀》有關(guān)規定,堅持“一切以病人為中心”,結合職業(yè)道德教育及黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),取得了較好的成效。自查情況報告如下:
一、加強思想建設,堅持民主集中制的情況
在地委、行署的正確領(lǐng)導下,我院領(lǐng)導班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì )效益放在首位,遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。并認真履行職責,圓滿(mǎn)完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
1、及時(shí)組織領(lǐng)導班子及中層領(lǐng)導干部收看、收聽(tīng),并學(xué)習討論十八大會(huì )議精神,組織學(xué)習貫徹十八大、中央新疆工作座談會(huì )、自治區第八次黨代會(huì )、自治區黨委八屆四次全委(擴大)會(huì )議、地委委員(擴大)會(huì )議等有關(guān)精神。加強思想建設、堅持民主集中制,把干部職工的思想統一到十八大和上級會(huì )議精神上來(lái)。
2、對領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了合理分工,對領(lǐng)導班子自身建設進(jìn)一步。對重大事項,按照民主集中制的原則辦事,對科級干部聘任、護士長(cháng)聘任實(shí)行公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)競聘上崗,嚴格按規定程序辦事,醫院重大經(jīng)濟活動(dòng),實(shí)行公開(kāi)招標;人員、財務(wù)管理處于公開(kāi)監督之下。
3、在全院上下廣泛開(kāi)展民族團結教育,舉辦了多期以加強民族團結,維護社會(huì )穩定的專(zhuān)題報告會(huì ),建立了各項維穩應急預案,進(jìn)行了維穩應急演練,加強了維穩力度,對不穩定因素及時(shí)進(jìn)行了排查。目前,我院各族干部職工團結和睦,社會(huì )治安穩定。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,改變工作作風(fēng),遵守廉潔自律有關(guān)規定情況
1、組織學(xué)習學(xué)習貫徹中紀委十八屆二次全會(huì )、自治區紀委八屆三次全會(huì )、地位紀委委員擴大會(huì )議精神,學(xué)習中央、自治區關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件規定,及時(shí)傳達地委黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神。轉變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,著(zhù)力解決黨風(fēng)廉政建設的制度和機制問(wèn)題。充分依靠和發(fā)揮黨組織在黨風(fēng)廉政建設中的重要作用,認真落實(shí)黨建工作制度,以黨建帶黨風(fēng)廉政建設工作。
2、重新修訂黨風(fēng)廉政建設責任制,并接受組織和群眾監督。堅持一把手負總責,班子成員各負其責的黨風(fēng)廉政建設責任制。加強監督和制約,認真執行《關(guān)于進(jìn)一步加強領(lǐng)導班子自身建設的若干意見(jiàn)》、《黨建工作制度》、《黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施細則》等制度。執行和落實(shí)中央、自治區和地區“八項規定”、“十項規定”和“十二項規定”,堅持財務(wù)內控制度,嚴格執行開(kāi)支審批程序,規范執行政府性投資項目招投標制度和政府采購制度,從而防患于未然。
3、按照地委組織部的統一要求,認真召開(kāi)民主生活會(huì ),多次召開(kāi)群眾座談會(huì ),包括糾風(fēng)監督座談會(huì )、老干部座談會(huì )、新分配來(lái)的大中專(zhuān)學(xué)生座談會(huì )等,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),解決群眾所關(guān)心的問(wèn)題,密切了黨群關(guān)系,干群關(guān)系。
三、完成地委行署安排部署的重要工作情況
1、創(chuàng )三甲等級醫院迎評工作有序進(jìn)行針對“標準高、要求嚴、任務(wù)重、時(shí)間緊”等特點(diǎn),對迎評工作時(shí)間、任務(wù)、標準、要求進(jìn)行了細化、量化。要求轉變服務(wù)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù)模式,努力做到一切以病人為中心,全院上下,全力以赴投入到三甲醫院迎評工作之中。從制度建設、設備更新、員工培訓、技術(shù)水平提高、服務(wù)項目細化等方面,形成指標逐條分解,任務(wù)逐項落實(shí),工作逐人承擔。按照院三甲領(lǐng)導組統一要求,扎實(shí)、穩步推進(jìn)三甲迎評各項工作,以期提高醫療質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)護理水平,提高醫技管理水平。同時(shí)擴大社會(huì )影響,提高醫療質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就診流程,接受社會(huì )各界監督。
2、內科綜合大樓建設工作順利開(kāi)工并按計劃施工從醫院實(shí)際出發(fā),抓住機遇,更進(jìn)一步加大醫院基礎建設,創(chuàng )造更好的就醫環(huán)境。
3、中醫樓、內科樓外墻裝修工作順利完成根據醫院實(shí)際情況,面對有限的資金投入,完成中醫樓、內科樓外部裝修,粉刷一新,很大程度地改善了醫療環(huán)境。
4、完成遠程會(huì )診中心建設在“對口援疆”的好形勢下,與鄭州大學(xué)第一附屬醫院遠程網(wǎng)絡(luò )會(huì )診中心建立了遠程醫學(xué)合作,成立了“鄭州大學(xué)第一附屬醫院遠程網(wǎng)絡(luò )會(huì )診中心哈密分中心”,使遠程會(huì )診工作更上一個(gè)臺階,實(shí)現了與先進(jìn)地區醫療專(zhuān)家面對面的溝通,讓病人在家門(mén)口就能享受到先進(jìn)醫療服務(wù)的美好愿望,真正體現了信息時(shí)代給人們帶來(lái)的便利和一切“以病人為中心“的服務(wù)宗旨。
5、進(jìn)一步加強醫院文化建設在全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),中心醫院也十分重視醫院文化建設,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署,制定下發(fā)了《關(guān)于加強醫院文化建設的實(shí)施方案》。圍繞打造學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型綜合性三甲醫院的總體目標,結合本院實(shí)際情況,富有成效地開(kāi)展了醫院特色文化建設工作。利用各種醫院文化載體突出特色文化建設,不斷打造形象品牌,發(fā)揮醫院文化的.導向功能,提高醫院文化的有效性,提高職工的思想素質(zhì),向社會(huì )展示白衣天使的精神風(fēng)貌和良好的形象。
四、領(lǐng)導班子履行職責自律情況領(lǐng)導班子成員認真學(xué)習,帶頭落實(shí)黨規黨紀,較好地執行了黨對領(lǐng)導班子成員在廉潔自律方面的各項要求
1、堅持民主集中制原則。一般問(wèn)題做到互相協(xié)商,共同決策,重大問(wèn)題及時(shí)請示匯報。
2、自覺(jué)遵守《廉政準則》及中紀委五次全會(huì )提出的廉潔從政六條行為規范,無(wú)違紀行為。
3、領(lǐng)導班子團結協(xié)作好,勤政務(wù)實(shí)精神強,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。
五、干部選擇及干部管理情況
1、嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作暫行條例》選拔任用干部,堅持標準,程序完備。競聘上崗和組織任命相結合,堅持民主集中制,堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)。
2、嚴格按章辦事,規范干部人事管理工作。按照干部選拔任用的各項規定,堅持領(lǐng)導考核與群眾民主評選相結合,堅持民主推薦、組織考察、集體決定,并實(shí)行公示。
3、不斷加強干部教育和管理制訂了《工作人員考核工作暫行辦法》,在考核形式上堅持平時(shí)考核與年終考核相結合,保持考核工作的連續性;在考核內容上,堅持德、能、勤、績(jì)全面考核;在考核辦法上,堅持領(lǐng)導考核與群眾民主評選相結合,增強考核工作的公正性。
六、下一步工作措施
一是加強學(xué)習,進(jìn)一步統一思想,轉變作風(fēng),不斷增強創(chuàng )新力、凝聚力和戰斗力。充分認識黨風(fēng)廉政建設工作的重要性,廉潔自律,進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設。二是注重規范,狠抓落實(shí)。繼續抓好醫院各項工作。三是班子成員必須做到分工明確,團結協(xié)作,相互溝通,齊心協(xié)力,找準核心、凝聚人心、堅定信心,形成一盤(pán)棋的工作格局。四是加強內部管理,建立健全和完善各項規章制度,做到用制度管理,有法可依、有章可遵。五是加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)制度,合法合規開(kāi)支,加大對資金的監管力度,不違紀、違規、違法開(kāi)支。六是進(jìn)一步轉變服務(wù)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù)模式,提高醫療質(zhì)量,認真做好三甲醫院迎評工作。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人自查自糾報告 15
為加強自身的工作質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,本人根據根據兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
1、醫療風(fēng)險意識差。
2、法律意識淡薄。
3、醫患溝通技巧不夠。
4、團隊合作觀(guān)念不強。
5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
針對上述幾點(diǎn)我們應做到:
1、在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復學(xué)習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規,提高自身法律意識,規范護理執業(yè)行為。
3、在醫療護理活動(dòng)中,應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類(lèi)等)、醫療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)的`方式、方法與技巧。
4、正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權委托書(shū)。
5、正確書(shū)寫(xiě)護理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6、加強團隊合作精神,內部要協(xié)同。
7、要積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
8、對患者要有責任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
9、在執業(yè)活動(dòng)中要做到:說(shuō)話(huà)要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規范;搶救要到位;內部要協(xié)同;責任心要強。
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