大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告(匯編15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告1
系部名稱(chēng):
專(zhuān)業(yè):______
年級:_____
班級:_________
姓名:_____
學(xué)號:____
實(shí)踐單位:XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共x天
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實(shí)踐內容:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內容、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實(shí)踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過(guò)程是實(shí)踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習報告水平的重要依據。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
用自己的語(yǔ)言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著(zhù)重介紹自己的收獲體會(huì ),內容較多時(shí)可列出小標題,逐一匯報?偨Y或體會(huì )的最后部分,應針對實(shí)踐中發(fā)現的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:
宋體小四號字。字數:3000字左右
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告范文示例
實(shí)踐單位:XXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間:XX—X—X至XX—X—X
實(shí)踐內容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍,我國吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長(cháng),又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗,更增長(cháng)了見(jiàn)識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里,第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè ),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習的日子不是很長(cháng),當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的'西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè )池內小樂(lè )隊演奏著(zhù)古典的名曲,服務(wù)員是身著(zhù)燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單),第二個(gè)是“Music”(音樂(lè )),第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì )面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì )特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì )對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓,會(huì )對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認定。在XXX實(shí)習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂(lè ),韻味悠長(cháng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì )再來(lái),所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習,我對西餐的專(zhuān)業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì )有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。結束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會(huì )依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告2
我的實(shí)踐生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗了真正的痛苦和快樂(lè ),它是付出就會(huì )收獲的真實(shí)寫(xiě)照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)踐的最初階段,因為通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習,對醫學(xué)檢驗有了一定的了解和基礎,從而對醫院、對外面世界充滿(mǎn)了憧憬和向往,期待著(zhù)能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),新的考驗,情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,來(lái)到了門(mén)診化驗室實(shí)踐,看著(zhù)老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因為在學(xué)校的時(shí)候練習過(guò)多次。在老師的要求下,我試著(zhù)操作了一下最基本的末梢采血,結果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的,因而心安理得。然而數天以來(lái)一系列的問(wèn)題接踵而至,末梢采血總是因為膽怯,采淺了而導致要給別人多采一針,采血量也不準確,在報告結果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡(jiǎn)單,醫院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗無(wú)法相比,這里的一切都需要絕對的嚴謹認真。多次的問(wèn)題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒(méi)有人體會(huì )到我當時(shí)的感受,無(wú)助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因為實(shí)踐,更因為社會(huì )中人才競爭的激烈!對于現在中專(zhuān)的我,我沒(méi)有任何信心,要想找到一份穩定的工作實(shí)屬不易,需要優(yōu)越的.能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對我的信賴(lài),親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無(wú)補。責任只能由自己承擔,無(wú)法推卸。我不能繼續編寫(xiě)借口來(lái)蒙蔽他人,更無(wú)法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展,我將采血針帶回家模擬練習操作要領(lǐng),動(dòng)作要快要準,力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話(huà)給我的同學(xué)和老師們請教和經(jīng)驗交流,他們的鼓勵和安慰,指導漸漸的讓我恢復了以往的信心,實(shí)踐老師也借了相關(guān)的書(shū)籍給我。功夫不負有心人!經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期以來(lái)的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會(huì )有收獲,在以后的實(shí)踐里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當中,以嚴謹的態(tài)度迎接實(shí)踐的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順,但每一次的教訓都讓我更上一層樓。在實(shí)踐的空余時(shí)間,我會(huì )經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)檢驗儀器的資料等等。我希望未來(lái)也將會(huì )有屬于自己的那一片藍天!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告3
為爭做開(kāi)拓者和奉獻者,在社會(huì )實(shí)踐和奉獻中放飛青春夢(mèng)想,立足本職,理論與實(shí)踐相結合,深入農村學(xué)校,開(kāi)展為期七天的支教活動(dòng)。
支教第一天,第一節課堂為自我介紹與班委競選。孩子們僅僅是在黑板上寫(xiě)下自己的名字而不敢大膽地介紹自己。而后的班委競選,沒(méi)有一個(gè)孩子愿意上臺競選,即使是被周?chē)瑢W(xué)“推薦”上臺,卻小臉通紅憋不出一句話(huà)。通過(guò)與孩子的深入交流,發(fā)現以前的班委或者學(xué)習上的事情,老師基本上會(huì )指定安排好,而他們只需要照著(zhù)做,不敢表我想法或者違背老師。另外,也許是孩子們認為自己生活在農村,沒(méi)有接受良好的教育或者見(jiàn)世面比較狹窄,所以他們普遍缺乏學(xué)習的自信心,尤其是在外語(yǔ)學(xué)習方面,甚至產(chǎn)生排斥心理。課堂上,他們不敢主動(dòng)舉手發(fā)言;課后,他們不敢主動(dòng)請假老師或者同學(xué),導致很多學(xué)習疑難問(wèn)題不能得到及時(shí)的解決。
青春,是人生中最美好的時(shí)光,是成長(cháng)的`轉折時(shí)期。面對一群帶有青春蓬勃氣息的孩子,隊員們大膽開(kāi)拓創(chuàng )新教學(xué)模式,以亦師亦友的身份親近孩子們,為他們帶去不一樣的課堂。課上,隊員們注重鼓勵式教學(xué),采取游戲、小組競賽、討論合作等教學(xué)方法激勵孩子們主動(dòng)表我想法,將知識轉為化故事、引入歌曲或者運用多媒體進(jìn)行教學(xué),加深對知識的理解與認知。課后,隊員們熱心幫助孩子們解決疑難問(wèn)題,并且根據他們撰寫(xiě)的上課心得,不僅及時(shí)解決孩子們的學(xué)習上的心理問(wèn)題,而且為了滿(mǎn)足他們的需求再次設計更適合教學(xué)環(huán)節。七天的支教,雖然不能帶領(lǐng)孩子們遨游一邊無(wú)際的知識海洋,但隊員們的真心付出,體驗學(xué)習的趣味,筑起五彩的夢(mèng)想。
中考是學(xué)生的一個(gè)人生中的重要轉折期。一群初二畢業(yè)的孩子,面對初三的學(xué)習生活,或許擁抱夢(mèng)想,或許自信前行,又或許害怕挫折,但積極向上的樂(lè )觀(guān)心態(tài)猶如一道光環(huán)在頭頂上閃閃發(fā)光!懊髂昃鸵锌剂,要加油!老師在大學(xué)等你們!”一句句激勵的話(huà)語(yǔ)化為一股前進(jìn)的力量,支撐孩子們堅定信念,鼓起希望,為前方的一片藍天,揚帆起航。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告4
夏日里長(cháng)長(cháng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì ),班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去,目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì )能更快的了解并認知社會(huì )。有的說(shuō)去當家教,這樣也可以過(guò)一把當老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)
長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì )。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì )參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規定,老板是一家開(kāi)米廠(chǎng),我一般只要坐在辦公室里稱(chēng)那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因為忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車(chē)稻谷來(lái)賣(mài),一車(chē)一車(chē),我就會(huì )忙不過(guò)來(lái),還會(huì )出差錯。
有時(shí)不記得寫(xiě)賣(mài)稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫(xiě)稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀(guān)念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì )到好晚。剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也
不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。賣(mài)谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱(chēng),就不大相信我們,就和我們吵,沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱(chēng)上搞鬼,說(shuō)我們稻谷少了稱(chēng),沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠(chǎng)里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱(chēng)是很標準,是電腦樣的東西不會(huì )有問(wèn)題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,他們也會(huì )和我們吵,有時(shí)也會(huì )扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會(huì )好的,聽(tīng)完這些我心里就會(huì )寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦,對電腦比較熟習也學(xué)會(huì )了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著(zhù),不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。
2、要有耐心和熱情:
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對我們廠(chǎng)的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的`告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠(chǎng)也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:
有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告5
今年暑假,懷著(zhù)對學(xué)習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮,帶著(zhù)一份希冀和一份茫然來(lái)到了延邊大學(xué)醫學(xué)院附屬醫院見(jiàn)習。
見(jiàn)習,是一種磨練,是對自己感受醫院環(huán)境,了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫生夢(mèng)想的期前準備、見(jiàn)習,讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進(jìn)技術(shù)精良融醫療教學(xué)科研為一體的綜合性醫院、醫院規模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區首家通過(guò)國家評審的綜合性”三級甲等醫院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機制大力實(shí)施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來(lái)達到高水平三級甲等醫院的目標。
見(jiàn)習6天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問(wèn)題、例如:每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨自己在見(jiàn)習前沒(méi)有好好學(xué)習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動(dòng)的接受知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對抗疾病的材料,只要不斷翻書(shū),真有種”書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊、曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話(huà):”一位實(shí)習醫生在接受病人的詢(xún)問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說(shuō)要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓、那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習科學(xué)知識,尤其是生命攸關(guān)的醫療知識,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的'是要學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯啊、
學(xué)會(huì )了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的醫患關(guān)系、那么怎樣才能夠建立良好的醫患關(guān)系呢?
眾所周知、建立和諧的醫患關(guān)系,首先要做到將心比心、用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì ),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應的操作訓練,這樣的現實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應該是得心應手才是,面隊老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是醫師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告6
實(shí)踐目的:
鍛煉自己面對陌生環(huán)境的心理能力,更多的了解社會(huì )
實(shí)踐地點(diǎn):
八戒餐館
實(shí)踐時(shí)間:
20x1.7.22-20xx.8.22
實(shí)踐內容:
這段時(shí)間,在家鄉的小餐館打工,天氣正值寒冬季節,雨雪交加.小餐館的規模不是很大,一老板廚師,一正式廚師,兩名服務(wù)人員,50平方米左右,8張餐桌
餐館因靠近漣源一中, 所以主要消費者都是學(xué)生和老師,繁忙時(shí)段都在放學(xué)后.餐館和大型酒店不同,沒(méi)個(gè)工作人員都有明確的分工,除了廚師以外,其它的工作幾乎都由服務(wù)員代替
餐館經(jīng)營(yíng)范圍
主要為小炒及各類(lèi)小吃,我的工作包括了很多:傳菜結賬以及打掃洗菜,在大中型酒店,這都是由分工明確的人員來(lái)完成的,也就是不同的工作崗位.最開(kāi)始的時(shí)候,點(diǎn)菜我會(huì )感到緊張,因為人多,我還回忘記傳菜,導致客人催菜,結果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著(zhù)很大的嗓門(mén)把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來(lái),廚師就清楚了,一開(kāi)始,我的聲音不是很大,當時(shí)老板也很忙,然后就大聲的說(shuō):你聲音大點(diǎn),別那么秀氣,聽(tīng)不到,后來(lái)沒(méi)辦法,只好放下所謂的面子,后來(lái)也就習慣了,也做好了。
有一次我收錢(qián)的時(shí)候,我收了一張20元的假鈔,結果拿給老板以后,才知道那是假的,當時(shí)傻了,趕快去追,外面還下著(zhù)小雨,那里知道人在那里,心里真不是滋味,是我太大意了。20塊雖然不多,但卻提醒我以后要引起注意,畢竟這是小本生意,而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營(yíng)的頭腦。
更有幾次,有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現了頭發(fā)絲,當然遇到這種情況,如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現,一般都是采用優(yōu)惠,如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現,就采取換菜,其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次,這就是許多飯店里的黑幕,其實(shí)我們平時(shí)也應多注意遇到這種情況怎么辦,隨機應變,以最大的限度去維護酒店的利益,更讓客人得到享受。
很多時(shí)候在飯店是很無(wú)聊的,即使是在客人比較多的時(shí)候,晚飯多是小吃賣(mài)得很好無(wú)需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎,只需收收碗筷,多數?時(shí)候是站著(zhù)的,當然現在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的。
最開(kāi)始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來(lái),包括菜名,菜價(jià),客人一問(wèn)就能準確的回答,有時(shí)候慌忙的時(shí)候,我也會(huì )反應遲鈍.每天的蔬菜是變化的,所以每天都會(huì )向老板了解菜樣。
社會(huì )實(shí)踐感想:通過(guò)在餐館的工作,有時(shí)候會(huì )受到老板的指責,其實(shí)只是他對我某些方面進(jìn)行指正,事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗,只是他的方式對于我們年輕人來(lái)說(shuō)難于接受而已 ,有時(shí)候很先,就會(huì )感覺(jué)很無(wú)聊,但也沒(méi)辦法.有時(shí)候很累,卻也要忍.其實(shí)和大酒店也有共同之處,也就是他們的工作都比較繁雜,精細.酒店工作很多人不喜歡的工作,會(huì )受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑,有時(shí)候自己會(huì )感到難以回答,無(wú)人支持而感到苦悶,但通過(guò)我對它的接觸,它同樣是一份高尚的職業(yè),職業(yè)無(wú)高低之分,無(wú)貴賤之分,同樣是通過(guò)自己的勞動(dòng)付出來(lái)?yè)Q取收入.所以,我的心里又明朗許多了餓,堅持不懈的做下去,同樣是一份耕耘,一份收獲。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告7
7月18日上午,華北電力大學(xué)的董麗彥等一行五人在石家莊市行唐縣展開(kāi)了環(huán)保意識社會(huì )調查,就此拉開(kāi)這支分隊暑期社會(huì )實(shí)踐的序幕。
實(shí)踐分隊以龍州大街、玉城大街為主展開(kāi)調查?上驳氖谴苏{查得到了大多數人的支持。被調查人群幾乎涉及到了各個(gè)行業(yè),各年齡段。他們都認真地填寫(xiě)了問(wèn)卷,有的還主動(dòng)就環(huán)保問(wèn)題與隊員們進(jìn)行了交流。
此調查活動(dòng)收到了良好的效果。做銷(xiāo)售的李女士說(shuō):“該多搞些此類(lèi)活動(dòng),人們答問(wèn)卷的同時(shí)也在受環(huán)保教育,也在提高意識,真不錯!”正是廣大群眾的支持,極大的鼓舞了隊員們。
7月19日上午,此實(shí)踐分隊以龍州大街為主,撿拾街道旁的塑料袋,以?xún)艋h(huán)境,提高居民的環(huán)保意識。
烈日下,幾名身著(zhù)印有華北電力大學(xué)暑期實(shí)踐團白t恤的大學(xué)生行走于街道旁,撿拾花池邊的塑料袋。此舉找來(lái)了不少行人異樣的`眼光,有贊許,亦有不理解。面對他們的疑惑,隊員們向他們講解了白色污染的危害,并建議他們使用環(huán)保購物袋等來(lái)支持“禁塑”,減少白色污染。了解到情況的居民紛紛朝隊員們豎起了大拇指。
大學(xué)生以自身行動(dòng)感染影響周?chē)娜,以此提高公民的環(huán)保意識。保護環(huán)境,從身邊做起。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告8
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯⒔粋(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐 還有一段距離。
實(shí)踐期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領(lǐng)導交辦的.工作,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在縣 地產(chǎn)交易中心的實(shí)踐、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權招標、拍賣(mài)、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續;提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規的咨詢(xún)服務(wù)。哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準!崩碚撘氐缴鐣(huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不 在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。一、 土地使用權公開(kāi)拍賣(mài)的有關(guān)程序:、 在拍賣(mài)會(huì )30日前發(fā)布拍賣(mài)公告。2、 拍賣(mài)會(huì )程序:主持人點(diǎn)算爭買(mǎi)人;主持人介紹拍賣(mài)實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報出起時(shí)價(jià);爭買(mǎi)人舉牌應價(jià)或報價(jià);主持人確認該應價(jià)后繼續定價(jià);主持人連續三次宣布同一應價(jià)而沒(méi)有再應價(jià)的,主持人落槌表示拍賣(mài)成立;主持人宣布最高應價(jià)者為爭 得人。3、 拍賣(mài)公告內容:出證人的名稱(chēng)和地址;出證實(shí)地位置、現狀、面積、使用年期、用途規劃設計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買(mǎi)資格的辦法、索取拍賣(mài)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式,看樣時(shí)間;拍賣(mài)地點(diǎn)、期限、爭價(jià)方式等;確定爭得人的標準和方法,爭得人證金;其他需要公告的事項;4、 簽訂成立確認書(shū)。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告9
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì ),提前接觸社會(huì ),學(xué)會(huì )融入社會(huì )。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì )交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì )實(shí)踐中,學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗對我將會(huì )受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,而且積累個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,增強自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)親身體驗社會(huì )的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養艱苦樸素的生活作風(fēng);培養踏實(shí)、認真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
此次實(shí)踐,根據工作性質(zhì),我了解了電腦銷(xiāo)售系統流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
其次,銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著(zhù)公司,他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟識這些知識,,才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
再次,銷(xiāo)售人員應建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約,這樣,將又會(huì )有新的客戶(hù)出現,那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的.優(yōu)勢和特長(cháng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì )在日后長(cháng)久地保持這份信任和默契,保持長(cháng)久的合作。銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái),我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為他們并不了解我對電腦的熟悉程度,不清楚我會(huì )做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),電腦硬件安裝,數據還原,系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除,工作原理應用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書(shū)本上上所沒(méi)有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這次實(shí)踐中,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng)。我會(huì )更加珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告10
轉眼過(guò)去,第二次的支教活動(dòng)就結束了,問(wèn)題多多,麻煩多多,收獲也是多多的。這一次和第一次的支教活動(dòng)完全不一樣,沒(méi)有第一次的輕松,沒(méi)有第一次的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。這一次完全充滿(mǎn)了荊棘,基本上沒(méi)有一件事情順順利利的,帶隊的老隊員壓力巨大!這些事情在去年完全沒(méi)有沒(méi)有遇到過(guò):跨年級的打架事件,隊員的生活問(wèn)題,參加xx支教聯(lián)盟的事情,與xx師范大學(xué)支教隊的問(wèn)題等等。能走下來(lái),我都佩服我自己,怎么堅持下來(lái)的。支教完得最后一晚上,我是長(cháng)長(cháng)地舒了一口氣。終于沒(méi)有把“xx支教”的牌子給砸了!
前期的準備工作
自從去年參加過(guò)一屆支教活動(dòng),對xx的孩子有點(diǎn)眷戀,今年又準備去一趟。和我一樣想法的還有兩個(gè)老隊員。所以前期的工作大多數由我們三人做了。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問(wèn)題!特別是選人的時(shí)候,進(jìn)行兩輪的面試,進(jìn)行兩輪的試講,都是我的注意,我沒(méi)有想到這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,無(wú)論誰(shuí)時(shí)間久了,對一件事情的熱心程度不免會(huì )下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優(yōu)秀的人員。
我是一個(gè)對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個(gè)人。所以我一直在強調:團結。就如上一屆隊長(cháng)說(shuō)過(guò)的,進(jìn)了xx支教這支隊伍,我們就是一家人。沒(méi)有什么隔閡,沒(méi)有什么利益,只有這支隊伍。還有一個(gè)就是吃苦與勤勞!可能是年紀的區別,80,90還是有比較大的區別。在第一次面試的時(shí)候就說(shuō)過(guò),十五天,可能是你想象不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什么事情都會(huì )發(fā)生,不會(huì )有什么事情等著(zhù)你去做,是你要去主動(dòng)做事情。在這方面我是罵人最多的一個(gè)!
xx的生活
在路上有一點(diǎn)點(diǎn)的小期待,不管在火車(chē)上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒(méi)有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負責,特別是安全,現在我明白帶一隊人出來(lái),什么都要考慮,什么都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累!真的是感覺(jué)從來(lái)沒(méi)有這樣過(guò)的,有一種無(wú)力感,超級無(wú)力。都在問(wèn)這個(gè)該怎么做,那個(gè)又該怎么做,我不是答案,什么都要自己去嘗試,不要什么都去問(wèn),試過(guò)才知道,沒(méi)有人會(huì )去說(shuō)你什么的。我們是來(lái)體驗的,什么都教給你了,還有什么挑戰。我特別感謝村小的那幾個(gè)隊友,那么苦的環(huán)境,中國移動(dòng)真的是要移動(dòng)著(zhù)去,只有一個(gè)地方有信號,每次發(fā)短息都要半個(gè)小時(shí),挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒(méi)有說(shuō)什么,只是說(shuō)我們現在能省就省,我們已經(jīng)花了這么多的錢(qián)了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊伍的難處。在xx鎮的大本營(yíng),前幾天我每次開(kāi)會(huì )的時(shí)候老是批評他們,本來(lái)我是不想說(shuō)什么,我聽(tīng)不的抱怨。一切難處我們出發(fā)之前都說(shuō)過(guò)了,我們不是來(lái)旅游的,我們是來(lái)吃苦的。我在組建這支隊伍的時(shí)候扮演的就是黑臉,看到什么就說(shuō)什么,一點(diǎn)都不會(huì )顧及誰(shuí)的感受,我們要在一個(gè)相對不熟悉的地方生活半個(gè)月,不能有什么僥幸,也不要想得太美好,隊員之間的關(guān)系必須,一定是要很融洽的。不知道是習慣了還是怎么了,四五天之后,大家恢復了那種我所希望的那種狀態(tài),十分感到欣喜。但是還有一些問(wèn)題,涂涂和我說(shuō)過(guò)了,這里就不討論。對于廚房,第一個(gè)星期還是挺累的啊,后面就很好了,我特別滿(mǎn)意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
xx的教學(xué)
由于我是第二次來(lái)這邊,差不多所有的同學(xué)我都認識,和我的關(guān)系都挺不錯的,不管是不是我以前教過(guò)的那個(gè)班的學(xué)生。本來(lái)我是教一年級的數學(xué),可是在招生的時(shí)候一年級只有四個(gè)人報名,就一二年級合并,五年級人太多,兩個(gè)班,所以我就臨危受命,教五年級的數學(xué),這可是一個(gè)很大的挑戰。我本來(lái)的數學(xué)成績(jì)不好,我開(kāi)始準備的都是一年級的,很簡(jiǎn)單的,現在要重新去做,去了解。其他的隊友說(shuō)五二班的孩子難管理,但是不知道我是和他們太熟悉還是怎么了,我的課上很不錯,特別是調皮的孩子,我總是下去拍拍他們的腦袋,或者是敲一敲桌子,提醒他們現在在課堂。這一點(diǎn)我是相當的有成就感。!我這次由于要負責去村小的事情,因而課不多,差不多每天都在廚房那個(gè)和教室里面轉。雖然我們帶低年級的,但是我去年教了他們,基本上都是我的學(xué)生。只要我在他們教室外面一轉,孩子們看到了,那他們的課就沒(méi)法上了,一個(gè)個(gè)叫胖胖老師,胖胖老師的,害得我都不敢去轉了啊。每天我的衣服上總有還幾個(gè)手掌印,不管是高年級的還是低年級的,我的背上總是人。我又成了大樹(shù)了,特別是低年級的,沒(méi)有辦法啊,我只有逃!
出現的問(wèn)題
1、支教地點(diǎn)的事情
這次支教差點(diǎn)就流產(chǎn)了,xx完小換了一個(gè)校長(cháng),他不太同意我們去,我和隊長(cháng),還有前隊長(cháng)在前面去過(guò)一次,才把這件事情確定下來(lái),不知道以后的支教地點(diǎn),還有就是這里的孩子太熟悉了,也越來(lái)越皮了,是不是該考慮新的`地點(diǎn)。特別是這一次我們派出了一支隊伍去村小,那邊的情況更加符合我們這支隊伍的宗旨。
2、支教聯(lián)盟的事情
我沒(méi)有參加第一次會(huì )議,聽(tīng)參加的人說(shuō),這個(gè)完全不和我們來(lái)的一樣,第二次會(huì )議還好了,我參加了,如果只是建立一個(gè)平臺,供大家來(lái)討論,經(jīng)驗和交流,完全沒(méi)有問(wèn)題,如果是把大家整合,都一樣,而且會(huì )給每支隊伍分配任務(wù),那就麻煩了,由于我們是一支醫學(xué)院校的隊伍,處于弱勢地位。但是不加入,老師說(shuō)了,就不能享受到里面的消息,什么都沒(méi)有。這個(gè)是個(gè)難題。
3、與其他隊伍的交流
這一次在xx有兩支隊伍,我們和北師大,我們在前,他們在后,交接的時(shí)間上有沖突。特別是他們在我們的課堂上不尊重我們的老師,當時(shí)就是很氣憤的。交流問(wèn)題是很重要的,我的觀(guān)點(diǎn)是在不損害我們的隊伍前提下,也該交流一下,不要把他們當作什么一樣,畢竟他們也是來(lái)支教的,都是一樣的。
4、支教人員的挑選問(wèn)題
這一屆的隊員是我們老隊員挑選的,設置的那一輪輪的面試和試講都是有目的的,但是最后基本上有幾次沒(méi)有什么作用,和我們想象的完全不一樣,特別是第二輪試講,我們是要看看大家的進(jìn)步怎么樣,誰(shuí)知道。。。就是一個(gè)過(guò)場(chǎng),不知道是時(shí)間太久了還是怎么了,應付了是。當時(shí)我是很氣憤的。
5、負責人的事情
這個(gè)問(wèn)題我和涂涂達成一致,不知道這一屆能有多少能繼續留下來(lái),上一屆還有我,涂涂和張健三個(gè)老隊員帶著(zhù),張健管村小,涂涂負責鎮小的大方面,我的就是生活和和村小的交流。今年我們遇到太多的問(wèn)題,三個(gè)老隊員都感到難處理,加入是一個(gè)老隊員,能不能扛的起,在這里我希望這一屆的能留下就繼續一年吧,我們需要你們。
6、隊伍的長(cháng)期發(fā)展
這一屆有隊員問(wèn)我,我們這支隊伍今后會(huì )怎樣!我老實(shí)的說(shuō)當時(shí)我沒(méi)有考慮,我是一個(gè)做事很隨性的人,沒(méi)有想那么遠,但是問(wèn)道我了,我也不知道怎么回答,我們一直強調我們是很純粹的,去支教的,不帶有什么目的的。但是長(cháng)遠的計劃,想過(guò)沒(méi)有,以后的方向,這個(gè)世界上不允許太純的東西,因為你和其他不一樣。
總結
這一次來(lái)的時(shí)候,家里人有點(diǎn)反對,因為我們班大多數要去見(jiàn)習,我去了xx,見(jiàn)習的時(shí)間就短了。這可是和我的將來(lái)掛上鉤了!但是我還是想要去,我答應過(guò)孩子要去看他們的,我就決定來(lái)了,體驗到了一種與去年完全不一樣的生活。去年的什么都不用管,上面還有隊長(cháng)什么的,而且事情也沒(méi)有那么多。今年的第一個(gè)收獲就是:責任。對隊員負責。帶這么多人出去,就怕出問(wèn)題啊,幸好,哈哈哈。大家都完整的回家了!第二還是:責任。對這支隊伍負責。這支隊伍,方向不能錯,特別是今年支教聯(lián)盟的事情,的那個(gè)是把我們弄得頭昏腦脹啊。第三也是:責任。對自己負責,我來(lái)這里,我的收獲,我的經(jīng)歷,特別是這十幾天我經(jīng)歷過(guò)的,都是一筆巨大的財富,想想和孩子們的相處,隊員的相處,出現的問(wèn)題,解決方法,都是以前從來(lái)沒(méi)有遇到的。還有一個(gè)就是:合作。由于前期工作主要有我和涂涂來(lái)負責的,我一直扮演著(zhù)黑臉的角色,涂涂是紅臉,一唱一和。隊員們好像都有點(diǎn)敬畏我,特別是我認真的時(shí)候,我說(shuō)話(huà)聲音又大,又嚴厲,什么話(huà)都說(shuō),不管好不好聽(tīng),后面涂涂就給我圓,呵呵,不錯。還有隊員的合作,特別是男生的作用,對于那些特別皮的孩子,有震懾作用。十分感謝我們挑選的這些隊員們,謝謝!
大學(xué)生暑期支教社會(huì )實(shí)踐報告
七月過(guò)去,這次三下鄉主要活動(dòng)已經(jīng)結束;厥桩敵,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的期許去到xx小學(xué),去邂逅,去相遇,去經(jīng)歷。最后,我沒(méi)有辜負自己的期許,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,結束了難忘的三下鄉之旅。
在xx小學(xué)十幾天的時(shí)光,算得上是人生中最為獨特的經(jīng)歷。每天都會(huì )遇見(jiàn)一個(gè)不一樣的自己,奇妙無(wú)時(shí)無(wú)刻不在上演。但既然是總結,我想,就應該少一點(diǎn)描述性的場(chǎng)景,少一點(diǎn)個(gè)人感受。最重要的還是為以后的師弟師妹留下參考,讓三下鄉暑期實(shí)踐活動(dòng)薪火相傳,越辦越好。
首先,對于三下鄉活動(dòng),在個(gè)人認知上,要先擺正心態(tài)。三下鄉,顧名思義,就是去到較為貧困落后的地方去體驗、去實(shí)踐。吃苦是必須的,并且是作為三下鄉的最主要特征。在心態(tài)上,每時(shí)每刻做好吃苦上的最壞打算,最好學(xué)會(huì )從容應對,苦中作樂(lè )。這有利于我們鍛煉自我、收獲成長(cháng);有利于工作在一個(gè)良好的氛圍中開(kāi)展;有利于我們處置各種意料之外的情況。
其次,要樹(shù)立團隊意識。三下鄉活動(dòng)以隊伍為基本單位進(jìn)行,決定了個(gè)人在團隊中的地位:一個(gè)也不能少。三下鄉有各種各樣的情況與問(wèn)題,每個(gè)人看法也許不一,但作為隊伍,必須要有統一的行動(dòng),而非各自為政。最忌諱的就是事不關(guān)己,或者點(diǎn)頭不語(yǔ)。我們隊員要學(xué)會(huì )換位思考、學(xué)會(huì )妥協(xié)?梢哉f(shuō),隊伍的每次行動(dòng)都是大家協(xié)商一致的結果。但要注意的是,單純的妥協(xié)無(wú)法算得上是團隊意識,我們還需要主動(dòng)積極的思考與溝通。單純妥協(xié)出來(lái)的方案一定不是什么好方案。唯有加上每個(gè)人想法的積極元素,以及到位的溝通協(xié)調,一個(gè)最接近完美的方案才有可能誕生。
再次,要有先人后己、舍小我為大家的犧牲精神。作為隊伍中為數不多的男生之一,我深深覺(jué)得自己肩上責任重大。粗重活必干不說(shuō),還要負責女生們在外在內的安全。我深知,隊伍下達的命令必須執行,臟的、繁瑣的、粗重的、危險的活都要努力干到最好。大家要認識到,隊伍選擇了你,就是看重你的能力,而這為的是隊伍里大多數人。所以,無(wú)論是何種任務(wù),我們都要在允許的范圍內,不惜一切代價(jià)把它做好。只有每個(gè)人各司其職,盡心盡力,三下鄉才能順利進(jìn)行下去。
另外,要學(xué)會(huì )用心體會(huì )周?chē)h(huán)境的細節。三下鄉是在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中進(jìn)行的。這次下鄉最大的收獲,就是體驗了當地與別不同的民俗風(fēng)情。這些風(fēng)情無(wú)處不在,只需要我們慢慢地用心體會(huì )。
最后,也是感受最深的一點(diǎn),就是要互助互愛(ài)。這種互助互愛(ài)不僅僅需要存在于隊員之間,而且對待自己的學(xué)生,對待見(jiàn)到的每一位家長(cháng)等也該如此。如果說(shuō)艱苦的環(huán)境讓三下鄉詮釋了它的本意的話(huà),那么無(wú)處不在的關(guān)愛(ài)就成了三下鄉的光輝所在。半個(gè)月的集體生活,已經(jīng)在隊員們彼此的心里系上了團結的紐帶,自然的默契與親近使我們真正成了一家人。而更加難能可貴的是與小學(xué)生們單純的友誼,F代都市鄰里間相鄰十年都可以不發(fā)一語(yǔ)。我們和他們,從陌生到相識,從相識到相知,從相知到相互定下友誼,只用了短短十四天。這份短暫卻又燦爛的友誼,值得我們一生珍藏。
有人說(shuō),“這里語(yǔ)言不通,這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡(jiǎn)陋,這里無(wú)處玩樂(lè )……”盡管我可以找一千個(gè)理由離開(kāi)xx這個(gè)地方,但只要孩子們在,我愿意再來(lái)。車(chē)發(fā)動(dòng)那一刻,外面的孩子們哭著(zhù)向我們告別,我沒(méi)有灑淚,只是報以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時(shí)此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊員們的相互鼓勵與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過(guò)我們的人們,是你們讓三下鄉活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
“仲情義夏,夢(mèng)飛xx”。我們這次三下鄉的主要活動(dòng)已然落幕,但三下鄉的路還很長(cháng)。我相信,接下來(lái)的每一個(gè)夏天,在某個(gè)地方,依然會(huì )上演這一幕幕動(dòng)人的故事。希望今后的師弟師妹們能像我們一樣薪火相傳,把三下鄉的精髓傳承下去,繼續服務(wù)人民,回饋社會(huì )。同時(shí)使自己的生命變得完整,使自己的青春變得絢爛。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告11
實(shí)踐地點(diǎn):xxxx鎮
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月12日至16日
摘要:
xx縣20xx年環(huán)境質(zhì)量狀況:20xx年,城市環(huán)境空氣質(zhì)量良好,符合國家環(huán)境空氣質(zhì)量二級標準;城市集中引用水水質(zhì)均能達到相應水質(zhì)標準;城區內交通、區域環(huán)境噪聲超標現象仍有發(fā)生;固體廢物綜合利用和無(wú)害化處理程度不斷提高;環(huán)境輻射處于安全狀態(tài);城市與農村生態(tài)環(huán)境得到改善。
環(huán)境空氣質(zhì)量:
20xx年,xx縣城區空氣質(zhì)量良好,環(huán)境空氣質(zhì)量達到國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(優(yōu))和二級(良)標準的天數占全年的99.18%,其中達到一級標準的天數占2.74%,達到二級標準的天數占99.64%,超過(guò)二級的天數占0.82%?諝庵兄饕廴疚餅榭晌腩w粒物。20xx年,納入環(huán)境統計的8家重點(diǎn)污染源廢氣排放量為3.22億標立方米,廢氣中主要污染物二氧化硫的排放量為1419.93噸,煙塵排放量為1654.78噸,工業(yè)粉塵排放量為1251.65噸。
水環(huán)境質(zhì)量:
20xx年集中式飲用水源、地表水水質(zhì)進(jìn)一步得到改善,全部符合相應的水質(zhì)要求。石磯頭自來(lái)水廠(chǎng)取水口每月的常規監測及鄉鎮飲用水源水質(zhì)監測顯示,所監測的項目水溫、pH值、溶解氧、高錳酸鹽指數、氨氮、總磷、總氮、氟化物、揮發(fā)酚、石油類(lèi)、類(lèi)大腸菌群、五日生化需氧量、六價(jià)鉻、氰化物、氯化硝酸鹽氮等項目均達標,全年水質(zhì)達標率為100%?h境內的三湖連江水庫、金水河、陸碼河、馬鞍河、魏家河、西涼湖、大鹽湖等水體水質(zhì)情況進(jìn)行了調查,金水河、馬鞍河部分監測項目超國家標準,其他水體水質(zhì)均符合相應水質(zhì)要求。20xx年,納入環(huán)境統計的8家重點(diǎn)污染源廢水排放量為177.95萬(wàn)噸。生活污水排放量為955.94萬(wàn)噸。工業(yè)廢水中主要污染物化學(xué)需氧量的排放量為1786.29噸,氨氮排放量為36.77噸。
聲環(huán)境質(zhì)量:
20xx年城區環(huán)境噪聲主要來(lái)自工業(yè)噪聲、交通噪聲以及商業(yè)噪聲和生活噪聲,局部有建筑施工噪聲。交通噪聲處于輕微污染狀況。監測結果統計20xx年縣城區區域環(huán)境噪聲晝間平均值為58.2分貝,夜間平均值為45.3分貝,表明整個(gè)城區環(huán)境噪聲值晝、夜間均未超過(guò)國際按標準。城區道路交通干線(xiàn)噪聲等效連續聲級加權平均值為71.4dB(A),各路段(晝間)均出現超標現象。
固體廢物的產(chǎn)生和利用狀況:
20xx年全縣工業(yè)企業(yè)固體廢物產(chǎn)生量12.74萬(wàn)噸,綜合利用率100%。工業(yè)固體廢物主要用于制磚、鋪路和回收利用。
實(shí)踐內容:
20xx年12月在丹麥首都哥本哈根召開(kāi)的世界氣候大會(huì )以及20xx年3月中國“兩會(huì )”的發(fā)言、提案都說(shuō)明環(huán)境問(wèn)題已成為社會(huì )關(guān)注的重要議題。其中“低碳”成為兩次會(huì )議關(guān)注的一號提案!暗吞忌睢崩砟钫凉u漸被世界各國所提倡。在中國讓每一位公民自覺(jué)養成低碳生活方式是中國政府面臨的新課題。目前社會(huì )上還存在著(zhù)認為“低碳不可能推行”的觀(guān)點(diǎn)。如何更好的理解國家采取的推行節能減排,倡導低碳生活的政策措施?我們以湖北省咸寧市嘉魚(yú)縣魚(yú)岳鎮為例,進(jìn)行對中小城鎮低碳生活方式現狀及趨勢調查。通過(guò)調查,深入采訪(fǎng),在收集信息的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注居民現在的生活現狀,同時(shí)參加當地居民的活動(dòng)。了解中小城鎮的“低碳生活”意識,進(jìn)行氣候變化宣傳教育,從而提高城鎮居民的節能減排意識,倡導低碳綠色生活方式。
實(shí)踐目標:
1. 通過(guò)對中小城鎮的調查,了解在創(chuàng )建環(huán)境友好型社會(huì )背景下中小城鎮低碳生活方式的'現狀及趨勢,并作初步分析;
2. 通過(guò)此次暑期實(shí)踐活動(dòng),調查在創(chuàng )建環(huán)境方式友好型社會(huì )背景下中小城鎮居民低碳生活方式的普及型以及有效性;
3. 通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),積極與當地相關(guān)單位進(jìn)行接洽,能在一定范圍內宣傳積極有效的低碳生活方式;
4.提出在創(chuàng )建友好型社會(huì )背景下中小城鎮居民低碳生活方式的相應對策。
實(shí)踐意義:
通過(guò)暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在實(shí)踐中鍛煉自身,親身了解中小城鎮低碳生活方式,用實(shí)際行動(dòng)去更好的理解國家采取推動(dòng)節能減排、倡導低碳生活的政策措施,領(lǐng)會(huì )國家的相關(guān)政策對創(chuàng )建兩型社會(huì )的積極影響;作為大學(xué)生,我們感到自己的責任重大,在努力學(xué)習的同時(shí),要主動(dòng)擔負起歷史賦予我們的使命,在學(xué)習和實(shí)踐中不斷成長(cháng),為祖國建設貢獻自己的青春和力量。
實(shí)踐的方法:
采取問(wèn)卷調查,以及走訪(fǎng)相關(guān)單位,如環(huán)保局等。
數據統計及分析:
一:對中小城鎮低碳生活現狀及趨勢的調查問(wèn)卷的個(gè)選項答案結果。此次問(wèn)卷調查,總計400份。是由不同人群、不同年齡階段人所填寫(xiě)。(調查問(wèn)卷在附頁(yè))
三:建議
對于公民希望政府提供有關(guān)低碳的哪些服務(wù)提出自己的意見(jiàn),嘉魚(yú)縣的公民各有各的見(jiàn)解?傮w上可以分為三點(diǎn)。第一;加大“低碳生活”的宣傳。在這次調查當中,我們可以看出當地人。有很大部分只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)新詞匯,但對其含義卻已無(wú)所知。因此很多當地居民要求政府加大對低碳理念的宣傳。如舉辦植樹(shù)節、開(kāi)展“低碳生活”的相關(guān)活動(dòng)。第二;政府部門(mén)應該加強對污染源的管理。在嘉魚(yú)縣目前只有一個(gè)污水處理廠(chǎng);S(chǎng)的污染較嚴重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺,F今還沒(méi)有垃圾填埋場(chǎng)。但政府已經(jīng)規劃好了。并將在xx計劃中建成。(對于嘉魚(yú)縣的環(huán)境質(zhì)量,詳情可見(jiàn)摘要。)第三;提倡節能減排的理念。如鼓勵當地居民購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,出行時(shí)盡量走路或打公交車(chē)。
在嘉魚(yú)的這幾日。我們不僅僅是做問(wèn)卷,還走訪(fǎng)了當地的環(huán)保局。說(shuō)來(lái)也巧,去當天遇見(jiàn)上級領(lǐng)導去環(huán)保局。領(lǐng)導臨走前吩咐工作人員招待好我們,所以才有幸更深入的了解到當地的對“低碳生活的重視”。當天我們就跟他們做了交流。才了解到當地政府對“低碳生活”極為重視。并采取了很多的措施,并都已有成效。都有以下幾種。
1. 政府大力搬遷污染企業(yè)。
2. 堅決淘汰落后產(chǎn)能。
3. 實(shí)現污水集中處理。
4. 申報國家級生態(tài)文明村。
5. 綠色環(huán)保理念融入校園。
6. 清潔種植模式逐漸形成。
7. 節能減排任務(wù)提前完成。
8. 企業(yè)排污被裝上了電子眼。
20xx年末,哥本哈根氣候變化大會(huì )的旋風(fēng)讓“低碳”一詞席卷全國。一時(shí)間,低碳經(jīng)濟、低碳生活、地毯住宅等名詞不絕于耳,低碳成為時(shí)尚生活方式的新標簽。低碳經(jīng)濟就是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經(jīng)濟模式。為了建設美好的地球家園,我們應當逐漸過(guò)渡到低碳經(jīng)濟模式。低碳生說(shuō)是一種健康、自然共呼吸的生活方式,更是一種生活態(tài)度,提倡安全健康、無(wú)公害、無(wú)污染的低碳生活方式,我們可以以以下的方式為起點(diǎn):
1.不使用一次性筷子。
2. 盡量少用電梯。
3.選用節能冰箱。
4.不用電腦時(shí)以待機代替屏幕保護。
5.調低電視屏幕亮度。
6.降低噪聲。
7.及時(shí)拔下家用電器插頭。
8.用傳統的發(fā)條式鬧鐘。
9.沐浴代替盆浴并控制洗浴時(shí)間。
10.使用節水龍頭。
11.用微波爐代替煤氣灶加熱食物。
12.用手帕代替紙巾。
14.拼車(chē)。
15.使用雙面復印。
16.減少一次性塑料袋使用。
17.雙鍵馬桶節水好用。
18.每月手洗一次衣服。
19.減少糧食浪費。
20xx年全國很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉魚(yú)的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅持去做調查,訪(fǎng)社區、環(huán)保局等等。當然最令人佩服的還要數隊長(cháng)涂晶,出行的第一天就掛花了,腳被劃了個(gè)小口子。但每日堅持和大家一起出去做調查。
經(jīng)過(guò)第一天簡(jiǎn)單的安排食住問(wèn)題后。我們系統的安排了這幾日的工作。第二天起我們開(kāi)始做問(wèn)卷。四百分的問(wèn)卷,十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會(huì )做好幾天,但沒(méi)想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說(shuō)呢?因為每天大家做問(wèn)卷時(shí),天空都在下雨。而且,抽出時(shí)間去買(mǎi)菜做飯。況且做問(wèn)卷也沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。當地的居民平日都要工作,F在家中的也只是一些家庭婦女,文化程度較低,有些甚至沒(méi)讀過(guò)書(shū)。
同時(shí)我們還走訪(fǎng)了社區和當地的環(huán)保局。從他們那了解到了嘉魚(yú)縣對低碳生活的了解和發(fā)展趨勢。在環(huán)保局,我們與工作人員作了交流。并獲取了相當多的信息。這也大大減少了我們實(shí)踐的時(shí)間。提前三天完成了任務(wù)。
在這次的嘉魚(yú)行中,當然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。并為我們提供了大量有關(guān)嘉魚(yú)低碳的信息。
充實(shí)的四天,完美的四天,希望結果一樣是完美的!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告12
實(shí)踐報告
報告題目:
作者姓名:
學(xué) 院:
專(zhuān)業(yè)班級:
共青團x大學(xué)委員會(huì )拓展實(shí)踐部制
x大學(xué)
社會(huì )實(shí)踐報告格式要求及模版
為規范我校社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)社會(huì )實(shí)踐報告,現對實(shí)踐報告格式要求如下,請參照本要求施行。
一、社會(huì )實(shí)踐報告格式及模版
1. 紙張為A4紙,頁(yè)邊距上62.5px,下62.5px,左75px,右62.5px;裝訂線(xiàn)12.5px
2. 標題:2號黑體居中,上下各空一行。
3. 正文:四號仿宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25。
4. 一級標題:序號為“一、”,三號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點(diǎn)。
5. 二級標題:標題序號為“(一)”,小三號黑體,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點(diǎn)。
6. 三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,四號仿宋體,加粗。
7.頁(yè)碼在頁(yè)面底端居中。
二、報告內容有關(guān)要求
字數要求:社會(huì )實(shí)踐總結報告字數一般不低于3000字。
一份完整的社會(huì )實(shí)踐論文應由以下部分組成:
1.論文題目
論文題目應該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成,通過(guò)標題把實(shí)踐活動(dòng)的內容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字數要適當,一般不宜超過(guò)15個(gè)字。如果有些細節必須放進(jìn)標題,為避免冗長(cháng),可以設副標題,把細節放在副標題里。
2.作者名稱(chēng)及單位信息
作者姓名應在題目下方注明,單位信息含學(xué)院和專(zhuān)業(yè)班級,在作者姓名下方注明并加括號。(封面)
3.摘要
論文需配摘要,摘要應反映論文的主要內容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀(guān)點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200字左右為宜;英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞(選寫(xiě))。
4.關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是為了文獻索引工作,從論文中選取出來(lái),用以表示全文主要內容信息款目的單詞或術(shù)語(yǔ)。一篇論文可選取3—8個(gè)詞作為關(guān)鍵詞。
5.論文正文
正文是實(shí)踐論文的核心內容,是對實(shí)踐活動(dòng)的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的'主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調查手段組成,以及對實(shí)踐活動(dòng)中得到的結論的詳細敘述。
要能夠體現解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn),有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅持理論聯(lián)系實(shí)際,對實(shí)際工作有指導作用和借鑒作用,能提出建設性的意見(jiàn)和建議;報告內容觀(guān)點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結構合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字數一般控制在20xx字以?xún)取?/p>
6.結束語(yǔ)
結束語(yǔ)包含對整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,并提出相應的解決辦法。
7.致謝
致謝通常以簡(jiǎn)短的文字對在實(shí)踐過(guò)程與論文撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻
參考文獻是實(shí)踐論文不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐論文的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
9.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內容可以編入實(shí)踐論文的附錄中。 (如:調查問(wèn)卷、團隊規章、團隊項目計劃書(shū)等等)
三、文件裝訂相關(guān)要求
1.紅頭文件
訂兩顆釘在文件左邊,第一顆訂在封面紅線(xiàn)以下,第二顆釘在最后一頁(yè)主題詞黑線(xiàn)以下;
2.普通文件
訂兩顆釘在文件左邊,兩顆釘位于整個(gè)紙張的1/3和2/3處。蓋章要正且清晰,章要蓋在落款與時(shí)間上。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告13
上海在中國革命的各個(gè)歷史階段都做出過(guò)不可磨滅的歷史性貢獻,也留下了一些不可多得的紅色革命遺跡,成為愛(ài)國主義教育的基地和發(fā)展紅色旅游的寶貴資源。而在中國共產(chǎn)黨成立94周年之際,為了緬懷革命先烈、傳承革命精神,感受上海市在黨的領(lǐng)導下的光輝歷史,農業(yè)與生物學(xué)院學(xué)生組成的社會(huì )實(shí)踐團隊在7月7至xx年的具有上海地方風(fēng)格的石庫門(mén)樓房,是當時(shí)出席大會(huì )的上海代表李漢俊和他哥哥的寓所。一九二一年七月二十三日,中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會(huì ),就在樓下一間十八平方米的客廳內召開(kāi)。會(huì )議室的布置均恢復了原貌,家具物品按原樣仿制。在展區柔和的燈光下,這些陳舊的歷史照片和文物史料,似乎又把同學(xué)們帶回了那段崢嶸歲月,那段中國共產(chǎn)黨初步建成的`歷史性歲月。
接著(zhù),同學(xué)們同學(xué)們又來(lái)到了距離一大舊址不遠處的中共二大會(huì )址。在實(shí)踐之前的資料收集查找中,同學(xué)們同學(xué)們已經(jīng)了解到中國共產(chǎn)黨第二次全國代表大會(huì )是黨的歷史上一次十分重要的會(huì )議。這次會(huì )議第一次提出了黨的民主革命綱領(lǐng),第一次提出了黨的統一戰線(xiàn)思想,制定了第一部《黨章》,第一次公開(kāi)發(fā)表了《中國共產(chǎn)黨宣言》,第一次比較完整地對工人運動(dòng)、婦女運動(dòng)和青少年運動(dòng)提出了要求,第一次決定加入共產(chǎn)國際,第一次提出了“中國共產(chǎn)黨萬(wàn)歲”的口號。那么多的第一次給予了這座貌不驚人的二層磚木小樓難以取代的崇高歷史地位,故而當站在紀念館門(mén)口時(shí),同學(xué)們都抑制不住激動(dòng)的心情,心中油然而生歷史的厚重感。
次日上午,實(shí)踐團再次出發(fā),前往位于上海市茂名北路xx年輕小伙子,他們也和同學(xué)們一樣仔細聆聽(tīng)講解員的介紹,并不時(shí)發(fā)出崇敬的感嘆聲。這種切身實(shí)地的紅色之旅或許遠比書(shū)本上講千遍萬(wàn)遍的黨史來(lái)得真切和深刻。
7月9日,同學(xué)們來(lái)到了位于上海市虹口區四川北路468號的中共四大紀念館。之所以選擇這個(gè)地點(diǎn),是因為中共四大在建黨史上有著(zhù)不容忽視的地位。中共“四大”以后,全國反帝反封建的工農運動(dòng)、學(xué)生運動(dòng)和婦女運動(dòng)得到迅猛發(fā)展。黨的隊伍也迅速發(fā)展壯大。中國共產(chǎn)黨已成為全國各地革命運動(dòng)的領(lǐng)導核心。同學(xué)們在中共四大紀念館中,見(jiàn)識了在黨的成長(cháng)與發(fā)展中不可或缺的眾多珍貴的史料、物品和視頻,以豐富的歷史圖片再現了中共四大召開(kāi)的背景、會(huì )議的舉行以及歷史影響。在這里,同學(xué)們看見(jiàn)了踽踽而行的老人面對著(zhù)幾十年前的史料回憶著(zhù)自己過(guò)去的革命故事,也看見(jiàn)家長(cháng)帶著(zhù)孩子為他們講述他們未曾見(jiàn)過(guò)的歷史,更有許多學(xué)生自發(fā)地組織前來(lái)瞻仰革命先輩。
這些建筑與陳列的文物為同學(xué)們無(wú)聲的講述著(zhù)一段段歷史,反應了當時(shí)特殊的社會(huì )時(shí)期革命進(jìn)步人士為了拯救中華民族所做的努力。同學(xué)們?yōu)榄h(huán)境的簡(jiǎn)樸而感動(dòng),為老一輩革命家的革命吃苦精神而感動(dòng)。同學(xué)們仔細參觀(guān)著(zhù)每一個(gè)展區,閱讀著(zhù)每一頁(yè)文字,用心感受在動(dòng)蕩不安的年代里,這些愛(ài)國青年自己身陷囹圄卻想盡辦法救國救民的一腔熱血。泛黃的書(shū)頁(yè)里記錄著(zhù)民族的起起落落,雖然身處和平年代,那段時(shí)光已經(jīng)逐漸離同學(xué)們遠去,但先輩們的拳拳愛(ài)國情懷,為黨為民勇于付出的精神值得當代中國青年學(xué)習。永遠難忘那段艱難歲月和夾縫中成長(cháng)的共產(chǎn)黨,他們締造了一個(gè)愈加繁榮昌盛的祖國,同學(xué)們有什么理由不好好學(xué)習,為國燃燒自己的熱血呢?
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告14
出門(mén)在外總要找一個(gè)地方落腳,這個(gè)假期通過(guò)在飯店的實(shí)踐,是我對飯店有了一個(gè)全新的認識,也了解了許多知識,飯店的經(jīng)營(yíng)需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能贏(yíng)得更好的利益。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白學(xué)生社會(huì )實(shí)踐對學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要不可缺少的部分,也是他們貼近社會(huì ),了解社會(huì )的基矗在爸爸朋友的介紹下我來(lái)到一家飯店打工,而我也就是從最基層做起,做了一名餐廳的服務(wù)員。雖然只是干了短短的二十天,但對我來(lái)說(shuō)收獲很大,因為我是新人,所以先進(jìn)行了兩天的培訓。在培訓的階段教導員給我們講授了作為一名服務(wù)員該有的基本準則。像面對客人要經(jīng)常面帶微笑,在餐廳里面再急也要一步一步地走過(guò)去,你可以走得快一點(diǎn),但是絕對不能跑,而且在倒酒時(shí),白酒只倒小杯子的四分之一,紅酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨著(zhù)杯口只倒四分之三,而且端菜時(shí)要從客人的左面上菜,還要先提醒客人一下,,上菜時(shí)也有順序,有涼菜,有熱菜時(shí)要先上涼菜,再上熱菜,當客人點(diǎn)的菜比較多時(shí)可以提醒一下客人,您需不需要一點(diǎn)什么湯等等好多好多的規矩。剛開(kāi)始時(shí),也會(huì )有不習慣,一天下來(lái),覺(jué)得臉都笑僵了,而且腳疼,但是做事情要堅持不懈!叭f(wàn)事開(kāi)頭難”,做著(zhù)做著(zhù),我一邊改正自己的不足,一邊像哥哥姐姐們請教,在一周之后,他們都說(shuō)我做得很好。雖然很累很累,但是我很高興,暫不說(shuō)可以賺一些錢(qián),更重要的是我可以學(xué)到很多知識,比如餐廳管理的知識,一個(gè)好飯店所要具備的因素,還可以學(xué)到與人交流溝通的技巧。剛開(kāi)始,要經(jīng)常笑,覺(jué)得有點(diǎn)別扭,但當后來(lái),我真正的明白自己的一個(gè)微笑不僅可以給客人帶來(lái)好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于飯店的生意哦。下面就我所掌握的知識向大家介紹一下。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,經(jīng)過(guò)調查,飯店各個(gè)崗位主要有大廳,總臺,客房,餐廳,商場(chǎng)等。而各崗位中又由小小的崗位組成。例如,大廳所在崗位服務(wù)員就有大門(mén)應接員,大門(mén)保安員,行李員,梯口應接員,大廳清潔員,洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)員中,有不少禮貌禮節是大家都應該遵守的。像大門(mén)應接員的主要職責是負責來(lái)店客人的大門(mén)迎接工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱親和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們,大門(mén)保安員對飯店來(lái)說(shuō)起著(zhù)非常大的作用,飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開(kāi)的。還有其它崗位的服務(wù)員應做到的各個(gè)職責都不同,但他們都給整個(gè)飯店帶來(lái)了蓬勃發(fā)展。飯店的總服務(wù)臺是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地。因此,能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思歸”之念,在很大程度取決于總服務(wù)臺的服務(wù)質(zhì)量,所以說(shuō),總臺服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟和信譽(yù)的中心。
總臺服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員,問(wèn)訊員,定房員,結賬員,外幣兌換員,商務(wù)中心服務(wù)員和話(huà)務(wù)員等。接待員在總臺服務(wù)中起著(zhù)巨大的作用,當你接待客人的時(shí)候,不僅要做到辦理一個(gè),接待另一個(gè),招呼后一個(gè),這個(gè)原則,還要做到熱情的為每一位客人服務(wù)。當本飯店客已滿(mǎn)時(shí),要主動(dòng)幫客人推薦到另外其它飯店,并且當接待完一位客人時(shí)要用心保存好本客人的存檔,已在下次接待時(shí),有針對性地接待服務(wù),只有這樣,客人才會(huì )對本飯店獨家青睞,當然,能夠做到“賓至如歸”賓去思歸“這種情感是和飯店內的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開(kāi)的。
既是飯店,就會(huì )有客房,而客房主要是客人的休息場(chǎng)所,房間的好壞,關(guān)系到客人住店的.心情,為客人提供溫馨,舒適,幽靜,安全的居住氛圍是十分重要的,并且,還要根據住店客人的習俗。例如韓國人喜單厭的習俗,因此,再為韓國客人準備房間時(shí)要避免出現雙號的房間,此外,為客人準備的房間應該要在客人還沒(méi)住進(jìn)去之前檢查好一切的設施,以免對客人造成不必要的損失和誤會(huì )。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人吃飯的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益,彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為滿(mǎn)足賓客的不同要求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。此外,飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要元素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說(shuō)笑是一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
一個(gè)好的飯店不僅要擁有好的壞境也需要好的管理。企業(yè)的領(lǐng)導人對企業(yè)的管理要做到實(shí):就是對企業(yè)的制度規范和完善,當然也要認識當前的形式是怎樣的,這樣才能對癥下藥。如果只是看到的是表面問(wèn)題,只對當前的問(wèn)題做出決定,那會(huì )免不了死灰復燃的,現在不少的企業(yè)只看到了頭疼治頭,腳疼治腳的方法,沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題的所在,久而久之就會(huì )影響到整個(gè)企業(yè)。
當然不是讓制度放到嘴邊的,要從內心里表現出來(lái)、做出來(lái),時(shí)刻記意在心里。制度是規范企業(yè)的不是讓企業(yè)拿來(lái)作利劍的,是讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)刻刻來(lái)遵守的,把它作為一種企業(yè)的文化,人人都要學(xué)習這種文化,當然這要從領(lǐng)導自身做起,是要發(fā)揮領(lǐng)導的作用去帶動(dòng)企業(yè)員工的積極性、自覺(jué)性,不能象一顆螺絲一樣只要把它擰緊就可以高枕無(wú)憂(yōu)。
領(lǐng)導的決策是企業(yè)的發(fā)展的根本,如果企業(yè)沒(méi)有了領(lǐng)導的決策就象是魚(yú)兒沒(méi)有了水。所以領(lǐng)導的決策是關(guān)乎企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵,那么企業(yè)領(lǐng)導本身的素質(zhì)和文化水平與市場(chǎng)發(fā)展的需求要跟隨現代企業(yè)管理和發(fā)展的步伐。有道是畫(huà)龍點(diǎn)睛,這點(diǎn)睛就可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導,整個(gè)企業(yè)的精髓,企業(yè)領(lǐng)導人的一切水準也就會(huì )反應出企業(yè)水準。重要的是企業(yè)領(lǐng)導自身水平是什么樣的,要從哪方面著(zhù)手?著(zhù)手的力度應在哪?往往領(lǐng)導人是從全面著(zhù)手的,但又看不到問(wèn)題的所在原因也就不能從哪著(zhù)手了,所以也只能任由其發(fā)展到最后反而做的一團糟,領(lǐng)導說(shuō)員工不好好做事、不聽(tīng)從管理,員工說(shuō)領(lǐng)導無(wú)能、不好甚至罵領(lǐng)導。這些方面洽洽是企業(yè)最難解決的,要從根本上解決問(wèn)題的所在,就是作為領(lǐng)導人要看清事、物出現的原因找到根源,為什么會(huì )出現?是從哪出現?以后怎樣做才能讓類(lèi)似的事、物不會(huì )再出現。而不是出現了!我用制度處理你,讓你不敢再犯,這樣的話(huà)在員工心里也不會(huì )服氣領(lǐng)導的所作所為,會(huì )更加增強領(lǐng)導與員工之間的矛盾化。
還要從工作上分工、分崗、分職、分位。員工有了自己的崗位后就會(huì )增強自身的責任感,(人是有私心,做好了自己的才能有時(shí)間和精力幫助他人)也就是說(shuō)要分工明確,要從根本上打破原有的大集
以上都為我在飯店所學(xué)的知識,雖然很少,而且與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有聯(lián)系,但是是知識總要學(xué),多學(xué)一點(diǎn)更好。在以后的生活中,我要多參加一些各種各樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),不斷地鍛煉自己,提高自己的修養,拓寬自己的眼界,更重的是學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告15
在暑假未到之際,我便對暑假做好了計劃,四處留意打工的機會(huì ),希望把自己的假期安排的實(shí)在、豐富,于是聯(lián)系了之前認識的一家牛排店,在上學(xué)的時(shí)候便與老板談好去做暑期工,于是一放假就馬不停蹄的去店里報道了,開(kāi)始了我大學(xué)第二個(gè)暑期社會(huì )實(shí)踐。
剛開(kāi)始上班的時(shí)候很緊張,覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別漫長(cháng),也特別累,有時(shí)候甚至不知道該做什么,總之每天上班都很忐忑,怕做錯事。這樣的情況持續了有一個(gè)星期,在老板和同事的幫助下,我慢慢入了門(mén)道,能跟上工作節奏。一些老員工會(huì )傳授我她的“秘籍”問(wèn)。對,就一個(gè)字問(wèn)在不知道該做什么的時(shí)候,不知道怎么做的時(shí)候,總之有任何工作上的問(wèn)題都可以問(wèn),不管是問(wèn)員工還是老板,他們都會(huì )細心和你解釋?zhuān)麄儾⒉慌乱槐橐槐榈慕棠,只怕你不愿?wèn)他們。
一個(gè)星期后,我開(kāi)始也以一個(gè)人獨立開(kāi)店,負責早晨的打掃工作,算是進(jìn)入正常的工作狀態(tài)了?赡艿谝惶斓臅r(shí)候還是會(huì )手忙腳亂,但總算是按時(shí)完成了。有一次被派到老店去幫忙,因為聽(tīng)說(shuō)老店是出了名的忙不過(guò)來(lái),我在前一晚竟然失眠了?墒堑诙烀ο聛(lái),我發(fā)現我竟然也可以應付過(guò)來(lái)。漸漸地,上班就算要站九個(gè)小時(shí)我也不覺(jué)得累了,做事也可以做到井井有條,我更能適應這份工作了。
后來(lái)店里有些人員變更,吧臺的服務(wù)員只剩2個(gè)了,剛開(kāi)始真的有點(diǎn)應付不過(guò)來(lái),忙的時(shí)候甚至會(huì )出現漏單、沒(méi)空招呼客人的情況。遇到這種情況的時(shí)候我就慌了,但是看到老板還是很鎮定自如的,面對客人還是滿(mǎn)臉微笑,她會(huì )有許多應急方法,比如招待客人餐后水果,結賬的時(shí)候給客人打折,耐心的和客人解釋店里很忙等等,在看到老板這么有能力,我也慢慢學(xué)起來(lái),遇到突發(fā)狀況不會(huì )不知所措,不是先到處埋怨而是思考解決方案,大多數時(shí)候我也可以獨立完成顧客的需求。到8月中旬的時(shí)候,又有一位同事請了長(cháng)假,吧臺就只剩我一個(gè)人,老板也會(huì )系上圍裙來(lái)幫忙。在一個(gè)周末,忙地腿都要斷了,看著(zhù)二樓坐的滿(mǎn)滿(mǎn)當當的客人的時(shí)候我驚覺(jué)到我竟然有一天可以獨立應付所有的客人,當時(shí)內心那滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感與自信心真的激勵了我。
一次開(kāi)會(huì )我們討論了關(guān)于吧臺分工的問(wèn)題,我對于這個(gè)問(wèn)題提了一下自己的看法,老板覺(jué)得很有想法,于是讓我擬一個(gè)詳細的條例給她。在這個(gè)問(wèn)題上我借鑒了管理學(xué)里面學(xué)到的東西,配合店里的實(shí)際情況,把店里的人員分成兩批,互相監督,還有人統籌管理。這是真正的讓我運用自己所學(xué)的知識到現實(shí)生活中。這是一次非常好的經(jīng)驗。
在餐飲業(yè)中服務(wù)態(tài)度是非常重要的,只要我們系上了圍裙,我們就不能有個(gè)人情緒,凡以顧客為先,團隊合作。老板一再強調,態(tài)度是做任何事的.前提,只有態(tài)度正確才能提供更好的服務(wù)。同樣也很重要的一項是品質(zhì),在這方面所有的員工都有被老板臭罵過(guò),不是因為產(chǎn)品沒(méi)有按標準做,就是出產(chǎn)品的時(shí)間太慢。我們需要十萬(wàn)分的細心與嚴謹的工作態(tài)度以及最短的時(shí)間。我也從中鍛煉了自己的速度與細心。在回老店幫忙的時(shí)候認識了老店的店長(cháng)一個(gè)20歲的女生。我很驚詫于她的年齡,這么年輕就當上了店長(cháng),但她已經(jīng)在這里工作了兩年,她說(shuō)她剛來(lái)的時(shí)候只是一個(gè)什么都不懂的打工妹,有的只是對這個(gè)工作的熱情與自己的努力。于是經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間,她從一個(gè)不諳世事的打工妹蛻變成了管理老店的店長(cháng)。與她一起工作的時(shí)候,確實(shí)感受到她對于店里一切情況游刃有余、處變不驚。最重要的是我在她身上看到一個(gè)領(lǐng)導者最需要的東西積極地態(tài)度,不管是說(shuō)生意不好還是同事?tīng)顟B(tài)不好,首先想到的不是抱怨不是責備,而是說(shuō)積極地去想解決的辦法,或是首先去關(guān)心同事。這都讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的磨練,讓我對自己未來(lái)求職的問(wèn)題也有些不同的想法。我看到有許多求職者來(lái)店里應聘,他們幾乎都沒(méi)有完成試用期就離開(kāi)了,一個(gè)是因為店里工作很辛苦,不能立即適應這樣的工作強度,一個(gè)是因為剛進(jìn)來(lái)的工資比較低,不能接受。我認為,沒(méi)有哪一行工作是真正所謂輕松的,所有工作都有自己的適應期和倦怠期,同樣沒(méi)有剛開(kāi)始做哪一行就能給你高薪水的,加薪也是取決于時(shí)間和工作表現,選擇工作薪水是一方面,更重要的是這個(gè)公司的前景以及他的企業(yè)文化。我想深入接觸過(guò)這家店的人都會(huì )愿意一直留在這個(gè)店的,一是這個(gè)店一定會(huì )有很大的發(fā)展空間,以后會(huì )發(fā)展成連鎖店,擁有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一個(gè)很有能力、很有個(gè)人魅力的一個(gè)人,在這樣的環(huán)境中工作不僅會(huì )有好的前途也可以培養個(gè)人處事能力。
這段日子深入了解后發(fā)覺(jué)在服務(wù)業(yè)中會(huì )說(shuō)話(huà)時(shí)一個(gè)很關(guān)鍵的要素,一些基本的禮貌用語(yǔ),沒(méi)有不可以、不能夠這種字眼,說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)單有重點(diǎn)不能羅嗦,話(huà)語(yǔ)里要有彈性沒(méi)有絕對的否定,總之是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)。這些不是課堂里能學(xué)到的,而是需要社會(huì )經(jīng)驗的累積,我們需要對客人說(shuō)一些善意的謊言,適度的和客人交流或者是開(kāi)玩笑,有時(shí)還要懂得怎樣把問(wèn)題拋回給客人。這些都需要靠臨場(chǎng)反應,沒(méi)有練習沒(méi)有標準答案。在很忙的情況下,店員和店員之間說(shuō)話(huà)可能會(huì )很沖,老板也會(huì )給大家壓力或是不停地責備某一員工,這些情況都是常常會(huì )發(fā)生的,這就在于員工之間的交流、溝通,首先是不能把這樣的“氣話(huà)”放在心上,影響自己的工作情緒,也不能就此跟同事吵起來(lái),因為大家的出發(fā)點(diǎn)都好的,其次是在事后要對同事進(jìn)行解釋或是道歉,最后我認為要加強心理建設,盡量控制自己的情緒,避免這種情況發(fā)生是最好的。
兩個(gè)月的時(shí)間可以很短,隨便玩玩也就一晃而過(guò)了,兩個(gè)月也只是占了我大學(xué)四年的1/24;兩個(gè)月也可以很長(cháng),每天上班九個(gè)小時(shí),清潔、點(diǎn)單、傳菜、做飲料、洗碗這些都是我的任務(wù),兩個(gè)月也可以學(xué)到4年在學(xué)校生活里都學(xué)不到的認知,甚至這些認知在以后工作生活中都會(huì )起到很大作用。所以我這兩個(gè)月是去打工了也是去上課了,的確受益匪淺。
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