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假期社會(huì )實(shí)踐工作報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的假期社會(huì )實(shí)踐工作報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告1
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。對于我們大三學(xué)生更應抓住這個(gè)機會(huì )，為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。今年暑假社會(huì )實(shí)踐的主題是四個(gè)“一”：一種端正的態(tài)度，一項熟悉的技能，一次實(shí)踐的經(jīng)歷，一個(gè)正確的認識。圍繞這四個(gè)主題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
一、用端正的態(tài)度，正確的認識規劃未來(lái)
大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去大半，對于很多同學(xué)還有一年即將步入社會(huì )�；蛟S對自己的能力還沒(méi)有十足的把握，或許對這個(gè)社會(huì )還沒(méi)有充分的認識，無(wú)論如何都應先擁有一種良好端正的態(tài)度，對自己的實(shí)際情況以及環(huán)境有正確的認識。只有擁有端正的態(tài)度，正確的認識，才能 根據自己的實(shí)際情況，合理正確的做出自己未來(lái)的規劃，切實(shí)努力，擁有更好的未來(lái)。
暑假剛開(kāi)始，我就認真的思考了一下自己現在的情況，制定了暑假以及自己將來(lái)的計劃。對于當今大學(xué)生，想要更好的立足于社會(huì )，就應擁有一想熟悉的技能。我的技能是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)—日語(yǔ)。但我對日語(yǔ)的.掌握并不是很熟練，所以我在這個(gè)暑假和以后都要更加努力的學(xué)習日語(yǔ)。為了熟練掌握日語(yǔ)，對日語(yǔ)有更深的研究，我還決定考研。我的聽(tīng)力和日語(yǔ)詞匯都比較差，因此制定了這樣一份暑假計劃：每天聽(tīng)一個(gè)小時(shí)的聽(tīng)力，背兩個(gè)小時(shí)的單詞。多看日劇，動(dòng)漫�？匆槐救照Z(yǔ)書(shū)籍。與此同時(shí)，我也把自己考研學(xué)習計劃制定好了。 徹底放棄找工作，不要邊找工作邊考研。 弄清考試范圍，找準專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不惜代價(jià)，一定要準確。(可以參照同學(xué)那里海文的銀卡報告)有些學(xué)校專(zhuān)業(yè)書(shū)指定在11月中旬。托關(guān)系，托同學(xué)也好，托朋友也好，托親戚也好，找自己報考學(xué)校自己未來(lái)導師輔導。 英語(yǔ)詞匯要反復的看。心態(tài)要調整好，心平氣和，靜心學(xué)習，不為外界所干擾!有計劃就要堅決按計劃來(lái)執行!社會(huì )實(shí)踐報告范文
二、擁有實(shí)踐經(jīng)驗 了解就業(yè)形勢
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?因此對于我們，有實(shí)踐經(jīng)驗至關(guān)重要。
在假期期間，我走訪(fǎng)了泗陽(yáng)縣的兩家人力資源公司：泗陽(yáng)新華人力資源有限公司和泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司。
泗陽(yáng)新華人力資源有限公司位于江蘇省宿遷市泗陽(yáng)縣縣城中心，注冊于20xx年8月日;泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司位于眾興鎮振興商貿城內，注冊于20xx年09月29日
通過(guò)于這兩家公司的溝通，我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中，日姿企業(yè)并不多，所以就業(yè)機會(huì )也并不多，在江蘇省內，日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市，蘇州的日資企業(yè)有一定的數量，加上日語(yǔ)人才的短缺，就業(yè)前景還是比較樂(lè )觀(guān)的。
據統計，日語(yǔ)人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為：日資企業(yè)占50%-60%;國家機關(guān)(包括外交部、各級政府、海關(guān)、外經(jīng)貿辦公室和貿易促進(jìn)協(xié)會(huì )等)占20%左右;大學(xué)老師和日語(yǔ)導游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市，諸如大連、煙臺、青島、蘇州、無(wú)錫等都有分布，今后在中國的發(fā)展潛力很大，很多同學(xué)都把進(jìn)入日企作為自己職業(yè)生涯的開(kāi)始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學(xué)生大部分是做文員，想再往上爬一個(gè)層次是很難的。
中國開(kāi)設日語(yǔ)的院校達到了227所，數量并不小，所以，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生想找份工作不難，可想找份好工作不簡(jiǎn)單。
學(xué)日語(yǔ)的學(xué)生想在日企有份好工作，就不能單純的靠本專(zhuān)業(yè)——日語(yǔ)，還要學(xué)習其他方面，例如企業(yè)管理等方面的知識，精通日語(yǔ)的綜合性人才會(huì )在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生起薪一般為3000元左右，高于其它語(yǔ)種的學(xué)生。而且這種差距會(huì )隨著(zhù)工作時(shí)間的增長(cháng)而拉大，最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語(yǔ)、具有專(zhuān)業(yè)操作技能，即“能說(shuō)會(huì )做派”;同時(shí)要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹慎、講究?jì)x表、懂得禮貌等優(yōu)點(diǎn)。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國內企業(yè)1.5倍，技術(shù)操作工高于國內企業(yè)50%-70%。實(shí)習生薪資也有20xx元-3000元。招聘人才非常有競爭力。
日本公司的工作風(fēng)格與國內、歐美都有差別。社會(huì )實(shí)踐報告范文
日本公司要求員工同樣勤奮，有奉獻精神，不可斤斤計較;日資公司喜歡把工作的目標、進(jìn)程訂得細致清楚，然后一絲不茍地按部就班完成，不喜歡標新立異;凡事須向上司匯報，問(wèn)準方可行動(dòng)。
面試時(shí)要守時(shí)，要穿戴整潔，著(zhù)裝要得體，最好穿職業(yè)裝。對待面試試官要態(tài)度恭敬、專(zhuān)注，否則會(huì )被日本人認為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢與劣勢，對面試官“坦誠相告”。
這些年，南方一些城市的一些獨資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對日語(yǔ)人才的需求量都比較大;像煙臺、威海、青島等北方的沿海城市對日語(yǔ)人才的需求量也比較大。另外，國家部委、各省市政府機關(guān)對日語(yǔ)人才的需求量有增無(wú)減。盡管可能沒(méi)有日資企業(yè)的待遇豐厚，但是卻反映了國家對日語(yǔ)人才的重視程度在不斷提高。所以，在不遠的將來(lái)，相信我們日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才就業(yè)形勢將一片大好!
在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，他們還向我們即將就業(yè)的大學(xué)生提了幾點(diǎn)建議。他們向我講解了一下什么樣的簡(jiǎn)歷更實(shí)用。用人單位一般只要求簡(jiǎn)歷寫(xiě)明四部分：個(gè)人情況，包括姓名、聯(lián)系方式等;應聘職位;工作經(jīng)歷，側重說(shuō)明你在其中扮演的角色或成績(jì);個(gè)人的興趣、愛(ài)好，一些比較特殊的愛(ài)好一定不要忘了填寫(xiě)。他們表示，大學(xué)生往往追求簡(jiǎn)歷做得有創(chuàng )意，以便能夠在雪片似的簡(jiǎn)歷中給招聘人員深刻印象，但過(guò)于花哨也容易適得其反。因為簡(jiǎn)歷是用來(lái)傳遞個(gè)人信息的，應該像公司的文稿一樣非常簡(jiǎn)潔，最好用電報式語(yǔ)言。簡(jiǎn)歷中不要出現大段文字，每個(gè)段落不要超過(guò)三行。字體不必太大，小4號即可。不過(guò)，簡(jiǎn)潔不等于沒(méi)有內容。對于用人單位而言，學(xué)生求職簡(jiǎn)歷中最重要的是個(gè)人的成績(jì)以及能力，這部分一定要認真對待。
寫(xiě)簡(jiǎn)歷的另一個(gè)原則就是要有針對性。應聘什么職位就列出自己這個(gè)方面的專(zhuān)長(cháng)，學(xué)了什么，能做好什么，有什么實(shí)踐成果和創(chuàng )意設。
還有一年我們也要實(shí)習，或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區分清楚協(xié)議期、試用期和見(jiàn)習期。很多畢業(yè)生對這三個(gè)“期”的概念含糊不清，從而使自己的權益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)開(kāi)始，一直持續到簽訂勞動(dòng)合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內，雙方已經(jīng)確定了工作意向，但未建立正式的勞動(dòng)關(guān)系，單位可以不為畢業(yè)生交納社會(huì )保險。而試用期是針對勞動(dòng)合同而言的，應當包含在勞動(dòng)合同期內。試用期并非越長(cháng)越好，因為在試用期內畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動(dòng)合同內約定的試用期最長(cháng)不能超過(guò)六個(gè)月。畢業(yè)生還需要明確，如已在一個(gè)單位工作六個(gè)月以上，且工作崗位未發(fā)生變化的，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)就不用再實(shí)行試用期。而見(jiàn)習期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后，實(shí)行的一年見(jiàn)習期制度，見(jiàn)習期滿(mǎn)后，即工作滿(mǎn)一年后，就需由上級人事主管部門(mén)為畢業(yè)生辦理轉正定級手續。
通過(guò)這次的走訪(fǎng)，我收益頗深，相信隨著(zhù)我們的了解和不斷努力，一定會(huì )有好的未來(lái)!
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告2
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在學(xué)校的安排下，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的.理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世界貿易組織，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我幫忙接電話(huà)，復印資料，整理文件，開(kāi)發(fā)票等，感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里老師可能會(huì )對我們說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，而在這里，卻不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在很多招聘會(huì )上常反映出的一個(gè)問(wèn)題，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，若干年后年后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻，只懂得紙上談兵是遠遠不及的。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告3
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐已經(jīng)過(guò)去了，我也是深刻的意識到了自己分內的職責，這對我個(gè)人能力而言也是一個(gè)很不錯的考驗，寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也是對此深有體會(huì )的，雖然這段時(shí)間只有一個(gè)多月，但是我還是意識到了在這方面我還是做的不夠好的，這也是我的問(wèn)題，現階段我也會(huì )感覺(jué)自己是做的不夠好的，寒假期間所經(jīng)歷的一些事情讓我也是深有體會(huì )的，有了一番心得。
現在也是考慮到了的一些細節，我每天按時(shí)的完成好自己分內的工作，調整好心態(tài)，我對自己的要求也是比較高的，在實(shí)踐當中還是能夠接觸到各種各樣的人，對此我也是感覺(jué)很充實(shí)，現在回想起來(lái)確實(shí)還是讓人很有感觸，這也是一個(gè)不錯的進(jìn)步，這讓我也是能夠做出一個(gè)好的.判斷，在這個(gè)過(guò)程當中我也是做的不錯的，這次寒假我是去到了一家工廠(chǎng)，在這方面我還是感覺(jué)非常充實(shí)的，在這方面我也是做的比較認真的，在工廠(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也是感覺(jué)非常都有意義的，在工作期間雖然是出現了一些情況，但是我也是做出了一些調整，這次寒假當中，我對此也是矜矜業(yè)業(yè)的，希望自己能夠有更多的成長(cháng)。
現在我回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是做的不錯的，在這方面我還是應該要對自己更加嚴格一點(diǎn)的，雖然這是我的第一次出來(lái)實(shí)踐，剛剛開(kāi)始的時(shí)候我也是確實(shí)是感覺(jué)非常的不適應，但是在這方面，我還是感觸比較深刻的，我對自己各方面都是有著(zhù)比較客觀(guān)的認識，在這個(gè)過(guò)程當中我也確實(shí)是做的比較認真的，也是吸取了很多經(jīng)驗，這讓我感覺(jué)很充實(shí)，一個(gè)多月的時(shí)間結束后，我也是賺到了自己的第一桶金，在這方面我也是做的比較認真的，對此我也是感觸很深刻的，在這個(gè)過(guò)程當中我也是做的比較認真的，讓我體會(huì )到了賺錢(qián)不容易，真心感覺(jué)很有意義。
當然這一個(gè)多月的時(shí)間下來(lái)我還是有一些壓力的，我怕自己堅持不下去，也怕自己不能夠適應，如果半途而廢那就是太可惜了，所以我一直都給了自己很多信心，在鼓勵著(zhù)自己，真的希望以后能夠做的更好的一點(diǎn)的，這也對我是一個(gè)不錯的鍛煉，以后希望能夠做的更加細心一點(diǎn)，感激這次的社會(huì )時(shí)間，我以后也一定會(huì )做的更加認真一點(diǎn)的，希望能夠做出更好的成績(jì)來(lái)。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告4
實(shí)踐單位：玉溪市商業(yè)銀行股份有限公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月10日——20xx年9月1日
實(shí)踐內容：在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客，傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的：
通過(guò)在銀行里兼職，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。兩個(gè)月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是，我覺(jué)得在無(wú)
所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。為了今后在社會(huì )中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，在實(shí)踐中升華自己。對我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習的本科生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著(zhù)厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。眾所周知，商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營(yíng)對象，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì )在生產(chǎn)過(guò)程看，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)，是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)看，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是英國模式，商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金，具有放貸期限短，流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是德國式，其業(yè)務(wù)是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金，而且還融通長(cháng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。我國實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。為了適應我國分業(yè)經(jīng)營(yíng)的現時(shí)特點(diǎn)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢，20xx年12月27日第十屆全國人民代表大會(huì )的常務(wù)委員會(huì )第六次會(huì )議通過(guò)了《關(guān)于修改<中華人民共和國商業(yè)銀行法>的決定》。新《商業(yè)銀行法》對原來(lái)商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規定進(jìn)行了修改，規定“商業(yè)銀行在中華人民共和國境內不得從事信托投資和證券業(yè)務(wù)，不得向非自用不動(dòng)產(chǎn)投資或者向非銀行金融機構和企業(yè)投資，但國家另有規定的除外�！�
二、商業(yè)銀行的職能
1。信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2。支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執行著(zhù)貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3。信用創(chuàng )造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產(chǎn)生了信用創(chuàng )造職能。
4。金融服務(wù)職能。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應用，使其具備了為客戶(hù)提供信息服務(wù)的條件，咨詢(xún)服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個(gè)人消費也由原來(lái)的單純錢(qián)物交易，發(fā)展為轉帳結算。
5。調節經(jīng)濟職能。調節經(jīng)濟是指商業(yè)銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng)，調劑社會(huì )各部門(mén)的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國家宏觀(guān)政策的指引下，實(shí)現經(jīng)濟結構，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結構等方面的調整。此外，商業(yè)銀行通過(guò)其在國際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調節本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊情況，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2、與客戶(hù)溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導。當客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3、收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
4、調解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。
5、傳播招行文化�！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓所有人都有賓至如歸的感受。
四、心得體會(huì )
學(xué)習銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(cháng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多，容易被混淆。在學(xué)習過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應手。面對客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)引導客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)幫助�，F在，我跟客戶(hù)交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù)，會(huì )懂得運用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶(hù)對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì )成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì )了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，與零售部的業(yè)績(jì)關(guān)系十分的'密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì )分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。這次在商業(yè)銀行實(shí)習，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺(jué)到自己有所成長(cháng)，對于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng )出美好的新章篇。
二：暑假社會(huì )實(shí)踐報告關(guān)于銀行暑假社會(huì )實(shí)踐報告這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農村商業(yè)銀行實(shí)習，我所在的是重慶開(kāi)縣支行。
去實(shí)習之前，我了解了該行的基本情況：重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底，重慶農村商業(yè)銀行存款余額達到1117億元，借款余額為682億元，資產(chǎn)規模、存款規模、網(wǎng)點(diǎn)數量居重慶市金融機構首位。假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習，雖然時(shí)間不長(cháng)，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅信了把課本知識學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì )：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習期間我才把這有句話(huà)“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請教，認真學(xué)習。
對工作負責且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。在實(shí)習的前幾天里，我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識，學(xué)習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級部門(mén)下達的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結構——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財等。在與客戶(hù)的交流中，有時(shí)候會(huì )遭到冷漠，但我會(huì )及時(shí)的調整自己，比如說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是否誠懇，態(tài)度是否真誠等，直到客戶(hù)以誠相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì )對公司留下一個(gè)很好的印象，對工作對人都要用真心對待。除此之外，我對銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認識。因為銀行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀(guān)察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時(shí)間很長(cháng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調節，必須要有很強的耐心和責任感。步入社會(huì )尤其是工作之后，責任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù)；借款業(yè)務(wù)出錯時(shí)，業(yè)務(wù)員必須自己負責賠償等等。后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習，解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們在交往中形成的行為規范和準則，大堂經(jīng)理與客戶(hù)打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線(xiàn)的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習中，在每天跟客戶(hù)接的觸中，讓我深刻體會(huì )了何為耐心、主動(dòng)以及信心！進(jìn)來(lái)銀行的客戶(hù)各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì )遇到很多問(wèn)題，于是我觀(guān)察、學(xué)習，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶(hù)接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續理論，因為沒(méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘！
我走到大堂，自以為能從容的面對顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)，這時(shí)候我才發(fā)現問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶(hù)都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對客戶(hù)，面對不了解的最基本的知識，我決定開(kāi)始學(xué)習。首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續費等等。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。這時(shí)候不懂就問(wèn)，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習了一輪后，最最基本的還算可以應付，比如客戶(hù)說(shuō)要轉賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì )知道說(shuō)你是要同城轉還是要異地轉？然后我給相應的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，業(yè)務(wù)比較少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。
等保安把門(mén)打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶(hù)問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口去咨詢(xún)一下。然后主任就急了，當場(chǎng)就到大堂來(lái)指導了一番，批評了我不應該都把客戶(hù)往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識都沒(méi)學(xué)，當時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導同事都很好，領(lǐng)導的批評只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現的都是當天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當然，現在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著(zhù)當時(shí)就應該全面考慮，顧客少的時(shí)候應該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應的我又該怎么做，會(huì )碰到什么樣的難題，同時(shí)應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。通過(guò)這次短暫的實(shí)習，我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習無(wú)疑使我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先銀行的工作氛圍還是很?chē)烂C的，必須要先接受自己的工作，然后充滿(mǎn)熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì )。
比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì )就耐心細致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細節要注意。比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請簽字”等。與客戶(hù)傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。 最后，也是最重要的：團隊合作的重要。團隊成員共同承擔領(lǐng)導職能，共同努力，以各自獨特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預先設定的目標。例如：大雁團隊。大雁會(huì )共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形，而且都實(shí)際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊，但是當它疲倦時(shí)，便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神：（1）每個(gè)人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團體還會(huì )存在嗎？（2）我們要樂(lè )意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。（3）我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊，一隊快樂(lè )的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習期間，我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的知識太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告5
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)，親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的.接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了歐尚咖啡店，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告6
一．活動(dòng)基本概況
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì )，增加社會(huì )閱歷和社會(huì )經(jīng)驗的良好契機，學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應學(xué)校號召，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預就業(yè)社會(huì )實(shí)踐，在中國銀行開(kāi)展了為期14天的崗位見(jiàn)習活動(dòng)，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，增強社會(huì )適應能力，為下一步學(xué)習就業(yè)樹(shù)立正確的觀(guān)念和目標。
二．接收單位及簡(jiǎn)介
全稱(chēng)中國銀行股份有限公司，是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國銀行于20xx年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業(yè)銀行"的目標，中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機制，加強風(fēng)險管理和內控體系建設，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新，穩步推進(jìn)股份制改造工作。
中國銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機構業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎，致力于為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng )新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶(hù)的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內外融資等資金運營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機構業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)積極進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )造了國內銀行業(yè)的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù)。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽(yáng)支行，業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話(huà)銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏，和良好的學(xué)習氛圍，為當地的主要金融機構之一，對地區經(jīng)濟發(fā)展有重要推動(dòng)作用。
三．實(shí)踐目的
（一）拓展專(zhuān)業(yè)知識
中國銀行萊陽(yáng)市支行業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全，通過(guò)為期14天的崗位見(jiàn)習，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運作過(guò)程，思考各種業(yè)務(wù)的作用，積累知識，為大二即將學(xué)習的課程內容打下基礎，同時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，培養經(jīng)濟思維。
（二）提高職業(yè)素養
通過(guò)對工作崗位的體驗，熟悉金融單位的工作氣氛，轉換作風(fēng)，調整自我角色，以銀行的行為規范來(lái)要求自己，杜絕浮躁，遵守組織紀律和單位規章制度，體驗銀行工作人員嚴謹，高效，認真負責的敬業(yè)精神，增強自己的責任心，對崗位負責，堅守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養，樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念。
（三）增強社會(huì )適應能力
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學(xué)習與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強學(xué)習意識，轉變學(xué)習方式，學(xué)會(huì )從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗知識，學(xué)會(huì )自主學(xué)習，為日后的大學(xué)學(xué)習，工作生活創(chuàng )造財富。
四．實(shí)踐安排概況。
活動(dòng)時(shí)間：7月25日——8月7日
活動(dòng)地點(diǎn)：中國銀行
活動(dòng)安排：
1。適應單位環(huán)境，并學(xué)習基本業(yè)務(wù)等
2。學(xué)習國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3。了解會(huì )計業(yè)務(wù)
五．具體內容：
（一）基本業(yè)務(wù)
1。開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表，若開(kāi)戶(hù)人請代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的，需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。
2。辦理網(wǎng)上銀行
開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3�，F金轉匯
現金轉帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4�？▋冉Y匯、轉帳
有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳�？▋绒D帳是指同一賬戶(hù)內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
（二）國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)
1。個(gè)人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。
主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2。個(gè)人結售匯業(yè)務(wù)。
包括結匯業(yè)務(wù)，購匯業(yè)務(wù)，個(gè)人財產(chǎn)對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務(wù)。
3。個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù)。
由境內商業(yè)銀行代售，由境外銀行或專(zhuān)門(mén)金融機構印制，以發(fā)行機構作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據。
4。個(gè)人境外匯款，境內劃轉業(yè)務(wù)。
個(gè)人境外匯款依據賬戶(hù)性質(zhì)，如境內個(gè)人和境外個(gè)人，儲蓄戶(hù)和現鈔戶(hù)的不同政策規定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預結匯匯款等，同時(shí)收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業(yè)務(wù)分類(lèi)。
（三）會(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示
付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。
六．實(shí)踐成績(jì)成果
（一）圓滿(mǎn)完成預期活動(dòng)目標
首先，通過(guò)14天的見(jiàn)習活動(dòng)，對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)的`初步學(xué)習，拓寬了視野。
其次，受銀行員工敬業(yè)精神的感染，在實(shí)習期間遵規守紀，加強了責任心，增強了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規范方面的認識
第三，積極配合銀行員工工作的開(kāi)展，通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶(hù)之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
（二）實(shí)踐中的問(wèn)題及建議
該銀行為當地的主要金融機構之一，業(yè)務(wù)量大，但柜員相對不足，客戶(hù)滯留等待時(shí)間長(cháng)，進(jìn)而引起顧客不滿(mǎn)，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著(zhù)銀行服務(wù)水平的提高。
建議：
1增加自助設備，減輕柜面壓力。
2。提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)辦理速度。
3。增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分散客戶(hù)量
4。增開(kāi)業(yè)務(wù)辦理窗口，或增加柜員人數，擴大工作團隊。
七．心得體會(huì )
在這14天的見(jiàn)習活動(dòng)中，學(xué)習是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會(huì )的講堂，沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金，銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識不僅要靠自己，還要轉變方法：從被動(dòng)受學(xué)轉為主動(dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習。
身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習的地方，見(jiàn)習，不僅要用眼睛見(jiàn)，更要用心習，學(xué)習業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習待人接物的方式方法，學(xué)習金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀(guān)察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習，用一雙渴求知識的眼睛審視周?chē)娜撕褪�，發(fā)現有不懂的問(wèn)題，及時(shí)記錄下來(lái)，找準空閑時(shí)機虛心求教，主動(dòng)求知，這樣學(xué)來(lái)的知識才真正是自己的。掌握自主學(xué)習的方法，培養自主學(xué)習的精神，像海綿一樣主動(dòng)汲取知識，這才是大學(xué)生應當具備的求學(xué)精神！
銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強，從這里學(xué)習到的東西就有很強的實(shí)用性，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。只有將知識應用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應未來(lái)的社會(huì )競爭，才能為社會(huì )做出更大的貢獻。
銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)多樣，但是由于細致的分工，每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的一部分工作，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個(gè)環(huán)節出錯都可能給銀行帶來(lái)不可估量的損失。從票據的初審到復核，每一步都需要嚴謹細致的審查，員工們都為自己的崗位承擔著(zhù)責任。14天來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實(shí)習活動(dòng)中，我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切，對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位，為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，毫無(wú)怨言。
總結這14天見(jiàn)習的日子，我學(xué)到了很多知識，但也犯了不少錯誤，真誠感老師的教導。認真反思自我，看到了這次活動(dòng)中的不足：
自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步，但仍比較欠缺，對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認識，但在細致深入方面還需要努力。本次見(jiàn)習時(shí)間短暫，有很多業(yè)務(wù)還沒(méi)有了解，因此，需要學(xué)習的內容依舊較多。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告7
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛煉，也為了增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，讓自己的寒假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系，但是，我覺(jué)得社會(huì )上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對于大學(xué)生，不一定會(huì )從事自己的專(zhuān)業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì )，最后把自己武裝成社會(huì )主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”，大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告之假期導購員。
說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單，其中也是很復雜的，好多事情，都是我沒(méi)遇到過(guò)的，需要用到法律知識的.吆，下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預備階段，
開(kāi)始呢，首先是我跟銷(xiāo)售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷(xiāo)售商不是泰華內部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過(guò)年期間狂賺的，所以呢，正規的來(lái)說(shuō)，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯的，挺和藹的一個(gè)姐姐，首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實(shí)習生，就工作20天左右，所以呢，我強烈要求降到200元，其實(shí)這是我爸的意思，我無(wú)所謂，反正是他交押金，呵呵，說(shuō)到這里，我真有點(diǎn)后明，為什么這么說(shuō)呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，如果說(shuō)，一下子交上500元的押金的話(huà)，說(shuō)不定就什么都拿不回來(lái)了，當然，這是針對如果我的銷(xiāo)售商不守信用的話(huà)，其實(shí)，這個(gè)都要簽合同的，這個(gè)基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說(shuō)，她前一次打工的押金就沒(méi)要回來(lái)，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見(jiàn)，都知道無(wú)奸不商這句話(huà)，所以呢，在我的強烈要求下，押金就減少到了200，剩余的300元是銷(xiāo)售商給我們墊上了，所以說(shuō)，我們銷(xiāo)售商還是不錯的，但不錯歸不錯，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的，比如說(shuō)，我們銷(xiāo)售商說(shuō)，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開(kāi)一張受到條，我們沒(méi)有任何反駁跟異議就答應了，然后呢，銷(xiāo)售商就給我開(kāi)了一張受到條，是這么寫(xiě)的“今收到曹彩華現金貳佰圓整 張秀清 xx.1？”我看都沒(méi)看就收下了，我沒(méi)考慮這張條會(huì )有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開(kāi)口了，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢(qián)還了別人給你寫(xiě)的條還是別人收到你的實(shí)習押金寫(xiě)的證明，你給我說(shuō)說(shuō)？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說(shuō)不清楚了，然后我爸爸又說(shuō)了，你還是學(xué)法律的呢，這點(diǎn)常識都不懂，對啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，如果按照語(yǔ)文上的歧義理解的話(huà)，確實(shí)什么都不是，說(shuō)不準我就真的說(shuō)不清了，我豁然開(kāi)朗啊，謝過(guò)老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷(xiāo)售商，改過(guò)來(lái)，遇到銷(xiāo)售上了，然后她很不樂(lè )意地說(shuō)，我沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，那好吧，你說(shuō)則么些，我給你重新寫(xiě)一遍，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習期間押金貳佰圓整，于XX年2月25日如數歸還”，然后我就收下了，社會(huì )實(shí)踐報告《大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告之假期導購員》。這里就牽扯到了合同和欠條問(wèn)題，雖然我們法律專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)開(kāi)，對于這些我沒(méi)有完整詳細的理解，但是根據以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導致自己最后的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽，要有書(shū)面形式，這才是證據，還有，要防止銷(xiāo)售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷(xiāo)售上真正有什么目的，或者她不是故意，但這些足以導致我們的損失。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告8
經(jīng)歷了二十一天的實(shí)踐活動(dòng)，我感慨頗多，見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它帶給了我意想不到的效果，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給還生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )，了解社會(huì )的機會(huì )。
“千里之行，始于足下”，這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的。從最初的組織集體為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行，到個(gè)人熟練地為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行手機銀行，再到大堂經(jīng)理的體驗活動(dòng)。無(wú)疑是我人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。如果沒(méi)有參加這次的實(shí)踐活動(dòng)，或許這個(gè)點(diǎn)應該在家睡懶覺(jué)，吃零食，看電視，頹廢地過(guò)著(zhù)每一天。而現在，我不僅僅是學(xué)會(huì )了如何辦理網(wǎng)上銀行，如何根據客戶(hù)的需要來(lái)填寫(xiě)哪種單據，如何對待客戶(hù)所問(wèn)到的問(wèn)題，更深層次，我學(xué)會(huì )了虛心求教，與人交往溝通的做人處世的基本原則�，F在的大學(xué)生確實(shí)有了較強的領(lǐng)悟能力，操作幾遍就可以熟練運用，可缺乏的卻是細心和耐心，雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足，但是這種現象還是存在的。我在體驗大堂經(jīng)理的過(guò)程中，來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的不光是青中年人，還有沒(méi)有人陪同的老年人。不會(huì )寫(xiě)字，耳朵聽(tīng)不清，這個(gè)時(shí)候老人需要的幫助就不只是幫他簽字，大點(diǎn)聲音讓他足夠聽(tīng)清，而是讓他能感受嵐山農商行是個(gè)溫暖的大家庭。
這一次的`實(shí)踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。像為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行，三個(gè)小伙伴，一個(gè)管理填服務(wù)申請表和復印身份證件，兩個(gè)人管理網(wǎng)上銀行和手機銀行的開(kāi)通;像大堂經(jīng)理的體驗活動(dòng)，三個(gè)小伙伴，一個(gè)管理叫號和客戶(hù)簽字，一個(gè)管理網(wǎng)銀辦理，一個(gè)管理填單據。不會(huì )的相互詢(xún)問(wèn)和學(xué)習。團結合作，配合默契，是我對活動(dòng)結果的評價(jià)。對于自己這樣一個(gè)快要步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，實(shí)踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”。實(shí)踐就是接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。毋庸置疑，這一次的嵐山農村商業(yè)銀行的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)之行定會(huì )讓我得到更多。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告9
在今年假期的x月_日到x月_日期間，我在黃陵以純專(zhuān)賣(mài)店做促銷(xiāo)員，在整個(gè)社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中，我勤奮工作，積極主動(dòng)思考，收獲頗多，總結出來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、工作是辛苦的
來(lái)到店里后常聽(tīng)前輩說(shuō)現在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒(méi)經(jīng)歷很多，但通過(guò)這次實(shí)踐我也體會(huì )到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，其余的都是行走在賣(mài)區里，同時(shí)還要不停的講話(huà)，況且在賣(mài)區里，人聲嘈雜，我們必須大聲說(shuō)話(huà)才可以讓顧客聽(tīng)見(jiàn)，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開(kāi)始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來(lái)越理解父母的辛勞，原來(lái)任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì )微笑
你能否對一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習生活中沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受，在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來(lái)形容是有道理的，對于一個(gè)陌生人，面無(wú)表情的人，學(xué)會(huì )微笑，可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺(jué)，顧客一旦接受你這個(gè)人之后，接受你的觀(guān)點(diǎn)就會(huì )變得容易很多!更重要的是，學(xué)會(huì )微笑，同時(shí)也讓我的性格變得開(kāi)朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷(xiāo)衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷(xiāo)衣服更需要專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷(xiāo)的過(guò)程中，勇氣是非常重要的。很多時(shí)候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒(méi)勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著(zhù)，有的面無(wú)表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進(jìn)行推銷(xiāo)衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個(gè)過(guò)程中，我們也慢慢學(xué)著(zhù)堅強，學(xué)會(huì )長(cháng)大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿(mǎn)意的衣服，同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì )了與人相處。其實(shí)，在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒(méi)經(jīng)驗之前我們根據自己的主觀(guān)思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會(huì )發(fā)現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說(shuō)服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問(wèn)題。但隨著(zhù)時(shí)間的積累，經(jīng)驗的增長(cháng)，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的'衣服。
服裝店銷(xiāo)售永遠做未來(lái)，今天把衣服賣(mài)出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣(mài)出去，讓顧客成為長(cháng)期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉介紹給店里帶來(lái)更多的新顧客，可以這么說(shuō)，老顧客在門(mén)店購買(mǎi)中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的假期實(shí)踐中學(xué)會(huì )的知識，我想這是書(shū)本上學(xué)不到的，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實(shí)踐的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!假期雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現出來(lái).我們除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐.通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次假期的時(shí)間生活中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性.或益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告10
經(jīng)歷了將近兩個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐，我感受頗多。從最開(kāi)始的組建團隊、確定實(shí)踐主題、設計隊名與隊標，再到訂制隊服與條幅、編制問(wèn)卷，以及后來(lái)一系列的發(fā)放問(wèn)卷等實(shí)踐活動(dòng)都留給我以深刻的印象。這些對于即將步入大二的自己是一次十分有益的鍛煉。
社會(huì )實(shí)踐首先帶給我的是團結協(xié)作�！靶撵`衛士”的成員中除了我之外都是__的，導致在后來(lái)的多次實(shí)踐活動(dòng)中我都是作為一個(gè)幕后工作人員并沒(méi)有太多的親身實(shí)踐。但是，正是這一次次的幕后工作讓我領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性，并不是沒(méi)有個(gè)活動(dòng)都需要所有的成員參加，大家各司其職，盡力完成隊長(cháng)分配下來(lái)的任務(wù)。大家只有團結一心，才能將每一次的實(shí)踐活動(dòng)都準備得圓滿(mǎn)又出色。
其次，社會(huì )實(shí)踐也確實(shí)磨礪人的意志。有幾次感覺(jué)自己快要放棄了，對社會(huì )實(shí)踐失去興趣了。但是，隊長(cháng)一次又一次的任務(wù)下達，一次又一次的特別強調，讓我明白為了團隊的榮譽(yù)，為了不讓伙伴們的辛苦付之東流，我不能放任自己的懶散，必須要重新振作起來(lái)。就這樣在一次次的放棄與振作之間徘徊，每一次都憑借堅強的意志戰勝懶散，堅持完成每一項任務(wù)。記得在社會(huì )實(shí)踐動(dòng)員大會(huì )上有學(xué)姐曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中總會(huì )有隊員放棄，但隊長(cháng)都要承擔下來(lái)這些擔子，隊長(cháng)一定要堅持到最后。學(xué)姐的一席話(huà)給予我很大的鼓舞，雖然我不是隊長(cháng)，但是我也不愿意做那個(gè)讓隊長(cháng)承擔重擔的隊員。
不過(guò)，社會(huì )實(shí)踐最為重要的則是接觸社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。令我印象最為深刻的就是發(fā)放問(wèn)卷，在這個(gè)過(guò)程中總會(huì )有那么一些人選擇拒絕填寫(xiě)問(wèn)卷，每當這個(gè)時(shí)候自己總是感覺(jué)愈發(fā)失落。也曾經(jīng)有人對我說(shuō)，你干脆自己都填了得了省得費這些功夫。但是我們發(fā)放問(wèn)卷是為了根據數據分析來(lái)對群眾進(jìn)行關(guān)于霧霾問(wèn)題的'宣講活動(dòng)，如果全都自己填了那又何來(lái)真實(shí)性可言呢。被別人拒絕了沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵的是自己不能拒絕自己，在自己愈挫愈勇的精神鼓舞下，終于將問(wèn)卷全都發(fā)放完畢。一次簡(jiǎn)單的經(jīng)歷足以給予我大大的啟發(fā)。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊，以后如果有機會(huì )，我會(huì )更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
假期社會(huì )實(shí)踐工作報告11
而為了避免這種情況的發(fā)生，這個(gè)暑假我決心不讓自己輕松下來(lái)，必須要去社會(huì )上具體的實(shí)踐，給自己增加經(jīng)驗，讓我明白我在學(xué)校里是為什么而學(xué)，學(xué)完以后又要干什么。讓我能夠在以后面對社會(huì )上未知的風(fēng)險時(shí)能夠冷靜面對。
抱著(zhù)這樣的想法，我成為了xx餐廳的一名服務(wù)員，想要在這個(gè)不起眼卻又能夠見(jiàn)識到種種客人的職業(yè)之中了解社會(huì )，了解工作。更重要的是，我希望能夠在這份崗位中磨練出我堅韌不拔，不屈不撓的精神，能夠在返回學(xué)校后對我的學(xué)習進(jìn)行促進(jìn)。
不過(guò)，雖然我早就有過(guò)預料，但是真正讓我開(kāi)始工作的時(shí)候我還是覺(jué)得非常的吃力，并非是我平日里身體不夠強壯，而是驟然變化的生活工作讓我有些不適應。在餐廳里雖然早上上班比較遲，平時(shí)也沒(méi)什么事情，但是每當到了飯點(diǎn)開(kāi)始有客人來(lái)以后，那種連續幾小時(shí)的高強度工作讓初次接觸餐飲業(yè)工作的我忙得手亂腳亂的。店里生意火爆，人來(lái)人往更是加大了我的工作難度，但是這樣從未經(jīng)歷過(guò)的挑戰也讓我感到非常的興奮，有一種挑戰一道難題的感覺(jué)。也正是這種感覺(jué)讓我咬牙不服輸的挺過(guò)了前期的這一段適應期，工作上越發(fā)熟練，跟周?chē)耐乱泊蚝昧岁P(guān)系。
我的同事里有的跟我一樣是出來(lái)實(shí)踐工作的學(xué)生，也有已經(jīng)畢業(yè)的`人，大家在忙完飯點(diǎn)的工作，等到客人都走了的時(shí)候常常一起坐在大廳里休息，聊著(zhù)一些家長(cháng)里短的話(huà)題。我們這些比較小的學(xué)生是最受大家照顧的，當然也常常被前輩們調侃。
就像x哥就喜歡拿一些煙、酒、檳榔之類(lèi)的東西來(lái)調笑我，百般誘惑我嘗嘗，但是當我真的想要嘗試一下的時(shí)候卻又義正言辭的拒絕我，說(shuō)我這樣的學(xué)生少碰這些，然后看著(zhù)我尷尬的表情哈哈大笑。
但是雖然如此，他跟其他的人也常常給我說(shuō)一些他們工作上認識到的道理。有些話(huà)我也覺(jué)得很有道理，但有些話(huà)我卻不怎么理解，但我卻暗暗記著(zhù)，以后說(shuō)不定就能用得上。
在工作中除了從老員工身上學(xué)到經(jīng)驗外，面對形形色色的客人我也確實(shí)如我所料的那樣學(xué)到了很多。也見(jiàn)識到了很多從未見(jiàn)過(guò)的人，看到同事領(lǐng)班他們面對各種客人不同的處理方式，真是讓我眼界大開(kāi)，在自己面對這樣的情況時(shí)也能夠有模有樣的面對了。如果這一技能我能學(xué)會(huì )的話(huà)，相信我在以后面對各式各樣的人時(shí)，不說(shuō)跟他們打好關(guān)系，總之不鬧出矛盾還是沒(méi)問(wèn)題的。
時(shí)間總是在我認真學(xué)習認真工作的時(shí)候就悄無(wú)聲息的消失，當我拿到工作，看到日歷上我畫(huà)的圈時(shí)才發(fā)覺(jué)我的假期已經(jīng)快要結束了，馬上我就該收拾好我的行李回到學(xué)校，回到那個(gè)美麗的象牙塔中去進(jìn)修學(xué)習了。
面對同事們的道別，我感到非常的不舍，這里待的時(shí)間雖然不長(cháng)，但卻是我美好的記憶之一，也不知道以后能不能有機會(huì )再見(jiàn)這些可愛(ài)的人。但是他們教會(huì )我的東西我會(huì )永遠記得，這些饋贈將會(huì )讓我在學(xué)習、在未來(lái)的工作上獲得先機，幫助我在未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
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