展示設計市場(chǎng)調研報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的展示設計市場(chǎng)調研報告，歡迎閱讀與收藏。
展示設計市場(chǎng)調研報告1
沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。在浩淼無(wú)邊的商海中，無(wú)數競爭者和其旗下產(chǎn)品充斥著(zhù)每一條航道的各個(gè)角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀(guān)念的不同各有偏好。于是，看似平靜的航道往往暗流浮動(dòng)。如果沒(méi)有前期對整個(gè)市場(chǎng)深入細致的了解和調查研究，哪怕是再有經(jīng)驗的水手也難免會(huì )迷失航向。商海航行中，決策者好似船長(cháng)，時(shí)時(shí)處處需要做出正確的決策。此時(shí)，市場(chǎng)調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈，幫助我們尋找前行的方向。
筆者作為總策劃開(kāi)始進(jìn)行A品牌橄欖油的中國市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)運作時(shí)，雖然她已是國際市場(chǎng)的著(zhù)名品牌，但因為其在國內市場(chǎng)尚不具備一定的知名度，因此我們仍將其視做一個(gè)剛進(jìn)入市場(chǎng)導入期的新產(chǎn)品，并為此安排了為期兩個(gè)月的市場(chǎng)調研活動(dòng)。一方面，這為我們進(jìn)行全國市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了基礎，另一方面，又為我們的加盟專(zhuān)賣(mài)店及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了示范，使我們能為其提供有針對性的指導。
在這兩個(gè)月的調研活動(dòng)中，科學(xué)、系統、嚴謹是我們最為關(guān)注的問(wèn)題。正是本著(zhù)這種科學(xué)、系統和嚴謹的思路，我們所做的調研工作在后面各項營(yíng)銷(xiāo)決策中發(fā)揮了舉足輕重的作用，最終實(shí)現了“在恰當的地點(diǎn)、恰當的時(shí)間、以恰當的價(jià)格、使用恰當的促銷(xiāo)方式把恰當的商品賣(mài)給恰當的人”。
那么，企業(yè)在品牌推廣時(shí)該如何有效地進(jìn)行市場(chǎng)調研、如何精細化市場(chǎng)調研工作呢？我們從品牌的市場(chǎng)運作中提煉出“精細化市場(chǎng)調研三步曲”來(lái)與康樂(lè )氏橄欖油品牌加盟商、經(jīng)銷(xiāo)商及廣大的營(yíng)銷(xiāo)人士共享。
第一步：細心規劃，做調研活動(dòng)的戰略家
科學(xué)、系統、嚴謹是企業(yè)進(jìn)行調研工作的三大關(guān)鍵詞。為了保證整個(gè)調研活動(dòng)的科學(xué)、系統、嚴謹，高效達到調研目標，在活動(dòng)正式開(kāi)展前，企業(yè)應當首先做好調研活動(dòng)流程設計，對整幅調研畫(huà)卷進(jìn)行整體勾勒。
下面是康樂(lè )氏對整個(gè)調研活動(dòng)的流程設計圖，雖然簡(jiǎn)潔，卻使整個(gè)調研工作清晰映人眼簾，使整個(gè)項目團隊對整體活動(dòng)有了很好的把握。
同時(shí)，我們的調研項目組在整個(gè)流程設計中制訂了嚴格的時(shí)間表和費用控制表，同時(shí)將每個(gè)細化工作環(huán)節落實(shí)到人（這部分比較內容較多，未在此摘出，詳見(jiàn)《營(yíng)銷(xiāo)力--A品牌閃電制勝中國市場(chǎng)全程實(shí)錄》），既注重整體又責任明確，以確保調研工作的準時(shí)及有效完成。
第二步：注重流程，濃墨重彩繪調研
我們的調研工作共分為定性調研與定量調研兩大部分，其中定量調研中的問(wèn)卷調研是企業(yè)收集數據、幫助決策的最直接方式，限于篇幅，在此我們只展開(kāi)此項。
問(wèn)卷設計
問(wèn)卷調查是市場(chǎng)調研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調查方法，一直被業(yè)內人士看作是制勝的法寶。在問(wèn)卷調查中，問(wèn)卷設計是非常重要的一個(gè)環(huán)節，甚至決定著(zhù)市調的成功與否。一份好的問(wèn)卷需經(jīng)過(guò)相當審慎而周密的計劃，因為不當的問(wèn)卷設計足以毀壞整個(gè)調研工作，浪費企業(yè)大量的時(shí)間、人力和經(jīng)費。
為此我們先確定了要研究的目標和內容，然后對問(wèn)卷問(wèn)題進(jìn)行了縝密設計，同時(shí)也考慮到后面問(wèn)卷的錄入、編碼、統計分析的方便性。具體執行中，我們將問(wèn)卷設計歸納為若干個(gè)主要步驟，并制定出下面的流程圖。雖然這項程序對于調研工作并非唯一和絕對，但依此步驟進(jìn)行，可以在很大程度上提高問(wèn)卷水平。
預調研及反饋
在大量發(fā)放調查問(wèn)卷之前，市場(chǎng)預調研是一項必不可少的工作。預調研往往是在正式調研之前通過(guò)對一些典型的被訪(fǎng)者的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)審核一下問(wèn)卷是否有錯誤。問(wèn)卷初稿的小范圍發(fā)放過(guò)程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問(wèn)題如不解決，會(huì )直接影響到調研的質(zhì)量。如果通過(guò)試訪(fǎng)后進(jìn)行修訂，就能避免大規模投放缺陷問(wèn)卷帶來(lái)的人員、時(shí)間和資金的浪費。
在預調研中，參加的對象是否典型是十分重要的。預測時(shí)通常會(huì )選擇5~10個(gè)被訪(fǎng)者，而調研人員可以從中發(fā)現一些具有普遍性的問(wèn)題。例如，如果只有一個(gè)被訪(fǎng)者對一個(gè)問(wèn)題提出疑問(wèn)，調研者可以不對其進(jìn)行關(guān)注，但如果有三個(gè)被訪(fǎng)者對同一問(wèn)題提出疑問(wèn)，調研者就應該對此問(wèn)題重新考慮。在重新考慮時(shí)，調研者應站在被訪(fǎng)者的角度上問(wèn)自己：“這個(gè)問(wèn)題的意思表達得是否清楚”、“這樣的結構是否可以理解”、“短語(yǔ)表達是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導性的詞語(yǔ)”等。
為了有效完成預調研工作，我們選擇在某超市發(fā)放了20份預調查問(wèn)卷。預調查的對象選定為進(jìn)入進(jìn)口產(chǎn)品展區的人群。針對調研問(wèn)題A品牌橄欖油的調研人員參考了被訪(fǎng)者的意見(jiàn)，對問(wèn)卷進(jìn)行了認真修改，比如在確保問(wèn)卷信息完整性的基礎上使問(wèn)卷的頁(yè)數盡量減少，盡可能減少開(kāi)放性問(wèn)題等，這為后面正式訪(fǎng)問(wèn)的順利進(jìn)行打下了良好的基礎。由此大家也可發(fā)現試訪(fǎng)問(wèn)的重要性。
正式調研及日程安排
在對訪(fǎng)問(wèn)員進(jìn)行選拔與培訓后，我們依據各調研場(chǎng)所的不同情況，對問(wèn)卷的數量做出具體分配，這有利于保證樣本的完整性和代表性。在訪(fǎng)問(wèn)期間，我們充分考慮到了訪(fǎng)問(wèn)員上下班的路程和時(shí)間狀況，將訪(fǎng)問(wèn)人員安排到相應的地方開(kāi)展訪(fǎng)問(wèn)工作，更好喚起了他們的工作熱情。同時(shí)，公司派出專(zhuān)人到各大訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)跟蹤查調研員的工作情況，以保證數據的真實(shí)性和調研效果。下表是某次調研的工作安排：
在明確了調研的目標后，我們將調研細化為詳盡的工作流程，調研的正式執行階段選擇了科學(xué)的調研方法，安排了認真的預調研，對訪(fǎng)問(wèn)員進(jìn)行了嚴格的培訓及合理的工作安排。這一切為整個(gè)調研活動(dòng)的成功奠定了堅實(shí)的基礎。
第三步：客觀(guān)總結，精描細勾做報告
市場(chǎng)調研報告是對階段性調研工作的完美總結，這既是專(zhuān)題性營(yíng)銷(xiāo)調研的終點(diǎn)，也是營(yíng)銷(xiāo)規劃工作開(kāi)始的起點(diǎn)。市場(chǎng)調研報告要以規范的格式對調研過(guò)程中所收集的資料進(jìn)行統計分析并給出結論和建議，以作為各級管理者進(jìn)行決策時(shí)的參考。在撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告書(shū)的時(shí)候，主要是應注意報告的簡(jiǎn)潔和客觀(guān)，避免給閱讀者以任何形式的誤解。
下面摘錄A品牌橄欖油的市場(chǎng)調研報告大綱來(lái)做具體展示：
1.題目
題目部分主要包括調查主題、報告日期、為誰(shuí)而準備、撰寫(xiě)人或報告者
2.目錄
目錄主要包含了報告所分章節及相對應的起始頁(yè)碼。報告中的表格和統計圖也要相應編寫(xiě)圖表目錄。
3.調查目的
說(shuō)明這次調查活動(dòng)的動(dòng)機、所要檢定的統計假設以及所要了解的問(wèn)題。
4.研究方法
對調研過(guò)程中所使用的調查研究方法、選取的樣板類(lèi)型與大小、調研得到的研究結果等做非技術(shù)性的簡(jiǎn)短說(shuō)明。
5.結果和局限性
調查結果在A(yíng)品牌調研報告正文中占較大篇幅。這部份報告是按一定的邏輯順序提出、緊扣調研目的的一系列項目發(fā)現。發(fā)現的結果主要用敘述的形式表達，使得項目更為可信，同時(shí)在討論中配進(jìn)了一些總括性的表格和圖像，有效避免了枯燥無(wú)味的大塊文字敘述。
完善無(wú)缺的調研是難以做到的，在報告中將成果加以絕對化、不承認它的局限性和應用前提是不科學(xué)的調研態(tài)度。所以在調研報告中，撰寫(xiě)人員沒(méi)有忘記指出報告的局限性，讓經(jīng)理人員在決策時(shí)有所考慮。
6.結論與建議
這是調研報告中最實(shí)質(zhì)性的部分。其中說(shuō)明了調研所得的主要結論，調研人員針對結果所提的建議也包含在這部分。
展示設計市場(chǎng)調研報告2
調研地址：
調研時(shí)間：20xx年2月15日
調研對象：
調研人員：
品牌形象：
品牌簡(jiǎn)介：1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng )立之初即與中國奧委會(huì )攜手合作，通過(guò)體育用品事業(yè)推動(dòng)中國體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。1995年，李寧公司成為中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。20xx年，李寧公司繼續保持行業(yè)領(lǐng)先地位，銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷史新高，向著(zhù)國際一流品牌的目標沖刺。
李寧產(chǎn)品已由單一的運動(dòng)服裝，發(fā)展到運動(dòng)服裝、運動(dòng)鞋、運動(dòng)配件等多系列并駕齊驅的態(tài)勢。不久的將來(lái)，李寧牌將致力于躋身世界一流品牌，為全世界的運動(dòng)員和體育愛(ài)好者提供專(zhuān)業(yè)的體育產(chǎn)品。正因為有了這樣的熱忱，李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，李寧公司的國際網(wǎng)絡(luò )也在不斷拓展，目前已進(jìn)入23個(gè)國家和地區。
李寧品牌的廣告語(yǔ)是：“一切皆有可能�！敝灰袑�(shí)、努力，哪怕是運輸給別人做，一樣可以保證其速度和質(zhì)量。在很多國內的服裝鞋帽制造企業(yè)為物流運輸服務(wù)的低效、劣質(zhì)頭疼時(shí)，李寧公司卻早就有了一套行之有效控制運輸企業(yè)的訣竅了。 李寧牌產(chǎn)品在國內市場(chǎng)上推出新品頻率最高，現在已有2萬(wàn)種不同款式、色碼的服裝、鞋、帽、便裝、套服等。適合中國人體特點(diǎn)有中國特色的適合亞洲人用的體育品牌所以在設計的時(shí)候一定要考慮進(jìn)去。
調研內容：專(zhuān)賣(mài)店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專(zhuān)賣(mài)店是其最重要的代言人之一,專(zhuān)賣(mài)店設計的'優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷(xiāo)售. 一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店設計除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀(guān)以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷(xiāo)售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望和形成購買(mǎi)的行為。而店內空間的地面與墻面設計既起裝飾作用，又能烘托氣氛，襯托商品，引導人流，形成良好的購物環(huán)境，它還是襯托展具和商品陳設的背景。此次在懷化李寧專(zhuān)賣(mài)店的調研中，我們發(fā)現店內裝修設計都各具特色，風(fēng)格迥異，色彩統一。而在人性化的一面上做的還不是很到位。
調研目的： 通過(guò)對李寧專(zhuān)賣(mài)店的考察,重點(diǎn)采樣取專(zhuān)賣(mài)店的、展示設計進(jìn)行分析、總結和建議。并總結出對專(zhuān)賣(mài)店中裝修及空間排布等的建議，為專(zhuān)賣(mài)店革新裝修策略、樹(shù)立品牌形象、增加消費人群提供決策支持。調查研究的過(guò)程是一個(gè)求新、求真的過(guò)程，店內裝修及空間排布等是專(zhuān)賣(mài)店的重點(diǎn)。在考察的時(shí)候可以直接的得知整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的審美取向,得知當時(shí)社會(huì )的審美取向和標準。通過(guò)這次的調研學(xué)習，讓我們更貼近商業(yè)品牌，豐富專(zhuān)業(yè)知識，完善學(xué)習方法，更主要的是培養了我們團隊合作精神，體會(huì )到了團結就是力量。 展示創(chuàng )意：整個(gè)店內都是運用中國紅和白色為主色調，兼以其他鮮亮的顏色，塑造清爽與活力的感覺(jué)，各式的衣服、鞋子、帽子在燈光的照射下熠熠生輝、充分體現了品牌地位與形象。
1.功能定位：
專(zhuān)賣(mài)店的主要功能就是具有服務(wù)性、被動(dòng)性，專(zhuān)賣(mài)店的布置是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，向來(lái)購物的顧客傳遞著(zhù)信息，體現著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店的特征。不僅會(huì )影響顧客的心情，還會(huì )影響工作人員的心理情緒，進(jìn)而影響他們的言談舉止，影響他們接待客人的禮貌禮節，進(jìn)而會(huì )影響業(yè)績(jì)。
2.風(fēng)格定位：
盡管各種專(zhuān)賣(mài)店的風(fēng)格會(huì )隨著(zhù)它們功能的不同而不同，但它們又有相似的特征：缺乏新意，傳統而保守，甚至比那些平淡無(wú)奇但更富于標新立異的其他專(zhuān)賣(mài)店 我要打破傳統的風(fēng)格，應用現代簡(jiǎn)約的設計風(fēng)格，突出新意，個(gè)性。專(zhuān)賣(mài)店的設計應該營(yíng)造一種更為親切、隨便的舒適感，給顧客一種特別親切，舒適，特別放松的感覺(jué)，激起購物欲望。
普通的專(zhuān)賣(mài)店主要取決于設計色彩、燈光、材料的搭配。設計選擇的顏色范圍越來(lái)越多樣化，當然這些顏色的選擇基于各個(gè)空間預期的視覺(jué)和感覺(jué)而定。顏色影響著(zhù)人的情緒和注意力，暖色調可用來(lái)營(yíng)造舒適的環(huán)境。
3.色彩定位：
顏色主要用李寧的整套VI設計的標準色：紅色和白色，和標準字體顏色與心情的關(guān)系非常密切。紅色會(huì )讓人激動(dòng)，白色則讓人平靜；心情郁悶的人容易從紅色當中產(chǎn)生激情；不同的顏色會(huì )給人不同的感覺(jué)。 專(zhuān)賣(mài)店所使用的色彩不僅要整體一致，還要考慮通過(guò)局部色彩的差異來(lái)區分產(chǎn)品的不同種類(lèi)。如果顏色太單一了會(huì )給一種視覺(jué)疲勞，
4.材料定位：
頂面材料：礦棉吸音板吊頂
地面材料：統一鋪800*800的大地板磚，白色，灰色 墻面材料：乳膠漆涂料.白色 局部用材：石材
正門(mén)：鋼化玻璃門(mén)。試衣間，洗手間，倉庫用復合免漆門(mén)。
照明：大廳設格柵燈。過(guò)道、試衣間、倉庫、洗手間設吸頂燈。局部展廳設個(gè)性吊燈。局部：筒燈，射燈
展柜：成品或半成品集成板、烤漆、不銹鋼玻璃。
總 結： 通過(guò)這次調研讓我認識到品牌專(zhuān)賣(mài)店的設計目前有三種特點(diǎn)：
一.符合國際標準的logo
二.店面裝修的精美、獨特。經(jīng)濟實(shí)用，一方面要滿(mǎn)足實(shí)用要求、盡量低費用、追求最佳的功能費用比，給工作者帶來(lái)方便，另一方面要裝修的精美舒適，給顧客一個(gè)安逸舒適的購物場(chǎng)所
三.與標志的標準色，標準字體，整體風(fēng)格相融 四.能夠體現專(zhuān)賣(mài)店的類(lèi)型、內容和風(fēng)格。獨具品味，專(zhuān)賣(mài)店的裝修是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，要努力體現企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化，反映企業(yè)的特色和專(zhuān)賣(mài)店的設計形象，對置身其中的工作人員或者是顧客都產(chǎn)生積極的、和諧的影響。 這四個(gè)特點(diǎn)不是孤立的、而是有著(zhù)緊密的內在聯(lián)系，出色的專(zhuān)賣(mài)店設計應該努力同時(shí)實(shí)現這幾個(gè)特點(diǎn)。
四．品牌專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展趨勢：
第一，專(zhuān)賣(mài)店品牌化：現在各地專(zhuān)賣(mài)店鋪，基本是終端知名品牌統天下，清一色的知名品牌專(zhuān)賣(mài)店。專(zhuān)賣(mài)店要謀求發(fā)展必須依靠品牌，現在還有很多店鋪在推崇高利潤的雜牌，店鋪可以做一部分雜牌提高利潤空間，如果雜牌太多店鋪就層次低缺乏競爭力，店鋪地位低缺乏就影響力，雜牌難以留住顧客培養忠實(shí)的顧客群體，顧客也容易流失被其它品牌搶走。雜牌店鋪連鎖已經(jīng)開(kāi)始走向沒(méi)落。
第二，專(zhuān)賣(mài)店鋪商場(chǎng)化：目前化妝品店鋪投資越來(lái)越大，面積越來(lái)越大形象越來(lái)越好，柜臺越來(lái)越豪華裝修越來(lái)越奢華
第三，連鎖加盟模式化：開(kāi)店圖紙化按照圖紙裝修，把店鋪經(jīng)營(yíng)的所有品種，按照一定得到數量組合
一套擺上柜臺，只要有位置開(kāi)店如此簡(jiǎn)單。 最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、多媒體與書(shū)籍，我們了解到西方企業(yè)與中國企業(yè)在商品展示的表達效果上是截然不同的。中國企業(yè)的展示給人的感受是注重商品本身價(jià)值，展示時(shí)更為突出商品本身，刺激購買(mǎi)欲。而西方企業(yè)的展示更突出的是商品所在的這個(gè)品牌、企業(yè)文化的傳達。他們運用產(chǎn)品在整個(gè)企業(yè)文化中的地位，使消費者對該品牌形成潛意識的忠誠度，比直接的廣告形式更行之有效。另外，中國的服飾專(zhuān)賣(mài)店與國外的展示傾向不同，外國傾重于整體風(fēng)格、品牌的效應，所以在展示裝飾時(shí)西方更加注重整個(gè)店面所營(yíng)造的氛圍，也就更加重視環(huán)境的設計。但我國展示的重心僅僅是放在了商品上。
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