國內勞務(wù)派遣調研報告

　　隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的國內勞務(wù)派遣調研報告，歡迎閱讀與收藏。

　　我于20xx年1月至2月期間在XXX人力資源派遣服務(wù)中心辦公室文員崗位實(shí)習。

　　XXX人力資源派遣服務(wù)中心主要是由勞務(wù)派遣機構與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，由派遣勞工向要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）給付勞務(wù)，勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機構與派遣勞工之間，但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）之間。

　　勞務(wù)派遣也有叫做人事外包或者人才租賃等，是近年我國人才市場(chǎng)根據市場(chǎng)需求而引進(jìn)開(kāi)發(fā)的新的人才服務(wù)項目，是一種新的用人方式，可跨地區、跨行業(yè)進(jìn)行，一方面用人單位可以根據本行業(yè)的特點(diǎn)或自身工作和發(fā)展的需要，通過(guò)具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞動(dòng)服務(wù)公司，派遣所需要的各類(lèi)人員，勞務(wù)派遣服務(wù)機構則根據用人單位的實(shí)際需求招聘員工，與員工簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系，并將員工派遣到用人單位工作，同時(shí)對員工提供人事行政、勞資福利、后勤保障等綜合配套服務(wù)。實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用人單位與勞務(wù)派遣組織簽定《勞務(wù)派遣合同》，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽定《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽定《勞務(wù)協(xié)議》，用人單位與勞動(dòng)人員之間只有使用關(guān)系，沒(méi)有聘用合同關(guān)系。

　　勞務(wù)派遣的具體形式有完全派遣、轉移派遣、減員派遣、試用派遣、短期派遣、項目派遣、晚間派遣、鐘點(diǎn)派遣、雙休日派遣、集體派遣等。

　　勞務(wù)派遣的從業(yè)人員以城市外來(lái)勞動(dòng)力、大中專(zhuān)畢業(yè)生、企業(yè)下崗分流人員以及專(zhuān)門(mén)人才為主。

　　勞務(wù)派遣對促進(jìn)派遣員工就業(yè)、提高派遣員工的職業(yè)技能和執業(yè)能力、保障派遣員工的合法權益、解決派遣員工的后顧之憂(yōu)等發(fā)揮了非常重要的作用。

　　而在昌勞萬(wàn)事人力資源派遣中心實(shí)習的這一個(gè)月中，我主要負責的文員工作內容是秘書(shū)職業(yè)道德修養與形象禮儀；接聽(tīng)、轉接電話(huà)，記錄信息，掃描、復印、傳真；文書(shū)的寫(xiě)作、處理、整理、歸檔，檔案的管理；會(huì )前籌備，會(huì )中組織與服務(wù)，會(huì )后落實(shí)；辦公環(huán)境的維護和管理，辦公室日常事務(wù)管理，辦公用品與設備的使用和管理，接待與溝通工作，信息管理等。

　　在這一過(guò)程中，我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于勞務(wù)派遣的相關(guān)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　第一天當我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目，當時(shí)還沒(méi)到上班時(shí)間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見(jiàn)了領(lǐng)導應該說(shuō)什么的時(shí)候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，由于我僅是一個(gè)實(shí)習生，主要負責接待客戶(hù)，整理文件，接聽(tīng)電話(huà)，復印傳真文件等，所以剛開(kāi)始工作并不是很忙�？墒�，因為剛步入工作崗位，接觸文員工作方面比較少，很多方面比較欠缺。才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，并且工作經(jīng)驗少，對人說(shuō)話(huà)、態(tài)度及處事都有欠缺，讓我有一種挫折感。但只是第一天就如此，那么以后還有1個(gè)月難道也要這樣過(guò)來(lái)。所以很快的調整了心態(tài)，在工作中學(xué)會(huì )看、問(wèn)、學(xué)的方法。觀(guān)察周?chē)�同事如何工作，積極請教同事問(wèn)題，聯(lián)絡(luò )之間感情，并主動(dòng)完成力所能及的瑣事。這讓我在以后能夠和同事相處很好，沒(méi)有隔閡，并且能夠相互諒解。這是我最大的收獲。

　　人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，所以文員在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

　　1與上司溝通不好；

　　2對繁瑣重復的工作感到厭倦；

　　3遇到難纏客戶(hù)，與客戶(hù)發(fā)生爭執；

　　4對沉重工作壓力，產(chǎn)生負面心態(tài)等。

　　遇到這些問(wèn)題時(shí)，解決辦法有：

　　1主動(dòng)去找領(lǐng)導溝通，積極讓領(lǐng)導指派任務(wù)，了解領(lǐng)導主要思想，力求達到領(lǐng)導要求。

　　2以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)，盡心盡責，做好本職工作。文員主要工作在于文書(shū)方面，要嚴謹認真，保證質(zhì)量性。勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力。積極參與討論，雖然工作經(jīng)驗少，但說(shuō)不定有新穎的想法提議。做到文件保密性。

　　3要有良好的心態(tài)。能夠在受挫或心情低落的時(shí)候及時(shí)調整心態(tài)。經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，積極向上。在實(shí)習中，遇到過(guò)各種問(wèn)題，在同事的幫助與互相理解下都能做到完美解決。

　　就在這為期4周的實(shí)習過(guò)程中，我做了一個(gè)實(shí)習自我肯定與否定。為以后正式工作打基礎。自認為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習和工作時(shí)就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，并且心態(tài)比較積極，能夠很快轉化心情，調整心態(tài)。但同時(shí)我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動(dòng)，特別是前面一段時(shí)間表現很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動(dòng)，這說(shuō)明自己對工作不夠熟悉，很被動(dòng)。再如有時(shí)候還是會(huì )忘記一些事情，這樣就可能導致時(shí)間的延誤，這說(shuō)明自己的工作責任心有待加強。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力學(xué)習，做一個(gè)對自己負責任，對工作負責的人。

　　雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝老板和一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的管理知識，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習的這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多，實(shí)習時(shí)間是結束了，可是我獲得的知識還沒(méi)有終止，今后我會(huì )更加積極努力地面對生活。其實(shí)，目標就在不遠方，唾手可得。如同陽(yáng)光總在風(fēng)雨后般，經(jīng)歷磨練后，最終總會(huì )折射出璀璨奪目的光芒。

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