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醫院公開(kāi)承諾書(shū)

時(shí)間:2024-06-14 08:57:54 公開(kāi)承諾書(shū) 我要投稿

醫院公開(kāi)承諾書(shū)(精華15篇)

  在學(xué)習、工作生活中,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的醫院公開(kāi)承諾書(shū),希望對大家有所幫助。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)(精華15篇)

醫院公開(kāi)承諾書(shū)1

  為了促進(jìn)醫院健康和諧有序發(fā)展,更有效地激發(fā)全體黨員的先進(jìn)性意識,充分發(fā)揮好先鋒模范作用,本人作如下承諾:

  一、以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的宗旨,不辱國策使命;

  二、貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅定共產(chǎn)主義信念;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針,堅持“醫德高尚、醫術(shù)精湛、設備先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理嚴謹、信譽(yù)至上”的辦院宗旨;

  三、加強政治理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力;加強醫德醫風(fēng)建設,恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私;加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實(shí)現衛生服務(wù)的正常傳遞,實(shí)現和維護好患者的根本利益;

  四、密切聯(lián)系群眾,多深入臨床一線(xiàn)幫助排憂(yōu)解難,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦好事、做實(shí)事;

  五、轉變工作作風(fēng),腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作;

  六、開(kāi)拓創(chuàng )新,本職工作創(chuàng )造新經(jīng)驗、呈現新特色;

  七、開(kāi)展調查研究,解決好本職工作中存在的`突出問(wèn)題;

  八、積極參與醫院精神文明建設;不參與賭博和封建迷信活動(dòng),敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭;

  九、開(kāi)展批評和自我批評,加強黨內團結;履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開(kāi)展的各項活動(dòng),為醫院的發(fā)展作貢獻。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)2

  為了更好地服務(wù)于人民群眾,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高人民滿(mǎn)意度,提高醫院的社會(huì )效應,為醫院營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍,本人特向社會(huì )做出以下承諾:

  一端正服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通,構建護患和諧,增強職業(yè)榮譽(yù)感,工作中做到文明服務(wù),熱情服務(wù),主動(dòng)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)維護人民群眾的健康權益,為病人提供接受治療的最佳狀態(tài)。

  二加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能,遵守診療技術(shù)操作規范,工作中做到及時(shí)快速,準確無(wú)誤。

  三遵紀守法,遵守醫院各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,恪守職業(yè)道德,全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時(shí),隨叫隨到,不找客觀(guān)理由搪塞。

  以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經(jīng)查處請領(lǐng)導給予嚴肅處理。

  我申報了20xx年度中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費,已詳細閱讀了《海河大學(xué)中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費管理辦法》(海河校政[20xx]195號)和項目申報通知,我鄭重承諾如下:

  1、我符合申報本項目的資格,所提供的申報材料完整齊全,真實(shí)準確。如有任何不實(shí),愿負相應責任,并承擔由此產(chǎn)生的'一切后果。

  2、申請項目的核心內容未獲得過(guò)國家、部委、地方科技計劃、自然科學(xué)基金、社會(huì )科學(xué)基金等其他經(jīng)費資助。

  3、本人沒(méi)有應結未結、結題評議未通過(guò)、暫緩暫停、終止和撤銷(xiāo)項目等不良信用記錄。在項目申報和立項過(guò)程中沒(méi)有弄虛作假、冒名頂替、侵犯他人知識產(chǎn)權等不良信用行為。

  4、本人的前期研究基礎符合申報要求。

  5、如果獲得資助,我將認真履行項目負責人職責,積極組織開(kāi)展研究工作,合理安排研究經(jīng)費,按時(shí)報送有關(guān)材料并接受檢查。

  申請人簽字:xxx

  20xx年xx月xx日

醫院公開(kāi)承諾書(shū)3

  宜賓市第一人民醫院為實(shí)現誠信服務(wù),竭力推動(dòng)改善“看病難、看病貴”現象,促進(jìn)醫患和諧、社會(huì )和諧,改善和發(fā)展宜賓人文環(huán)境,做出以下承諾:

  一、正確貫徹執行國家物價(jià)政策,醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價(jià)局、衛生局《宜賓市醫療服務(wù)價(jià)格》標準執行。

  二、保證遵循醫療原則按醫囑收費,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。

  三、推行價(jià)格誠信服務(wù),切實(shí)維護患者權益,實(shí)行醫療服務(wù)價(jià)格陽(yáng)光工程,明碼標價(jià),在醫院顯著(zhù)位置公開(kāi)醫藥價(jià)格收費;使廣大群眾明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專(zhuān)職部門(mén),做到有章可循、違規必糾。

  四、歡迎廣大群眾監督我院醫療收費。

  價(jià)格投訴電話(huà):xxxxx

醫院公開(kāi)承諾書(shū)4

  一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;

  二、加強醫德醫風(fēng)建設,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實(shí)現衛生服務(wù)的正常傳遞。

  三、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫。

  四、建立和實(shí)施以責任制為核心的`現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。

  五、嚴格執行“首診全面負責制”和“三級醫師負責制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

  六、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。

  七、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)5

  以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,醫院公開(kāi)承諾書(shū)。為此我們全體xx人鄭重向社會(huì )承諾:

  一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫德,改善醫患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫療質(zhì)量的監管力度,加強群眾就醫難問(wèn)題的解決力度,加強就醫環(huán)境與就醫流程改善與調整的力度,加強領(lǐng)導周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。

  二、傳承傳統美德,規范從醫行為,倡導廉潔行醫。通過(guò)全院職工大會(huì )、院周會(huì )、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育。嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益,承諾書(shū)《醫院公開(kāi)承諾書(shū)》。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實(shí)。

  三、完善監督機制,降低醫療成本,維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的'動(dòng)態(tài)

  持續改進(jìn),堅持狠抓制度的落實(shí)。嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫療費用。執行藥品收支兩條線(xiàn),執行衛生行政部門(mén)規定的費用控制制度,建立費用信息監督反饋機制,隨時(shí)調控,通過(guò)嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

  四、維護醫學(xué)圣潔,加強“三個(gè)文明”建設,以良好的社會(huì )形象取信于民。明確加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設是一項長(cháng)期任務(wù),要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)威海醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)6

  在學(xué)院領(lǐng)導的培養與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴格要求自己,時(shí)刻謹記入黨誓詞,踐行黨員責任,努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習崗位,作為一名實(shí)習生黨員我們肩負著(zhù)重要責任,代表著(zhù)護理學(xué)院的形象。在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:

  1、加強政治理論學(xué)習,提高思想覺(jué)悟

  認真學(xué)習黨的理論知識和方針政策,學(xué)習科學(xué)、文化知識,認真完成實(shí)習黨小組下發(fā)的每項學(xué)習任務(wù),努力提高個(gè)人思想素養和政治理論水平。

  2、提高專(zhuān)業(yè)知識技能,注重臨床實(shí)踐

  明確目標、勤奮刻苦,努力提高學(xué)習成績(jì)。在實(shí)習期間學(xué)會(huì )多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多干,積極在實(shí)踐中強化理論知識,并及時(shí)總結臨床經(jīng)驗,配合帶教老師的實(shí)習進(jìn)度,及時(shí)完成分配的任務(wù),并在此基礎上開(kāi)拓創(chuàng )新。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )先爭做帶頭人

  始終以一名專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活中不怕苦不怕累,勤儉節約,團結互助,弘揚艱苦樸素的工作作風(fēng)的標準嚴格要求自己,端正態(tài)度,真誠對待每一位病患,用自己專(zhuān)業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭創(chuàng )佳績(jì);在工作生涯里,切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻社會(huì )作為自己的'行動(dòng)指南,為學(xué)院爭光。

  4、遵紀守法,堅定大局觀(guān)念

  模范遵守國家法律法規實(shí)習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導,在實(shí)習點(diǎn)的分配問(wèn)題上不計較個(gè)人得失,堅決服從組織分配。

  5、弘揚正氣,強化服務(wù)意識

  在實(shí)習生活中,真誠待人、樂(lè )于助人、勇承重任;認真傾聽(tīng)同學(xué)呼聲,積極尋求辦法解決實(shí)習中遇到的困難,自覺(jué)接受群眾監督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問(wèn)題的基礎上,盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)7

  一、禮貌接診,文明待人,認清服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、訓斥、刁難病人。

  二、遵紀守法,按部門(mén)職能做還服務(wù)。

  三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。

  四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義以各種民義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的'變相回扣。

  六、根據病人病情,規范用藥、合理用藥、合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。

  七、努力專(zhuān)研業(yè)務(wù),更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  八、熱愛(ài)集體,團結協(xié)作,取長(cháng)補短,相互學(xué)習。

  九、執行醫務(wù)公開(kāi),價(jià)格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

  十、嚴格執行國家收費標準,合理收費,不超標準收費,不分解收費,不自立項目收費。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)8

  為全面提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量,規范執業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫療服務(wù),爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的民主評議,F鄭重承諾如下:

  一、強化服務(wù)意識,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),貫徹落實(shí)《江蘇省醫療機構主要窗口服務(wù)規范》和《改善醫療服務(wù)24條具體措施》的要求。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行預約診療、全日制專(zhuān)家門(mén)診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時(shí)”服務(wù)。

  三、規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規范診療途徑;實(shí)行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認等重點(diǎn)制度。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實(shí)核心醫療工作制度,切實(shí)保障醫療質(zhì)量安全。

  四、規范收費,嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執行院務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項目、藥品價(jià)格等醫療服務(wù)項目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費用清單和查詢(xún)制度,增強收費透明度。

  五、構建和諧醫患關(guān)系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的`治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書(shū),維護患者的合法權益。

  六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)規范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進(jìn)行嚴肅查處,決不姑息遷就。

  歡迎社會(huì )各界監督。聯(lián)系方式:

  1. 醫院門(mén)診、病區等處設立的意見(jiàn)箱

  2.投訴舉報電話(huà):行風(fēng)辦:

  醫患溝通辦:

  3.電子信箱:

醫院公開(kāi)承諾書(shū)9

  一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;

  二、加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,加強與病人的`聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關(guān)系。

  三、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。

  四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

  五、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。

  六、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)10

  為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設,深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設,讓客戶(hù)放心,使社會(huì )滿(mǎn)意,我院公開(kāi)向社會(huì )作出如下承諾:

  一、醫務(wù)人員要著(zhù)裝規范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監督。

  三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務(wù),首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫院的有關(guān)規定嚴肅查處。

  四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。

  五、端正醫德醫風(fēng),不以醫謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢(qián)物、宴請。醫務(wù)人員嚴格執行醫德規范及有關(guān)規定,凡違反規范、規定或在醫療活動(dòng)中接受患者錢(qián)物的,經(jīng)舉報查實(shí)后除退還所收錢(qián)物外,根據其情節按接受錢(qián)物數額對當事人處以5-10倍罰款。

  六、為病人提供安靜舒適的醫療環(huán)境,實(shí)行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

  七、對業(yè)務(wù)嚴謹求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫術(shù)、精益求精,積極開(kāi)辟新的醫療科技項目和服務(wù)項目。

  八、醫院對病人投訴應及時(shí)處理,對書(shū)面投訴和情況復雜的問(wèn)題應在3天內給予答復。

  九、 秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻社會(huì )的`醫院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫療服務(wù)。接受社會(huì )監督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)11

  醫院辦公室是醫院的綜合辦事機構,是聯(lián)系全院工作、對外溝通的樞紐。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫院《轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設實(shí)施方案》,切實(shí)履行好醫院辦公室的職責,更好地服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)全院干部職工、服務(wù)患者及家屬,現做出如下公開(kāi)承諾:

  1、牢固樹(shù)立全心全意為院領(lǐng)導、為科室、為全院職工服務(wù)的工作宗旨,認真組織、協(xié)調、處理醫院各類(lèi)事件和辦公室日常工作,充分發(fā)揮醫院辦公室承上啟下、協(xié)調左右的作用,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  2、認真貫徹落實(shí)醫院首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制和責任追究制的實(shí)施細則,理順、明確人員的`崗位職責與責任,改進(jìn)工作方法,制定和優(yōu)化工作流程,規范工作步驟,遇事不拖拉,不推諉、不扯皮,每項工作做到有布置、有落實(shí)、有匯報、有反饋。

  3、熱情接待每一位來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者,做到儀表整潔、語(yǔ)氣平緩、用語(yǔ)文明、耐心傾聽(tīng)、細致解釋?zhuān)沤^生、冷、硬、挺、推等不良現象,為每一位來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。

  4、加強對科室人員的業(yè)務(wù)培訓和職業(yè)道德教育,全面加強科室整體素質(zhì)建設,加強與其他科室的溝通協(xié)作,提高辦事效率。

  醫院辦公室

  二○xx年八月八日

醫院公開(kāi)承諾書(shū)12

  一、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。

  二、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;

  三、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。

  四、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。

  五、加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人紅包,不以醫謀私,加強與病人的`聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關(guān)系。

  六、嚴格執行首診醫師負責制和三級醫師負責制,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

  承諾人:

  xx年xx月xx日

醫院公開(kāi)承諾書(shū)13

  為全面提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量,規范執業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫療服務(wù),爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:

  一、嚴格依法行醫

  要認真貫徹落實(shí)上級衛生計生部門(mén)重大決策部署,要嚴格依法行醫。廣大醫務(wù)人員要增強法治觀(guān)念,加強自律,規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實(shí)核心醫療工作制度,切實(shí)保障醫療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫安全。減少醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書(shū),維護患者的合法權益。

  二、落實(shí)健康惠民

  要堅持優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù);規范醫療服務(wù)收費;預防接種服務(wù)合規;落實(shí)基本藥物制度;嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定;落實(shí)基本公共衛生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時(shí)。

  三、提高醫療服務(wù)水平

  強化服務(wù)意識,認真落實(shí)首診負責制,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿(mǎn)意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。實(shí)行無(wú)假日醫院和“報告限時(shí)”服務(wù)。對病人實(shí)行定期回訪(fǎng)制度,給予病人及時(shí)科學(xué)的康復指導。

  四、切實(shí)落實(shí)主體責任

  要嚴守政治紀律、政治規矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的`新時(shí)期醫德醫風(fēng)規范。對發(fā)現的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫療行風(fēng)建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問(wèn)責。

  以上承諾,歡迎社會(huì )各界監督。監督方式如下:

  1.醫院門(mén)診等處設立的意見(jiàn)箱。

  2.投訴舉報電話(huà):xxxxxxxxx

  3.地址:沙市區中山路58號,郵編:xxxxxx。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)14

  為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設,深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設,讓客戶(hù)放心,使社會(huì )滿(mǎn)足,我院公開(kāi)向社會(huì )作出如下承諾:

  一、醫院對病人投訴應及時(shí)處理,對書(shū)面投訴和情況復雜的問(wèn)題應在3天內給予答復。

  二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫術(shù)、精益求精,積極開(kāi)辟新的醫療科技項目和服務(wù)項目。

  三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。

  四、為病人提供安靜舒適的醫療環(huán)境,實(shí)行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人的`隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

  五、醫務(wù)人員要著(zhù)裝規范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監督。

  六、秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻社會(huì )的醫院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫療服務(wù)。接受社會(huì )監督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿(mǎn)足、社會(huì )滿(mǎn)足、政府滿(mǎn)足。

  七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務(wù),首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到四及時(shí),即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫院的有關(guān)規定嚴厲查處。

  八、端正醫德醫風(fēng),不以醫謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢(qián)物、宴請。醫務(wù)人員嚴格執行醫德規范及有關(guān)規定,凡違反規范、規定或在醫療活動(dòng)中接受患者錢(qián)物的,經(jīng)舉報查實(shí)后除退還所收錢(qián)物外,根據其情節按接受錢(qián)物數額對當事人處以5-10倍罰款。

醫院公開(kāi)承諾書(shū)15

  一、禮貌接診,文明待人,認清服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、訓斥、刁難病人。

  二、遵紀守法,按部門(mén)職能做好服務(wù)。

  三、拒絕患者及其親友贈送的`“紅包”、物品。

  四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。

  六、根據病人病情,規范用藥、合理用藥、合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。

  七、努力專(zhuān)研業(yè)務(wù),更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  八、熱愛(ài)集體,團結協(xié)作,取長(cháng)補短,相互學(xué)習。

  九、執行醫務(wù)公開(kāi),價(jià)格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

  十、嚴格執行國家收費標準,合理收費,不超標準收費,不分解收費,不自立項目收費。

  承諾人:

  日期:

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