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燃氣公司個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-04-22 10:30:29 個(gè)人總結 我要投稿
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燃氣公司個(gè)人工作總結13篇

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的燃氣公司個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

燃氣公司個(gè)人工作總結13篇

燃氣公司個(gè)人工作總結1

  客服部在燃氣公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,本部門(mén)員工齊心協(xié)力,較好的完成了客戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護和維搶修工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、客服工作

  客服部全體員工認真學(xué)習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )了文件的深刻內涵,在此思想的指導下,我部門(mén)本著(zhù)禮貌待客,文明服務(wù)的原則,接線(xiàn)員24小時(shí)接聽(tīng)客服熱線(xiàn),工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答,對待客戶(hù)咨詢(xún)報線(xiàn)電話(huà),耐心聽(tīng)取及時(shí)記錄并予以解決,電話(huà)解決不了的及時(shí)通知客服人員上門(mén)解決,與客戶(hù)有預約,無(wú)論刮風(fēng)下雨及時(shí)趕到,絕不拖延,盡力做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,今年共接到客服電話(huà)多個(gè),上門(mén)處理問(wèn)題800余次,電話(huà)解決1200多戶(hù),客戶(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%以上。

  1、用戶(hù)置換通氣工作隨著(zhù)城市燃氣事業(yè)不斷的發(fā)展,新增燃氣用戶(hù)和燃氣管網(wǎng)也在不斷增加,為了能按期安全為用戶(hù),客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后,立即前往通氣現場(chǎng),熟悉分布、走向、閥井位置、調壓箱的布局,根據現場(chǎng)具體情況編制置換通氣方案,安全的把氣送到用戶(hù)家中,今年通氣小區25個(gè),通氣戶(hù)數4020。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng)及安全宣傳工作對通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪(fǎng)工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶(hù)的切身利益著(zhù)想,想方設法為他們排憂(yōu)解難。在回訪(fǎng)過(guò)程中,主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶(hù)宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線(xiàn)的原因,從而杜絕室內因擅拆管線(xiàn)引起的安全隱患,今年共計回訪(fǎng)用戶(hù)4000。

  二、管網(wǎng)巡護工作

  1、天然氣管網(wǎng)巡護

  隨著(zhù)燃氣用戶(hù)的不斷增加,天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)已遍布兩區的大街小巷,中壓管網(wǎng)長(cháng)度已達100多公里,用戶(hù)兩萬(wàn)多戶(hù),閥井370多個(gè),調壓箱400多臺,商業(yè)用戶(hù)35戶(hù)因而管網(wǎng)及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網(wǎng)及燃氣設施安全運營(yíng),在任務(wù)重,人員少的情況下,客服部對原有的巡線(xiàn)方案進(jìn)行了調整,客服部把運營(yíng)管網(wǎng)分成兩個(gè)片,實(shí)行專(zhuān)人巡查,專(zhuān)人承包,專(zhuān)人負責。巡線(xiàn)人員對自己巡查區內的燃氣設施的安全運行及用戶(hù)安全用氣負全部責任,并要求巡線(xiàn)人員對各巡查區內的調壓箱、閥井、閥門(mén)實(shí)行月巡查簽字制,對調壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測,每月對商業(yè)用戶(hù)的流量計進(jìn)行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問(wèn)題要及時(shí)上報,及時(shí)處理。正是由于措施得力,落實(shí)到位,加之巡線(xiàn)人員的努力工作,才確保了管網(wǎng)安全平穩不間斷的向用戶(hù)供氣。

  2、燃氣設施維護保養

  本年度客服人員對所管轄區的所有調壓箱整體進(jìn)行了清潔處理,對調壓箱的過(guò)濾器進(jìn)行了吹掃清洗,對有腐蝕現象的箱體、閥門(mén)進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理,對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門(mén)進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護保養。

  3、維搶修工作

  客服維搶修人員都認真履行自己的`職責,嚴格要求自己,時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài),無(wú)論上下班,電話(huà)保持二十四小時(shí)開(kāi)機,保證有突發(fā)情況時(shí)隨叫隨到,對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,巡檢、查修一絲不茍,對用戶(hù)的維修電話(huà)機管網(wǎng)設施的一場(chǎng)情況都能及時(shí)趕到現場(chǎng)維護搶修,從而實(shí)現的燃氣公司燃氣管網(wǎng)的安全運行。突發(fā)事故,維搶修人員都在第一時(shí)間接報,第一時(shí)間出動(dòng),第一時(shí)間控制現場(chǎng)并進(jìn)行了維護搶修,這也充分體現了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力。

  4、用戶(hù)安裝工作

  客服部接受了燃氣公司部分用戶(hù)戶(hù)內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作,安裝人員進(jìn)行入戶(hù)安裝時(shí),能夠實(shí)事求是地解決各種問(wèn)題,按照安裝規范進(jìn)行天然氣設施的安裝,在任務(wù)重,安裝難度大,工期緊的情況下,安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦,任勞任怨,努力工作,按期完成了安裝任務(wù)。

  本年度通過(guò)我部門(mén)員工的努力,使城市管網(wǎng)、用戶(hù)用氣安全無(wú)事故運行,但是我們工作中還有很多不足,理論學(xué)習掛的還不夠,實(shí)踐經(jīng)驗缺乏,技術(shù)理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學(xué)習理論知識,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗,提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平,積極參加燃氣公司組織的義務(wù)勞動(dòng),學(xué)習培訓及其它各項活動(dòng),認真學(xué)習燃氣公司的各項規章制度及每次會(huì )議精神,并將其貫徹到日常工作中,使客服部的工作規范有序的開(kāi)展,從而確保燃氣公司的安全生產(chǎn)。

燃氣公司個(gè)人工作總結2

  在過(guò)去的一年中,在輸配中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。

  一、工作態(tài)度,思想工作。

  我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴以律己,遵守輸配中心的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習,積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。

  二、線(xiàn)路巡查與維護工作。

  在巡線(xiàn)的實(shí)際工作中,通過(guò)對城區管網(wǎng)各管路走向和位置的判定、調壓器的測壓以及簡(jiǎn)單的維護,加深了我對設備工藝流程和線(xiàn)路的理解。也培養了我看懂管網(wǎng)埋線(xiàn)圖的能力。同時(shí)也學(xué)習到了調壓器零配件認知的技巧。維護過(guò)程的每個(gè)環(huán)節都做到了仔細認真。雖然指導工作順利的`完成,但是通過(guò)工作發(fā)現了在調壓器主調和切斷閥的功能作用理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙,工作時(shí)間之余到庫房認知配件,不懂的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。

  三、今后的工作方向。

  下月重點(diǎn)放在搶險工作的學(xué)習。培養自己查找故障的能力,將現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。

燃氣公司個(gè)人工作總結3

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間到燃氣公司已經(jīng)三年半的時(shí)間,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下,我的業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練,工作也越來(lái)越自信。

  燃氣收費員的工作職責是“入戶(hù)查表收費”,這六個(gè)字看似簡(jiǎn)單,做好卻不容易。

  首先要做好準備工作,我的手機總是24個(gè)小時(shí)開(kāi)機,只要用戶(hù)打電話(huà)要求繳費,我都會(huì )隨叫隨到,幾年工作下來(lái),很多用戶(hù)已經(jīng)很信任我,把我當成熱線(xiàn),凡是與燃氣有關(guān)的事情,都會(huì )先咨詢(xún)我,我都會(huì )為他們一一解答,盡心盡力為他們提供幫助。為能節約收費時(shí)間,我還練就了100以?xún)戎灰獔蟪龇綌,隨口就能報出錢(qián)數的本領(lǐng),也贏(yíng)得了用戶(hù)的佩服與信任。

  收費是個(gè)很繁瑣的`事情,要做到耐心、細致。收費員的技術(shù)含量就在于每天重復抄寫(xiě)如此枯燥的數字,而不出差錯,每到月底結賬,做到票與錢(qián)一起結清,干凈利落,從不拖泥帶水,為負責結賬的同事也減輕了負擔。面對用戶(hù),首先要輕敲門(mén),微笑入戶(hù),進(jìn)門(mén)問(wèn)聲“您好”然后認真安檢、抄表、報數、開(kāi)票、收費,最后跟用戶(hù)說(shuō)聲“再見(jiàn)”,然后退出,這樣的程序每天重復幾十次,我以前是一個(gè)性格內向的人,幾年工作下來(lái),我也變得愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,見(jiàn)面就跟人打招呼,甚至聊幾句,成了無(wú)話(huà)不說(shuō)的人。

  收費是個(gè)特殊的工作,因為我們的上班時(shí)間,正好是用戶(hù)的下班休息時(shí)間,在收費中,用戶(hù)跟我說(shuō)的最多的一句話(huà)是:“唉,干什

  么也不容易呀!”這體現了用戶(hù)對我們的理解,所以當遇到有用戶(hù)不開(kāi)門(mén)時(shí),我們也得理解他們,可能正在休息,不方便;也許正好心情不好,不愿開(kāi)門(mén);也許家里只有老人或孩子,不能交費···,沒(méi)關(guān)系,一次收不到費,我可以去兩次、三次···,當終于聽(tīng)到用戶(hù)說(shuō);“對不起,···”時(shí),我的心里就已經(jīng)知足了。

  我收費的翰林院小區住著(zhù)許多外國用戶(hù),語(yǔ)言不通,每月買(mǎi)房、賣(mài)房、租房的用戶(hù)又特別頻繁,剛開(kāi)始上門(mén)收費時(shí)特別困難,用戶(hù)都要先打電話(huà)給翻譯,然后再把電話(huà)給我,我跟翻譯溝通好后,再把電話(huà)給用戶(hù),翻譯再跟用戶(hù)解釋?zhuān)瑏?lái)來(lái)回回很麻煩,人的潛能是無(wú)窮的,為了能跟用戶(hù)順利地溝通,節約收費時(shí)間,我又撿起了十來(lái)年沒(méi)用的英語(yǔ),再加上世界通用語(yǔ)言“數學(xué)符號”,這樣我竟能手腳并用地完成任務(wù)。

  燃氣收費的特殊性還在于它不同于水、電,燃氣的收費關(guān)系到一家、一棟樓甚至一個(gè)小區的安全,容不得絲毫馬虎,每次收費我都主動(dòng)為用戶(hù)檢查,提醒按時(shí)更換軟管,不厭其煩地講解安全用氣知識,確保用戶(hù)養成安全用氣的好習慣。

  經(jīng)過(guò)努力,每月我都能按照公司給我的收費戶(hù)數圓滿(mǎn)完成任務(wù),收費率都在85%以上,并把錢(qián)及時(shí)上交公司,為公司供銷(xiāo)差率達標做出貢獻。

  作為濱海燃氣小小一分子,我的工作是微不足道的,也是應該做的,有大家才能有小家,當手機里收到總公司發(fā)的新年祝福短信時(shí),我的心里熱乎乎的,感動(dòng)不已,感謝領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷,謝謝領(lǐng)導與

  同事們對我工作的肯定,在新的一年里,我會(huì )更加努力工作,祝愿我們的公司蒸蒸日上,祝愿我們每個(gè)小家庭溫馨、幸福!

燃氣公司個(gè)人工作總結4

  時(shí)間飛逝,轉眼間在肇慶高新區開(kāi)盛燃氣投資有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。

  作為一位應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處,怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  來(lái)到公司工作的第一天,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉反側,徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà),并且對大家都有了初步的認識。

  為了深化對天然氣基礎知識的了解,更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中,遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn),不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下,并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研,很快積累了一些現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗,并掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。

  通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃氣站的學(xué)習,我對天然氣有了進(jìn)一步的認識,更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難;在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的.貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面,從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。

  針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:

  1、做好實(shí)習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

  2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、踏實(shí)做好本職工作。在面對新的工作與挑戰,我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。

  4、在繼續做好本職工作的同時(shí),堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。

  這是我人生的第一份工作,在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后,我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻,與公司一起展望美好的未來(lái)!

燃氣公司個(gè)人工作總結5

  20xx年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規,狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績(jì),做到安全生產(chǎn)無(wú)事故,現將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下:

  一、工作開(kāi)展情況

  (一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽(yáng)市城市燃氣系統重大事故應急預案》等,濾布結合我縣實(shí)際,制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》,來(lái)指導城市燃氣系統重大事故發(fā)生地的應急處理,及時(shí)、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統重大事故,在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。

  (二)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),要求企業(yè)按照責任書(shū)的要求,認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

  (三)認真開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢(xún)日活動(dòng),在大戲院廣場(chǎng)設咨詢(xún)臺,設置彩虹門(mén),利用宣傳車(chē),發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。

  (四)突出重點(diǎn),嚴格管理,認真開(kāi)展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,依據《安徽省燃氣管理條例》,突出重點(diǎn),嚴格管理,采取多種措施,規范經(jīng)營(yíng)行為,做好燃氣市場(chǎng)管理工作。

  1、認真開(kāi)展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責。對照燃氣站點(diǎn)進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  2、認真做好專(zhuān)項整治工作。根據市建委等四部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展規范城鎮燃氣市場(chǎng)加強燃氣安全管理專(zhuān)項治理活動(dòng)的通知》,我局轉發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃氣安全管理專(zhuān)項治理方案》,整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專(zhuān)項整治工作,我局成立了組織,抽調5個(gè)人,一臺車(chē),專(zhuān)門(mén)從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導槍15把,送檢過(guò)期鋼瓶100多只。

  3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開(kāi)展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個(gè)重大危險源,團結液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記,及時(shí)掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。

  二、下一步工作打算

  (一)加強學(xué)習,提高認識

  我局將在繼續認真學(xué)習、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),加強燃氣市場(chǎng)管理,強化安全意識和群眾觀(guān)念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規范化、制度化、經(jīng);墓芾碥壍,確保一方平安。

  (二)加快辦證,使燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)

  與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序,盡快完善手續、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)健康發(fā)展,以利于我們的.管理。

  (三)積極探索新的管理模式

  在明年,我局將在做好日常管理工作的同時(shí),依據有關(guān)法律法規,與公安消防、技術(shù)監督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責。在規劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。

  (四)繼續加強宣傳正面引導

  我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會(huì )積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車(chē)等形式,宣傳燃氣安全生產(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀(guān)念,正確引導,依靠全社會(huì )的力量,監督液化氣的安全管理,防患于未然。

燃氣公司個(gè)人工作總結6

  一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介

  xx年9月xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專(zhuān)業(yè);xx年7月xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。

  xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國注冊公用設備工程師(動(dòng)力)執業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業(yè)資格考試(基礎科目)。

  二、試用期間工作上的表現

  1嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。

  2根據我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調方面的設計工作。根據領(lǐng)導安排,從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個(gè)項目當中的動(dòng)力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過(guò)這樣的項目,這個(gè)項目對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學(xué)習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項目從各個(gè)方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語(yǔ)言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平,工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書(shū)來(lái)幫助我理解,下班后,我通過(guò)學(xué)習軟件來(lái)加強我的英語(yǔ)學(xué)習,以便提高我的英語(yǔ)水平,F在亞鋁這個(gè)項目還在進(jìn)行,到現在為止,我發(fā)現我已經(jīng)適應了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有能力繼續把這個(gè)項目做下去,直到成功完成。

  在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長(cháng)興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠(chǎng)房初步設計。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!當然,良好的語(yǔ)言表達能力是和領(lǐng)導及同事之間的`溝通和提出自己想法的必不可少的。

  三、工作中的不足及今后努力的方向

  三個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),由于自己的感情問(wèn)題沒(méi)處理好,使得不能靜下心來(lái)專(zhuān)心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續安排的預見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì )注意并加以改正的,主要會(huì )做以下幾個(gè)方面的努力:

  1.加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,學(xué)習新規范、新技術(shù),不但向書(shū)本學(xué)習,更要向其他同事學(xué)習。

  2.加強英語(yǔ)的學(xué)習,努力提高口語(yǔ)方面的能力,使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。

  3.盡快的學(xué)會(huì )使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4.加強其他方面知識的學(xué)習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營(yíng)銷(xiāo)等等。

  在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我這次工作的機會(huì ),今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

燃氣公司個(gè)人工作總結7

  一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:

  一、20xx年工作回顧

 。ㄒ唬、克服困難,牢牢把握住燃氣事業(yè)的“生命線(xiàn)”。

  收費工作是燃氣事業(yè)發(fā)展的“生命線(xiàn)”,無(wú)論遇到任何情況、困難,我們都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年,這項工作遇到了一些阻力,用戶(hù)用氣量減少,氣量?jì)r(jià)格上調,每月支付氣款不積極,給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶(hù)平常接觸與回訪(fǎng)分析,我們發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn):一是受經(jīng)濟危機影響,下游企業(yè)用戶(hù)利潤下降,訂單減少,部分企業(yè)用戶(hù)屬于國家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍,一直依賴(lài)于集團公司或地方政府扶持,年年虧損,生產(chǎn)舉步維艱,資金存在很大缺口周轉困難,形成交費困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶(hù)對用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿(mǎn)意,由于20xx年6月發(fā)改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價(jià)格。根據黨的十八屆三中全會(huì )精神和20xx年深化經(jīng)濟體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排,按照20xx年實(shí)現與增量氣價(jià)

  格并軌的既定目標,自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí),抵觸很大,付款不情愿。三是我公司對下游企業(yè)用戶(hù)采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式,較多企業(yè)受傳統觀(guān)念的影響,有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的'商品,那么就沒(méi)有必要那么急著(zhù)去付款。而且我們國家對這種情形并沒(méi)有明確法律法規的限定,使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下,對燃氣款采用能拖則拖的策略,遲遲不支付所欠氣款。

  面對國際經(jīng)濟大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約,我們和用戶(hù)打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對這種情況,我們積極應對,尋找對策,多措并舉,加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶(hù)的誠信度,把用戶(hù)按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時(shí))、C(交費良好)三個(gè)等級進(jìn)行劃分,在收費工作中作為參考,使我們逐漸掌握了主動(dòng)權。二是加大了氣費催交力度。我們在長(cháng)期的收費工作中體會(huì )到,和用戶(hù)打交道必須講求方式策略,針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話(huà)催款、函件催收、登門(mén)拜訪(fǎng)等幾種方式。我們除了月內多次打電話(huà)催費,還主動(dòng)上門(mén)催要,對交費不積極的企業(yè)及時(shí)上報領(lǐng)導多次協(xié)商,對故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措,收到了良好的效果。截止11月底,下游企業(yè)用戶(hù)銷(xiāo)售總氣量9259萬(wàn)立方,回收氣款金額約2.27億元,自由居民銷(xiāo)售氣量68萬(wàn)立方,營(yíng)業(yè)收入約xx萬(wàn)元。通過(guò)上述做法,我們

  實(shí)現了收費管理的制度化,有效規范了企業(yè)及用戶(hù)的交費行為,變被動(dòng)為主動(dòng),收費工作得到了用戶(hù)的支持和理解,供用氣關(guān)系也更加和諧。

 。ǘ┒ㄆ谟嬎憧蛻(hù)實(shí)際用量,扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。

  為了降低氣損,規范用氣行為,在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行用氣稽查;橹饕菣z查計量表是否準確,企業(yè)有無(wú)私接亂改現象,有無(wú)不安全、不規范的用氣行為,并對暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現狀進(jìn)行摸底。如果出現問(wèn)題,及時(shí)上報上級領(lǐng)導及公司更換維修,使公司利益免受損失。收費抄表員在落實(shí)好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員,從而實(shí)現了對用氣的有效監控。

 。ㄈ┮詣(chuàng )建“安全型客服”為目標,積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。

  為深入貫徹落實(shí)昆侖燃氣關(guān)于創(chuàng )建五型班組的精神,進(jìn)一步提高職工隊伍基本素質(zhì)和基層隊伍建設,客服中心積極開(kāi)展創(chuàng )建“五型”(簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動(dòng),我身為安全型班組負責人深感責任重大,在大家的參與配合下,制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強化安全型班組執行力,提高應急反應和處置能力;開(kāi)展全員安全教育培訓,提高安全操作技能和安全意識,實(shí)現安全生產(chǎn)?头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網(wǎng)絡(luò )應急等演練,用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員

  工應對盜、搶等突發(fā)事件的能力,提高了大家的安全意識,加強了員工的訓練,明確自己在預案中的職責要領(lǐng)。

  安全是企業(yè)的生命線(xiàn),是企業(yè)永遠的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地,安全工作的每一項措施、每一個(gè)要求、每一項任務(wù)只有百分之百的落實(shí)到班組,企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng )建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng);、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化,不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!

 。ㄋ模、履行承諾,創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。

  “始于用戶(hù)需求,終于用戶(hù)滿(mǎn)意,超越用戶(hù)期望”圍繞這個(gè)中心,做好各項工作。一是對服務(wù)質(zhì)量高標準,嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容,是用戶(hù)感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,提出收費工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標準,即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認真落實(shí)“一員變三員”制度,讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵,發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢作用。三是狠抓首問(wèn)負責制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練,能流利解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,對接到用戶(hù)的報修要求,無(wú)論下班后、公休日或節假日,隨叫隨到,保證及時(shí)率達到100%;遇有管轄范圍外的用戶(hù)咨詢(xún),直接

  為用戶(hù)聯(lián)系好主管部門(mén),讓用戶(hù)打一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認真記好“電話(huà)接聽(tīng)記錄”,保證記錄的真實(shí)、完整。

  二、20xx年工作安排

  1、抓好收費工作,加大陳欠氣費追繳力度。

  收費的實(shí)現是我們一切生產(chǎn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是實(shí)現再生產(chǎn)的前提。明年的首要任務(wù)就是完成收費指標,把該收的氣款一分不少地收上來(lái),不形成新欠款,繼續追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上,督促欠款企業(yè)執行還款協(xié)議,不斷縮小欠費金額直至全部還清。收費工作鱗次櫛比、環(huán)環(huán)相扣,任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,都會(huì )影響到收費工作一盤(pán)棋,我們將以“嚴、深、細、實(shí)”的工作態(tài)度把它做好,探索收費工作的科學(xué)管理模式,實(shí)現由粗放型管理向精細化管理的過(guò)渡。

  2、承諾服務(wù)提質(zhì)量、上水平。

  著(zhù)力解決用戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,千方百計為用戶(hù)排憂(yōu)解難。實(shí)實(shí)在在地為用戶(hù)辦實(shí)事、辦好事、努力實(shí)現以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,使客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。

  3、安全生產(chǎn)全面抓,安全管理重點(diǎn)抓。

  雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )有公司的健康發(fā)展,可以說(shuō)安全就是效益,安全就是發(fā)展。我們在工作上將牢牢抓住“安全”這個(gè)永恒的主題,認真貫徹落實(shí)集團公司的各項安全生產(chǎn)文

燃氣公司個(gè)人工作總結8

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著(zhù)環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè )也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實(shí),有成長(cháng)。我很慶幸,在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過(guò),也讓我有信心積極面對到來(lái)的20xx年。

  20xx年我嚴格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責的完成好了自己的工作任務(wù),認真履行了自己應盡的工作責任,F就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結,為公司領(lǐng)導交上一份答卷,請公司領(lǐng)導審閱。

  一、20xx年完成的主要工作內容

  1、七月份來(lái)到公司后參加……的閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作,學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。

  2、七月中旬至八月中旬對路中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米,鋪設警示帶。

  3、八月份對路及其路穿越組織現場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。

  4、對xx小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。

  5、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了xx公司食堂、豆漿等2處,對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙,并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。

  6、對xx飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。

  7、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研,現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

  8、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗收工作,截止到x月x日,實(shí)地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。

  9、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。

  二、工作中的不足之處

  鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的'燃氣工作有很大出入,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習,并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高:

  1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;

  2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。

  3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。

  三、下一步的打算及要求

  1、增強責任心

  發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習,正確認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境,技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進(jìn)工作方式方法

 。1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。

 。2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

  3、不斷創(chuàng )新,積極進(jìn)取

  在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,積極聽(tīng)取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀(guān)念,不斷創(chuàng )新。

  20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我帶來(lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著(zhù)許多教訓,在20xx年我要竭盡全力,迅速執行,及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),同各部門(mén)同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。

燃氣公司個(gè)人工作總結9

  20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關(guān)心支持和領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:

  一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預期目標

  1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@20xx年的目標任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了xx小區、……等小區的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù),已開(kāi)通使用510戶(hù)。

  2、完成了配氣站到x區約2.5公里的主管……管線(xiàn)安裝工作,xx小區已對760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。

  3、完成了配氣站至槽主管,向施工區外圍管線(xiàn)的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了槽新區庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。

  4、完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶(hù)外表)工作,完成戶(hù)內表改造80余戶(hù)。

  二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效

  1、實(shí)現銷(xiāo)售稅利,截止10月底累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬(wàn)元。

  2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。

  3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。

  三、抓重點(diǎn)強化內部管理、引入競爭激勵機制

  1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶(hù)室安裝工作;對、槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應的基礎設施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應工作任務(wù),為、槽的基礎設施的落實(shí)創(chuàng )造了條件。

  2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領(lǐng)導親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線(xiàn)落實(shí)專(zhuān)人負責巡查,今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區管網(wǎng)進(jìn)行分片區專(zhuān)人負責每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強了廣大用戶(hù)對安全使用天然氣查漏、防漏的.意識。

  3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實(shí)行考核獎勵,反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產(chǎn)。

  4、完善各項規章制度,公開(kāi)天然氣安裝費、氣費價(jià)格標準設立公示牌,同時(shí)還設立了搶修、投訴和查詢(xún)電話(huà),增設了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶(hù)電話(huà)報修登記,落實(shí)24小時(shí)內回復落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。

  四、存在的困難和問(wèn)題

  公司走過(guò)了x個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。

  1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設、槽新區,天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及CNG加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。

  2、槽新區建設主管網(wǎng)將穿越城區主街道和向電站施工區,施工難度大,必須征得總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。

  3、xx新區和槽新區的天然氣管網(wǎng)建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用戶(hù)供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建槽主管線(xiàn)必須在較短時(shí)間內完成施工任務(wù),一旦向電站大壩截流,不允許在施工區內作業(yè),將會(huì )對槽新區的天然氣用氣推延更長(cháng)時(shí)間,難以滿(mǎn)足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。

  4、老城區管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導。

  五、20xx年的工作計劃和目標任務(wù)

  1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在、槽新區的天然氣安裝和xxCNG高壓加氣站的建設上,實(shí)現兩個(gè)新區新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。

  2、加大新區庭院管網(wǎng)及CNG高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成CNG加氣站主體場(chǎng)站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成和槽配氣站的基礎、房建工作。

  3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內表改造100戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

  4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實(shí),對造成安全責任事故和責任人絕不放過(guò),在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊伍。

  總之,20xx年公司將隨著(zhù)向電站的建設和在xx區位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決城區居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng )一個(gè)和諧美好的社會(huì ),為xx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。

燃氣公司個(gè)人工作總結10

  轉眼間,到萬(wàn)福燃氣公司上班已經(jīng)xx天了,也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識,現在這段時(shí)間的工作情況總結如下:

  以前自己對天然氣這個(gè)行業(yè)基本上是一片空白,所以很多東西都要從頭學(xué)起,我覺(jué)得這也是一個(gè)-

  鍛練自己的機會(huì ),我通過(guò)看資料以及本部門(mén)不定期的培訓讓我學(xué)到了好多,同時(shí)我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)以及了解了相關(guān)的知識,一步一步積累行業(yè)知識,加強學(xué)習,以便自己能盡快地入行。

  以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些知識:

  1.掌握了天然氣的基礎知識:形成、分類(lèi)、優(yōu)點(diǎn)以及用途;

  2.大概的了解了一下天然氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站;

  3.對整個(gè)園區各個(gè)廠(chǎng)的地點(diǎn)以及公司鋪設的'管網(wǎng)也差不多熟悉了;

  4.了解了場(chǎng)站內天然氣的工作原理;

  5.熟悉了公司的合同(與客戶(hù)的簽約合同);

  體會(huì ):

  1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.

  2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎,鋪好了戰場(chǎng),只等我們去占領(lǐng)。

  3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強學(xué)習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時(shí)間內轉正式員工。

燃氣公司個(gè)人工作總結11

各廣大職工、同志們:

  二屆三次職工大會(huì )的召開(kāi),是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實(shí)行民主管理的最基本形式,也標志著(zhù)我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過(guò)這次大會(huì ),與會(huì )的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標進(jìn)行討論和審議,并將向大會(huì )提出許多有益的建議和推進(jìn)各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進(jìn)的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當家作主權益的體現,企業(yè)的興衰與每個(gè)職工息息相關(guān),通過(guò)職工大會(huì ),共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向,這對每個(gè)職工是無(wú)比崇高的榮譽(yù),又是責無(wú)旁貸的重任,為此每位會(huì )員職工要不辱使命,不懈努力,通過(guò)認真參與,圓滿(mǎn)完成本次大會(huì )的各項任務(wù)。

  現在,按照本屆會(huì )員職工大會(huì )議程的安排,我代表大隊黨政領(lǐng)導班子,向大會(huì )做工作報告,報告的`內容分兩部分:一是20xx年工作簡(jiǎn)要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會(huì )審議。

  一、今年工作回顧

  二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開(kāi)展行政執法的第一年,為了確保行政執法工作的順利進(jìn)行,我們規范了執法程序,統一了執法尺度,提高了辦案質(zhì)量,并對辦案交通工具和各種設備進(jìn)行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點(diǎn)、重拳出擊的效果,體現了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現。

 。ㄒ唬﹪绤柎驌舾`氣等違章行為

  隨著(zhù)稽查工作的不斷深入開(kāi)展,稽查大隊發(fā)現并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開(kāi)栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬(wàn)多元。

 。ǘ┘哟罅Χ惹謇碚級汗芫(xiàn),拆除違章建筑

  違章占壓燃氣管線(xiàn)是多年來(lái)威脅燃氣管線(xiàn)設施安全運行的老大難問(wèn)題,過(guò)去兩年中的政府有關(guān)部門(mén)和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù),依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規定,采取徹底拆除、管線(xiàn)改造等手段清理占壓燃氣管線(xiàn)的違章建筑物。經(jīng)過(guò)不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線(xiàn)5處,拆除24處。通過(guò)此次清理占壓活動(dòng),不僅使近千米的燃氣管線(xiàn)徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時(shí)也充分證明了我單位的執法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。

 。ㄈ﹪啦楣夤芾硖幩阶园l(fā)展用戶(hù)等行為

  今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶(hù),并私設經(jīng)營(yíng)收費帳目,欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開(kāi)栓供氣之后,長(cháng)期未交總公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍,且該用戶(hù)自開(kāi)栓供氣之日起長(cháng)期無(wú)人收費,稽查人員當即對已產(chǎn)生的煤氣費用進(jìn)行了追繳,并將此情況上報給了總公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),將其納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍。

 。ㄋ模﹪烂C查處內部職工利用職權為用戶(hù)私改管線(xiàn)等違紀行為

  在稽查工作中,我們注意加強了對企業(yè)內部職工協(xié)助用戶(hù)竊氣的打擊力度,今年共查出5名內部職工的違紀行為,移交有關(guān)部門(mén)處理,有力地打擊了內部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶(hù)私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門(mén)。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展“一表一卡”工作,進(jìn)行效能稽查

  針對過(guò)去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經(jīng)營(yíng)工作,只能在案發(fā)后進(jìn)行調查的被動(dòng)的局面,我們今年有針對性地對重點(diǎn)用戶(hù)開(kāi)展了“一表一卡”工作,即通過(guò)查對用戶(hù)表字和管理處的卡帳,查問(wèn)題、找漏洞。這項工作的開(kāi)展,使我們變被動(dòng)為主動(dòng),變事后調查為事前監察,強化了用戶(hù)監督機制,有效地控制了各管理處通過(guò)帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。

 。┘哟蠓辣I封工作力度,稽查不忘服務(wù)

  安裝一次性活節封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶(hù)的監督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè),成片推進(jìn)的方式,開(kāi)始大規模安裝一次性活節封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節封2萬(wàn)余戶(hù)。

  在加封過(guò)程中我單位還多次排除了各類(lèi)險情,保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹(shù)街區域展開(kāi)加封工作。在加封過(guò)程中稽查人員在進(jìn)入下夾樹(shù)街55號2-5-3用戶(hù)家時(shí)發(fā)現,屋內充斥著(zhù)煤氣味,用戶(hù)一家已出現煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設施進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現表拴有漏氣現象,稽查人員立刻采取應急措施堵住漏點(diǎn),并打電話(huà)給供氣管理處進(jìn)行搶修,及時(shí)制止了一起中毒事故的發(fā)生。

燃氣公司個(gè)人工作總結12

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近思想、生活上的轉變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè )也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實(shí),有成長(cháng)。我很慶幸,在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在總結,為公司領(lǐng)導交上一份答卷,請公司領(lǐng)導審閱。

  一、20xx年完成的主要工作內容

  1、七月份來(lái)到公司后參加……的閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作,學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。

  2、七月中旬至八月中旬對xx路中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米,鋪設警示帶。

  3、八月份對xx路及其xx路穿越組織現場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。

  4、對xx小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。

  5、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了xx公司食堂、xx豆漿等2處,對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙,并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。

  6、對xx飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。

  7、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研,現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對xx工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

  8、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗收工作,截止到x月x日,實(shí)地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。

  9、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。

  二、工作中的不足之處

  鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的.燃氣工作有很大出入,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習,并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高:

  1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;

  2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。

  3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。

  三、下一步的打算及要求

  1、增強責任心

  發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習,正確認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境,技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進(jìn)工作方式方法

 。1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。

 。2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

  3、不斷創(chuàng )新,積極進(jìn)取

  在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,積極聽(tīng)取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀(guān)念,不斷創(chuàng )新。

  20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。領(lǐng)導下達的工作任務(wù),同各部門(mén)同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。

燃氣公司個(gè)人工作總結13

  如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話(huà),我想應該是——充實(shí)。一年來(lái),管線(xiàn)定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現在我的工作中;每天和巡線(xiàn)處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著(zhù)把自己份內的工作做好;盡管施工對人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著(zhù)伊通河的冰封,一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號,現將我一年的工作總結如下:

  一、工作情況

  1、管線(xiàn)定位工作:本年度共進(jìn)行管線(xiàn)定位次,累計徒步測量余公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線(xiàn)定位;對內協(xié)助工程處、巡線(xiàn)稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門(mén)進(jìn)行管線(xiàn)定位;為工程施工、搶險維修以及管線(xiàn)保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線(xiàn)定位儀進(jìn)行返廠(chǎng)維修一個(gè)半月、巡線(xiàn)稽查處新購置管線(xiàn)定位儀以及本人參與整改等原因使管線(xiàn)定位次數較上一年有所減少,但也圓滿(mǎn)的完成了每次管線(xiàn)定位任務(wù)。

  2、閥井、調壓箱整改工作:本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進(jìn)行施工現場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(cháng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的整改工作,完成了預計的整改工作目標。

  3、其他各項工作:本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負責危險作業(yè)期間的現場(chǎng)安全監護和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達北區325管線(xiàn)搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導進(jìn)行其它日常工作。

  二、收獲

  即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線(xiàn)定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線(xiàn)定位工作,使我對一些管線(xiàn)的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶(hù)的`地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

  充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!

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