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外勤個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-04-05 17:16:53 個(gè)人總結 我要投稿
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外勤個(gè)人工作總結

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的外勤個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

外勤個(gè)人工作總結

外勤個(gè)人工作總結1

  在我成為學(xué)校后勤以后便致力于為校園師生而服務(wù),無(wú)論是后勤方面的保障還是各類(lèi)設施的維護都能夠處理得很好,畢竟是在校領(lǐng)導的支持下才擁有在后勤崗位上工作的機會(huì )自然要好好珍惜,所以我能夠認真規劃好每次后勤工作的展開(kāi)并取得了理想的成果,但回顧以往的得失還是要總結好學(xué)校后勤工作中的表現才行。

  認真履行后勤人員的職責并嚴格遵守學(xué)校的'各項制度,為了做好后勤工作自然要以嚴格的標準要求自己才能夠在素質(zhì)方面得到提升,畢竟即便是后勤人員也要在工作能力方面達到校領(lǐng)導的要求比較好,若是存在著(zhù)能力不足的問(wèn)題則很難為校園的師生們服務(wù),所以我也能夠強化對自身職責的理解并爭取將其做得更好,通過(guò)工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具體表現,進(jìn)行簡(jiǎn)要分析以后再來(lái)加以改進(jìn)也讓我取得了不錯的進(jìn)展,只不過(guò)對于職責的履行來(lái)說(shuō)仍需要強化對工作技巧的運用才行。

  加強對各類(lèi)物資的管理并對需要采購的部分提前編制好清單,認真清點(diǎn)好現有物資的種類(lèi)和數量并對消耗量進(jìn)行統計是我的職責所在,所以我會(huì )編制好相應的清單從而對需要采購的物資有著(zhù)相應的了解,實(shí)際上這種做事有規劃的表現也讓我能夠騰出時(shí)間去了解各類(lèi)物資的市場(chǎng)價(jià)格,通過(guò)相互間的對比找出更適合學(xué)校的供貨商并建立合作關(guān)系,尤其是教學(xué)需要用到的物資得要提前準備好才不會(huì )影響到師生們的上課,而且保持著(zhù)嚴謹的態(tài)度并確保學(xué)校各項工作能夠順利完成也是我的職責所在。

  維護好各類(lèi)教學(xué)設施并為師生們提供服務(wù)是很重要的,由于部分老教學(xué)樓存在著(zhù)漏雨的情況導致加強了對這方面的修繕力度,雖然最終得以修繕完成卻也花費了大量的時(shí)間,畢竟在工作日期間進(jìn)行修繕難免會(huì )影響到所在樓層學(xué)生的學(xué)習效率,所以只能夠利用節假日進(jìn)行修繕從而較好地解決這類(lèi)問(wèn)題,另外對于課件播放的多媒體設備出現損壞狀況也會(huì )及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,教室內的風(fēng)扇或者燈管出現問(wèn)題也會(huì )使其得到有效的處理,對于修繕過(guò)程中消耗的經(jīng)費也會(huì )及時(shí)向財務(wù)處進(jìn)行報銷(xiāo)并出示相應的票據。

  我會(huì )朝著(zhù)成為更優(yōu)秀的后勤人員而努力并希望得到校領(lǐng)導的支持,至少我會(huì )秉承以往在后勤工作中的優(yōu)良作風(fēng)并積極投入到學(xué)校的發(fā)展之中,在這之中我會(huì )履行好學(xué)校后勤的職責為了服務(wù)于校內師生而不斷努力著(zhù)。

外勤個(gè)人工作總結2

  我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第二個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:

  我主要談三個(gè)方面:

  1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

  2、存在的問(wèn)題和不足

  3、20xx年的思路及展望

  一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

  我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是xxx萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約xxx多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%;20xx年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是xx萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入xx萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于20xx年xx萬(wàn)同比增長(cháng)xx%;此外,xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約xx萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。

  二、具體工作表現

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě),在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。

  在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。

  同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。

  根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。

  此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的'簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

  在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在xx年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。

  三、存在的問(wèn)題和不足

  在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。

  無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷;

  2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉;

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性還有待加強和改進(jìn)。

  由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平;

  4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。

  四、20xx年的工作思路和展望

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。

  工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;

  2、注重團隊意識和大局意識。

  積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設;

  3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度;

  4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標;

  5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。

  同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。

  最后,相信在20xx年我們會(huì )做的更好,xx支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!

外勤個(gè)人工作總結3

  根據中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導指導下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì )計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結。

  一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

  一、完成的主要工作

  1、及時(shí)準確的完成各月記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的.業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納;

  2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護;

  3、對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

  二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)

  1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養;

  2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;

  3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;

  4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、存在的不足

  盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

  1、理論水平不高,當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高;

  2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度;

  3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  四、嚴格履行會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作

  1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐;

  2、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。

外勤個(gè)人工作總結4

  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也在集團公司的領(lǐng)導與部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下順利的完成了今年的財務(wù)工作。在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也算是對自己的一種鞭策。自接手費用崗位以來(lái)已有一年。一年來(lái),對本崗位的基本工作職責和工作任務(wù)已有了一個(gè)比較清晰的認識和了解。我們的工作著(zhù)重于內部費用的控管,成本、費用的核算以及公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、費用的規范管理

  嚴格按照公司內部費用的規范管理制度對費用進(jìn)行控制,如小車(chē)費用定補到位,差旅費根據不同的省市進(jìn)行定額補助,填制費用單據時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門(mén)別類(lèi)的核算到每個(gè)部門(mén),為方便下年做財務(wù)預算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費用打下基礎,更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費用。

  我的工作職責主要是于及時(shí)準確對公司發(fā)生的'費用進(jìn)行歸集并記賬,能夠對公司發(fā)生的費用進(jìn)行分析,找出費用控制的關(guān)節點(diǎn),切實(shí)控制費用,避免出現費用報銷(xiāo)失控。

  二、會(huì )計的基礎工作

  1、規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬是否相符。強化會(huì )計檔案管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等;

  2、按規定時(shí)間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導能及時(shí)準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況;

  3、每月按時(shí)申報各項稅金。在公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作;

  4、不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導簽字的申購報告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個(gè)部門(mén),每個(gè)責任人,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理;

  5、每月按時(shí)核算職工的工資及費用,準備無(wú)誤的統計公司的貸款情況,為領(lǐng)導提供最新最準的公司資金信息。

  三、我的工作內容主要為以下幾個(gè)方面

  1、認真檢查收到的各類(lèi)相關(guān)票據手續、審批流程等是否符合相關(guān)政策及公司規定;在這半年來(lái)的實(shí)際工作過(guò)程中,常會(huì )出現相關(guān)手續不齊全,相關(guān)報銷(xiāo)單據不合規就拿過(guò)來(lái)報銷(xiāo)的情況。對于這類(lèi)情況,必須做到細心謹慎避免,防止出現虛報、假報,損害公司利益的情況的發(fā)生;

  2、每月及時(shí)、正確無(wú)誤錄入相關(guān)費用憑證(管理費用、制造費用、銷(xiāo)售費用),并于每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢,在錄入相關(guān)憑證時(shí)需認真核對相關(guān)發(fā)票,確保費用歸集到正確的科目下,及時(shí)打印憑證粘貼完畢交送財務(wù)主管審核;

  3、正確辦理相關(guān)費用沖賬補借手續;各費用沖賬需要有相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導,范文寫(xiě)作財務(wù)部領(lǐng)導及公司授權領(lǐng)導簽字都齊全的情況下方可沖賬;

  4、每月結賬之后1天按照主管要求上報費用分析給財務(wù)主管;分析各項項目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說(shuō)明主要原因;

  5、做好個(gè)人欠款的清理,對于尚有欠款人員在報賬時(shí)一律先沖賬,不允許賬未沖平的情況下直接拿款;

  6、努力完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作作為基層工作者,我充分認識到自己是一個(gè)執行者,無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導交辦的工作都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問(wèn)題努力去詢(xún)問(wèn),爭取將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會(huì )出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:

  1、財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);

  2、努力學(xué)習盡快把各類(lèi)報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用;

  3、工作中有時(shí)會(huì )馬虎,需要去改進(jìn)。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,希望再接再厲,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓。此外,要積極主動(dòng)的接觸各崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,結合本崗位工作職責提出一些積極合理的建議,促進(jìn)工作效率的提高。讓個(gè)人在這個(gè)財務(wù)大團隊中盡快成長(cháng)起來(lái),為公司貢獻出自己的一份力量。

外勤個(gè)人工作總結5

  今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年3月26日開(kāi)始內、外勤工作,在工作中,我用心體會(huì ),努力學(xué)習,在工作中成長(cháng),較圓滿(mǎn)的完成好了自己的本職工作。

  作為一名招商部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續,負責客戶(hù)按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部?jì)惹,主要工作就是完成各?lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

  一、招商部的日常工作

  招商外勤是一個(gè)承上啟下、協(xié)調左右的重要工作。進(jìn)行市場(chǎng)商戶(hù)資料的收集,為招商部前臺業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的、整理及后期的商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銷(xiāo)售數量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協(xié)調工作意識,F在我主要負責銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項。去銀行或者房管局交接資料時(shí),我都會(huì )提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、從9月份開(kāi)始,由于房管局要加強商品房銷(xiāo)售場(chǎng)所管理,每個(gè)月的28號之前要向房管局的開(kāi)發(fā)辦提供《固原市房地產(chǎn)市場(chǎng)預警預報數據信息表》,報表內容大概分三大部分:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷(xiāo)售情況。截止現在已經(jīng)提供了9月、10月、11月這三個(gè)月的報表,每次的報表我都和財務(wù)部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數據的準確無(wú)誤。

  2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況

  客戶(hù)按揭資料的收集從10月22日開(kāi)始,總計有64套營(yíng)業(yè)房是按揭付款,需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)共49組,有35組已經(jīng)交來(lái)資料,占比71。4%,還剩-組沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料。其中,農資農機組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)有38組,已經(jīng)交來(lái)29組,剩余9組沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)有11組,已經(jīng)交來(lái)6組,還剩5組沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料?蛻(hù)按揭資料的報審從11月6日開(kāi)始,在已經(jīng)交來(lái)的35組資料中,已經(jīng)在寧夏銀行報審了34組,有11組已經(jīng)通過(guò)了審核,還有23組沒(méi)有通過(guò)審核。

  其中,農資農機組報審了28組,通過(guò)了10組;工程機械組報審了6組。從總體來(lái)看,商戶(hù)資料的收集情況很好,但是通過(guò)率卻是很低,占到32。4%,其中既有主觀(guān)原因也有客觀(guān)因素。我是初次接觸這方面的'業(yè)務(wù),在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過(guò)程中,表現出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過(guò)于繁復,公司也在資金方面發(fā)生了變動(dòng),最終決定將按揭給款轉到農業(yè)銀行進(jìn)行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會(huì )積極吸取經(jīng)驗,相信在之后與農業(yè)銀行信貸部交接過(guò)程中會(huì )做到心中有數,上情下達、下情上達。

  3、房產(chǎn)證辦理情況

  由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒(méi)有提供,《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中需明確的工程進(jìn)度時(shí)間節點(diǎn)工程部至今無(wú)法給出準確答復,以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個(gè)前期準備階段。10月初我就開(kāi)始辦理前期需要的資料,11月2號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著(zhù)11月8號房管局的勘測部門(mén)來(lái)項目地進(jìn)行實(shí)地測算面積,11月22號從辦證大廳的測繪那里拿回了2#、3#、4#、12#、-#、16#、18#樓的建筑面積測繪報告,12月4號又拿回了xx#、15#、17#、19#樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對商戶(hù)的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現差錯,12月-日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個(gè)流程清單,上報公司領(lǐng)導,提前做好準備工作來(lái)達到心中有數。

  二、公司活動(dòng)以及培訓情況

  1、8月8日開(kāi)盤(pán)儀式

  這是我來(lái)公司參加的第一個(gè)公司活動(dòng),我在開(kāi)盤(pán)儀式當天主要負責配合王靚經(jīng)理處理儀式當天出現的突發(fā)狀況和準備一些工作。開(kāi)盤(pán)儀式上一共演出了-個(gè)節目,在節目中還穿插了抽獎環(huán)節,一共設有三個(gè)獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔4個(gè)節目抽取一個(gè)獎項。開(kāi)盤(pán)儀式從上午九點(diǎn)開(kāi)始到上午十一點(diǎn)二十結束,雖然還是有出現話(huà)筒故障、節目沒(méi)有按約定時(shí)間銜接等突發(fā)狀況,但是有了公司人員積極配合并及時(shí)處理,整個(gè)儀式還是很圓滿(mǎn)。

  2 、招商部門(mén)培訓

  在平時(shí)閑暇時(shí)間,為提高招商人員的業(yè)務(wù)知識,部門(mén)組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓。由蘇主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實(shí)地沙盤(pán)講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識更加了解,對農資城這個(gè)項目更加熟悉。

  三、今后努力的方向

  入職到現在,我也在一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,這過(guò)程中也存在一些問(wèn)題與不足。接下來(lái)的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理,我應該及時(shí)總結自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學(xué)習,做到實(shí)事求是、揚長(cháng)避短,努力做一名稱(chēng)職的招商外勤。

外勤個(gè)人工作總結6

  人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動(dòng)部門(mén),安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結:

  一、人事管理方面

  1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數x人,離職x人,20xx年度招聘部人數x人。

  2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

  3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

  4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全;

  2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查;

  3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生;

  4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;

  20xx年工作尚存不足之處:

  1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

  2、公司內部的.監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力;

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  4、員工培訓機制的待完善和加強;

  5、對外接待能力有待提高;

  6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡;

  20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作:

  1、繼續完善公司制度

  特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;

  3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;

  4、加強勞動(dòng)人事管理工作

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;

  5、提升對外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;

  6、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作,加強學(xué)習,積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

外勤個(gè)人工作總結7

  一、工作回顧

  時(shí)間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個(gè)人都很積極努力,工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無(wú)措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問(wèn)題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程,并體會(huì )到了一個(gè)大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著(zhù)對于本職工作的執著(zhù)與熱情成為了我學(xué)習的榜樣,而領(lǐng)導們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應該具備怎樣的素質(zhì)與修養。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我們才能成長(cháng)的更快,公司才能向著(zhù)陽(yáng)光的方向發(fā)展。

  這一年里,工作如下:

  1、參與和執行20xx年公司年會(huì ),協(xié)助人事部門(mén)同事做好人事工作,借調到物業(yè)部門(mén)協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。包括業(yè)主入住登記、回答業(yè)主的問(wèn)題、業(yè)主報修門(mén)窗。將業(yè)主信息統計、分類(lèi)和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  2、走訪(fǎng)各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個(gè)樓盤(pán)的.優(yōu)劣勢,便于公司做出有利于公司銷(xiāo)售的銷(xiāo)售策劃。

  3、在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預告抵押手續,陪同公司業(yè)主撤銷(xiāo)網(wǎng)上備案。在預告抵押手續辦理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預告抵押數據進(jìn)行統計,報給銷(xiāo)售內勤。

  二、自我成長(cháng)和提高

  雖然我來(lái)到公司只有一年,但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西,我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問(wèn)題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理,現在每當我遇到問(wèn)題時(shí)有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事都會(huì )積極熱情的來(lái)幫助我,我很感激,也很感動(dòng),這里不僅有工作,更有感情;他們不僅僅是同事,更是朋友。

  三、下一年展望

  20xx年,對于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機、新的開(kāi)始。我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處,培養更多良好的習慣。對外,處理好與各政府機關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通工作,確保公司的各種手續能夠及時(shí)順利的取得。對內,積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作。及時(shí)有效為融資部催促客戶(hù)提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行,保證項目回款。與中原公司對接,了解并掌握每個(gè)客戶(hù)的按揭信息及動(dòng)態(tài)。以便及時(shí)催促客戶(hù)進(jìn)行下一步工作,為財務(wù)提供準確的合同信息報表。新的一年,我會(huì )以更加積極奮進(jìn)的精神來(lái)回報公司。

外勤個(gè)人工作總結8

  轉眼間20xx年即將過(guò)去,過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。

  作為公司的行政外勤崗,我認真踏實(shí)地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗來(lái)彌補自身缺陷,F將一年工作情況總結如下:

  一、日常行政事務(wù)

  1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類(lèi)和存檔。對公司其他部門(mén)的、檔案歸檔和收集工作進(jìn)行協(xié)助和指導,使檔案管理更加規范化。

  2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng )公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。

  3、日常管理:

  (1)對三個(gè)分散的辦公區打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行管控,定期維護、保養、保障辦公網(wǎng)絡(luò )及設備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次,延長(cháng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營(yíng)成本。

  (2)根據辦公區盆栽綠色植物生長(cháng)情況進(jìn)行觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,起到保護員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的,同時(shí)也提高了辦公品質(zhì)。

  (3)管理日常用水用電,定期繳費,提醒大家日常工作中的節水節電,使公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)指出和糾正。及時(shí)更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區整體形象和提高安全系數。

  4、督導管理:狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工日常行為規范和辦公環(huán)境方面加大了監督檢查力度。組織并成立公司督導小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區域清進(jìn)行稽核,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導月報表,對每月的處罰在公司OA、QQ群內通報。通過(guò)這項工作提醒員工的注意重點(diǎn),加強了公司工作紀律。

  5、物資采購:嚴格按照各部門(mén)申購的物資計劃進(jìn)行購買(mǎi),在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家,多了解多詢(xún)問(wèn)。發(fā)現采購中各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn),只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,都會(huì )認真研究,減少開(kāi)支,并積極開(kāi)拓網(wǎng)上詢(xún)價(jià)和購買(mǎi)的.方式,截止目前采購次數417次,累計金額1241568、72元,有效降低管理成本。

  在采購過(guò)程中,本人時(shí)常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點(diǎn),從提供最佳價(jià)值的供應商處進(jìn)行采購,規避一切可能危害到公司利益的供應商,不斷努力提高自己的采購技巧。

  為了每次勞保發(fā)放時(shí),讓同事能領(lǐng)到自己實(shí)用的商品,本人每次都會(huì )提前向同事了解所需物資,客觀(guān)上增加了采買(mǎi)物資的難度。作為行政工作,提升員工滿(mǎn)意度是非常重要的,為了使員工滿(mǎn)意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買(mǎi)回來(lái)。

  6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨,不定期與食堂管理員對市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),了解定點(diǎn)供應商的送貨價(jià)格是否在合理的范圍之內。同時(shí)食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺(jué)。合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種蔬菜,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質(zhì),在今年7月份的食堂滿(mǎn)意度調查時(shí),員工滿(mǎn)意度達到了95%以上。

  食堂的下水管道長(cháng)期存在排水問(wèn)題,今年9月份動(dòng)員了食堂所在的2幢2單元的住戶(hù)對其下水管道進(jìn)行了改造,改造后下水管道恢復正常使用,也避免了其它住戶(hù)對我們的誤解,并為公司節約了維修費用。

  7、后勤服務(wù):本年度已配合完成公司第二屆《新農村喜樂(lè )會(huì )》的大型宣傳活動(dòng),正月十五集團高層上古寺《祈!坊顒(dòng)及董事長(cháng)花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點(diǎn)在外地,為了免除員工上班的后顧之憂(yōu),本人主動(dòng)承擔起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問(wèn)題、準備了豐富下午茶點(diǎn)、贈送《員工紀念日》禮物等事務(wù),讓同事能更安心的工作。

  8、培訓工作:20xx年完成新職員《督導日常行為規范》、《檔案操作指南》及《OA發(fā)布流程》三項培訓,并制成培訓課件,為以后新入職人員的培訓工作提供指引。

  9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車(chē),酒店廚具、裝飾地毯的市場(chǎng)調查,豐富了自己的視野。

  二、工作中存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,本人負責的工作取得了一定的成績(jì),也存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類(lèi)檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習借鑒。

  3、本人對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對部門(mén)負責人決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標流程)。

  以上是本人在20xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如管理服務(wù)水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著(zhù)少說(shuō)多做的原則,培養主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

外勤個(gè)人工作總結9

  20xx年即將結束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì )用心去想,用行動(dòng)去做事。值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接-年的到來(lái),F將一年工作情況總結如下:

  一、日常行政事務(wù)

  1、檔案管理:

  負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類(lèi)和存檔,新增文本類(lèi)檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。

  2、證照管理:

  在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng )公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。

  3、日常管理:

  (1)對分散的辦公區打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò )電器等設備進(jìn)行管控,定期維護、保養。辦公光纖網(wǎng)絡(luò )免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長(cháng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營(yíng)成本。

  (2)日常會(huì )議室管理,會(huì )議室實(shí)行提前預約制度,定期檢查會(huì )議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會(huì )議室整潔。愛(ài)惜會(huì )議室的設備及物品,特別是會(huì )議音響多媒體設備等。

  (3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節水節電,使公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)整改。及時(shí)更換或維修損壞的.用電設備,維護辦公區整體形象和提高安全系數。

  4、督導管理:

  稽核日常禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。xx年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規范》培訓,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司OA、QQ群內通報。通過(guò)這項工作提醒新職員注意重點(diǎn),加強了員工自律性。

  5、物資采購:

  嚴格按照各部門(mén)申購的物資計劃進(jìn)行購買(mǎi),在采購過(guò)程中貨比三家,多了解多詢(xún)問(wèn)。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節,有效降低成本。

  12年6月份,山生院酒店開(kāi)業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時(shí)間緊,無(wú)資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價(jià)制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規定時(shí)間內完成了公司下達的任務(wù)。

  xx年相比12年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數422次,累計金額1079077元,其中轉帳金額約占70%,有效降低管理成本。

  在采購過(guò)程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進(jìn)行采購,規避有可能危害到公司利益的來(lái)良商家,不斷提高自己的采購技巧。

  崇州的物價(jià)稍貴,每次勞保發(fā)放時(shí),為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會(huì )在成都家樂(lè )福,溫江永輝超市等幾家大型超市進(jìn)行比較,實(shí)際上增加了采買(mǎi)物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿(mǎn)意度也是一項重要工作,為了使員工滿(mǎn)意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。

  6、食堂管理:

  每月底定期對食堂的庫存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。

  受公司職員增加影響,食堂日常開(kāi)支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),了解定點(diǎn)供應商的送貨價(jià)格的浮動(dòng)范圍之內。同時(shí)定期對食堂衛生進(jìn)行大清掃,保持食堂衛生清潔,本年度無(wú)一項食品安全事件發(fā)生。

  7、后勤服務(wù):

  配合營(yíng)銷(xiāo)部完成《山生院酒店推廣活動(dòng)》、《重陽(yáng)節——關(guān)愛(ài)老人計劃》、《政法系統選房》大型活動(dòng)。

  下班時(shí)間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂(yōu)。按季節購買(mǎi)相應預防藥品。主動(dòng)承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房?jì)商,解決了住房問(wèn)題。

  8、培訓工作:

  20xx年完成新職員《督導日常行為規范》、《集團檔案培訓》及《OA發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。

  二、工作中存在的不足

  過(guò)去的一年,所也存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、行政工作比較繁雜,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時(shí),容易煩躁。

  2、對公司各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對部門(mén)負責人決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。

  以上是20xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,并多學(xué)習招投標相關(guān)內容,為部門(mén)領(lǐng)導分憂(yōu)。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,爭取在新一年的工作中取得更大的成績(jì)。

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