年度個(gè)人年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的年度個(gè)人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光飛逝，轉眼間一學(xué)年的工作已接近尾聲�；仡欉^(guò)去的xx年里，在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的指導下，在學(xué)校全體師生的支持、配合下。同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞學(xué)�？傮w發(fā)展構想，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神，團結一心，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
一、加強思想學(xué)習，不斷提高素質(zhì)
為了進(jìn)一步提高素質(zhì)，我認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )黨的精神，不斷提高自身的素養和思想道德水平。利用教育局組織的各種學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，提高了我的理論水平，更加堅定了我為工作，為服務(wù)的信念，牢固樹(shù)立了“以人為本，安全第一”的思想觀(guān)念。同時(shí)學(xué)校還組織我參加了市局工作人員的培訓，取得了國家二級培訓合格證。
二、強化責任，不斷增強服務(wù)意識
xx年來(lái)的工作，我始終把學(xué)校交通工作放在首位，盡心盡職，xx年來(lái)，為保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序，盡職盡責的做好每一項工作，積極配合領(lǐng)導完成學(xué)校下達的各種任務(wù)，努力發(fā)揚嚴謹、務(wù)實(shí)、團結、奉獻的精神。
1、不斷學(xué)習，加強自身修養。
我深知作為一名，肩負的任務(wù)和職責重大，為了不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷加強學(xué)習，增強工作的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，多學(xué)習，多請教。在教育和思想教育方面，我始終認真學(xué)習理論，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦。通過(guò)學(xué)習，加強了理論水平，堅定了主義信念，牢固樹(shù)立了全心全意為服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2、嚴格要求自己
我始終認為，一個(gè)人的價(jià)值是由他對社會(huì )對別人所做的貢獻來(lái)衡量的，我從踏入警校的`那一刻起，就牢記自己肩負的責任，時(shí)刻牢記自己肩負的重任。在工作中，我始終認真對待每一件事，認真對待每一項工作，始終保持嚴謹認真的態(tài)度，虛心向領(lǐng)導、同事請教，努力做到不懂就問(wèn)，積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
3、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終把自己放在一個(gè)普通工作人員的位置上，努力做到在思想上、認識上與工作同心同德，在工作上尊重領(lǐng)導，切實(shí)履行好一個(gè)的職責。
4、嚴于律己，寬以待人
xx年來(lái)，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于形象的事不做，不利于形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護的良好形象。
三、努力學(xué)習，刻苦鉆研
回想xx年來(lái)的工作，我認真總結了自己在xx年來(lái)的基本情況。雖然有了進(jìn)步，但也存在一些不足，主要有如下幾個(gè)方面：
首先，在學(xué)習方面，我能認真學(xué)習、理論想這些科學(xué)的理論體系，學(xué)習主義、思想和理論，積極參加所在支部組織的各項學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的理論水平，進(jìn)一步端正了自己的動(dòng)機。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我深知學(xué)習的重要性，抓住這一環(huán)節，在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)和提高自己理論水平的同時(shí)，我通過(guò)積極參加所里組織的各種學(xué)習，認真聽(tīng)講、課后及時(shí)寫(xiě)出心得體會(huì )，通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己的大腦，提高自己的理論水平。
第三，在工作實(shí)踐中，我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。單位也組織過(guò)到基層進(jìn)行培訓，通過(guò)這些培訓豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)闊了視野，使自己的知識水平有了很大的提高，很好的適應了工作的需要。
四、在作風(fēng)紀律方面，嚴格執行部“五條禁令”，嚴格按照部
年度個(gè)人年終工作總結2
隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始，我作為xx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天x月x日，我已經(jīng)來(lái)到xx公司有一年的時(shí)間了！隨著(zhù)今天工作的展開(kāi)，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名xx公司的正式員工！
在此回顧這一年來(lái)的經(jīng)歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這一年的時(shí)間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓，不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展！現對我在試用期的工作做總結如下：
一、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的一年里，我最初，也是記憶最深刻的一點(diǎn)，就是對公司紀律的學(xué)習！作為一名剛剛上任的新人，過(guò)去的我，頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢？
為此，我在后來(lái)工作的空閑中，積極的查看并學(xué)習了公司的紀律，同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定（如：不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等），讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度，并良好的融入了這個(gè)團體。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員，外至來(lái)客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的`精神，積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個(gè)小筆記本，專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面，起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨，并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在一年來(lái)的工作中，盡管工作越來(lái)越忙，但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
三、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足，就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來(lái)，我也來(lái)不及查看了，結果就x月的時(shí)候導致了不少錯誤！不過(guò)在后來(lái)，我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結，盡管還有些許不足，但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路，一步步的去改進(jìn)，并變得更加完善、出色！
年度個(gè)人年終工作總結3
一、工作目標運行情況
�。ㄒ唬┮陨钊腴_(kāi)展法制宣傳教育為龍頭，全面推進(jìn)依法治街進(jìn)程今年是“四五”普法的第四年，也是關(guān)鍵一年。我們緊緊抓住普法、依法治理這個(gè)“龍頭”，鎖定“四五”普法對象，充分利用各種法制教育資源，完善普法網(wǎng)絡(luò )，激發(fā)社會(huì )各界參與普法，形成全民普法的大好局面。
1、加強組織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。為進(jìn)一步加強對普法依法治理工作的領(lǐng)導和協(xié)調，年初，及時(shí)組織領(lǐng)導小組成員召開(kāi)普法依法治理領(lǐng)導小組會(huì )議，研究部署全年的普法工作，明確了今年社區普法依法治理工作指導思想和目標任務(wù)、工作要求。
2、理清工作思路，積極開(kāi)展“四五”普法工作。根據上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區工作人員進(jìn)行普法學(xué)習，通過(guò)各種形式開(kāi)展普法宣傳，并結合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習了《憲法修正案》、《行政許可法》、《婚姻登記條例》等法律法規。為了鞏固普法成果，我們還組織居民及社區工作人員進(jìn)行了考試，參考率100%，合格率達100%，優(yōu)秀率88.9%。通過(guò)學(xué)習和考試，使居民的法律意識得到了加強，認識了知法守法的重要性，也加強了社區工作人員學(xué)法用法、依法執政的法制觀(guān)念。
3、開(kāi)展主題活動(dòng)，深化普法效果。充分利用黑板報和宣傳畫(huà)等多種方法，大力開(kāi)展憲法以及對人民群眾生產(chǎn)、生活有直接指導意義和密切關(guān)系的法律法規的宣傳，教育公民遵紀守法，尊重社會(huì )公德，提高群眾依法維權的能力和水平。充分利用“6.26”禁毒宣傳日等活動(dòng)之際，在主要街道以各種形式進(jìn)行普法宣傳，向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料，并向提出問(wèn)題的群眾給予解答，深化普法效果。我們張貼了禁毒橫幅1幅，黑板報1欄，張貼各類(lèi)宣傳標語(yǔ)112張，發(fā)放各種宣傳資料760份。通過(guò)宣傳，在居民中收到了良好的效果。
4、開(kāi)展法律服務(wù)下社區活動(dòng)。社區一直和廣杰律師事務(wù)所保持良好的合作關(guān)系，事務(wù)所的律師幫助居民提供法律咨詢(xún)和援助，使居民對社區更加信任和支持。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展以“防激化”為重點(diǎn)的.人民調解工作，切實(shí)做好維護社會(huì )穩定工作做好行政復議、申訴、信訪(fǎng)等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預防和減少群體性上訪(fǎng)、進(jìn)京上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)事件發(fā)生，推進(jìn)依法治理工作。提高居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我約束的能力，為建設文明祥和的新型社區作出貢獻。社區成立了由包括社區民警在內15人的人民調解委員會(huì )，居民信息員11人。社區在今年共接受居民糾紛40起，其中鄰里糾紛19起，家庭糾紛6起，婚姻糾紛2起，其他糾紛13起。成功調解38起，調解排查率100%，調成率95%。如：XX年4月20日上午，路二區5-4-5號居民來(lái)社區反映，他們所居住的地方受到垃圾氣味的污染，請求我們與他去鐵道集貿市場(chǎng)調解。我們與他到鐵道集貿市場(chǎng)核實(shí)，看到市場(chǎng)的集中垃圾箱燒垃圾冒出的濃煙及發(fā)出的臭味確實(shí)影響了周邊的居民樓。我們找到市場(chǎng)管理主任，向他說(shuō)明居民反映的情況，經(jīng)我們調解，市場(chǎng)方面同意在垃圾箱上加個(gè)蓋，擋一層塑料布，表示接受，并理解市場(chǎng)方面存在的困難。又如：xx區22號居民到我社區反映，因他家房子的地基漏水，他想在自家的宅基地旁砌磚鞏固地基，但其屋后的鄰居9-9號的不讓?zhuān)⑴c他兒子發(fā)生爭吵，有可能會(huì )引起武力爭斗，請求社區出面調解。我們立即到現場(chǎng)了解情況。原來(lái)兩家僅隔一米之距，9-9號認為22號這樣做是霸占地方，再加上他兒子也出口傷人，她氣不過(guò)，所以才吵了起來(lái)。我們把當事人都叫到一起，動(dòng)之以情，曉之以理，最后雙方達成了協(xié)議，不再吵了，雙方各讓一步，仍舊維持了良好的鄰里關(guān)系，從而也避免了一場(chǎng)暴力事件的發(fā)生。我們及時(shí)的調解工作收到了良好的成效，避免了民間矛盾進(jìn)一步激化，達到穩定社會(huì )的目的。
�。ㄈ┮詼p少重新違法犯罪為目標，努力探索安置幫教工作新路子。1、做好幫教對象的排查工作。今年年初，我們對轄區內刑釋解教人員及吸毒人員情況進(jìn)行了全面核對排查，通過(guò)建立花名冊、核查安置幫教情況，建立完善了刑釋解教人員以及吸毒人員的檔案共9份，全面掌握了安置幫教工作現狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎。2、開(kāi)展多種形式的安置幫教工作。我們實(shí)行“三定”制度，即定幫教對象、定幫教小組、定幫教措施。幫教小組對這些刑釋解教人員和吸毒人員定期回訪(fǎng)和幫教，使他們感受到了社區這一組織的溫暖，并沒(méi)有因為自己曾犯過(guò)錯誤而被拋棄。對幫教對象進(jìn)行思想教育和法律、法規的宣傳，讓大多數人在思想上有了大的轉變，能逐漸的重新融入社會(huì )，為社會(huì )做出自己的貢獻。如二區27-3-5號的原是一名吸毒人員，在我們的幫教下，她不僅遠離了毒品，而且重新樹(shù)立了生活的信心，參加了技能培訓，現在在轄區內開(kāi)了一家美容院，完全可以自食其力了。目前，我社區刑釋解教人員生活狀況良好，共有5人重新就業(yè)，有效地預防了重新犯罪。
�。ㄋ模┡挪樯鐣�(huì )不穩定因素。通過(guò)社區工作人員一年的努力，我轄區內沒(méi)有出現殘疾人鬧事，“”習練者進(jìn)京、進(jìn)邕鬧事的現象。春節、五一節、國慶節、奇石節及南博會(huì )期間提前做好社會(huì )不穩定因素排查，制定社會(huì )穩定工作預案，安排好值班工作，確保轄區在“兩節一會(huì )”及長(cháng)假期間無(wú)重大事件發(fā)生，切實(shí)維護社會(huì )穩定。
二、存在問(wèn)題
XX年，我社區認真履行了各項工作職能，做了大量工作，并取得顯著(zhù)成效，但還存在一些不足。一是法律服務(wù)在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上還有待進(jìn)一步提高；二是安置幫教工作手段單一，尤其是對刑釋解教人員的幫教和就業(yè)安置工作機制還需進(jìn)一步健全；三是一些工作措施還沒(méi)有真正到位，一些工作與形勢發(fā)展還很不適應，如法援的機構、經(jīng)費等問(wèn)題都急待解決。
三、明年的工作安排：
1、制定“四五”普法工作計劃，進(jìn)一步落實(shí)“四五”普法工作規劃。
2、加強少年的法制教育，繼續聯(lián)系社區民警定期給學(xué)生上法制課，增強學(xué)生的法制觀(guān)念。
3、堅持和律師事務(wù)所加強聯(lián)系，給社區居民提供更好的法律援助。
4、通過(guò)大力宣傳安置幫教工作的重要性和緊迫性，爭取社會(huì )各界的支持和重視，使安置幫教工作落到實(shí)處，確保此項工作的順利開(kāi)展。
5、加強民調工作能力，為搞好社區穩定工作繼續努力。通過(guò)我們一年的努力工作，使轄區內的居民群眾法律、法制觀(guān)念普遍加強，知法、守法、用法的人更多了。同時(shí)群眾對居委會(huì )的工作變得理解、支持和信任，能有事就找組織和社區幫忙解決，不再意氣用事了�？偠灾�，我轄區居民能安居樂(lè )業(yè)，鄰里和睦相處，社區治安綜合治理取得了階段性的成果，這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)大家的共同努力，特別是各級領(lǐng)導和正確指導和幫助以及群眾的支持和配合。今后我們有決心，有信心把轄區的社會(huì )穩定和法律宣傳工作做得更好，決不辜負領(lǐng)導和群眾的期望。
年度個(gè)人年終工作總結4
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新運營(yíng)區域的拓展。
以市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了3個(gè)新客戶(hù)，到年底止，總計運營(yíng)金額為28萬(wàn)美金。從年1月起，一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。年成功把品牌產(chǎn)品運營(yíng)到，就目前來(lái)說(shuō)，運營(yíng)情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為客戶(hù)和客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。在年運營(yíng)金額總計為32萬(wàn)美金，面對年對eu2標準的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對運營(yíng)工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的運營(yíng)計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的.開(kāi)拓沒(méi)有初點(diǎn)，年對于年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地運營(yíng)我們的產(chǎn)品!
年度個(gè)人年終工作總結5
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，堅持以人為本，全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿(mǎn)完成了各項工作，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為了總結經(jīng)驗，克服不足，以利今后更好的開(kāi)展工作，現將工作總結如下：
1、x月在我科職工的共同努力下，業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人，全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù)，提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好，醫療技術(shù)過(guò)硬，我科在患者的心目中有很好的'信譽(yù)，在診治過(guò)程中，不僅對一般常見(jiàn)病，多發(fā)病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫療，嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上，要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度，對病患者的健康負責，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習，提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì)，我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習，大大提高了思想政治覺(jué)悟，能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望：
1、由于醫院規模及資金等多種原因，我科治療區偏小，治療床位過(guò)少，硬件建設更新進(jìn)度較慢，康復場(chǎng)地及器材極度缺乏，導致發(fā)展潛力不足，急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設，購進(jìn)康復治療設施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力，做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足，使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識，創(chuàng )新能力仍須加強；相對于中醫針灸、推拿等傳統療法，缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師，成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢，進(jìn)一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
年度個(gè)人年終工作總結6
x年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為x年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將x年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于x年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于x年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
x年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，x年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
x年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
x年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，x年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
x年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
x年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。x年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
來(lái)年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，x年著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
x年將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
x年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的`經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。x年，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。x年，在x年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，x年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，x年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。x年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善x年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
年度個(gè)人年終工作總結7
xx年，我在公司領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)作下，按照公司的要求，做好自己的本職工作。在不斷的工作實(shí)踐中，我積累了工作經(jīng)驗，技術(shù)水平也有了很大的提高。在這里，我對xx年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，向在坐的各位領(lǐng)導和同志們作個(gè)交代。
一、工作中的收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細致的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
2、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想和體會(huì )
3、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
4、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
5、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，必須要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
三、自身的不足
6、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
7、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
8、自從走出學(xué)校之后，我合理有效的安排自己的時(shí)間，有目的的'工作讓自己的生活更加的豐富多彩，更加的豐富精彩。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和人際關(guān)系有些人際交往方面存在很大的不足，為了順應社會(huì )的生存和發(fā)展，我們應該在學(xué)校就應多和同學(xué)進(jìn)行交往，互幫互助，發(fā)揮團隊精神，才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
四、xx年工作計劃
在新的xx年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的.工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
以上是我xx年的工作總結，在今后的工作中我還要繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
年度個(gè)人年終工作總結8
能夠完成今年的前臺文員工作自然付出了諸多艱辛與不易，但是看到工作成果的獲得與領(lǐng)導的肯定以后還是讓自己感到十分欣慰的，而且能夠以前臺文員的身份為公司的發(fā)展做出貢獻也令人感到榮幸，只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中若是更加嚴謹一些的話(huà)或許能夠提升前臺文員工作的效率，因此我在結束今年的前臺文員工作以后進(jìn)行了以下總結。
一、打印設備的維護與公司文件的處理是今年文員工作中做得不錯的地方，也許是得益于后勤工作人員的幫助才讓自己處理起來(lái)比較容易吧，由于提前進(jìn)行反映并做好了檢修方面的工作使得打印設備和通訊設備都沒(méi)有出現故障，設備的完善使得后續的文件打印以及客戶(hù)接待的工作能夠很好地完成，即便遇到難以處理的問(wèn)題也能在其他前臺文員的協(xié)助下較好地完成領(lǐng)導的囑托，其中客戶(hù)的拜訪(fǎng)需要提前進(jìn)行預約以后再根據領(lǐng)導的行程進(jìn)行安排，關(guān)于這方面的工作則很好地與行政部門(mén)做好了交接以便于對方及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行整理，其中會(huì )議所需的合同與文件則需要提前打印好以后再交由行政部門(mén)進(jìn)行蓋章。
二、公司活動(dòng)的策劃以及自身所負責的事項則較好地服從了指揮，關(guān)于這點(diǎn)則是根據領(lǐng)導的安排制定不同節日的活動(dòng)策劃并購買(mǎi)好相應的禮品，然后在年終之前和人事部門(mén)共同針對員工福利的問(wèn)題展開(kāi)規劃，無(wú)論是端午節的粽子還是中秋節的月餅都做好了采購以及重新包裝工作，而且當員工生日到來(lái)的時(shí)候還會(huì )準備禮物并給予對方友善的祝福，只不過(guò)由于進(jìn)行策劃的時(shí)候過(guò)于追求質(zhì)量導致經(jīng)費方面出現了不足。
三、前臺電話(huà)的轉接與堆積文件的整理工作則顯得有些平庸，主要還是因為自己未能在前臺方面的.工作有所突破才會(huì )在內心感到有些遺憾，即便在電話(huà)中與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)較好地遵守了公司的章程也難以否認消極態(tài)度的出現，若是以這樣的態(tài)度迎接今后前臺文員工作中的挑戰可不行，因此針對今年在前臺工作中遇到的困擾應該在思想上多學(xué)習優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，而且在普通的文件整理工作中也需要根據時(shí)間的變化提升效率才能得到進(jìn)步。
四、即便是想要做好簡(jiǎn)單的前臺文員工作也需要付出諸多的努力才能實(shí)現，在這個(gè)過(guò)程中流下的汗水或許便是取得工作成就所積累的經(jīng)驗，只不過(guò)在總結完今年的工作以后難免會(huì )在內心產(chǎn)生一些失落感，但是為了更好地迎接前臺工作中的挑戰應當盡快振作起來(lái)并投入到新一輪的準備中去。
年度個(gè)人年終工作總結9
本人在院工作近一年，后定在xxxx外科工作，在科室領(lǐng)導關(guān)心及科室同志的幫忙下，很好的完成了各項工作任務(wù)，使自我較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專(zhuān)業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：
一、政治思想方面。
堅持改革開(kāi)放，努力學(xué)習，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度堅持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習，認真學(xué)習十七大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自我。自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺(jué)遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結協(xié)作精神好，與周?chē)娟P(guān)系融洽，有較好的群眾基礎。
二、為部隊傷病員方面。
我作為一名軍醫，為部隊傷病員服務(wù)，是職責，也是義務(wù)。部隊醫院的存在，關(guān)鍵體此刻為部隊傷病員的服務(wù)水平上，在醫療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來(lái)院好好的看病查體，回部隊安安心心進(jìn)行軍事訓練。多查房，多交流，了解部隊官兵患者的想法，進(jìn)行有效的治療及思想上開(kāi)導。作為部隊醫院中的軍醫，堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想，解決切實(shí)他們的困難。
三、專(zhuān)業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作，專(zhuān)業(yè)性不強，但外科基礎較全面，基本功較扎實(shí)。在研究生期間，在骨科專(zhuān)業(yè)方面有較全面、較系統的了解�？墒莿�(dòng)手本事與書(shū)本知識有必須差距，加強知識在臨床工作中的運用與實(shí)踐，在骨科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗，努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事。在處理傷病員的.過(guò)程中，能?chē)栏癜凑蔗t療操作常規進(jìn)行。嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發(fā)生醫療事故及差錯。外科是一個(gè)協(xié)作的團隊，離不開(kāi)科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時(shí)刻堅持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
四、生活作風(fēng)方面。
作為一名干部，在八小時(shí)之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場(chǎng)所，堅持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來(lái)的工作，雖然取得了一些的成績(jì)，但離高標準、高質(zhì)量的要求還有必須差距，異常是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高，要能勝任本專(zhuān)業(yè)工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學(xué)習，努力工作，加強自我的實(shí)際操作本事，提高論文質(zhì)量，爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衛生事業(yè)多做貢獻。
年度個(gè)人年終工作總結10
一個(gè)學(xué)期來(lái)，卑人能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動(dòng)開(kāi)展班級管理和德育建設，在上級諸多領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門(mén)各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求
做到堅決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策，經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查和小結環(huán)節工作。與其他班主任一樣，經(jīng)常性加強對學(xué)生的集會(huì )、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續某段時(shí)間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進(jìn)行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀(guān)察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動(dòng)態(tài)管理，在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
二、主動(dòng)、大膽搞好對學(xué)生干部的.發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養工作
盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監督和自我教育能力，培養和提高學(xué)生的“五自”能力。該班“難得”的班干部從總體上說(shuō)：“領(lǐng)頭雁”幾乎沒(méi)有、表率網(wǎng)射作用差、膽小怕事常拖拉。針對本班學(xué)生干部膽小怕事、明哲保身而不能形成班集體的核心這一狀況，深入學(xué)生生活，善于洞察和了解情況。我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì )議或個(gè)別談話(huà)，分析研究之根源、指出教育其不足、授之建議以方法；同時(shí)進(jìn)行職責分工，做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協(xié)調，實(shí)行民主管理，逐步培養出像曲超、劉璽、王琳、那榮威、張一爍等這樣一批較為得力的。班干部，使班級管理有了良性的互動(dòng)，此一狀況在有了明顯的改觀(guān)。
三、始終貫徹分層次教育，做好教學(xué)工作計劃，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地耐心做好后進(jìn)生的幫教轉化工作。
針對本班如：楊恒、李忠陽(yáng)、楊行、楊磊、曾超、李文君、蔡思陽(yáng)、王照、金善、邵楠等紀律或學(xué)習雙差的后進(jìn)生多、且突出之頭疼狀況，我班實(shí)行了《學(xué)生每天情況登記表》、《學(xué)生思想動(dòng)態(tài)情況每天公布》制度，堅持每天登記、每周公布、每月小結的做法，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見(jiàn)家長(cháng)、累犯嚴肅處理”，更主要的是班主任經(jīng)常性加強督促和引導，充分利用班會(huì )、集會(huì )小結、召開(kāi)座談會(huì )、電話(huà)通知其家長(cháng)、開(kāi)展“告別不良行為，重塑文明形象”等進(jìn)行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。
同時(shí)，有的放矢地“約法三章”，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導向，耐心做好后進(jìn)生的教育轉化和家長(cháng)的配合督導；充分利用班會(huì )、課余時(shí)間以及校內外各種方式的活動(dòng)，結合《德育量化考核實(shí)施細則》和文明學(xué)生的評比，培育正確的輿論導向和核心集體，多發(fā)現他們的“閃光點(diǎn)”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正，擴大積極分子隊伍，形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng)。通過(guò)堅持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”，特別是大力加強班主任與課任教師、與家長(cháng)之間的經(jīng)�！昂狭逃�，違紀現象有效地得到了遏制，班級紀律迄今終于有了根本性的扭轉。
年度個(gè)人年終工作總結11
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù)，辦理交房手續46戶(hù)，辦理裝修手續7戶(hù)，入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì )很累，為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結，我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶(hù)為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著(zhù)微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵，看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當方案通過(guò)主管的認可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會(huì )務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能，如學(xué)習pHOTOSHOp、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年已開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作，就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。我也感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛(ài)，沒(méi)有許先生不斷對我的教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部李?lèi)?ài)霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗。開(kāi)始不知從何著(zhù)手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題，其中包括商品的種類(lèi)及標價(jià)問(wèn)題，并調動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助李?lèi)?ài)霞主任，使她充滿(mǎn)信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統和規范，所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓手冊。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時(shí)工進(jìn)行宣導，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學(xué)習的機會(huì )，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個(gè)考驗，也是給我的一次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調任務(wù)，從中也學(xué)習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和選購工作，我學(xué)習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長(cháng)了見(jiàn)識。
時(shí)間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng )造和諧的工作氣氛，加強部門(mén)內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
客服主管個(gè)人年終總結怎么寫(xiě)
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年已開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作，就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。我也感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛(ài)，沒(méi)有許先生不斷對我的教誨就沒(méi)有我現在的.進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部李?lèi)?ài)霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗。開(kāi)始不知從何著(zhù)手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題，其中包括商品的種類(lèi)及標價(jià)問(wèn)題，并調動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助李?lèi)?ài)霞主任，使她充滿(mǎn)信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統和規范，所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓手冊。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時(shí)工進(jìn)行宣導，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學(xué)習的機會(huì )，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個(gè)考驗，也是給我的一次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調任務(wù)，從中也學(xué)習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和選購工作，我學(xué)習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長(cháng)了見(jiàn)識。
時(shí)間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng )造和諧的工作氣氛，加強部門(mén)內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
年度個(gè)人年終工作總結12
本人自xx年xx月任中二班美術(shù)教師以來(lái)，一直熱愛(ài)本職工作，認真貫徹黨的教育方針，自覺(jué)遵守《教師法》，努力完成學(xué)校安排的各項工作，工作上踏實(shí)肯干，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，愛(ài)護關(guān)心學(xué)生，為人師表�，F總結如下：
一、思想方面
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)情況
教師是學(xué)生學(xué)習的促進(jìn)者，學(xué)生思想品德的教師，不僅關(guān)系到學(xué)生學(xué)習成績(jì)，更是與學(xué)生的思想交流，只有通過(guò)不斷的交流，才能形成一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。本學(xué)期，我積極參加集體備課和聽(tīng)課評課活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習，在教學(xué)中學(xué)習他們的.經(jīng)驗。
本學(xué)期的教學(xué)內容主要有：美術(shù)知識教學(xué)、基本技能訓練、美術(shù)作品教學(xué)、美術(shù)教育教學(xué)的一些相關(guān)知識等。在教學(xué)之余，我也盡自己的一份力，以自己最大的熱情投入到教育教學(xué)中去。
三、教育教學(xué)情況
教案是教師和學(xué)生一起學(xué)習、探究的真正意義上的教案。在教學(xué)中認真備課，認真批改作業(yè)，認真組織課堂教學(xué)。課堂上，大膽創(chuàng )新，努力調動(dòng)學(xué)生的各種學(xué)習積極性，盡可能讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習氛圍中快樂(lè )求知，輕松學(xué)習、愉快思考，形成良好的學(xué)習習慣，主動(dòng)參加各級教研活動(dòng)和聽(tīng)課評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法。
在教學(xué)中，認真做好學(xué)生的思想工作，培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)，努力完善自己的知識結構，在教學(xué)工作中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。利用學(xué)科特點(diǎn)加強對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想覺(jué)悟，培養學(xué)生的良好的道德品質(zhì)，努力完善自己的知識結構。并參與在課外輔導課的教學(xué)活動(dòng)中，對學(xué)生進(jìn)行的學(xué)科知識進(jìn)行系統的復習，并不斷歸納總結。
四、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光；做一只春蠶，就要吐一寸絲�！边@是我的教育觀(guān)和思想觀(guān)。我不會(huì )有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人，是要甘于辛苦，甘于付出，甘于無(wú)怨，這是師德的首要條件。
五、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。此外，對于系里安排的其他工作，本人也積極主動(dòng)去完成：除了日常的教學(xué)工作外，我還承擔了06級的操作實(shí)驗指導任務(wù)，在xx年暑期帶領(lǐng)02級會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分2批次完成了操作實(shí)驗。另外，在這一學(xué)期中，我根據系里安排擔任08級會(huì )計專(zhuān)業(yè)3、4班新生的班主任，為了讓他們對會(huì )計專(zhuān)業(yè)有更好的認識，我還制作了詳細地專(zhuān)業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度、積極完成自己的各項教學(xué)任務(wù)。
六、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我來(lái)自于廣西省，深深懂得教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生，對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求、高標準、嚴要求”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì )、晨會(huì )進(jìn)行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經(jīng)常講，著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小”的大作用：大膽放手使用班，通過(guò)制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優(yōu)良班風(fēng)。
總之，班主任工作是忙碌而繁瑣的，同時(shí)又是充滿(mǎn)樂(lè )趣的，在今后的工作中我將用我的真心去教誨我的學(xué)生，影
年度個(gè)人年終工作總結13
在大學(xué)生村官的崗位上已經(jīng)有一年的時(shí)間了，今年根據組織安排，來(lái)到xx鎮xx村擔任村委主任助理，并擔任報賬員工作。在鎮黨委和政府的精心培養下，我由一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生迅速成長(cháng)，并逐漸適應、融入到基層的生活中，在平凡的崗位上辛勤耕耘，牢記上崗前各位領(lǐng)導和前輩的諄諄教導：少說(shuō)話(huà)，多做事;多看，多問(wèn)。在工作中做到虛心向老前輩們學(xué)習，生活中與同事們打成一片，取得了較好地工作成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的認可�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作、生活總結如下：
一、加強理論學(xué)習，不斷充實(shí)自我
一年來(lái)，為了應對好新的工作要求，不管在工作中，還是在日常生活中，我努力做到自學(xué)與工作對接，不斷提升自我的綜合本事與水平。一是學(xué)政策，努力做到思想與理論對接。我堅持做到每一天看新聞、報紙，并充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，掌握最新的方針、政策，異常是各種惠農政策。二是學(xué)業(yè)務(wù)，努力做到工作與實(shí)踐對接。我經(jīng)常向領(lǐng)導同事們請教并進(jìn)行研討，還主動(dòng)要求和領(lǐng)導、同事們深入到村組進(jìn)行調研，不斷豐富完善自我。三是勤動(dòng)筆，每一天堅持寫(xiě)村官日志，每周一小計，每月一匯總，記下生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，寫(xiě)下基層工作的感悟心得。
二、踏實(shí)努力工作，熱情服務(wù)群眾
農村工作是瑣碎的、繁忙的，每一天都是緊張忙碌但又有條不紊的開(kāi)展中。我積極主動(dòng)，對領(lǐng)導安排的工作仔細聽(tīng)并做好詳細的記錄，及時(shí)到村組傳達會(huì )議精神，不折不扣完成黨委政府安排的各項工作。
1、了解民情調研農村
剛到xx村不久，我積極的到村里體驗生活，了解民情。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情景，聽(tīng)取他們對村建設的看法與意見(jiàn)努力向他們學(xué)習農村工作的方法與經(jīng)驗;經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)村里貧困戶(hù)，幫忙解決一些力所能及的事;經(jīng)過(guò)拜訪(fǎng)村里的大戶(hù)、能手，了解他們致富的方法并幫忙他們解決致富過(guò)程中遇到的困難，盡量給予他們方便，讓他們能夠帶動(dòng)身邊的群眾共同富裕起來(lái)。
2、宣傳政策服務(wù)于民
在村“兩委會(huì )”成員的帶領(lǐng)下，我積極走訪(fǎng)群眾，將各種支農惠農政策及時(shí)送到農戶(hù)手中，并加大法律宣傳力度，同時(shí)熱情接待群眾，盡力解決群眾的各種困難。近一年來(lái)，幫忙10余戶(hù)群眾申請大學(xué)生低保、農村大病醫療救助、臨時(shí)生活困難救助、享受計生獎扶政策，得到當地群眾的一致好評。
3、身兼兩職勇?lián)厝?/p>
一年來(lái)，我除了協(xié)助村干部處理村務(wù)，還擔任村級報賬員職務(wù)。我從一竅不通到熟悉崗位，在各位領(lǐng)導的指導，同事的協(xié)助下，我順利地完成了鎮黨委、政府交辦我村的各項事務(wù)。盡力協(xié)助村干部處理村務(wù)。作為村主任助理，我時(shí)刻謹記自我的職責，努力做好各項工作的傳達與記錄，及時(shí)整理文檔，有效調處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農政策、推廣農業(yè)科技、帶領(lǐng)村民致富，共創(chuàng )禮貌、富裕、和諧鄉村。
三、扎根基層，融入農村
經(jīng)過(guò)一年的工作，我逐漸認識到了大學(xué)生村官的.意義，讓我能夠安心扎根基層，服務(wù)基層。所以我很快就適應了那里的生活，并融入當地，與當地群眾建立了深厚的感情。
一年的工作，感覺(jué)很快，讓我對新環(huán)境有了必須的了解。了解農村的生活環(huán)境，懂得了農民的想法，這些對我以后的工作都將會(huì )有作用的。當然在不斷的努力工作、學(xué)習、生活中，我也有某些方面做的不足，但我相信在以后的工作中我會(huì )不斷完善、不斷充實(shí)、不斷提高自我。
年度個(gè)人年終工作總結14
在過(guò)去幾年中，我在領(lǐng)導的指導和支持下，狠抓音樂(lè )學(xué)科課堂的教學(xué)和師資培訓，并且大力開(kāi)展學(xué)生的課外藝術(shù)活動(dòng)，通過(guò)教學(xué)研討、集體備課、聯(lián)動(dòng)聽(tīng)課、會(huì )課、評優(yōu)等活動(dòng)，切實(shí)加強了音樂(lè )學(xué)科的計劃性和課堂教學(xué)效益。我積極參加學(xué)校校本教研與科研活動(dòng)。XX年課題《小學(xué)低段音樂(lè )體驗教學(xué)的實(shí)踐研究》被鹿城區結題，XX年《主動(dòng)參與主動(dòng)傾聽(tīng)》獲區論文3等獎，XX年《課堂小天地課外大舞臺》獲區論文二等獎，XX年《蹲下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)花開(kāi)的聲音》獲區論文3等獎，XX年優(yōu)質(zhì)課《天鵝》獲區三等獎，XX年優(yōu)質(zhì)課《我是小音樂(lè )家》獲區三等獎，XX年心理案例《片片真情牽引他走出自棄的圍城》獲區三等獎，XX年案例《放飛心中的春天》獲區三等獎，XX年《預料之中、意料之外》案例獲區三等獎。在社團工作中我也是非常的認真與仔細，XX年獲優(yōu)秀指導師二等獎。XX、XX、XX年均獲優(yōu)秀指導師三等獎。
但是，我校藝術(shù)教育教學(xué)工作仍存在許多不足與缺憾，具體表現為：
1、教科研工作缺乏評價(jià)、檢測手段，作為支撐教科研工作的課題研究，未得到全面展開(kāi)。
2、本課程的開(kāi)發(fā)還不夠，利用現代教育技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行學(xué)科教學(xué)有待完善。
3、學(xué)生的藝術(shù)素養有待提高。學(xué)生的人文精神和審美能力及有健全的人格有待進(jìn)一步培養。通過(guò)藝術(shù)教育使學(xué)生對藝術(shù)的內容和現象、創(chuàng )作方法和過(guò)程及藝術(shù)在社會(huì )中的價(jià)值與作用有基本了解，且具備基本的藝術(shù)態(tài)度。
在未來(lái)的工作中，我們將在繼續發(fā)揚傳統、刻實(shí)求新的基礎上，加大藝術(shù)科研力度。根據藝術(shù)學(xué)科的特殊性，實(shí)行現代教學(xué)技術(shù)及學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識及技能分層培訓，使我們的音樂(lè )教師成為適應新世紀藝術(shù)教育教學(xué)的專(zhuān)家型教師。
一、發(fā)展目標：
(1)教師專(zhuān)業(yè)素養的提高:
1、為了促使自己在專(zhuān)業(yè)水平上一臺階，我認真參加各種比賽，并取得優(yōu)異成績(jì)。
2、認真參加各類(lèi)教育機構組織的培訓，提高音樂(lè )教師的專(zhuān)業(yè)素養。
3、根據藝術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)和新課程對教師的要求，推行學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)型教師的評價(jià)體系，發(fā)揮音樂(lè )教師的各自特長(cháng)。
4、在班學(xué)習各種常規教研的特色，來(lái)強化自身的音樂(lè )素養。
(2)學(xué)科教育科研的引領(lǐng)：
1、積極參與校級或市級專(zhuān)項課題研究，并體現價(jià)值成果。創(chuàng )建我校雙語(yǔ)特色教研。建立具有特色的各類(lèi)音樂(lè )社團。
2、加強常規教研制度管理，教研組或備課組活動(dòng)做到定點(diǎn)、定時(shí)、定主題開(kāi)展，并高質(zhì)、有效地進(jìn)行活動(dòng)。
4、通過(guò)組織教師進(jìn)行校級或市級的教育教學(xué)交流，提高教師教科研水平。
(3)提升校園文化，保持學(xué)校藝術(shù)特色：
1、我校組建了馬鞍池舞蹈社團，馬鞍池合唱團，切實(shí)抓好團員的選拔、組織、排練工作，努力創(chuàng )設出品牌并發(fā)揚光大。
二、實(shí)施辦法：
第一階段：XX年——20xx學(xué)年
主要措施
1、大力開(kāi)展音樂(lè )教學(xué)案例設計研討與實(shí)踐，每學(xué)期撰寫(xiě)論文一到兩篇。
2、每年在學(xué)校開(kāi)設優(yōu)質(zhì)公開(kāi)課一節，積極參加區優(yōu)質(zhì)公開(kāi)課。
4、積極參加市級各項文藝活動(dòng)演出或比賽：如舞蹈比賽;合唱比賽。
第二階段：20xx年——20xx年學(xué)年
主要措施：
1、制定和完善各“工作室”活動(dòng)制
光陰荏苒，日月如梭，轉眼一年的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。在這短暫的一年中，由于各位領(lǐng)導和同事的幫助，我圓滿(mǎn)完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù)，我將本年度工作情況作工作總結如下：
一、努力提高自身素質(zhì)與修養。
作為一名記者，要有宏觀(guān)意識，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過(guò)事物現象預見(jiàn)其本質(zhì)和未來(lái)，從而挖掘出有社會(huì )價(jià)值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養。
為了提高政治素質(zhì)，我要求自已做到：在思想上和政治上與黨中央保持一致，堅持社會(huì )主義方向，我認為，記者講政治最重要最根本的是堅持社會(huì )主義方向，還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策，加強群眾觀(guān)點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)，重視政治理論學(xué)習。
記者心理素質(zhì)包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質(zhì)還遠遠不夠，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪(fǎng)寫(xiě)作的方法與技巧》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀(guān)看各大電視臺的新聞欄目，邊學(xué)邊實(shí)踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。
在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我還不斷加強自身修養，使自已努力做到：重事實(shí)，講真話(huà)，主持正義，堅持真理;報道內容健康，有益社會(huì )進(jìn)步;講究文德，反對以稿謀私;自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
二、敢于吃苦，勇于實(shí)踐。
新聞工作是一項實(shí)踐性很強的工作，缺乏對社會(huì )的基本了解的人是沒(méi)有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實(shí)際、、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深入生活、深入群眾�！皩�(shí)踐出真知”、“涉淺水者得魚(yú)蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個(gè)道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的`新聞作品，都是作者投身于火熱的社會(huì )生活實(shí)踐中，積累了豐富的新聞素材，進(jìn)行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價(jià)值的新聞內容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
春天，是我們臺管理機制改善的春天，改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動(dòng)局面，給所有人創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)平等競爭、平等提高的良好機會(huì )。今年八月份，我代表鎮婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學(xué)長(cháng)霞做時(shí)代女性”演講比賽，并取得了第二名的好成績(jì)，為我鎮和臺里爭得了榮譽(yù)。同時(shí)，也提高了我的心理素質(zhì)和應變能力。通過(guò)學(xué)任長(cháng)霞，我認識到只有樹(shù)立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能做一名稱(chēng)職的記者，任長(cháng)霞精神不僅作為一句口號，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以也是我收獲最多的一年。
度和規范，使各工作室工作正常、有效運行。
2、加強與兄弟學(xué)校和高校的交流與聯(lián)系，根據教學(xué)和研究需要，制定專(zhuān)題，組織教師外出學(xué)習取經(jīng)。
3、積極鼓勵、培養學(xué)生對音樂(lè )的愛(ài)好，做到校園到處有歌聲，到處有樂(lè )器演奏。
教育工作是一項常做常新，永無(wú)止境的工作.作為一名教師，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現，研究和解決教育和管理工作中的新情況，新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，完成我們肩負的神圣使命.教學(xué)之藝，變化無(wú)窮，我也將把在工作室中所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗，理念，輻射到其她教師，大家共同學(xué)習研究，取長(cháng)補短，推陳出新。
今年五月，我經(jīng)過(guò)拍攝、收集了大量鏡頭和資料，精心策劃了《我鎮非公企業(yè)工會(huì )工作開(kāi)展有聲有色》的系列報道，為我鎮非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實(shí)的材料，得到了許多企業(yè)的好評，也為我鎮經(jīng)濟建設起到良好的促進(jìn)作用。
端午節前夕，臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當的比賽場(chǎng)地和贊助單位，我曾多次冒著(zhù)酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。功夫不負有心人，大賽終于如期在喜慶歡樂(lè )的氣氛中舉行并圓滿(mǎn)結束了。這次活動(dòng)不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評，還為臺里爭取了元專(zhuān)題片制作費，同時(shí)也為我臺打出了更響亮的好聲譽(yù)。
今年夏天，接到群眾反映，我鎮中亭街企業(yè)路段雨后積水很深，嚴重影響了附近居民出行。于是，我們毫不猶豫冒著(zhù)小雨及時(shí)趕到現場(chǎng)拍下了珍貴的鏡頭，并對附近居民進(jìn)行了采訪(fǎng)。隨后，《雨后天晴行路難》真實(shí)、客觀(guān)的報道，帶著(zhù)居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是，沒(méi)過(guò)多久，企業(yè)路路基墊高了，水流暢通無(wú)阻了，路面平坦好走了，居民們幸福地笑了。
經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然今年我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為我臺新聞工作做出更大貢獻。
年度個(gè)人年終工作總結15
20xx年8月我榮幸的步入了小學(xué)教師的行列，一開(kāi)學(xué)就接手了我們學(xué)校六年級數學(xué)的教學(xué)任務(wù)。眨眼間本學(xué)期即將結束，在本學(xué)期的教學(xué)工作中，我從各方面嚴格要求自己，結合本班學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)任務(wù)。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、認真備課
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強上課技能
提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，培養學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的習慣。
三、虛心請教其他老師
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
四、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的'放矢。
五、做好課后輔導工作
注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對后進(jìn)生的輔導的力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)生知識性的輔導，更重要的是學(xué)生思想的輔導，提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先解決他們的心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育
為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來(lái)，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養。
七、認真搞好期末總復習
本學(xué)期的復習，由于試卷較多，內容較多，任務(wù)也相對繁重。本學(xué)期的復習先擬定了復習計劃，掌握了目的要求，明確了重難點(diǎn)及關(guān)鍵，擬定好了課時(shí)分配情況。然后按照計劃進(jìn)行復習，同時(shí)又靈活運用，對復習了的知識，又編了相應的數學(xué)練習題，讓學(xué)生練習，力爭人人掌握。我相信，一份耕耘，一份收獲。本學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導、班主任易老師的幫助下，在全班學(xué)生的密切配合下，本班的教學(xué)工作取得了一定的成績(jì)，這將為我今后工作帶來(lái)更大的動(dòng)力。不過(guò)也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴，我將一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。在新的一年的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力從各方面學(xué)習小學(xué)數學(xué)教學(xué)的經(jīng)驗和技巧，為農村小學(xué)教育貢獻自己的力量。
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