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物流行業(yè)個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的物流行業(yè)個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結1
今年9月,我有幸來(lái)到XX工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,F在我將這兩個(gè)月來(lái)的工作情況作一些簡(jiǎn)單的總結:
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是物資供應履約協(xié)調相關(guān)的.工作。根據項目單位實(shí)際物資到貨需求與供應商落實(shí)交貨期,并確認最終交貨期,對重點(diǎn)物資技術(shù)確認和技術(shù)圖紙交付情況進(jìn)行跟蹤;對供應商排產(chǎn)、投料、生產(chǎn)進(jìn)度等情況進(jìn)行跟蹤等,以確保物資供應的準確及時(shí)性。與此同時(shí),根據跟蹤情況,建立物資合同履約臺帳,包括工程項目狀態(tài)、計劃交貨時(shí)間、供應商履約情況、無(wú)法交貨原因等信息。定期更新物資供應計劃履約跟蹤表信息,對履約情況進(jìn)行總結分析。兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了主管、部門(mén)同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度
3、工作不是很扎實(shí),自身存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作能力,勇于創(chuàng )新。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是兩個(gè)月來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結2
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。
在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的`做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、明年工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
希望公司能為我繳納x社會(huì )保險。有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結3
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!我叫XXX,家住大武口郊區,所監管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是XX年10月23日正式加入XX華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí),我在XX這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當初什麼都不懂的新人慢慢成長(cháng)為一個(gè)真正的XX人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著(zhù)上一任監管員努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開(kāi)時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨擋一面的XX人。感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
做為一名XX的監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的.工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強溝通,加強監管
做為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫,發(fā)數據外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區,對所監管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細心,謹慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監管員有著(zhù)十分重要的任務(wù),責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個(gè)數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會(huì )給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險。
在今后的工作中,我也存在著(zhù)諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會(huì )說(shuō)話(huà),在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì )積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡(luò );其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習,加強改進(jìn)。工作中,要牢記XX華北物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數量,實(shí)事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時(shí)匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名XX人的監管職責。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結4
回顧近半年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的`工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結5
xx年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習,那這一年中就要求我花相當的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事
年初到4月是xx公司成立的準備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開(kāi)始擔任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責建設,和財務(wù)一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開(kāi)始根據銷(xiāo)售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務(wù)展開(kāi)erp系統的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對前期工作作了總結,并針對問(wèn)題集中解決了外單位入廠(chǎng)車(chē)輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務(wù)付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查,對外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評表并根據考評內容確立了部門(mén)工作檢查制度,著(zhù)手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,并著(zhù)手準備運輸供應商考評。10月份對部門(mén)衛生工作進(jìn)行了強化,計劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運輸工作,著(zhù)手建立部門(mén)報表的整合和細化,進(jìn)行部門(mén)費用分析,在部門(mén)內部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓以期培養部門(mén)學(xué)習氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著(zhù)手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數據的準確率,加強了部門(mén)數據的保護工作,提出嚴格備份和報表無(wú)紙化,針對考評工作在前期出現的問(wèn)題對考評條文進(jìn)行了量化細化。12月開(kāi)始條碼項目的前期調研和硬件架設,部門(mén)內部使用任務(wù)登記本加強執行力強調執行效率和結果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓,準備年終總結;叵脒^(guò)去,一年的種。種情況現在還歷歷在目,現在細想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當時(shí)部門(mén)還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
二、加強思想認識,做到學(xué)以致用
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認識是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話(huà),最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門(mén)目標,不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個(gè)月首先著(zhù)重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿管部的配合下,在進(jìn)行了嚴格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運輸風(fēng)險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險。目前,我司運輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔。同時(shí)對于在運輸中出現問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產(chǎn)部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟、準確和高效的目標。運輸服務(wù)采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現金量,從而降低了20%的公路運輸費用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現的運輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴格運輸商考評。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對于運輸不及時(shí)采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
11月份開(kāi)始對于前期工作中的目標沖突進(jìn)行分析調節,并向專(zhuān)業(yè)化的目標進(jìn)行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細化部門(mén)考評加強目標控制管理。加強部門(mén)報表的細化深化,為領(lǐng)導決策提供更多的信息。在erp系統進(jìn)入穩定運行階段后,開(kāi)始構建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現代化方向成長(cháng)。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會(huì )時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén),壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?墒墙档瓦\輸倉儲價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險,這意味著(zhù)類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務(wù)意味著(zhù)運輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶(hù)接受現有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著(zhù)工廠(chǎng)整體利潤水平上升一個(gè)臺階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著(zhù)汗水和付出,可是也意味著(zhù)提高和收獲。
當然追求效益的最大化,意味著(zhù)需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯(lián)運,經(jīng)測算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節省大量的費用。所以我司測算下,每噸的'運費會(huì )上浮10元。當然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì )有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執行。最難的是執行,我發(fā)現雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執行總是會(huì )有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因為??”一開(kāi)始我對這些話(huà)也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會(huì )令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng )建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門(mén)永遠不變的宗旨,也是對每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現相互推脫的現象。
部門(mén)強調崇尚完美,在績(jì)效中特別強調工作態(tài)度,講求凡事認真。平時(shí)我們就反復強調這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極組織部門(mén)培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。
這些培訓在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。寫(xiě)到這里,發(fā)現自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因為我發(fā)現當自己試圖對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統性的學(xué)習,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門(mén)運行成本過(guò)高等等。在20xx年,我會(huì )努力改進(jìn),爭取做出更好成績(jì)。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結6
剛開(kāi)始到公司,被分配先做單證,雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)的是外貿專(zhuān)業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說(shuō)什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的知識來(lái)套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸的人,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開(kāi)始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導批準。我無(wú)法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證,當他們要撕掉的時(shí)候,我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機會(huì )幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會(huì )教你怎么去做,你就有機會(huì )鍛煉自己。我還想辦法做其它部門(mén)的單證(我常在下班時(shí),去其它部門(mén)找好友聊天和打牌。從中探聽(tīng)他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓。)
這樣一來(lái),三個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會(huì )做,并且做的最好,兩年內沒(méi)有一筆單證出錯,沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的'部門(mén)經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下:
1)當拿到L/C后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、最遲裝運期、有沒(méi)有軟條款、特別的規定等等。
如果有的話(huà),請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題最好一次向外商提出,請他修改L/C。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒(méi)有跟單員,是自己的話(huà),提前完成那些能提前的工作,比如說(shuō):INVOICE,PACKINGLIST,FORMA,INSURANCEPOLICY,等等。
3)貨物裝船后,請及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認。你需要認真仔細地按L/C上面的要求來(lái)核對。發(fā)現問(wèn)題,應該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復核對,一筆L/C的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶(hù)修改L/C,或者做T/T。
比方說(shuō):上次我的客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)了L/C給我,但在裝柜時(shí),他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了,但忘記寫(xiě)在L/C里了),數量還不少,這時(shí)候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了,我說(shuō)這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續,L/C就不要修改了,零配件的錢(qián),請你T/T給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你?蛻(hù)很高興地說(shuō):非常感謝,你怎么想到的?我說(shuō):這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗而已。
5)交單的時(shí)候,也要注意:有沒(méi)有B/L背書(shū),I/P背書(shū)等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規范,有沒(méi)有忘了一些特別的規定:L/C號碼必須顯示,HSCODE必須顯示,船代理必須顯示,電話(huà)傳真必須顯示等等。
總之:一句話(huà),做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過(guò)近8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)踐工作,從最初的統計門(mén)表、畫(huà)圖送審到獨立下單、五金、門(mén)型及結構的獨立設計再到現場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底,不可否認自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習,我都會(huì )一一記錄下來(lái),積極請教領(lǐng)導,提高自己的水平。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。
在普陀區人民醫院項目中,甲方在安裝門(mén)框時(shí),由于門(mén)框灌漿過(guò)程中灌漿不當導致門(mén)框鼓出,自己有責任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門(mén)框時(shí)的注意事項,門(mén)框做成包墻門(mén)套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細心與耐心,同時(shí)自己對這種門(mén)套的做法也有了一個(gè)高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古C-3項目中由于自己在設計鎖的高度的時(shí)候,沒(méi)有和客戶(hù)及時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒(méi)有完全了解的情況下就盲目下圖,導致鎖的設計沒(méi)有符合客戶(hù)的要求,以致公司造成損失,我會(huì )記住這次教訓,深刻檢討自己的過(guò)失,在嚴格按照國家規范的前提下,用心盡責設計,積極聽(tīng)取、考慮客戶(hù)的意見(jiàn),有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導,確保類(lèi)似的事情不在發(fā)生。
在剛到來(lái)的20xx年,在深刻剖析自我的同時(shí),規劃20xx年的目標,適應公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要,自己需要學(xué)習更多的知識,更多門(mén)型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時(shí)補充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習和交流,就不能適應工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過(guò)各種部門(mén)組織的培訓,使我始終保持著(zhù)旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì )作為更多的貢獻。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結7
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況作工作總結:
一、去年工作總結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。
在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、新的一年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的`業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結8
xxxx年是客服部深化服務(wù)、全面提升綜合業(yè)務(wù)能力的一年,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,客服部各班組同心協(xié)力、相互配合,客戶(hù)接待辦以“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升業(yè)務(wù)水平”為目標,認真做好接訪(fǎng)工作,積極協(xié)調、解決用戶(hù)反映的各類(lèi)投訴和咨詢(xún)問(wèn)題,服務(wù)工作取得了一定的成績(jì)。1―12月客戶(hù)接待辦接受用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題xxx件,電話(huà)咨詢(xún)余xxx余次,用戶(hù)投訴處理率100%,用戶(hù)滿(mǎn)意率達98%以上,F將xxxx年工作總結如下:
一、深化系統學(xué)習業(yè)務(wù),不斷提升綜合素質(zhì)
今年x月,在參加了xxx主任的培訓學(xué)習后,客服接待員在加強學(xué)習原有供水服務(wù)接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上,更進(jìn)一步開(kāi)展規范服務(wù);并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見(jiàn)問(wèn)題》和業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)水平,以應對用戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún),及時(shí)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題,為提升公司客戶(hù)服務(wù)工作打好基礎。
二、完善服務(wù)細節,把握服務(wù)重點(diǎn)
客戶(hù)接待辦根據工作中的實(shí)際狀況不斷完善服務(wù)細節,對“當月投訴記錄分類(lèi)統計表”和各類(lèi)服務(wù)記錄進(jìn)一步細化,方便隨時(shí)查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時(shí)對登記用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),以便掌握工作完成情況。九月份以來(lái)為了進(jìn)一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶(hù)服務(wù)部加強了“工作聯(lián)系單”的使用,對用戶(hù)反映的問(wèn)題隨報隨簽,及時(shí)跟蹤落實(shí)情況。對待“三來(lái)”用戶(hù),接待人員始終做到熱情服務(wù)、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實(shí)、事事有回音,嚴格執行“首問(wèn)負責制”和“一站式”服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯(lián)動(dòng),及時(shí)解決用戶(hù)燃眉之急
在日常工作中,客戶(hù)接待辦經(jīng)常接到市長(cháng)熱線(xiàn)辦、報紙網(wǎng)絡(luò )報道的供水方面的信息,遇到這種特殊情況,客服接待員及時(shí)將問(wèn)題上報,并主動(dòng)與用戶(hù)溝通,多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)前往現場(chǎng)查看、制定措施、化解矛盾,找原因想辦法,盡快解決用戶(hù)的各類(lèi)用水困難,不讓用戶(hù)為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶(hù),服務(wù)人員都會(huì )耐心解釋?zhuān)麄鞴┧畻l例,講解供水知識,將用戶(hù)不理解的地方解釋清楚,讓他們的'問(wèn)題得到處理,盡量做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
展望新的一年,我們要積極按照公司和本部門(mén)的要求,依照xxxx年工作計劃和責任目標,圍繞公司及客戶(hù)服務(wù)部工作,開(kāi)展如下工作:
1、組織客服人員定期進(jìn)行各項業(yè)務(wù)、員工手冊及公司管理制度的學(xué)習,強化服務(wù)意識,完善服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、每月及時(shí)做好各項記錄表的匯總整理和用戶(hù)回訪(fǎng)工作;
3、主動(dòng)和公司相關(guān)部門(mén)溝通,做到不回避、不拖延、不扯皮,提高用戶(hù)反映各類(lèi)問(wèn)題的解決效率;
4、做好本部門(mén)每月的安全和衛生工作;
5、完成好公司和部門(mén)布置的各項臨時(shí)任務(wù)。
xxxx年我們將以創(chuàng )新的服務(wù)精神完成各項工作,深入落實(shí)服務(wù)承諾及“首問(wèn)負責制”,強化“一站式”服務(wù)理念,提高工作時(shí)效性,增強工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,讓用戶(hù)更加滿(mǎn)意,努力使xxxx年客戶(hù)服務(wù)及各項工作取得新成績(jì)!
物流行業(yè)個(gè)人工作總結9
國控常州醫藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導決策成立的一個(gè)新公司,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的籌建,醫藥物流從9月13號開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。按照公司領(lǐng)導對物流銷(xiāo)售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)。截止到12月7號為止,總銷(xiāo)售4820。92萬(wàn)元,毛利108。69萬(wàn)元,毛利率為2。3%,應收賬款1271。08萬(wàn)元。其中零售終端銷(xiāo)售額2454。90萬(wàn)元,毛利79。30萬(wàn)元毛利率為3。23%應收賬款為304。55萬(wàn)元;連鎖銷(xiāo)售額65萬(wàn)元,毛利29。39萬(wàn)元,毛利率為1。52%,應收賬款為857。91萬(wàn)元。從上述數據可以看出,銷(xiāo)售毛利陸續增長(cháng),應收款在可控范圍之內,沒(méi)有形成呆賬、死賬。
下面我分三方面匯報一下開(kāi)業(yè)以來(lái)物流銷(xiāo)售工作情況工作:
一、銷(xiāo)售工作情況
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開(kāi)始,不論是硬件設施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問(wèn)題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,共收集證照3014份,這是銷(xiāo)售工作能夠正常開(kāi)展的前提保證,慢慢的銷(xiāo)售工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶(hù)每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶(hù)、連鎖每一個(gè)月有50%的增幅;從銷(xiāo)售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jì),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì )加倍努力,爭取完成公司下達的各項指標任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1、每個(gè)區域各月的銷(xiāo)售情況
各區域數據匯總表(略)
單位:xx萬(wàn)元
2、每個(gè)區域客戶(hù)的各月訂貨發(fā)生數情況
各區域訂貨匯總表(略)
單位:xx家
3、各個(gè)區域業(yè)務(wù)員收集證照情況
各區域開(kāi)戶(hù)統計匯總表(略)
單位:xx家
二、工作中業(yè)務(wù)員存在的問(wèn)題
從業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)不熟悉,開(kāi)票員對客戶(hù)品種的不了解,采購對所需品種的把握程度、品規的齊全,財務(wù)對稅票以及現金收款交接問(wèn)題,倉庫尤其是中藥庫對中藥發(fā)放等等問(wèn)題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號為止銷(xiāo)售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級領(lǐng)導正確指揮,業(yè)務(wù)員的請懇工作,取得了一部分成績(jì)。尤其是常武地區市場(chǎng),可以說(shuō)對競爭對手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1、從開(kāi)發(fā)客戶(hù)數及客戶(hù)的發(fā)生數上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪(fǎng)市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪(fǎng)了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
2、部分業(yè)務(wù)員的執行力不夠。對公司下發(fā)的活動(dòng)政策不能及時(shí)傳遞給客戶(hù)導致商機延誤,錯失銷(xiāo)售良機(在這里我想補充下對業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會(huì )打電話(huà)給我們客戶(hù)來(lái)了解業(yè)務(wù)員有沒(méi)有把近期促銷(xiāo)政策告知客戶(hù),通過(guò)這樣的方式來(lái)考核業(yè)務(wù)員的日常工作)。
3、部分業(yè)務(wù)員在工作中出現了問(wèn)題,不能正確的看待。一有問(wèn)題,不找主觀(guān)原因,首先找客觀(guān)原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強,遇到問(wèn)題要耐心商討,互相溝通協(xié)調。
5、對市場(chǎng)的`控制力不強,對市場(chǎng)行情、競爭對手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有詳細的計劃。
三、工作計劃
1、加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,努力完成終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的建成。
2、增加客戶(hù)的訂貨率,采取公司與廠(chǎng)商、客戶(hù)三方的協(xié)作促銷(xiāo)政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷(xiāo)售總代理品種方案。
4、加大新品銷(xiāo)售力度,制定新品目錄表。
5、加強連鎖、客戶(hù)、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6、嚴格控制應收賬款的幅度,現款客戶(hù)嚴格按照7天之內回款期限,帳期客戶(hù)嚴格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的,可以用這句話(huà)來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有把握好這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )再做這個(gè)市場(chǎng)。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結10
按照市物流辦《關(guān)于報送—年重點(diǎn)工作總結和—年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號文要求,現將我區—年物流工作總結如下:
一、物流業(yè)發(fā)展現狀
目前,我區物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量到達6100萬(wàn)噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我區共有15家物流企業(yè)、75家商貿流通企業(yè),擁有必須規模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進(jìn)達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年營(yíng)業(yè)額近6000萬(wàn)元,年企業(yè)上繳稅金達364萬(wàn)元,車(chē)輛90臺,為名山區物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運、進(jìn)達、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達00—3000萬(wàn)元,有車(chē)輛16—30臺,為我區經(jīng)濟發(fā)展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設狀況
名山縣地理區位優(yōu)勢顯著(zhù),是雅安融入成渝經(jīng)濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區,隨著(zhù)成雅、樂(lè )雅、邛名三條高速的建成,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(雅安市工業(yè)園區、永興工業(yè)集中區、成雅工業(yè)園區)在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節點(diǎn)(物流園區、服務(wù)站)建設狀況
名山區現計劃在成雅工業(yè)園建設物流園區,成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區10平方公里(年),中期發(fā)展區30平方公里(30年),全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個(gè)鄉鎮。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現代服務(wù)業(yè)。目前,園區管委會(huì )已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設開(kāi)發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個(gè),協(xié)議投資達15、52億元。物流園區還未進(jìn)行詳細設計。
3、重點(diǎn)物流項目建設狀況
年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《年重點(diǎn)物流項目名山區運發(fā)物流第三方物流中心》的建設資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買(mǎi)輪式裝載機3臺、水泥罐車(chē)30臺、四橋重型貨車(chē)4臺。截止年5月,實(shí)際完成的建設資料為:購買(mǎi)水泥罐車(chē)35臺,四橋重型貨車(chē)4臺。項目申報計劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請國家補助資金0萬(wàn)元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元,國家補助資金0萬(wàn)元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
二、物流工作推進(jìn)狀況
1、組織機構建設狀況
名山區政府成立了以區委常委、副區長(cháng)劉偉任組長(cháng)名山區物園工作領(lǐng)導小組,并下設辦公室。辦公室設在區經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導小組不定期地召開(kāi)工作會(huì )議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區工作的健康發(fā)展,為現代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺的政策狀況
為促進(jìn)我區物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[]71號)精神,年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對年至年對我縣注冊的物流企業(yè),根據企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對應扶持。
我區參照川府發(fā)〔〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見(jiàn)》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當地因災失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì )保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會(huì )保障部門(mén)認定,按實(shí)際招用人數和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量,創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災后恢復重建。扶持地方金融機構發(fā)展,發(fā)展適合受災地區點(diǎn)的`村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方應對于納入災后重建規劃基礎設施、公共服務(wù)設施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實(shí)耕地占補平衡,在本市、縣內完成占補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實(shí)行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地征收的,能夠邊建設邊報批,由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府,同時(shí)抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4·”蘆山地震災后產(chǎn)業(yè)恢復重建物流項目進(jìn)入總規、專(zhuān)規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發(fā)物流中心建設、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙 花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產(chǎn)品倉儲配送建設項目5個(gè)項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產(chǎn)品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個(gè)項目正在建設。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區的建設以及“4”蘆山地震災后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨著(zhù)雅安物流園區的選址確定后,我區物流業(yè)將有一個(gè)轉變,構成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會(huì )提高茶葉貿易及名山農產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的好處。
三、物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難
1、名山區物流企業(yè)規模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區蒙陽(yáng)鎮及新店鎮,物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒(méi)有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒(méi)有車(chē)輛修理車(chē)間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專(zhuān)用車(chē)輛等,其他規模較小,車(chē)輛多為掛 靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,貨物倉儲困難,車(chē)輛沒(méi)有地方停,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)輛維護點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無(wú)論從數量、質(zhì)量都明顯不能適應當前社會(huì )發(fā)展的需要。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結11
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望XX年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們對我的支持與厚愛(ài),有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、存在的問(wèn)題
1.訂單顏色看錯,遞減錯,size看錯,訂單顏色做錯檢查工作沒(méi)做好。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好,造成交期沒(méi)法趕出。
3.色卡追蹤沒(méi)到位。
二、通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。
1.把握生產(chǎn)進(jìn)度。為了完成事先預排的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)管理者必須不斷地確認生產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度。起碼要每天一次將生產(chǎn)實(shí)績(jì)與計劃作比較,以便及時(shí)發(fā)現差距并樹(shù)立有效的補救措施
2.按計劃出貨,如因某原因沒(méi)辦法按交期出貨,及時(shí)跟客戶(hù)溝通好,以免造成扣貨款。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的.工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到最好。
三、明年工作打算
盡職盡責抓重點(diǎn)。嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序,完善使用登記,無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制有紀律,各項工作都有章,有據。
1.認認真真,做好本職工作。
堅持完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導,客戶(hù)滿(mǎn)意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復印。認真完成檔案的整理工作,對各類(lèi)文件及時(shí)收集,歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱。
2.嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
做事要謹慎認真;向領(lǐng)導匯報的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報待人處事要有禮貌;
待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
四、努力做好新的職能工作,對領(lǐng)導按排的工作,不折不扣的完成。
1.訂單下來(lái)一式四份(交期),每個(gè)部門(mén)一份,包裝明細要準確
2.色卡,交期向客戶(hù)確認追蹤到位。
3.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調好。
4.按制定的進(jìn)度計劃及相關(guān)要求出貨。
5.與客戶(hù)確認相關(guān)的出貨資料后,整理好單據。
6.協(xié)調好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,按排出貨。
7.將出貨資料整理至25號交財務(wù)。
要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結12
我叫侯x,現擔任北京x物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì ).我的述職報告分為兩個(gè)部分:
第一部分:20xx年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元,低溫運費567.58萬(wàn)元,凍品運費219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元,生鮮原料運費314.33萬(wàn)元,凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長(cháng)448.4萬(wàn)元,總體增長(cháng)比為17.64%,其中生鮮運費增長(cháng)33.32%,低溫運費增長(cháng)23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤(pán)運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長(cháng)60.69%。低溫由于11月、12月份長(cháng)距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價(jià),造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。
(2)工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運費是事前核對,公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,沒(méi)有留下回單,有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子,在ERP系統里面查不出來(lái),對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習,雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學(xué)習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
第二部分:20xx年的工作思路
根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車(chē)、派車(chē)的ERP系統在20xx年已開(kāi)始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的`工作計劃:
(1)、做好各類(lèi)報表,做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學(xué)習ERP系統,熟悉ERP系統的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結13
一、工作目標完成總結;
上半年計劃工作整體完成僅達到50%,總結分析有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1、首先,從自我角度出發(fā),沒(méi)能高度重視和時(shí)刻把握,導致工作計劃的完成不夠全面及時(shí)和準確。
2、另外自我要求不高,個(gè)人的勤奮、努力程度不夠,沒(méi)能充分發(fā)揚愚公移山;恪盡職守;鞠躬盡瘁的工作精神。沒(méi)有辦不成的事,只有辦不成事的人。
3、部門(mén)成立伊始,人員有限,事情較多。上半年,僅從個(gè)人工作內容角度,既要管理部門(mén)全部事務(wù),還要兼任物流統計與協(xié)調,同時(shí)還得原材料、輔料、包材以及日常耗用采購。
4、新環(huán)境、新部門(mén)、新崗位、新搭檔,一個(gè)全新的開(kāi)始,無(wú)論從認識角度、還是習慣思維以及性格態(tài)度,都是一個(gè)磨合認識的過(guò)程,因此,在處理問(wèn)題的程度和速度上不可避免的受到一些制約。欲速則不達。
二、個(gè)人思想總結;
1、來(lái)力邦企業(yè)工作這半年是我學(xué)習的半年,認識的半年,也是了解的半年。期間經(jīng)歷了許多坎坷,經(jīng)受了諸多的考驗,承受了巨大的壓力,本以為我已經(jīng)在這個(gè)企業(yè)活不下去了,放棄的念頭也有,但是呢,沒(méi)有放棄,沒(méi)有離開(kāi),放棄等于認輸,離開(kāi)等于失敗。微笑面對,活的輕松活的愉快。
2、通過(guò)半年的工作,讓我學(xué)到了很多知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,由過(guò)去的銷(xiāo)售到物流,到現在的物控與采購,接觸了全新的層面,認識了更多的事務(wù)。
3、通過(guò)半年的工作,讓我了解了公司所從事的事業(yè),并接受了該事業(yè),確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標。
4、個(gè)人知識和認識的提高,為今后的工作開(kāi)展提供了智力支持和思想保障。
三、工作認識總結;
1、團隊;何謂團隊,團隊就是一伙有才能的人,聚到一起,聽(tīng)從某人的話(huà),活著(zhù)按著(zhù)某人的吩咐或意志來(lái)共同行為。能聽(tīng)從一個(gè)人的話(huà),肯定是認同這個(gè)人話(huà),大家都從心底里認同了這個(gè)人說(shuō)的話(huà)或者吩咐或意志,那么我們說(shuō)這個(gè)團隊的向心力或者凝聚力強,這就是眾人劃槳開(kāi)大船,聽(tīng)從統一指揮,心往一處想,勁往一處使,自然力量大,船劃得就快。反之,口頭響應,心口不一,答應得好,落實(shí)到實(shí)際就大打折扣,或者,根本就不服從指揮,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,船也就不能快速行進(jìn)。后者劃船的力量大小,就是我們所說(shuō)的團隊的戰斗力。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰斗力。凝聚力是思想上的,戰斗力是行動(dòng)上的。這兩方面是評價(jià)一個(gè)團隊好壞優(yōu)劣的基本指標。
2、協(xié)作;團隊做事情,主要看的是大家共同做的事情的'結果,而不是看某一個(gè)人,某個(gè)人組成的小團隊做事的結果,F在許多企業(yè)(這不僅僅是原來(lái)國有企業(yè)的毛病,許多的民營(yíng)企業(yè)也同樣存在),卻不知道哪來(lái)那么多的機構。ɑ颥F代企業(yè)。,部門(mén)之間高墻壁壘,本位思想根深蒂固,官僚習氣盛行,工作之間互不買(mǎi)帳,人員之間矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盤(pán),毫無(wú)全局觀(guān)念,自?huà)咦约议T(mén)前雪,不出問(wèn)題則已,出了問(wèn)題,就互相推諉,互相指責。一項工作,如果幾個(gè)部門(mén)合作順利的話(huà),一天就可以解決的,可是,稍微有哪個(gè)部門(mén)不合作一點(diǎn),甚至有哪個(gè)人稍微有一點(diǎn)不配合,你一個(gè)禮拜也別想解決,協(xié)作的不到位,不順暢,或多或少的是因為缺乏溝通和理解。這更主要的主動(dòng)的溝通。
3、溝通;簡(jiǎn)單的說(shuō)就是交流觀(guān)點(diǎn)和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見(jiàn):溝是手段,通是目的。企業(yè)本來(lái)就應當如一架高速運轉的機器,組織系統內,各部門(mén)、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規律運行,管理各環(huán)節應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進(jìn)。要達到這個(gè)目的,溝通是首要的,是必不可少的,這也是考驗一個(gè)人工作能力的具體表現,這也變成了企業(yè)內部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。
4、理解;如果說(shuō)溝通的目的是減少隔閡,達成一致,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,完全化解矛盾和隔閡,總會(huì )因為各種原因,如,學(xué)歷、家庭背景、民族、宗教、風(fēng)俗、習慣等等,使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,那么我們就需要一種包容和理解,站在別人的角度,或者更多的角度,來(lái)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,而不能強加于某人。如果強加于某人某事,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問(wèn)題反而會(huì )制造更多的矛盾和問(wèn)題。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、確立“以產(chǎn)品供應保障為中心,倉儲與物流為基點(diǎn)”的工作方針,并以此指導下半年工作。
2、逐步開(kāi)展物耗控制、流程規范及物耗統計、分析等工作。
3、更進(jìn)一步完善分工,明晰職責,結合公司大環(huán)境,制定崗位考核依據和標準。
4、規范操作,改進(jìn)流程,完善工作,提高技能。
物流行業(yè)個(gè)人工作總結14
目前物流運作中的諸多問(wèn)題意味著(zhù)急需優(yōu)化作業(yè)流程,并且嚴格按作業(yè)流程操作,責任到人,實(shí)行考核制度。為此,大家根據實(shí)際工作的經(jīng)驗制作新作業(yè)流程,而且充分利用ERP系統,使物流作業(yè)信息化,提高作業(yè)效率及服務(wù)質(zhì)量。新作業(yè)流程如下:
一、包裝及結算流程
1.產(chǎn)業(yè)公司生產(chǎn)部下達包裝委托單給物流部計劃員。
2.計劃員確認包裝規格、型號。
3.生產(chǎn)部在包裝委托單上簽字確認。
4.計劃員根據包裝委托單在ERP系統中錄成包裝銷(xiāo)售訂單,并生成包裝采購訂單、包裝采購入庫單交給包裝廠(chǎng)家,包裝廠(chǎng)家將采購訂單留底保存,在交付訂購的包裝箱時(shí)將采購入庫單交給庫房管理員簽收入庫;生成包裝發(fā)貨單交給發(fā)貨員用于庫房管理員辦理出庫安排包裝。
5.發(fā)貨員憑包裝發(fā)貨單領(lǐng)取包裝箱并通知包裝部開(kāi)始包裝。
6.包裝完畢,包裝部對單自檢無(wú)誤后通知委托方對包裝箱進(jìn)行檢查,檢查無(wú)誤后請委托人簽字確認。
7.計劃員于月底從ERP系統中生成包裝箱結算付款明細交給包裝廠(chǎng)家核對,再根據核對確認過(guò)的包裝箱結算付款明細做出包裝箱結算收款明細,并將核對確認過(guò)的包裝箱結算付款明細、結算收款明細及包裝委托單交至部門(mén)
經(jīng)理處審核蓋章。
8.經(jīng)理將審核蓋章后的結算付款明細交給包裝廠(chǎng)家結帳,將審核蓋章后的結算收款明細、包裝委托單及收款發(fā)票、帳號發(fā)至各產(chǎn)業(yè)公司結帳。
二、汽運發(fā)貨、水運發(fā)貨及結算流程:
1.產(chǎn)業(yè)公司生產(chǎn)部發(fā)貨員下達委托發(fā)運單給物流部計劃員。
2.對于需提供搬運服務(wù)的發(fā)運貨物,計劃員至貨物現場(chǎng)對單核對后,聯(lián)系物流部庫房管理員劃定貨物堆放區域后,再聯(lián)系搬運組人員搬至物流部倉庫,并憑委托單與庫房管理員辦好出廠(chǎng)貨物入庫交接手續;對于少量小件貨物,本部門(mén)不提供搬運服務(wù),由各公司自行搬運至物流部倉庫指定區域由發(fā)運員核對。
3.庫房管理員清點(diǎn)貨物,簽字接收并辦理入庫,填寫(xiě)庫存管理表。
4.計劃員傳真委托發(fā)運單給物流部楊經(jīng)理。
5.楊經(jīng)理根據發(fā)運物的重量及時(shí)間要求并結合各家物流公司的優(yōu)勢確定承運的物流公司,并聯(lián)系該物流公司相關(guān)人員約定取貨時(shí)間并通知發(fā)貨員取貨時(shí)間。
6.發(fā)貨員在快遞公司按約定時(shí)間前來(lái)取貨時(shí)對出廠(chǎng)貨物進(jìn)行稱(chēng)重,填寫(xiě)包裹單后將重量寫(xiě)在委托發(fā)運單上。然后憑委托單與庫房管理員辦理出廠(chǎng)貨物出庫。
7.庫房管理員清點(diǎn)貨物出庫。
8.發(fā)貨員聯(lián)系搬運部裝車(chē)并監督出廠(chǎng)貨物的搬運、防護,發(fā)貨后憑委托發(fā)運單做Excel發(fā)貨記錄表以備查貨,然后將委托發(fā)運單及快遞公司返回的.該單運費數據交給物流部計劃員審核運費并錄入ERP。
9.發(fā)貨員隨時(shí)跟蹤貨物運輸情況,直至確認客戶(hù)已簽收貨物。
10.計劃員員于月底從ERP系統中生成運費結算明細,交給各快遞公司核對,并憑核對確認過(guò)的運費結算明細做出服務(wù)費結算明細,并將運費結算明細及服務(wù)費結算明細、包裝委托單交至部門(mén)經(jīng)理處審核蓋章并開(kāi)具服務(wù)費發(fā)票。
11.經(jīng)理審核蓋章后將運費結算明細發(fā)至各快遞公司蓋章開(kāi)具運費發(fā)票后返回,然后將運費、服務(wù)費結算明細、包裝委托單及運費、服務(wù)費發(fā)票、帳號發(fā)至各產(chǎn)業(yè)公司結帳。
在新作業(yè)流程的規范下,我部門(mén)員工積極主動(dòng)的完善企業(yè)的倉儲運輸,得到了公司各部門(mén)的一致好評。當然,在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處于寡頭壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
今后,我們物流部全體員工將齊心協(xié)力,以下面5個(gè)目標為已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。
目標
1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉目標
2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本目標
3:縮短進(jìn)貨周期,控制物流成本
4:工程分包隊伍加大,多家報價(jià)、公平競爭、降低分包成本目標
5:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓
物流行業(yè)個(gè)人工作總結15
轉眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng),從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊,員工人數幾何級的增長(cháng),并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(cháng)了,感悟了,當然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標,為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開(kāi)始,xx總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù),發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如xx物流等客戶(hù),還有如xx這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。
與此同時(shí),xx總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理,以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規劃是:
繼續總結前期的銷(xiāo)售工作,不懈跟緊潛在的大客戶(hù),爭取到更多分量十足,如同xx一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);盡早培養出新的罐箱部門(mén)的`領(lǐng)導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng);當然,我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時(shí)間,多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià),為將來(lái)更好的報價(jià)做準備;協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部xx部長(cháng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量;在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:加強對公司員工的培訓,無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓,同時(shí)公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的xx年,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
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