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服裝導購個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-02-10 13:43:05 個(gè)人總結 我要投稿

服裝導購個(gè)人工作總結

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的服裝導購個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

服裝導購個(gè)人工作總結

服裝導購個(gè)人工作總結1

  20xx年就快結束,新的一年工作又要開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導購員,現將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:

  總的來(lái)講,服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧,服裝導購員年終總結。

  第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。

  針對這一點(diǎn)工作,我總結如下:

  1.推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

  2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。

  3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

  4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。

  5.談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的'基礎上,再向顧客推薦。

  6.觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝,年終工作總結《服裝導購員年終總結》。

  第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。

  銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節:

  1.注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

  2.言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

  3.具體表現。要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。

服裝導購個(gè)人工作總結2

  昨天我在xx市的超市當了一天的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售娃哈哈helloxxc的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿(mǎn)意自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的。

  具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧,

  第一,白吃的人實(shí)在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當時(shí)我們有免費品嘗的試品,很多小孩直奔贈飲品來(lái)的,大多數小孩都是很靦腆的,接過(guò)杯子乖乖的喝著(zhù),喝完就告訴家長(cháng)喜歡,并要求買(mǎi)。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著(zhù)“好難喝”,我當時(shí)就想,難喝的話(huà)為什么你還欲罷不能啊?

  第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著(zhù)時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的'產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈飲來(lái)的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因為她們明確自己不會(huì )買(mǎi),但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢(qián)的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛!比缓笥洲D向我“倒滿(mǎn),倒滿(mǎn),別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒滿(mǎn)點(diǎn)”當時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話(huà)”到處放肆!

  這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費者的我說(shuō)不定也不會(huì )購買(mǎi),因為太貴了,但是我會(huì )當一個(gè)文明的消費者,不會(huì )做的像她們一樣的過(guò)!

服裝導購個(gè)人工作總結3

  作為服裝導購員,我就這一年的工作做下總結,也是對自己的一種肯定和為了下一年的工作做好準備。

  一、給客戶(hù)推薦合適的服裝

  1.推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

  2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。

  3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

  4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。

  5.談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上,再向顧客推薦。

  6.觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝。

  二、運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售

  1.注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的`目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

  2.言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

  3.具體表現。要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員的工作年終總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。

服裝導購個(gè)人工作總結4

  1、職務(wù):應認真、全面地履行以下各項職務(wù)

  在廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導下開(kāi)展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實(shí)公司的方針政策和各項規章制度。

  對本部門(mén)的工作效率、工作質(zhì)量負總責,擔任本部門(mén)消防、安全生產(chǎn)、5S推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理總責任人。負責質(zhì)檢部?jì)炔咳粘_\作的管理及部屬員工的工作安排、培訓、考勤考核。根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)、5S等方針目標要求,負責本部門(mén)內方針目標展開(kāi)和檢查、診斷、落實(shí)。負責對科技樓(質(zhì)檢部所屬區域)衛生、各車(chē)間環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、所使用包裝材料、生產(chǎn)用水的監督抽查工作。

  負責對成品、半成品檢驗、退貨產(chǎn)品檢驗的監督管理。

  負責編制新產(chǎn)品投產(chǎn)衛生方面、消毒工藝的程序。負責質(zhì)檢檢驗規程、規則和部門(mén)管理規章的制訂或修訂、審核。

  負責對產(chǎn)品留樣的觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。

  負責產(chǎn)品內在質(zhì)量不合格的跟蹤與協(xié)調。

  負責完善制訂本部門(mén)文件及文件及時(shí)修訂工作。

  負責收集本部門(mén)的記錄每周上交廠(chǎng)辦。

  于每月3號前做好本部門(mén)工作總結上交至廠(chǎng)辦。

  對部門(mén)的安全生產(chǎn)、消防安全和5S推行負總責。

  服從工作安排,完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。

  2、職權:主管依公司授權行使下列各項職權

  對本部門(mén)人員的配備及調動(dòng)、調整、獎懲、晉(降)級有參與審定權。

  有權檢查公司會(huì )議中有關(guān)于原料、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車(chē)間環(huán)境及設備設施衛生、生產(chǎn)用水品質(zhì)方面決議的執行、落實(shí)情況,對不執行決議而影響進(jìn)度者有權追究責任,并向廠(chǎng)長(cháng)報告。對違反品質(zhì)管理、衛生管理、5S規章制度的單位與個(gè)人有制止、要求整改和處罰建議權。在有需要時(shí)有權對企業(yè)相關(guān)干部、員工提出質(zhì)量、衛生管理培訓的要求并經(jīng)批準后實(shí)施。

  對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車(chē)間環(huán)境衛生、車(chē)間人員及設備設施衛生檢測結果有權依據相關(guān)規章制度、標準規范作出合格與否的最終核定(審批)。

  3、責任:無(wú)論本人或部屬若有下列過(guò)失,應承擔其責任并依相關(guān)規章接受處理

  對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車(chē)間環(huán)境衛生、車(chē)間人員及設備設施衛生的檢驗檢測不及時(shí),或漏檢,或監控不力,造成影響生產(chǎn)、品質(zhì)的`不良后果。

  對原料、生產(chǎn)用水、半成品、成品、退貨產(chǎn)品、車(chē)間環(huán)境人員及設備設施衛生檢驗檢測結果作出錯誤的判定。

  對發(fā)現的不合格情況未及時(shí)提出或未徹底跟蹤至解決。

  對有需要的人員未及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量、衛生方面的培訓。

  因管理不善,造成本部門(mén)資產(chǎn)受到異常損壞、損失。

  因用人不當、管理不嚴、培訓欠妥、督導不力而造成部屬員工的失職、工作效率和質(zhì)量低下及違反企業(yè)其他規章制度。

  本部門(mén)方針目標未及時(shí)展開(kāi)、檢查、診斷和落實(shí)。

  其他過(guò)失、失職及違規違紀。

服裝導購個(gè)人工作總結5

  任何新鮮食物對我都有致命的吸引力。在超市工作,讓我感到很新奇。能在工作之余,看到琳瑯滿(mǎn)目的食物或生活用品,的確是件很大的享受。但是,工作就是工作,即使是在銀行國庫上班,你也必須對工作負責,而不是對錢(qián)。超市的前輩對我說(shuō),上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!認認真真,顧客就是上帝。話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,我還真遇到了挺多笑困難。

  超市隨小,但是不論是管理體系,員工班制,商品銷(xiāo)售,都有其策略,謀劃。萬(wàn)事周全,這是超市經(jīng)營(yíng)的不二理念,也是一個(gè)超市經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵。

  正所謂“不以規矩不能成方圓”。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,自然有自己的規矩。例如不許篡位,不許隨意換崗,不許隨意閑逸聊天等等,這都是我來(lái)上班第一天聽(tīng)長(cháng)輩教訓的最多的話(huà)。像我,是負責在食品區的餅干區站崗的,就不能跑去生活用品區,更不能與同崗位的同事無(wú)視客人而侃侃而談。在超市工作,必須有一個(gè)嚴謹的心與一份嚴謹的態(tài)度。首先,這就表現在嚴格固定的上班時(shí)間。我的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)半,晚上是7點(diǎn)到10點(diǎn)半。超市服務(wù)員的工作看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地站站就可以了,但是,只有真正從事這份工作后才知其艱辛。早上必須一早起床,睡眼惺忪地就要開(kāi)始到達上班地點(diǎn)站崗了,而且一站就是幾個(gè)小時(shí),從小雖并不嬌慣,但這幾個(gè)小時(shí)下來(lái),腳都有點(diǎn)顫抖了,發(fā)軟了。休息的時(shí)間,也就是上廁所的時(shí)間。而且,作為一個(gè)合格的超市服務(wù)員,不能只是呆呆地站著(zhù),還必須適當的補貨。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就有空位置了,這是,我們就得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的,防止小偷的偷竊行為。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,人就比較閑,但是這個(gè)閑不能表現出來(lái),必須找別的事情做。超市是不允許養一個(gè)懶惰的員工的。所以,這個(gè)時(shí)候還得負責所在位置的清潔工作,要貨架與食物看起來(lái)時(shí)刻都那么地光鮮亮麗,所以我還要不時(shí)的情節貨架地板等,來(lái)保持超市的清潔,這樣客人才有購買(mǎi)欲。除此之外,員工還必須掌握所負責區域的相關(guān)知識。比如我負責的是餅干區,那么我就必須掌握餅干的相關(guān)知識,包括熱量,價(jià)格,味道等等。顧客就是上帝,當顧客問(wèn)到相關(guān)問(wèn)題時(shí),我們就能答得上話(huà),盡忠盡職了,做到一切服務(wù)號顧客這一標準。

  在超市工作,不要以為超市就是賣(mài)一堆商品,偶爾做做促銷(xiāo)的集聚地。其實(shí),超市是個(gè)很好的.校外課堂,在自己的親身實(shí)踐中,體會(huì )到許許多多隱藏在其中的經(jīng)濟學(xué)道理,方便以后運用到社會(huì )中去。

  平時(shí),大家都很喜歡看到超市中某個(gè)商品大特價(jià),然后就瘋狂地進(jìn)超市買(mǎi)自己想要的特價(jià)商品,這樣,顧客就覺(jué)得自己賺到了。但其實(shí),真的是這樣么?超市把商品降價(jià)了就沒(méi)利潤了?答案很明了,即使降價(jià)了,超市依然是賺錢(qián)的,試想超市要是不賺錢(qián)拿來(lái)那么大的利潤呢。而這種商家通過(guò)折扣等優(yōu)惠手段吸引顧客的手段,就是經(jīng)濟學(xué)上名為合理化煙霧的手段,這也是廣大商家最?lèi)?ài)用的手段之一,既吸引了顧客,又促銷(xiāo)產(chǎn)品。理化對于的是顧客,顧客覺(jué)得商品價(jià)格和質(zhì)量的合理,而煙幕就是商家對消費者產(chǎn)生的煙幕!用簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō),就是商家用一些看似“虧本”的手段,讓消費者認為劃算而去購買(mǎi),從而盈利!實(shí)際上賣(mài)家通過(guò)大量銷(xiāo)售獲得的利潤遠比之前的多得多,可以從中大撈一把。舉個(gè)例子,本來(lái)100塊的電飯鍋,商家提升到200塊,然后打出“7折大減價(jià)”的口號,然后令商品上架。其實(shí)合理化煙幕是一種很常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手法。它就存在與我們身邊,多多留意你就會(huì )發(fā)現了!

  再說(shuō)說(shuō)超市為什么會(huì )經(jīng)常招工,甚至整年都掛出個(gè)招正式員工或假期員工的牌子呢?難道超市真的需要這么多人手?還是說(shuō)總有一些員工愛(ài)玩跳槽?的確,超市的員工流動(dòng)量比一般其他企業(yè)要大,雖然會(huì )有跳槽等行為發(fā)生,但這并不是超市經(jīng)常招工的主要理由。這里,就又要引出另一個(gè)隱藏在超市的經(jīng)濟學(xué)道理了,也是我的最新發(fā)現,這就是鯰魚(yú)效應。先解釋一下鯰魚(yú),他一種生性好動(dòng)的魚(yú)類(lèi),并沒(méi)有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫將它用作保證長(cháng)途運輸沙丁魚(yú)成活的工具后,鯰魚(yú)的作用便日益受到重視。沙丁魚(yú),生性喜歡安靜,追求平穩。對面臨的危險沒(méi)有清醒的認識,只是一味地安逸于現有的日子。

  漁夫,聰明地運用鯰魚(yú)好動(dòng)的作用來(lái)保證沙丁魚(yú)活著(zhù),在這個(gè)過(guò)程中,他也獲得了的利益。鯰魚(yú)效應對于“漁夫”來(lái)說(shuō),在于激勵手段的應用。漁夫采用鯰魚(yú)來(lái)作為激勵手段,促使沙丁魚(yú)不斷游動(dòng),以保證沙丁魚(yú)活著(zhù),以此來(lái)獲得利益。同樣在經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)管理中,管理者要實(shí)現管理的目標,同樣需要引入鯰魚(yú)型人才,以此來(lái)改變企業(yè)相對一潭死水的狀況。當一個(gè)組織的工作達到較穩定的狀態(tài)時(shí),常常意味著(zhù)員工工作積極性的降低,“一團和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體,這時(shí)候“鯰魚(yú)效應”將起到很好的“醫療”作用,這真是一個(gè)有用的辦法。一個(gè)組織中,如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物,無(wú)疑會(huì )激活員工隊伍,提高工作業(yè)績(jì)。鯰魚(yú)效應”是企業(yè)領(lǐng)導層激發(fā)員工活力的有效措施之一。主要表現在企業(yè)要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍,給原先因循守舊的老員工帶來(lái)競爭壓力。這正是為什么超市經(jīng)常招工的原因。而在招新員工時(shí),超市高層管理人員偏愛(ài)在讀大學(xué)生或剛畢業(yè)的大學(xué)生。因為這個(gè)時(shí)候的大學(xué)生們最有朝氣,對新鮮事物持有新鮮感,而且雄心勃勃,工作態(tài)度嚴謹。這無(wú)疑給那些在超市工作比較久的“老油條”們一份無(wú)形的壓力,從而刺激了整個(gè)超市員工團隊,提高工作效率與素質(zhì),這些都是經(jīng)驗了,我在超市學(xué)到的還挺多,尤其是這些經(jīng)營(yíng)之道。

  除了上述隱藏在超市的經(jīng)濟學(xué)道理外,還有更多的生活經(jīng)濟學(xué)等著(zhù)我去探索與學(xué)習。這個(gè)暑假在超市打工,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)小小的成功,也讓我學(xué)到了理論與實(shí)習聯(lián)系的學(xué)習方式,使我受益匪淺。作為大學(xué)生,不能一味把自己鎖在溫室般的象牙塔里,要開(kāi)始學(xué)會(huì )走進(jìn)社會(huì ),融入社會(huì )。因為,社會(huì )是現實(shí)的,不會(huì )因為一個(gè)人而改變,而我們,則要去學(xué)會(huì )適應社會(huì ),奮斗出自己的一條路!

  還有一點(diǎn)值得說(shuō)的就是如何與顧客交流,讓他們購買(mǎi)超市的商品,先做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣,下一步就是激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。在這一階段,總體來(lái)說(shuō)是銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰。開(kāi)動(dòng)腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當的時(shí)機點(diǎn)破顧客的疑慮是相當重要的,顧客沒(méi)有疑慮后自然就會(huì )購買(mǎi)商品,經(jīng)營(yíng)利潤就是這么一點(diǎn)一滴提升上來(lái)的。

  這次事件真讓我有很多體會(huì )和感想,人生就在于這么一點(diǎn)點(diǎn)積累,笑的溪流方能匯集成大海的浩瀚。

 、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

 、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。

 、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。

  其實(shí)在這7天的工作里,在我腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字工作一定要認真負責。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的標準。所以我們應該盡可能地抓住這樣的機會(huì ),主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳,暑假后的大二,我也會(huì )在課余不斷充實(shí)自己的生活,工作局勢。

服裝導購個(gè)人工作總結6

  時(shí)光轉瞬即逝,20xx年已經(jīng)結束了,下面是我個(gè)人的工作總結和感想。

  有時(shí)候真的覺(jué)得做導購員很辛苦,特別是做家電的導購員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學(xué)習,在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿(mǎn)了濃濃的幸福和感激。在嚴峻的考驗面前,我本著(zhù)不服輸不放棄的個(gè)性,一步步堅持下來(lái),努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。

  作為一名導購員,我的職責就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿(mǎn)懷激情,我也會(huì )嘗試早上起床對著(zhù)鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷(xiāo)售,總會(huì )有一份樂(lè )趣在其中。我總是非常留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售情況,因為我相信機會(huì )都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽(tīng)培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學(xué)習型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數字純平電視,再到數字高清時(shí)代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的`辦法,下了很多的工夫。

  我一直為我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊而深深自豪,從我們這個(gè)團隊走出去的人,在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著(zhù)領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺必爭,不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷(xiāo)售,巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著(zhù)我。每到節假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。

  對于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場(chǎng)如戰場(chǎng),在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事?tīng)I銷(xiāo)的朋友們共勉。

服裝導購個(gè)人工作總結7

  雖然與我理想中的職業(yè)有些差距,但是這也是一個(gè)良好的開(kāi)始。如果不踏出這一步,那永遠都不知道什么時(shí)候才能開(kāi)始。就這樣我在___服裝店工作至今,終于成功的度過(guò)了試用期,即將轉為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現在的工作不是當初我最期望的工作,但是我會(huì )繼續努力下去,只有在不斷的前進(jìn)中,我才能到達自己想去的地方。為了能在轉正后也能更好的工作,我要開(kāi)始記錄自己的工作歷程,因為我發(fā)現這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來(lái)越了解這份行業(yè)。我的試用期總結如下:

  剛來(lái)到這里的時(shí)候我工作的'時(shí)候并沒(méi)有特別的認真的學(xué)習,這導致我在為顧客導購的時(shí)候在遇上一些偏門(mén)的問(wèn)題的時(shí)候,顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導致在我的手上流失了很多的顧客。

  我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對我教導了一番。聽(tīng)著(zhù)他對我的種種責問(wèn),可是我卻沒(méi)辦法反駁,因為這確實(shí)都是我的問(wèn)題。最后,他給我說(shuō)的一句話(huà)終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話(huà):“成功與否在于自己,正真熱愛(ài)工作的人無(wú)論做什么都是最好的!”聽(tīng)了主管的一番話(huà),我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開(kāi)始改觀(guān),開(kāi)始努力的做好自己的事情。

  在服裝導購上,最重要的就是“服務(wù)”,作為導購,我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

  在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習自己的導購技巧。觀(guān)察各位老同事的工作,看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習,我終于成功的在最后的業(yè)績(jì)考核中達標,成功通過(guò)了試用期!

  到了現在,我已經(jīng)徹底的改變了當時(shí)那個(gè)自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。在未來(lái)我追尋自己的目標之前,我還將在這里繼續工作一段時(shí)間,在這里,我還能學(xué)的還有很多。

服裝導購個(gè)人工作總結8

  服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達到預期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,店員在推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。在選擇店員時(shí)應著(zhù)重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專(zhuān)業(yè)知識、對工作的忠誠度方面。

  當服裝零售店收到了應聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語(yǔ)言、概括、創(chuàng )造等),面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動(dòng)機、個(gè)人品質(zhì)(如精社面貌、儀表、性格、誠實(shí)性、價(jià)值觀(guān)等)及從事零售工作的專(zhuān)業(yè)能力(如待人接物的能力、觀(guān)察能力)等

  每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的.精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):

  (1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。

  (2)個(gè)性。主要從應聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀(guān)察能力強、溝通能力強、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠實(shí)、工作細心和而心。

  (3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專(zhuān)門(mén)知識、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。

服裝導購個(gè)人工作總結9

  在x家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售工作情況總結如下:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問(wèn)題

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  (一)針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的`工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。

  (二)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  回首x,展望20x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!

服裝導購個(gè)人工作總結10

  光陰如箭,歲月如梭。轉眼間,我們便迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份執著(zhù),更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門(mén)時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有。面對大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì )實(shí)踐中去。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  一、掙錢(qián)的辛苦

  以前自己逛街的時(shí)候覺(jué)得在專(zhuān)賣(mài)店上班工作環(huán)境好,工作輕松。但當自己真正開(kāi)始上班時(shí),覺(jué)得自己當初的想法太天真了。整天在專(zhuān)賣(mài)店里辛辛苦苦上班,十個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù),天天面對的都是同一樣事物與不一樣的顧客。上早班擦櫥窗,上晚班刷地板,不間斷的收發(fā)物品、清理倉庫還有一大堆的條條框框約束自己:在上班時(shí)間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開(kāi)工作崗位、不準和同事隨便聊天,不準玩手機從來(lái)都沒(méi)有工作經(jīng)驗的我很難適應這種高強度的體力活,但同時(shí)也體會(huì )到掙錢(qián)的辛苦。每一份收獲都來(lái)之不易,自己要懂得好好珍惜。

  二、端正工作態(tài)度

  每份工作都有著(zhù)不為人知的辛苦,但只要端正態(tài)度,就能以的心態(tài)來(lái)面對。對待顧客,要永遠保持微笑,讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到卡瑪購買(mǎi)衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的舒服。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的`感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了,才能開(kāi)心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等,所有的顧客都是一樣的。對待顧客都要有耐心、有愛(ài)心,認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強,默默記在心里,等著(zhù)下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班詢(xún)問(wèn)。顧客的要求我們也要認真完成,幫助顧客解決煩惱。對于一些比較棘手的問(wèn)題,自己要會(huì )說(shuō)、會(huì )想、會(huì )思考;要懂得控制住自己的情緒,學(xué)會(huì )冷靜對待,以不變應萬(wàn)變。

  三、敢于面對競爭

  在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力;在工作中,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,以提高自已的能力。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著(zhù)去補貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,競爭激烈,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。面對競爭,就要努力提升自我,虛心求教,認認真真做好每一件事。

  四、人際關(guān)系

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。在這次社會(huì )實(shí)踐中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

  認識社會(huì ),適應社會(huì )。雖然,這次的社會(huì )實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作,但在實(shí)際運作中有很多具體的問(wèn)題需要自己去面對、去處理。這些問(wèn)題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現自身的價(jià)值一定要有頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折、困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚!彼晕蚁脒@種經(jīng)歷正是我的財富,在以后的人生路上會(huì )一直受益。

服裝導購個(gè)人工作總結11

  今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作,在加強管理、強化意識、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),為商廈的持續快速發(fā)展做了很大的貢獻。

  自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。

  今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。

  回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

  適應市場(chǎng)需求升級改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。

  服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)xx萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計劃xx萬(wàn),實(shí)際完成x萬(wàn)元,費用。

  今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),我們采取了如下做法:

  1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。

  根據商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益,日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。

  2、擴大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。

  品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調整引進(jìn)了大小品牌xx余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有xx余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。

  升級改造時(shí),x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。

  升級改造后,男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn),平均增長(cháng)了x%——x%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。

  為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的女裝品牌xx余個(gè),并引進(jìn)了xx余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

  改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進(jìn)行了小規模的調整,新引進(jìn)了新專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤增加了xx萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

  3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案。

  我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著(zhù)急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對商廈有不滿(mǎn)現象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  要求柜長(cháng)各負其責,每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤及費用情況,做到心中有數,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數據,柜長(cháng)都能及時(shí)準確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )算帳,個(gè)個(gè)會(huì )管理。

  4、全方位培養人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。

  我服裝商場(chǎng)現有自營(yíng)職工xx人,廠(chǎng)方員工xx余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動(dòng)會(huì )、模擬購物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現場(chǎng)模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

 、旁鰪妴T工素質(zhì),向管理要效益。

  本次升級改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了xx余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。

  從提高自身素質(zhì)做起,柜長(cháng)精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù),現在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊交款,每名柜長(cháng)都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟效益。

  柜長(cháng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著(zhù)員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績(jì)。

 、迫轿慌囵B人才,各項工作其他部門(mén)。

  發(fā)現每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優(yōu)秀報道員。

  商廈無(wú)論下達的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得的成績(jì)。目前我商場(chǎng)已培養出一支不計得失,不計報酬、過(guò)得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。

 、墙T工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。

  通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家幫忙;員工的弟弟出了車(chē)禍,我們問(wèn)長(cháng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家幫的好風(fēng)氣。

  5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。

  我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節省近x萬(wàn)元。

  因商場(chǎng)大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(cháng)途電話(huà)及傳真較多,費用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà),降低商場(chǎng)管理費用。

  20xx年的工作已近尾聲,我們會(huì )把今年取得的工作成績(jì)當作明年工作的新起點(diǎn)?偨Y工作經(jīng)驗,針對不足,在求實(shí)、做細、落實(shí)上下功夫。我們將繼續在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照xx年的工作計劃開(kāi)展工作:

  1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續約xx年新合同的同時(shí),將部分專(zhuān)柜基礎扣點(diǎn)提高x個(gè)百分點(diǎn),初步預計增加年租金xx萬(wàn)余元,調整人員工資x萬(wàn)余元。

  2、積極配合商廈做好兩個(gè)店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給xx年的工作開(kāi)個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個(gè)細節,現場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的銷(xiāo)售記錄,成為xx年的工作的良好開(kāi)端。

  3、x月份,我商場(chǎng)將全面調整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結構。本著(zhù)以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進(jìn)行升級改造。目前根據商場(chǎng)的'經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調整xx個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。

  在調整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調整,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證xx年的升級改造的順利完成。

  4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調查市場(chǎng),具備預知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模,認真學(xué)習其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng )造利潤的新途徑。

  加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺階。

  5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組,并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況,對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布,發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜,與專(zhuān)柜人員一起查找原因,采取相應措施,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。

  針對貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現象,我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(cháng)主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導購員做好銷(xiāo)售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

  6、節約挖潛,壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項費用,杜絕浪費現象。能省一分錢(qián),絕不多花半分錢(qián)。

  老百姓離不開(kāi)“衣、食、住、行”,可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著(zhù)這一目標共同努力。相信隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。

服裝導購個(gè)人工作總結12

  我是一名導購員,在20xx的上半年期間,我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,它不僅僅是我的工作還是我將來(lái)要學(xué)習和提升的職業(yè),所以在導購員那里我將我20xx的總結如下:

  一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守工作紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。

  四、工作中的經(jīng)驗

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應當時(shí)刻研究的,下頭是在銷(xiāo)售時(shí)應當注意的幾個(gè)方面:

  1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)

  當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予必須的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。

  2、適時(shí)地接待顧客

  當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客,應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)簡(jiǎn)便購物的環(huán)境。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,所以,營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識顧客所了解的珠寶知識越多,其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕。所以時(shí)機很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì ),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識。

  5、促進(jìn)成交

  由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支,所以,往往在最終的成交前壓力重重,憂(yōu)郁不決,甚至會(huì )暫時(shí)放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà),也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

  6、售后服務(wù)

  當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫(xiě)售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時(shí),請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一齊!弊罱K最好用一些祝福的`話(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷(xiāo)售的始終。

  五、工作中的不足和努力方向

  總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度和業(yè)務(wù)知識。

  1、著(zhù)裝要規范

  工作的時(shí)候著(zhù)裝要規范,上裝是紅色T恤,下裝是藍色牛仔褲,T恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側衣領(lǐng)上,穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。

  按照慣例,每一天15時(shí),理貨員要召開(kāi)簡(jiǎn)短的例會(huì )。在例會(huì )上,理貨員總結了前一天的工作情景,并交代午時(shí)工作中的注意事項后,大家各自來(lái)到自我的崗位。

  2、整理商品大有文章

  理貨員的工作主要是對所售商品進(jìn)行整理和補貨;對商品進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理;解答顧客的咨詢(xún),供給導購服務(wù);堅持超市內衛生及商品防損管理等。這些工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷(xiāo)商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。

  整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費者的購買(mǎi)欲望.整理排面商品要遵循前進(jìn)原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時(shí)候都感覺(jué)到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會(huì )出現因為前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情景.理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,里面的文章卻很多。

  3、細節之處一絲不茍

  超市庫房那里不亞于外面售貨區的規模,不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。

  穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車(chē)熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地擺放在叉車(chē)上;氐劫u(mài)場(chǎng)時(shí),剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我迅速拿出剛取回來(lái)的貨補上!叭嗽谪浽,人走貨清是理貨員工作的一個(gè)重要原則,這些包裝盒要及時(shí)帶走,不能堆放在賣(mài)場(chǎng),要隨時(shí)堅持賣(mài)場(chǎng)的整潔,為顧客營(yíng)造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是

  我們工作的基本要求――能夠為顧客購物供給引導,并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺(jué)得在我們那里購物是方便快捷的,我們的目標是讓每位顧客的購物過(guò)程成為享受。

服裝導購個(gè)人工作總結13

  這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,轉變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心,現將這一年是以來(lái)的工作總結如下:

  一、存在的缺失

  1、對市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績(jì)位能達到最佳狀態(tài)。

  2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀律管理執行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

  3、服裝區的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

  二、部門(mén)工作總結

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現在:

  1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì )員信息維護,信息反饋,一些老會(huì )員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

  2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識有待加強。

  三、明年計劃

  1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團隊企業(yè)的.根本。

  2、完善會(huì )員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

  3、銷(xiāo)售目標:以每月區域目標,每日的銷(xiāo)售目標分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的,提高執行力的標準。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

服裝導購個(gè)人工作總結14

  我自20xx年x月x號來(lái)公司以來(lái),履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,雖然只有x個(gè)月的時(shí)間,但是讓我學(xué)到很多東西,了解很多,收獲很多,結識了一大幫朋友,根椐這些日子來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實(shí)事求是的原則,我對個(gè)人工作作如下總結:

  首先要感謝的是您對我個(gè)人的信任,在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時(shí)候,您會(huì )與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。

  幾點(diǎn)不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來(lái)公司沒(méi)有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶(hù)了解得不徹底,在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據領(lǐng)導的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因?傆X(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因為沒(méi)有經(jīng)過(guò)對事情周密、細致的思考和全面的.分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細節,才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

  我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài),我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節,提高每個(gè)月的銷(xiāo)售量和利潤?稍诳偨Y個(gè)人業(yè)績(jì)令我本人感到汗顏。

  回顧這些日子來(lái)的實(shí)際工作情況,出現這種結果的主要原因有就是個(gè)人主觀(guān)上沒(méi)有花更多的精力開(kāi)拓新客戶(hù)和新資源,最后是思路太狹窄,打不開(kāi)更多更好的思路,業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一。

  在這里學(xué)到很多,很多歡樂(lè ),我愿與xx共同奮斗,一起成長(cháng)!奮斗!奮斗!堅持奮斗!

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工。我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!

服裝導購個(gè)人工作總結15

  我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,寫(xiě)好我的20xx年工作總結,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):

  第一,在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的.在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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