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行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃

時(shí)間:2022-11-12 08:33:21 個(gè)人總結 我要投稿

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃1

  在某科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝某總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情況作如下總結:

  一、20xx年的工作回顧

  1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

  3.在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  4.按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。

  5.根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。

  6.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年某月末的某人下降到了某人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。

  在20xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。

  二、工作中存在的主要問(wèn)題

  回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、20xx年工作計劃

  充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。

  3.注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4.在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

  5.全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6.推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃2

  首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門(mén)同事的積極配合,我自己通過(guò)兩年時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,本部門(mén)同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門(mén),首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門(mén)的日常事務(wù)工作,同時(shí)也要協(xié)調好各部門(mén)之間的工作開(kāi)展,實(shí)現管理的多贏(yíng)局面,F將上半年的工作總結如下:

  一、 行政事務(wù)工作的完成

  1、 公司各部門(mén)營(yíng)業(yè)執照的年檢工作已按期完成

  2、 配合分店做好政府部門(mén)各項行政事務(wù)的檢查及上報工作

  3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設備用品

  4、 加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應商,并多加溝通與監督

  5、 根據陳總的指導,規范電工的作業(yè)管理。

  6、 會(huì )議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會(huì )議召開(kāi)及相關(guān)資料準備與提交。

  7、 協(xié)助陳總、莊總監裝修報價(jià)等事宜的溝通與聯(lián)系

  8、 員工工衣及宿舍的管理

  二、 人力資源工作的開(kāi)展

  1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實(shí)施。雖然在執行的過(guò)程中出現了不少 問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),有個(gè)可參考的標準及操作的流程。

  2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假 日工作的合理安排。

  3、 樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓與競聘工作開(kāi)展,在這項工作中,既在培訓中加強了業(yè)

  務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動(dòng)力,同時(shí)對管理人員帶領(lǐng)團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個(gè)人職業(yè)生涯的規劃共同發(fā)展的有效措施。

  4、員工轉正調薪及其他福利。每個(gè)月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查后發(fā)放給分店店長(cháng),作好相關(guān)考核工作。"三、八"節組織全公司女員工進(jìn)行了一次戶(hù)外活動(dòng),員工滿(mǎn)意度較高;其他相關(guān)的福利制度標準按照公司的慣例執行。

  5、年度考核有關(guān)指標的落實(shí)與改進(jìn):配合公司總體年度經(jīng)營(yíng)指標的考核,協(xié)助及指導各部門(mén)人員管理工作的開(kāi)展。

  1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員

  流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。

  三、 營(yíng)銷(xiāo)支持工作

  1、 季節菜牌的制作與培訓

  2、 各期不同活動(dòng)海報的制作

  3、 大眾點(diǎn)評及其他網(wǎng)絡(luò )信息與營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通

  4、 各分店客人預定的信息回復統一模版

  結合上半年的工作進(jìn)度及總結,下半年的工作開(kāi)展計劃如下:

  一、行政事務(wù)

  1、 公司各部門(mén)《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

  2、 公司財產(chǎn)險、團體險及車(chē)輛保險的購買(mǎi)

  3、 勞動(dòng)衛生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料,督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習。

  4、 網(wǎng)絡(luò )、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

  5、 節假日和年度晚會(huì )等活動(dòng)的策劃與組織

  二、 人力資源工作

  1、 制度完善與細實(shí)方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進(jìn)與細實(shí)

  2、 制度建設方面:爭取在8月份將"師帶徒"方案實(shí)施細則出稿,繼而在小部門(mén) 分驟進(jìn)步,逐步完善。

  3、 培訓與人員規劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開(kāi)分店的人力資 源工作好準備。

  5、 管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學(xué)習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會(huì )議 或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導訓練。

  6、 逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。

  三、營(yíng)銷(xiāo)支持方面工作

  1、 新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作

  2、 紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷(xiāo)準備與實(shí)施

  3、 "蠔門(mén)盛宴"酒會(huì )工作的協(xié)助與準備

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃3

  根據集團 年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

  第一部分 總體目標

  一、總體目標:

  根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展 年度的相關(guān)工作:

  1、 行政管理:

  (1)制度保障方面:行政部在 年度將進(jìn)一步完善集團制度,以保證集團的運營(yíng)在既有的管理體系中運行。

  (2)文化建設:行政部將在 年度繼續整理集團自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

  (3)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:行政部將在 年度建設和完善本部門(mén)內部的縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內部關(guān)系。

  2、人力資源方面:

  (1)人員招聘:行政部將根據各部門(mén)xx年度崗位需求情況制定集團 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

  (2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓, 加大集團內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  (3)薪酬與福利方面:集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

  (4)績(jì)效管理方面:行政部在xx年度將繼續結合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jì)效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進(jìn)行考核。

  (5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團行政部在 年度將嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。

  3、后勤管理方面: 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。

  4、5S 管理方面:

  年度是集團將繼續嚴格檢查各部門(mén) 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動(dòng)。

  5、工會(huì )管理方面:

  年度集團行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團員工滿(mǎn)意度調查、深化完善制度公開(kāi)、加強 健康保障建設和自身建設等幾個(gè)方面,為集團廣大員工創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

  6、行政部日常工作方面:

  年度行政部將繼續嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開(kāi)展。

  第二部分 具體內容及時(shí)間安排

  一、行政管理方面:

  (一)文化建設:

  1、目標概述: 建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統。

  2、具體實(shí)施方案:

  (1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng )建以來(lái)的企業(yè)大事記。

  (2)錄制集團 年度企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀錄片。

  (3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。

  (二)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:

  1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jì)雀鲗哟螁T工的信息交流通暢。

  2、具體實(shí)施方案:

  (1)行政部橫向溝通機制建立:

  行政部將公布本部門(mén)現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。

  (2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應定時(shí)對本部門(mén)上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì )會(huì )議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄; 進(jìn)一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內容, 保證集團行政部?jì)炔康男畔⑼〞场?/p>

  二、人力資源方面:

  (一)人員招聘: 為了保障集團各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團正常運轉。

  (二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動(dòng)性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門(mén)培訓計劃方案并具體執行。

  (3)企業(yè)文化培訓計劃:

 、 年3月至 年4月,集團行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實(shí)例基礎。

 、 自 年5月起,集團行政部將根據集團各部門(mén)上報的內部培訓計劃,制定對各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓計劃。

  (三)績(jì)效管理方面:

  1、目標概述: 推行行政部?jì)炔靠?jì)效考核機制,制定行政部績(jì)效考核制度。

  2、具體實(shí)施方案:

  (1)行政部將于 年3月內完成對本部門(mén)各崗位員工的績(jì)效考核檢查標準。

  (2)在行政部崗位員工績(jì)效考核機制制定后,嚴格執行績(jì)效考核檢查標準,完善績(jì)效考 核制度。

  (四)員工關(guān)系方面:

  為嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生, 保證集團的正常運營(yíng)。

  具體實(shí)施方案:

  (1)對行政部已錄用員工在轉正時(shí)嚴格審查其轉正材料,對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

  (2)對已與集團簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動(dòng)合同。

  三、后勤管理方面:

  每日定時(shí)巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。

  每月對集團用水情況進(jìn)行統計和管線(xiàn)進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應,杜絕資源浪費。

  每月對集團用電情況進(jìn)行統計和線(xiàn)路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

  六、行政部日常工作方面:

  (一)考勤管理:

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。

  (二)車(chē)輛管理:

  1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員, 將根據集團《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規定, 每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、集團各車(chē)輛出車(chē)情況、集團車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計。

  2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對集團各車(chē)輛違章情況進(jìn)行 1 次統計,并進(jìn)行公示。

  3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。

  4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。

  1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對集團保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。

  2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照衛生管理的相關(guān)規定對集團公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。

  (四)檔案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時(shí)間、 類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證集團存檔檔案安全。

  (五)服裝管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據集團人員變動(dòng)情況對集團工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。

  2、分管專(zhuān)員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。

  (八)辦公用品管理:

  1、行政部分管統計集團各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據集團各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計。

  2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月 5 日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時(shí)入庫保管。

  3、 行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。

  4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。

  1、行政部共有庫房 2 處,位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。

  3、對集團固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),周期為半年一次。

  (十)集團內部管理:

  1、行政部分管集團內部管理的行政專(zhuān)員每周將對集團各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設 備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。

  2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證集團正常運轉。

  (十一)辦公設備維修與保養:

  1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。

  2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公 設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。

  3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進(jìn)行報廢處理。

  (十二)集團相關(guān)證照年檢:

  按要求及時(shí)辦理完畢集團營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。

  (十三)臨時(shí)事宜辦理:

  集團行政部有辦理集團領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,集團行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān) 指示后必須第一時(shí)間予以辦理。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃4

  20xx年上半年即將過(guò)去,回首過(guò)去的半年里,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年初前對自己進(jìn)行一番"盤(pán)點(diǎn)",也算是對自己的一種鼓勵吧。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對勞務(wù)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。 在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  來(lái)年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(如勞動(dòng)合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)

  二、行政工作方面

  1. 和相關(guān)職能機關(guān)如勞動(dòng)站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  2. 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

 、 順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

 、 逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3. 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  一、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職事項。

  三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是來(lái)年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司會(huì )越做越強。

  四、增設考勤系統,完善考勤制度。

  根據公司來(lái)年考勤分析,在日常中出現許多漏洞,代打卡、漏打現象也沒(méi)有一個(gè)明確控制,使公司資金相應流失。增設考勤系統后對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個(gè)新的起點(diǎn)也算是一個(gè)新的起步吧。

  五、增加保安部門(mén),完善安全事故。

  作為一個(gè)企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財產(chǎn)保障,有句話(huà)叫做"亡羊補牢"就有失過(guò)晚,安全也是一個(gè)企業(yè)重大事故之一。這是一個(gè)企業(yè)必須重用的部門(mén)。

  六、部門(mén)人員增減,成本的控制。

  1.有句話(huà)叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個(gè)人就能完成的,而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門(mén)管理者應該承擔本部門(mén)一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事后發(fā)生的問(wèn)題勇于承擔,這才是一名合格的管理者。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃5

  一、完善公司組織架構

  由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置

  人才的需求主要幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。

  2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

  (1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。

  (2)及時(shí)地信息溝通

  用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃6

  新的一年開(kāi)始了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,我會(huì )克服自身種種的問(wèn)題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂(lè )的心去迎接新一年的到來(lái)。

  在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長(cháng)和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì )到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì )了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長(cháng)了很多,不斷的培養我,給我機會(huì ),讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會(huì )不斷的加強學(xué)習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點(diǎn),把問(wèn)題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開(kāi)始,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺,我會(huì )更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的引導及幫助。同時(shí)我也會(huì )做好我現在的本職工作。

  在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

  1.常規工作:每日員工資料的打印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。

  2.數據統計:每日統計員工電話(huà)量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計

  3.辦法5S管理:花草管理,員工桌面監督。

  4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會(huì )做好登記,并準確詳細,每月分類(lèi)保存,以備隨時(shí)查詢(xún)。

  在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會(huì )妥善記錄好每月費用,以備日后查詢(xún)。

  在文檔工作方面:?jiǎn)T工每日資料,行政文件我都會(huì )做好記錄,分類(lèi)存檔。 在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。

  員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時(shí)間費用的登記,每月準時(shí)的統計好考勤數據并上交。

  在常規工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會(huì )盡量節約公司成本,把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái),打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監督,我都會(huì )準備無(wú)誤的登記好,每周和每月準時(shí)上交。

  在溝通方面:我都會(huì )做好部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò ),工作快速及時(shí)準確的傳遞到位。

  盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì )讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的工作中我會(huì )做的更加出色,同時(shí),我會(huì )改掉我自身的不足,比較情緒化,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,我一定會(huì )努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。

  不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,但在任何工作中我都會(huì )努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

  一.提高個(gè)人能力以及應變能力,我將做到以下幾點(diǎn):

  1.積累各方面的知識,加強學(xué)習,提高觀(guān)察力

  2.在工作中學(xué)習,遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教

  3.加強自身的修養

  4.加強思維能力

  5.做到自我監督,自我鼓勵

  二.其他工作

  1.協(xié)助各部門(mén)同事認真做好各項工作

  2.及時(shí)、認真、準確完成安排的任務(wù)

  以上就是我20xx年度的工作計劃。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃7

  20xx年我繼續在我原來(lái)的工作單位工作,工作職務(wù)和方向都沒(méi)有發(fā)生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

  為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

  一、個(gè)人定位:

  根據自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門(mén)。

  1、自身條件:

  我借馬云提出的"唐僧團隊"的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),所以歸屬行政部門(mén)。

  2、公司發(fā)展要求:

  公司前期運作為構建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過(guò)招聘工作,熟悉招聘工作的 整個(gè)流程。具體如下:

  (1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。

  (2)招聘前期工作:與人才市場(chǎng)聯(lián)系,預約展位及招聘時(shí)間,招聘內容電子版的轉發(fā),招聘費用的申請,交納。

  (3)招聘現場(chǎng)工作。

  (4)招聘后期工作:個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話(huà)通知通過(guò)初試人員其復試時(shí)間等程序。招聘費用收據報出納處。

  二、目標:

  在快樂(lè )的工作和不斷的學(xué)習中,提高自身能力及時(shí)順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。

  1、從個(gè)人目標來(lái)說(shuō),全面熟悉并著(zhù)手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;

  2、從公司角度來(lái)說(shuō),與公司成長(cháng)與發(fā)展,出一份微薄之力,實(shí)現招聘招商工作計劃和會(huì )館的建立,共同打造"世界"。

  三、工作內容(職責)

  結合以上兩點(diǎn),定位職責為三點(diǎn):

  (1)配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;

  (2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;

  (3)熟悉行政工作的整個(gè)運程:

  1、日?记

  2、 接待工作

  3、電話(huà)轉接、記錄

  4、辦公設備的使用與維護

  5、文件的歸檔工作(公司書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)資料、客戶(hù)檔案)

  6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

  7、學(xué)習人力資源規劃

  8、學(xué)習金融知識和財務(wù)方面知識。

  四、權利:

  擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。

  五、方法:

  行政人員本著(zhù)多做事,勤做事,做實(shí)事,服務(wù)與市場(chǎng)部門(mén)和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求,服從安排和調動(dòng)。

  我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無(wú)奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺(jué)得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!

  相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒(méi)在人海之中,我只能說(shuō),自己的不善表達和遇不到"伯樂(lè )",之恩那個(gè)感嘆命運的不濟了。不過(guò)我相信"是金子總會(huì )發(fā)光",我遲早會(huì )在公司中脫穎而出,實(shí)現自己的夢(mèng)想的!

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃8

  根據二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃,在接下來(lái)的工作中,將按照此計劃來(lái)開(kāi)展工作。

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  招聘在"精":現在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。

  入職在"細":?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。

  建檔在"全":建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。

  2.培訓

  入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)

  在職培訓:注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的`知識和技能

  安全培訓:注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤

  管理培訓:部門(mén)主管,組長(cháng)、管理培訓,提高管理水平

  3.考勤

  (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。

  (2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到"無(wú)人為原因漏打卡",考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

  (3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

  4.薪酬

  (1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。

  (2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。

  (3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  5.社保、工傷

  社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。

  6.人事資料

  (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。

  (2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。

  7.積極推動(dòng)文化建設,拉近公司同員工之間的距離

  (1)開(kāi)展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門(mén)間的拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發(fā)揮員工的特長(cháng),增強員工的自信心和優(yōu)越感;

  (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái),提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;

  (2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);

  (3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;

  (4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;

  2.食堂

  (1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;

  (2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

  3.保安

  (1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

  (2)規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。

  4.晨會(huì )制度

  晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。

  (1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì ),參加部門(mén)可根據公司情況而定。

  近期工作重點(diǎn):

  一、人員招聘

  根據各部門(mén)人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。

  二、安全方面

  1.防火

  排除火災隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時(shí)的檢查。

  2.防盜

  為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。

  三、紀律:制定相關(guān)紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

  上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,辦公室人員要起好帶頭重用。

  四、定期5s檢查、

  1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

  2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓,提高5s認識。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃9

  第一部分總體目標

  一、總體目標

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助

  3、此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

  第二部分完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在XX年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案1、XX年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

  2、XX年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;

  3、XX年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部文員

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

  第三部分各職位工作分析

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、XX年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、XX年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,行政部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,行政部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。

  第四部分行政招聘與配置

  一、目標概述:

  XX年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì ),6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體如21世紀人才報等;熟人薦才視具體需求和情況確定。

  2、具體招聘時(shí)間安排:

  1—3月份,根據公司需求參加5至8場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì );

  6—7月份,根據公司需求參加3至5場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì ))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系,以備所需;根據實(shí)際情況變化,行政部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。

  3、為規范行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃發(fā)生招聘費用:4千元。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部文員

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、各部門(mén)應在XX年目標制定時(shí)將XX年本部門(mén)人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時(shí)間。

  2、行政部應根據公司XX年人力需求預測數量做好后勤保障的準備。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃10

  為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。

  人事部XX年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓與開(kāi)發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

  六、完善員工福利與激勵機制

  七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類(lèi)管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數量。

  2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

  1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:

  通過(guò)評估確定招聘人員數量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

  完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內可以單獨抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、內部招聘員工。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;

  2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;

  3、計劃培訓內容:主要應重點(diǎn)培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。

  4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內部溝通機制。

  建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。

  2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

  此項工作納入月度計劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng )造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

  五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發(fā)現問(wèn)題不斷完善

  六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

  2、計劃制訂激勵政策:

  季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng )意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

  對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí),對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

  具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  XX年,人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。

  具體實(shí)施時(shí)間XX年1月~4月這段時(shí)間內力爭與各部門(mén)深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jì)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jì)效考核評估系統。

  2、主要工作內容:

  根據制訂的績(jì)效考核大框架結合往年度績(jì)效考核工作中存在不足,對現行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行。

  3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

  2、具體實(shí)施內容為有效控制人員流動(dòng)。

  對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。

  嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調查。

  九、加強公司日常工作及后勤管理員工:

  1、《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

  3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質(zhì)量。根據就餐人數,定出一個(gè)標準,決定伙食費用的多少。同時(shí)根據廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調整。

  4、規范清潔工工作職責,使廠(chǎng)區各個(gè)區域干凈、整潔。

  十、制度剛性執行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行。

  如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執行力,必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實(shí)施。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃11

  一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

  二、節能降耗、控制成本,勢在必行;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。

  三、 主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。

  在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作:

  (1) 積極圍繞著(zhù)安全,防火,防盜。開(kāi)展工作

  (2) 樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

  (3) 加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己

  (4) 開(kāi)展常規檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。

  (5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩定性

  (6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作

  (7) 合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象

  (8) 加強材料,設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。

  (9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。

  (10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

  (11) 加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。

  (12) 堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。

  (13) 搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。

  以上是行政部工作總結與新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃12

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

  2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3、在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門(mén)經(jīng)理某的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理某的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

  4、設計部門(mén)經(jīng)理某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理某的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業(yè)務(wù)員某的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理某小姐的指導:inter某的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事某先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃13

  為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施,按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政工作計劃做出如下分解:

  一、 深化績(jì)效考核成果

  通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。

  二、全面響應"全員營(yíng)銷(xiāo)"工作理念

  配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。

  三、抓節約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從"節流"的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng )新十主動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。

行政部門(mén)個(gè)人年終總結及下年計劃14

  行政部在xx月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

  一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳

  企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),最高目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。

  企業(yè)文化內容如下:

  1、公司簡(jiǎn)介。

  2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

  3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。

  4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。

  二、優(yōu)化后勤保障

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。

  1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

  2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。

  3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

  4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。

  5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。

  6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度

  7、加強車(chē)輛的停放工作。

  8、加強環(huán)境衛生的監督管理

  9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。

  三、強化安全保衛

  評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預防為主"的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。

  1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。

  2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。

  四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。

  1、公司形象教育培訓。

  2、員工行為禮儀教育培訓。

  3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。

  4、安全教育培訓。

  五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

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