護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結范文(精選15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結范文,希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇1
我叫xxx,女,xxxx年x月出生,xxxx年x月參加工作,大專(zhuān)文化程度,現任醫院科護士長(cháng)。xxxx年x月獲得主管護師資格,xxxx年x月聘任為主管護師。任現職以來(lái),始終嚴格要求自己,扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取,以良好的醫德醫風(fēng),熟練的操作技能,全面的專(zhuān)業(yè)知識為病人服務(wù),工作中取得了比較顯著(zhù)的成績(jì)。
重視學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績(jì),在20xx年xx市衛生局組織的《護士長(cháng)相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長(cháng)管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,幾年來(lái),本科各項護理工作指標均能達到標準要求,學(xué)習了《處理條例》,通過(guò)學(xué)習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應用于臨床實(shí)踐,又注意了總結工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現職以來(lái)共撰寫(xiě)論文篇,均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫務(wù)人員一起發(fā)明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法,xxxx年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)項目”,并向國家專(zhuān)利局申請專(zhuān)利。xxxx年x月國家專(zhuān)利局頒發(fā)了專(zhuān)利證書(shū)。
加強職業(yè)道德修養,勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理名牌,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問(wèn)題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實(shí)際效果,認真做好帶教工作,xxxx年擔任衛!锻饪茖W(xué)及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施。
能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會(huì )上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自己,同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇2
作為一名護士長(cháng),我現在的工作壓力是比較大的,回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著(zhù),有些時(shí)候我也會(huì )去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個(gè)月也是我工作當中進(jìn)步大的一個(gè)月,相對而言,我比較去完成自己內心想做的事情,有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,也就這個(gè)來(lái)的護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個(gè)責任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著(zhù)病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認真地去落實(shí)好醫院的各項規章制度,當然有些時(shí)候會(huì )遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來(lái)的工作當中,我一定會(huì )嘗試著(zhù)去接受這些,我也會(huì )讓自己靜下心來(lái),好好的去學(xué)會(huì )這些,作為護士長(cháng),我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì )去接受一些自己沒(méi)有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續努力下去,繼續提高,繼續發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì )出現一些粗心大,這是我的一個(gè)問(wèn)題,作為護士長(cháng),我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì )因為一個(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對而言,我一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執行好每一項工作規定,讓自己在工作當中能夠得心應手,能夠本著(zhù)端正的心態(tài),有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規劃,我認為在下一階段的工作當中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團隊,并不是說(shuō)自己有多么的認真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì )做好這些的感激這一個(gè)月的經(jīng)歷,讓我在工作當中又升華了不少。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇3
時(shí)間過(guò)得很快,我從3月24日到內科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護士長(cháng)到心內科護士長(cháng)的轉型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統,緊接著(zhù)實(shí)行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,本著(zhù)“學(xué)習進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時(shí),積極投身于“誠信醫院的復評”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:
一、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點(diǎn):工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點(diǎn)是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展護理工作,每個(gè)護士負責6—8個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教,達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生,
2、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達98%以上,比20xx年增長(cháng)4%,全年全科無(wú)重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、規范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時(shí)做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對提出問(wèn)題及時(shí)給予答復并落實(shí)解決,對科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護理專(zhuān)科知識學(xué)習12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長(cháng)主持,討論在病人住院期間護理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專(zhuān)科護理知識,促進(jìn)了我科護士的成長(cháng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)較好。
四、一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善:
1、責任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵,繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓,只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì )。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇4
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節點(diǎn)、穩步推進(jìn)各項工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標任務(wù),為全年目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎,現將半年的護理工作總結如下:
一、著(zhù)力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業(yè)務(wù)學(xué)習為導向,以理論學(xué)習為主線(xiàn),以提高實(shí)際水平為目標,以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎,提高護理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業(yè)持證率達到了100%?剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進(jìn)修,1名護士考取PICC資格證;乜坪蟛⒆隽讼鄳膶W(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實(shí)三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?己。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護士或護士長(cháng)對護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進(jìn)行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責,加強護理專(zhuān)業(yè)內涵建設。一是實(shí)施護士分層級管理。實(shí)行護理組組長(cháng)負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長(cháng)每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實(shí)情況,基礎護理質(zhì)量管理委員會(huì )定期抽查,基礎護理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務(wù)意識,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿(mǎn)意度95%以上。出院病人回訪(fǎng)率73.5%。
二、著(zhù)力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護理過(guò)程中的安全管理,平常由護士長(cháng)現場(chǎng)質(zhì)控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現,報告,處理流程進(jìn)行了充分的預案設計,可能降級護理風(fēng)險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。
(三)創(chuàng )新“品管圈”管理。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20xx年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長(cháng)及圈員從各個(gè)護理層面發(fā)現護理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護理質(zhì)量考評,患者滿(mǎn)意度調查表,意見(jiàn)簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進(jìn)行綜合評價(jià)!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動(dòng)了護理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)了護士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度。
三、著(zhù)力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據現代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時(shí),對帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規范科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發(fā)展要求,進(jìn)一步規范科室日?蒲泄芾砉ぷ,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節管理進(jìn)一步規范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學(xué)院校教授、上級醫院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續醫學(xué)教育,每月舉辦醫療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫療診療、護理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng )血管檢查、激光微創(chuàng )治療的相應護理。
(三)實(shí)現教學(xué)研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習興趣;在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰經(jīng)驗。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問(wèn)題及下半年計劃
(一)護理管理細節不重視。
(二)績(jì)效考核力度不大。
(三)加強細節管理,加大績(jì)效考核力度。
(四)科內成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇5
20xx年,在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)密切配合和支持下,護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結一致,緊密?chē)@創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院為工作重點(diǎn),結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院,積極開(kāi)展工作。
(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專(zhuān)科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長(cháng)再次認真學(xué)習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護理質(zhì)量自查力度,認真落實(shí)整改措施,提高護理質(zhì)量,護理部護長(cháng)不定期檢查病區的各項護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案,并進(jìn)行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。
(四)認真抓好各項護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,組織護士長(cháng)學(xué)習新的xx省臨床護理文書(shū)規范,各科室能?chē)栏癜凑铡秞x省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的各項要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),做到及時(shí)、準確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發(fā)生。
二、加強安全管理,確保病者安全。
護理部定期召開(kāi)護士長(cháng)安全管理會(huì )議,并定期到各科室進(jìn)行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進(jìn)。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關(guān),責任落實(shí)到人,切實(shí)做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長(cháng)把安全檢查工作作為一項日常重點(diǎn)工作來(lái)抓,及時(shí)檢查病區的環(huán)境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務(wù)意識。
(一)加強病區護理管理,提高護理質(zhì)量。各科室護士長(cháng)根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長(cháng),負責本組護理質(zhì)控及督促。護理部根據醫院發(fā)展的'需要,結合臨床科室持點(diǎn),不斷完善護理質(zhì)控制度,修訂護理人員考核細則,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護理質(zhì)量等。
(二)加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)的有效性。
(三)對護理質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋,召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行討論及分析,對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時(shí)補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
(五)加強護理文書(shū)質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,要求科內質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,形成護理小組長(cháng)、護士長(cháng)、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān)。1-11月出院病歷1713份,護理文書(shū)合格率達到了95.61%。
(六)強化動(dòng)機,培養責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強化主動(dòng)服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語(yǔ),熱情接待,細心介紹,盡情關(guān)注。
四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發(fā)揮團隊核心戰斗力。
(一)成立組織機構,制定實(shí)施方案。為貫徹落實(shí)xx省衛生廳頒發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx省護理事業(yè)發(fā)展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請護理專(zhuān)家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點(diǎn),對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。
(二)加強政策學(xué)習,保障工作開(kāi)展。護理部組織全院護理人員認真學(xué)習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進(jìn)行了自查自糾,進(jìn)一步規范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質(zhì),確保護理中期評估工作的開(kāi)展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專(zhuān)家的認可。
五、健全管理體系,強化科學(xué)管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
一年來(lái),我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創(chuàng )新工作機制,努力營(yíng)造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )”,推進(jìn)我院護理事業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。
(一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會(huì )。以“業(yè)務(wù)主管院長(cháng)—護理部主任—護士長(cháng)—護士組長(cháng)”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務(wù)和要求。健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續改進(jìn)委員會(huì )—科室”三級管理工作體系,明確了護理質(zhì)量管理委員會(huì )參與護理質(zhì)量管理和監控的職責和任務(wù)。
2、科室建立了“護士長(cháng)—護理組長(cháng)—護士”質(zhì)控網(wǎng),強調人人參與質(zhì)量管理,責任到人,充分調動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當“質(zhì)控員”監控科室護理質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向護士長(cháng)反饋,實(shí)現護理質(zhì)量的現場(chǎng)監控。
(二)加強培訓,理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長(cháng)參加xx市護士長(cháng)管理培訓學(xué)習班,增長(cháng)了管理知識,開(kāi)拓了思路。強化護士長(cháng)的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長(cháng)例會(huì )制度,做好上傳下達,努力協(xié)調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
(三)勇于探索,突出專(zhuān)科特色。
統一管理標準,強調制度管理。護理部結合專(zhuān)科護理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫院的護理制度、護理質(zhì)量評價(jià)標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開(kāi)展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、總結經(jīng)驗,目前3個(gè)老年科室開(kāi)展了apn排班、層級護理(護理組長(cháng)—護士—助護)、應用護理專(zhuān)科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長(cháng)能積極開(kāi)動(dòng)腦筋,美化病室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
六、注重教學(xué),重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實(shí)力。
人才隊伍的建設是護理綜合實(shí)力的體現,是護理生產(chǎn)力的重要要素。一來(lái)年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過(guò)教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
(一)接受江門(mén)中醫藥學(xué)見(jiàn)習護生463人次,帶教實(shí)習護士12人,荻海醫院進(jìn)修護士1人;接待護理同行來(lái)院參觀(guān)87人次,接待衛校生來(lái)院做義工438人次。
(二)選派12名護理組長(cháng)到南方醫科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓班學(xué)習;選派2名護士到香港學(xué)習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或繼續教育學(xué)習班,5名護士參加省、全國護理學(xué)術(shù)交流。
(三)舉辦院內護理業(yè)務(wù)11次,護士服務(wù)禮儀培訓1期,護士職業(yè)素質(zhì)教育5期,護理管理學(xué)習班1期,邀請市中心醫院護理專(zhuān)家和衛校和老師授課,共968人次參加聽(tīng)課。
(四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個(gè)月的護理英語(yǔ)培訓班,邀請專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)老師授課。全院護理人員涌躍參加聽(tīng)課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專(zhuān)科護士赴港考試打下了外語(yǔ)基礎關(guān)。
(五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,并邀請中心醫院護理和市護理學(xué)會(huì )護理專(zhuān)家作操作培訓指導和評委。今年4月,護理部選派曹九英護長(cháng)、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門(mén)創(chuàng )新能手”稱(chēng)號,曹九英護長(cháng)還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
(六)選派老年精神一科王桃護士長(cháng)參加省護理學(xué)會(huì )舉辦的《靜脈輸液技能競賽專(zhuān)家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專(zhuān)家組培訓班》學(xué)習,對我院專(zhuān)科護理的發(fā)展和人才的培養起到積極的推動(dòng)作用。
(七)為配合醫院創(chuàng )建“三級精神病專(zhuān)科醫院”的工作,護理部加強對畢業(yè)五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長(cháng)每月考核護士操作,護理部組織全院護士進(jìn)行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績(jì)93.5分,合格率為96.7%。
七、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
(一)優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實(shí)際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門(mén)診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實(shí)行彈性排班,從主觀(guān)方面及時(shí)解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪(fǎng)服務(wù)。1-11月,各病區完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)人3891人次,家訪(fǎng)271人次,回訪(fǎng)率達93.2%。在隨訪(fǎng)服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
(三)護理部每季度進(jìn)行護理滿(mǎn)意度調查,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達748人次,平均滿(mǎn)意度98.32%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
(四)一年來(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿(mǎn)意度比去年提升1.34%,收到病人的表?yè)P信5封,錦旗12面,口頭表?yè)P多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實(shí)力與團隊核心凝聚力的表現。通過(guò)建立團隊文化,創(chuàng )建學(xué)習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領(lǐng)全體護士在護士節、重陽(yáng)節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽(yáng)敬老、精神衛生日等大型慶典活動(dòng),活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風(fēng)采。
(一)為迎接醫院“三級”評審,進(jìn)一步提高護理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,并選拔前2名參加xx市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績(jì)并列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績(jì),我院護理部獲優(yōu)秀組織獎,并接受市總工委、市衛生局、市護理學(xué)會(huì )頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
(二)護士節前夕在全院范圍內開(kāi)展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護士”的評選活動(dòng),6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了xx市第三人民醫院20xx年度“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號,林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號,王莉獲市“優(yōu)秀護士長(cháng)”稱(chēng)號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
(三)20xx年5月11日晚,在醫院會(huì )議大廳,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護士演講比賽和表彰大會(huì )。大會(huì )對在系列活動(dòng)中涌現的先進(jìn)團體和個(gè)人、優(yōu)秀護士進(jìn)行了頒獎。
(四)今年重陽(yáng)節,護理部按照院長(cháng)辦公會(huì )議要求,制定活動(dòng)方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽(yáng)節,情暖老人心”活動(dòng),與各職能科室分工合作,在迦南社區開(kāi)展慰問(wèn)老人義診、邀請市退休老人來(lái)院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動(dòng),展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理發(fā)1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會(huì )陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。
(二)護理人員撰寫(xiě)護理論文8篇,參加省護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)交流5篇,參加全國學(xué)術(shù)交流2篇。
(三)依法執業(yè)。配合市衛生局完善88名執業(yè)護士首注、變更、注冊年審核換證等資料。
(四)配合醫院人事做好各項考核工作。
在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿(mǎn)技術(shù)考核,護理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴格把關(guān),客觀(guān)評價(jià),做好護理人員的考核和撰寫(xiě)考核意見(jiàn)。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇6
自20xx年畢業(yè)工作至今,我已經(jīng)在醫院里工作了八年,通過(guò)醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開(kāi)競聘的機會(huì ),在科室主任和護士長(cháng)的支持與鼓勵下,我有幸得到了各位院領(lǐng)導的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內科護士長(cháng)助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進(jìn)入新的工作環(huán)境后,我一直在思考,自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我在認真務(wù)實(shí)中認識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責任,腳下多得是一份動(dòng)力。我對自己以往的工作做了以下總:
一.思想政治方面:
1.擁護黨的領(lǐng)導,品行端正,具有良好的職業(yè)道德,積極參加醫院和科室組織的政治學(xué)習和思想道德培訓。
我熱愛(ài)自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認真執行醫院的各項規章制度和政策,能以職業(yè)道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
2.我院自1993年被評為三級甲等醫院以來(lái),成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院,在今年開(kāi)展的迎接“三甲”醫院復審工作中,我積極參加醫院組織的各項培訓活動(dòng),認真學(xué)習“三甲”復審對我院未來(lái)發(fā)展的意義。
在科主任與護士長(cháng)的領(lǐng)導下,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴把護理質(zhì)量關(guān),積極參與科室護理改革新試點(diǎn),為迎接復審工作與醫療服務(wù)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)“三合”,切實(shí)把醫院辦成政府放心、群眾滿(mǎn)意的醫院而盡自己最大的努力。
二.增強法律意識:
在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增強的今天,我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學(xué)習,豐富自己的法律知識,增強自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。
三.工作方面:
因為醫院的需要,我于9月份由原來(lái)工作的干?普{至現在的腎內科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對科室的工作環(huán)境、工作節奏和軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中,尊重領(lǐng)導,團同事,認真負責,并具有良好的組織協(xié)調能力,能認真完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)助理應有的職責,我要更好的融入到這支護理隊伍中,協(xié)助護士長(cháng)的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練,我認為自己的收獲主要有以下幾方面:
1.在工作中,我從各方面嚴格要求自己,在護理工作中身先士卒,積極響應醫院護理工作模式的改革,作為護理工作模式改革的試點(diǎn)科室,我率先參加了夜班包干制。
我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、責任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認可與表?yè)P。
2.自醫院成立護理應急隊以來(lái),我一直作為一名應急隊員,積極參加醫院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應急衛生事件中得到了良好的鍛煉。
在科室,我作為一線(xiàn)聽(tīng)班人員,始終保持手機24小時(shí)暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護理工作的需要。
3.為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí),我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,成為護士長(cháng)和護理姐妹的橋梁紐帶,更好的開(kāi)展科室的工作,為我們得護理團隊營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團、互助的環(huán)境氛圍。
但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久,又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學(xué)習工作經(jīng)驗,認真向護士長(cháng)學(xué)習科室管理經(jīng)驗,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
4.在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,進(jìn)一步提高護理人員整體素質(zhì)。
對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長(cháng)在護理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于基礎理論知識、專(zhuān)科知識和感染知識等內容的準備。協(xié)助護士長(cháng)在培訓科室全體護士面對突發(fā)事件的應急預案的能力和醫院核心制度的學(xué)習,使每一名護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。在此期間,也讓自己能更加嚴格要求自己,無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上上,都更上一層樓。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇7
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但是更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但是我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但是我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇8
作為一名醫院護士長(cháng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長(cháng)工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能夠對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能夠縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能夠熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇9
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領(lǐng)導批評指正:
一、崗位工作取得的成績(jì):
1、資金方面:
作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:
作為一個(gè)總賬會(huì )計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。
3、應收應付系統方面:
我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款;
及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬;
改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作,仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面:
我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。
5、總賬賬務(wù)方面:
我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據,及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤;
并增加了原來(lái)未做現金流量項目;
在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理,為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎;
及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作;
能及時(shí)每月對PxxF工廠(chǎng)、CxxT采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。
6、其他會(huì )計事項:
我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù);
對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項,能積極配合并釋疑;
遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:
1、在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應對人生對工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓及學(xué)習,不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇10
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以患者為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨醫學(xué),設身處地為患者著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是患者”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)患者,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)患者,當患者入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與患者溝通,減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及患者的要求,對患者提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以患者滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重患者,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)患者的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、患者滿(mǎn)意度上還明顯不足;颊叩男枰俏覀兎⻊(wù)的范圍,患者的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,患者的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇11
來(lái)到普外科擔任護士長(cháng)工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。20xx年上半年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作半年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習。
在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xxxx,應邀外出授課xxxx,論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開(kāi)始,下半年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
五、下半年的目標
1、繼續學(xué)習英語(yǔ),下半年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇12
時(shí)光飛逝,轉眼間牛年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要匯報以下幾個(gè)方面:
在勞動(dòng)紀律方面,遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成班長(cháng)交給的每一項任務(wù);
虛心向同事們學(xué)習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;
工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;
以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;
我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇13
作為一名護士長(cháng),我現在的工作壓力是比較大的,回顧過(guò)去一個(gè)年來(lái)的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著(zhù),有些時(shí)候我也會(huì )去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,這一年也是我工作當中進(jìn)步大的一年,相對而言,我比較去完成自己內心想做的事情,有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,也就這個(gè)來(lái)的護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個(gè)責任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著(zhù)病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認真地去落實(shí)好醫院的各項規章制度,當然有些時(shí)候會(huì )遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來(lái)的工作當中,我一定會(huì )嘗試著(zhù)去接受這些,我也會(huì )讓自己靜下心來(lái),好好的去學(xué)會(huì )這些,作為護士長(cháng),我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,這一年我們是比較忙碌的,大家的表現也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì )去接受一些自己沒(méi)有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續努力下去,繼續提高,繼續發(fā)揚光大。
回顧這一年當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì )出現一些粗心大,這是我的一個(gè)問(wèn)題,作為護士長(cháng),我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì )因為一個(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對而言,我一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執行好每一項工作規定,讓自己在工作當中能夠得心應手,能夠本著(zhù)端正的心態(tài),有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規劃,我認為在下一階段的工作當中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團隊,并不是說(shuō)自己有多么的認真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì )做好這些的感激這這一年的經(jīng)歷,讓我在工作當中又升華了不少。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇14
今年,國家衛生系統繼續深化改革。在院長(cháng)的重視和直接領(lǐng)導下,全體護理人員本著(zhù)“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,完成了醫院領(lǐng)導交辦的全部護理工作,20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上,F將20xx年上半年的工作總結如下:
一、認真執行各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫療安全的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。
2、堅持檢查制度:
請醫囑班班查檢查,護士長(cháng)每周參加一般檢查1-2次,并做好記錄;
護理操作要求三查七對;
堅持填寫(xiě)輸液卡,近一年無(wú)重大護理差錯。
3、認真執行骨科護理常規和顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4、堅持x度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄和考核:護士長(cháng)手冊應在每月5日前報送護理部考核,并根據適合本部門(mén)的年度計劃、季節性安排和月度計劃對實(shí)施情況進(jìn)行監督,并對實(shí)施效果進(jìn)行監控。要求護士長(cháng)對每月工作進(jìn)行總結,以便總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度:根據三甲醫院的要求,每周召開(kāi)一次護士長(cháng)例會(huì ),內容如下:安排好本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應的整改措施,將護理質(zhì)控檢查情況反饋給護士長(cháng)。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的水平,要求大家對護理工作進(jìn)行規劃和總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習參觀(guān),吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,拓展知識面:5月底,三個(gè)病區的護士長(cháng)被派去參加國際護理新進(jìn)展班,學(xué)習結束后向全體護士匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續貫徹護士行為規范,在日常工作中貫徹50句護士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,向住院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出整改措施,選擇護士。
4、科室每月召開(kāi)一次休假研討會(huì ),征求患者意見(jiàn),滿(mǎn)足患者提出的要求。
5、做好護士長(cháng)的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育和護理基礎知識、專(zhuān)科知識,對新分配的護士進(jìn)行護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、在職人員培訓,并組織理論考試。
2、配合醫務(wù)科,聘請專(zhuān)家授課,傳授骨科、內科學(xué)和外科學(xué)知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
護士長(cháng)職稱(chēng)晉升個(gè)人總結 篇15
20xx年在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫忙下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式進(jìn)取學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè)“不準”要求自我,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自我開(kāi)展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自我的本職工作,可是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較適宜人員進(jìn)行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情景下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理,供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進(jìn)取響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )立活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排行,對于排行在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的進(jìn)取性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念。
根據科室患者的實(shí)際情景,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一齊制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理本事訓練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一齊商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了進(jìn)取的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),進(jìn)取探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
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