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加油站員工自查自糾個(gè)人總結（精選15篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的加油站員工自查自糾個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 1
根據分公司文件安排，我站認真落實(shí)，對加油站的安全工作進(jìn)行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、自查內容。
1、安全制度方面，我站的安全制度健全，安全工作落實(shí)到人，成立了安全小組，站經(jīng)理為安全第一責任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全責任書(shū)，員工與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責任書(shū)，將責任落實(shí)到每位員工。
2、設施設備方面，檢查了加油現場(chǎng)設定是否完好、電線(xiàn)是否穿管、加油機跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的'配備數量，滅火器是否在有限期內、壓力是否充足、卸油區的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應急燈是否完好、發(fā)電機是否良好。
3、安全教育方面，我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓，合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次應急預案演練，讓每位員工熟悉自己的職責、每周組織員工學(xué)習安全相關(guān)文件或相關(guān)知識，向顧客宣傳安全知識。
二、存在的問(wèn)題及整改情況。
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地有一個(gè)射燈接觸不好，時(shí)好時(shí)壞，進(jìn)過(guò)維修現在已經(jīng)正常。
2、2#加油機加油機跨接不好，經(jīng)維修后正常。
3、加油站場(chǎng)地破損，上報分公司。
4、進(jìn)口破損，上報分公司。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 2
按照上級單位文件要求，為徹底消除安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我加油站積極配合相關(guān)科室，迅速開(kāi)展加油站安全隱患自查自糾工作，對排查出來(lái)的安全隱患認真進(jìn)行整改�，F將我加油站的情況匯報如下：
我加油站積極配合各科室進(jìn)行排查，根據公司要求對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查，主要針對以下區域進(jìn)行開(kāi)展：加油站消防安全的管理、消防安全責任和職責、消防安全制度和操作規程、站房設備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓及滅火應急疏散演練、消防檔案等方面。
在本次自我檢查中，我們特別對油庫區防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時(shí)疏松、重點(diǎn)設備的防護、卸油的操作、加油區域進(jìn)出車(chē)輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時(shí)是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現象、以及加油員的操作是否適當等方面進(jìn)行了詳細的檢查，力求做到絕不漏查錯查的原則，認真負責的把工作扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行。從本次排查開(kāi)展以來(lái)，我站每個(gè)員工都從各個(gè)角度進(jìn)行了全方位的.自糾，截止到今天，我們一共發(fā)現排查了4個(gè)安全隱患：一油庫區的蓋沙結塊面積大；二消防滅火器的安放位置不合理；三進(jìn)出加油站的車(chē)輛司機使用手機；四油庫區內養狗。針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理，所有問(wèn)題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中，我們學(xué)到了很多，也意識到了安全隱患的危害確實(shí)存在。本次排查，我加油站不僅嚴格按照上級下發(fā)的文件要求認真開(kāi)展自查自糾，而且緊緊圍繞本加油站的自身情況，進(jìn)一步細化檢查項目，增加檢查內容，提高自糾自查的時(shí)效性。在今后的工作中，我加油站將進(jìn)一步細化隱患自查、認真總結排查結果，力求完善制度，強化安全隱患自我排查治理。同時(shí)在平時(shí)中我們將采取強有力地措施進(jìn)行安全大排查，時(shí)刻保持警惕，確保安全隱患得到及時(shí)處理，讓事故被扼殺在萌芽中。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 3
按照上級監督單位文件要求，為徹底消除安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我加油站積極配合縣級相關(guān)職能部門(mén)單位，迅速開(kāi)展加油站安全隱患自查自糾工作，對排查出來(lái)的安全隱患認真進(jìn)行整改�，F將我加油站的情況匯報如下：
我加油站積極配合縣級職能單位進(jìn)行排查，加油站領(lǐng)導親自帶隊每月對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查，主要針對以下區域進(jìn)行開(kāi)展：加油站消防安全的管理、消防安全責任和職責、消防安全制度和操作規程、站房設備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓及滅火應急疏散演練、消防檔案等方面。在本次自我檢查中，我們特別對油庫區防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時(shí)疏松、重點(diǎn)設備的防護、卸油的操作、加油區域進(jìn)出車(chē)輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時(shí)是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現象、以及加油員的操作是否適當等方面進(jìn)行了詳細的檢查，力求做到絕不漏查錯查的原則，認真負責的把工作扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行。
從本次排查開(kāi)展以來(lái)，我們的`站長(cháng)、責任人、安全員都從各個(gè)角度進(jìn)行了全方位的自糾，我們一共發(fā)現排查了2個(gè)安全隱患：消防滅火器的安放位置不合理；進(jìn)出加油站的車(chē)輛司機使用手機；針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理，所有問(wèn)題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中，我們學(xué)到了很多，也意識到了安全隱患的危害確實(shí)存在。本次排查，我加油站不僅嚴格按照上級督查單位下發(fā)的《隱患排查治理自查表》要求認真開(kāi)展自查自糾，而且緊緊圍繞本加油站的自身情況，進(jìn)一步細化檢查項目，增加檢查內容，提高自糾自查的時(shí)效性。在今后的工作中，我加油站將進(jìn)一步細化《隱患排查治理自查表》、認真總結排查結果，力求完善制度，強化安全隱患自我排查治理。同時(shí)在平時(shí)中我們將采取強有力地措施進(jìn)行安全大排查，時(shí)刻保持警惕，確保安全隱患得到及時(shí)處理，讓事故被扼殺在萌芽中。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 4
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)紅河州安監局“關(guān)于開(kāi)展職業(yè)健康監督檢查的通知”和中石化紅河公司HSE（安全、環(huán)保、健康）工作會(huì )議的精神，履行好職業(yè)健康監管職能，切實(shí)加強職業(yè)衛生管理工作，落實(shí)“以人為本”的宗旨，確保勞動(dòng)者的健康與安全，穩步推進(jìn)勐拉加油站職業(yè)健康工作水平的不斷提高，我站特成立了“職業(yè)衛生”領(lǐng)導小組，并對我站的職業(yè)衛生工定期開(kāi)展自檢自查活動(dòng)。
一、“職業(yè)衛生”領(lǐng)導小組，負責我站職業(yè)衛生管理的各項工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
“職業(yè)衛生”領(lǐng)導小組主要職責：
�。ㄒ唬┴瀼貓绦袊�、地方政府和上級單位有關(guān)職業(yè)衛生工作方針、政策、法令、法規及各項規章制度。
�。ǘ┙M織開(kāi)展本站建設項目職業(yè)衛生“三同時(shí)”工作。
�。ㄈ┞殬I(yè)衛生管理工作作為HSE管理工作的內容之一，在HSE工作會(huì )議中聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議，研究解決職業(yè)衛生管理中存在的問(wèn)題，布置安排下一階段的職業(yè)衛生管理工作。
�。ㄋ模┙⒑蛯�(shí)施職業(yè)衛生業(yè)績(jì)考核獎勵機制，定期開(kāi)展職業(yè)衛生業(yè)績(jì)檢查考核工作。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)有關(guān)職業(yè)衛生管理工作的其它問(wèn)題。
二、職業(yè)病危害前期預防
我站的職業(yè)衛生工作堅持“預防為主、防治結合、分類(lèi)管理、綜合治理”的管理體制，實(shí)行“公司監督、單位負責、分級管理、定期考核”的.管理體制。對加油站改造、施工都執行職業(yè)衛生的“三同時(shí)”。在建設項目前做好職業(yè)病危害控制效果評價(jià)，對于不符合職業(yè)安全衛生標準和職業(yè)病防護要求的必須改造達標后才能投入施工。對加油站改造的外來(lái)施工人員必須崗前教育、培訓并考試合格后才能進(jìn)入加油站進(jìn)行施工作業(yè)。
勐拉加油站做好防灰、防毒工作的同時(shí)積極開(kāi)展職業(yè)病危害事故應急預案，同時(shí)對其進(jìn)行講評并不斷改進(jìn)完善。另外，我站還建立了職業(yè)病危害事故報告制度，發(fā)生嚴重職業(yè)病危害情況和中毒事故時(shí)，及時(shí)上報公司安全數質(zhì)量和地方主管部門(mén)，準確提供有關(guān)情況，并積極配合做好救援救護及調查工作。二對于可能造成職業(yè)病和職業(yè)病中毒的職業(yè)環(huán)境、導致職業(yè)病危害事故發(fā)生或擴大的職衛生隱患，納入加油站隱患治理的計劃并及時(shí)請示公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整治。
三、勞動(dòng)用工及職業(yè)健康檢查管理
在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，將工作過(guò)程中或工作內容變更時(shí)可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、后果、職業(yè)病衛生防護條件等內容如實(shí)告之員工，不欺騙、不隱瞞，并在勞動(dòng)合同中寫(xiě)明職業(yè)病危害防護內容。
重視員工職業(yè)健康。每個(gè)員工都參加了工傷保險。加油站還定期發(fā)放勞動(dòng)防護用品，并且，每年對員工職業(yè)健康進(jìn)行體檢，對在生產(chǎn)過(guò)程中遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的員工及時(shí)組織救治或醫學(xué)觀(guān)察，并納入個(gè)人健康監護檔案。
四、作業(yè)場(chǎng)所管理
勐拉加油站加強對工藝設備的管理，對容易產(chǎn)生油品泄漏的設備、管線(xiàn)、閥門(mén)等定期進(jìn)行檢查和維修，杜絕或減少跑、冒、滴、漏。計量員在對油品計量時(shí)，必須穿戴勞動(dòng)防護用品（安全帽、防滑鞋等），而進(jìn)行電焊、高空及清洗油罐等特種作業(yè)的人員必要時(shí)檢維修前需組織體檢，發(fā)現健康狀況不適者不得從事該項工作，避免作業(yè)傷害。另外，我站還加強了對勞動(dòng)防護用品使用情況的檢查監督，凡是不按規定執行勞動(dòng)防護用品者不得上崗作業(yè)。
隨著(zhù)勐拉鄉的發(fā)展，勐拉加油站已處于鄉鎮中心，安全隱患進(jìn)一步加大，我司為了降低安全風(fēng)險于20xx年對93#汽油罐安裝HNA阻隔防爆裝置，從而最大限度的降低安全風(fēng)險。
五、職業(yè)健康教育與培訓
加油員工在上崗前必須接受職業(yè)衛生和職業(yè)病防治法規教育、崗位勞動(dòng)保護知識教育及勞動(dòng)防護用品使用方法的培訓，經(jīng)過(guò)考試合格后方可上崗作業(yè)。
勐拉加油站“職業(yè)衛生”領(lǐng)導小組積極參加職業(yè)衛生專(zhuān)業(yè)知識與法律、法規的教育培訓，結合加油站站實(shí)際，對加油站員工每月至少組織一次學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)衛生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。管理人員要對全體員工進(jìn)行職業(yè)病防治的法規教育和基礎知識培訓業(yè)考核。組織員工認真學(xué)習和觀(guān)測國家職業(yè)病防治法規、條例及中國石化的規章制度，樹(shù)立法制觀(guān)念。
通過(guò)自檢自查活動(dòng)，加油站職業(yè)衛生工作取得了一定的成績(jì)，一些安全隱患有效排除，員工的安全意識得到進(jìn)一步提高。但加油站的工作點(diǎn)多面廣，諸多問(wèn)題還未解決，加油站職業(yè)衛生工作還存在許多不足：
�。ㄒ唬�、目前，國內加油機還沒(méi)有油氣回收功能，員工在加油作業(yè)時(shí)不可避免的產(chǎn)生了一定職業(yè)危害。
�。ǘ�、企業(yè)的職業(yè)危害管理工作剛剛起步，需要建立健全規章制度，提高企業(yè)的職業(yè)衛生管理能力。
�。ㄈ�、員工的安全意識不高，忽視安全管理，違規操作、違章職業(yè)時(shí)有發(fā)生。職業(yè)衛生和職業(yè)病防治的教育培訓需將作為今后一段時(shí)間的重點(diǎn)工作。
�。ㄋ模�、職業(yè)危害事故預案演練較少，員工處理突發(fā)職業(yè)危害事故的能力有待提高。
在今后的工作中我站將針對以上存在的問(wèn)題逐一整改，規范加油站的管理、提高員工的職業(yè)危害意識，加強員工的職業(yè)衛生知識的培訓和教育工作。使企業(yè)走上安全、環(huán)保、健康的和諧之路。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 5
為了切實(shí)做好我公司的安全服務(wù)工作，以及落實(shí)好安全經(jīng)營(yíng)責任制，加大隱患的排查和整改，防止安全事故的發(fā)生，由我站內站長(cháng)帶領(lǐng)下，對本站安全方面做出如下年度分析以及總結：
一．操作安全方面：
LNG液化氣以及汽柴油的裝卸本身就屬于高危行業(yè)之一，需要我們每位職員在操作的過(guò)程中，盡到百分之百的專(zhuān)注去操作，熟知其流程規范，以及各突發(fā)狀況的應急預案，現總結20xx年度站內在卸液中發(fā)現的問(wèn)題：
�、偎緳C將液車(chē)�？吭谛兑撼睾�，連接管子時(shí)，未將法蘭接口處完全上緊，導致開(kāi)始卸液時(shí)會(huì )有氣體冒出。
�、贚NG液池處在每月檢查過(guò)后，未檢查管道處，導致偶爾會(huì )有管道安全閥松動(dòng)現象，氣體冒出引發(fā)氣體報警裝置報警。
�、奂託鈾C方面，靠南邊加氣機，有過(guò)以下現象，有廢氣堵住出液口，導致液體無(wú)法從液池到達加氣管道，從而無(wú)法加液。
以上三點(diǎn)問(wèn)題為20xx年度所反映出的問(wèn)題，現在此年度總結會(huì )上明確指出，希望在座的每位成員在檢查到問(wèn)題的過(guò)程中，不斷實(shí)踐，在新的一年中，繼續履行嚴格的每日交接班檢查，每周分析本周狀況，每月檢查所有設備，包括發(fā)電機，液池，加氣機，加油機等設備，繼續保持安全工作的進(jìn)行。
二．安全教育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
再20xx年當中，我們進(jìn)行了消防演練，包括使用滅火器，滅火毯，以及大家對所有滅火器設備所對應應滅火源的認知，但是在后期發(fā)現事后大家普及鞏固相關(guān)安全方面知識的工作還不到位，在20xx年初，我站即將開(kāi)展液化氣方面的應急演練，帶領(lǐng)大家不但對于油品的應急措施，以及對于液化氣方面突發(fā)狀況，該如何應對，每日熟記站內員工準則，以及安全相關(guān)應急預案。
服務(wù)方面，20xx年主抓服務(wù)方面，目前我們站本著(zhù)多樣化，現代化的一種經(jīng)營(yíng)模式，包括使用多種APP應用，以及多元化的禮品，微信群，自動(dòng)洗車(chē)機，在本地區也算是數一數二的多元化油氣混合站，所以20xx年不但要服務(wù)好大車(chē)，更要服務(wù)好每一輛進(jìn)站的私家轎車(chē)，目前我們站和中石油，甚至殼牌的`最大區別不在品質(zhì)，二是在服務(wù)上面，只有把服務(wù)做好，才會(huì )有更多的顧客愿意駛入我們站內，爭取用在座每一位的服務(wù)，將你們的銷(xiāo)量翻一番。
三．項安全硬件措施：
目前站內存在的一個(gè)很大的問(wèn)題就是衛生方面，盲區太多，個(gè)別司機亂扔垃圾，站內后期會(huì )多立衛生方面的宣傳標語(yǔ)，每個(gè)班在百天打掃衛生時(shí)關(guān)注個(gè)別死角的衛生狀況，環(huán)境決定一個(gè)人對品質(zhì)的看待，只有當整體面貌提升了，大家對于我們的品質(zhì)自然就會(huì )提升。
部分水龍頭存在冬日上凍被擰壞，垃圾桶被盜竊等現象，每個(gè)班在每日巡查的過(guò)程中，務(wù)必將此類(lèi)現象報給站內站長(cháng)，及時(shí)處理。
以上三大塊為17年度主要面對的一些問(wèn)題，希望在新的一年，各位加強安全意識，杜絕盲目作業(yè)以及操作不規范等問(wèn)題，在新的一年努力做到最好。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 6
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，我就這一年的工作小結如下：
一、初來(lái)加氣站時(shí)，我是先從加氣員做起的。
在加氣員這個(gè)崗位做了大概快半年的時(shí)間。這半年對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)艱難的時(shí)期。期間雖然很苦很累，但我卻沒(méi)有退縮。始終把加氣當成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認真負責做好領(lǐng)導交辦的各項工作。特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中。讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對我們整個(gè)氣站的重要性。因為我知道，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì )對公司帶來(lái)負面的影響和損失，也會(huì )對自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預料的后果。所以我們要不斷提醒自己，將這些規章準則牢記在心，避免任何隱患出現，確保氣站的安全高效運行。
二、加氣站是一個(gè)囊括了：高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業(yè)。
確保安全高效運行其重要性不言而喻。除了平時(shí)正常的運行，設備的維修保養。還要接受安全部門(mén)，技術(shù)部門(mén)的各種安全檢測，如：儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的'更換辦理等等。通過(guò)一年在加氣站工作，深知一個(gè)加氣站的建立到運行確實(shí)是一個(gè)相當艱難的過(guò)程。這是需要公司領(lǐng)導和員工的不懈努力才能達到的。想想這一切是來(lái)的多么的不易，我非常感謝公司能派我到加氣站學(xué)習和工作。在領(lǐng)導們和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的努力，在各方面取得的進(jìn)步。
從進(jìn)公司來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jì)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習和工作機會(huì )，在公司領(lǐng)導們的教育和幫助下，不斷總結經(jīng)驗教訓；更加刻苦地學(xué)習和鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、教育和培養。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 7
20xx年在上級公司正確領(lǐng)導下和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級下達汽柴油�；托“b。非油等銷(xiāo)售任務(wù)。大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)。我現將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴把數質(zhì)量關(guān)，特別是聯(lián)管系統管理，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，使我們全年受約任務(wù)1880噸得到順利完成。好源加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。20xx年銷(xiāo)售具有挑戰的一年，年初黑龍江油品每升比我們便宜3毛多。我站地理位置處于不臨市區。周邊又沒(méi)有機關(guān)企事業(yè)單位，全靠過(guò)往車(chē)輛，路上加油站密集等不利因素，面對市場(chǎng)價(jià)格競爭混亂的局面。年初銷(xiāo)售一天一天下滑。完成銷(xiāo)售任務(wù)非常渺茫。我們比任何人壓力都大。銷(xiāo)售和工資掛鉤。我單位老職工較多，家庭生活比較拮據，工資開(kāi)不回去不利與加油站開(kāi)展工作�？吹竭@里。想到心里。我做一個(gè)加油站管理者。有責任。有義務(wù)做好本站工作。為員工負責。為他們家庭負責。讓他們把工資都拿回去。把生活過(guò)好，這是對我最大的安慰。加油站銷(xiāo)售不好，我們就聯(lián)系外銷(xiāo)，年直銷(xiāo)油品100多噸，如果我不給加油站銷(xiāo)售，自己開(kāi)批發(fā)每噸便宜300元算，我自己就可以賺到3萬(wàn)多元，是我的工資一倍還拐彎。一個(gè)人是有私心，但你要想到你這個(gè)團隊，員工收入好不好部門(mén)負責人有一定責任。我站在銷(xiāo)售上多聯(lián)系顧客，比如說(shuō)：我站張宇鵬，王守成兩位同志都能主動(dòng)與顧客聯(lián)系處銷(xiāo)，我站占地面積較大。凡是來(lái)我站停車(chē)檢修的.車(chē)輛或是臨時(shí)休息的顧客他們都能主動(dòng)上前打招呼，在這加油吧，我們不收你停車(chē)費，可以幫我們多銷(xiāo)售點(diǎn)油品，你哪都加油。再說(shuō)我站里有便利店，我們?yōu)槟忝赓M泡面提供免費開(kāi)水。短短幾句話(huà)打動(dòng)顧客。聽(tīng)到這里很愉快接受我們的想法。有時(shí)不缺油也要少補點(diǎn)讓我們理解他們。我們還主動(dòng)聯(lián)系線(xiàn)上大客車(chē)，托關(guān)系找門(mén)路，請人家吃飯，經(jīng)我們耐心工作先后有6臺大客車(chē)在我站加油，他們都是黑龍江。吉林的客戶(hù)。擴大我們市場(chǎng)占有率。年每臺車(chē)加油20多噸，我站還利用油源緊缺時(shí)抓住時(shí)機擴大銷(xiāo)售，盡量保證不斷檔，拉住顧客，即使沒(méi)有油時(shí)也要告訴顧客把電話(huà)留下，來(lái)油我們就馬上給你打電話(huà)。及時(shí)與客戶(hù)溝通及時(shí)掌握信息。及時(shí)宣傳。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。機會(huì )不等人，抓住機會(huì )就抓住市場(chǎng)，我個(gè)人認為人品和品牌是一樣的重要。信譽(yù)是無(wú)價(jià)的，抓住市場(chǎng)首先要住顧客的心。把思路要搞清楚。在非油銷(xiāo)售上，我們沒(méi)有向員工攤派，是利用現有資源，那就是走出去請進(jìn)來(lái)，我站每天早上7：30時(shí)交接班，正好是客車(chē)來(lái)我們站加油時(shí)間，我們員工就把備好的商品搬到客車(chē)上去賣(mài)，就這樣一瓶水。一包煙。一個(gè)腸叫賣(mài)，功夫不愧有心人，到年底我們圓滿(mǎn)完成公司交給我們非油任務(wù)。在滑油銷(xiāo)售上。我們利用春耕季節大力宣傳銷(xiāo)售，確保這項工作順利完成。全年我們完成汽柴油銷(xiāo)售1900噸。非油銷(xiāo)售完成2.3萬(wàn)元�；托“b完成840公斤，按計劃指標完成100%。這些成績(jì)取得與公司正確領(lǐng)導和各科室配合及全體員工努力分不開(kāi)的。
二、安全管理
我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對員工進(jìn)行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學(xué)安全。再到我要安全，落實(shí)崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位六大禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強各種預案演練，做到來(lái)之能戰，戰無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
三、服務(wù)方面
從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)。溫馨服務(wù)�？旖莘⻊�(wù)為載體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助、想用戶(hù)之所想。急用戶(hù)之所急。顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，實(shí)現“國內一流”企業(yè)不斷添磚加瓦。為我們目標努力而奮斗。
四、抓站容站貌管理。降低費用。做好員工思想工作
環(huán)境衛生是一個(gè)常抓不懈一項工作。我站做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接，由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現問(wèn)題就地解決。清掃積雪是個(gè)難題，站里占地面積8000平方米。場(chǎng)地較大。光靠員工清掃是遠遠不夠的。公司要求下雪必須打掃干凈�？粗�(zhù)白皚皚大雪。我心里犯難。如果找鏟車(chē)清掃一次大雪就要一千元以上。站里沒(méi)有費用。又不能找公司幫助。到現在為止先后下了三場(chǎng)大雪，每次找鏟車(chē)推雪都達兩個(gè)小時(shí)以上。卻沒(méi)有花一分錢(qián)。大大降低費用。抓好員工思想工作，我覺(jué)得首先要從關(guān)心員工入手。他有難處你就要問(wèn)一下，需要我幫助嗎？這時(shí)你幫他一下。他會(huì )特別感激你的，比如說(shuō)“我站員工營(yíng)業(yè)時(shí)不慎跑車(chē)。漏收。假幣等”。我們都幫助認真查找分析原因，確實(shí)實(shí)際情況。站里都伸出援助之手，因為我們的員工不容易，辛辛苦苦上班。家庭條件又不怎么好，幫助他們是我們的責任。執行力我覺(jué)得首先要有說(shuō)服力。才有號召力。
五、20xx年工作規劃和工作安排
20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。
1、混泥土攪拌廠(chǎng)；
2、沙場(chǎng)；
3、客車(chē)和大貨車(chē)，確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
非油銷(xiāo)售�；托“b我們做到早下手。早安排。早落實(shí)。抓住機遇。擴大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌。環(huán)境衛生。安全是我們明年工作重重之重。教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶。滅火。等各種預案演練，確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護航。20xx年即將過(guò)去，新的一年腳步離我們越來(lái)越近。讓我們展望未來(lái)，劈荊斬浪。揚帆遠航。在公司正確領(lǐng)導下完成各項工作任務(wù)。為石油事業(yè)作出我們的貢獻。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 8
在這一年里我在站長(cháng)的帶領(lǐng)下我把自己的全部熱情投入到工作中，踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習，不斷學(xué)習崗位的工作要點(diǎn)和操作規程，不斷增強自己的工作能力和操作技術(shù)水平，努力把每項工作做到最好，并在各方面工作中積極參與，也做出了一些成績(jì)，得到了各位領(lǐng)導和同事的認可和好評。
在這過(guò)去的一年里我努力學(xué)習站內各項報表的填寫(xiě)和各種設備的性能和保養，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，雖不能達到優(yōu)秀但是也能在自己的崗位上做到安全生產(chǎn)。習慣性的違章作業(yè)不但會(huì )給自己的生命安全造成威脅，同時(shí)還會(huì )威脅到他人的生命安全。我在站長(cháng)和同事們的幫助下又認真學(xué)習了各項作業(yè)的標準操作和每個(gè)操作中存在的`潛在隱患及怎樣避免違章作業(yè)的出現。通過(guò)這一系列的學(xué)習，每項作業(yè)都會(huì )首先從安全的角度出發(fā)，徹底杜絕了違章作業(yè)。
在這過(guò)去的一年里我努力學(xué)習各項文化知識，不斷鞏固以前學(xué)習的凈化、回注方面的知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，努力做到學(xué)為所用。在技能方面主動(dòng)向老師傅虛心請教站場(chǎng)的設備的維護保養以及設備的維修和更換，做到操作標準、安全。在隊部組織的每月一考中每次都積極參加，并且憑著(zhù)自己學(xué)習的真實(shí)本領(lǐng)在每次的考試中都能考到及格，做到了不作弊認真答題，不斷提高自己的水平。
在今后的工作中我會(huì )更加的努力，改正自己工作中的不足。雖然在工作上有了一定的進(jìn)步，但是我做得還不夠，我知道“學(xué)無(wú)止境”的道理，在采氣廠(chǎng)這個(gè)人才濟濟的大環(huán)境里要有“逆水行舟，不進(jìn)則退”的危機感，在今后的工作中我會(huì )更加努力，努力學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，不斷的提高個(gè)人素質(zhì)，努力奮斗，在這個(gè)平凡的崗位做出不平凡的成績(jì)。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 9
為了做好成品油安全生產(chǎn)工作，我局于20xx年8月中旬安排兩個(gè)小組分別對全市加油站點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專(zhuān)項檢查的通知》（懷商發(fā)[20xx]45號）文件精神，10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區內成品油企業(yè)進(jìn)行了抽查，現將安全管理專(zhuān)項檢查情況總結如下：
一、組織保障情況。
我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作，成立了專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領(lǐng)導在此段時(shí)間重點(diǎn)抓該項工作。9月23日，向有關(guān)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市加油站安全管理專(zhuān)項檢查的通知》，明確了檢查目的`、方式、方法、時(shí)間安排、范圍和內容。
二、專(zhuān)項檢查情況。
根據要求，轄區內各加油站點(diǎn)于9月24日至10月3日進(jìn)行自檢自查，并上報自查評估報告；10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規定事項到各加油站點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。兩次專(zhuān)項檢查共出動(dòng)執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點(diǎn)33家，第二次專(zhuān)門(mén)抽查加油站5家。
三、存在問(wèn)題分析。
檢查中發(fā)現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會(huì )加油站安全管理規章制度基本完善，但部分加油站成品油購、銷(xiāo)、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發(fā)現有些加油站存在購銷(xiāo)假冒偽劣成品油的現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個(gè)加油站因銷(xiāo)售劣質(zhì)油品已被公安部門(mén)立安查處，現正在處理中。
在第二次檢查過(guò)程中存在問(wèn)題主要有：
一是加油站點(diǎn)沒(méi)有在顯著(zhù)位置設置投訴信箱及行政主管部門(mén)投訴電話(huà)；
二是部分加油站巡檢查記錄不完整；
三是個(gè)別加油站點(diǎn)摩托車(chē)加油未按規定規范操作；
四是有些柴油零售點(diǎn)沒(méi)有健全安全、消防等方面的規章制度；
五是部分加油站點(diǎn)沒(méi)有健全成品油購、銷(xiāo)、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來(lái)源、銷(xiāo)售去向的憑證、票據。檢查中對問(wèn)題嚴重的加油站并下發(fā)了整改通知書(shū)，要求在規定的時(shí)間內務(wù)必完成整改工作。
通過(guò)此次專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，全面排查治理安全隱患，對存在的問(wèn)題及時(shí)督促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行安全規程和標準，做好安全防范工作，有效遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，起到了積極的促進(jìn)作用。
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20xx年在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，二年來(lái)在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷(xiāo)量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴把數質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導細致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏(yíng)得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年的。目前，我們正向前著(zhù)更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長(cháng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決落實(shí)加油站的'各項安全制度，時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務(wù)方面
從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘才會(huì )有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，為實(shí)現“國內一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�，加油奮斗。
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又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月，泰萊片區在十月份做了以下工作：
一、10月份的主要經(jīng)營(yíng)管理工作：
1、經(jīng)營(yíng)情況：
10月份各加油站銷(xiāo)售情況：三站10月份銷(xiāo)售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸，柴油322.8噸；中海站銷(xiāo)售汽油3.7噸，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓，10月x日開(kāi)始營(yíng)業(yè)）；十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況：
泰萊片區在十月份積極配合公司領(lǐng)導協(xié)調各級關(guān)系，使中海站于10月x日重新?tīng)I業(yè)。因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷(xiāo)量大增，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，能在最短的時(shí)間內給客戶(hù)加注油品，縮短了客戶(hù)的等待時(shí)間。
二、安全管理工作：
為保障國慶期間各加油站的安全，片區經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數，及時(shí)了解一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現問(wèn)題迅速解決，為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難，并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查，杜絕了脫崗、睡崗現象的`發(fā)生。
三、11月份的工作打算：
1、做好員工思想工作，加強員工培訓工作
2、端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象，提高服務(wù)水平，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，盡最大努力留住老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。
3、及時(shí)考察了解市場(chǎng)動(dòng)向，掌握市場(chǎng)行情，準確掌握當前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極搶抓機遇，適時(shí)調整油品的銷(xiāo)售策略，提升各加油站銷(xiāo)量。
4、安全方面，我們要嚴格執行各項安全規章制度，不斷加強員工的安全防范意識，堅決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
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一、思想方面
自從20xx年進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導和站長(cháng)的精心培育下，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及加油站相關(guān)規章制度，認真執行上級按排的工作和任務(wù)；學(xué)習上，認真學(xué)習，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓，在此期間獲得中級工證書(shū)和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的`中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，總結以下三點(diǎn)經(jīng)驗：
1、認真負責：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
2、團結互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都要實(shí)事求是及時(shí)反應，多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流：?jiǎn)T工與員工要加強溝通，因為員工不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團隊在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì )影響整個(gè)團隊情緒；員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問(wèn)清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當了主管以后，主要是分配和督促各員工的工作，其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作：
1、吃苦耐勞、認真負責，積極帶動(dòng)員工做好油品銷(xiāo)售，提高加油站各油品的銷(xiāo)量；
2、熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可；
3、組織員工學(xué)習、了解油站安全隱患，提高員工安全防范意識，做到促銷(xiāo)量保安全；
一年來(lái)積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)，爭取盡快提升到另一級別。
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20xx年初，按公司要求我被調至加油站任站長(cháng)一職，這一年里在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下，通過(guò)全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷(xiāo)售26259元，較去年相比增加4.31%，IC卡共發(fā)卡330張，現就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經(jīng)營(yíng)工作
今年我站憑著(zhù)中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導的正確管理下，緊緊圍繞公司的'營(yíng)銷(xiāo)策略，加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節，站內提前進(jìn)行春耕油品供應市場(chǎng)調研，走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求，發(fā)放“春耕惠農”的宣傳單，并根據實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調配，有效控制了銷(xiāo)售節奏，保證了春耕油品供應平穩，給站內帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評。
同時(shí)，發(fā)動(dòng)站內每一位員工喊著(zhù)人人都是推銷(xiāo)員的口號，在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品，發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi)，維護老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線(xiàn)之際，站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏(yíng)得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營(yíng)的是危險化學(xué)品，可以說(shuō)安全是最重要的，在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現場(chǎng)九條禁令》等，讓員工在工作中養成良好的安全習慣，保證站內安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；此外，站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要，從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著(zhù)重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數質(zhì)量管理
堅持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油，認真核對來(lái)油品號和數量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數量及溫度，每月進(jìn)行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現問(wèn)題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營(yíng)指標。
2、員工隊伍不穩定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。
3、員工規范服務(wù)意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
5、站內衛生清掃不夠及時(shí)，存在衛生死角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放IC卡、銷(xiāo)售非油品，努力完成經(jīng)營(yíng)指標，加強站內的管理和監督工作，內務(wù)管理、環(huán)境衛生、賬務(wù)及各項記錄等方面規范要求、細致要求，及時(shí)清理衛生改善站容站貌，加強數質(zhì)量管理和安全管理，團結員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊伍。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 14
今年以來(lái)，我站在零售部的領(lǐng)導下，安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力
我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長(cháng)直接抓，副站長(cháng)具體抓，各帶班長(cháng)具體分工負責實(shí)施。我們制定了詳細加油站的勞動(dòng)紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實(shí)際的操作規程，由于我們在工作中盡職盡責，20xx年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制和責任追究制。由加油站站長(cháng)負責，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內容，和工資掛鉤并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長(cháng)及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書(shū)，明確各自的職責和義務(wù)。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法，在動(dòng)作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客，一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò)：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費點(diǎn)油也要到你們這里加，因為你們的服務(wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對我們的加油工說(shuō)：在你們站加油，數量，質(zhì)量我們的司機都滿(mǎn)意，希望你們能堅持下去，保證油品的質(zhì)量和數量，我們的.業(yè)績(jì)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評價(jià)，我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō)，值了，彎腰打車(chē)蓋，聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà)，受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化
目標大站由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度，我站的工作量也取得了很大的成績(jì)。從20xx年三月到今，我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸，超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導的。創(chuàng )建大站的20xx年我們會(huì )在公司和零售部的領(lǐng)導下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，會(huì )成為我站安全工作的基礎。我們會(huì )以公司制定的安全規定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì )繼續發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項，在成績(jì)中找差距，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作任務(wù)。
加油站員工自查自糾個(gè)人總結 15
20xx年已經(jīng)臨近尾聲，電廠(chǎng)站以強化衛生、內部管理為重點(diǎn)、以提高效益為目的、確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目標，通過(guò)全體員工的積極努力，從站容站貌，規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)上都有了較大改觀(guān)。
一、公司關(guān)懷促生產(chǎn)：
20xx年電廠(chǎng)站汽柴銷(xiāo)量為3687噸其中柴油銷(xiāo)1860噸汽油銷(xiāo)457噸。非油品完成銷(xiāo)售額為61791元。這些任務(wù)的超額完成無(wú)不體現出公司對電廠(chǎng)加油站的關(guān)懷，為什么這么說(shuō)呢?首先，在今年年初的時(shí)候，加油站的加油機都是比較舊的，流量也比較慢，致使有部分大車(chē)因為加油時(shí)間等待太長(cháng)而流失掉。公司在了解這情況后進(jìn)行了充分的調研，并決定為我們電廠(chǎng)加油站更換新的大流量加油機。并在5月中旬安裝調試完畢，使其在后幾個(gè)用油高峰的月份里，為加油站提高了很多銷(xiāo)量，并且因為加油快，計量準，又吸引了好多新的客戶(hù)來(lái)站加油。
二、銷(xiāo)售分析及應對措施
20xx年電廠(chǎng)站1-6月份銷(xiāo)量穩步上升，汽柴油都出現上揚的趨勢；針對客戶(hù)群體增加，銷(xiāo)量增加的`情況，我站采取了一些措施穩定并繼續增加銷(xiāo)量
1)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求員工對每一位來(lái)站的客戶(hù)微笑。
2)在油品供應緊張時(shí)期，合理的調配油品，既穩固了老客戶(hù)又增加了新客戶(hù)。
3)電廠(chǎng)加油站所處城鄉結合處，摩的，面包車(chē)較多，每次只加10元、20元，我們對于任何一個(gè)客戶(hù)，不論加油量大小都一視同仁，做到想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。宣傳石化的品牌及信譽(yù)，同時(shí)大力宣傳我們比石油汽油長(cháng)期低元。
三、日常管理
電廠(chǎng)站以公司“我要安全”主題教育為契機，對員工進(jìn)行(每月、每周)我要安全方面的安全知識學(xué)習。對未遂事故及時(shí)上報，在全體員工中實(shí)行安全承諾。做到月月有考試。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。
對設備的檢查，我們做到了周查、月查、和重大節日的檢查，但也存在一些問(wèn)題，說(shuō)明了我們現場(chǎng)管理還存在漏洞，不安全因素還時(shí)常存在。所以做好現場(chǎng)管理，按規范操作，是我們今后常抓不懈的主要工作。
對換季及節前教育，做到了經(jīng)常教育學(xué)習。公司下發(fā)的文件我們按要求傳達到每位員工。讓員工熟知公司文件的內容及重要性。讓員工了解同企業(yè)其他單位發(fā)生的典型案例及未遂事故，分析原因，找出不足。重大節日期間，嚴格值班制度，確保了工作的正常運行。
四、非油品的管理：
現在非油品經(jīng)營(yíng)作為與油品經(jīng)營(yíng)同樣重要的一個(gè)新的業(yè)務(wù)，就要求我們認真加強業(yè)務(wù)水平，對非油品的管理要從嚴要求，過(guò)期的臨期的堅決下架，受損變質(zhì)的及時(shí)調換，易捷便利店要做到干凈整潔，讓顧客有一個(gè)舒心的購物環(huán)境。
五、神秘顧客反饋
雖然說(shuō)電廠(chǎng)站由于比較偏僻，神秘顧客來(lái)督查次數較少，但是從僅有的幾次就反應出了加油站日常工作有好多的不足，針對這些不足，我們采取了幾項措施
1)加油站站長(cháng)首先從自身做起，親自示范“八步法”及便利店服務(wù)，讓員工有一個(gè)好的認識。
2)強化語(yǔ)言溝通的必要性，平時(shí)經(jīng)常督促加油員的語(yǔ)言行為規范，標準服務(wù)用語(yǔ)，使服務(wù)用語(yǔ)成為習慣。
3)讓員工認識到不能再被動(dòng)的等、靠顧客上門(mén)。
六、20xx年后半年目標
1、抓安全，不管什么站，安全都是第一位的，在20xx年里要繼續加強并落實(shí)安全方面的教育，提高所有員工的安全意識
2、抓管理
站內管理：建立健全各種規章制度和獎懲管理辦法，并嚴格按章制度辦事，做到制度面前人人平等
現場(chǎng)管理：對“八步法”繼續加強要求，接卸油品嚴格按照“卸油十步法”操作。對有不安全因素的行為及時(shí)制止。
3、抓服務(wù)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，把今年的優(yōu)質(zhì)水平服務(wù)月推廣開(kāi)來(lái)，服務(wù)水平上去了，顧客才會(huì )滿(mǎn)意，才會(huì )再次到站加油。
4、抓思想；繼續推廣“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)的開(kāi)展，加強并提高站內員工的思想認識。
5、走訪(fǎng)顧客，把地理優(yōu)勢發(fā)揮好，爭取更多的顧客到站加油。
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