個(gè)人年度工作總結【推薦】
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結1
不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
一、x年項目業(yè)績(jì)
從x月至x月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不夢(mèng)想,x共銷(xiāo)售住房x套,車(chē)庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結代理費金額計僅x元整。
二、x年工作小結
x月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進(jìn)行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對x的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高x房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)x的文化,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
x月份接到公司的調令,在整理x收盤(pán)資料的同時(shí),將接篇——x項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將x的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷(xiāo)售、x的客戶(hù)積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自我的狀態(tài),來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。x份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
三、x年工作中存在的問(wèn)題
1、x一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是理解反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻!
個(gè)人年度工作總結2
時(shí)間過(guò)的可真快,作為一名大一的輔導員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲,說(shuō)不足也有很多不足的地方,F在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結匯報。
1、取得的進(jìn)步
因為大一新生剛剛來(lái)到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽(tīng)話(huà)很多。但是也有很多問(wèn)題,比如說(shuō),辦理什么手續不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問(wèn)題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決辦法。那就是我把這些問(wèn)題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表,然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問(wèn)題的再來(lái)問(wèn)我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看,我也覺(jué)得我接受批評是應該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現了同學(xué)們宿舍衛生情況不達標的情況有x次,沒(méi)收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導員,我也有了x年的經(jīng)驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗豐富,就可以做好這個(gè)輔導員的工作。我還要有高強度的責任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現在的學(xué)生們越來(lái)越有自己的想法,時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話(huà),那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會(huì )在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個(gè)輔導員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項九工區這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區給了我一種家的感覺(jué),一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀(guān)念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區成為一名測量員。
在這幾個(gè)月內,大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問(wèn)題,大家都熱心幫助我,我現在已經(jīng)適應這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
測量時(shí)工程的眼睛。作為測量人員,我本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,一切數據說(shuō)話(huà)的原則,從事測量工作。到西成這個(gè)項目,是我人生的起點(diǎn),也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西:
一、嚴謹科學(xué),認真求證
在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無(wú),有疑問(wèn)的地方及時(shí)處理;在測量放樣之前,反復查看數據,確保萬(wàn)無(wú)一失,隊各種數據注意保存及時(shí)整理。測量放線(xiàn)后,要認真復核點(diǎn)位的坐標距離,做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取,精益求精
各種新的施工材料和機械,應用到建設施工中,同時(shí)出現了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會(huì )各種新的測量?jì)x器,去更好的工作。
三、那百家之長(cháng),補自家之短
平時(shí)多跑施工現場(chǎng),多和工人師傅交流學(xué)習,學(xué)習工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長(cháng),補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時(shí)刻準備著(zhù)解決各種難題,積極應對可能面臨的挑戰。測量人員本著(zhù)實(shí)事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實(shí)。在項目領(lǐng)導的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內外業(yè)工作資料,落實(shí)各項任務(wù),及時(shí)為前線(xiàn)測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻。
測量工作的嚴密施工,靠工區領(lǐng)導的支持,靠測量人員在工作中每時(shí)每刻的謹慎,保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現場(chǎng),為領(lǐng)導提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復工作,風(fēng)里來(lái),雨里去,當我們完成任務(wù),扛著(zhù)儀器歸來(lái),我們仍用微笑向其他同事展現我們的魅力。
在此感謝工區丁繼剛經(jīng)理及工區項目各領(lǐng)導、前輩、同事的關(guān)心、指導與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),從而為以后的事業(yè)奠定基礎。
個(gè)人年度工作總結3
XXXX年即將離我們而去,20xx年已向我們揮手,在此,我先祝福公司的各位領(lǐng)導和同事在新的一年中工作順利,萬(wàn)事如意!我很榮幸能夠成為仁華公司這個(gè)大家庭成其中的一員,由衷的感謝各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心、幫助。
XXXX年在公司領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了不小的進(jìn)步,完成了公司交給的各項工作任務(wù),現將全年的工作總結如下,請各位領(lǐng)導和同事對不足之處給予批評指正!
我于XXXX年3月份進(jìn)入華仁公司工作,剛到公司初期,按照公司工作分工,我分在了《公共事務(wù)部》,主要負責涉及工商的業(yè)務(wù)辦理。在此期間,我對工商業(yè)務(wù)流程完全屬于朦朧狀態(tài),頓感壓力倍增,緊接著(zhù)就接手辦理新公司(樂(lè )夕)注冊,陌生的業(yè)務(wù),真不知道從哪里下手,猶如丈二的和尚摸不著(zhù)頭腦。在同事的耐心幫助下,從做資料開(kāi)始一步一步的學(xué)習,功夫不負有心人我終于成功的辦理了(夕樂(lè ))公司的營(yíng)業(yè)執照,拿到營(yíng)業(yè)執照后去國稅、地稅局做稅務(wù)登記,開(kāi)立銀行賬戶(hù)、簽訂三方協(xié)議,這樣新公司注冊流程才算完畢。三個(gè)月后我轉到《財務(wù)部》,負責賬務(wù)處理工作,除本職工作外我從中又學(xué)會(huì )了股權變更和公司注銷(xiāo),最值得驕傲的是學(xué)會(huì )了辦理《代理記賬許可證》等。同時(shí)也完成了每個(gè)月的收單、收費、納稅申報填報各類(lèi)月度、季度、年終財務(wù)報表、開(kāi)票、認證、記賬、結賬和賬務(wù)處理等常規工作,及時(shí)的配合稅局提交相關(guān)資料,以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。在所辦理的業(yè)務(wù)中,都得到了客戶(hù)的肯定及認可,切實(shí)維護好了公司的利益和形象,當然這些收獲都離不開(kāi)公司領(lǐng)導和各位同事的幫助與支持,再一次說(shuō)聲謝謝你們!
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,一年以來(lái),我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作,嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)理念,從小事做起,從點(diǎn)滴積累,自覺(jué)加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)能力,并且一直在學(xué)習稅收方面的各項規定及涉及公司業(yè)務(wù)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,在此期間,我不斷改進(jìn)學(xué)習方法,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力得到不斷提高,更好的為公司創(chuàng )造利益實(shí)現價(jià)值,更好的服務(wù)于客戶(hù)。
個(gè)人年度工作總結4
在政治思想方面,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎,堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)以及管理方法,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在xx%以上、獨立完成數百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫(xiě)論文xx篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來(lái),積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達xx千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實(shí)可行的工作指標和計劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次,0-7歲兒童健康查體xx千余人次,實(shí)現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),如初級衛生保健、創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”等工作。認真組織學(xué)習,培訓業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉鎮,配合各級領(lǐng)導,當好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗收時(shí),順利通過(guò)。
自xx年x人主持全院工作以來(lái),積極協(xié)調好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng )新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過(guò)改善院容院貌,增添醫療設施,提高高醫療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風(fēng)建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責任制,職稱(chēng)評聘分開(kāi)等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來(lái),臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達到建院以來(lái)的水平。社會(huì )保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
個(gè)人年度工作總結5
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干!比藗兂S眠@句古詩(shī)形容教育的無(wú)私與光榮!霸俑F不能窮教育”,這句話(huà)體現了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學(xué)習理論的師范生來(lái)說(shuō),教育見(jiàn)習是教育實(shí)習的前奏,為我們后來(lái)的實(shí)習打下基礎,為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設了一條軌道。
一、見(jiàn)習目的
學(xué)習分為兩種過(guò)程:一是直接經(jīng)驗;二是間接經(jīng)驗。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習的關(guān)于教育的知識絕大部分是前人的經(jīng)驗總結,沒(méi)有真正的實(shí)踐機會(huì )親眼見(jiàn)證。而見(jiàn)習無(wú)疑是檢驗真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟,唯有實(shí)踐才能檢驗出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的”。著(zhù)名的特級教師于漪說(shuō):“我的特級教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的!
二、見(jiàn)習概況
這次見(jiàn)習主要是在xx市xx區xx小學(xué)、xx學(xué)校、xx中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行,共聽(tīng)取七節語(yǔ)文課。見(jiàn)習形式有集中多媒體教室聽(tīng)課,也有分開(kāi)到各個(gè)教室聽(tīng)課。兩者相結合,讓我們顯而易見(jiàn)其中的優(yōu)劣。
三、見(jiàn)習內容、過(guò)程和完成的任務(wù)
。ㄒ唬┮(jiàn)習內容
我們是漢語(yǔ)言師范專(zhuān)業(yè)的師范生,畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語(yǔ)文教師,所以這幾次見(jiàn)習的目標都是語(yǔ)文課。先后聽(tīng)取了人教版六年級、二年級、一年級、三年級、六年級、八年級、七年級。
。ǘ┮(jiàn)習過(guò)程
在老師的帶領(lǐng)下,我們師范生一同到xx小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽(tīng)課,這次采用大教室的形式,形式相當于公開(kāi)課。xx小學(xué)有準備教案發(fā)給我們,人手一份。而第二次在xx實(shí)驗學(xué)校聽(tīng)課則是分散到各個(gè)教室,感受小教室的氣氛。顯然沒(méi)有了公開(kāi)課的氣氛,但更多的是真實(shí)。最后一次在xx中學(xué),與第一次一樣采用大教室聽(tīng)課。
1、認真準備
我們師范生事先已經(jīng)知道聽(tīng)課教育實(shí)習報告范文目,所以可以事先準備!胺彩骂A則立,不預則廢!比缤葌湔n后上課一樣,要先備課后聽(tīng)課。
2、仔細觀(guān)察
聽(tīng)課時(shí)仔細觀(guān)察,觀(guān)察教師的言行舉止、神情體態(tài);觀(guān)察學(xué)生的應對反應、神情狀態(tài)、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象,我們還得學(xué)會(huì )洞察現象背后的本質(zhì)。
3、詳細記錄
詳細記錄的前提就是專(zhuān)心傾聽(tīng)。應該抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度來(lái)聽(tīng)課,用“鋼筆錄像”,記錄教學(xué)的主要過(guò)程、精彩對話(huà)、意外生成、練習設計,還有自己即興點(diǎn)評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思
詳細記錄的速度總是有限的,總會(huì )有遺漏,這就需要課后及時(shí)地回憶補充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細分析、認真思考,找尋執教者的教學(xué)設計、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀(guān)念、理論依據,剖析其優(yōu)劣,“取其精華去其糟粕”。
。ㄈ┩瓿扇蝿(wù)
從20xx年x月x日至20xx年x月x日共完成了三次聽(tīng)課,期間按照要求我們認真聽(tīng)課,做好記錄。
四、見(jiàn)習體會(huì )
。ㄒ唬┯眯娜ズ秃⒆咏涣鞑艜(huì )收獲同等的愛(ài)。
在見(jiàn)習當中,在xx小學(xué)《玲玲的畫(huà)》這節課上,我們真正見(jiàn)識到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。xx老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因為學(xué)生不用擔心答錯,不用擔心會(huì )受到批評。在辨析“副”和“幅”的過(guò)程當中,還是有學(xué)生分辨不出,仍然會(huì )回答“一幅手套”,然而x老師并沒(méi)有嚴厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運用最簡(jiǎn)單的方法,將抽象的知識點(diǎn)化為簡(jiǎn)易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個(gè)分開(kāi)的一樣的事物。相信經(jīng)過(guò)這樣的講解,無(wú)論是哪一位學(xué)生都能理解,并且印象深刻,達到事半功倍的效果。
另外,在xx中學(xué)xx老師的課堂上,在品味語(yǔ)言這個(gè)環(huán)節當中,學(xué)生們都相當認真地回答,答出自己心中所想所思?墒莤x老師卻沒(méi)有進(jìn)行合理的交流,只是簡(jiǎn)單地重復學(xué)生答題中的各別詞語(yǔ)。顯而易見(jiàn),這樣的簡(jiǎn)單重復而沒(méi)有適當的引導與評析是不夠的。并不能有效地引導學(xué)生,不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對于xx老師在這一方面的缺失,應該值得我們深思,我們應該正確認識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學(xué)生心里所想,有所認識有所改進(jìn)。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習者,而是有著(zhù)豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著(zhù)巨大的差異。學(xué)生的觀(guān)察、思考、選擇和體驗,都和成人有明顯不同。所以,“應當把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
。ǘ┯眯娜ズ徒處熃涣,才會(huì )收獲知識和經(jīng)驗。
特級教師xx說(shuō):“幾年來(lái)我聽(tīng)了校內外教師的xx節課……”在見(jiàn)習過(guò)程中,一定要學(xué)會(huì )吸取執教老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)觀(guān)他人不足避免自己范同樣的錯誤。在xx中學(xué)初二年級xx老師課上,在講述對鴨蛋的描寫(xiě)時(shí),學(xué)生起來(lái)回答,此時(shí)xx老師抓住機會(huì ),讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候,全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì )忽略掉起來(lái)回答問(wèn)題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系,而xx老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨特思考。而且顯然的,她是經(jīng)過(guò)深思熟慮才得出這樣的結論,經(jīng)過(guò)周密教案設計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應出的是興趣高漲、精神飽滿(mǎn),同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著(zhù)xx老師解釋到,“汁”是冒油出來(lái)了。經(jīng)過(guò)剛才學(xué)生的“汁”齊讀,就有了聽(tīng)覺(jué)上的沖擊,同時(shí)在聽(tīng)覺(jué)的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì )自然的聯(lián)想到視覺(jué)上的想象。毫無(wú)疑問(wèn),在我們看來(lái)這樣的教學(xué)設計是相當成功的。
然而,相反的,在xx實(shí)驗學(xué)校六年級這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會(huì )行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹(shù)果;與狼蟲(chóng)為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中!边@句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用,但是沒(méi)有抓住機會(huì )讓學(xué)生表演,或者可以老師自己展示給學(xué)生看,因為動(dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)當中,我們理解到關(guān)于新課程觀(guān)的內容:第一,強調兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強調直接經(jīng)驗的課程意義;第四,彰顯課程的開(kāi)放與生成!逗锿醭鍪馈愤@教育實(shí)習報告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現場(chǎng),但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學(xué)生模仿動(dòng)作,這樣也可以彌補間接經(jīng)驗的不足。
個(gè)人年度工作總結6
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
當前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認真學(xué)習支行下達的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認真履職
作為一名營(yíng)運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會(huì )制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì )做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì )、每周匯報會(huì )。有力調動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統,做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
(1)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量
以網(wǎng)點(diǎn)轉型、標準化服務(wù)導入為契機。通過(guò)組織員工學(xué)習、觀(guān)看流程及各崗位的服務(wù)標準及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀(guān)后心得體會(huì )、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規范柜臺服務(wù)標準,掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀(guān)。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶(hù)引導,引導客戶(hù)使用自助設備。業(yè)務(wù)咨詢(xún),產(chǎn)品宣傳。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別和推薦,潛力客戶(hù)的拓展。個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),處理客戶(hù)異議及投訴。維護營(yíng)運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數客戶(hù)的贊揚。
(2)加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用
為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jì)效分配考核按考核標準內容進(jìn)行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現我行各項指標圓滿(mǎn)完成
一是做好存量客戶(hù)的維護和精耕細作工作,始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應。
二是積極開(kāi)展各項宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導、宣傳、營(yíng)銷(xiāo),對樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會(huì )精神,不斷轉變觀(guān)念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運主管我本著(zhù)團結所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習,提高自己的'業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jì),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng )新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到。綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的.整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統,結合柜面服務(wù),在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。
三要抓住節日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)點(diǎn)功能轉型,核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì ),建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設,通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著(zhù),這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
個(gè)人年度工作總結7
20xx年即將結束,感謝這一年公司領(lǐng)導的照顧和栽培,接下來(lái)是我對今年工作做一個(gè)總結:
一、汽車(chē)銷(xiāo)售情況
20xx年銷(xiāo)售xx臺,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷(xiāo)售xx臺。xx銷(xiāo)量xx臺較去年增長(cháng)xx。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。
20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命為信息報表員,進(jìn)行對xx公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xx公司等,工作期間按照公司規定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結。最后,在新春到來(lái)之際,請允許我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學(xué)習,以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持!
個(gè)人年度工作總結8
“在我實(shí)現池塘春草夢(mèng)之前,舞臺前的樹(shù)葉已經(jīng)在秋天鳴響”,20xx年已經(jīng)過(guò)去了。20xx年,我順利通過(guò)了教師招聘考試,從9月份開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)實(shí)現我當老師的夢(mèng)想。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學(xué)的配合下,我完成了一學(xué)年的教學(xué)工作。工作情況總結如下:
首先,關(guān)于教學(xué),雖然我在本科階段學(xué)過(guò)漢語(yǔ)言文學(xué),但是當我真正踏上工作崗位的時(shí)候,我發(fā)現大學(xué)里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語(yǔ)文老師的工作,我必須不斷學(xué)習,抓住每一節課的實(shí)踐機會(huì )。至于教學(xué)內容,我覺(jué)得之前也有涉及過(guò),但仔細看具體內容,都是那么奇怪。我沒(méi)有退縮,我相信自己的自學(xué)能力,非常感謝備考組老師的專(zhuān)業(yè)幫助。
這一年來(lái),我每一次備課,都比寫(xiě)畢業(yè)論文難,而且認真。我看了很多相關(guān)的文獻,收集了相關(guān)的文學(xué)作品或者作者的生平,希望能告訴同學(xué)們,遠離生活的文人是有血有肉的,有助于同學(xué)們理解文章,更重要的是培養他們對文學(xué)的興趣。事實(shí)上,我讀過(guò)的大多數材料都不能直接用于教學(xué),但它們擴展了我的背景知識
個(gè)人年度工作總結9
工作經(jīng)驗需要去累積,不斷反思和總結,能在崗位上更好的去做好工作,取得進(jìn)步,工作了一段時(shí)間,就要去好好的把過(guò)往工作總結好。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“《20xx年(副縣長(cháng))年度個(gè)人工作總結》”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來(lái),在市委、政府和縣委的正確領(lǐng)導下,在縣政府班子成員的大力支持幫助下,自己從學(xué)習、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。在與全縣廣大干部職工一起克服和戰勝困難了重重困難不斷開(kāi)創(chuàng )經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新局面的過(guò)程中,樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀(guān),正確的政績(jì)觀(guān),堅持走可持續發(fā)展的道路,為改進(jìn)和加強縣政府工作,提高依法行政能力,推動(dòng)全縣經(jīng)濟和社會(huì )持續健康協(xié)調發(fā)展做了一些工作。按照縣級干部考核的要求,現就自己年以來(lái)的學(xué)習、思想、工作和廉潔自律情況總結如下:
一、加強學(xué)習
當前,全縣的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中面臨許多新的形勢和困難,也面對著(zhù)加快發(fā)展、乘勢而上的機遇和挑戰。帶領(lǐng)全縣干部職工,抓住機遇,克服和戰勝全面建設小康社會(huì )進(jìn)程中遇到的挑戰和困難,加快澄江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重任。這一重任要求必須不斷加強學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)、理論修養,科學(xué)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,以適應新的形勢和任務(wù)發(fā)展的需要,而不能僅憑自己多年來(lái)積累的經(jīng)驗和“以干代學(xué)”。因此,自己一年來(lái)始終堅持從繁忙的政府工作中抽出時(shí)間來(lái),通過(guò)廣播、電視、報刊、理論知識讀本、中心組學(xué)習、各種會(huì )議等一切可學(xué)習的方式,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習十六屆三中、四中全會(huì )精神,中央、省、市重要決策和國家宏觀(guān)調控政策,全面理解貫徹市委、市政府旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的戰略思路,加強科技、文化、歷史、地理等全方面知識的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步堅定了自己的政治立場(chǎng),明確了努力方向,提高了運用理論解決實(shí)際問(wèn)題和結合實(shí)際貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的水平,增強了領(lǐng)導和駕馭工作全局的能力,對改進(jìn)政府工作,提高工作效率,推動(dòng)工作開(kāi)展,促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)的持續發(fā)展起到了良好的作用。
二、努力工作,認真履行工作職責
1、求真務(wù)實(shí),狠抓發(fā)展第一要務(wù)
一年來(lái),自己始終把發(fā)展作為政府工作的第一要務(wù),把政府工作的重心放到全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大問(wèn)題上來(lái),抓大事、議大事,把更多的精力放到調查研究、找準問(wèn)題和狠抓落實(shí)上來(lái)。緊緊圍繞市委發(fā)展思路,深化縣情認識,發(fā)揮資源、環(huán)境比較優(yōu)勢,進(jìn)一步調整完善縣域經(jīng)濟發(fā)展思路,牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),正確的政績(jì)觀(guān),帶領(lǐng)班子成員,狠抓落實(shí)。促進(jìn)了經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調健康發(fā)展。
2、以人為本,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題
自覺(jué)把維護群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著(zhù)手,千方百計解決好農村生產(chǎn)生活基礎設施落后、中小學(xué)危改、扎扎實(shí)實(shí)地兌現好長(cháng)期拖欠農民的征地款、工程款和民工工資,大力發(fā)展社會(huì )救濟、社會(huì )福利、優(yōu)撫安置和農村困難戶(hù)社會(huì )救助等社會(huì )保障事業(yè),關(guān)心下崗職工、離退休人員、貧困山區群眾和生活困難的弱勢群體,幫助他們解決生產(chǎn)、生活的實(shí)際問(wèn)題,維護和實(shí)現好人民群眾的根本利益。抽出時(shí)間來(lái),深入基層,廣泛接觸群眾,及時(shí)發(fā)現新情況,積極幫助基層和企業(yè)解決好改革和發(fā)展中遇到的新問(wèn)題。重視x工作,注重群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)建章立制,實(shí)行嚴格的工作制度和規程,建立健全和完善各項重點(diǎn)工作目標責任制,提高了辦事效率。
3、加強督促檢查,確保各項工作落實(shí)到位
加強對部門(mén)和鄉鎮工作的督促、協(xié)調、檢查和管理,提高辦事效率。對縣委、縣政府作出的各項決策和工作安排,有計劃、有步驟地深入到相關(guān)部門(mén)和鄉鎮進(jìn)行督促,并對工作中出現的問(wèn)題和困難,給予及時(shí)研究和解決,以促進(jìn)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、民主科學(xué)決策,提高執政能力建設
重大決策自覺(jué)貫徹落實(shí)民主集中制原則,堅持大事講原則、小事講風(fēng)格,堅持民主科學(xué)決策,健全完善縣政府的議事規則和各項規章制度,進(jìn)一步規范決策程序,簡(jiǎn)政放權,加強行政首長(cháng)負責制下的分工負責制,搞好班子成員之間的團結協(xié)作,強化了各班子成員之間的溝通、交流、協(xié)調和合作,按照集體領(lǐng)導的決策,大膽負責,以自己的實(shí)際行動(dòng)團結同志一道開(kāi)展工作,認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn),特別是不同意見(jiàn),完善自己的工作思路,做到了相互支持、相互理解、相互配合,充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性,堅持集體研究,集中意見(jiàn),統一決策,有效地增強了決策的科學(xué)性、準確性。
作為政府班子的班長(cháng),自己能以身作則,嚴格要求自己,虛心接受群眾對改進(jìn)政府工作提出的批評意見(jiàn)。堅持依法行政,認真履行人民賦予的權力,進(jìn)一步增強了為人民掌好權、用好權的決心和信心。使政府的民主科學(xué)決策逐步走上經(jīng);、制度化軌道。自覺(jué)接受縣人大及其常委會(huì )的法律監督和工作監督,接受縣政協(xié)的民主監督,堅持協(xié)商在前、決策在后,重大決策主動(dòng)聽(tīng)取人大、政協(xié)和群團組織的意見(jiàn),使縣政府的民主決策明顯增強。
四、勤政廉政,保持清正廉潔本色
一年來(lái)自己嚴以律己,堅持勤政廉政,牢牢把握堅固的思想道德和紀律防線(xiàn),積極參加廉政建設學(xué)習教育活動(dòng),按照上級紀委的要求,認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《江澤民論黨風(fēng)廉正建設和反腐敗斗爭》,觀(guān)看了《兩個(gè)條例出臺背景現場(chǎng)直播》和《沉痛的懺悔——李嘉庭受賄案警示》等教育片,結合自身實(shí)際,寫(xiě)出了學(xué)習心得體會(huì ),做到學(xué)與用、說(shuō)與做的統一。積極參與算清
“政治帳、經(jīng)濟帳、人生帳、家庭帳”的大討論,進(jìn)一步樹(shù)立正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。同時(shí),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀委會(huì )議精神,深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。堅持立黨為公、執政為民,以人民群眾的根本利益和全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立艱苦奮斗的思想,時(shí)刻保持艱苦樸素的作風(fēng)。帶頭執行四大紀律八項要求,嚴格執行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》,按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”和省委提出的“公務(wù)員八條禁令”的規定,正確行使手中的權力,做到廉潔從政,勤政為民。自覺(jué)當好“一把手”、用好“一支筆”,把更多的精力用在努力為大家理好財、當好家上,不亂花亂用一分錢(qián),不亂批亂支一分錢(qián)。同時(shí),將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中,大力推行政務(wù)公開(kāi),增加政務(wù)透明度,方便群眾監督,把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人、堂堂正正做事,以自己的實(shí)際行動(dòng),用自己的表率影響帶動(dòng)身邊的干部職工,身體力行從自己做起,干工作、辦事情、搞接待、抓建設,時(shí)刻不忘花小錢(qián)辦大事、少花錢(qián)多辦事、花了錢(qián)辦好事、不花錢(qián)也辦事,努力把每一分錢(qián)都花在刀刃上、花出效益來(lái)。
個(gè)人年度工作總結10
一年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個(gè)人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97。6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
六、做好個(gè)人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
個(gè)人年度工作總結11
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來(lái),從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計接待用戶(hù)達xxx人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助xx局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xxx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
個(gè)人年度工作總結12
20xx年,我繼續在新聞宣傳中心社會(huì )新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是,我繼續承擔著(zhù)社會(huì )新聞部新聞策劃、新聞采訪(fǎng)等工作職責。與以往不同的是,x年我開(kāi)始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪(fǎng)工作。下面我就兩個(gè)部門(mén)的工作分別進(jìn)行總結。
一、回顧x年社會(huì )新聞部工作
1、亮點(diǎn):說(shuō)實(shí)話(huà),x年本人在新聞方面可以說(shuō)是毫無(wú)建樹(shù),除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒(méi)有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離,所以x年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說(shuō)x年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服務(wù)器的建立。x年,新聞部采購了網(wǎng)絡(luò )存儲器,當時(shí)將稿件庫也同時(shí)轉移到了網(wǎng)絡(luò )存儲器上,但隨著(zhù)一段時(shí)間的運行,發(fā)現一段網(wǎng)絡(luò )存儲空間滿(mǎn)了更換硬盤(pán)后,稿件也會(huì )同時(shí)被轉移走。
為了將視頻備份與稿件備份區分開(kāi),做到獨立備份,x年我向技術(shù)部門(mén)申請了兩臺淘汰電腦,經(jīng)過(guò)近兩周調試將其系統更改為基于linuX的網(wǎng)絡(luò )存儲系統,做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份,單服務(wù)器內部鏡像備份,以保證社會(huì )新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節省購買(mǎi)設備資金近8千元。
通過(guò)近一年的運行,目前稿件系統穩定可靠,沒(méi)有出現任何無(wú)法讀取等故障。與此同時(shí),x年,我繼續完善了視頻備份系統,目前可以做到備份視頻隨時(shí)調取,并且跨度時(shí)間長(cháng),當月視頻備份與去年、前年視頻調取不沖突。x年,在我的努力下,社會(huì )新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會(huì )再出現因電腦頻繁死機無(wú)法按時(shí)完成寫(xiě)稿任務(wù)等情況。
2、不足(努力方向):x年新聞制作方面亮點(diǎn)不多,這不得不說(shuō)是一個(gè)遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒(méi)有拿得出手的作品,實(shí)屬不應該。
20xx年,我會(huì )努力進(jìn)行新聞采編工作,爭取能拿出類(lèi)似x小學(xué)走基層這樣的作品出來(lái),參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會(huì )繼續為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫(xiě)稿,爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng )新方面。
20xx年初,中心領(lǐng)導就交代給我研究新媒體平臺開(kāi)發(fā)利用的任務(wù),雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索研究,搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲,但至今任然無(wú)法解決微信實(shí)名認證注冊等問(wèn)題,影響了整個(gè)中心新媒體建設工作進(jìn)程。下一步我會(huì )繼續努力,找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設發(fā)展之路。
二、回顧x年教育報道部門(mén)工作
1、亮點(diǎn):20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時(shí)還負責x中專(zhuān)條線(xiàn)維護。
教育報道部門(mén)和社會(huì )新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專(zhuān)業(yè)的行業(yè)新聞,我從最初的不懂到后來(lái)的有點(diǎn)懂,一直在不斷學(xué)習著(zhù)。雖然在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數記者還有著(zhù)一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專(zhuān)業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調查類(lèi)報道,這類(lèi)報道對于教育報道的同事們可以說(shuō)是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見(jiàn),盡量讓調查類(lèi)報道接地氣,有內容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監督一些新聞采訪(fǎng)任務(wù)以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動(dòng)建設,有錫師附小校慶、新區實(shí)驗小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢(xún)會(huì )等等。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。10月底、11初,我還基本獨立完成了記者節廣場(chǎng)宣傳協(xié)調聯(lián)系工作,配合好領(lǐng)導最終出色圓滿(mǎn)的做好了記者節教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習速度還不夠快,一些教育領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)說(shuō)法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續努力學(xué)習教育專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
個(gè)人年度工作總結13
時(shí)間快速結束,在會(huì )計的崗位上認真的工作,順利完成了自己所有的事務(wù),并且還有了一點(diǎn)收獲,這一年對我來(lái)說(shuō)也是比較有意義的一年,F下就對我的工作進(jìn)行以下的一些總結:
一、會(huì )計業(yè)務(wù)學(xué)習加強
本年度,我仍然在繼續學(xué)習,畢業(yè)至今,我發(fā)現會(huì )計這一專(zhuān)業(yè)就是跟著(zhù)時(shí)代不斷的在轉變的,只有跟上這時(shí)代的發(fā)展,我才能夠真正的把會(huì )計工作做好。我在公司的安排下參加培訓學(xué)習,經(jīng)過(guò)培訓,我的業(yè)務(wù)知識更加的豐富,我在計算這方面能力也更加強悍了。我業(yè)務(wù)的時(shí)候,喜歡鉆研會(huì )計這方面的技能,努力掌握必需的基礎技能,把會(huì )計的事物給完成好。經(jīng)過(guò)加強學(xué)習,我在會(huì )計憑證、財務(wù)的報表等方面的工作都得到加強,工作效率也是更高了。
二、勤奮做工作
日常的工作,我都是特別的勤奮,仔細的算好每一筆賬單,所有登記的財務(wù)支出,我都會(huì )把它們用電腦做出一張表來(lái),既方便自己計算,也方便他人查賬。公司的所有支出,我全部都會(huì )登記清楚,并且寫(xiě)好日期,這樣在月末結算的時(shí)候,給了我很大的便利。每月、每個(gè)季度的財務(wù)報表會(huì )編制好,細心的檢查賬單,打印好賬務(wù)表后在交給領(lǐng)導看。努力把會(huì )計的檔案管理工作做好,交到我手上的會(huì )計檔案,我會(huì )進(jìn)行整理,然后裝訂,最后保存好,這樣也是方便了后面的查閱以及對財務(wù)信息的清晰記錄,就不會(huì )出現凌亂的情況了。
三、培養個(gè)人的良好作風(fēng)
樹(shù)立正確的思想,努力跟著(zhù)公司的指示去做事,當工作任務(wù)下來(lái)的時(shí)候,立馬去做,努力執行公司的工作要求。做事細致,做自己該做的,不該做的絕對不會(huì )去沾染分毫。做工作的時(shí)候承擔起責任,如果是自己做錯了事情,一定去改正,做個(gè)有責任心的人。有問(wèn)題積極提出,不等問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生到不可收拾的地步再去解決,我都是首先解決。從來(lái)不存留問(wèn)題,都是發(fā)現的那一刻就去解決。我做人憑良心,不斷的去加強自己的思想品德,樹(shù)立正確的三觀(guān)。
在來(lái)年的工作里,我會(huì )把會(huì )計在做好一點(diǎn),努力往更好更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。我會(huì )讓自己的會(huì )計事業(yè)的成績(jì)做的更好,為公司的財務(wù)盡力,幫助公司完善財務(wù)管理系統。相信不斷積累經(jīng)驗,終有一天我可以成為優(yōu)秀的會(huì )計。
個(gè)人年度工作總結14
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個(gè)月里,本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險監控崗的崗位職責。在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務(wù)。作為風(fēng)險管理部的一員,就個(gè)人理論學(xué)習、近一個(gè)月以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、加強理論學(xué)習,提高自身素養,增強服務(wù)能力
進(jìn)入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮江分公司經(jīng)理,主要負責融資租賃業(yè)務(wù)鎮江市場(chǎng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、拓展維護管理工作,進(jìn)入公司后,自己適時(shí)進(jìn)行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò )金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡(luò )金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風(fēng)險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
在過(guò)去的一個(gè)月里,本人認真學(xué)習了公司的各項規章制度,特別是風(fēng)險管理條線(xiàn)的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習相關(guān)文件,包括銀行授信制度、銀監平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶(hù)資質(zhì)報告事項等,為自己在將來(lái)一年里更好的開(kāi)展工作打下了扎實(shí)的基礎。本人熟知,風(fēng)險監控崗作為公司貸款管理的關(guān)口,負責公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時(shí)、準確地掌握合作公司,融資客戶(hù)、國際國內的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道,關(guān)注了解當地的經(jīng)濟金融狀況,以備及時(shí)做出風(fēng)險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結
結合公司實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線(xiàn)籌備工作
會(huì )同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線(xiàn)的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險管理要求,負責公司風(fēng)險管理體系的撰寫(xiě)和確定,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險管理體系中各項操作規范,填報內容規范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰略規劃,積極做好將來(lái)與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點(diǎn)和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問(wèn)題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務(wù)部門(mén)及各位部門(mén)經(jīng)理的了解,應多與其他部門(mén)進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng )新意識。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng )造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規,開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導出主意,想辦法,做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
4、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫(xiě)工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過(guò)自身努力,不斷強化學(xué)習,虛心向身邊同事求教,取長(cháng)補短,修正不足,提高文字表達能力和寫(xiě)作水平。
最后感謝公司給我機會(huì )能和同事一起共事,感謝我的部門(mén)領(lǐng)導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢(qián)!
個(gè)人年度工作總結15
時(shí)間過(guò)的飛快,當初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過(guò)去了大半年的時(shí)間!自從_月加入xx公司以來(lái),這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說(shuō)呢,這一年對我而言太過(guò)短暫,對將近一年的時(shí)間也沒(méi)有太多的實(shí)感。也許是因為自從的進(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間,導致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì ),這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20__年的工作總結:
一、學(xué)習方面
在學(xué)習方面,我保持著(zhù)積極嚴謹的態(tài)度,面對領(lǐng)導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學(xué)習中的問(wèn)題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來(lái),我的學(xué)習一直持續至今都沒(méi)有停下,因為越是學(xué)習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習上,我最主要的知識來(lái)源是領(lǐng)導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學(xué)習上做到不懂就問(wèn),嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過(guò)一開(kāi)始的培訓以及后來(lái)不時(shí)的教導,我較好的掌握了___崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時(shí)的時(shí)候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來(lái),我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導教導的任務(wù)。前幾個(gè)月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實(shí)在工作中出現了不少的問(wèn)題。但每當我的工作出現問(wèn)題的時(shí)候,我都會(huì )第一時(shí)間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過(guò)嚴謹的自我管理和積極的自學(xué)來(lái)適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績(jì)。
回顧這一年,我盡管從整體上沒(méi)能取得多么出色的成績(jì),但在新的20xx年中,我一定會(huì )更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績(jì),為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績(jì)!
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