房地產(chǎn)個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結1
我在房地產(chǎn)行業(yè)工作了半年多，銷(xiāo)售方面還是需要提高的。雖然自己水平有限，但還是想寫(xiě)點(diǎn)自己的東西，就是能從中找到需要學(xué)習的地方，提高自己的銷(xiāo)售水平。
最后一次開(kāi)業(yè)后，整個(gè)銷(xiāo)售流程開(kāi)始熟悉，從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售。在接待客戶(hù)的過(guò)程中，他們的銷(xiāo)售能力得到了提升，逐漸明白了銷(xiāo)售的概念。從自己已經(jīng)買(mǎi)房的客戶(hù)身上，我也體會(huì )到了很多銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售經(jīng)驗。拿出來(lái)給大家看看�？赡芪易龅貌皇呛芎�，但希望能分享給大家。
首先，最基本的是在接待中保暖。
二是做好客戶(hù)登記，并跟進(jìn)回訪(fǎng)。做好前期銷(xiāo)售，對后期銷(xiāo)售有幫助。
第三，我們經(jīng)常邀請客戶(hù)參觀(guān)房子，了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)。增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通，根據客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做幾個(gè)方案，方便客戶(hù)考慮和開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，讓客戶(hù)更有選擇性，避免集中在同一戶(hù)型。這樣也方便你自己銷(xiāo)售。
四是提高自身業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識和最新動(dòng)態(tài)。面對客戶(hù)，他們可以游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)素養，同時(shí)讓客戶(hù)更想相信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，這樣可以有針對性地解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最合適的房子，解決他的疑惑，讓客戶(hù)放心買(mǎi)房。
第六，學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造購買(mǎi)欲望和氛圍，適當迫使客戶(hù)盡快做出決策。
第七，不管做什么，如果態(tài)度不好，都做不好。在工作中，我認為態(tài)度決定一切。當個(gè)人需求受挫時(shí)，態(tài)度最能體現你的價(jià)值觀(guān)。積極樂(lè )觀(guān)的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗的不完善，愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極悲觀(guān)的人則歸咎于機會(huì )和環(huán)境的不公平，總是抱怨、等待和放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八，找準并認清自己的目標，不斷增強前進(jìn)和堅持到底的信心。這永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現實(shí)生活中不斷出現。兔子傾向于機會(huì )導向，而烏龜則始終堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，就像龜兔賽跑的結局一樣，積累核心競爭力的人最終會(huì )戰勝追逐機會(huì )的人。有時(shí)候生活就像爬山。當你年輕強壯的時(shí)候，你總是像兔子一樣活潑。一有機會(huì )就想換工作走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經(jīng)驗的人，像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅信，只要方向正確，方法正確，循序漸進(jìn)，每一步都堅定地走在前進(jìn)的路上，他們就能更早到達終點(diǎn)。如果你領(lǐng)先，
是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結2
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時(shí)這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結得到好的分享的'好平臺，因此，寫(xiě)好工作總結是延續成功的有效方法。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化。品牌集中度及競爭態(tài)勢。競品市場(chǎng)份額排名變化。渠道模式變化及特點(diǎn)。終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。消費者需求變化。區域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競品在產(chǎn)品系列。價(jià)格體系。渠道模式。終端形象。促銷(xiāo)推廣。廣告宣傳。。營(yíng)銷(xiāo)團隊。戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結分析，分別就銷(xiāo)售數據。目標市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品組合。價(jià)格體系。渠道建設。銷(xiāo)售促進(jìn)。品牌推廣。營(yíng)銷(xiāo)組織建設。營(yíng)銷(xiāo)管理體系。薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行SWOT分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃，只是基于年度分析總結而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現實(shí)意義。
目標導向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂，都是具體的。數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標。費用目標。利潤目標。渠道開(kāi)發(fā)目標。終端建設目標。人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域。每個(gè)客戶(hù)。每個(gè)系統等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域。每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃。產(chǎn)品改良計劃；通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。
如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補�；蛘攥F有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督。美譽(yù)度。忠誠度，需要分終端形象建設。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。廣告宣傳。公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題。推廣組合形式。
最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例。各產(chǎn)品費用的分配比例。各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整。系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程。關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結3
如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年，我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的2個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)出著(zhù)手，這個(gè)項目的前期我并不熟悉，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰”。由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因，導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢(xún)電話(huà)，但時(shí)間拖得太長(cháng)（5月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售），許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。
為此，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周財富廣場(chǎng)房展會(huì )，推出80套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有9XX的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開(kāi)認購積累了客戶(hù)，五月份成功認購住宅83套，簽合同20套�？墒欠浅＿z憾，因為開(kāi)發(fā)商的不配合以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于8月30日收盤(pán)。
我永遠記得這一天，當大家收拾好東西離開(kāi)工作了三個(gè)月的崗位時(shí)，我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過(guò)。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏(yíng)勝仗的戰士們，鼓勵我們不要氣餒。其實(shí)大家心里都明白，公司上到龍總，下到設計人員都為這個(gè)項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監每周固定要與開(kāi)發(fā)商開(kāi)例會(huì )。而當前線(xiàn)的戰士帶著(zhù)不佳的戰果回來(lái)時(shí)，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒(méi)完全調整好失落的心情時(shí)，公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說(shuō)句心理話(huà)，當時(shí)我真不想過(guò)去，因為它的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想，因為公司及開(kāi)發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒(méi)有從失敗中調整回來(lái)。在這種情況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應，我遭到了開(kāi)發(fā)商的嚴重投訴及不滿(mǎn)，而銷(xiāo)售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲，銷(xiāo)售現場(chǎng)有些“死氣沉沉”。
為此，開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開(kāi)誠布公的會(huì )議。我在會(huì )上做了自我檢討與接受批評，暗下決心，一定要調整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導失望。之后我重新制定項目的規章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓他們的統一說(shuō)詞及銷(xiāo)售技巧，指正每個(gè)銷(xiāo)售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂(lè )的協(xié)助，公司領(lǐng)導及開(kāi)發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也在提高。從20xx年9月—20xx年12月，本項目共新簽認購29套（不包括開(kāi)發(fā)商自行銷(xiāo)售的9套別墅），合同24套（不包括開(kāi)發(fā)商自行銷(xiāo)售的7套別墅），銷(xiāo)售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬(wàn)陸仟貳佰捌拾玖元整（￥11216289。00），加上9月份之前銷(xiāo)售的13套別墅，累計銷(xiāo)售37套別墅。
與此同時(shí)，對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析，從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結，具體如下：
成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶(hù)中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數，兩者之和占總數近6XX的比例。
成交客戶(hù)的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5XX。因此，本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度，多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度，畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高，網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。
成交原因分析：“50XX米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí)，相對不高的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析：離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
第一部分工作感觸
馬上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)百年的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
20xx年9月1日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習的一年，學(xué)習接受
新的事物和信息，學(xué)習與人溝通，學(xué)習“微笑服務(wù)”，自我感覺(jué)成績(jì)不錯。
可以說(shuō)20xx年是學(xué)習，那么20xx年就是逐步走向成熟。由銷(xiāo)售員到經(jīng)理助理，再到銷(xiāo)售經(jīng)理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來(lái)越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性，而這也成為了我每到一個(gè)新的項目所強調和注重的話(huà)題。這一年的工作是開(kāi)心的！愉快的！
最初兩年我都是呆在外地工作，對于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認識公司，希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展，而這一愿望在20xx年得以實(shí)現，我從撫州調到南昌上班，就任f1假日別墅的項目經(jīng)理。由于本項目是中途接手，由于開(kāi)發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直不理想，并且經(jīng)常有業(yè)主來(lái)反應問(wèn)題。安撫客戶(hù)，解決問(wèn)題是我這一年做得最多的事情。20xx年是我最沒(méi)有成就感的一年，也是我感覺(jué)“最累”的一年。
我個(gè)人認為20xx年是我成長(cháng)最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績(jì)不是特別的好，但公司領(lǐng)導對我的厚愛(ài)與信任，同事對我的肯定與支持，讓我堅信自己會(huì )創(chuàng )造好的成績(jì)，會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)意的答卷。
第二部分收獲與教訓
20xx年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比20__年，今年的我思想更加成熟，思考問(wèn)題更全面，在現場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經(jīng)理時(shí)，我根據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份貴都國際花城的定價(jià)報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè)，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個(gè)環(huán)節，嘗試著(zhù)用心去寫(xiě)每一個(gè)與項目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項目，了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
當然，有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹，導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶(hù)最終沒(méi)有退房，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大，對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。
第三部分20xx年工作展望
在總結過(guò)去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在20xx年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤(pán)，銷(xiāo)售率達到9XX以上；
2、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；
3、培訓銷(xiāo)售人員，為公司培養出更多的有用之才；
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備；
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年，迎來(lái)“輝煌”的20xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷(xiāo)售與策劃結合不夠緊密，到現在每個(gè)項目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉型。種。種的變化都讓我們雀躍不已，在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè )有約。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結4
自金秋20xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓，參加了xx項目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中，品味先進(jìn)。人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中，對過(guò)去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境。新的項目，尤其對xxx項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司。集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善；
其次，加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中；
二、熱忱的集體。激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口。公司的形象，自己的一舉一動(dòng)。一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬。溝通協(xié)調能力強。能夠吃苦耐勞。并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅x套，總銷(xiāo)售xx元，占總銷(xiāo)售套數的xx%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，希望在20xx年度，會(huì )有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式。通暢的部門(mén)銜接。熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團。一個(gè)企業(yè)。一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力。堅實(shí)的資金基礎。優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)。我們項目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，通過(guò)直接面對不同的客戶(hù)群體，對我們陽(yáng)光地中海項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20xx年這一年是有意義的。有價(jià)值的。有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結合x(chóng)xx高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售，但結合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會(huì )有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結5
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。20xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；20xx年集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能開(kāi)展
�。ㄒ唬┻^(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了本錢(qián)費用明細分類(lèi)目錄，使本錢(qián)費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理方法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理方法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及方法，為公司進(jìn)一步標準目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的根底。
�。ǘ┴攧�(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)〞，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)〞的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作發(fā)動(dòng)，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是根底，管理是目的，所以，做好根底工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)〞進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)本錢(qián)、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析比照前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)屢次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反響的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好根底工作。
6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作標準化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從根底工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好根底。內部開(kāi)展標準化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會(huì )計根底知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些根底的東西；三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比擬科學(xué)，能比擬清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表〞就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充；另外需要增添反映“財務(wù)費用〞的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表（內）ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》〞和“會(huì )計報表（內）ⅴ《融資及融資本錢(qián)情況表》〞。
9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，10月份實(shí)行逐步換新的方法，11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的缺乏20xx年9月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于20xx年9月下發(fā)了有關(guān)規定。
10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司開(kāi)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門(mén)大量的根底工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園工程地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用工程地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否那么建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳到達工程公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程本錢(qián)比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款，二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結6
20xx年x月份我進(jìn)入房產(chǎn)項目辦工程部，任職資料員一職。x月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調至辦公室，開(kāi)始新的工作。
轉眼之間，我在辦公室工作x個(gè)月了，在辦公室這個(gè)舞臺上，經(jīng)過(guò)x個(gè)月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的了解，少了些青澀多了些成熟，還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)始了，我有必要對過(guò)去的一年進(jìn)行總結，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn)，為了更好完成工作坐下堅實(shí)基礎。
回顧20xx年所做的工作，現將工作情況總結如下：
1、辦公室配合項目辦領(lǐng)導參與、修訂、擬定了項目辦各項規章制度，并與x月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會(huì )議記錄、整理和會(huì )議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自x月份開(kāi)始至今共記錄項目辦會(huì )議x份，工程部會(huì )議x份。認真做好項目辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項規章制度在x月初底最終裝訂成冊。
2、公司的各類(lèi)印章管理工作，按公司領(lǐng)導要求對公司印章設專(zhuān)人管理，并制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。
3、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項目辦日常管理、福利工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設施、辦公用品及生活用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
5、為加強項目辦辦公電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò )暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設備進(jìn)行了及時(shí)清理維護及維修(電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、復印機)，使辦公系統得以運行正常。
6、做好國家法定節假日的放假安排工作。
7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的采購及管理工作。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作，做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結7
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;X公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。
X年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;X年集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
(一)過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。
如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。
財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。
9月份與X公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會(huì )計知識的培訓。
我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。
但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，10月份實(shí)行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。
試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的不足X年9月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于X年9月下發(fā)了有關(guān)規定。
10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。
在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款，二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。
如：X建材有限公司供應的“樓梯磚”，X年X月X日供給X有限公司和X年X月X日供給X建筑有限公司“樓梯磚”于X年x月x日前來(lái)辦理結算，時(shí)間跨度近一年，在與施工單位核對時(shí)發(fā)現X材料員簽名非本人手跡，當時(shí)該款項未辦理結算支付，要求核對無(wú)誤后再付貨款。
在材料采購調撥過(guò)程中，我們感覺(jué)在材料管理的.“采購---供貨---結算”三個(gè)環(huán)節中，我們只掌握了兩頭，對供貨這一環(huán)節掌握不夠，材料供應均由廠(chǎng)家與施工單位交接，我方是否參與驗收不清楚，因收貨單上無(wú)我方人員的驗收簽字，這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數量。
如x月份與施工單位核對鋼材時(shí)發(fā)現同一份“供貨單”，施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠(chǎng)家提供的“結算聯(lián)”在鋼材等級上出現差異，經(jīng)核實(shí)，是廠(chǎng)家供貨時(shí)未注明等級，發(fā)現后也未及時(shí)補救，只在“結算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購---供貨---結算”三個(gè)環(huán)節，特別是供貨環(huán)節監控管理。
3、會(huì )計內部報表執行
對x月份會(huì )計報表審核中發(fā)現存在的問(wèn)題，如：①X公司的“費用明細表”明細目錄未按新規定執行，使用的仍然是老格式，發(fā)現后要求重新調整編制;②X公司未按新表編制，因為信息傳遞上的出了問(wèn)題，已通知從x月份報表按新表式編制。對這件事的反思，一項新工作的推行，一是要責任人大力宣傳并監督執行，二是執行人足夠重視并自覺(jué)執行，只有這樣一項新工作才能有效地推行。
對會(huì )計報表推出執行x個(gè)月后進(jìn)行反檢，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。
已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制x月份報表時(shí)試行。本打算在x月份報表中全面推廣，因這項工作的前期工作量較大，由于x月份開(kāi)展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了，要求x月份落實(shí)執行。
4、銷(xiāo)售管理
春節前后按揭放款緩慢，針對這個(gè)問(wèn)題，X副總裁親自督陣，由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了核對查明原因，并催促銀行放款。并明確了職責，按揭資料由銷(xiāo)售部門(mén)負責，整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí)，將名冊報財務(wù)部，財務(wù)負責催放工作，在規定放款期限內未放款的由財務(wù)與銀行交涉并查明原因。
x月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售管理力量，加強了對銷(xiāo)售臺帳的審核，加快了財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制，及時(shí)與銷(xiāo)售置業(yè)部的銷(xiāo)售月報表進(jìn)行核對，并對銷(xiāo)售計劃完成情況、銷(xiāo)售政策執行、未收款原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施。
如：從x月份開(kāi)始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門(mén)檻提高，要求客戶(hù)提供的資料增加和貸款額度的控制，建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶(hù)說(shuō)明情況，或了解清楚客戶(hù)的相關(guān)信息，避免按揭辦理后反復工作;對銀行提出的黑名單客戶(hù)抓緊催促辦理相關(guān)手續，并對這批客戶(hù)多加關(guān)注。
5、稅務(wù)政策及納稅申報
運用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機關(guān)申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請，經(jīng)X地方稅務(wù)局檢查審核于X年x月X日下文批復同意X集團有限公司對杭X有限公司、X有限公司等x戶(hù)企業(yè)按不超過(guò)當年銷(xiāo)售收入x%的比例提取X年度總機構管理費。X年會(huì )計決算中集團公司向X公司提取了X萬(wàn)元。
對X年養老保險進(jìn)行清算，整個(gè)集團養老保險分四個(gè)公司交費，X，今年社區公司也單獨開(kāi)戶(hù)交費。在集團參保人員較多，各公司人員都有，不利于管理，我們看出參保人按塊劃分，集團公司主要納入集團本部、X員工及外派人員;X公司員工劃到X;客旅中心劃入客旅分公司;社區員工由社區統一辦理;X當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理，對該項費用支出便于掌握，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
X年度，X公司產(chǎn)生利潤，為彌補以前年度的虧損，我們做了稅務(wù)審計和申報工作，經(jīng)多方努力于X年x月獲得所得稅退稅返還x萬(wàn)元。
根據X號文件《X通知》，從月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調整，一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
(二)審計工作
1、X公司一期交付結算后產(chǎn)生了利潤，在進(jìn)行所得稅申報的同時(shí)，辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托X稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司X年、X年及X年進(jìn)行了稅務(wù)審計(X年、X年已審計過(guò))，出據的審計結果符合公司利益，X區地方稅務(wù)征管局已對X公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
2、委托X會(huì )計師事務(wù)所對集團公司、X并報表進(jìn)行會(huì )計審計，審計的目的是為了融資的需要。已取得了X審計報告，審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會(huì )計審計報告經(jīng)過(guò)蹉商獲得了有效的會(huì )計審計報告。
3、委托X會(huì )計師事務(wù)所對集團公司增資的驗資工作，已取得有效的驗資報告。
4、x月份對各公司財務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計;X月份對客旅分公司X年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內部審計;對投資企業(yè)X年會(huì )計報表進(jìn)行復核;x月份對社區服務(wù)公司X年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置，并進(jìn)行了財務(wù)審計。
5、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機關(guān)重點(diǎn)審查對象，為此我們在x月份已對X年的有關(guān)會(huì )計資料進(jìn)行復檢，做好有關(guān)準備工作。x月x日，杭X公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計，由于準備充分，審計后對我們的會(huì )計核算規范性給予肯定。
6、X年x月X日，X地方稅務(wù)局稽查二局召開(kāi)屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì )議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開(kāi)展，會(huì )上對稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置，稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段，第一階段，為自查階段，時(shí)間從x月X日至x月X日，給企業(yè)一個(gè)補交的機會(huì );第二階段，為市地方稅務(wù)局稽查二局對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查，時(shí)間從x月下旬至x月底，對以下三類(lèi)企業(yè)為必查對象：
�、僮圆榍闆r空白的;②銷(xiāo)售利潤率不到X%的;③不交自查情況表的，另外按自查戶(hù)數的X%比例確定重點(diǎn)檢查對象;第三階段，為省局重點(diǎn)檢查。
公司領(lǐng)導對這次稅務(wù)大檢查工作非常重視，X副總裁會(huì )后親自布置了自查工作，要求財務(wù)人員全力以赴做好自查工作，經(jīng)過(guò)X天的奮戰，完成了自查工作。
在自查申報過(guò)程中，認真對待稅務(wù)機關(guān)的查詢(xún)，在副總裁統一部署下順利通過(guò)自查申報，未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
不知不覺(jué)加入到xx房產(chǎn)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切，親切的領(lǐng)導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)�；匚�，時(shí)常想念。在xxx的這段時(shí)間，不僅認識了這么多好同事，的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無(wú)所知的我，現在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購房合同，這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻，我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結，有值得驕傲的工作成績(jì)，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過(guò)總結，對自己有一個(gè)正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進(jìn)行監督。
作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金，做到日清日結。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì )留到隔日，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現金，收據，保險柜，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫(xiě)好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯，我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況，詢(xún)問(wèn)x總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。x總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團，一旦分管會(huì )計問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題，我便是一問(wèn)三不知，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來(lái)再去請款，也順利了很多，也節約了很多時(shí)間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。
當然，一年的工作要用文字寫(xiě)完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結8
就是在這樣一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下，財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn)，在財務(wù)部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報：
一、會(huì )計核算工作
眾所周知，會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián)，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標，財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為財務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對工作，定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目，使得我公司XX戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和XX戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討，在年內追回了往來(lái)款XX萬(wàn)元。
4、除此之外，財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了：收取二期回籠房款億元，契稅維修基金萬(wàn)，審核原始憑證X萬(wàn)多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證張。出具統計報表份出具納稅申報表張，稅源統計表張。出具XX集團、XX集團相關(guān)財務(wù)報表張，出具預算報表張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng)，前期開(kāi)發(fā)。最嚴重的是20xx年樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20xx年財務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)�？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^(guān)調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年XX市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。值得高興的是，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，憑借在工作中總結出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在X行的X億元房開(kāi)貸款、XX萬(wàn)元工業(yè)項目貸款和XX萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了行的XX萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，財務(wù)部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，20xx年財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預算執行方面，在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，在財務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財務(wù)部還定期組織預算差異分析會(huì )議，總結討論預算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對財務(wù)數據的重視程度。目前各個(gè)部門(mén)在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來(lái)年的全面預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得公司領(lǐng)導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進(jìn)行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí)，根據已編制的預算，在較短時(shí)間內比較各家銀行的理財產(chǎn)品，從各家銀行中選出與X行簽訂了購買(mǎi)萬(wàn)理財產(chǎn)品，六個(gè)月利率為%，為公司獲得理財收益94.6萬(wàn)元。另外利用閑散資金，在X行理財X次每次分別為X萬(wàn)元(X天)、X萬(wàn)元(X天)、X萬(wàn)元(X天)，共獲得理財收益XX元。在X行理財X次，每次XX萬(wàn)元分別為天和天，獲得理財收益。1月開(kāi)始IPO打新股，投入XX萬(wàn)元，獲得理財收益XX萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財收益為X萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票筆，充分用足商行萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財務(wù)部重點(diǎn)加強了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個(gè)組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現財務(wù)部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要，財務(wù)部在XX月份重新設計了財務(wù)部的組織機構圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著(zhù)重強化了會(huì )計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時(shí)特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統，這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實(shí)施和執行，財會(huì )部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔抗芾頃?huì )議制度。著(zhù)重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過(guò)該內部會(huì )議使得各項財務(wù)工作在會(huì )議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當前存在的問(wèn)題。并對會(huì )議內容進(jìn)行會(huì )議紀要工作，通過(guò)會(huì )議紀要來(lái)跟蹤各項任務(wù)的執行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結9
回首20xx，財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門(mén)年度計劃開(kāi)展工作，在本部門(mén)所有人員不懈努力下，取得了一定的成績(jì)，但也有不足之處；我部門(mén)在今后的工作中將繼續努力、不斷改進(jìn)。以下為20xx年的工作回顧：
一、財務(wù)數據統計
截至20xx年末，公司各項目總共實(shí)現銷(xiāo)售收入4億元，實(shí)現資金回款2。5億元，銷(xiāo)售回款率為73%，按揭簽約放款率達80%，實(shí)現銀行融資一億元，共支付工程進(jìn)度款及其它費用2億元，共計繳納稅款1200萬(wàn)元，全年預計實(shí)現銷(xiāo)售凈利潤4000萬(wàn)元。銷(xiāo)售及回款任務(wù)基本完成，融資工作取得了較好的成績(jì)，支出按照全年預算得到有效控制。
二、會(huì )計核算工作
1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理
財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，特別針對開(kāi)發(fā)成本科目的明細核算重新作了要求，總結了各個(gè)科目的核算范圍，并進(jìn)行了清晰的約定。這套會(huì )計科目表和核算規范文件保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性；使帳務(wù)體系更標準和規范，也讓新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)；更為重要的是能直接快速地計算出每個(gè)項目的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設置，處于行業(yè)水平。
2、今年財務(wù)軟件用友U8的投入使用意味著(zhù)財務(wù)部真正進(jìn)入電算化進(jìn)程，感謝公司對財務(wù)部硬件設備建設的支持
重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾減少了，財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。
3、銷(xiāo)售臺帳及銷(xiāo)售收款管理制度的建立
銷(xiāo)售臺帳的變革具有重要意義，原本我們只有非常簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售臺帳，格式不利于各個(gè)樓盤(pán)的日常統計，無(wú)法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況，通過(guò)改良，現在各個(gè)樓盤(pán)使用的銷(xiāo)售臺帳足以全面反映銷(xiāo)售情況，同時(shí)保證資金安全，保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
審核原始憑證上萬(wàn)張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證上百本。每月每季度出具建設局、統計局各類(lèi)、納稅申報表、財務(wù)報表，預算報表等。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，想想當初來(lái)公司的初衷，我覺(jué)的我不后悔，在這一年里，我收獲了很多東西，也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛(ài)，團結協(xié)作，領(lǐng)導們正確指導，合理安排工作，各項工作取得了較大的進(jìn)展，回顧這一年的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷(xiāo)和成本核算工作，通過(guò)加強自身學(xué)習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執行費用報銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了各項財務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，這一年工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：
一、完成的主要工作
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。每月及時(shí)準確的完成工資和社保的分配與歸集，原材料轉運費的暫估與沖銷(xiāo)，動(dòng)力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷(xiāo)工作，合理真實(shí)的分配各部門(mén)的成本費用。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規程，及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后，四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開(kāi)支，不斷降低成本。在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規定辦理，簽字是否齊全等。
二、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足盡管圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算，缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據。
3、轉崗之后，加強學(xué)習，爭取出色的完成本職工作，不斷的提升自己的職業(yè)素養和能力。
以上則是我這一年的工作總結，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，請領(lǐng)導對我工作中的不足給出意見(jiàn)，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結10
這段時(shí)間由于沒(méi)有去高郵工作，所以沒(méi)有及時(shí)更新工作日志。上一周以來(lái)陸續看了很多項目，也參加了一些活動(dòng)，也對我有了頗大的啟發(fā)。
先是在_參加了意邦主辦的一次建材論壇，在我們的角度看來(lái)，更多的是研究其商業(yè)地產(chǎn)運作的成功。在如今商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，且前景不明朗的時(shí)候。意邦能夠成功的把這個(gè)國際建材中心打造成功，并且成為一季度上海商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售第一名，他的成功之處值得我們去思考和借鑒。參加這次論壇也讓我認識了一些全經(jīng)聯(lián)的一些業(yè)界資深人士，通過(guò)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)并且互相交流，也讓我在房地產(chǎn)行業(yè)上有了一些新的認識。這段時(shí)間對于我們春之聲來(lái)說(shuō)，日子并不好過(guò)。位于中山北路的春之聲大廈，商業(yè)招租始終是一個(gè)看似短期內無(wú)法解決的問(wèn)題。辦公樓的出租率一度下滑，從去年峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到，金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉，退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見(jiàn)起色，由于地理位置比較尷尬，雖然經(jīng)常有一些意向客戶(hù)，但是始終沒(méi)有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經(jīng)租售，大廈底樓的商鋪至今空關(guān)著(zhù)。商業(yè)地產(chǎn)也是我們以前沒(méi)有真正面臨過(guò)的難題，對我們來(lái)說(shuō)也是新的課題。
要解決的問(wèn)題還有便是融資，目前和農工行的貸款額太低，遠遠低于我們大廈的資產(chǎn)。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產(chǎn)品。和工行談下來(lái)的結果還是不能讓我們滿(mǎn)意，融資問(wèn)題也是十分困擾我們的一個(gè)難題。由于_大廈整體不出售，大量的資金沉淀在里面。如果不能更大化的通過(guò)大廈抵押貸款融資，將會(huì )制約我們公司的發(fā)展。如果能夠成功融資，接下來(lái)也需要有相應合適的項目。這段時(shí)間我先后去了_和_考察，希望能夠找到合適的開(kāi)發(fā)項目。2個(gè)地方看下來(lái)，雖然都找到了一些不錯的項目，前景很樂(lè )觀(guān)。但是仔細測算，就目前的土地價(jià)格和市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格而言，都出現了和_一樣的問(wèn)題。就是由于這些地方本事并不算高的房?jì)r(jià)，使得土地成本加上開(kāi)發(fā)成本已經(jīng)讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢(qián)，必須寄希望予成本的絕對控制以及未來(lái)市場(chǎng)的樂(lè )觀(guān)前景，這對我們來(lái)說(shuō)是十分冒險的。在現在市場(chǎng)形勢十分不明朗的情況下，我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。
_5月份銷(xiāo)售情況也慢慢處于平淡，五一假期的火爆過(guò)后，近期的銷(xiāo)售又逐步下降。不過(guò)我們已經(jīng)展開(kāi)了新一輪的下鄉促銷(xiāo)活動(dòng)，這次將會(huì )有小禮品派發(fā)，也會(huì )有新的節目形勢，相信在我們的連續轟炸下，高郵的銷(xiāo)售前景還是能夠頗為樂(lè )觀(guān)的，畢竟5月份我們已經(jīng)是當地銷(xiāo)售冠軍。
這段時(shí)間對我個(gè)人而言，也是一個(gè)分水嶺。上周并不是很在工作狀態(tài)上，我知道父親給予了我更高的期望，畢竟年紀也不小了，應該更加集中精力到工作上來(lái)。有時(shí)候我也會(huì )有些迷茫，不知道將來(lái)自己到底要做什么。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間和眾人的交流以及看到一些同齡人的情況，我覺(jué)得對我來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)是非常幸運，有了一個(gè)這么好的起點(diǎn)和平臺。一些也是富二代的朋友自己雖然在創(chuàng )業(yè)，但是我感覺(jué)他們也十分稚嫩，這樣的亂闖只能是撞的頭破血流，尤其在如今金融危機且市場(chǎng)化已經(jīng)很多年的情況下，我們這個(gè)年紀應該更多的是在實(shí)踐中慢慢學(xué)習和吸取前輩的經(jīng)驗和教訓。在房地產(chǎn)領(lǐng)域上，我可以說(shuō)還是連皮毛都不懂。所以我更應該踏踏實(shí)實(shí)的從基礎的學(xué)起，杜絕好高騖遠。只有這樣，我才能真正的走向我自己的成功。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結11
不知不覺(jué)，在xx工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售，可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此，我才樂(lè )此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長(cháng)所需的養分。
但是通過(guò)工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)xx無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò)，多學(xué)習，多討教，從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次，由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題，那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)。禮貌。主動(dòng)服務(wù)。給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)x地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(cháng)，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用使命般的激情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤！
20xx年即將已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在過(guò)去的一年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：
�。ㄒ唬┎蛔鲎�，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
�。ǘ┝私饪蛻�(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
�。ㄈ┩扑]房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
�。ㄋ模┍３挚蛻�(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
�。ㄎ澹┐_定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的.專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結12
自總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善。
其次，加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到 新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、近半年的銷(xiāo)售工作
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結合x(chóng)x高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的11億銷(xiāo)售目標下達下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái)，為了去實(shí)現這一個(gè)目標，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面，我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日，慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳，保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián)，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡，拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好，我應該賺好多錢(qián)，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部、隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時(shí)和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整，在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面，而自己卻沒(méi)有了客戶(hù)，沒(méi)有提成，收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理�？蛻�(hù)多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請辦公用具，車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識，課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習，共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排，考核。
二、加強自我學(xué)習，提高自身素養
在領(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
新的一年開(kāi)始了，又是一個(gè)新的紀元，20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達，又是“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結13
在一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下，會(huì )計部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn)，在會(huì )計部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將會(huì )計部所做的各項工作在這里做一個(gè)總結：
一、會(huì )計核算工作
眾所周知，會(huì )計核算是會(huì )計部最基礎也是最重要的工作，是會(huì )計人員安身立命的本錢(qián)，是各項會(huì )計工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對會(huì )計信息的需要，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們會(huì )計部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標，會(huì )計部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理
會(huì )計部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為會(huì )計部做帳的參考書(shū)。
有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性；有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定
現在的會(huì )計部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了會(huì )計信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，會(huì )計報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團會(huì )計部的各類(lèi)會(huì )計數據的及時(shí)性和準確性均達到集團會(huì )計部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對工作，定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目，使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討，在年內追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外，會(huì )計部組織全體員工今年共完成了：收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬(wàn)，審核原始憑證x萬(wàn)多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張，稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)會(huì )計報表xx張，出具預算報表xx張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴重的是樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。
所以對于會(huì )計部來(lái)說(shuō)，如何做好融資？如何做好資金預算？如何做好資金管理成了會(huì )計部擺在第一位的頭等大事。為此，會(huì )計部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、會(huì )計部加強與銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)�？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^(guān)調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，會(huì )計部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，會(huì )計人員已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。
值得高興的是，最終會(huì )計部在公司領(lǐng)導的正確指導下，憑借在工作中總結出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，xx會(huì )計部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，xx會(huì )計部走在了同行業(yè)會(huì )計部的前面。
2、預算執行方面，在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，在會(huì )計部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。會(huì )計部還定期組織預算差異分析會(huì )議，總結討論預算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對會(huì )計數據的重視程度。
目前各個(gè)部門(mén)在會(huì )計部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來(lái)年的全面預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得公司領(lǐng)導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進(jìn)行合理的統籌安排。
3、在日常資金管理上，會(huì )計部重點(diǎn)加強了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據；每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性。
不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準確性；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對會(huì )計填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使會(huì )計部在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個(gè)組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現會(huì )計部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對會(huì )計部各項職能的需要，會(huì )計部在xx月份重新設計了會(huì )計部的組織機構圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著(zhù)重強化了會(huì )計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時(shí)特別向會(huì )計部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統，這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現在會(huì )計部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證會(huì )計工作計劃的有效實(shí)施和執行，會(huì )計部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)會(huì )計部?jì)炔抗芾頃?huì )議制度。著(zhù)重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過(guò)該內部會(huì )議使得各項會(huì )計工作在會(huì )議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當前存在的問(wèn)題。并對會(huì )議內容進(jìn)行會(huì )議紀要工作，通過(guò)會(huì )議紀要來(lái)跟蹤各項任務(wù)的執行情況。大大提高了會(huì )計部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結14
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20__年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作，同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會(huì )議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查，接待客戶(hù)，對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想：
首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作，銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略，做好__，絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后，立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊�？蛻�(hù)對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性，將其分類(lèi)為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料，對客戶(hù)進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者，在定購房屋欄內，填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià)，并注明何戶(hù)換何戶(hù)，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況，應分析退戶(hù)原因，明確是否可以退戶(hù)，報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶(hù)手續，結清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存備案，有關(guān)資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí)，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：
(1)、傳播媒體報紙電視
(2)、戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
(3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結15
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)光，某某同志用心配合某某公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷(xiāo)售xx奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，同志擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。應對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該同志不斷總結自我的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地
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