物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料
在日常生活或是工作學(xué)習中，許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
xx，1997年3月份調入公司，先后擔任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì )副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx“數年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習，注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實(shí)現，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規范，xx面對新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習，重新學(xué)習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學(xué)習，認真記筆記、寫(xiě)學(xué)習心得，同時(shí)抓緊系統學(xué)習物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(cháng)的工作積極性，發(fā)現問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在xx接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時(shí)，注意加強全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問(wèn)題的出現。
二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中，xx以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的.培養和提高。不因循守舊，學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。
公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xx及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。
xx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實(shí)，為較好完成各項工作任務(wù)夯實(shí)了基礎。
凡是要求員工做的，xx自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強自身修養，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導的作用。
物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個(gè)人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，xx表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
xx，女，40歲，20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調任xx管理處擔任處長(cháng)一職。
xx是碩士研究生學(xué)歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數�？伤](méi)有因為自己的學(xué)歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學(xué)習，服務(wù)在一線(xiàn)，表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹(shù)立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。
20xx年11月初調到xx任職處長(cháng)，由于小區剛交房一年，本冬將是第一個(gè)采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng)，言語(yǔ)激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來(lái)了諸多的不便。一想到不通熱上千戶(hù)業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著(zhù)心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過(guò)她的積極努力，協(xié)調各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統運行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設備間、熱力泵房、管道維修現場(chǎng)，處處少不了她的身影。在她的指揮下，xx小區順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚。
20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話(huà)鈴聲將xx從睡夢(mèng)中驚醒，原來(lái)是管理處的值班電話(huà)，電話(huà)接通傳來(lái)值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導，雨太大了，需要支援”，原來(lái)xx入夏以后第一場(chǎng)暴雨就這樣悄然而至。一聽(tīng)到有險情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門(mén)直奔小區。但由于雨情來(lái)的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過(guò)便道上行人的膝蓋了，電動(dòng)車(chē)走到半路進(jìn)水已經(jīng)無(wú)法行使，她只好棄車(chē)改為步行，一直走到小區。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車(chē)庫，附近所有強排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿(mǎn)足排水要求，險情刻不容緩�！俺吮匾闹蛋嗳藛T，其它人員一律拿上工具到地庫掃水”，同時(shí)組織維修人員調來(lái)兩臺水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續趕來(lái)，一同加入掃水工作，此時(shí)才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)緊張的忙碌，險情終于完全被控制�？吹降貛旄蓛舻牡孛�，業(yè)主車(chē)輛完好的停放，她懸著(zhù)的一顆心終于放下，臉上也露出了會(huì )心的.微笑，這時(shí)才想起原來(lái)早晨還沒(méi)有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。
事后立刻組織200個(gè)沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認真負責的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數個(gè)小區地下車(chē)庫屢次癱瘓，不計其數的車(chē)輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我xxxx小區沒(méi)有一輛汽車(chē)在地庫被淹，得到了全體業(yè)主們的認可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著(zhù)專(zhuān)業(yè)的知識和真誠的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內容不太理解，對物業(yè)工作不滿(mǎn)不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話(huà)，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著(zhù)急，想方設法為業(yè)主排憂(yōu)；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗，毫無(wú)保留的傳授給員工，培養了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個(gè)月就去上班，因為還有一個(gè)大“家”等著(zhù)她來(lái)，還有一大群的兄弟姐妹等著(zhù)她來(lái)，還有xx所有的業(yè)主盼著(zhù)她來(lái)。
在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿(mǎn)忱的熱情，感染了身邊的每一個(gè)人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當遇到困難，她總是微笑著(zhù)面對，“困難像彈簧，你弱它就強”。她，就是這么一個(gè)執著(zhù)的人。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
xx20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司，現任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來(lái)，xx在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂(lè )在后和對自己負責、對單位負責的態(tài)度對待每一項工作，樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現在每個(gè)細節中，以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力地完成各項工作任務(wù)。
對于工作，xx恪守工作職責，立足本職，勤勉敬業(yè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰技巧、物業(yè)收費糾紛法律事物培訓，完成了全程培訓課；帶領(lǐng)團隊外出交流學(xué)習，將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。
在xx會(huì )、xx世界巡回賽等會(huì )議和活動(dòng)期間，順利實(shí)現“零目標、零事故”的安全維穩工作。
堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的`方針，按照相關(guān)文件精神的要求，認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》，深刻汲取各類(lèi)安全事故的慘痛教訓，經(jīng)過(guò)全公司員工的共同努力，實(shí)現了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標。
按照上級要求和行業(yè)標準，各個(gè)項目分別舉行消防應急演練，全體員工通過(guò)每年度的演練活動(dòng)，深入了解并能及時(shí)響應公司的應急預案，對提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。
公司內部安全生產(chǎn)管理上，xx嚴格按照上級要求，將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工；20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識講座和員工培訓共計4場(chǎng)次，參加培訓員工共計150人次，有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識；據統計，公司全年無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故，繼續保持財產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無(wú)事故，保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。
對集團辦公區的各項物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合，執行提升服務(wù)方案，通過(guò)不懈努力，當前物業(yè)服務(wù)水平整體提升，并得到辦公區各公司的一致認可。
積極響應xx市政府要求開(kāi)展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)的小區中開(kāi)展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)內容有：工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場(chǎng)實(shí)操、兩違資料冊宣傳、計生衛生宣傳、愛(ài)心義診等。
組織業(yè)主成功舉辦首屆小區百家宴美食節的大型活動(dòng)，業(yè)主參與人數達300多人；開(kāi)展了“我與小樹(shù)共成長(cháng)”的植樹(shù)活動(dòng)，業(yè)主共認種100棵桃花樹(shù)，通過(guò)這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系，為共建和諧小區做出很大貢獻。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料4
在xx科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線(xiàn)通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專(zhuān)畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從一個(gè)普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來(lái)，園區處處都留下了他堅實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jì)，都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區電路安全；他精心維護保養，使得園區所有機械設備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進(jìn)單位。
20xx年，進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí)，他是一個(gè)年輕力壯的小伙子，憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏(yíng)得了園區眾多企業(yè)的認可，也得到了公司領(lǐng)導的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話(huà)，埋頭干事，沒(méi)有事的時(shí)候，就拿著(zhù)電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著(zhù)書(shū)，對著(zhù)機械反復思考，認真琢磨，領(lǐng)會(huì )其要領(lǐng)，掌握操作規則。憑著(zhù)一股韌性，在不到兩年的.時(shí)間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時(shí)間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監督證，這些證書(shū)的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習刻苦，善于研究，工作起來(lái)也是一個(gè)非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問(wèn)題，他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對于小楊來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會(huì )，第二天就要放年假了。突然，招商部打來(lái)電話(huà)，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會(huì )影響客戶(hù)春節用水，怎么辦？時(shí)間只有半天，小楊接到電話(huà)，二話(huà)沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃，開(kāi)始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個(gè)不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著(zhù)雨。為了趕進(jìn)度，小楊脫掉雨衣，光著(zhù)頭，揮舞著(zhù)鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗濕了，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會(huì )，我們輪換著(zhù)干，他卻說(shuō)不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當他拿著(zhù)工具笑著(zhù)離開(kāi)施工地時(shí)，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現矛盾時(shí)，他總是以工作為重，個(gè)人利益服從公司利益。在20xx年8月份，他的老父親生病住院，他沒(méi)有告訴任何人，只是利用下班時(shí)間去醫院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績(jì)效考評中，他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會(huì )更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會(huì )帶領(lǐng)他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng )造出更加喜人的成績(jì)，為園區供水、供電保駕護航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料5
xxx于20xx年進(jìn)入xxxx物業(yè)實(shí)習，入職7年來(lái)，她從一名懵懂的實(shí)習生成長(cháng)為現在的項目副經(jīng)理，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在服務(wù)中更是深得小區業(yè)主的認可和稱(chēng)贊。
在工作崗位上，xxx努力做好自己本職工作的'，工作中不畏懼、不回避，主動(dòng)靠前、深入基層、抵達一線(xiàn)，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，做好業(yè)主的服務(wù)工作，深得業(yè)主的信賴(lài)和肯定。
在平凡的工作中，xxx勤勤懇懇，默默付出，服從公司的各項安排，并出色地完成工作任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導、同事的認可；同時(shí)，她主動(dòng)學(xué)習，積極進(jìn)取，刻苦專(zhuān)研，積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，如內部競聘、培訓講師選拔、知識競賽等，都取得很好的成績(jì)；在20xx年開(kāi)展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績(jì)：20xx年4月9日參加xx區物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”，并代表xx隊出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績(jì)的取得是努力的結果，更是鼓勵了公司所有員工要認真專(zhuān)研技能，提升專(zhuān)業(yè)水平，更好地為業(yè)主服務(wù)，提升公司的品牌影響力。此外，在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎”、6年“xx忠誠獎”；xx置業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料6
×××，1997年3月份調入公司，先后擔任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì )副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習，注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實(shí)現，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規范，×××面對新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習，重新學(xué)習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學(xué)習，認真記筆記、寫(xiě)學(xué)習心得，同時(shí)抓緊系統學(xué)習物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(cháng)的工作積極性，發(fā)現問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時(shí)，注意加強全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問(wèn)題的出現。
二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中，×××以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊，學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責�！痢痢猎趯�(shí)際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的`落實(shí)，為較好完成各項工作任務(wù)夯實(shí)了基礎。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強自身修養，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個(gè)人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
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