客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(匯編15篇)
時(shí)間真是轉瞬即逝，找工作對于我們說(shuō)已越來(lái)越近，現在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。你真的懂得怎么寫(xiě)好簡(jiǎn)歷嗎？以下是小編為大家整理的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓 名：xxx
性 別： 女
年 齡： 26歲 學(xué) 歷： 大專(zhuān)
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶(hù) 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現任職位： 客戶(hù)經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時(shí)間： 1周以?xún)?/p>
希望地區： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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本人誠實(shí)善良，熱情開(kāi)朗，有親和力，適應能力強，善于學(xué)習和接受新事物，具有良好的語(yǔ)言表達與應變能力，善于溝通;工作不但認真負責，而且凡事都用心去做。因為本人堅信，只有用心去做，才會(huì )做得更好!工作經(jīng)驗
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：客戶(hù)經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績(jì)：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價(jià)，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷(xiāo)手續辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì )保險與商業(yè)保險專(zhuān)業(yè)知識，熟悉社會(huì )保險辦理相關(guān)手續和繳費計算，與商業(yè)保險的區別。協(xié)助部門(mén)團隊達成業(yè)績(jì)考核和季度業(yè)績(jì)考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：部門(mén)內勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績(jì)：
負責員工每日考勤，出勤率統計，考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門(mén)相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報名，早會(huì )筆錄以及部門(mén)各主管安排的`行政工作。保單審閱，每日績(jì)效更新，每月績(jì)效考核匯總，月度業(yè)績(jì)表彰總結。部門(mén)辦公材料采購，營(yíng)運資金申報和費用報賬，部門(mén)現金日記賬的管理和核算，每月與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)財務(wù)核對帳物，每月向總公司報銷(xiāo)上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷(xiāo)售助理實(shí)習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績(jì)：
統計部門(mén)業(yè)績(jì)，電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jì)銷(xiāo)售統計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價(jià)咨詢(xún)。
廣州市火車(chē)站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學(xué)實(shí)習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績(jì)：
客戶(hù)服務(wù)，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：工商企業(yè)管理
專(zhuān)業(yè)描述：本專(zhuān)業(yè)培養具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識、市場(chǎng)意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專(zhuān)長(cháng)：
掌握工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的基本理論知識和基本技能，學(xué)習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng )新能力、專(zhuān)業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì )計原理、財務(wù)基本法規、會(huì )計電算化基礎以及財務(wù)管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名：
目前所在地：白云區
民族：漢族
戶(hù)口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：白云區越秀區荔灣區
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在回訪(fǎng)當中接到客戶(hù)反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續保這一職位當中，我還要及時(shí)的跟客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)汽車(chē)保險快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶(hù)流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因為我們賣(mài)保險的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)，出現問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1:在回訪(fǎng)工作這一塊上面能夠對客戶(hù)負責,細心的去了解的客戶(hù)所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶(hù)投訴的'問(wèn)題,能為客戶(hù)解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著(zhù)有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè )，戶(hù)外運動(dòng)也比較喜歡�？傊】档臇|西都喜歡。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3
基本信息
姓名：楊小姐
性別：女
民族：漢族
出生年月：1988年1月1日
證件號碼：450XXXXXXXXXXX
婚姻狀況：未婚
身高：168cm
體重：57kg
戶(hù)籍：廣西桂林
現所在地：廣西南寧
畢業(yè)學(xué)校：廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷：專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：管理類(lèi)物流管理
畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗：最高職稱(chēng)：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：物流/倉儲
職位名稱(chēng)：有關(guān)物流專(zhuān)業(yè)的職務(wù);
工作地區：廣西南寧
待遇要求：1000-20xx元/月可面議;需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)b級;
電腦水平：熟悉計算機一級的各軟件
教育培訓
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)科
培訓經(jīng)歷：
時(shí)間培訓機構培訓主題
20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
工作經(jīng)歷
所在公司：南寧佳百旺
時(shí)間范圍：20xx年7月- 20xx年9月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè )、酒店
擔任職位：服務(wù)員
工作描述：當服務(wù)員
離職原因：上學(xué)
所在公司：南寧肯德基XX餐廳
時(shí)間范圍：20xx年8月- 20xx年9月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè )、酒店
擔任職位：服務(wù)員
工作描述：一炸雞的團隊柜臺點(diǎn)餐員及其大廳服務(wù)員
離職原因：上學(xué)
所在公司：廣西南寧XX超市
時(shí)間范圍：20xx年5月- 20xx年5月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店)
擔任職位：促銷(xiāo)員
工作描述：促銷(xiāo)食品類(lèi)，家店類(lèi)商品
離職原因：上課
所在公司：蘇寧電器
時(shí)間范圍：20xx年10月- 20xx年10月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店)
擔任職位：銷(xiāo)售人員
工作描述：促銷(xiāo)家店類(lèi)電器
離職原因：上課
其他信息
自我評價(jià)：本人性活潑開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)向上，愛(ài)好廣泛，待人誠懇，考慮周到，富有團隊協(xié)作精神并具有良好的'身體素質(zhì);與同學(xué)相處和睦融洽，做人講信用，樂(lè )于助人，對工作認真負責，積極主動(dòng)，有較強的組織能力和適應能力;能夠積極參加學(xué)校及班級組織的活動(dòng)，并能在活動(dòng)中充分發(fā)揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個(gè)可具有潛力的環(huán)境中鍛煉自己，并為所在單位做貢獻。
聯(lián)系方式
電話(huà)：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷4
我來(lái)自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于XX市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多，曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現在的社會(huì )日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識，所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的.工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì )，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會(huì )，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦信，能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會(huì )還您一份驚喜。期待您的回復！
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用！謝謝！
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷5
基本信息
姓名：
性別： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份證號：
身高： 165
視力情況： 好 婚
姻狀況： 未婚
政治面貌： 團員
戶(hù)口所在地： 岳陽(yáng)街道
家庭住址： 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類(lèi)型： 不限
最高學(xué)歷： 中專(zhuān)/職高
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 其他類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校： xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時(shí)間： 20xx
外語(yǔ)種類(lèi)： 英語(yǔ)
外語(yǔ)等級： 二級
口語(yǔ)水平： 一般
第二外語(yǔ)： 無(wú)
電腦水平： 熟練
職場(chǎng)資料
希望應聘的職位類(lèi)別： 文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)
目前從事崗位： 投訴處理
希望從事行業(yè)： 其他行業(yè)
期望月薪： 20xx-3000
工作經(jīng)驗： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區電信) 投訴處理
自我評價(jià)： 本人性格開(kāi)朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰、對生活充滿(mǎn)激情、對環(huán)境有很強的適應能力；有很強的'團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問(wèn)題周密細致。
求職意向： 文員，前臺，客服
聯(lián)系方式
電話(huà)號碼：
移動(dòng)電話(huà)：
電子郵箱：
在線(xiàn)ＱＱ：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
郵編：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷6
姓名：xxx
國籍：中國
目前所在地：中山
民族：滿(mǎn)族
戶(hù)口所在地：韶關(guān)
身材：155cmkg
婚姻狀況：未婚
年齡：25歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：行政專(zhuān)員/助理：店員、銷(xiāo)售助理、文秘/文員：
工作年限：4
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1800--2500希望
工作地區：中山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)：客服文員
工作描述：負責客戶(hù)信息表的建立，并定時(shí)回訪(fǎng)；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節日促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與安排；客戶(hù)調貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進(jìn)客戶(hù)訂貨、發(fā)貨及統計
登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作；
離職原因：
公司名稱(chēng)：xx童裝起止年月：20xx-05～20xx-05
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)：營(yíng)業(yè)員
工作描述：負責店內產(chǎn)品的銷(xiāo)售，協(xié)助店長(cháng)陳列產(chǎn)品，整理倉庫，每月盤(pán)點(diǎn)等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：樂(lè )昌職中
最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計算機應用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：其他較差
其它外語(yǔ)能力：沒(méi)
國語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：良好
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉一般辦公軟件的`操作，對一般企業(yè)辦公內部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產(chǎn)流程及銷(xiāo)售方案有一定的認識。
詳細個(gè)人自我介紹
性格活潑開(kāi)朗，工作學(xué)習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調能力；思路清晰、處事客觀(guān)、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷7
姓 名： 余女士
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣西-百色
年 齡： 20
現所在地： 廣東-東莞
身 高： 162cm
希望地區： 廣東-東莞
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-出納員
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計助理
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位： 財務(wù)
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 會(huì )計 中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓中心 會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識 會(huì )計從業(yè)資格證
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述：
1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn)；
2、負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；找
3、客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護；
5、不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作；
6、公司領(lǐng)導分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售
擔任職位： 會(huì )計
文員
崗位類(lèi)別： 會(huì )計助理
工作描述：
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份；
2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；
4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人；
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況；
6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表，檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù)；
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員；
8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作；
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 計算機，word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數據庫等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(cháng)： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 較差
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會(huì )方面能有更大的.進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機會(huì )，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價(jià)： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷8
姓 名： 年 齡： 19
戶(hù)口所在： 韶關(guān) 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
身 高： 165 cm 體 重： 46 kg
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 銷(xiāo)售助理，外貿跟單/跟單助理，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限： 0 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： XX～2499元 希望工作地區： 越秀區，南海區，
工作經(jīng)歷
天天教育 起止年月：XX-12 ～ 至今
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：
擔任職位： 英語(yǔ)，語(yǔ)文教師
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： XX-06
專(zhuān) 業(yè) 一： 商務(wù)英語(yǔ) 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平： 較差
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
英語(yǔ)口語(yǔ)一般，聽(tīng)，寫(xiě)能力良好。通過(guò)了英語(yǔ)四級。
計算機水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過(guò)了計算機一級考試，成績(jì)達到優(yōu)秀。
有國際貿易及制單的相關(guān)知識。
個(gè)人自傳
我這個(gè)人是比較能吃苦的，因為家窮，所以來(lái)到大學(xué)，為了減輕家里負擔，什么辛苦的兼職我都做，做過(guò)派單、促銷(xiāo)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、學(xué)校勤工、家教等工作，因此，我的社會(huì )經(jīng)驗是非常豐富的。我可以承受一定的`壓力，良好的團體合作精神使我能很快適應環(huán)境。不管是什么工作，應當保持一顆學(xué)習的心態(tài)，身在職場(chǎng)，需要的是不斷的鼓勵自己，而不會(huì )因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無(wú)所成而喪失了信心!
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷9
姓 名： 肖女士
性 別： 女
婚姻狀況： 已婚
民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣東-東莞
年 齡： 27
現所在地： 廣東-東莞
身 高： 165cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理
貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰
20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)（目視管理、7S1D等）
20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
工作經(jīng)歷
**公司 （20xx-10 ～ 20xx-07）
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理；
�。�1）所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理；
�。�2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核；
�。�1）根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
�。�1）部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
�。�1）根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理；
�。�1）噴繪供應商服務(wù)考評；
�。�2）噴繪供應商結款對賬；
6、合同執行情況的維護管理。
�。�1）根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
**公司 （20xx-11 ～ 20xx-11）
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述：
1、新老客戶(hù)的接待
�。�1）新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，對公司以及產(chǎn)品的介紹，根據客戶(hù)需求安排廠(chǎng)區參觀(guān)；
�。�2）老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排；
�。�3）根據客戶(hù)要求協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論，及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案；
2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預測可信度
�。�1）制作預期的需求計劃表，定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預期的需求計劃，及時(shí)做好銷(xiāo)售預測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風(fēng)險；
3、根據客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評審
�。�1）根據客戶(hù)的PO需求，結合實(shí)際生產(chǎn)周期下達合同評審，并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn)；
4、根據客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
�。�1）及時(shí)與客戶(hù)溝通交期，避免庫存；
�。�2）跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn)，督促客戶(hù)及時(shí)付款
�。�1）定期查看客戶(hù)付款情況，如有拖欠款項跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
6、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量
�。�1）定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，根據客戶(hù)反應的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調查在部門(mén)保持前列。
7、市場(chǎng)分析
�。�1）定期調研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢地位；
**公司 （20xx-07 ～ 20xx-10）
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述：
1、生產(chǎn)計劃安排
�。�1）根據生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn)；
�。�2）生產(chǎn)過(guò)程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監控；
2、生產(chǎn)現場(chǎng)規范化管理
�。�1）執行5S與目視管理的現場(chǎng)管理標準；
�。�2）以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續改善；
�。�3）推行應用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
3、標準化作業(yè)
�。�1）制作各生產(chǎn)工序的SOP，達成初步的標準化作業(yè)目標；
�。�2）在標準化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達到平衡化；
�。�3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；
�。�4）推行拉線(xiàn)單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線(xiàn)庫存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
�。�1）對生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監控，針對每一個(gè)壞品出現的原因進(jìn)行分析改善；
�。�2）作業(yè)研究與工時(shí)分析；
5、團隊建設
�。�1）組織團隊培訓學(xué)習，提升個(gè)人能力及認知，鼓舞士氣；
�。�2）定期組織團隊活動(dòng)，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；
離職原因： 公司內部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線(xiàn)的組建 （20xx-01 ～ 20xx-04）
擔任職位： 生產(chǎn)主管
項目描述： 20xx年因訂單量增加致使現有的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區域組建新拉線(xiàn)投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述： 1、產(chǎn)地選定及申請審批；
2、與IE協(xié)商拉線(xiàn)的`產(chǎn)能規劃以及設備的需求；
3、根據拉線(xiàn)需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利；
4、安排員工對拉線(xiàn)以及機器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測拉線(xiàn)以及機器生產(chǎn)狀況，并統計優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(cháng)：
團隊建設
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： CET-4 口語(yǔ)一般
英語(yǔ)： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
自我評價(jià)： 1.熟練操作計算機，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗；
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等；
4.擅長(cháng)團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；
5.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調合作關(guān)系；
6.屬于學(xué)習型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好： 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷10
姓 名：
性 別：男
出生年月： 1987.01.22
居住地：北京
畢業(yè)院校：西京大學(xué)
專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟管理
E-mail：
工作經(jīng)歷：
公 司：鼎力資源有限公司 20xx.6-20xx.11
擔任職位 ：客服組長(cháng)
職 責：
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立 KPI，監控服務(wù)水準;
3 、負責確�？蛻�(hù)訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;
4、負責監控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;
5 、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;
6 、負責維護客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
7 、負責根據客戶(hù)提供的需求預測，與各部門(mén)根據生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準備;
8 、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價(jià)：
本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(cháng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的'服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達成目標。
聯(lián)絡(luò )手機： 186**********
電子郵件：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷11
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣東-xx 年 齡： 27
現所在地： 廣東-xx 身 高： 165cm
希望地區： 廣東-xx
希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理
貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
xxxx-03 ～ xxxx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰
xxxx-11 ～ xxxx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系統
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、新老客戶(hù)的接待
(1)新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，對公司以及產(chǎn)品的介紹，根據客戶(hù)需求安排廠(chǎng)區參觀(guān);
(2)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;
(3)根據客戶(hù)要求協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論，及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;
2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預測可信度
(1)制作預期的需求計劃表，定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預期的需求計劃，及時(shí)做好銷(xiāo)售預測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風(fēng)險;
3、根據客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評審
(1)根據客戶(hù)的PO需求，結合實(shí)際生產(chǎn)周期下達合同評審，并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);
4、根據客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期，避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn)，督促客戶(hù)及時(shí)付款
(1)定期查看客戶(hù)付款情況，如有拖欠款項跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
6、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，根據客戶(hù)反應的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調查在部門(mén)保持前列。
7、市場(chǎng)分析
(1)定期調研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、生產(chǎn)計劃安排
(1)根據生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過(guò)程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監控;
2、生產(chǎn)現場(chǎng)規范化管理
(1)執行5S與目視管理的現場(chǎng)管理標準;
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續改善;
(3)推行應用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的SOP，達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
(4)推行拉線(xiàn)單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線(xiàn)庫存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監控，針對每一個(gè)壞品出現的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團隊建設
(1)組織團隊培訓學(xué)習，提升個(gè)人能力及認知，鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動(dòng)，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;
離職原因： 公司內部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線(xiàn)的組建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
擔任職位： 生產(chǎn)主管
項目描述： xxxx年因訂單量增加致使現有的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區域組建新拉線(xiàn)投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述： 1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與IE協(xié)商拉線(xiàn)的產(chǎn)能規劃以及設備的需求;
3、根據拉線(xiàn)需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利;
4、安排員工對拉線(xiàn)以及機器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測拉線(xiàn)以及機器生產(chǎn)狀況，并統計優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(cháng)： 團隊建設
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： CET-4 口語(yǔ)一般
英語(yǔ)： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
1.熟練操作計算機，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(cháng)團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;
5.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好： 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷12
個(gè)人基本信息
姓 名：
國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 清遠 身材： 165 cm 50 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：
工作年限： 4 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 一個(gè)月
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述： 本人在此職位主要負責跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì )的是“團結就是力量”，業(yè)績(jì)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力
離職原因：
公司名稱(chēng)： 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務(wù)： 銷(xiāo)售代表
工作描述： 在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現的問(wèn)題，維護公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時(shí)期，增長(cháng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)： 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務(wù)： 業(yè)務(wù)員
工作描述： 我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長(cháng)期跟蹤客戶(hù),并且負責接待訪(fǎng)客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì )了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 人力資源 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-03 20xx-12 仲愷農業(yè)學(xué)院 人力資源管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
詳細個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址： 廣州市池窖路
聯(lián)系電話(huà)： 0763-0000000 家庭電話(huà)：
手 機： 134XXXXXXXXXXX QQ號碼：
電子郵件： 個(gè)人主頁(yè)：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷13
性別：
女
年齡：
22歲
身高：
170CM
婚姻狀況：
未婚
戶(hù)籍所在：
棗莊市市中區
最高學(xué)歷：
大專(zhuān)
工作經(jīng)驗：
1-3年
聯(lián)系地址：
棗莊市
瀏覽次數：
7次
刷新時(shí)間：
20xx-07-31
有效期截至：
20xx-10-09
求職意向
最近工作過(guò)的職位：
客服文員
期望崗位性質(zhì)：
全職
期望月薪：
面議
期望從事的崗位：
文員/秘書(shū)
期望從事的'行業(yè)：
電子/半導體/集成電路,貿易/進(jìn)出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設備,機械/設備/重工,汽車(chē)/摩托車(chē)/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場(chǎng)推廣
技能特長(cháng)
技能特長(cháng)：
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過(guò)會(huì )計資格上崗證，學(xué)習韓國語(yǔ)專(zhuān)業(yè)取得了4級證書(shū)，雖然現在的工作經(jīng)驗并不足，但我會(huì )更加努力。
教育經(jīng)歷
煙臺職業(yè)學(xué)院(大專(zhuān))
起止：
20xx-03-01至20xx-07-01
學(xué)校名稱(chēng)：
煙臺職業(yè)學(xué)院
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
韓國語(yǔ)
獲得學(xué)歷：
大專(zhuān)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷14
姓名：
目前所在：天河區
年 齡：28
戶(hù)口所在：白云區
國 籍：中國
婚姻狀況：已婚
民 族：漢族
培訓認證： 未參加
身 高：158 cm
誠信徽章： 未申請
體 重：
人才測評： 未測評
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職 應聘職位：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：，銷(xiāo)售人員：工作年限：3 職 稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng) 求職類(lèi)型：全職 可到職日期：隨時(shí) 月薪要求：20003500 希望工作地區：廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州樂(lè )道電子娛樂(lè )設備有限公司 起止年月：201010 ～ 201012公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機硬件
擔任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況
2、處理客戶(hù)的.投訴，力求做到雙贏(yíng)
3、維護老客戶(hù)并銷(xiāo)售耗材
4、規范完善客服部工作離職原因：老板覺(jué)得一個(gè)公司沒(méi)必要設客服一職廣州歐派廚柜企業(yè)有限公司 起止年月：200707 ～ 200806公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位：銷(xiāo)售助理
工作描述：1、銷(xiāo)售報價(jià)
2、標書(shū)制作及后期跟進(jìn)
3、跟單
4、各部門(mén)的溝通協(xié)調，辦公用品的管理
5、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)臺帳的制作和管理離職原因：廣州大洋佳隆辦公設備有限公司 起止年月：200507 ～ 200706公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設備擔任職位：客服部經(jīng)理助理
工作描述：
1、接聽(tīng)報修、投訴電話(huà)
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售工作
3、給護老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4、復印機抄表、計費并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jì)、工作量的統計
7、合同、檔案的管理離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：湖北經(jīng)濟學(xué)院最高學(xué)歷：大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：200507專(zhuān) 業(yè) 一：計算機應用與維護專(zhuān) 業(yè) 二：起始年月終止年月學(xué)校（機構）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號200209200507湖北經(jīng)濟學(xué)院計算機應用與維護畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，并抓住機會(huì )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書(shū)的制作。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷15
姓名： 葉先生
國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 廣州 身材： 165 cm 70 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 26 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 汽車(chē)售后服務(wù)：售后服務(wù)人員、客服代表/專(zhuān)員/助理：文員、汽車(chē)類(lèi)：技工
工作年限： 6 職稱(chēng)： 高級
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 兩個(gè)星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù)： 售后人員
工作描述： 本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務(wù)，作為客戶(hù)與廠(chǎng)家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習，學(xué)會(huì )了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
公司名稱(chēng)： 廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù)： 維修人員
工作描述： 本人于20xx年進(jìn)入修配一廠(chǎng)工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測專(zhuān)業(yè)的學(xué)習機會(huì )，在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習里，我對于車(chē)輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 汽車(chē)維修及檢測 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車(chē)維修 中級維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車(chē)維修及檢測 大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
有著(zhù)4年維修汽車(chē)經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有C1駕照，有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)、客服經(jīng)驗。
詳細個(gè)人自傳
本人有著(zhù)4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問(wèn)題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì )了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
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