商場(chǎng)值班經(jīng)理的崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編精心整理的商場(chǎng)值班經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商場(chǎng)值班經(jīng)理的崗位職責1

　　1、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。

　　2、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　3、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。

　　4、隨時(shí)掌握每日的`經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。

　　5、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。

　　6、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。

商場(chǎng)值班經(jīng)理的崗位職責2

　　1、加強各基層領(lǐng)導的工作責任心，并劃分其職責范圍。

　　2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品的'數量。

　　3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。

　　4、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題和意外事件。

　　5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。

　　6、愛(ài)護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。

　　7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。

　　8、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　9、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。

　　10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。

　　11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。

　　12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。

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