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外貿業(yè)務(wù)員崗位職責

時(shí)間:2024-07-09 14:56:32 崗位職責 我要投稿

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責(熱)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責(熱)

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責1

  1、負責阿里巴巴國際站維護,詢(xún)盤(pán)回復報價(jià)等;

  2、通過(guò)Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話(huà)等方式開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  3、負責談判客戶(hù),并跟進(jìn)訂單進(jìn)展情況,確保訂單順利完成;

  4、參加行業(yè)國際展會(huì )

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責2

  1、熟悉產(chǎn)品的外貿流程和操作,能獨立完成公司國內國外外貿易業(yè)務(wù)。

  2、協(xié)助開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調,售后服務(wù)。

  3、負責貿易平臺的操作管理,開(kāi)發(fā)新老客戶(hù),完成公司安排的相關(guān)事項。對供應商質(zhì)量、交付的監控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

  4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負責人的.日常工作內容和進(jìn)展,有效調配公司資源。

  5、與公司上下級建立良好溝通,對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應和處理。

  6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)從事國際進(jìn)出口工作。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責3

  1.運用公司現有推廣資源(阿里,谷歌)開(kāi)拓國外市場(chǎng)。

  2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)拓國外市場(chǎng)。

  3.負責整個(gè)出口流程的操作,包括聯(lián)系客戶(hù),制單,發(fā)貨,維護客戶(hù)等工作。

  4.英語(yǔ)6級或專(zhuān)業(yè)4級,能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗,能獨立完成客戶(hù)驗廠(chǎng)等相關(guān)工作。

  5.責任心強,善于分享。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責4

  1、熟悉外貿操作流程、一年以上經(jīng)驗;了解或使用過(guò)外貿電子商務(wù)平臺、阿里巴巴等;

  2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);負責制作外貿單據、處理客戶(hù)的'詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

  3、協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;負責處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)直至出貨收款整個(gè)流程。

  4、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判。

  5、出口訂單處理、保證按照客戶(hù)要求交付。對供應商質(zhì)量、交付的監控、及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。貨款的收回。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責5

  1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)拓海外市場(chǎng)、尋求跟蹤海外客戶(hù)、整理并回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

  2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息、維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的.發(fā)布;

  3、保持與客戶(hù)良好的溝通、維護好老客戶(hù)關(guān)系、負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

  4、掌握客戶(hù)需求、主動(dòng)開(kāi)拓、完成上級下達的任務(wù)指標;

  5、收集業(yè)務(wù)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情;

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責6

  1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);

  2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;

  3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的`各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  4、負責國外客戶(hù)的索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;

  5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù);

  6、按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單、合同、出貨文件等)、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯;

  7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險;

  8、上級交代的其他工作任務(wù);

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責7

  主要職責:

  1、制定個(gè)人銷(xiāo)售目標,獨立跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)維護客戶(hù)。

  2、負責聯(lián)系客戶(hù),給客戶(hù)報價(jià),解答客戶(hù)疑問(wèn),促成訂單。

  3、負責訂單的.制作,審核,結算及收款,并提供售后服務(wù)。

  4、維護老客戶(hù),提升二次購買(mǎi)率。

  5、上級交代的其它工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān),英語(yǔ)類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  2、大學(xué)英語(yǔ)四級以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力熟練,懂得基本辦公軟件操作。

  3、目標清晰,執行力強,以服務(wù)客戶(hù)為中心,以達成結果為導向。

  4、積極進(jìn)取,反應迅速,有效溝通能力強。

  5、持續的專(zhuān)注,堅韌,勤奮,細致。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責8

  一、

  崗位名稱(chēng):外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員

  直接上級:外貿主管

  定員標準:3人

  二、崗位職責

  概述:

  主要負責聯(lián)系國外客戶(hù),簽訂合同。

 。ǘ┕ぷ髀氊

  1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)

  3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別

  4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復

  5、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單

  6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

  13、在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15、協(xié)助外貿主管,參與對外談判

  16、根據外貿市場(chǎng)的變化,適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

  三、工作內容

  1、及時(shí)安排好打樣。

  要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠(chǎng)安排打樣,如涉及新開(kāi)模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。

  2、嚴格把握“報價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。

  報價(jià)單(成本核算單)原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單(成本核算單)時(shí),應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠(chǎng),要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。

  當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單(成本核算單),客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的報價(jià)單(和以前的類(lèi)似報價(jià)比較)數據,自己制作出準確的報價(jià)單。

  業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái),供日后參考。

  美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。

  樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的.企業(yè)理念。

  客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)

  書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā),

  整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

  廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求,以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

  在廠(chǎng)內合同的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

  當然,訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書(shū)面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén),以保證包裝物品的及時(shí)到位。

  6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。

  7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。

  技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產(chǎn)部負責人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應隨機抽樣,列出數據,顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí),同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。

  負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶(hù)確認,客戶(hù)確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無(wú)誤,以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何

  紕漏而導致貨款無(wú)法回收,業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。

  11、按照財務(wù)會(huì )計的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項。

  四、崗位權限

  1、產(chǎn)品定價(jià)權(范圍內)

  2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權

  3、申訴權

  五、應負責任

  1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責

  2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責

  3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

  六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所

  辦公室

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話(huà):1臺

  七、資歷

  1、工作經(jīng)驗:從事相關(guān)外貿工作1年以上。

  2、學(xué)歷要求:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力,有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷(xiāo)售理論。

  八、身體條件及心理品質(zhì)

  身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀(guān)察力和應變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

  3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作;

  4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。

 。ǘ┲R要求:

  1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

  2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準;

  3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;

  4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識;

  7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;

  8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。

 。ㄈ┧仞B要求:

  1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力;

  2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力;

  3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力,能正確處理企業(yè)內外事務(wù);

  4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

  十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

  1、銷(xiāo)售目標完成率

  2、利潤目標完成率

  3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率

  4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況

  5、訂單執行準確性

  6、客戶(hù)投訴率

  7、培訓考核率

  8、有效的時(shí)間管理

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責9

  1,負責國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò )供應商。

  2,負責公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護,持續提高業(yè)務(wù)成交率;

  3,負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;

  4,負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;

  5,負責與企業(yè)內相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,按外貿要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求;

  6,負責售后服務(wù)工作;

  7,負責調研、搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規范上報;

  8,遵守公司各項規章制度,負責各階段工作計劃的制定、執行及總結;

  9,負責規避?chē)H貿易中可能發(fā)生的`風(fēng)險;

  10,完成上級安排的其他工作。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責10

  【崗位職責】

  1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù);

  2、參加展會(huì )(含海外展會(huì )),并整理展會(huì )的客戶(hù)信息,開(kāi)展銷(xiāo)售。

  3、負責跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及品質(zhì)監控。

  4、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。

  5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的.其它工作。

  【任職要求】

  1、本科及以上學(xué)歷,韓語(yǔ)、英語(yǔ)的讀寫(xiě)說(shuō)能力較佳。

  2、熟悉外貿和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎知識;

  3、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責11

  一.現有客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā):

  1.現有客戶(hù)關(guān)系維護

  1.1:處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系

  1.2:適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的`促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

  1.3:在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

  1.4:及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

  通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。

  二.其他相關(guān)職責:

  1.外事接待

  2.建立客戶(hù)檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。

  3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統計、整理、歸檔。

  4.提交月/季度報表和年度總結。

  5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責12

  1、通過(guò)展會(huì )、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找新客戶(hù);

  2、宣傳、推銷(xiāo)公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶(hù)提供報價(jià)、解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn);

  3、利用郵件、電話(huà)等通訊工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通;

  4、承接、評審、下達客戶(hù)的訂單;

  5、配合客戶(hù)完成訂單的'出貨安排;

  6、受理、記錄、下達并回復客戶(hù)投拆;

  7、維護B2B網(wǎng)絡(luò )平臺(alibaba,made in China);

  8、維護客戶(hù),做好售后服務(wù);

  9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),對新產(chǎn)品提出立項的提議。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責13

  1、獨立操作平臺賬戶(hù),負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

  2、回復日常買(mǎi)家站內信的詢(xún)盤(pán),郵件跟進(jìn)并能有效的.將詢(xún)盤(pán)轉化成訂單。

  3、訂單跟進(jìn),查詢(xún)物流狀態(tài),妥投請款,促進(jìn)訂單的完成。

  4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。

  5、外貿函電對老客戶(hù)的維護及新客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責14

  崗位職責:

  1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣(mài)通/wish等賬號的銷(xiāo)售,維護賬號的健康;

  2、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護,對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責;

  3、維護和優(yōu)化工作,跟蹤產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況;對產(chǎn)品購物車(chē)及熱賣(mài)單進(jìn)行維護;

  4、根據工作需求與公司內部其他部門(mén)的溝通與協(xié)調;

  5、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略;

  6、完成上級安排的其他工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級以上(英語(yǔ)六級以上者優(yōu)先),專(zhuān)業(yè)不限,可接受應屆畢業(yè)生;

  2、有B2C外貿銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、語(yǔ)言表達能力強具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧;

  4、工作踏實(shí)敬業(yè),有責任心和耐心,具備較強的學(xué)習能力;

  一、崗位職責:

  (1)、負責亞馬遜/速賣(mài)通/wish/ebay店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內;

  (2)、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;

  (3)、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的可行性方案;

  (4)、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況;

  (5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導,促進(jìn)團隊和諧,帶動(dòng)團隊合作,共同完成團隊目標;

  (6)、服從上級的指令,按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。

  二、職位要求:

 。1)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;年齡20-26周歲。

 。2)、英語(yǔ)四級以上,商務(wù)信函寫(xiě)作熟練;

 。3)、有無(wú)工作經(jīng)驗的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責任心和耐心;

 。4)、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶(hù)的管理及維護,對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責;

  2、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略;

  3、協(xié)助組長(cháng)完成對新同事的指導和培訓;

  4、完成上級安排的其他工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

  2、英語(yǔ)四級以上,良好的'讀寫(xiě)能力;

  3、對外貿電子商務(wù)感興趣,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

  1、負責Amazon、速賣(mài)通、ebay店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內容;

  2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;

  3、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的可行性方案;

  4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況;

  5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導,促進(jìn)團隊和諧,帶動(dòng)團隊合作,共同完成團隊目標;

  6、服從上級的指令,按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

  2、CET-4以上,有獨立讀寫(xiě)能力;

  3、會(huì )基本wps操作;

  4、具有吃苦耐勞精神,踏實(shí)勤奮,有責任心和耐心,能承受較大的工作壓力;

  5、有無(wú)工作經(jīng)驗皆可,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15

  1、負責海外市場(chǎng)規劃、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng);

  2、通過(guò)各個(gè)平臺、搜索引擎獨立尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù)、負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的`國外客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、保證有效跟進(jìn)和日常維護、持續提高業(yè)務(wù)成交率;

  3、通過(guò)參加國內外展會(huì )收集到的客戶(hù)資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā);

  4、出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判并達成訂單;

  5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì )的相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成;

  6、負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。

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