零售運營(yíng)崗位職責（通用15篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的零售運營(yíng)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　零售運營(yíng)崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責串聯(lián)品牌市場(chǎng)推廣中心各部門(mén)工作，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)供應商資源、系統、流程、工具，并不斷優(yōu)化和提升。

　　2、負責整合各品類(lèi)的、各季度的推廣方案并落地執行。

　　3、負責品牌層面/文化層面的活動(dòng)，同時(shí)管理市場(chǎng)上成熟的終端方案。

　　4、對項目預算、時(shí)間節點(diǎn)、工作流程、完成效果負責，保證終端的落地按照品牌方向執行。

　　5、與外部的'供應商密切合作，以此對品牌策略的推進(jìn)給予有效支持。

　　6、與品牌的設計、終端設計、商品展示、財務(wù)以及商品團隊合作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，擁有7年以上的生產(chǎn)項目管理、團隊管理經(jīng)驗。

　　2、可以讀懂并理解工程套圖，并且具有關(guān)于材料和布料的完整知識。

　　3、具備終端的環(huán)境、器架/pop的功能、vm以及店鋪設計等知識。

　　4、具備管理多個(gè)供應商經(jīng)驗，以及熟悉招標流程。

　　5、能夠對內部和外部團隊成員給到有效的領(lǐng)導、方向指引、保證完成項目目標。

　　6、具有制定和管理預算、項目管理的能力。

　　7、責任心、抗壓性強，能適應出差。

　　零售運營(yíng)崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1、制定所負責店鋪銷(xiāo)售目標，負責店鋪銷(xiāo)售目標的達成；

　　2、承接零售標準、商品管理部下達的零售政策、商品政策在終端店鋪的落地與規范；

　　3、負責直營(yíng)店鋪的日常運營(yíng)管理和店鋪形象管理，保證各店鋪按照品牌標準落地的規范化、標準化、統一化運作；

　　4、定期進(jìn)行店鋪巡視工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)溝通、匯報、分析、及時(shí)提出整改方案，以便及時(shí)解決問(wèn)題；

　　5、根據實(shí)際情況提供各店貨品分配，下單，上貨，銷(xiāo)貨，調貨，退貨，協(xié)調各店的.貨品調配工作。做到合理分配，合理控制庫存；

　　6、及時(shí)調查、了解、分析市場(chǎng)各種信息，及時(shí)反饋，包括流行趨勢，競爭品牌的活動(dòng)情況，以便自己做出相應的活動(dòng)計劃；

　　7、擬定相應的各單店的費用計劃，盡可能的減少成本，增加利潤，保證盈虧平衡點(diǎn)；

　　8、統籌、監控直營(yíng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，執行直營(yíng)門(mén)店的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)；擬訂直營(yíng)門(mén)店銷(xiāo)售策略的調整方案；

　　9、對所轄門(mén)店的人員進(jìn)行管理。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、3年以上鞋服行業(yè)零售經(jīng)驗，至少1年終端店鋪管理經(jīng)驗；

　　3、具備終端店鋪運營(yíng)能力，具有店鋪診斷分析與解決能力；

　　4、結果導向強，對零售、銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情；

　　5、抗壓能力強，適應出差。

　　零售運營(yíng)崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、根據公司新業(yè)務(wù)目標及規劃，落地執行新零售項目的戰略、發(fā)展目標及銷(xiāo)售運營(yíng)計劃；

　　2、全面負責線(xiàn)下零售的管理及業(yè)務(wù)拓展，并通過(guò)制定實(shí)施各項有效激勵方案，完成階段目標及整體目標；

　　3、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善，并進(jìn)行業(yè)務(wù)督導不管理，確保運營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程順暢；制定各門(mén)店運營(yíng)不管理指標，對各店下達月度、季度、年度銷(xiāo)售指標和運營(yíng)費用率控制指標并考核；

　　4、全面負責線(xiàn)下零售渠道規劃、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)的合作，以完成整體銷(xiāo)售目標；

　　5、協(xié)同部門(mén)建立并管理公司在零售板塊的整體規范；

　　6、協(xié)同部門(mén)強化新零售板塊的.產(chǎn)品體系運營(yíng)，提高拉新效率、用戶(hù)留存及粘性；

　　7、建立零售板塊用戶(hù)服務(wù)體系，根據零售產(chǎn)品運營(yíng)數據，優(yōu)化行動(dòng)方案以提升業(yè)務(wù)核心指標；

　　8、定期查看并研究店鋪銷(xiāo)售數據，分析各門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集市場(chǎng)信息，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和運營(yíng)計劃，并開(kāi)展零售行業(yè)研究，沉淀總結運營(yíng)實(shí)踐案例，形成可復制推廣的運營(yíng)模式。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；至少5年以上銷(xiāo)售和運營(yíng)總監工作經(jīng)驗，具有大型零售品牌運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉零售行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和運營(yíng)體系，面對新零售及變化的市場(chǎng)環(huán)境有獨立的理解；

　　3、同時(shí)具有線(xiàn)上線(xiàn)下工作零售經(jīng)驗者優(yōu)先，對互聯(lián)網(wǎng)格局、社群營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、o2o線(xiàn)上運營(yíng)模式等有深刻的理解，熟悉運營(yíng)管理模式和工作流程；

　　零售運營(yíng)崗位職責 4

　　工作內容：

　　1.負責零售店的運營(yíng)管理，承擔公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　2.制定各項運營(yíng)工作計劃，完善各項運營(yíng)管理規章制度及流程，并形成標準化、系統化的`執行工具。

　　3.管理組織團隊，組織實(shí)施各項運營(yíng)工作計劃。

　　4.負責門(mén)店人員工作培訓，實(shí)施運營(yíng)工作，提高門(mén)店人員的工作能力。

　　5.定期對各門(mén)店各崗位人員進(jìn)行管理、并通過(guò)檢查和督導(門(mén)店陳列，銷(xiāo)售行為，商品管理，品牌管理，人員管理等)，落實(shí)各項運營(yíng)工作。

　　6.負責對門(mén)店費用進(jìn)行預算，審核并控制費用支出。

　　任職要求：

　　1.年齡30歲以上，本科以上學(xué)歷

　　2.5年以上知名零售連鎖企業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗。

　　3.具有較強的零售分析、判斷、規劃、組織與執行能力。

　　4.具有較強的溝通、協(xié)調及團隊管理能力，責任心強。

　　零售運營(yíng)崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助ceo和市場(chǎng)vp進(jìn)行ka客戶(hù)分析，優(yōu)化完善公司潛在客戶(hù)和行業(yè)kp名單；

　　2、協(xié)助vp和市場(chǎng)總監的渠道及客戶(hù)拓展；

　　3、協(xié)助人力資源部門(mén)進(jìn)行高端人才的崗位職責要求；

　　4、負責公司內外部的背景調查。

　　職位要求：

　　1、 985、211全日制本科及以上學(xué)歷，3年以上獵頭或者高端人才崗位職責要求經(jīng)驗，有背景調查專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗的`優(yōu)先；或者2年以上互聯(lián)網(wǎng)、新零售、軟件行業(yè)的高端人才崗位職責要求經(jīng)驗并有豐富人脈的；

　　2、擅長(cháng)使用各種互聯(lián)網(wǎng)崗位職責要求和職場(chǎng)社交工具，信息搜索匹配能力強，搜商高；

　　3、具備敏銳的感知能力，擅長(cháng)利用人脈資源獲取各種各樣的信息，對行業(yè)有較強的敏感性；

　　4、較強的人際交往能力和解決突發(fā)事件的能力，具備極強的責任心和原則性，較強的抗壓能力。

　　零售運營(yíng)崗位職責 6

　　職責描述：

　　1、以藥品零售產(chǎn)業(yè)綜合性研究工作為核心，包含政策研究、市場(chǎng)研究、企業(yè)研究等多個(gè)維度研究；

　　2、獨立或帶隊完成研究課題：根據研究方向制訂研究框架，建立模型、問(wèn)卷設計、參與調研、報告撰寫(xiě)等；

　　3、獨立撰寫(xiě)與藥品零售產(chǎn)業(yè)研究相關(guān)的專(zhuān)業(yè)文章和會(huì )議課件；

　　4、跟進(jìn)研究工作需要的關(guān)聯(lián)資訊并做收集、整理、分析，譬如國外醫藥產(chǎn)業(yè)資訊、國內大零售產(chǎn)業(yè)資訊等。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，統計、數據分析、醫藥、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具備良好數據分析能力和報告撰寫(xiě)能力，熟練掌握各種圖表制作；

　　3、2年以上數據統計或者市場(chǎng)研究工作經(jīng)驗，熟悉醫藥行業(yè)者優(yōu)先。

　　零售運營(yíng)崗位職責 7

　　職責描述：

　　1、熟悉連鎖零售行業(yè)終端運營(yíng)，具有精細化管理實(shí)操經(jīng)驗；

　　2、熟悉連鎖零售公司內部商學(xué)院的建立和運營(yíng)；

　　3、擅長(cháng)企業(yè)文化培訓，在激勵員工士氣方面有獨特方法；

　　4、具備梳理終端培訓課件以及升級能力，且能培訓落地；

　　5、培訓有技巧有方法，注重落地和實(shí)操；

　　6、日常巡店能及時(shí)發(fā)現和總結問(wèn)題，能有效指導終端工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上連鎖零售行業(yè)培訓工作經(jīng)驗，熟悉連鎖零售終端運營(yíng)，具備精細化管理實(shí)操經(jīng)驗；

　　2、有良好的人際及溝通能力，計劃與執行能力，細心、有責任心。

　　零售運營(yíng)崗位職責 8

　　崗位職責:

　　1、全面了解所在地區財政法律法規，并建立建全財務(wù)管理制度及財務(wù)管理相關(guān)流程；

　　2、負責建立、健全分公司財務(wù)管理體系，管理監督財務(wù)工作，對財務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預算、資金管理等進(jìn)行總體控制；

　　3、負責主持財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析，有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的`執行情況以及適當及時(shí)的調整 ；

　　4、建立公司的預算和控制體系，做好公司利潤的預測和費用控制；

　　5、制定財務(wù)工作流程及制度、財務(wù)分析、財務(wù)控制、資金安排、費用審核、固定資產(chǎn)管理、采購成本管理、銷(xiāo)售管理等內部事務(wù)；掌握公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況，向管理層提供合理化建議；

　　6、使財務(wù)數據更加系統化和合理化，更符合財務(wù)分析和控制的要求；

　　7、協(xié)調公司同銀行、工商、稅務(wù)等部門(mén)的關(guān)系，按時(shí)完成稅務(wù)申報以及年度審計工作；

　　8、分公司納稅、經(jīng)營(yíng)、投資、法律等相關(guān)財務(wù)風(fēng)險的控制；

　　9、負責憑證、賬冊、報表等財務(wù)資料的裝訂打印，檔案建立和保管。

　　任職資格:

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì )計、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、8年以上零售業(yè)自有品牌財務(wù)管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位經(jīng)驗；

　　3、熟悉零售業(yè)運營(yíng)流程及財務(wù)政策法律、法規，有電商(國內電商、跨境電商)財務(wù)經(jīng)驗者尤佳；

　　4、使用過(guò)sap優(yōu)先，如是用友類(lèi)軟件則應為高級用戶(hù)或主導過(guò)系統上線(xiàn)；

　　5、有建立和規范財務(wù)管理制度的能力。

　　6、此崗位在深圳南山科技園工作。

　　零售運營(yíng)崗位職責 9

　　職位描述：

　　1、梳理新零售流通行業(yè)的發(fā)展趨勢和對應的商務(wù)智能業(yè)務(wù)邏輯，構建行業(yè)商務(wù)智能解決方案；

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)交流，收集業(yè)務(wù)需求，制定相應的解決方案，協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品宣講和方案演示；

　　3、構建、維護和管理公司在新零售領(lǐng)域的解決方案和產(chǎn)品演示等資料；

　　4、根據新零售行業(yè)趨勢，向后端部門(mén)反饋建議和思路，為產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展出謀劃策；

　　5、配合市場(chǎng)和公關(guān)部門(mén)參與相關(guān)宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)，站在行業(yè)和客戶(hù)角度推廣方案和產(chǎn)品；

　　6、參與構建公司新零售解決方案體系方法論和相關(guān)研究，實(shí)現商務(wù)智能領(lǐng)域與零售領(lǐng)域的交叉創(chuàng )新。

　　任職條件：

　　1、具有3年以上新零售行業(yè)（快消、餐飲、服飾等）咨詢(xún)服務(wù)或甲方（業(yè)務(wù)或信息化部門(mén)）從業(yè)經(jīng)驗，具有大型項目咨詢(xún)、實(shí)施和管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、對新零售領(lǐng)域有扎實(shí)的理論功底和深刻見(jiàn)解，對行業(yè)發(fā)展趨勢有清晰的洞察和理解；

　　3、熟悉to b軟件業(yè)務(wù)咨詢(xún)和售前方法，能夠獨立完成售前和解決方案的'撰寫(xiě)；

　　4、良好的客戶(hù)服務(wù)意識，良好的溝通能力和演講能力；

　　5、能適應初創(chuàng )公司節奏和一定的出差。

　　零售運營(yíng)崗位職責 10

　　職責描述：

　　1．全面負責客戶(hù)服務(wù)團隊的業(yè)務(wù)及團隊管理；

　　2．熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導客戶(hù)經(jīng)理日常工作，參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向；負責客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)（ec－marketing）業(yè)務(wù)管理和對接，并與客戶(hù)建立穩定長(cháng)期的聯(lián)絡(luò )及良好的合作關(guān)系；

　　3．能獨立的帶領(lǐng)團隊為客戶(hù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或電商營(yíng)銷(xiāo)制定策劃方案，包括但不限于準備項目方案、項目執行案、結案評估案等，并能很好的理解和挖掘傳播的核心；

　　4．與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，不斷優(yōu)化大客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理；

　　5．對接商務(wù)部、媒介部及設計部等，進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調內部團隊之間協(xié)作；

　　6．建立并高效管理客戶(hù)團隊，負責團隊成員的發(fā)展規劃，并基于客戶(hù)的需求組建及職位描述與崗位職責任職要求部門(mén)成員；

　　7．合理控制項目成本及人員安排，提升團隊人效產(chǎn)出。

　　8．能適應多變的環(huán)境，積極參與公司中高層的戰略方向討論，共同制定公司戰略發(fā)展規劃。

　　任職要求：

　　1．8年以上廣告/互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)客戶(hù)管理經(jīng)驗，至少3年以上從事互動(dòng)數字領(lǐng)域，有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2．了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況，懂得發(fā)現問(wèn)題，提供完善的營(yíng)銷(xiāo)方向和解決方案，具備新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

　　3．運用戰略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理；擁有豐富的國內外企高層溝通經(jīng)驗，能很好的保持和客戶(hù)高層溝通與互動(dòng)，建立與維系雙方的戰略合作關(guān)系；

　　4．優(yōu)異的書(shū)面及口頭表達能力以及較強的演講能力，英文讀寫(xiě)流暢者優(yōu)先；

　　5．具有優(yōu)秀的溝通及管理能力，同時(shí)管理幾個(gè)不同項目團隊的能力，善于計劃及利用公司資源；

　　6．熱愛(ài)挑戰，具有創(chuàng )新、激情以及創(chuàng )造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境。

　　零售運營(yíng)崗位職責 11

　　1. 負責加盟區域內的銷(xiāo)售跟進(jìn)并完成月度季度年度指標。

　　2. 負責分管地區加盟客戶(hù)的`日�？颓榫S護工作；

　　3. 負責分管地區加盟客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，制定銷(xiāo)售策略，落實(shí)銷(xiāo)售指標，并進(jìn)行階段性的銷(xiāo)售分析；

　　4. 負責加盟新店開(kāi)業(yè)策劃，開(kāi)店指導培訓幫扶。

　　5. 負責加盟商店鋪會(huì )員的管理，并及時(shí)給出相應指導。

　　零售運營(yíng)崗位職責 12

　　崗位職責

　　1. 協(xié)助分管副總裁制訂年度發(fā)展戰略目標，全面管理超市運營(yíng)工作。

　　2. 負責超市管理和規章制度的制定，并監督實(shí)施執行。

　　3. 提供市場(chǎng)反饋，提出市場(chǎng)推廣、品牌活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案；主持新店開(kāi)業(yè)系列工作，指導終端店面不斷提升業(yè)績(jì)。

　　零售運營(yíng)崗位職責 13

　　1、通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道完成潛力新人的約訪(fǎng)、簽約、招募工作；

　　2、藝人日常管理，包括工作安排以及工作情況跟蹤，引導藝人產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)直播內容；

　　3、負責跟進(jìn)主播的咨詢(xún)、投訴、建議，反饋并處理工作中遇到的各種問(wèn)題，并提出合理的.解決方案。

　　4、分析直播藝人、網(wǎng)紅、達人各項數據及及時(shí)反饋；

　　5、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　零售運營(yíng)崗位職責 14

　　崗位要求:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)&市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2.運營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗1年以上，有互聯(lián)網(wǎng)平臺類(lèi)運營(yíng)工作經(jīng)驗；

　　3.具有高度責任心，思維活躍，善于自主學(xué)習，分析數據、發(fā)現問(wèn)題。

　　零售運營(yíng)崗位職責 15

　　1、每日規劃好主播的日常直播內容，做好主播與粉絲之間的維護；

　　2、統計每日主播各方面的`數據，做出相應的分析調整，指定每月流水計劃；

　　3、定期開(kāi)展主播的培訓會(huì )議，及時(shí)解決主播出現的各種問(wèn)題；

　　4、保證自身的主播招新率。

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