貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責

　　在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責1

　　1、定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

　　2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定自己團隊的銷(xiāo)售目標與計劃；

　　3、跟進(jìn)和落實(shí)銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況，并及時(shí)糾正錯誤的實(shí)施方案，最終完成公司的規定的銷(xiāo)售目標；

　　4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監督獎勵、懲罰制定，協(xié)調好個(gè)職位及團隊合作關(guān)系，并在上級的指導下，完成目標；

　　5、作為公司于客戶(hù)的橋梁，要及時(shí)反饋客戶(hù)信息；

　　6、積極配合公司的品牌戰略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象；

　　7、處理客戶(hù)反映的售后問(wèn)題，并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏(yíng)得客戶(hù)、鞏固和擴大客戶(hù)的重要手段，做服務(wù)就是做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售就是做服務(wù)，用最大的`努力去追求客戶(hù)的滿(mǎn)意。在與客戶(hù)溝通時(shí)，完善的售后服務(wù)也是銷(xiāo)售過(guò)程中談判的重要籌碼。

　　8、帶頭做好銷(xiāo)售工作，并協(xié)調好銷(xiāo)售、送貨、服務(wù)以及售后過(guò)程；銷(xiāo)售過(guò)程包括聯(lián)系客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責2

　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責市場(chǎng)部的各項工作，并承擔責任。

　　二、建立建全內部規章制度，并監督執行。

　　三、根據公司總體發(fā)展規劃，制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達的各項任務(wù)指標。

　　四、對本部門(mén)的任務(wù)指標完成情況負責。

　　五、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研，提交分析報告，制定相應對策。

　　六、負責組織建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，規范客戶(hù)檔案管理。

　　七、指導、培訓部屬，提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩定、熱情、高效的`銷(xiāo)售團隊。

　　八、組織與其它部門(mén)的協(xié)調配合工作。

　　九、定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，總結市場(chǎng)業(yè)績(jì)達成情況，指導員工行動(dòng)。

　　十、負責就部門(mén)的人員調配、薪酬分配、晉升情況向總經(jīng)辦提出建議方案。

　　十一、把握合肥整體樓盤(pán)分布情況，面積、交房日期、基價(jià)、房型等。

　　十二、每日組織早會(huì )的開(kāi)展，了解組員的每日動(dòng)向。

　　十三、每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》下月工作計劃，并口頭匯報思想。

貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責3

　　1、根據公司整體規劃，制訂市場(chǎng)拓展計劃。

　　2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。

　　3、負責對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率。

　　5、負責業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的.草擬。

　　6、認真分析市場(chǎng)狀況，為分公司經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策。

　　7、對外公關(guān)品牌宣傳，擴大公司品牌市場(chǎng)占有率。

　　8、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴，熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調整方向與運作部門(mén)保持密切協(xié)作。

　　10、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓練計劃，并編審所需的教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

　　11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

貿易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責4

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，對所分管的業(yè)務(wù)項目負全責。其主要職責是：

　　一、部門(mén)職能

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)副總經(jīng)理執行公司制定的業(yè)務(wù)決策、方針、制度，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)目標計劃的完成。

　　2、管理協(xié)調業(yè)務(wù)部的日常工作。

　　3、掌控及督導下屬的目標執行情況。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行應對準備策略。

　　5、監控各類(lèi)業(yè)務(wù)項目的開(kāi)展。

　　6、定時(shí)檢查業(yè)務(wù)部工作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見(jiàn)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理助理處理好業(yè)務(wù)上的雜務(wù)。

　　8、協(xié)助公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好對外公關(guān)工作。

　　二、崗位職責

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　　1、負責制定年度、季度、月度保險經(jīng)紀目標計劃，并上報業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

　　2、負責跟進(jìn)目標計劃的實(shí)施。

　　3、負責經(jīng)紀業(yè)務(wù)實(shí)績(jì)的管理，并督導所屬文員進(jìn)行統計、歸類(lèi)并存檔。

　　4、負責監督所屬部門(mén)保險經(jīng)紀目標的執行情況，并形成保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)月度實(shí)績(jì)報告。

　　5、負責日常業(yè)務(wù)用品使用的審批。

　　6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時(shí)間，節約成本。

　�。ǘ�）信息與情報管理

　　1、負責市場(chǎng)調查及預測工作的實(shí)施，制定應對準備策略。

　　2、負責制訂交易往來(lái)客戶(hù)名簿的登記管理制度，并指導實(shí)施。

　　3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實(shí)施。

　　4、負責依據市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場(chǎng)信息及經(jīng)紀營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。

　�。ㄈ�）績(jì)效管理

　　1、根據保險經(jīng)紀營(yíng)銷(xiāo)目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門(mén)進(jìn)行考核的實(shí)施。

　　2、負責制定本部門(mén)的崗位責任制，輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

　　3、負責按計劃完成每月任務(wù)的追蹤，匯總月度業(yè)務(wù)信息。

　　4、負責收集新產(chǎn)品信息和內容，及時(shí)提供給公司進(jìn)行研發(fā)，負責不定期征求客戶(hù)對服務(wù)要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

　　5、積極推行目標管理模式，考核指標落實(shí)到個(gè)人，體現多勞多得的`分配方針。

　�。ㄋ模�對外公關(guān)管理

　　1、負責制定對外公關(guān)的管理制定，并督促屬員認真執行。

　　2、負責根據市場(chǎng)狀況，整合市場(chǎng)信息，并提出相關(guān)措施。

　　3、負責加強完善客戶(hù)合同，監控各類(lèi)合同的簽訂、建檔工作。

　　4、負責對大中型重點(diǎn)客戶(hù)的溝通與監控，做好服務(wù)跟蹤。

　�。ㄎ澹┕�司輔助管理

　　1、熟悉所屬人員的業(yè)務(wù)思想，做到動(dòng)態(tài)管理。

　　2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內部考核制度的順利實(shí)施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。

　　3、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設，倡導員工隊伍的創(chuàng )新及團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　4、完成各項方案目標的制定及合同形成、標書(shū)制作，密切與客戶(hù)及合作商的工作合作關(guān)系。

　　5、對于重點(diǎn)客戶(hù)應及時(shí)申報給公司，并動(dòng)用公司人力財力技術(shù)等資源保證簽約的成功。

　　6、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓，晉升培訓。

　　7、樹(shù)立公司形象，保證公司名譽(yù)不受侵害。

　�。�六）其他管理

　　1、制定本部門(mén)的工作規范、行為準則。

　　2、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。

　　3、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

　　4、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。

　　5、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，總結計劃完成情況，提出解決方案。

　　6、完成領(lǐng)導層交代的其他臨時(shí)性工作。

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